Решение по делу № 2-536/2023 от 08.12.2023

Дело № 2-536/2023

УИД 42RS0015-01-2023-000053-50

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

08 декабря 2023 года г. Новокузнецк

Заводской районный суд г. Новокузнецка Кемеровской области в составе председательствующего судьи Дяченко Ю.Б.,

при секретаре судебного заседания Кузнецовой С.А.,

с участием представителя истца ФИО1,

представителя ответчика ФИО2,

представителя третьего лица ФИО3,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО4 к Обществу с ограниченной ответственностью «Специализированный застройщик «Союз» о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

ФИО4 обратился в суд с исковым заявлением к ООО «УК «СОЮЗ» о защите прав потребителей, в котором просит взыскать с ООО «Управляющая Компания «Союз» в пользу ФИО4:

- сумму денежных средств в размере ... рублей в связи с необходимостью проведения ремонтных и восстановительных работ в квартире, расположенной по адресу: ..., кадастровый ...;

- сумму денежных средств в размере ... руб. за составление экспертного заключения ... от № ООО «Экспертная группа «ОТК»;

- неустойку в размере ... руб.;

- сумму компенсации морального вреда в размере ... руб.;

- сумму штрафа в размере 50% от присужденной суммы.

№ представитель истца ФИО4 – ФИО1, действующий на основании доверенности №... от №, заявил ходатайство об уточнении исковых требований, с учетом которых просит взыскать с ООО «Управляющая Компания «Союз» в пользу ФИО4:

- сумму денежных средств в размере ... руб. в связи с необходимостью проведения ремонтных и восстановительных работ в квартире, расположенной по адресу: ..., кадастровый ...;

- неустойку в размере ... руб. за период с № по №;

- неустойку в размере 1% (... руб. в день) от суммы в размере ... руб. за период с момента вынесения решения суда до дня его фактического исполнения;

- сумму компенсации морального вреда в размере ... руб.;

- сумму штрафа в размере 50% от присужденной суммы.

№ представитель истца ФИО4 – ФИО5 действующий на основании доверенности ... от №, заявил ходатайство об уточнении исковых требований, с учетом которых просит взыскать с ООО «Управляющая Компания «Союз» в пользу ФИО4:

- денежные средства в размере ... руб. в связи с необходимостью проведения ремонтных и восстановительных работ в квартире, расположенной по адресу ...;

- денежные средства в размере ... руб. за составление экспертного заключения ... от № ООО «Экспертная группа «ОТК»;

- неустойку за период с № по № в размере ... руб.;

- неустойку в размере 1% (... руб. в день) от суммы в размере ... руб. за период с № до дня фактического исполнения решения суда;

- сумму компенсации морального вреда в размере ... руб.;

- сумму штрафа в размере 50% от присужденной суммы (т.2 л.д.111-112).

Требования мотивирует тем, что истец ФИО4 и ФИО6 по договору купли-продажи объекта недвижимости с использованием кредитных средств от № приобрели у ООО «Управляющая Компания «Союз» квартиру по адресу: ..., кадастровый номер ..., что подтверждается выпиской из ЕГРН от № г.

В п.1.4 договора отражены выявленные при осмотре отклонения/нарушения, при этом осмотр был визуальным без использования специально предназначенных средств и устройств, что не позволило выявить скрытые нарушения и отклонения от технических/санитарных норм.

Считают, что продавец передал имущество - квартиру в состоянии (качестве), которое не отвечает установленным нормам, предусмотренным для объектов строительства.

С целью выявления всех нарушений покупатель обратился в экспертное учреждение ООО «Экспертная группа «ОТК» для проведения экспертизы. В соответствии с заключением эксперта ... от № были выявлены следующие нарушения (пункт 10.6):

- нарушение правил монтажа оконных блоков ПВХ, что привело к нарушению параметров микроклимата и образованию плесневого грибка на внутренней поверхности стен;

- нарушение правил монтажа металлического дверного блока;

- нарушение технологии заделки межпанельных швов, что привело к промерзанию наружной стены;

- установка отопительного прибора, который не соответствует требованиям к тепловой мощности для обогрева помещения жилой комнаты ...

-некачественное выравнивание поверхностей стен, полов, потолков.

Стоимость ремонтных и восстановительных работ, необходимых для ликвидации выявленных нарушений и отклонений, составляет ... рублей (пункт 10.7).

В связи с этим, ввиду допущенных продавцом нарушений и отклонений при строительстве объекта, требуют выплатить компенсацию в размере ... рублей в связи с необходимостью проведения ремонтных и восстановительных работ в квартире, расположенной по адресу: ..., кадастровый ....

Указанные требования просит исполнить в течение 10 дней с момента получения претензии.

В адрес ответчика истцами № была направлена претензия с требованием добровольного возмещения стоимости работ по устранению недостатков, что ответчиком сделано не было.

Претензия получена ответчиком №, срок исполнения претензии истек №.

Размер неустойки за период с № по № ... дней) составляет ... руб., согласно следующему расчету:

... дней.

Истцы снижают неустойку до суммы в размере ... руб.

Ответчик причинил истцу моральный вред, который он оценивает в размере ... руб.

Истец ФИО4 в судебное заседание не явился, о дне, времени и месте извещен надлежащим образом, направил в суд представителя.

Представитель истца ФИО1, действующий на основании доверенности ... от №, в судебном заседании в судебном заседании на удовлетворении исковых требований настаивал, привел доводы, аналогичные изложенным в иске, суду пояснил, что ответчиком не представлены доказательства необоснованности чрезмерной суммы неустойки.

Представитель ответчика «Специализированный застройщик «Союз» ФИО2, действующая на основании доверенности ... от № (т. 2 л.д. 109), в судебном заседании суду пояснила, что настаивает на позиции, изложенной в письменной форме. Считают, что они возместили полностью сумму убытков при покупке квартиры. Как было установлено судебным экспертом, ... рублей - это сумма недостатков, выявленных экспертом. Также был представлен локально-сметный расчет. Ответчиком было обнаружено, что экспертом были учтены не все устранённые недостатки. Весь раздел три касается работ по устранению пятен плесени. Так же на стр.25 экспертного заключения указано, что очагов плесени не выявлено. По вентиляции замеры соответствуют всем нормам. Скидка была предоставлена при покупке квартиры. Считает, что компенсация была возмещена в полном объеме.

