Дело № 2-1044/2025

УИД 42RS0019-01-2025-000237-94

РЕШЕНИЕ

именем Российской Федерации

Центральный районный суд г. Новокузнецка Кемеровской области в составе:

председательствующего Евдокимовой М.А.

при секретаре Бессоновой О.А.

рассмотрев в открытом судебном заседании в гор. Новокузнецке

22 апреля 2025 года гражданское дело по иску ФИО1 к индивидуальному предпринимателю ФИО2 о защите прав потребителей,

установил:

ФИО1 обратилась в суд с исковым заявлением к ИП ФИО2 о защите прав потребителей.

Требования мотивированы тем, что ДД.ММ.ГГГГ она посредствам Интернет-страниц <данные изъяты> с логинами <данные изъяты>, с предложением продажи «айфонов, любой техники» обратилась к ответчику с целью приобретения бытовой техники, а именно: духовой шкаф - 49000 руб., телевизор - 129599 руб., стиральной машины - 44232 руб. через переписку в приложении <данные изъяты> по номеру <данные изъяты><данные изъяты>, указанному на Интернет — страницах ответчика. С ответчиком устно были согласованы все характеристики заказанных ей товаров и оформлен заказ. Договор в письменной форме не заключался. По общему правилу, договор считается заключенным, если между сторонами достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. 24.08.2022г. ей были перечислены денежные средства в размере 49 000 руб. за духовой шкаф и <данные изъяты>. ей были перечислены денежные средства в размере 173 832 руб. за телевизор и стиральную машину на расчетный счет, принадлежащий ФИО2 через систему быстрых платежей по номеру телефона <данные изъяты>, что подтверждается платежными поручениями о переводе денежных средств (п/п № от <данные изъяты>., п/п № от <данные изъяты>.). Срок доставки товаров был определен в течение 1 (одного) месяца с момента оплаты, т.е. товар должен быть передан не позднее <данные изъяты>. (духовой шкаф) и <данные изъяты>. (телевизор и стиральная машина). Однако, в указанную дату поставки товара не последовало. Телевизор был доставлен <данные изъяты>. на сумму 129 599 рублей. Остаток долга на <данные изъяты>. составил 93 233 рубля. До настоящего времени она не получила заказанную бытовую технику — духовой шкаф и стиральную машину, денежные средства ответчиком добровольно не возвращены. На ее требования о возврате и необоснованном удержании денежных средств (обращения устно, телефонные звонки, переписка посредством мессенджера <данные изъяты>), ответчик не предпринимает никаких действий. <данные изъяты>. в счет погашения долга она получила сумму в размере 10 000 руб., <данные изъяты>. получен перевод на сумму 10 000 руб., 12.03.24г. получен перевод на сумму 10 000 руб. Остаток долга на момент искового заявления составляет 63 233 рубля. <данные изъяты>. ей направлена ответчику претензия о возврате денежных средств в размере 63 233 руб. Ответчиком претензия была получена <данные изъяты>., о нем свидетельствует отчёт о доставке, однако ответчик данную претензию проигнорировал, ответ на претензию не получен.

Просит взыскать с ИП ФИО2 денежные средства в размере 63233 руб. за предварительно оплаченный товар, неустойку за нарушение установленного срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю в размере 63233 руб., судебные расходы в размере 20 000 руб. за оказание юридических услуг, почтовые расходы в сумме 768 руб., компенсацию морального вреда в размере 20 000 руб., штраф, неустойку за период с даты вынесения судом решения до дня его фактического исполнения ответчиком, расходы по оплате госпошлины в размере 2097 руб.

Истец ФИО1 в судебное заседание не явился, о дате рассмотрения дела извещен надлежащим образом, ходатайствовала о рассмотрении дела в свое отсутствие.

Ответчик ИП ФИО2 в судебное заседание не явился, извещен о времени и месте рассмотрения дела, о причинах неявки не сообщил.

В соответствии с ч. 4 ст. 113 ГПК РФ судебное извещение, адресованное лицу, участвующему в деле, направляется по адресу, указанному лицом, участвующим в деле, или его представителем.

Согласно ст. 165.1 Гражданского кодекса РФ сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.

Как указано в п. 3 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 26 июня 2008 года № 13 «О применении норм Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации», при неявке в суд лица, извещенного в установленном порядке о времени и месте рассмотрения дела, вопрос о возможности судебного разбирательства дела решается с учетом требований статей 167 и 233 ГПК РФ.

