гражданское дело № 2-258/348-2025 года

УИД: 46RS0011-01-2024-002583-57

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

14 апреля 2025 года г. Курск

Курский районный суд Курской области в составе:

председательствующего судьи Митрохиной Н.В.,

при секретаре Коростелеве И.С.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «КАУТЕЛА» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился в Курский районный суд с иском к ООО «КАУТЕЛА» о защите прав потребителей, мотивируя свои требования тем, что ДД.ММ.ГГГГ между ним и ПАО Банк ВТБ был заключен кредитный договор №№ на сумму 2 052 949 руб. При заключении кредитного договора, истец подписал заявление о выдаче независимой гарантии, в целях обеспечения исполнения обязательств по заключенному с Банком кредитному договору. Истцу выдан Сертификат № от ДД.ММ.ГГГГ, гарантом выступает ООО «КАУТЕЛА». Договор независимой гарантии состоит из: оферты, заявления и Сертификата. Условия должны предоставляться истцу на основании заявления о предоставлении независимой гарантии. Срок действия независимой гарантии 60 месяцев. За право заявлять требования по независимой гарантии, истец оплатил стоимость в размере 375 000 рублей. Стоимость Сертификата включена в тело кредита. 29.11.2024г. истец в адрес ОО «КАУТЕЛА» направил заявление об отказе от услуги независимой гарантии и возврата денежных средств. Заявление ответчиком было получено 04.12.2024г. Однако ответчик заявление истца оставил без ответа и денежные средства истцу не вернул. Факт оказания ответчиком услуг истцу, отсутствует. Полагает, что нарушено право истца как потребителя, в виду злоупотреблением со стороны ответчика право рассмотреть требования потребителя в досудебном порядке. Просит взыскать с ООО «КАУТЕЛА» в свою пользу денежные средства в размере 375 000 руб. 00 коп., компенсацию морального вреда в размере 112 500 руб., штраф в размере 50% за несоблюдение в добровольном порядке рассмотреть требования потребителя.

Истец ФИО1 и его представитель, будучи надлежащим образом извещенными о дне, месте и времени слушания дела, в судебное заседание не явились; предоставили в суд ходатайство о рассмотрении дела в их отсутствие.

Представитель ответчика ООО «КАУТЕЛА» в судебное заседание не явился, о времени и месте слушания дела извещен надлежащим образом; уважительность неявки с суд не предоставил.

Представитель третьего лица ПАО Банк «ВТБ» в судебное заседание не явился, о времени и месте слушания дела извещен надлежащим образом.

Изучив материалы дела, суд приходит к следующему.

Согласно п.1 ст.421 ГК РФ, граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

В соответствии с п.1 ст.329 ГК РФ, исполнение обязательств может обеспечиваться неустойкой, залогом, удержанием вещи должника, поручительством, независимой гарантией, задатком, обеспечительным платежом и другими способами, предусмотренными законом или договором.

Предусмотренное независимой гарантией обязательство гаранта перед бенефициаром не зависит в отношениях между ними от основного обязательства, в обеспечение исполнения которого она выдана, от отношений между принципалом и гарантом, а также от каких-либо других обязательств, даже если в независимой гарантии содержатся ссылки на них (п.1 ст.370 ГК РФ).

В силу п.1 ст.368 ГК РФ, по независимой гарантии гарант принимает на себя по просьбе другого лица (принципала) обязательство уплатить указанному им третьему лицу (бенефициару) определенную денежную сумму в соответствии с условиями данного гарантом обязательства независимо от действительности обеспечиваемого такой гарантией обязательства. Требование об определенной денежной сумме считается соблюденным, если условия независимой гарантии позволяют установить подлежащую выплате денежную сумму на момент исполнения обязательства гарантом.

В соответствии со ст.373 ГК РФ, независимая гарантия вступает в силу с момента ее отправки (передачи) гарантом, если в гарантии не предусмотрено иное.

