Решение по делу № 2-181/2025 от 28.02.2025

Дело № 2- 181/2025

УИД 68RS0013-01-2024-002550-82

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ Именем Российской Федерации

г. Мичуринск 28 февраля 2025 года.

Мичуринский городской суд Тамбовской области в составе:

председательствующего судьи Замотаевой А.В.,

при секретаре Исаевой П.Ю.,

с участием истца ФИО1,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «ЭДЭКС», Обществу с ограниченной ответственностью «Территория продаж» о взыскании денежных средств в связи с отказом от договора по оказанию образовательных услуг, взыскании штрафа и компенсации морального вреда, судебных расходов,

установил:

ФИО1 обратилась в суд с иском к Обществу с ограниченной ответственностью «ЭДЭКС», Обществу с ограниченной ответственностью «Территория продаж» (далее ООО) о взыскании денежных средств в связи с отказом от договора по оказанию образовательных услуг, взыскании штрафа и компенсации морального вреда, судебных расходов.

В обоснование заявленных требований истцом ФИО1 указано, что ........ между ней и ООО «ЭДЭКС» был заключен договор присоединения (в редакции от ........), предметом которого выступают платные образовательные услуги. Договор был заключен путем присоединения к условиям оферты, размещенным на официальном сайте, акцептом оферты является оплата услуг с ее стороны. Договор оферты размещен на сайте ответчика: https://urban-university.ru/dogovor.

Денежные средства в размере 142 018,50 руб. за курс были уплачены истцом в полном объеме за счет заемных денежных средств АО «ТБанк», что подтверждается прилагаемыми к иску кредитным договором и платежным поручением.

При этом, в соответствии с платежными документами, денежные средства были перечислены в пользу третьего лица (агента ООО «ЭДЭКС») – ООО «Территория Продаж», в связи с чем, истец полагала также необходимым привлечь данное Общество в качестве соответчика по делу.

У ООО «Территория Продаж» были затребованы доказательства перевода денежных средств в пользу ООО «ЭДЭКС», что подтверждается прилагаемым запросом по электронному адресу ООО «Территория Продаж». Также истец отмечает, что преддоговорные переговоры, истец вела с ООО «ЭДЭКС», оказание ей услуг компанией ООО «Территория Продаж» не предполагалось.

Согласно пункту 1.1 договора исполнитель обязуется предоставить заказчику/обучающемуся доступ к платформе посредством информационно- телекоммуникационной сети Интернет в рамках реализации дополнительной общеобразовательной (общеразвивающей) программы в сфере дополнительного образования детей и взрослых (ее части) и/или программы профессиональной переподготовки (ее части).

В силу пункта 1.2 договора реализация образовательных программ осуществляется в очной форме обучения с применением дистанционных образовательных технологий, в частности интерактивной платформы электронного обучения, либо без применения дистанционных образовательных технологий.

Согласно пункту 4.2 договора заказчик производит оплату в порядке 100% (стопроцентной) предоплаты (до даты начала прохождения курса) в безналичной форме, в рублях Российской Федерации, по реквизитам исполнителя, указанным в настоящем договоре.

В силу пункта 10.3.3 договор может быть расторгнут по инициативе заказчика, путем направления исполнителю соответствующего уведомления на адрес электронной почты, указанный в реквизитах исполнителя в рамках настоящего договора.

В силу пункта 11.4 договора принимая условия настоящего договора, заказчик соглашается с тем, что при расторжении договора, в срок, до 10 (десяти) дней после его заключения, возврат денежных средств осуществляется в полном объеме. При расторжении договора, по истечении 10 дней со дня его заключения, возврат денежных средств осуществляется за вычетом фактически понесенных расходов исполнителя, за исключением случаев, порядок действий при которых оговорен законодательством Российской Федерации.

Истцом указано, что фактическое обучение она не проходила, видео-уроки ею не просматривались, доступом к платформе она не пользовалась, в связи с чем, услуга считается неоказанной в полном объеме.

Поскольку необходимость получения услуг в рамках заключенного договора, с ее стороны отпала, претензией от ........, истец заявила об отказе от исполнения договора и возврате денежных средств.