Ранее представителем ответчика было представлено возражение относительно исковых требований, согласно которых ответчик считает исковые требования истца не подлежащими удовлетворению по следующим основаниям. Согласно условий п.п.1.1, 3.1.3 договора, продавец передает в собственность покупателя, а покупатель принимает и оплачивает объект недвижимости – квартиру по адресу ..., имеющую строительно-технические недостатки, перечень которых приведен в п.1.4 договора. Данные недостатки были установлены при совместном осмотре вышеуказанной квартиры, произведенном до подписания договора истцом и ответчиком. При этом ответчик не чинил никаких препятствий/ограничений истцу по осмотру, обследованию квартиры и реальной оценке ее технического состояния. Выявленные недостатки истец признал допустимыми, не влияющими на эксплуатационные и иные потребительские свойства вышеуказанного недвижимого имущества и заключил с ответчиком договор. Подписание договора истцом выражает его согласие относительно наличия недостатков качества недвижимого имущества (квартиры), соответствие ее в полной мере требованиям истца (покупателя) и истец выражает свое согласие на заключение вышеуказанного договора с учетом наличия недостатков квартиры. Истцом совместно с ответчиком была определена итоговая цена недвижимого имущества с учетом ее уменьшения на стоимость недостатков передаваемого недвижимого имущества, указанных в п.1.4 договора. Согласно п.1.5 договора, стоимость недвижимого имущества составила ... руб. С учетом технического состояния квартиры, описанного в п.1.4 договора и соглашения сторон, стоимость квартиры была снижена и составила сумму в размере ... руб. Данная сумма оплачена истцом в полном объеме. Право общей совместной собственности истца и ФИО6 на вышеуказанную квартиру зарегистрировано Управлением Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Кемеровской области. Истец был надлежаще осведомлен о строительно-технических недостатках приобретенного им по договору объекта недвижимости, согласились на заключение договора и установление механизма ответственности ответчика за недостатки передаваемой вещи в форме снижения цены продаваемого имущества. Перечень строительно-технических дефектов в представленном истцом заключении эксперта ... от № полностью совпадает с перечнем строительно-технических недостатков, указанных в п.1.4 договора. Поскольку при заключении договора истец и ответчик определили ответственность ответчика за недостатки продаваемого объекта недвижимого имущества путем снижения его стоимости, с учетом выявленных в ходе совместного осмотра и указанных в п.1.4 договора недостатков, и такая мера ответственности применена к ответчику, то истец не вправе требовать возмещения каких-либо расходов на устранение недостатков, указанных в договоре. Истцом не указано и не подтверждено доказательствами наличие причинно-следственной связи между действиями (бездействиями) ответчика при продаже имущества и возникновением на стороне истца убытков, заявленных ими в рассматриваемом исковом заявлении. На основании вышеизложенного, а также ввиду надлежащего исполнения ответчиком обязательств по вышеуказанному договору, отсутствуют основания для применения к ответчику меры ответственности, установленной ст.ст. 15, 393 ГК РФ, п.6 ст.13, п.1 ст.23 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей». В случае удовлетворения исковых требований истца о возмещении убытков в виде расходов на устранение недостатков, указанных в договоре, за счет ответчика, у истца возникает неосновательное обогащение. Как следует из представленного истицами заключения, в спорной квартире до настоящего времени присутствуют строительно-технические недостатки, которые в целом оговорены в договоре купли-продажи объекта недвижимости №б/н от № Каких-либо иных существенных дефектов, не оговоренных в договоре на дату его заключения, экспертом не установлено. Данное заключение эксперта, как и утверждение истца о не проведении им в спорной квартире ремонта и прочих улучшений состояния квартиры подтверждают, что истцом не надлежаще осуществляется бремя содержания принадлежащей ему квартиры и появление плесневого грибка может являться следствием такого бесхозяйственного обращения истца с квартирой. Проблема возникновения плесневого грибка в квартире также может быть вызвана ненадлежащим содержанием общего имущества в вышеуказанном жилом многоквартирном доме: неисправностью общей вентиляции, плохим отоплением, ненадлежащим содержанием подвалов и пр. Вина ответчика в плохо работающей системе вентиляции МКД отсутствует. Также ответчик не допустил нарушение досудебного порядка урегулирования требований истца. Экспертом при подготовке заключения при оценке стоимости устранения недостатков не исследовались условия договора купли-продажи. В экспертном заключении отсутствуют выводы о наличии/отсутствии недостатков, которые не предусмотрены договором купли-продажи. Выводы эксперта сделаны без учета того обстоятельства, что в спорной квартире истцом в помещении жилой комнаты ... (зал) был демонтирован один отопительный прибор. На дату продажи спорной квартиры истцу указанные отопительные приборы присутствовали в спорной квартире, что подтверждается п.1.4 договора купли-продажи. Однако, по состоянию на дату осмотра, экспертная организация установила наличие только одного отопительного прибора. Таким образом, вывод эксперта о необходимости замены конвекторов, установленных в помещениях кухни и жилой комнаты является неверным и требование истца о компенсации расходов на устранение данного дефекта не подлежащим удовлетворению. В заключении эксперта указано на нарушение технологии заделки межпанельного шва. Все межпанельные швы заделаны в соответствии с проектной документацией. Эксплуатационные дефекты устранены в № г., что подтверждается подписанным истцом актом от №. Требование истца о возмещении ему морального вреда в сумме ... руб. является не законным, не обоснованным и не подлежащим удовлетворению в полном объёме. Истец не указал и ничем не подтвердил его нравственные и физические страдания, необходимость компенсации ему морального вреда в размере, указанном в исковом заявлении, а также не подтверждено наличие причинно-следственной связи. Требование истца о взыскании с ответчика неустойки является не законным, не обоснованным и не подлежащим удовлетворению в полном объёме. В силу п.7 Постановления Пленума ВС РФ от 24.12.2020 №44 «О некоторых вопросах применения положений ст.9.1 ФЗ от 26.10.2002 г. №127-ФЗ «О несостоятельности (банкротстве)», неустойка, а также иные финансовые санкции не начисляются на требования, возникшие до введения моратория, к лицу, подпадающему под его действие, за период с № Поскольку ответчик удовлетворяет критериям для применения моратория, установленным п.1 Постановления Правительства РФ от 28.03.2022 №497, то в случае принятия решения о размере неустойки и штрафа, необходимо исключить период действия моратория. Просят отказать в удовлетворении исковых требований истца (т.1 л.д.66-70).