В тех случаях, когда независимая гарантия была выдана ни банками или ни иными кредитными организациями (банковские гарантии), то к его обязательствам о этой гарантии применятся правила о договоре поручительства (абз. 2 п.3 ст.368 ГК РФ).

Согласно п.1 ст.782 ГК РФ, заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Пунктом 2 ст.450 ГК РФ предусмотрено, что по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только: в том числе и в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.

Как установлено судом и следует из материалов дела, 19.10.2024г. между ПАО Банк ВТБ и истцом ФИО1 был заключен кредитный договор №№ для приобретения транспортного средства, на сумму 2 052 949 руб. под 12,993% годовых. Срок действия договора предусмотрен 72 месяца, а в случае не возврата кредита – до полного исполнения обязательства (л.д.20-24).

Пунктом 22 кредитного договора предусмотрено, что ФИО1 дает поручение Банку в течение трех рабочих дней со дня зачисления кредита на Банковский счет Заемщика, составлять платежный документ и перечислить с Банковского счета Заемщика денежные средства, в том числе сумму 375 000 рублей на счет ООО «КАУТЕЛА».

19.10.2024г. ФИО1 предоставлена Оферта от ООО «КАУТЕЛА» о заключении договора о предоставлении независимой гарантии, согласно которой указано, что Договор представляет собой способ защиты обязательств физического лица по кредитному договору, заключенному с одной из кредитных организаций, осуществляющих свою деятельность на территории РФ и включенной в Список кредитных организаций, зарегистрированных на территории РФ. Предметом Договора является: предоставление независимой гарантии Гарантом в обеспечения обязательств Принципала перед Бенефициаром по кредитному договору (л.д.27-31).

Согласно п.2.1.1-п.2.1.4 Оферты, Договор независимой гарантии состоит из: настоящей оферты; заявление принципала; сертификата о выдаче независимой гарантии.

Пунктами 2.2-2.3 Оферты предусмотрено, что Сертификат независимой гарантии может быть выдан только после акцепта оферты о предоставлении независимой гарантии с указанием обеспечиваемого обязательства, а также с перечислением на расчетный счет Гаранта вознаграждения за выдачу независимой гарантии. Выдача Сертификата означает принятие ООО «КАУТЕЛА» на себя обязательств по погашению кредитной задолженности Принципала в полном или ограниченном размере.

Пунктом 2.5 Оферты предусмотрено, что Принципал вправе отказаться от настоящего Договора о предоставлении гарантии в течение 30 (тридцати) дней с момента акцепта настоящей оферты, при условии оплаты исполнителю расходов, связанных с исполнением обязательств по договору. Отказ от гарантии должен быть выражен в виде заявления и направлен в адрес Гаранта посредством почтовой корреспонденции.

Вознаграждение Гаранта перечисляется Принципалом на расчетный счет ООО «КАУТЕЛА» либо уполномоченным лицом единовременно посредством безналичного перевода на расчетный счет Гаранта или иного лица, уполномоченного Гарантом на реализацию заявлений и (или) прием платежей за Гаранта при акцептировании настоящей оферты (п.5.1 Оферты).

Срок действия предоставляемой Принципалу независимой гарантии указывается в тексте заявления Принципала о выдаче независимой гарантии (п.6.2 Оферты)

19.10.2024г. ФИО1 подано в ООО «КАУТЕЛА» заявление о выдаче независимой гарантии № на следующих условиях: принципал – ФИО1; гарант – ООО «КАУТЕЛА»; основное обязательство – кредитный договор №№ от 19.10.2024г; дата выдачи независимой гарантии – 19.10.2024г.; сумма независимой гарантии составляет 720 000 рублей; срок действия независимой гарантии 60 месяцев. Обязательства, при наступлении которых просит выплатить сумму гарантии, являются: сокращение штата работодателя, с которым у заявителя заключен договор - прекращение трудового договора по инициативе работодателя в связи с сокращением численности или штата работников; расторжение трудового договора по инициативе работодателя в порядке п.1 ст.81 ТК РФ – при ликвидации либо прекращение деятельности ИП; полная остановка биологических и физиологических процессов жизнедеятельности организма (смерть); получение инвалидности I, II, III степени; банкротство гражданина (л.д.25,26).