Претензионные требования не были удовлетворены, что послужило основанием к обращению с иском в суд. При этом, в соответствии с прилагаемой перепиской ООО «ЭДЭКС» претензионные требования признаются и возврат должен был поступить истцу до ........, что сделано ответчиком не было. Таким образом, с ответчиков подлежат взысканию денежные средства, необоснованно удержанные ответчиком, в размере 142 018 руб. 50 коп., так как договор оказания услуг был расторгнут, а услуга не оказана.

С учетом принципа справедливости и разумности истцом оценен размер компенсации морального вреда в 5 000 рублей.

Истец также отмечает, что судами уже рассматривались аналогичные дела по искам потребителей к ООО «ЭДЭКС» и исковые требования потребителя были удовлетворены.

Ссылаясь на положения ст. 32 Закона Российской Федерации от ........ ....... « О защите прав потребителей», п. 1 ст. 782, п.4 ст. 453, ст. 1102 Гражданского кодекса Российской Федерации, истец просила взыскать с ООО «ЭДЭКС» и ООО «Территория Продаж» 142 018 руб. 50 коп., компенсацию морального вреда в сумме 5 000 руб. и в соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ от ........ ....... «О защите прав потребителей» штраф в размере 73 509 руб. 25 коп. за неудовлетворение требований потребителя в добровольным порядке.

В ходе рассмотрения настоящего дела истцом было подано заявление об уточнении ранее заявленных исковых требований, в редакции которого ФИО1 просила: взыскать с ООО «ЭДЭКС» компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей, штраф за неудовлетворение требований в добровольном порядке ее требований в размере 73 509 руб. 25 коп., а также судебные расходы по оплате услуг представителя в размере 15 000 руб.

В судебном заседании истец ФИО1 исковые требования в редакции заявления от ........ поддержала и просила удовлетворить. Суду показала, что ........ ею с ООО «ЭДЭКС» был заключен договор оказания платных образовательных услуг путем присоединения к условиям оферты, размещенным на официальном сайте организации. Акцептом оферты с ее стороны являлась оплата услуг. Оплата была произведена ООО «ЭДЕКС» в размере 142 018 руб. 50 коп. за счет привлечения заемных денежных средств на основании заключенного с АО «ТБанк» кредитного договора от ......... Денежные средства в указанной сумме были перечислены ООО «Т-Покупки», которое является платежным агрегатором банка, в последующем в ООО «Территория Продаж» как продавцу услуги, которым в последующем были перечислены в полном объеме ООО «ЭДЭКС». После того, как ею были более подробно изучены отзывы об оказании платных образовательных услуг ООО «ЭДЕКС», она решила отказаться от обучения. Со стороны ООО «ЭДЕКС» ей был направлен бланк заявления на расторжение договора, который она заполнила и ........ по электронной почте направила в адрес ООО «ЭДЕКС».

........ она обратилась к представителю за оказанием юридической помощи. Претензия, содержащая требование о возврате денежных средств, уплаченных за обучение ввиду расторжения договора, была направлена в адрес ООО «ЭДЕКС» по электронной почте, а также почтовым отправлением. Аналогичное требование было направлено и в адрес ООО «Территория продаж»

По электронной почте, а также по телефону она в период с ........ по ........ неоднократно обращалась в адрес образовательной организации по вопросу возврата денежных средств. Сотрудниками ООО «ЭДЕКС» ей были даны различные ответы, они ссылались на возникшие технические неполадки, обещали перевести деньги на счет до ......... Поскольку денежные средства ответчиками не возвращены, то ........ она обратилась в суд с иском. После обращения в суд ей поступил телефонный звонок и представитель ООО «ЭДЕКС», сообщил, что возврат денежных средств будет произведен до судебного заседания, ссылаясь при этом на технические неполадки. Фактически денежные средства в сумме 133 888 руб. 50 коп. были перечислены ООО «ЭДЕКС» ........ на банковский счет ООО «Территория продаж», которое ........ осуществила перевод денежных средств на банковский счет, открытый в рамках кредитного договора в АО «ТБанк».

Истец не оспаривала, что ........ ООО «ЭДЕКС» были перечислены 8 130 руб. на банковский счет, открытый в рамках кредитного договора в АО «ТБанк», это первый платеж по кредитному договору, поскольку согласно условиям акции, ООО «ЭДЕКС» обязался частично вносить ежемесячные платежи по кредитному договору за обучающихся, заключивших с ними договор образовательных услуг.

