Решение по делу № 2-1850/2025 от 12.05.2025

*** Дело № 2-1850/2025

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

22 апреля 2025 года город Барнаул

Индустриальный районный суд города Барнаула Алтайского края в составе:

председательствующего судьи Фоминой А.В.,

при секретаре Конюховой И.С.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «АВЕЛЮКС» о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

Истец обратился в суд с иском к ответчику ООО «АВЕЛЮКС» о защите прав потребителя.

В обоснование исковых требований указывает, что 07.05.2024 между ООО «Авелюкс» и ФИО1 заключен договор № *** на выполнение работ по изготовлению мебельной продукции по индивидуальному проекту, по условиям которого истец произвел предоплату в сумме 75 000 руб., а общество обязалось выполнить работы по изготовлению мебели и передать результат работ заказчику в течение 60-ти дней. В связи с длительным неисполнением подрядчиком обязательств по выполнению работ и существенным нарушением срока их исполнения, 15.11.2024 истец обратился в ООО «Авелюкс» с заявлением о расторжении договора № ***, возврате предоплаты и выплате процентов. 20.11.2025 между истцом и ООО «Авелюкс» заключено дополнительное соглашение № 1 о расторжении договора, возврате 75 000 руб. предоплаты и 15 000 руб. в качестве компенсации. Несмотря на расторжение договора, длительное неисполнение обязательств по изготовлению мебели, условия дополнительного соглашения, ответчик возврат денежных средств и выплату компенсации не произвел. 12 декабря 2024 года истец направил ответчику претензию, в которой потребовал возвратить предоплату в сумме 75 000 руб., выплатить проценты за нарушение сроков исполнения работ в сумме 15 000 руб., выплатить проценты за несвоевременный возврат суммы предоплаты в размере 60 750 руб.

На основании изложенного, истец просит взыскать с ответчика в пользу истца предоплату в размере 75 000 руб., неустойку за просрочку выполнения работ в размере 15 000 руб., неустойку за просрочку возврата денежных средств в размере 75 000 руб., компенсацию морального вреда в размере 50 000 руб., штраф в размере пятидесяти процентов от суммы присужденной судом в пользу потребителя.

В судебном заседании представитель истца исковые требования поддержал в полном объеме по доводам, изложенным в исковом заявлении.

Представитель ответчика в судебном заседании против удовлетворения исковых требований возражал, не согласен был с завышенным размером штрафных санкций.

Выслушав лиц, участвующих в деле, изучив письменные материалы дела и оценив представленные доказательства в их совокупности, суд считает, что исковые требования подлежат частичному удовлетворению по следующим основаниям.

В соответствии со ст. 56 Гражданского кодекса Российской Федерации, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями п. 3 ст. 123 Конституции Российской Федерации и ст. 12 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, закрепляющими принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В соответствии со статьей 8 Гражданского кодекса Российской Федерации одним из оснований возникновения гражданских прав и обязанностей является договор и иные сделки, предусмотренные законом, а также хотя и не предусмотренные законом, но не противоречащие ему.

В соответствии со статьей 309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии каких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Судом установлено, что 07.05.2024 между ФИО1 (заказчиком) и ООО «Авелюкс» (исполнителем) заключен договор на изготовление мебели №5751.

Согласно п.1.1. договора исполнитель обязуется выполнить работы по изготовлению мебельной продукции.

В силу п.2.1. договора исполнитель обязан передать заказчику изделие надлежащего качества в требуемом количестве, комплектности, комплектации согласно спецификации и эскизу, составляемым на основании контрольного замера, согласованным с Заказчиком.

Общая стоимость работ, указанных в п 1.1 настоящего договора составляет 115 600 руб. Сумма предоплаты составляет 75 000 руб. Оплата оставшейся части стоимости работ определенной в п.31, составляет 35% от общей стоимости договора и составляет 40 600 руб. и делится на 2 этапа. По готовности изделия производится оповещение заказчика и в течение 3-х дней вносится 30% от общей суммы договора, а оставшиеся 5% вносятся в день монтажа при подписании акта приемки-передачи.