Согласно Банковского счета ФИО1 (л.д.34) следует, что со счета ФИО1 на счет ООО «КАУТЕЛА» 20.10.2024г. произведено зачисление денежных средств в сумме 375 000 рублей.

Из счета № от 19.10.2023г. предоставленного ПАО Банк ВТБ усматривается, что со счета ФИО1 было произведено списание денежных средств в сумме 375 000 рублей на счет ООО «КАУТЕЛА».

Следовательно 19.10.2024г. между ФИО1 и ООО «КАУТЕЛА» в акцептно- офертной форме был заключен договор о выдаче независимой гарантии № в случае наступления в отношении ФИО1 следующих случаев: сокращение штата работодателя, с которым у заявителя заключен договор - прекращение трудового договора по инициативе работодателя в связи с сокращением численности или штата работников; расторжение трудового договора по инициативе работодателя в порядке п.1 ст.81 ТК РФ – при ликвидации либо прекращение деятельности ИП; полная остановка биологических и физиологических процессов жизнедеятельности организма (смерть); получение инвалидности I, II, III степени; банкротство гражданина.

Вместе с тем, согласно выписке из ЕГРЮЛ от 16.12.2024г. ООО «КАУТЕЛА» является действующим юридическим лицом и не является кредитной организацией.

Согласно письму начальника отдела по обработке запросов ПАО Банк ВТБ ФИО3 от 18.02.2025г. усматривается, что между Банком и ООО «КАУТЕЛА» взаимоотношений не существует. ООО «КАУТЕЛА» имеет взаимоотношения с автосалоном. Банк выступает посредником в перечислении средств по счету, выставленному автосалоном, при этом не является участником договора между клиентом и ООО «КАУТЕЛА» и между Банком и ООО «КАУТЕЛА» нет договора на продажу дополнительных услуг.

В судебном заседании установлено, что 29.11.2024г. ФИО1 через почтовое отделение направил в адрес ООО «КАУТЕЛА» заявление, содержащее просьбу расторгнуть договор, в соответствии с которым выдан Сертификат № от 19.10.2024г и произвести мероприятия, направленные на возврат уплаченной комиссии в сумме 375 000 рублей, в срок не превышающий 10 рабочих дней со дня получения заявления.

Указанное выше заявление о расторжении договора получено ООО «КАУТЕЛА» 04.12.2024г, что подтверждается сведениями об отправлении почтовой корреспонденции (№ отправления №).

Согласно п.3 ст.368 ГК РФ, независимые гарантии могут выдаваться банками или иными кредитными организациями (банковские гарантии), а также другими коммерческими организациями. К обязательствам лиц, не указанных в абзаце первом настоящего пункта и выдавших независимую гарантию, применяются правила о договоре поручительства.

Пунктом 1 ст.361 ГК РФ предусмотрено, что по договору поручительства поручитель обязывается перед кредитором другого лица отвечать за исполнение последним его обязательства полностью или в части. Договор поручительства может быть заключен в обеспечение как денежных, так и неденежных обязательств, а также в обеспечение обязательства, которое возникнет в будущем.