После перечисления денежных средств на расчетный счет в банке, кредитный договор, заключенный между ней и АО «ТБанк» был расторгнут, задолженность по нему отсутствует.

Поскольку исковые требования о возврате денежных средств, оплаченных по договору образовательных услуг, в связи с отказом от его исполнения были добровольно исполнены ООО «ЭДЕКС» уже в ходе судебного разбирательства, просила взыскать с данного ответчика штраф в соответствии с п.6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» и компенсацию морального вреда в размере 5 000 руб. на основании ст. 15 указанного закона, а также судебные расходы по оплате услуг представителя.

Пояснила, что требования о взыскании с ООО «ЭДЕКС» денежных средств в сумме 142 018 руб. 50 коп. она не поддерживает ввиду добровольного их удовлетворения ответчиком, однако отказ от данных исковых требований не заявляет и просит взыскать в ее пользу с данного ответчика штраф. Требования о взыскании компенсации морального вреда обосновала тем, что сильно переживала и нервничала по поводу невозврата ей ООО «ЭДЕКС» денежных средств, которые были взяты в кредит. По состоянию здоровья ей необходимо было пройти платное лечение и она ........ обращалась в несколько кредитных организаций, однако в предоставлении кредита было отказано ввиду имеющегося кредитного обязательства перед АО «ТБанк». В последующем стало известно, что необходимость оперативного лечения отпала. Кроме того, просила взыскать с ООО «ЭДЕКС» судебные расходы по оплате услуг представителя в сумме 15 000 руб. Пояснила, что всего ею представителю было оплачено 16 000 руб., из которых: 3 000 руб.- за составление досудебной претензии в адрес ООО «ЭДЕКС», 7 000 руб.- за составление искового заявления, 1 000 руб.- за подбор судебной практики, 3 000 руб.- за составление заявления об уточнении исковых требований. Также 2 000 руб. она оплатила представителю за консультирование по порядку рассмотрения дела судом и помощь в формировании документов для рассмотрения дела, однако данные расходы она снижает до 1 000 руб., поскольку в общей сумме к вызсканию заявлено 15 000 руб.

Также, что исковые требования к ответчику ООО «Территория продаж» не поддерживает.

Представитель ответчика ООО «ЭДЭКС» в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела Общество извещено надлежащим образом, о причинах неявки представителя суду не известно.

Представитель ответчика ООО «Территория продаж» в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела Общество извещалось судом надлежащим образом, согласно отчета официального сайта «Почта России» имел место возврат судебного извещения в связи с истечением срока хранения.

Согласно ст. 165.1 Гражданского кодекса Российской Федерации, положения которой применяются к судебным извещениям и вызовам, если гражданским процессуальным или арбитражным процессуальным законодательством не предусмотрено иное, юридически значимое сообщение, адресованное гражданину, должно быть направлено по адресу его регистрации по месту жительства или пребывания либо по адресу, который гражданин указал сам (например, в тексте договора), либо его представителю (п.1 ст. 165.1 ГК РФ).

Судебные извещения направлялись судом в адрес ответчиков по месту нахождения юридических лиц.

В соответствии с ч. 2 п.1 ст. 165.1 Гражданского кодекса Российской Федерации сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.

Поскольку судом были приняты надлежащие меры к извещению ответчиков о времени и месте рассмотрения дела, суд на основании ч.1 ст. 233 Гражданского процессуального кодекса РФ полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие представителей ответчиков в порядке заочного производства.

Выслушав истца, исследовав материалы дела, суд находит исковые требования истца ФИО1 подлежащими удовлетворению в части.

Согласно статье 8 Гражданского кодекса Российской Федерации гражданские права и обязанности возникают, в том числе, из договоров и иных сделок, предусмотренных законом, а также из договоров и иных сделок, хотя и не предусмотренных законом, но не противоречащих ему.

В статье 421 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено, что граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

Статьей 432 Гражданского кодекса Российской Федерации регламентировано, что договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение. Договор заключается посредством направления оферты (предложения заключить договор) одной из сторон и ее акцепта (принятия предложения) другой стороной.

