Дело №
УИД: 54RS0№-95
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ Р.Ф.
21 мая 2025 года <адрес>
Кировский районный суд <адрес> в составе:
Председательствующего судьи Ахметьяновой Л.Н.,
при ведении протокола помощником судьи Гаспарян С.В.,
с участием представителя истца Кобзаря Г.А.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к индивидуальному предпринимателю ФИО2 о защите прав потребителя, расторжении договора, взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа,
УСТАНОВИЛ:
ДД.ММ.ГГГГ посредством почтовой связи истец ФИО1 через своего представителя Кобзаря Г.А. обратился в суд с вышеуказанным иском, обосновав свои требования следующим.
ДД.ММ.ГГГГ между ним и ответчиком был заключен договор на изготовление мебели по индивидуальному заказу №, а именно, кухонного гарнитура в соответствии с приложением № от ДД.ММ.ГГГГ, углового шкафа в соответствии с приложением № от ДД.ММ.ГГГГ, гардеробной в соответствии с приложением № от ДД.ММ.ГГГГ.
Срок изготовления и установки кухонного гарнитура установлен в 30 рабочих дней и истек ДД.ММ.ГГГГ; срок изготовления и установки углового шкафа установлен в 30 рабочих дней и истек ДД.ММ.ГГГГ; срок изготовления и установки гардеробной установлен в 30 рабочих дней и истек 05.11.2024
Обязательство по оплате работ по договору в порядке аванса было выполнено истцом в полном объеме в размере 399 520 руб.
Однако, в настоящий момент времени мебель изготовлена и смонтирована только частично в нарушение установленных сроков, имеет множественные дефекты и недостатки.
ДД.ММ.ГГГГ ответчику вручена досудебная претензия с требованиями безвозмездного устранения недостатков в десятидневный срок, уменьшением цены договора на 100 000 рублей, возврата уплаченных денежных средств в случае неисполнения вышеперечисленных требований в течение одного месяца. Претензия ответчиком проигнорирована.
Истцом представлен расчет неустойки за нарушения сроков выполнения работ:
1. Кухонный гарнитур в соответствии с приложением № к договору от ДД.ММ.ГГГГ. Общая цена заказа - 219 820 рублей; последний день срока выполнения работ – ДД.ММ.ГГГГ; установленный период начисления неустойки: ДД.ММ.ГГГГ -ДД.ММ.ГГГГ (1110 дней); учитывая, что размер неустойки не может превышать общую цену заказа, он составит - 219 820 рублей.
Угловой шкаф в соответствии с приложением № к договору от ДД.ММ.ГГГГ. Общая цена заказа - 115 000 рублей; последний день срока выполнения работ – ДД.ММ.ГГГГ; установленный период начисления неустойки: ДД.ММ.ГГГГ – ДД.ММ.ГГГГ (91 день); учитывая, что размер неустойки не может превышать общую цену заказа, он составит 115 000 рублей.
Гардеробная в соответствии с приложением № к договору от ДД.ММ.ГГГГ. Общая цена заказа 148 700 рублей; последний день срока выполнения работ - ДД.ММ.ГГГГ; установленный период начисления неустойки: ДД.ММ.ГГГГ - ДД.ММ.ГГГГ (70 дней); учитывая, что размер неустойки не может превышать общую цену заказа, он составит 148 700 рублей.
Таким образом, общий размер неустойки по договору на изготовление мебели от ДД.ММ.ГГГГ № составит: 219 820 руб. + 115 000 руб. + 148 700 руб. = 483 520 руб.
Кроме этого, в результате неправомерных действий ответчика, истец в течение длительного времени испытывал сильные негативные эмоции и переживания, что выражалось в преобладании плохого настроения, упадке сил, снижении работоспособности, нарушении сна, повышенной раздражительности, из-за чего был существенно утрачен положительный эмоциональный фон при общении с семьей, друзьями и коллегами по работе, в связи с чем, истцу был причинен моральный вред, который он оценивает в размере 100 000 рублей.
На основании изложенного, истец просит расторгнуть договор на изготовление мебели по индивидуальному заказу № от ДД.ММ.ГГГГ в связи с существенным нарушением ответчиком своих обязательств; взыскать с ответчика в свою пользу сумму уплаченного аванса в размере 399 520 руб.; неустойку за нарушение срока выполнения работ в размере 483 520 руб.; компенсацию морального вреда в размере 100 000 рублей; штраф за неисполнение в добровольном порядке требований потребителя в размере 50% от взысканных судом денежных средств.