В соответствии с п.1 ст.779 ГК РФ, по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Согласно ч.2 ст.7 Федерального закона от 21.12.2013г. №353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)», при предоставлении потребительского кредита (займа) должно быть оформлено заявление о предоставлении потребительского кредита (займа) по установленной кредитором форме, содержащее согласие заемщика на предоставление услуг (работ, товаров), указанных в пункте 3 части 4 статьи 6 настоящего Федерального закона, при их наличии. Если при предоставлении потребительского кредита (займа) заемщик выразил согласие на предоставление ему дополнительных услуг (работ, товаров), не указанных в пункте 3 части 4 статьи 6 настоящего Федерального закона, должно быть оформлено заявление о предоставлении дополнительных услуг (работ, товаров) по установленной кредитором форме, содержащее согласие заемщика на предоставление ему таких услуг (работ, товаров). Кредитор в заявлении о предоставлении потребительского кредита (займа) и (или) заявлении о предоставлении дополнительных услуг (работ, товаров) обязан указать стоимость таких услуг (работ, товаров), предлагаемых за отдельную плату, и должен обеспечить возможность заемщику согласиться или отказаться от оказания ему за отдельную плату таких дополнительных услуг (работ, товаров). Проставление кредитором отметок о согласии либо выражение кредитором за заемщика согласия в ином виде на предоставление ему дополнительных услуг (работ, товаров) или формирование кредитором условий, предполагающих изначальное согласие заемщика на предоставление ему дополнительных услуг (работ, товаров), не допускается.

Согласно пункту 1 статьи 422 Гражданского кодекса Российской Федерации договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения.

Согласно пункту 1 статьи 450.1 Гражданского кодекса Российской Федерации предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.

На основании пункта 2 данной статьи в случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.

Согласно пункту 1 статьи 782 Гражданского кодекса Российской Федерации заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

На основании ст.32 Закона РФ №2300-1 «О защите прав потребителей» от 07.02.1992г., потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Во взаимосвязи данной нормы с положениями пункта 1 статьи 782 Гражданского кодекса Российской Федерации, положения о возложении на потребителя (заказчика) обязанности оплатить расходы, понесенные исполнителем в связи с исполнением обязательств по договору применяются в случаях, когда отказ потребителя (заказчика) от договора не связан с нарушением исполнителем обязательств по договору.

По смыслу приведенных норм, заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг до его фактического исполнения, в этом случае возмещению подлежат только понесенные исполнителем расходы, связанные с исполнением обязательств по договору.

Согласно преамбулы Закона РФ от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей», настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами, владельцами агрегаторов информации о товарах (услугах) при продаже товаров (выполнения работ, оказаниями услуг).

Пунктом 3 Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 г. N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что при отнесении споров к сфере регулирования Закона о защите прав потребителей следует учитывать, что: под услугой следует понимать действие (комплекс действий), совершаемое исполнителем в интересах и по заказу потребителя в целях, для которых услуга такого рода обычно используется, либо отвечающее целям, о которых исполнитель был поставлен в известность потребителем при заключении возмездного договора.

Следовательно, выдача ООО «КАУТЕЛА» независимой гарантии представляет собой финансовую операцию, то есть оказание определенного рода услуг, за которое принципалом выплачивается выгодоприобретателю соответствующее вознаграждение. Финансовая услуга выдачи независимой гарантии заключается в принятии на себя всех рисков и обязательства обеспечивать обязанности другого лица – принципала перед третьим лицом – бенефициаром в течение срока действия гарантии.

Таким образом, поскольку правоотношения между сторонами возникли из договора об оказании услуг по предоставлению независимой гарантии, то на данные правоотношения распространяется действие закона РФ от 07.02.1992г. «О защите прав потребителей».

Из материалов дела усматривается, что в адрес ООО «КАУТЕЛА» неоднократно направлены судом запросы о предоставлении в суд сведений о фактически понесенных финансовых расходах, связанных с исполнением обязательств по Сертификату № от 19.10.2024г.. Однако в адрес суда от ООО «КАУТЕЛА» ответа не поступило.

В соответствии с ч.1 ст.56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Учитывая, что со стороны ООО «КАУТЕЛА» не предоставлено суду о несении расходов по исполнению договора независимой гарантии, то суд приходит к выводу об отсутствии таковых доказательств.

Исходя из указанных норм закона и установленных обстоятельств дел, суд приходит к выводу о том, что требования истца о взыскании уплаченных денежных средств в сумме 375 000 рублей подлежат удовлетворению, поскольку истец в период действия договора о выдачи независимой гарантии, как потребитель имеет право отказаться от исполнения заключенного договора.