Договор признается заключенным в момент получения лицом, направившим оферту, ее акцепта (пункт 1 статьи 433 ГК РФ).

В соответствии с пунктом 3 статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации совершение лицом, получившим оферту, в срок, установленный для ее акцепта, действий по выполнению указанных в ней условий договора (отгрузка товаров, предоставление услуг, выполнение работ, уплата соответствующей суммы и т.п.) считается акцептом, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не указано в оферте.

В силу п. ст. 779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги. Указанное распространяется и на договоры оказания информационных услуг и услуг по обучению.

В соответствии со статьей 13 Федерального закона от ........ №273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» (далее - Закон об образовании), образовательные программы реализуются организацией, осуществляющей образовательную деятельность, как самостоятельно, так и посредством сетевых форм их реализации. При реализации образовательных программ используются различные образовательные технологии, в том числе дистанционные образовательные технологии, электронное обучение. При реализации образовательных программ организацией, осуществляющей образовательную деятельность, может применяться форма организации образовательной деятельности, основанная на модульном принципе представления содержания образовательной программы и построения учебных планов, использовании соответствующих образовательных технологий.

Под дистанционными образовательными технологиями понимаются образовательные технологии, реализуемые в основном с применением информационно-телекоммуникационных сетей при опосредованном (на расстоянии) взаимодействии обучающихся и педагогических работников.

Согласно пункту 2 статьи 61 Закона «Об образовании» образовательные отношения могут быть прекращены как по инициативе обучающегося или родителей несовершеннолетнего обучающегося, так и по инициативе организации, осуществляющей образовательную деятельность.

Из материалов дела следует и установлено судом, что ........ между истцом и ООО «ЭДЭКС» был заключен договор-оферта об оказании платных образовательных услуг, стоимость курса 142 018 руб. 50 коп.

Услуги по договору оплачены истцом в размере 142 018 руб. 50 коп., получателем денежных средств является исполнитель услуг по вышеуказанному договору- ООО «ЭДЕКС», что не оспаривается ответчиком и подтверждено копией кассового чека от ........ (л.д. 31), копией платежного поручения ....... от ........ ( л.д.154), копией платежного поручения ....... орт ........ (л.д. 155).

Согласно п. 8.1 стороны несут ответственность за невыполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по договору в соответствии с законодательством РФ и условиями договора.

Согласно пункта 1.1 договора исполнитель обязуется предоставить заказчику/обучающейся доступ к платформе посредством информационно- телекоммуникационной сети Интернет в рамках реализации дополнительной общеобразовательной (общеразвивающей) программы в сфере дополнительного образования детей и взрослых (ее части) и/или программы профессиональной переподготовки (ее части) (далее по тексту услуга).

Согласно пункта 4.2 договора заказчик производит оплату в порядке 100% предоплаты (до даты начала прохождения курса) в безналичной форме, в рублях Российской Федерации, по реквизитам исполнителя, указанным в настоящем Договоре.

В силу пункта 13.8 договора заявления, претензии и иные обращения заказчика/обучающегося к исполнителю могут быть направлены посредством скан-копии претензии по адресу электронной почты исполнителя, указанному в реквизитах исполнителя в рамках настоящего договора.

........ ФИО1 направлено в ООО «ЭДЕКС» письменное уведомление о расторжении договора посредством почтового отправления, а также на электронную почту ответчика. Аналогичное заявление направлено в адрес ООО «Территория продаж».

Согласно отчету об отслеживании отправления официального сайта «Почта России» заявление ФИО1 было получено ООО «ЭДЕКС» ......... Заявление, направленное в адрес ООО «Территория продаж» возвращено отправителю из-за истечения срока хранения ( л.д.163-164).

На основании п.1 ст.782 Гражданского кодекса Российской Федерации заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Односторонний отказ от исполнения договора, в отличие от расторжения договора по требованию одной из сторон, осуществляется во внесудебном порядке путем направления стороной, отказывающейся от договора, соответствующего уведомления другой стороне. По общему правилу договор считается прекратившимся с момента получения его стороной от другой стороны уведомления об отказе от договора (п.1 ст.450.1 ГК РФ).

