Дело № 2-4808/2025
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
30 сентября2025 года г. Новосибирск
Ленинский районный суд г. Новосибирска в лице судьи Ветошкиной Л.В.,
при секретаре судебного заседания Елисеевой М.И.,
рассмотрел в открытом судебном заседании исковое заявление ФИО1 к АО «Тинькофф Страхование» о взыскании страхового возмещения, неустойки, компенсации морального вреда, встречное исковое заявление АО «Тинькофф Страхование» к ФИО1 о признании извещения о ДТП недействительным,
УСТАНОВИЛ:
Истец ФИО1 обратился в суд с указанным иском к АО «Тинькофф Страхование», в котором просил взыскать с ответчика страховое возмещение в размере 400 000 руб., неустойку 4 000 руб. (1% от невыплаченного в установленный срок страхового возмещения) за каждый день просрочки исполнения обязательств по выплате страхового возмещения за период с 06.07.2023 по день вынесения решения, компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб.
В обоснование иска указано, что 22.05.2023 на Советском шоссе г. Новосибирска произошло ДТП с участием автомобиля Honda Odyssey, г/н №, под управлением собственника ФИО1 и автомобиля Mitsubishi Pajero, г/н №, под управлением ФИО2 В связи с тем, что ФИО2 свою вину в ДТП не оспаривал, данное столкновение было оформлено без вызова сотрудников ГИБДД, путем оформления европротокола. В результате ДТП автомобилю истца был причинен ущерб в размере 440 688 руб. 15.06.2023 истец обратился в АО «Тинькофф Страхование» для получения страхового возмещения в порядке прямого возмещения убытков. 04.07.2023 истцом был получен отказ в выплате страхового возмещения, в связи с тем, что достоверность предоставленных сведений о ДТП не нашла подтверждения. Не согласившись с данным решением, 24.07.2023 истец направил в АО «Тинькофф Страхование» заявление с требованием признать данное ДТП страховым случаем, выплатить страховое возмещение и неустойку, однако ответа получено не было. Истцом было направлено обращение в адрес финансового уполномоченного о взыскании с АО «Тинькофф Страхование» страхового возмещения и неустойки. Решением от 13.09.2023 в удовлетворении требований было отказано, в связи с тем, что по данным компетентных органов водитель ФИО2 не мог находиться на территории РФ. Учитывая лимит ответственности страховщика, размер невыплаченного страхового возмещения составляет 400 000 руб.
АО «Тинькофф Страхование» обратилось со встречным исковым заявление к ФИО1, в котором просило признать извещение о ДТП недействительным, взыскать с ответчика расходы по оплате государственной пошлины в размере 6 000 руб.
В обоснование иска указано, что 15.06.2023 ФИО1 обратился в АО «Тинькофф Страхование» с заявлением о прямом возмещении убытков по договору ОСАГО, указав что, 22.05.223 в результате ДТП вследствие действий водителя ФИО2, управлявшего автомобилем Mitsubishi Pajero г/н № был причинен вред автомобилю ФИО1 Honda Odyssey, г/н №, под его управлением. В качестве доказательства страхового случая было представлено извещение о ДТП (европротокол). 15.06.2023 по направлению «Тинькофф Страхование» проведен осмотр транспортного средства, о чем составлен акт осмотра. В ходе проверки обстоятельств сведений об участниках ДТП, было установлено, что водитель ФИО2 участвовать в ДТП и заполнять извещение не мог, поскольку человек с такими анкетными данными в РФ на момент ДТП не находился, его участие в ДТП никак не подтверждено, извещение о ДТП, представленное ФИО1 как доказательство наступления страхового случая является ничтожным. 04.07.2023 АО «Тинькофф Страхование» уведомило ФИО1 об отсутствии основания для признания случая страховым и выплаты страхового возмещения. 24.07.2023 в АО «Тинькофф Страхование» поступило заявление (претензия) ФИО1 с требованиями о выплате страхового возмещения и неустойки, на что 02.08.2023 АО «Тинькофф Страхование» письмом уведомило ФИО1 об отказе в удовлетворении требований, содержащихся в претензии. 25.08.2023 ФИО1 обратился в службу финансового уполномоченного, который 13.09.2023 принял решение об отказе в удовлетворении требований потребителя, согласившись с позицией АО «Тинькофф Страхование». Представленное извещение о ДТП нарушает баланс интересов страховщика и страхователя. Условия упрощенного порядка оформления ДТП, условия обращения в порядке прямого возмещения убытков ФИО1 соблюдены не было. Извещение о ДТП повлекло для АО «Тинькофф Страхование» гражданско-правовые последствия, связанные с необходимостью урегулирования заявленного события, в связи с чем, АО «Тинькофф Страхование» просит признать указанное извещение о ДТП недействительным.