Впоследствии ответчиком представлено дополнительное возражение относительно исковых требований, согласно которых экспертный осмотр спорного объекта был проведен экспертами ООО «Инвест» с применением измерительных приборов и инструментов, имеющих действующую поверку/калибровку, что подтверждается приложенными к экспертному заключению документами о поверке / калибровке. Однако, в рассматриваемом заключении эксперта отсутствует информация о выполненном истцом в жилой комнате ... (зал) демонтаже одного отопительного прибора, имевшегося в спорной квартире на дату купли-продажи спорного объекта. Факт демонтажа истцом данного прибора подтверждается фотоматериалами, прилагаемыми к рассматриваемому заключению эксперта ... от №. Поскольку проектной документацией на строительство многоквартирного дома, в котором располагается спорный объект, предусмотрено устройство в жилой комнате ... (зал) двух отопительных приборов марок ... и ... с целью обеспечения параметров микроклимата, соответствующих действующим нормативным требованиям, то демонтаж истцом одного отопительного прибора мог повлиять на параметры микроклимата. Однако в текстовой части заключения эксперта ... от № при формулировании ответа на вопрос ... экспертом не сделан вывод по данному обстоятельству. Ответчик также возражает относительно объема и видов работ, подлежащих выполнению с целью устранения недостатков (за исключением указанных в п. 1.4. договора купли-продажи объекта недвижимости с использованием кредитных средств № б/н от №) выявленных экспертом по состоянию на дату осмотра (№) спорного объекта. Ответчик считает не подлежащим применению раздел ... «недостатки плесени» локального сметного расчета ..., поскольку ответчик ранее возместил истцу стоимость данных работ и материалов, а повторное взыскание с ответчика данной стоимости будет являться необоснованным обогащением истца. По состоянию на дату экспертного осмотра объекта судебным экспертом было установлено отсутствие плесени в спорной квартире. В связи с этим следует признать достоверным вывод эксперта ООО «Экспертная группа ОТК» заключение эксперта ... от № о том, что показатели микроклимата в помещениях спорного объекта соответствуют допустимым пределам, согласно таблицы 1 ГОСТ 30494- 2011. Поскольку в квартире ... по адресу ... судебным экспертом установлены строительно-технические дефекты, возникшие до передачи квартиры в собственность истца, и отличные от ранее выявленных в рамках совместного осмотра указанной квартиры сторонами договора купли-продажи, стоимость устранения недостатков спорного объекта (за вычетом стоимости по разделу ... локального сметного расчета ... к заключению эксперта ... от № ООО «Инвест») возмещена ответчиком добровольно №, что подтверждается платежным поручением ... от №. Ответчик считает требуемые истцами суммы неустойки и штрафа несоразмерными последствиям допущенных ответчиком нарушений прав истца и фактическим действиям ответчика по урегулированию рассматриваемого спора. При разрешении вопроса о размере подлежащих взысканию неустойки и штрафа ответчик просит суд учесть, что неустойка и штраф, как мера гражданско-правовой ответственности не являются способом обогащения, а являются мерой, направленной на стимулирование исполнения обязательств. Присуждаемый судом размер неустойки и штрафа должен соответствовать требованию его соразмерности последствиям допущенных ответчиком нарушений прав потребителей: сумма штрафа в совокупности со взыскиваемой неустойкой не должна превышать общую стоимость устранения недостатков. Истец не должен также использовать неустойку и штраф как дополнительный источник дохода и средство обогащения. Требуется соблюдение баланса интересов истца и ответчика, а злоупотребление правом со стороны истца не допускается. При этом, взыскание неустойки по день фактического исполнения обязательства не исключает обязанность суда обеспечить соответствующий баланс также на будущее время. Учитывая обстоятельства дела, характер дефектов, имевшихся в указанной квартире истца на дату ее продажи истцу, которые существенными не являются, не препятствуют истцу проживать в приобретенной квартире, а также что какие-либо тяжкие последствия для истца отсутствуют, ответчик считает требуемый истцом размер штрафа и неустойки явно несоразмерными последствиям допущенных ответчиком нарушений, в связи с чем считает, что при удовлетворении требований о взыскании штрафа и неустойки должна быть применена ст.333 ГК РФ. Ответчик считает, что обоснованным, разумным и соответствующим обстоятельствам дела являются неустойка и штраф в размере, не превышающем двукратную величину ключевой ставки Банка России, установленной на день нарушения обязательства по добровольному удовлетворению требований потребителей о возмещении стоимости устранения строительно-технических недостатков, не поименованных в п.1.4 договора. Ответчик возражает относительно удовлетворения требований истца о взыскании судебных расходов на оплату услуг по проведению строительно-технической экспертизы в заявленном истцом размере. Расходы истца на оплату услуг проведения строительно-технической экспертизы, в том числе судебной, понесенные им в связи с рассмотрением и разрешением гражданского дела ... подлежат взысканию с ответчика пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано. Требование истца о возмещении ему морального вреда в сумме ... руб. являются незаконными, не обоснованными и не подлежащими удовлетворению в полном объеме. Факт причинения истцу нравственных или физических страданий, обстоятельства причинения и действия, которыми они нанесены, а также степень вины ответчика, нравственные или физические страдания, перенесенные истцом, сумма компенсации таких страданий в силу требований п.1 ст. 56, п.1 ст. 57, ст.ст. 59, 60 ГПК РФ должны быть надлежаще подтверждены и обоснованы истцом. Однако, в рассматриваемом исковом заявлении истец не указал и ничем не подтвердил его нравственные и физические страдания, необходимость компенсации ему морального вреда в размере, указанном в уточненном исковом заявлении, а также не подтверждено наличие причинно-следственной связи между действиями ответчика (продажа квартиры с недостатками, имеющимися на дату заключения договора) и состоянием здоровья истца на дату обращения в Заводской районный суд г. Новокузнецка. Поскольку ответчик при заключении договора с истцом действовал в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ, не совершал никаких действий, нарушающих личные неимущественные права истца, либо посягающих на принадлежащие ему нематериальные блага, обязанность возмещения морального вреда не может быть возложена на ответчика, тем более в размере ... руб. (т.2 л.д.119-124).

Представитель третьего лица АО "Южкузбасстрой" ФИО3, действующая на основании доверенности ... от №, в судебном заседании суду пояснила, что при заключения договора купли-продажи стороны действовали законно. Они были подрядчиком, строили. При выявлении недостатков стороны выявляли их на глаз.

Также представили возражение на исковое заявление, из которого следует, что третье лицо считает заявленные требования необоснованными и не подлежащим удовлетворению. Как следует из материалов дела, недостатки строительно-технического характера были известны истцу, конкретный перечень недостатков был согласован истцом и ответчиком в п. 1.4 договора купли-продажи объекта недвижимости с использованием кредитных средств № б/н от №. Цена на квартиру по соглашению между истцом и ответчиком была снижена пропорционально стоимости перечисленных недостатков. В связи с этим, третье лицо полагает, что права истца, предусмотренные Законом о защите прав потребителей, ответчиком нарушены не были. Считают, что заявленный истцом размер неустойки не соответствует характеру и обстоятельствам допущенного нарушения, в связи с чем, в случае удовлетворения судом исковых требований должен подлежать уменьшению (т.2 л.д.115-117).

Представитель третьего лица УК "Пионер", ООО "Плюс 4 Сервис", третье лица ФИО6 в судебное заседание не явились, о дате судебного заседания извещены надлежащим образом, о причине неявки не сообщили.