В соответствии с ч.3 ст.196 ГК РФ, суд принимает решение по заявленным истцом требованиям. Однако суд может выйти за пределы заявленных требований в случаях, предусмотренных федеральным законом.

Вместе с тем, суд полагает необходимым при взыскании денежных средств с ответчика в пользу истца, выйти за рамки исковых требований и принять решение о расторжении между сторонами договора о предоставлении независимой гарантии.

Согласно пункту 1 статьи 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Разрешая требования истца о взыскании компенсации морального вреда, суд считает их обоснованными, поскольку в данном случае права истца на своевременный возврат уплаченных по договору денежных средств соблюден не был, в связи с чем, принимая во внимание конкретные обстоятельства дела, поведение сторон, а также значимость указанных отношений для сторон, принцип соразмерности и справедливости, полагает необходимым снизить сумму компенсации морального вреда и взыскать с ответчика 6 000 руб.

Согласно пункту 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей, при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Таким образом, в соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя составит 190 500 рублей (375 000 руб. +6 000 руб.)х50%.

Пунктами 1,3 части 1 ст.333.19 НК РФ предусмотрено, что по делам, рассматриваемым Верховным Судом Российской Федерации в соответствии с гражданским процессуальным законодательством Российской Федерации и законодательством об административном судопроизводстве, судами общей юрисдикции, мировыми судьями, государственная пошлина уплачивается в следующих размерах: от 300 001 рубля до 500 000 рублей - 10 000 рублей плюс 2,5 процента суммы, превышающей 300 000 рублей; при подаче искового заявления имущественного характера, не подлежащего оценке, искового заявления неимущественного характера: для физических лиц - 3000 рублей;

В случае, если истец, административный истец освобожден от уплаты государственной пошлины в соответствии с настоящей главой, государственная пошлина уплачивается ответчиком, административным ответчиком (если он не освобожден от уплаты государственной пошлины) пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, административных исковых требований, а в случаях, предусмотренных законодательством об административном судопроизводстве, в полном объеме (п.8 ч.1 ст.333.20 НК РФ).

Учитывая, что в силу ч. 3 ст. 17 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» истец ФИО1 освобожден от уплаты государственной пошлины, то с ответчика в силу п. 8 ч. 1 ст. 333.20 НК РФ и ч. 1 ст. 333.19 НК РФ в доход бюджета подлежит взысканию государственная пошлины в размере 14 875 руб.00коп. (11 875,00 руб. за требование о взыскании суммы ущерба по договору + 3000 руб. за требование о взыскании компенсации морального вреда).

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ,

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к ООО «КАУТЕЛА» о защите прав потребителей, удовлетворит частично.

Расторгнуть договор от 19.10.2024г. о выдаче независимой гарантии №, заключенный между ООО «КАУТЕЛА» и ФИО1.

Взыскать с ООО «КАУТЕЛА» в пользу ФИО1 сумму, уплаченную по договору от 19.10.2024г. о выдаче независимой гарантии № в размере 375 000 руб. 00 коп., компенсацию морального вреда в размере 6 000 рублей, штраф в размере 190 500 рублей, а всего 571 500 (Пятьсот семьдесят одна тысяча пятьсот) руб. 00 коп.

В остальной части в удовлетворении исковых требований ФИО1 к ООО «КАУТЕЛА» о защите прав потребителей, отказать.

Взыскать с ООО «КАУТЕЛА» в доход бюджета государственную пошлину в размере 14 875 руб. (Четырнадцать тысяч восемьсот семьдесят пять) руб. 00 коп.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Курский областной суд через Курский районный суд Курской области в течение месяца с момента изготовления решения в окончательной форме.

Мотивированное решение изготовлено 25 апреля 2025 года.

Судья Курского районного суда Н.В. Митрохина

Курской области