Истец по первоначальному иску (ответчик по встречному иску) ФИО1 в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, просил рассмотреть дело в свое отсутствие.
Представитель истца - ФИО3, исковые требования поддержал в полном объеме, против удовлетворения встречных исковых требований возражал.
Представитель ответчика первоначальному иску (истца по встречному иску) АО «Тинькофф Страхование» - ФИО4, действующая на основании доверенности, в судебном заседании возражала против удовлетворения исковых требований по доводам, изложенным в отзыве на иск (л.д.165-166 т.1, 94-101 т.2), встречные исковые требования просила удовлетворить.
Третьи лица финансовый уполномоченный по правам потребителей финансовых услуг, ФИО5, ФИО6 в судебное заседание не явились, извещены надлежащим образом.
С учетом положений ст. 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд счел возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся участников процесса.
Заслушав пояснения лиц, участвующих в деле, изучив письменные материалы дела, суд приходит к следующим выводам.
В соответствии со ст. 9 Закона РФ от 27.11.1992 № 4015-1 «Об организации страхового дела в Российской Федерации» страховым риском является предполагаемое событие, на случай наступления которого проводится страхование. Событие, рассматриваемое в качестве страхового риска, должно обладать признаками вероятности и случайности его наступления (п. 1).
Страховым случаем является совершившееся событие, предусмотренное договором страхования или законом, с наступлением которого возникает обязанность страховщика произвести страховую выплату страхователю, застрахованному лицу, выгодоприобретателю или иным третьим лицам (п. 2).
На основании ст. 1 Федерального закона от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (далее – Закон об ОСАГО) страховым случаем является наступление гражданской ответственности владельца транспортного средства за причинение вреда жизни, здоровью или имуществу потерпевших при использовании транспортного средства, влекущее за собой в соответствии с договором обязательного страхования обязанность страховщика осуществить страховую выплату.
Согласно п. 1 ст. 12 Закона об ОСАГО потерпевший вправе предъявить страховщику требование о возмещении вреда, причиненного его жизни, здоровью или имуществу при использовании транспортного средства, в пределах страховой суммы, установленной настоящим Федеральным законом, путем предъявления страховщику заявления о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и документов, предусмотренных правилами обязательного страхования.
Из п. 7 ст. 11 Закона об ОСАГО следует, что водители, причастные к дорожно-транспортному происшествию транспортных средств в соответствии с правилами обязательного страхования, заполняют извещения о дорожно-транспортном происшествии, выданные страховщиками, и ставят в известность страхователей о дорожно-транспортном происшествии и заполнении таких извещений.
В силу п. 2 ст. 11.1 Закона об ОСАГО в случае оформления документов о дорожно-транспортном происшествии без участия уполномоченных на то сотрудников полиции извещение о дорожно-транспортном происшествии, заполненное в двух экземплярах водителями, причастными к дорожно-транспортному происшествию транспортных средств, если иное не установлено настоящим пунктом, направляется этими водителями страховщикам, застраховавшим их гражданскую ответственность, в течение пяти рабочих дней со дня дорожно-транспортного происшествия. Потерпевший направляет страховщику, застраховавшему его гражданскую ответственность, свой экземпляр совместно заполненного извещения о дорожно-транспортном происшествии вместе с заявлением о прямом возмещении убытков.В извещении о дорожно-транспортном происшествии указываются сведения об отсутствии разногласий участников дорожно-транспортного происшествия относительно обстоятельств причинения вреда в связи с повреждением транспортных средств в результате дорожно-транспортного происшествия, характера и перечня видимых повреждений транспортных средств либо о наличии и сути таких разногласий.
В силу п. 6 ст. 11.1 указанного закона при оформлении документов о дорожно-транспортном происшествии без участия уполномоченных на то сотрудников полиции для получения страхового возмещения в пределах 100 тысяч рублей при наличии разногласий участников дорожно-транспортного происшествия относительно обстоятельств причинения вреда в связи с повреждением транспортных средств в результате дорожно-транспортного происшествия, характера и перечня видимых повреждений транспортных средств либо страхового возмещения в пределах страховой суммы, установленной подпунктом «б» статьи 7 настоящего Федерального закона, при отсутствии таких разногласий данные о дорожно-транспортном происшествии должны быть зафиксированы его участниками и переданы профессиональному объединению страховщиков с помощью указанных в законе технических средств либо с использованием указанного в законе программного обеспечения.