Согласно преамбуле Закона Российской Федерации от ........ ....... «О защите прав потребителей» (далее - Закон РФ о защите прав потребителей) потребителем является гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности; исполнителем является организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору.

Как разъяснено в постановлении Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ........ ....... «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», под «услугой» следует понимать действие (комплекс действий), совершаемое исполнителем в интересах и по заказу потребителя в целях, для которых услуга такого рода обычно используется, либо отвечающее целям, о которых исполнитель был поставлен в известность потребителем при заключении возмездного договора.

Таким образом, Закон РФ о защите прав потребителей распространяется на отношения, вытекающие из договора об оказании платных образовательных услуг.

Согласно ст. 32 Закона о защите прав потребителей потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Указанные положения применяются в случаях, когда отказ потребителя (заказчика) от договора не связан с нарушением исполнителем обязательств по договору, возлагая на потребителя (заказчика) обязанность оплатить расходы, понесенные исполнителем в связи с исполнением (п. 14 Обзора практики рассмотрения судами дел по спорам о защите прав потребителей, связанных с реализацией товаров и услуг утв. Президиумом Верховного Суда РФ ........).

По смыслу приведенных норм заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг до его фактического исполнения, в этом случае возмещению подлежат только понесенные исполнителем расходы, связанные с исполнением обязательств по договору. Какие-либо иные последствия одностороннего отказа от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг для потребителя законом не предусмотрены, равно как не предусмотрен и иной срок для отказа потребителя от исполнения договора.

Таким образом, в срок до 10 дней ФИО1 заявила об отказе от исполнения договора возмездного оказания платных образовательных услуг, заключенного с ООО «ЭДЕКС» и в силу вышеприведенных норм закона и на основании п. 11.4 договора у ООО «ЭДЕКС» возникли обязательства по возврату ФИО2 оплаченных по договору денежных средств.

Поскольку отказ от исполнения договора был произведен истцом в порядке реализации прав, предусмотренных п. 1 ст. 782 Гражданского кодекса РФ и ст. 32 Закона РФ о защите прав потребителей, при этом сроки возврата денежных средств при одностороннем отказе по правилам указанных норм законом не определены, в данном случае подлежат применению положений ст. 314 Гражданского кодекса РФ.

Согласно п. 1 ст. 314 Гражданского кодекса РФ если обязательство предусматривает или позволяет определить день его исполнения либо период, в течение которого оно должно быть исполнено (в том числе в случае, если этот период исчисляется с момента исполнения обязанностей другой стороной или наступления иных обстоятельств, предусмотренных законом или договором), обязательство подлежит исполнению в этот день или соответственно в любой момент в пределах такого периода.

В случаях, когда обязательство не предусматривает срок его исполнения и не содержит условия, позволяющие определить этот срок, а равно и в случаях, когда срок исполнения обязательства определен моментом востребования, обязательство должно быть исполнено в течение семи дней со дня предъявления кредитором требования о его исполнении, если обязанность исполнения в другой срок не предусмотрена законом, иными правовыми актами, условиями обязательства или не вытекает из обычаев либо существа обязательства (п. 2 ст. 314 ГК РФ).

Учитывая вышеизложенное, принимая во внимание, что ФИО1 вправе была в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора и договор считается прекратившимся с момента получения ООО «ЭДЕКС» уведомления об отказе от договора, т.е. с ........, а от возврата уплаченной по договору денежной суммы ответчик уклонился вплоть до подачи истцом иска, суд находит исковые требования о взыскании с ООО «ЭДЕКС» 142 018 руб. 50 коп. обоснованными и подлежащими удовлетворению.

Вместе с тем, согласно представленным истцом сведениям, денежные средства, оплаченные по вышеуказанному договору были возвращены истцу в сумме 133 888 руб. 50 коп. путем перечисления ООО «ЭДЕКС» на расчетный счет ООО «Территория продаж», что подтверждается копий платежного поручения ....... от ........ (л.д.156), а последним ........ перечислены на счет по кредитному договору, заключенному ФИО1 с АО «ТБанк», в связи с чем кредитный договор был расторгнут, задолженность по нему погашена.

Также из материалов дела следует, что первый платеж по кредитному договору, заключенному между АО «ТБанк» и ФИО1 в сумме 8 130 руб. был произведен ........ ООО «ЭДЕКС», что подтверждено истцом в ходе рассмотрения дела.