Допрошенный в судебном заседании эксперт З суду пояснил, что в договоре в п.1.4 указана плесень потолка, но он считал плесень, которая указана в экспертизе, считал именно устранение плесени, которая указана в досудебной экспертизе. При покупке покупатель осматривал, и этих дефектов не было, получается, что они появились после покупки. Вероятнее всего причина образования плесени, это плохо работающая вентиляция. Если закрыть клапан, воздух не циркулирует и при повышенной влажности образуется конденсат. На осмотре все работало, но на чердак он не попал, так как на осмотре не было представителя управляющей компании. При осмотре участвовали представитель ответчика. Свое заключение поддерживает в полном объеме. Сначала на осмотре была девушка, которая проживает в квартире, потом пришла девушка, которая пояснила, что они устраняли этот дефект, когда проживали в квартире. В зале не было обоев, на кухне были. Считал вместе с обоями и в зале, и на кухне, так как при сдаче дома обои были, и так же в досудебной экспертизе обои были. Он считал плесень на стене, а в договоре указан потолок. Не может сказать скорость появления плесени в случае отсутствия вентиляции.

Выслушав представителя истца, представителя ответчика и третьего лица, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.

Возникшие правоотношения сторон урегулированы как нормами ГК РФ, так и нормами Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей", в части неурегулированной специальными нормами права.

В силу п. п. 1, 2 и 4 ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора; стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами; условия договора определяются по усмотрению сторон кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами.

В соответствии с ч. 1 ст. 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

На основании ч. 1 ст. 549 ГК РФ по договору купли-продажи недвижимого имущества (договору продажи недвижимости) продавец обязуется передать в собственность покупателя земельный участок, здание, сооружение, квартиру или другое недвижимое имущество (статья 130).

В соответствии со ст. 557 ГК РФ в случае передачи продавцом покупателю недвижимости, не соответствующей условиям договора продажи недвижимости о ее качестве, применяются правила статьи 475 настоящего Кодекса, за исключением положений о праве покупателя потребовать замены товара ненадлежащего качества на товар, соответствующий договору.

Положениями п. 1 ст. 475 ГК РФ предусмотрено, что если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца: соразмерного уменьшения покупной цены; безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок; возмещения своих расходов на устранение недостатков товара.

Согласно ч.ч. 1,2 ст. 476 продавец отвечает за недостатки товара, если покупатель докажет, что недостатки товара возникли до его передачи покупателю или по причинам, возникшим до этого момента. В отношении товара, на который продавцом предоставлена гарантия качества, продавец отвечает за недостатки товара, если не докажет, что недостатки товара возникли после его передачи покупателю вследствие нарушения покупателем правил пользования товаром или его хранения, либо действий третьих лиц, либо непреодолимой силы.

На основании п. 1 ст. 477 ГК РФ, если иное не установлено законом или договором купли-продажи, покупатель вправе предъявить требования, связанные с недостатками товара, при условии, что они обнаружены в сроки, установленные настоящей статьей.

Согласно п.1 ст.503 ГК РФ покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе потребовать: замены недоброкачественного товара товаром надлежащего качества; соразмерного уменьшения покупной цены; незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара; возмещения расходов на устранение недостатков товара.

Закон Российской Федерации № 2300-1 от 07.02.1992 года «О защите прав потребителей» (далее - Закон о защите прав потребителей), согласно его преамбуле, регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

Согласно преамбуле Закона о защите прав потребителей потребителем является гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

В соответствии со ст. 4 Закона о защите прав потребителей, продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

В силу ч.ч. 1, 2 ст. 7 Закона о защите прав потребителей потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя. Требования, которые должны обеспечивать безопасность товара (работы, услуги) для жизни и здоровья потребителя, окружающей среды, а также предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, являются обязательными и устанавливаются законом или в установленном им порядке. Изготовитель (исполнитель) обязан обеспечивать безопасность товара (работы) в течение установленного срока службы или срока годности товара (работы).

Согласно ч. 1 ст. 10 Закона о защите прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

В соответствии с ч.ч. 1, 2 ст. 12 Закона о защите прав потребителя, если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков. При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю).

Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 - 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.

В силу п. 1, 2, 3 ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Требования, указанные в пункте 1 настоящей статьи, предъявляются потребителем продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю.

Потребитель вправе предъявить требования, указанные в абзацах втором и пятом пункта 1 настоящей статьи, изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру.

В соответствии с ч.ч. 1, 2 ст. 19 Закона о защите прав потребителей потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности. В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором.

Согласно ч. 6 ст. 19 Закона о защите прав потребителей в случае выявления существенных недостатков товара потребитель вправе предъявить изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) требование о безвозмездном устранении таких недостатков, если докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента. Указанное требование может быть предъявлено, если недостатки товара обнаружены по истечении двух лет со дня передачи товара потребителю, в течение установленного на товар срока службы или в течение десяти лет со дня передачи товара потребителю в случае не установления срока службы.

В соответствии со ст. 22 Закона о защите прав потребителей требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

В силу ч. 1 ст. 23 Закона о защите прав потребителей за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

Как разъяснено в Постановлении Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение убытков, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (пункт 28).

В соответствии с ч.1 ст.56 ГПК РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями ч. 3 ст.123 Конституции РФ и ст. 12 ГПК РФ, закрепляющими принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Согласно со ст. 60 ГПК РФ обстоятельства дела, которые в соответствии с законом должны быть подтверждены определенными средствами доказывания, не могут подтверждаться никакими другими доказательствами.

В соответствии со ст. 67 ГПК РФ суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. Суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности.

В силу п.2 ст.195 ГПК РФ суд основывает решение только на тех доказательствах, которые были исследованы в судебном заседании, то есть, представлены сторонами.

Судом установлено и следует из материалов дела, что № между ООО «УК «Союз» и ФИО4 был заключен договор купли-продажи объекта недвижимости с использованием кредитных средств, по условиям которого ответчик передал в собственность ФИО4 и ФИО6 квартиру, расположенную по адресу: ..., с кадастровым номером ... (т.1 л.д. 7-11).

В соответствии с п.1.1, покупатель за счет собственных средств и с использованием денежных средств, предоставленных банком ВТБ в кредит согласно кредитному договору ... от №, покупает в общую совместную собственность у продавца объект недвижимости, находящийся по адресу ....