Суд, исследовав письменные материалы дела, находит требования истца подлежащими удовлетворению, исходя из следующего.

В силу ст. 309 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В соответствии со ст. 494 ГК РФ, предложение товара в его рекламе, каталогах и описаниях товаров, обращенных к неопределенному кругу лиц, признается публичной офертой, если оно содержит все существенные условия договора розничной купли-продажи.

Согласно п. 3 ст. 487 ГК РФ, в случае, когда продавец, получивший сумму предварительной оплаты, не исполняет обязанность по передаче товара в установленный срок (статья 457), покупатель вправе потребовать передачи оплаченного товара или возврата суммы предварительной оплаты за товар, не переданный продавцом.

В соответствии со ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.

В соответствии с п.п. 1, 2 ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю. В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

В судебном заседании установлено, что ДД.ММ.ГГГГ истец ФИО1 посредствам Интернет-страниц <данные изъяты> с логинами <данные изъяты> с предложением продажи айфонов, любой техники обратилась к ответчику с целью приобретения бытовой техники, а именно: духового шкафа - 49000 руб., телевизора - 129599 руб., стиральной машины - 44232 руб., через переписку в приложении <данные изъяты> был оформлен указанный заказ. Общая стоимость товаров составила 222831 рублей.

<данные изъяты>. истцом были перечислены денежные средства в размере 49000 руб. за духовой шкаф и <данные изъяты>. истцом были перечислены денежные средства в размере 173 832 руб. за телевизор и стиральную машину на расчетный счет, принадлежащий ответчику, через систему быстрых платежей по номеру телефона <данные изъяты>, что подтверждается платежными поручениями о переводе денежных средств п/п № от <данные изъяты>., п/п № от <данные изъяты>. Срок доставки товаров был определен в течение одного месяца с момента оплаты.

ДД.ММ.ГГГГ истцу был доставлен телевизор. До настоящего времени истцом не получены товары - духовой шкаф и стиральная машина.

<данные изъяты>. в счет погашения долга истцом получена сумма в размере 10 000 руб., <данные изъяты>. получен перевод на сумму 10 000 руб., <данные изъяты>. получен перевод на сумму 10 000 руб., остаток долга составляет 63 233 рубля.

В связи с тем, что товар не был передан установленный срок, денежные средства не возвращены в полном объеме, <данные изъяты>. истец направил в адрес ответчика претензию, которая была получена последним <данные изъяты>. и оставлена без удовлетворения.

Требования истца основаны на неисполнении ответчиком обязательства перед ним, как потребителем, по передаче предварительно оплаченного товара. Как следует из искового заявления и пояснений истца, данных в судебном заседании, оплаченный истцом товар – духовой шкаф и стиральная машина, истцу не доставлены.

Установленные судом обстоятельства ответчиком не оспорены. Доказательств обратного суду ответчиком не представлено.

Оценивая имеющиеся в деле доказательства, пояснения истца, суд приходит к выводу о том, что ответчиком надлежащим образом не исполнены обязательства, принятые на себя по доставке предварительно оплаченного товара, в связи с чем, нарушены права истца, как потребителя, следовательно, требование истца о возврате уплаченных денежных средств законно и подлежит удовлетворению.

Истец просит взыскать неустойку за нарушение установленного срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю в размере 63233 руб.

В соответствия с положениями части 3 статьи 23.1. Закона РФ "О защите прав потребителей" в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара. Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы. Сумма взысканной потребителем, неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

Из материалов дела следует, что срок передачи предварительно оплаченного товара - ДД.ММ.ГГГГ, таким образом, размер неустойки на день вынесения решения составляет: 93233 руб. х <данные изъяты> дней (с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ) х 0,5 % = 187938,33 руб., 83233 руб. х <данные изъяты> дней (с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ) х 0,5 % = 18311,26 руб., 73233 руб. х <данные изъяты> дней (с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ) х 0,5 % = 13181,94 руб., 63233 руб. х <данные изъяты> дней (с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ) х 0,5 % = 71137,13 руб.

В соответствии со ст. 23.1 ч.3 Закона РФ «О защите прав потребителей» сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка в размере 63233 рублей.

Оснований для снижения размера неустойки на основании ст. 333 ГК РФ не имеется, т.к. ответчиком об этом не заявлено.