Истец ФИО1 в судебное заседание не явился, извещался надлежащим образом, просил дело рассмотреть в свое отсутствие с участием своего представителя ФИО3. который настаивал на удовлетворении исковых требований, не возражал против вынесения заочного решения.
Ответчик ИП ФИО2 в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом о времени и месте рассмотрения дела по известному месту жительства почтовым уведомлением, в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещался надлежащим образом, конверт с извещением возвращен по истечении срока хранения.
Суд на основании статей 167, 233 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации рассматривает дело в отсутствие неявившихся лиц, с учетом мнения представителя истца, полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившегося ответчика, в порядке заочного производства.
При рассмотрении дела в порядке заочного производства суд ограничивается исследованием доказательств, представленных истцом.
Принимая во внимание позицию представителя истца, настаивающего на удовлетворении заявленных исковых требований, изучив письменные материалы дела, оценив представленные доказательства в соответствии с требованиями процессуального законодательства, суд пришел к следующему.
В соответствии со ст. 8 ГК РФ гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности.
В силу статьи 309, части 1 статьи 310 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.
По общему правилу доказательственная деятельность в первую очередь связана с активным процессуальным поведением сторон, наделенных равными процессуальными средствами защиты в условиях состязательности процесса, стороны должны самостоятельно доказать те обстоятельства, на которые они ссылаются в обоснование своих требований и возражений (ч. 1 ст. 56 ГПК РФ). Риск непредставления соответствующих доказательств суду несет сторона, на которую в силу закона и характера спорных правоотношений возложена обязанность по представлению соответствующих доказательств. Непредставление доказательств и возражений не препятствует рассмотрению дела по имеющимся в деле доказательствам (ч. 2 ст. 150 ГПК РФ).
Как видно из материалов дела, ДД.ММ.ГГГГ между ИП ФИО2 (Исполнитель) и ФИО1 (Заказчик) заключен договор на изготовление комплекта мебели №, по условиям которого исполнитель обязался выполнить по заданию заказчика работы по изготовлению, доставке и монтажу комплекта мебели, мебельного гарнитура и передать результат работ заказчику, а заказчик обязался принять и оплатить изделие в количестве, комплектности, комплектации в соответствии с эскизом и спецификацией. (л.д. 14-17).
Вид изделия, количество, комплектность, комплектация и материал согласовываются сторонами в эскизе и спецификации, которые являются неотъемлемой частью настоящего договора (п. 1.2.)
Из п. 3.3 договора следует, что срок изготовления изделия согласовывается сторонами в спецификации. В случае, если по независящим от исполнителя причинам (несвоевременная поставка материалов поставщиком и т.п.) последний не укладывается в установленный срок, он имеет право перенести срок изготовления изделия на срок, не превышающий двукратный срок, предусмотренный спецификацией, с обязательным уведомлением заказчика (в письменной форме в соответствии с разделом 8 настоящего Договора) не позднее, чем за 3 дня до установленного срока изготовления.
Согласно приложению № к договору № от ДД.ММ.ГГГГ, срок изготовления комплекта мебели (кухонный гарнитур) - 30 рабочих дней, цена с доставкой и установкой (без столешницы) составляет 163 000 руб., аванс в размере 115 000 руб. (л.д. 18).
Согласно приложению № к договору № от ДД.ММ.ГГГГ следует, что срок изготовления комплекта мебели (шкаф угловой) составляет 30 рабочих дней, цена с доставкой и установкой - 115 000 руб. (л.д. 19)
Согласно приложению № к договору № от ДД.ММ.ГГГГ следует, что срок изготовления комплекта мебели (шкаф угловой) составляет 30 рабочих дней, цена с доставкой и установкой - 148 700 руб. (л.д. 20)
Учитывая содержащиеся в договоре условия, права и обязанности сторон, их действия по исполнению обязательства (изготовление, передача товара в собственность, выполнение работ по его доставке, монтажу), суд приходит к выводу, что в соответствии с положениями статей 421, 454, 730 ГК РФ, договор является смешанным договором, содержащим в себе условия договора купли-продажи товара и договора бытового подряда на выполнение работ.