Согласно п.1.4, при совместном осмотре квартиры сторонами установлено следующее техническое состояние:

- отклонение от горизонтали и плоскости пола, потолка, вертикали и плоскости стен во всех помещениях до 40 мм, на 2 м, внутренние углы не 90о;

- присутствуют перепады пола между смежными помещениями;

- отклонения от плоскости в местах стыков конструкций более 5 мм;

- нарушены допустимые нормы микроклимата в помещении;

- на окрасочном слое поверхности потолка темные пятна, плесень, поверхность влажная, пятна ржавчины по стенам и потокам;

- разнотертость, пятна, неровности, шероховатости, углубления, наплывы, следы от шпателя, раковины, отслоения, трещины отделочного слоя на поверхности потолков и стен, на поверхности обоев темные пятна, поверхность стен влажная, отслоение обоев от стены;

- обои наклеены внахлестку с кромками, обращенными от световых проемов, не подогнаны по рисунку на стыках, кромки заметны с расстояния 3 м, имеются пятна, пропуски, доклейки и отслоения, перекосы, морщины, загрязнения, порывы, мусор и неровности под покрытием;

- линолеум уложен волнообразно;

- размер глухой створки оконных блоков ПВХ более 400х800 мм.;

- наличие зазоров в местах стыков элементов оконных блоков, оконные блоки установлены не по уровню; не зачищены наплывы сварных швов в соединениях профилей ПВХ; штапики, декоративный наличник установлены в различных плоскостях с зазорами в угловых соединениях; замятия и деформация уплотнителей; мелкие царапины, потертости на поверхности наличников, откосов, подоконников, профилей ПВХ; штапиков; следы монтажной пены; монтажный шов изделий ПВХ не полностью пропенен и оштукатурен; следы продувания в притворах рам и угловых соединениях оконного блока ПВХ; оконные блоки установлены не по уровню;

- закладные детали балконного ограждения не зачищены и не обработаны антикоррозийной защитой, не зачищены наплывы сварных швов в соединениях профилей ПВХ; штапики установлены в разных плоскостях с зазорами в угловых соединениях; растрескивание герметика в стыках угловых соединениях; замятие и деформация уплотнителей; мелкие царапины, потертости на поверхности профилей ПВХ, штапиков; следы монтажной пены; монтажный шов изделий ПВХ не полностью пропенен; деформация/выгиб балконной двери и створок оконных; продувание оконного/балконного блока; пена в монтажных швах не защищена от атмосферного воздействия; не отрегулирована фурнитура;

- на стеклопакетах отсутствует маркировочная информация, имеются посторонние включения различной формы, размера, загрязнения на стеклах и дистанционных рамах внутри стеклопакета; пузырьки, мошки, царапины на стеклах, дистанционные рамки смещены друг относительно друга;

- на поверхности стеклопакетов скопление конденсата;

- межкомнатные двери смонтированы не по уровню, зазоры между дверной коробкой и полотном более 2 мм, имеются потертости, царапины;

- входная дверь смонтирована не по уровню, уплотняющие прокладки деформированы, установлены в один контур, имеются механические повреждения, толщина рамы менее 1,5 мм;

- непрокрасы, ржавчина, просвечивание нижележащих слоев краски, отслоения, пятна, морщины, потеки, видимые крупинки краски, сгустки пленки, следы кисти, неровности окрасочного слоя на окрашенных трубопроводах, конвекторах;

- гильзы на трубах теплоснабжения установлены с нарушением; стальные вместо эластичных; на канализации отсутствует противопожарная муфта;

- санитарные и отопительные приборы смонтированы не по уровню, отклонение вертикальных трубопроводов от вертикали;

- на приборе отопления не установлен не автоматический терморегулятор;

- не работает приточный клапан КИВ;

- естественная вентиляция не обеспечивает требуемый воздухообмен, холодный воздух через вертикальные вентиляционные каналы поступает в квартиру, вентиляционные блоки промерзают и образовывается наледь.

- наличие усадочных трещин по фасаду, стыкам конструкций.

В соответствии с п.1.5, стоимость объекта недвижимости по договору купли-продажи составляет ... руб. С учетом технического состояния квартиры, описанного в разделе 1.4 договора и соглашения сторон, стоимость квартиры снижена и составляет сумму в размере ... руб.

Согласно п.1.6, недостатки, отраженные в п.1.4 договора, не влияют на безопасность и надежность здания. Жилое помещение пригодно для проживания, соответствует всем установленным санитарным и техническим правилам и нормам.

№ МИФНС ... по Кемеровской области – Кузбассу зарегистрированы изменения в Устав ответчика в части наименования. Новое полное наименование ответчика: Общество с ограниченной ответственностью «Специализированный застройщик «Союз». Новое сокращенное наименование ответчика ООО «СЗ «Союз» (т.2 л.д.130).

В силу преамбулы Закона о защите прав потребителей истец ФИО4 является потребителем, в связи с заключением с ответчиком договора купли-продажи квартиры от №.

Таким образом, согласно пунктов 1.4, 1.5. указанного договора купли-продажи, цена данной квартиры была снижена как на некачественный товар, имеющий строительно-технические недостатки с ... руб. до ... руб. с учетом её технического состояния, указанного в пункте 1.4. договора купли-продажи.

На дату заключения договора и передачи покупателю квартира имела ряд строительно-технических недостатков, что закреплено условиями самого договора купли-продажи между истцом и ответчиком.

Как следует из искового заявления, при эксплуатации квартиры были выявлены скрытые нарушения и отклонения от технических/санитарных норм.

С целью выявления всех нарушений истец обратился в ООО «Экспертная группа «ОТК» для проведения экспертизы.

Согласно заключения эксперта ... от №, общая стоимость устранения дефектов строительно-технического характера с учетом дефектов в квартире ... по адресу: ..., в ценах и по состоянию на период составления заключения (03.2022) согласно смете, округленно с учетом НДС 20% составляет ... руб. (т.1 л.д.19-49).

№ истец обратился к ответчику с претензией, содержащей требования выплатить сумму денежных средств в размере ... руб., в связи с необходимостью проведения ремонтных и восстановительных работ в квартире, расположенной по адресу ..., а также выплатить сумму денежных средств в размере ... руб. за составление экспертного заключения ... от № ООО «Экспертная группа «ОТК» (т.1 л.д.12-17).

№ ООО «УК Союз» в адрес ФИО4 и ФИО6 был дан ответ на претензию от №, согласно которого покупатели были надлежаще осведомлены о строительно-технических недостатках приобретенного объекта недвижимости, приняли данный объект и согласились с произведенной уценкой товара.

В ответе на претензию также указывают на недостоверность выводов эксперта и невозможность их применения в качестве основания для предъявления требований о возмещении стоимости устранения строительно-технических недостатков:

1.Помещение жилой комнаты: «наличие очагов плесневого грибка рассредоточенных по всей поверхности наружной стеновой конструкции с разной степенью проявления».

Помещение кухни: «наличие очагов плесневого грибка на поверхности стен и потолка в левой и правой угловых зонах».

Вывод эксперта о наличии данных недостатков считают недостоверным, поскольку в заключении эксперта ... от № отсутствуют протоколы замеров температур по всей поверхности стен ограждающих конструкций с указанием методики проведения замеров.

Документально не подтвержден факт проведения проверки измерительных приборов, применявшихся при экспертизе технического состояния квартиры.