Таким образом, исковые требования в части взыскания с ООО «ЭДЭКС» в пользу ФИО1 денежных средств, оплаченных в рамках договора-оферты об оказании платных образовательных услуг в размере 142 018 руб. 50 руб., на момент рассмотрения дела следует считать исполненными и решение в данной части исполнению не подлежит.

Суд приходит к выводу об удовлетворении в части исковых требований ФИО1 о взыскании с ООО «ЭДЕКС» компенсации морального вреда.

В соответствии со ст. 15 ФЗ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения продавцом, изготовителем прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара или суммы подлежащей взысканию неустойки.

Согласно п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ........ ....... «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Учитывая, что факт нарушения прав истца, как потребителя, установлен, то его требования в части взыскания компенсации морального вреда подлежат удовлетворению, однако суд считает возможным снизить размер компенсации морального вреда до 3 000 руб. с учетом степени и тяжести причиненных истцу нравственных страданий, фактических обстоятельств дела. При этом снижая размер компенсации морального вреда суд принимает во внимание, что доводы истца, положенные в обоснование заявленных требований, о том, что ей было отказано в заключении иных кредитных договоров вследствие чего она испытывала нравственные страдания, какими- либо допустимыми доказательствами по делу не подтверждены.

Разрешая исковые требования ФИО1 о взыскании штрафа суд приходит к выводу об их удовлетворении, по следующим основаниям.

Согласно п. 4 ст. 13 Закона Российской Федерации от ........ .......-I «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом.

Из пункта 6 указанной статьи следует, что при удовлетворении требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Пунктом 47 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ........ ....... «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что если после принятия иска к производству суда требования потребителя удовлетворены ответчиком по делу (продавцом, исполнителем, изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) добровольно, то при отказе истца от иска суд прекращает производство по делу в соответствии со ст. 220 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации. В этом случае штраф, предусмотренный п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации от ........ .......-I «О защите прав потребителей» с ответчика не взыскивается.

Из приведенных выше правовых норм и разъяснений Пленума Верховного Суда Российской Федерации по их применению следует, что взыскание штрафа при удовлетворении требований потребителей является обязанностью суда при условии того, что истец не отказался от иска в результате добровольного удовлетворения его требований ответчиком при рассмотрении дела.

Из материалов дела следует, что с иском в суд ФИО1 обратилась ........ и на момент обращения истца в суд сумма задолженности ООО «ЭДЭКС» перед ней составила 142 018 руб. 50 коп. Требования о возврате денежных средств исполнены ООО «ЭДЕКС» ........ в сумме 8 130 руб. и ........ в сумме 133 888 руб. 50 коп., т.е. в ходе судебного разбирательства, в связи с чем суд приходит к выводу о взыскании с ООО «ЭДЕКС» в пользу истца штрафа в размере 72 509 руб. 25 коп.(142 018, 50 + 3 000х50%).

Также суд приходит к выводу о частичном удовлетворении требований истца о взыскании с ООО «ЭДЕКС» судебных расходов.

В соответствии с ч. 1 ст. 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

Согласно ст. 88 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

Истец просит взыскать с ответчика судебные расходы, связанные с оплатой юридических услуг в размере 15 000 руб.

В силу ч. 1 ст. 100 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

В соответствии с п. 10 постановления Пленума Верховного Суда РФ от ........ ....... «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела» лицо, заявляющее о взыскании судебных издержек, должно доказать факт их несения, а также связь между понесенными указанным лицом издержками и делом, рассматриваемым в суде с его участием. Недоказанность данных обстоятельств является основанием для отказа в возмещении судебных издержек.

Согласно рекомендациям, изложенным в п. 13 вышеназванного Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ........ ......., разумными следует считать такие расходы на оплату услуг представителя, которые при сравнимых обстоятельствах обычно взимаются за аналогичные услуги. При определении разумности могут учитываться объем заявленных требований, цена иска, сложность дела, объем оказанных представителем услуг, время, необходимое на подготовку им процессуальных документов, продолжительность рассмотрения дела и другие обстоятельства.