Срок изготовления изделия согласно п.4.1. настоящего договора 60 рабочих дней с момента контрольного замера.

Исходя из технического задания, предметом договор является тумба подвесная в гостиную и шкаф в спальню.

Определяя правовую природу существующих между сторонами имущественных отношений, суд исходит из того, что в данном случае фактически договор между истцом и ответчиком был заключен на изготовление бытовой мебели (кухонный гарнитур), указанный товар должен быть изготовлен ответчиком под заказ и по индивидуальным размерам помещений истца, в договоре указан срок изготовления товара и передачи его истцу, цена, а также сроки и порядок принятия выполненной работы, и другие условия, которые являются определяющими для договора подряда. Таким образом, между сторонами по настоящему спору возникли подрядные отношения, которые регулируются нормами главы 37 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В ходе рассмотрения дела судом установлено, что ООО «АВЕЛЮКС», ИНН ***, ОГРН ***, является действующим юридическим лицом, что подтверждается сведениями из ЕГРЮЛ.

Таким образом, к спорным правоотношениям подлежат применению положения о подряде, бытовом подряде, а также положения главы 3 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", поскольку в рассматриваемом случае истец является потребителем работ по изготовлению бытовой мебели, выполненных ответчиком (индивидуальным предпринимателем) по возмездному договору подряда.

Согласно ч.1 ст.27 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.

В силу ч.1, ч.5 ст.28 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Согласно статье 702 Гражданского кодекса Российской Федерации и по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

В соответствии со ст. 708 Гражданского кодекса Российской Федерации, в договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы. Если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не предусмотрено договором, подрядчик несет ответственность за нарушение как начального и конечного, так и промежуточных сроков выполнения работы. Указанные в договоре подряда начальный, конечный и промежуточные сроки выполнения работы могут быть изменены в случаях и в порядке, предусмотренных договором.

В соответствии со ст.709 Гражданского кодекса Российской Федерации в договоре подряда указываются цена подлежащей выполнению работы или способы ее определения. Цена работы может быть определена путем составления сметы.

В соответствии со ст. 715 Гражданского кодекса Российской Федерации, если во время выполнения работы станет очевидным, что она не будет выполнена надлежащим образом, заказчик вправе назначить подрядчику разумный срок для устранения недостатков и при неисполнении подрядчиком в назначенный срок этого требования отказаться от договора подряда либо поручить исправление работ другому лицу за счет подрядчика, а также потребовать возмещения убытков.В соответствии со ст.717 Гражданского кодекса Российской Федерации, если иное не предусмотрено договором подряда, заказчик может в любое время до сдачи ему результата работы отказаться от исполнения договора, уплатив подрядчику часть установленной цены пропорционально части работы, выполненной до получения извещения об отказе заказчика от исполнения договора. Заказчик также обязан возместить подрядчику убытки, причиненные прекращением договора подряда, в пределах разницы между ценой, определенной за всю работу, и частью цены, выплаченной за выполненную работу.

В соответствии со ст. 730 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу.

Судом установлено, что истцом, в счет исполнения обязательств по договору на изготовление мебели №*** от 07.05.2024 внесена предоплата в размере 75000 руб., что подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру №*** и платежным поручением №*** от 24.07.2024

Следовательно, истцом были исполнены обязательства по договору в части внесения предоплаты, в связи с чем ответчиком должны были быть выполнены работы, а их результат, с учетом установленного договором срока выполнения работ, должен был быть передан истцу.

Поскольку к указанному сроку работы окончены не были, 20.11.2024 между истцом и ООО «Авелюкс» заключено дополнительное соглашение № 1 о расторжении договора, возврате 75000 руб. предоплаты и 15 000 руб. в качестве компенсации в установленные законом сроки с момента подписания соглашения.