Отсутствует вывод о связи недостатков, выявленных экспертом, с техническим состоянием квартиры на дату ее покупки.

2.Помещение жилой комнаты: «наружные водосливные отверстия оконного и дверного блоков не защищены декоративными козырьками, отлив установлен и закреплен поверх оконного профиля».

Помещение коридора: «наружные водосливные отверстия оконного блока не защищены декоративными козырьками; отлив установлен и закреплен поверх оконного профиля».

Оконные блоки, в т.ч. все конструктивные элементы установлены во всех помещениях данного жилого дома в соответствии с проектной документацией.

При заключении договора купли-продажи квартиры совместно с продавцом произведен осмотр квартиры. Замечания к наружным водосливным отверстиям оконного блока отсутствовали. Считают, что данный недостаток является следствием эксплуатации оконного блока.

Требования по устранению дефектов в оконных блоках, выявленных в процессе эксплуатации квартиры, и указанных в предыдущем обращении в ООО «УК Союз» они не могли выполнить по причине не допуска специалистов в квартиру.

Подобные действия считают недопустимыми.

3.Помещение кухни: «отопительный прибор не обеспечивает эффективный обогрев всего объема помещения».

Многоквартирный жилой дом по адресу ... построен в соответствии с проектной документацией и введен в эксплуатацию №.

Вывод эксперта о необходимости замены конвекторов, установленных в помещениях кухни и жилой комнаты, является неверным, и требование о компенсации расходов на устранение данного дефекта не подлежит удовлетворению.

4.В заключении эксперта ... от № указано на нарушение технологии заделки межпанельного шва, приведшее к промерзанию наружной стены. Данный вывод эксперта не соответствует действительности, документально и инструментально не подтвержден.

Все межпанельные швы в квартире заделаны в соответствии с проектной документацией. Эксплуатационные дефекты устранены в № г., что подтверждается подписанным актом от №.

Считают требования необоснованными и не подлежащими удовлетворению (т.1 л.д. 71-72).

Кроме того, ООО УК «Союз» № г. в адрес ООО «УК Пионер» было направлено письмо с просьбой отрегулировать клапаны дефлекторов под существующие потребности вентиляции (т.1 л.д.84), а также № и № направлено письмо для урегулирования вопроса, связанного с многочисленными обращениями собственников квартир по поводу образования плесени на стенах в жилых помещениях, произвести регулировку системы вентиляции, а также системы отопления (т.1 л.д.85-86)

В ходе рассмотрения дела, на основании определения суда от №, была проведена судебная строительно-техническая экспертиза.

Согласно заключению эксперта ООО «Инвест» ... от №, в объекте исследования, расположенном по адресу: ... выявлены недостатки строительно-технического характера, а именно:

- поверхность стен имеет неровности при проверке двухметровой рейкой от 3 до 10 мм;

- поверхность потолков имеет неровности при проверке двухметровой рейкой от 3 до 11 мм;

- выявлены дефекты качества подготовленных оснований под окраску: поверхность не сглажена, имеются шероховатости, имеются раковины и неровности, не удалены следы обработки затирочными машинами;

- выявлены дефекты потолочного окрасочного слоя: не однотонность поверхности окраски, видимость полос окраски, пятна, подтеки, истирания, местные исправления;

- поверхность пола имеет неровность при проверке контрольной двухметровой рейкой;

- на приборах отопления установлен неавтоматический терморегулятор;

- замятие уплотнительных резинок в оконном остеклении;

-продувание оконных рам;

- наружные водосливные отверстия оконного и дверного блоков не защищены декоративными накладками;

- отлив установлен и закреплен поверх оконного профиля, тем самым образует щель, в которую проникает влага;

- подоконная доска имеет отклонения от горизонтали.

Характер выявленных недостатков строительно-технического характера позволяют эксперту установить, что наиболее вероятной причиной образования данных недостатков в жилой квартире, расположенной по адресу: ... является некачественно выполненные строительно- монтажные работы.

По результатам проведенного исследования эксперт пришел к выводу, что такие недостатки как:

- на приборах отопления установлен неавтоматический терморегулятор;

- замятие уплотнительных резинок в оконном остеклении;

- продувание оконных рам;

- наружные водосливные отверстия оконного и дверного блоков не защищены декоративными накладками;

- отлив установлен и закреплен поверх оконного профиля, тем самым образует щель, в которую проникает влага;

- на приборах отопления установлен неавтоматический терморегулятор, являются явным недостаткам и могли быть выявлены обычным способом при приемке квартиры по договору купли-продажи, так как были выявлены экспертом в результате органолептического метода исследования.

Характер выявленных недостатков строительно-технического характера позволяют эксперту установить, что наиболее вероятной причиной образования данных недостатков в жилой квартире по адресу: ... является некачественно выполненные строительно- монтажные работы.

По результатам проведенного исследования эксперт пришел к выводу, что наиболее вероятная причина появления плесени, грибка, синевы и гнили – повышенная влажность, конденсат. Плесень в квартире сама по себе без сырости появиться не может. Плохая вентиляция, плохая защита ограждающих конструкций от внешних климатических факторов вызывают повышенную влажность в помещениях, а как следствие - конденсат и, в итоге, плесень на стенах и потолках.

По результатам проведенного исследования эксперт пришел к выводу, что приточно-вытяжной вентиляции в помещениях ... и ... жилой квартиры, на момент экспертного осмотра находится в работоспособном состоянии.

Недостатки строительно-технического характера, указанные в п. 1.4 договора купли-продажи объекта недвижимости с использованием кредитных средств № б/н от №, такие как:

-естественная вентиляция не обеспечивает требуемый воздухообмен, холодный воздух через вертикальные вентиляционные каналы поступает в квартиру (опрокидывание системы вентиляции), вентиляционные блоки промерзают и образовывается наледь (кружак);

-не работает приточный клапан КИВ, могли привести к образованию плесени в местах, указанных в исковом заявлении и заключении эксперта ООО «Экспертная группа «ОТК» ... от №.

В процессе экспертного осмотра нарушений эксплуатации квартиры не выявлено.

Для устранения явных и скрытых недостатков строительно-технического характера, выявленных в объекте исследования, требуется выполнение работ, указанных в таблице ..., пункта 2.7 заключения.

Стоимость ремонтно-восстановительных работ, необходимых для устранения явных и скрытых недостатков строительно-технического характера в объекте исследования, стоимость ремонтно-восстановительных работ по состоянию на дату осмотра №, составляет ... руб.

Для устранения недостатков явных и скрытых (с указанием отдельно по каждому недостатку) без недостатков, перечисленных в п 1.4 договора купли-продажи объекта недвижимости с использованием кредитных средств № б/н от № в квартире, требуется выполнение работ, указанных в таблице ... пункта 2.8 настоящего заключения.