В соответствии с п. 1 ст. 730 ГК РФ по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворить бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу.
Согласно п. 3 ст. 730 ГК РФ к отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются Законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
На основании ст. 739 ГК РФ в случае ненадлежащего выполнения или невыполнения работы по договору бытового подряда заказчик может воспользоваться правами, предоставленными покупателю в соответствии со статьями 503-505 настоящего Кодекса.
Согласно п. 1 ст. 27 Закона РФ "О защите прав потребителей" исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг).
В соответствии с пп. 5 ч. 1 п. 1 ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей" если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
Согласно п. 1 ч. 2 ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Из разъяснений, содержащихся в п. 28 Постановления Пленума Верховного Су-да Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", следует, что при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (пункт 4 статьи 13, пункт 5 статьи 14, пункт 5 статьи 23.1, пункт 6 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, статья 1098 ГК РФ). Исключение составляют случаи продажи товара (выполнения работы, оказания услуги) ненадлежащего качества, когда распределение бремени доказывания зависит от того, был ли установлен на товар (работу, услугу) гарантийный срок, а также от времени обнаружения недостатков (пункт 6 статьи 18, пункты 5 и 6 статьи 19, пункты 4, 5 и 6 статьи 29 Закона).
Истцом оплачено по договору 399 520 руб., что подтверждается платежными документами о переводе денежных средств (л.д. 21-25).
Как следует из искового заявления и не оспорено ответчиком, ответчик не выполнил в полном объеме работы по договору, работы выполнены некачественно.
ДД.ММ.ГГГГ истец вручил ответчику претензию (л.д.26-27) в которой просил безвозмездно устранить недостатки в срок не более 10 дней с даты получения настоящего требования, в связи с нарушением срока изготовления и установки уменьшить цену выполненной работы на сто тысяч рублей, безвозмездно изготовить другую кухню (элемент кухни, имеющий недостаток) из однородного материала такого же качества (как предусмотрено договором); устранение или возмещение причиненного ущерба от изготовления мебели в помещении кухни; если в течение 10 дней недостатки не были устранены, то возместить оплаченную ранее сумму в месячный срок и понесенные расходы по устранению недостатков или изготовление других комплектов мебели, вместо данных, третьим лицом.
В соответствии с ч. 1 ст. 29 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
Согласно ч. 3 ст. 29 Закона РФ "О защите прав потребителей" предусмотрено, что требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), могут быть предъявлены при принятии выполненной работы (оказанной услуги) или в ходе выполнения работы (оказания услуги) либо, если невозможно обнаружить недостатки при принятии выполненной работы (оказанной услуги), в течение сроков, установленных настоящим пунктом.
Как установлено в ходе рассмотрения дела, до настоящего времени недостатки работ не устранены, денежные средства, оплаченные истцом по договору в размере 399 520 руб., ответчиком не возвращены.
Согласно пункту 1 статьи 450 Гражданского кодекса Российской Федерации изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.
По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только: 1) при существенном нарушении договора другой стороной; 2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором (пункт 2 статьи 450 Гражданского кодекса Российской Федерации).
Сторона, которой настоящим Кодексом, другими законами или договором предоставлено право на одностороннее изменение договора, должна при осуществлении этого права действовать добросовестно и разумно в пределах, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором (пункт 4 статьи 450 Гражданского кодекса Российской Федерации).
Статьей 32 Закона о защите прав потребителей установлено право потребителя отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время, при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
По смыслу приведенных норм заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг до его фактического исполнения и в этом случае возмещению подлежат только понесенные исполнителем расходы, связанные с исполнением обязательств по договору. Какие-либо иные последствия одностороннего отказа от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг для потребителя законом не предусмотрены, равно как не предусмотрен и иной срок для отказа потребителя от исполнения договора.
Принимая во внимание, что судом по результатам оценки доказательств установлен факт уплаты истцом ответчику 399 520 рублей, в то время как отсутствуют доказательства выполнения ответчиком работ по условиям вышеназванного договора, суд полагает возможным расторгнуть договор на выполнение работ № от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 399 520 руб., заключенный между истом и ответчиком, и взыскать с ответчика в пользу истца уплаченные по договору денежные средства в размере 399 520 руб.