Согласно п. 65 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 24.03.2016 N 7 "О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств" по смыслу статьи 330 ГК РФ, истец вправе требовать присуждения неустойки по день фактического исполнения обязательства (в частности, фактической уплаты кредитору денежных средств, передачи товара, завершения работ). Законом или договором может быть установлен более короткий срок для начисления неустойки, либо ее сумма может быть ограничена (например, пункт 6 статьи 16.1 Федерального закона от 25 апреля 2002 года N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" (далее - Закон об ОСАГО).

Присуждая неустойку, суд по требованию истца в резолютивной части решения указывает сумму неустойки, исчисленную на дату вынесения решения и подлежащую взысканию, а также то, что такое взыскание производится до момента фактического исполнения обязательства.

Таким образом, удовлетворению также подлежит требование истца о взыскании с ответчика неустойки по день фактического исполнения обязательства.

В соответствии со ст.15 Закона РФ "О защите прав потребителей" с ответчика в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда 20000 руб.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Основанием применения названной правовой нормы является установленный факт обращения потребителя с соответствующим требованием к ответчику до обращения с требованием в суд, и отказ последнего в добровольном порядке удовлетворить требования потребителя.

Таким образом, с ответчика за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований в пользу потребителя подлежит взысканию штраф в размере 73233 руб.

Штраф имеет гражданско-правовую природу и по своей сути является предусмотренной законом мерой ответственности за ненадлежащее исполнение обязательств, то есть является формой, предусмотренной законом неустойки, в связи с чем, к нему применимы положения ст. 333 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Степень несоразмерности, заявленного истцом штрафа последствиям нарушения обязательства, является оценочной категорией, в силу чего только суд вправе дать оценку указанному критерию, исходя из своего внутреннего убеждения и обстоятельств конкретного дела.

Поскольку ответчиком при рассмотрении дела не заявлено ходатайство о снижении размера штрафа, не установлено наличие исключительных обстоятельств, свидетельствующих о его несоразмерности последствиям нарушения прав истца, суд находит штраф в размере 73233 руб. соразмерным последствиям нарушения обязательства.

В соответствии со ст. 98 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса.

Судебные расходы истца по оказанию ему юридической помощи подлежат взысканию в следующих размерах:

суду представлен договор об оказании юридических услуг № от ДД.ММ.ГГГГ (которым предусмотрено, что стоимость услуг составляет 20000 руб.), платежное поручение № от <данные изъяты>. о получении исполнителем 20000 руб.

Также подлежат удовлетворению требования истца о взыскании почтовых расходов по отправке искового заявления ответчику в размере 768 руб., поскольку они были понесены в связи с необходимостью обращения в суд и подтверждены документально.

Согласно выписке из ЕГРИП индивидуальный предприниматель ФИО2 прекратил деятельность в связи с принятием им соответствующего решения ДД.ММ.ГГГГ.

В соответствии с п. 18 Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" в случае прекращения действия государственной регистрации гражданина в качестве индивидуального предпринимателя, в частности в связи с истечением срока действия свидетельства о государственной регистрации либо аннулированием государственной регистрации, потребитель вправе обратиться в суд к указанному лицу с требованиями, связанными с осуществлявшейся им ранее деятельностью по продаже товара (выполнению работы, оказанию услуги).

Таким образом, хоть на момент рассмотрения дела ответчик и прекратил деятельность в качестве ИП, данное обстоятельство не является основанием для отказа истцу в удовлетворении требований в рамках Закона РФ «О защите прав потребителей», т.к. на момент возникновения правоотношений между сторонами, ответчик был зарегистрирован в качестве ИП.

Руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд

решил:

Взыскать с ФИО2, ДД.ММ.ГГГГ года рождения в пользу ФИО1, ДД.ММ.ГГГГ г.р., паспорт серии <данные изъяты> № денежные средства 63233 рублей, неустойку в размере 63233 рублей, начиная с ДД.ММ.ГГГГ взыскание неустойки производить в размере 0,5% от стоимости товара (63233 руб.) и по день фактического исполнения обязательства, компенсацию морального вреда в размере 20000 руб., штраф в размере 73233 руб., расходы по оплате услуг представителя в размере 20000 руб., почтовые расходы в размере 768 руб.

Решение может быть обжаловано в Кемеровский областной суд в течение 1 месяца с момента изготовления решения в окончательной форме.

Решение в окончательной форме изготовлено ДД.ММ.ГГГГ.

Судья: Евдокимова М.А.