Стоимость ремонтно-восстановительных работ, необходимых для устранения недостатков явных и скрытых (с указанием отдельно по каждому недостатку) без учета недостатков, перечисленных в п 1.4 договора купли-продажи объекта недвижимости в квартире, стоимость ремонтно-восстановительных работ по состоянию на дату осмотра №, составляет ... руб.

Суд принимает указанное экспертное заключение в качестве относимого и допустимого доказательства размера стоимости ремонтно-восстановительных работ в квартире № ... расположенной по адресу: ..., поскольку оно составлено экспертом, имеющим соответствующее образование по данной специальности, предупрежденным по ст.307 УК РФ об уголовной ответственности за дачу заведомо ложного заключения, с осмотром предмета исследования (квартиры).

Истец считает, что имеющиеся в квартире недостатки, являются существенными.

Кроме того, доказательств возникновения недостатков квартиры после передачи её покупателю, то есть в процессе ненадлежащей эксплуатации, суду не представлено.

При таком положении, поскольку выявленные недостатки качества приобретенной ФИО4 квартиры являются устранимыми, суд считает, что соразмерным способом защиты является удовлетворение заявленных требований и возмещение потребителю расходов на устранение недостатков ремонтных работ согласно экспертному заключению ООО «Инвест» ... от № г.

Доводы ответчика о том, что истец ФИО4 был надлежащим образом осведомлен о строительно-технических недостатках приобретенного им по договору купли-продажи объекта недвижимости (квартира), согласился на заключение договора и установление механизма ответственности ответчика за недостатки предаваемой вещи (квартиры) в форме снижения цены продаваемого имущества (квартиры), суд считает несостоятельными.

Из показаний эксперта З допрошенного в судебном заседании следует, что в договоре в п.1.4 указана плесень потолка, он же считал плесень, которая указана в экспертизе на стенах, считал именно устранение плесени, которая указана в досудебной экспертизе. Расчет производил вместе с обоями и в зале, и на кухне, так как при сдаче дома обои были на стенах, также в досудебной экспертизе обои были на стенах.

Также по результатам проведенного исследования эксперт пришел к выводу, что наиболее вероятная причина появления плесени, грибка, синевы и гнили – повышенная влажность, конденсат. Плохая вентиляция, плохая защита ограждающих конструкций от внешних климатических факторов вызывают повышенную важность в помещениях, а как следствие - конденсат и, в итоге, плесень на стенах и потолках.

К выводу ответчика о том, что стоимость устранения недостатков спорного объекта ими возмещена добровольно № в полном объеме (за вычетом стоимости по разделу ... локального сметного расчета ... к заключению эксперта ... от № ООО «Инвест») суд относится критически, поскольку экспертом установлены строительно-технические дефекты, возникшие до передачи квартиры в собственность истца, и отличные от ранее выявленных в рамках совместного осмотра указанной квартиры сторонами договора купли-продажи, следовательно, с ответчика ООО «СЗ «Союз» в пользу ФИО4 подлежат взысканию убытки в размере ... (стоимость устранения недостатков по судебной экспертизе) – ... (добровольное возмещение затрат для устранения недостатков) в счет возмещения расходов на устранение недостатков приобретенной квартиры согласно экспертному заключению ООО «Инвест».

Из материалов дела следует, что претензия была получена ответчиком ООО "УК «Союз» № (т.1 л.д.17), однако в предусмотренный законом 10-дневный срок и на дату рассмотрения дела требования истца удовлетворены не были. Срок для удовлетворения претензии истек №.

№ ответчиком выплачены истцу денежные средства в размере .... в счет возмещения затрат (т.2 л.д.129).

Как следует из материалов дела, характер обнаруженных в квартире истца недостатков (дефектов) не свидетельствует о том, что они являются основанием для признания жилого помещения непригодным для проживания, в связи с чем, при определении размера неустойки, подлежащей взысканию в пользу истца, следует рассчитать ее от стоимости расходов, необходимых для устранения недостатков (... руб.).

Вместе с тем, рассматривая требования о взыскании неустойки за период с № по № гг. необходимо отметить следующее.

В силу п.1 ст.9.1 Федерального закона от 26.10.2002 № 127-ФЗ «О несостоятельности (банкротстве)» для обеспечения стабильности экономики в исключительных случаях (при чрезвычайных ситуациях природного и техногенного характера, существенном изменении курса рубля и подобных обстоятельствах) Правительство РФ вправе ввести мораторий на возбуждение дел о банкротстве по заявлениям, подаваемым кредиторами, на срок, устанавливаемый Правительством РФ.

Постановлением Правительства РФ от 28.03.2022 № 497 «О введении моратория на возбуждение дел о банкротстве по заявлениям, подаваемым кредиторами» в соответствии с п.1 ст.9.1 Федерального закона «О несостоятельности (банкротстве)» введён мораторий на возбуждение дел о банкротстве по заявлениям, подаваемым кредиторами, в отношении юридических лиц и граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей, кроме должников, являющихся застройщиками многоквартирных домов и (или) иных объектов недвижимости, включённых в соответствии со ст.23.1 Федерального закона «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты РФ» в единый реестр проблемных объектов на дату вступления в силу настоящего постановления. Данный мораторий введён на 6 месяцев со дня официального опубликования постановления, то есть с 01.04.2022.

В силу подп. 2 п. 3 ст. 9.1 Федерального закона от 26.10.2002 № 127-ФЗ «О несостоятельности (банкротстве)» на срок действия моратория в отношении должников, на которых он распространяется, наступают последствия, предусмотренные абз. 5 и 7-10 п. 1 ст. 63 настоящего Федерального закона. В частности, не начисляются неустойки (штрафы, пени) и иные финансовые санкции за неисполнение или ненадлежащее исполнение денежных обязательств и обязательных платежей, за исключением текущих платежей (абз. 10 п. 1 ст. 63 Закона о банкротстве).

Как разъяснено в п.7 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 24.12.2020 № 44 «О некоторых вопросах применения положений статьи 9.1 Федерального закона от 26 октября 2002 года № 127-ФЗ «О несостоятельности (банкротстве)» в период действия моратория проценты за пользование чужими денежными средствами (ст. 395 ГК РФ), неустойка (ст. 330 ГК РФ), пени за просрочку уплаты налога или сбора (ст. 75 НК РФ), а также иные финансовые санкции не начисляются на требования, возникшие до введения моратория, к лицу, подпадающему под его действие (подп.2 п.3 ст.9.1, абз.10 п.1 ст. 63 Закона о банкротстве). В частности, это означает, что не подлежит удовлетворению предъявленное в общем исковом порядке заявление кредитора о взыскании с такого лица финансовых санкций, начисленных за период действия моратория. Лицо, на которое распространяется действие моратория, вправе заявить возражения об освобождении от уплаты неустойки (подп. 2 п. 3 ст. 9.1, абз. 10 п. 1 ст. 63 Закона о банкротстве) и в том случае, если в суд не подавалось заявление о его банкротстве.