Рассматривая требования о взыскании неустойки, суд полагает обоснованным взыскать заявленную истцом законную неустойку в соответствии с ч. 5 ст. 28 ФЗ «О защите прав потребителей».
В соответствии с ч. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
Согласно ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей» требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.
За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.
Обращаясь в суд с заявленными требованиями, истец указал, что ДД.ММ.ГГГГ обращался к ответчику с претензией о возврате уплаченных по договору денежных средств.
Истец заявляет о взыскании с ответчика неустойки в размере 483 520 руб.
Проверив представленный истцом расчет неустойки за просрочку выполнения работ по договору подряда, суд находит его верным и соответствующим требованиям Закона о защите прав потребителей.
Расчет неустойки ответчиком не оспорен. Доказательств, подтверждающих несоразмерность неустойки в размере 483 520 руб. последствиям нарушения обязательства, ответчиком представлено не было.
Суд учитывает, что неустойка по своей природе носит компенсационный характер, является способом обеспечения исполнения обязательства должником и не должна служить средством обогащения кредитора, но при этом направлена на восстановление прав кредитора, нарушенных вследствие ненадлежащего исполнения обязательства, а потому должна соответствовать последствиям нарушения.
Доказательств, подтверждающих несоразмерность неустойки в размере 483 520 руб. последствиям нарушения обязательства, ответчиком представлено не было.
Помимо этого, необходимо учесть, что согласно пункту 34 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», применение статьи 333 ГК РФ по делам о защите прав потребителей возможно в исключительных случаях и по заявлению ответчика с обязательным указанием мотивов, по которым суд полагает, что уменьшение размера неустойки является допустимым.
Вместе с тем, ответчиком не представлено доказательств исключительности случая, допускающего возможность снижения заявленной истцом неустойки, учитывая период времени неисполнения обязательства в отсутствие для этого уважительных причин. Таким образом, в пользу истца с ответчика подлежит взысканию неустойка в заявленном истцом размере 483 520 руб.
Согласно ст. 15 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Принимая во внимание изложенное, суд учитывает характер нравственных страданий истца, вину ответчика в нарушении прав потребителя, а также фактические обстоятельства дела, период просрочки, в течение которого требования потребителя не удовлетворены, оценивает причиненный истцу моральный вред в размере 15 000 рублей, полагает обоснованным взыскать данную сумму с ответчика в счет компенсации морального вреда. Данная сумма по мнению суда отвечает принципам разумности и справедливости.
В соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Размер требований истца, подлежащих удовлетворению, составляет 898 040 руб. (399 520 + 483 520 + 15 000), следовательно, сумма штрафа, подлежащая взысканию с ответчика в пользу потребителя, составляет 449 020 руб. (898 040 /2).
Оснований для применения к взыскиваемой сумме штрафа положений статьи 333 Гражданского кодекса РФ суд не усматривает, поскольку ответчиком не доказана исключительность случая, допускающего возможность снижения данного штрафа.
По правилам статей 98, 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере 28 660,80 рублей ((883 040 – 500 000) х 2% +15 000) + 6 000 (за требования неимущественного характера) = 28 660,80), от уплаты которой истец при подаче иска был освобожден.
Исходя из изложенного, оценивая достаточность и взаимную связь представленных доказательств в их совокупности, разрешая дело в пределах заявленных истцом требований и по указанным им основаниям, руководствуясь статьями 194 - 199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
РЕШИЛ :
Исковые требования ФИО1 удовлетворить частично.
Расторгнуть договор на изготовление мебели по индивидуальному заказу № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между ИП ФИО2 и ФИО1
Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2 (ОГРНИП: №) в пользу ФИО1 уплаченные по договору денежные средства в сумме 399 520 рублей, неустойку в размере 483 520 рублей; компенсацию морального вреда в сумме 15 000 рублей, штраф в сумме 449 020 рублей, а всего 1 347 060 (один миллион триста сорок семь тысяч шестьдесят) рублей.
Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2 (ОГРНИП: №) в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 28 660 рублей 80 копеек.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.
Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Мотивированное решение составлено ДД.ММ.ГГГГ.
Судья /подпись/ Л.Н. Ахметьянова
Подлинник заочного решения находится в гражданском деле № Кировского районного суда <адрес> (уникальный идентификатор дела 54RS0№-95).
По состоянию на ДД.ММ.ГГГГ заочное решение не вступило в законную силу.