В соответствии с п. п. 3.9 и 3.10 Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утвержденных Положением Банка России от 19.09.2014 № 431-П, Приложением № 5 к данному Положению (действовавших на момент спорных правоотношений), извещение о дорожно-транспортном происшествии является одним из документов, представляемых потерпевшим страховщику с заявлением об осуществлении страхового возмещения, в котором указываются место, дата, время о дорожно-транспортного происшествия, сведения об участниках дорожно-транспортного происшествия, о свидетелях, о страховщиках, о характере и перечне видимых поврежденных деталей и элементов, обстоятельствах о дорожно-транспортного происшествия и другая необходимая информация.
Согласно п. 2 ст. 14.12. Закона об ОСАГО страховщик, который застраховал гражданскую ответственность потерпевшего, проводит оценку обстоятельств дорожно-транспортного происшествия, изложенных в извещении о дорожно-транспортном происшествии, и на основании представленных документов осуществляет потерпевшему по его требованию возмещение вреда в соответствии с правилами обязательного страхования.
Таким образом, извещение о дорожно-транспортном происшествии заполняется в случае оформления документов о дорожно-транспортном происшествии без участия уполномоченных на то сотрудников полиции, и в нем водители, причастные к дорожно-транспортному происшествию, фиксируют его обстоятельства. Такое извещение оценивается страховщиком наряду с другими документами, предусмотренными Правилами ОСАГО, предоставляемыми потерпевшим с целью получения страхового возмещения, является документом, подтверждающим факт наступления страхового случая, однако, не влечет безусловную обязанность страховщика по выплате страхового возмещения. На основании оценки представленных потерпевшим документов страховщик принимает решение об осуществлении страховой выплаты или об отказе в удовлетворении заявления.
Кроме того, согласно п. 7 ст. 11.1 Закона об ОСАГО требования к техническим средствам контроля, составу информации о дорожно-транспортном происшествии и порядок представления такой информации страховщику, обеспечивающий получение страховщиком некорректируемой информации о дорожно-транспортном происшествии, устанавливаются Правительством Российской Федерации по согласованию с Банком России.
Такие требования определены Правилами представления страховщику информации о дорожно-транспортном происшествии, обеспечивающими получение страховщиком некорректируемой информации о дорожно-транспортном происшествии, утвержденными постановлением Правительства РФ от 28.08.2019 № 1108.
Из правовой позиции Конституционного Суда РФ относительно правовых последствий нарушения установленных Правительством Российской Федерации правил представления страховщику информации о дорожно-транспортном происшествии, изложенной в определении от 30.11.2023 № 3126-О следует, что оформление документов о происшествии в упрощенном порядке является правом, а не обязанностью его участников. Сам по себе данный механизм направлен на ускорение процесса оформления документов водителями причастными к дорожно-транспортному происшествию транспортных средств. В свою очередь, страховщик в таком случае лишается обладающих высокой степенью достоверности сведений, получаемых в результате оформления события уполномоченными на то сотрудниками полиции.
Данное обстоятельство требует принятия мер, направленных на обеспечение баланса интересов всех участвующих в страховом правоотношении лиц и предотвращение злоупотреблений с использованием упрощенного порядка оформления документов о дорожно-транспортном происшествии.
В абз. 16 п. 3.6 Правил обязательного страхования установлено, что в случае, если размер ущерба превышает по предварительной оценке участника события пределы суммы, выплачиваемой страховщиком в рамках указанного порядка, и при этом невозможно зафиксировать данные о событии с использованием программного обеспечения, то оформление документов о дорожно-транспортном происшествии без участия уполномоченных сотрудников полиции не осуществляется.
Поскольку при рассмотрении страхового случая обстоятельством, имеющим значение, является установление лиц, участвовавших в ДТП, так как исходя из этого определяется как сама возможность квалификации события страховым случаем, так и определение лица, ответственного за причинение вреда, то требования к такому механизму, который обеспечивает высокую степень достоверности сведений, получаемых в результате оформления ДТП без участия сотрудников полиции, включают указание в извещении о ДТП всех существенных данных о ДТП, в том числе позволяющих идентифицировать участников ДТП.