Одним из последствий введения моратория является прекращение начисления неустоек (штрафов и пеней) и иных финансовых санкций за неисполнение или ненадлежащее исполнение должником денежных обязательств и обязательных платежей по требованиям, возникшим до введения моратория (подп. 2 п. 3 ст. 9.1, абз. 10 п. 1 ст. 63 Закона о банкротстве).

Из приведённых положений закона и разъяснений Пленума Верховного Суда РФ в их совокупности следует, что с момента введения моратория, то есть с 01.04.2022, на 6 месяцев прекращается начисление неустоек (штрафов и пеней) и иных финансовых санкций за неисполнение или ненадлежащее исполнение должником денежных обязательств и обязательных платежей по требованиям, возникшим до введения моратория.

Следовательно, в силу ст. 23 Закона о защите прав потребителей с ответчика в пользу истца ФИО4 не подлежит взысканию неустойка за период с № по № гг.

Неустойка за просрочку удовлетворения требований потребителя в виде возмещения стоимости устранения недостатков в приобретенной квартире за период с № по № гг. составила ... руб. (... дня).

Количество дней просрочки выплаты страхового возмещения с № по № гг. составляет ... дней. Количество дней просрочки выплаты страхового возмещения с № по № гг. составляет ... дней.

Ответчиком заявлено ходатайство в порядке ст. 333 ГК РФ о снижении неустойки в связи с её явной несоразмерностью нарушенному обязательству.

В соответствии со ст. 333 ГК РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна, суд вправе уменьшить неустойку.

Согласно разъяснениям п. 2 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например, договор участия в долевом строительстве, договор страхования, как личного, так и имущественного, договор банковского вклада, договор перевозки, договор энергоснабжения), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами.

Верховный Суд Российской Федерации в п. 34 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъяснил, что применение ст. 333 ГК РФ по делам о защите прав потребителей возможно в исключительных случаях и по заявлению ответчика с обязательным указанием мотивов, по которым суд полагает, что уменьшение размера неустойки является допустимым.

Исходя из смысла приведенных правовых норм и разъяснений Постановления Пленума Верховного Суда РФ, а также принципа осуществления гражданских прав своей волей и в своем интересе (ст. 1 ГК РФ) размер неустойки и штрафа может быть снижен судом на основании ст. 333 ГК РФ только при наличии соответствующего заявления со стороны ответчика.

При этом ответчик должен представить доказательства явной несоразмерности неустойки и штрафа последствиям нарушения обязательства, в частности, что возможный размер убытков кредитора, которые могли возникнуть вследствие нарушения обязательства, значительно ниже начисленной неустойки и штрафа. Кредитор для опровержения такого заявления вправе представить доводы, подтверждающие соразмерность неустойки и штрафа последствиям нарушения обязательства.

Снижение размера неустойки и штрафа не должно вести к необоснованному освобождению должника от ответственности за просрочку исполнения обязательства и ответственности за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.

Предоставленная суду возможность снижать размер неустойки в случае ее чрезмерности по сравнению с последствиями нарушения обязательств является одним из правовых способов, предусмотренных в законе, которые направлены против злоупотребления правом свободного определения размера неустойки. Именно поэтому в ст. 333 ГК РФ речь идет об обязанности суда установить баланс между применяемой к нарушителю мерой ответственности и оценкой действительного (а не возможного) размера ущерба, причиненного в результате конкретного правонарушения.

Критериями для установления несоразмерности в каждом конкретном случае могут быть: чрезмерно высокий процент неустойки; значительное превышение суммы неустойки суммы возможных убытков, вызванных нарушением обязательств, длительность неисполнения обязательства и другие.

Неустойка в размере ... руб. является, учитывая количество дней просрочки (...) и размер убытков (... руб.), по мнению суда, является несоразмерной последствиям нарушенного обязательств.

Принимая во внимание ходатайство ответчика о снижении размера неустойки в соответствии со ст.333 ГК РФ, суд полагает подлежащей взысканию с ООО «СЗ «Союз» в пользу ФИО4 неустойки за период с № по № гг. и с № по № гг. в сумме ... руб.

Кроме того, поскольку до настоящего времени требования потребителя не были ответчиком исполнены в полном объеме, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка с № по день фактического исполнения обязательства по возмещению убытков из расчета 1% от стоимости устранения недостатков (....) за каждый день просрочки.

Согласно ст.15 Закона «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 года N 2300-1, моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Согласно п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом.

Поскольку ответчиком нарушено право истца на своевременное устранение недостатков товара (квартиры), требования истца ФИО4 о взыскании компенсации морального вреда также подлежат удовлетворению.

При таких обстоятельствах, суд считает необходимым взыскать с ООО «СЗ Союз» в пользу ФИО4 компенсацию морального вреда в размере ... руб., исходя из принципа разумности и справедливости.

В соответствии с пп. 5, 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Поскольку требования истца ФИО4 ответчиком в добровольном порядке удовлетворены не были, с учетом положений ст. 333 ГК РФ, с него следует взыскать штраф в размере ... руб.

В соответствии с ч.1 ст.98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса.

Поскольку исковые требования ФИО4 удовлетворены, с ответчика подлежат взысканию в пользу истца ФИО4 расходы по оплате судебной экспертизы в размере ... руб., которые подтверждены платежными документально (т.1 л.д.50,54).

Поскольку истец от уплаты государственной пошлины освобожден, то с ответчика на основании ч. 1 ст. 103 и ст. 333. 19 ГПК РФ подлежит взысканию в доход местного бюджета государственная пошлина в размере ... руб.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО4 к Обществу с ограниченной ответственностью «Специализированный застройщик «Союз» о защите прав потребителя – удовлетворить частично.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Специализированный застройщик «Союз» (ОГРН ...) в пользу ФИО4 (паспорт серии ...) убытки в размере ...., неустойку за просрочку удовлетворения требований потребителя за период с № по № и с № по № в размере ... рублей, неустойку за период с № по день фактического исполнения обязательств ответчиком в размере 1% от стоимости устранения недостатков в размере ... рублей за каждый день просрочки, компенсацию морального вреда в размере ... рублей, расходы по оценке убытков в размере ... рублей, штраф в размере ... рублей.

В удовлетворении остальной части требований ФИО4 к Обществу с ограниченной ответственностью «Специализированный застройщик «Союз» о защите прав потребителей – отказать.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Специализированный застройщик «Союз» (ОГРН ...) в доход местного бюджета государственную пошлину в размере ...

Решение может быть обжаловано в Кемеровский областной суд через Заводской районный суд г. Новокузнецка Кемеровской области в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме – 15.12.2023.

Судья Ю.Б. Дяченко