12 декабря 2024 года истец направил ответчику претензию, в которой потребовал возвратить предоплату в сумме 75 000 руб., выплатить проценты за нарушение сроков исполнения работ в сумме 15 000 рублей, выплатить проценты за несвоевременный возврат суммы предоплаты в размере 60 750 руб.

С учетом приведенных правовых норм, установленные выше обстоятельства, а именно факт невыполнения ответчиком работ по договору в установленный срок, явились основанием для отказа истца от исполнения договора о выполнении работы, то есть его расторжения, что является правом истца, которое предусмотрено положениями ст.28 ч.1 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».

Таким образом, денежные средства в размере 75 000 руб., внесенные истцом в качестве предоплаты, ответчиком истцу до настоящего времени не возвращены, доказательств обратного не представлено, в связи с чем указанная сумма подлежит взысканию с ответчика в пользу истца, а именно 75 000 руб.

В соответствии с п. 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей, в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Поскольку ответчиком не представлено доказательств, подтверждающих факт передачи истцу мебели до настоящего времени, а также доказательств наличия уважительных причин (непреодолимой силы или вины потребителя), послуживших основанием нарушения указанных сроков, доказательств возврата суммы предоплаты, истец имеет право на взыскание с ответчика неустойки на основании п.5 ст.28 Закона о защите прав потребителей (ст. 193 ГК РФ) за период с 01.12.2024 по 23.01.2025, что составляет 54дня (как указано в иске количество дней просрочки).

Расчет неустойки: 75 000 х 3 % х 54 = 121 500 руб., ограничивается стоимостью оплаченной суммы в размере 75 000 руб. Кроме того, истец вправе требовать неустойку на несвоевременное изготовление мебели в размере 15 000 руб.

В соответствии со статьей 333 Гражданского кодекса Российской Федерации, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.

Суд усматривает оснований для снижения неустойки до 45 000 руб.

Согласно ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Поскольку при рассмотрении дела судом установлена вина ответчика в нарушении прав потребителя, суд полагает, что требование истца о взыскании компенсации морального вреда является законным и обоснованным, и с учетом указанных конкретных обстоятельств дела, а также требований разумности и справедливости, определяет размер подлежащего возмещению морального вреда в сумме 10 000 руб., признавая эту сумму соразмерной степени вины ответчика и степени нравственных страданий истца. В остальной части данное требование подлежит оставлению без удовлетворения.

Согласно п.6 ст.13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Размер штрафа, предусмотренного вышеуказанной нормой, составляет 65 000 руб. ((75000+45000+10 000)* 50%).

Суд усматривает оснований для снижения штрафа до 32 500 руб.

В силу ст.103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере 7 600 руб., от уплаты которой истец был освобожден при подаче в суд иска.

руководствуясь ст.ст.194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

решил:

Исковые требования ФИО1 удовлетворить частично.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «АВЕЛЮКС» (ИНН ***) в пользу ФИО1 (ИНН ***) сумму в размере 75 000 руб., неустойку 45 000 руб., компенсацию морального вреда 10 000 руб., штраф 32 500 руб.

В остальной части в удовлетворении требований отказать.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «АВЕЛЮКС» (ИНН ***) в доход муниципального образования – городской округ город Барнаул – государственную пошлину в размере 7 600 руб.

Решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Алтайский краевой суд в течение месяца со дня изготовления решения в окончательной форме, путем подачи апелляционной жалобы через Индустриальный районный суд города Барнаула.

Судья А.В. Фомина

Решение суда в окончательной форме составлено 12.05.2025.

Верно, судья А.В. Фомина

Секретарь судебного заседания И.С. Конюхова

Решение не вступило в законную силу на _________.

Подлинный документ находится в гражданском деле

№2-1850/2025 Индустриального районного суда города Барнаула

Секретарь И.С. Конюхова