Из представленного в материалы дела извещения о ДТП (л.д. 106, т.2) усматривается следующее: извещение заполнено одной рукой. В отношении автомобиля «Хонда Одиссей» г.р.з. № указано, что его собственником является ФИО1., что подтверждается материалами дела.
Водителем автомобиля «Митсубиси Паджеро» г.р.з. С725ВМ70 указан ФИО2, ДД.ММ.ГГГГ рождения.
Однако, сведения о нахождении на территории Российской Федерации иностранного гражданина (лица без гражданства) ФИО2, ДД.ММ.ГГГГ рождения, отсутствуют. Лицо с такими анкетными данными не документировалось (т.2 л.д.71).
Кроме того, в извещении указан номер телефона и адрес места жительства ФИО2, однако, как установлено в ходе судебного разбирательства, данному лицу указанный номер телефона не принадлежит.
В извещении собственником транспортного средства транспортного средства «Митсубиси Паджеро» г.р.з. № указан ФИО5, проживающий в Кемеровской области.
Гражданская ответственность владельца указанного транспортного средства застрахована ООО РСО «ЕВРОИНС» без ограничения лиц, допущенных к управлению, цель использования -личная.
Таким образом, совокупность добытой по делу информации не позволяет суду прийти к выводу о наступлении страхового случая, так как водитель транспортного средства «Митсубиси Паджеро» г.р.з. №, причастный к происшествию, не установлен, установить указанное лицо в рамках рассмотрения настоящего дела не представилось возможным.
Сам факт наличия на автомобиле истца повреждений, которые могли образоваться при заявленных им обстоятельствах, основанием для наступления страхового случая, и возникновения на стороне страховой компании обязанности по выплате страхового возмещения расценены быть не могут.
При таких обстоятельствах, с учетом вышеприведенного правового регулирования и установленных по делу конкретных обстоятельств, суд приходит к выводу об отсутствии оснований для признания описываемого истцом события (ДТП от 22.05.2023) страховым случаем, поскольку фактически второй участник ДТП не установлен, извещение о ДТП содержит плохо читаемую фамилию и сведения о несуществующих данных водительского удостоверения лица, которое признало свою вину в происшествии и которое на момент ДТП на территории Российской Федерации не находилось.
Учитывая, что применение упрощенного порядка оформления дорожно-транспортного происшествия возможно только при взаимном согласии сторон – участников ДТП на такое оформление, при этом между ними отсутствуют разногласия по поводу обстоятельств происшествия, степени вины каждого из них в ДТП, характера и перечня видимых повреждений транспортных средств, и такой порядок должен обеспечивать высокую степень достоверности сведений, получаемых в результате оформления ДТП без участия сотрудников полиции, истец, действуя с должной степенью осмотрительности и добросовестности, мог и должен был проверить содержание заполненного бланка извещения о ДТП, соответствие изложенных сведений документам второго участника ДТП.
Не удостоверившись в верности заполнения сведений в извещении о ДТП, истец фактически принял на себя соответствующие риски.
Таким образом, ввиду отсутствия доказательств наступления страхового случая, невозможности установления конкретных обстоятельств ДТП и водителей, причастных к происшествию, отказ страховой компании в выплате являлся законным, следовательно, требование истца о взыскании с АО «Т-Страхование» страхового возмещения, равно как и производные от него требования о взыскании неустойки, штрафа, компенсации морального вреда – удовлетворению не подлежат.
Встречные требования АО «Тинькофф Страхование» о признании извещения о ДТП недействительным, подлежат удовлетворению, извещение о ДТП не могло быть подписано лицом не находящимся на территории Российской Федерации.
Руководствуясь ст. ст. 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
РЕШИЛ:
В удовлетворении исковых требований ФИО1 к АО «Тинькофф Страхование» о взыскании страхового возмещения, неустойки, компенсации морального вреда, отказать
Встречные исковых требований АО «Тинькофф Страхование» о признании извещения о ДТП недействительным удовлетворить.
Признать извещение о ДТП от 22.05.2023 года недействительным.
Решение может быть обжаловано в Новосибирский областной суд в течение месяца с момента его изготовления в окончательной форме.
Решение в окончательной форме изготовлено 17 октября 2025 года.
Судья/подпись/ Ветошкина Л.В.
Подлинник решения находится в материалах гражданского дела № 2-4808/2025 Ленинского районного суда г. Новосибирска.
Секретарь с/заседания
М.И. Елисеева