Факт оказания юридических услуг истцу ФИО2 подтвержден копий договора оказания юридических услуг от ........, заключенным между истцом как заказчиком и Т. имеющим высшее юридическое образование, как исполнителем. Согласно договору исполнитель обязался оказать заказчику юридические услуги по составлению процессуальных документов и устному консультированию, а заказчик оплатить услуги. Стоимость услуг определена п. 4 договора.

Согласно акту ....... о приемке оказанных услуг от ........ к вышеуказанному договору, исполнителем оказаны следующие услуги: составление текста досудебной претензии- 3 000 руб., составление иска- 7 000 руб., подбор судебной практики по делу- 1 000 руб., составление заявления об уточнении исковых требований – 3 000 руб. консультирование по порядку рассмотрения дела, помощь в формировании пакета документов для рассмотрения судом- 2 000 руб. (сумма расходов снижена истцом до 1 000 руб.) Оплата оказанных юридических услуг в общей сумме 16 000 руб. подтверждена квитанциями банковского перевода, справкой о движении денежных средств по счету ФИО1 в АО «ТБанк» (л.д. 116-120).

Учитывая объем выполненной представителем истца работы, суд определяет ко взысканию с ответчика ООО «ЭДЕКС» в пользу истца 13 000 руб. в счет компенсации расходов на оказание юридических услуг. Суд находит заявленные представительские расходы разумными, поскольку они согласуется со стоимостью аналогичных услуг адвокатов ........ установленных Положением о минимальных ставках вознаграждения за оказание квалифицированной юридической помощи, утв. решением Совета адвокатской палаты ........ от ........ и их размер определен сторонами в размере даже в меньшем, чем рекомендованные данным Положением расценки.

При этом суд не усматривает оснований для взыскания расходов за подбор судебной практики в сумме 1000 руб. и консультирование по порядку рассмотрения дела, помощь в формировании пакета документов для рассмотрения судом- 1 000 руб., принимая во внимание, что выполнение отдельных действий представителем заявителя, указанных соглашении оказания юридических услуг от ........ (подбор судебной практики; консультирование по поводу рассмотрения дела судом, помощь в формировании пакета документов для рассмотрения дела судом) является частью представительства в рамках настоящего дела и эти действия не подлежат отдельной оплате в качестве самостоятельных юридически значимых действий (п. 15 постановления Пленума Верховного Суда РФ от ........ ......., постановления Президиума Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации от ........ ......., от ........ .......).

В соответствии с ч.1 ст.103 Гражданского процессуального кодекса РФ с ответчика ООО «ЭДЭКС», в доход бюджета подлежит взысканию государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден при подаче иска, в сумме 4 000 руб.

Правовые основания для удовлетворения исковых требований к ответчику ООО «Территория продаж» у суда отсутствуют, поскольку исполнителем по договору и получателем оплаченных по нему истцом денежных средств данное Общество не являлось, исковые требования к данному ответчику истцом в ходе рассмотрения дела не поддержаны.

Руководствуясь ст.ст.194-198, 233-235 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

решил:

исковые требования ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственность «ЭДЕКС», Обществу с ограниченной ответственностью «Территория продаж» о взыскании денежных средств в связи с отказом от договора оказанию образовательных услуг, взыскании штрафа и компенсации морального вреда, судебных расходов, удовлетворить частично.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственность «ЭДЕКС» (.......) в пользу ФИО1 (.......) денежные средства в размере 142 018 рублей 50 копеек в связи с расторжением договора образовательных услуг, компенсацию морального вреда в размере 3 000 рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя в размере 72 509 рублей 25 копеек и судебные расходы в сумме 13 000 рублей.

Решение в части взыскания с Общества с ограниченной ответственность «ЭДЕКС» (.......) в пользу ФИО1 ( .......) денежных средств в размере 142 018 руб. 50 коп. не подлежит исполнению в связи с добровольной оплатой денежных средств ответчиком после предъявления иска.

В остальной части исковых требований ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственность «ЭДЕКС» и Обществу с ограниченной ответственностью «Территория продаж» отказать.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственность «ЭДЕКС» (.......) в доход Муниципального образования городского округа- ........ государственную пошлину в сумме 4 000 рублей.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Председательствующий Замотаева А.В.

Заочное решение в окончательной форме изготовлено .........