Дело №

№

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

<адрес>

<адрес> ДД.ММ.ГГ

Люберецкий городской суд Московской области в составе председательствующего судьи Самохиной М.Н., при секретаре Филатовой С.А., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «КПЦ «ВАШ ЮРИСТ» о защите прав потребителей, расторжении договоров, взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, штраф,

УСТАНОВИЛ:

Истец ФИО1 обратилась в суд с иском к ответчику ООО «КПЦ «Ваш юрист» о расторжении договоров, взыскании денежных средств, судебных расходов, штрафа, компенсации морального вреда, мотивируя свои требования тем, что истец заключила с ООО «КПЦ «Ваш Юрист» договор об оказании юридических услуг № от ДД.ММ.ГГ, в предмет которого входило составление искового заявления. Стоимость договора составила 70 000 руб. ДД.ММ.ГГ в день полной оплаты услуг по указанному договору истец подписала акт оказанных услуг, однако искового заявления по данному договору истцу не передали. ДД.ММ.ГГ истец заключила и с ответчиком договор № на представление интересов в суде. Стоимость договора составила 150 000 руб. Истец оплатила стоимость услуг по данному договору. Вместе с тем, в дальнейшем ФИО1 приняла решение об отказе от услуг ответчика, поскольку необходимость в их получении отпала. Поскольку услуги фактически не были оказаны ответчиком, истец обратилась с претензией к ООО «КПЦ «Ваш юрист» с требованием о расторжении договоров и возврате денежных средств, однако ей был предоставлен отказ в досудебном удовлетворении требований.

Указанные обстоятельства послужили основанием для обращения в суд с требованиями о расторжении договора на оказание правовых услуг № от ДД.ММ.ГГ, взыскании с ООО «КПЦ «Ваш юрист» в пользу ФИО1 денежных средств, оплаченных по договору, в размере 70 000 руб.; расторжении договора № от ДД.ММ.ГГ, взыскании с ООО «КПЦ «Ваш юрист» денежных средств, оплаченных по договору, в размере 150 000 руб.; взыскании неустойки за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке в размере 220 000 руб., компенсации морального вреда в размере 150 000 руб., взыскании штрафа в размере 50% от присужденных судом сумм.

Истец и ее представитель в судебное заседание не явились, исковые требования поддержали.

Представитель ответчика ООО «КПЦ «Ваш юрист» в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом.

Суд, в порядке ст. 167 ГПК РФ, определил рассмотреть дело в отсутствие сторон.

Исследовав материалы дела, выслушав лиц, участвующих в деле, оценив в совокупности представленные по делу доказательства, суд приходит к следующему выводу.

В соответствии со ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Согласно п. 1 ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

В соответствии с п. 1 ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В силу п. 1 ст. 781 ГК РФ заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.

Правила настоящей главы применяются к договорам оказания услуг связи, медицинских, ветеринарных, аудиторских, консультационных, информационных услуг, услуг по обучению, туристическому обслуживанию и иных, в том числе юридических услуг.

Отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой – организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации от ДД.ММ.ГГ № «О защите прав потребителей», другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Согласно ст. 4 Закона РФ от ДД.ММ.ГГ № «О защите прав потребителей» исполнитель обязан оказать услугу, качество которой соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве услуги исполнитель обязан оказать услугу, соответствующую обычно предъявляемым требованиям и пригодную для целей, для которых услуга такого рода обычно используется.

В соответствии со ст. 783 ГК РФ к договору возмездного оказания услуг применяются положения договора подряда, в том числе и правила ст. 702 ГК РФ, в соответствии с которой одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

В силу статьи 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Аналогичные положения содержатся в статье 32 Закона «О защите прав потребителей», в соответствии с которыми потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Какие-либо иные правовые последствия одностороннего отказа от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг законом не предусмотрены.

Поскольку ст. 421 ГК РФ установлено, что граждане и юридические лица свободны в заключении договора, истец имеет право отказаться от заключения договора оказания услуг до их оказания, в связи с чем у ответчика на основании статьи 380 ГК РФ возникает обязанность по возврату денежных средств оплаченных истцом за услуги, которые должны были быть оказаны в будущем.

Поскольку к спорным правоотношениям подлежит применению Закон «О защите прав потребителей», постольку обязанность по доказыванию соблюдения прав потребителя лежит на исполнителе услуг.

Статьей 450.1 ГК РФ предусмотрено, что предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором. В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.

Как следует из материалов дела и установлено судом, ДД.ММ.ГГ ФИО1 (заказчик) и ООО «КПЦ «Ваш юрист» (исполнитель) заключили договор поручения №, по условиям которого исполнитель принимает на себя обязательство по заданию заказчика оказать юридические услуги, указанные в данном пункте, а заказчик принимает на себя обязательства оплатить услуги (п. 1.1 договора).

Стоимость услуг по настоящему договору составляет: 70 000 руб. (п. 1.2 договора).

Исполнитель к оказанию услуг, указанных в п. 1.1 настоящего договора, приступает незамедлительно, после получения предварительной оплаты от заказчика (п. 1.4 договора).

Работа по выполнению каждого вида услуги проходит поэтапно и разделяется на: анализ и изучение ситуации заказчика посредством задействования ресурсов исполнителя, а также входящей документации заказчика, подборку оптимальной нормативно-правовой базы; изготовление документов; консультационные работы по изготовленным документам. Стоимостная оценка каждого этапа работы считается равнозначной (п. 1.5 договора).

Исполнитель незамедлительно приступает к изготовлению документов после оплаты заказчиком не менее 50% от стоимости услуг (п. 1.6 договора).

ДД.ММ.ГГ подписан акт оказанных услуг, согласно которому зафиксировано, что исполнителем оказаны следующие услуги заказчику, обусловленные п.1.1 договора № от ДД.ММ.ГГ, на общую стоимость: 70 000 руб.: составлен проект искового заявления.

Акт подписан со стороны исполнителя и заказчика.

ДД.ММ.ГГ ФИО1 (заказчик) и ООО «КПЦ «Ваш юрист» (исполнитель) заключили договор поручения №, по условиям которого заказчик поручает, а исполнитель берет на себя обязательство совершать за вознаграждение от имени и за счет заказчика следующие действия юридического характера: представление интересов в суде 1 инстанции до вынесения судебного акта.

Заказчик обязуется оплатить услуги исполнителя в размере и порядке, которые указаны в настоящем договоре (п. 1.1 договора)

В рамках настоящего договора исполнитель обязуется:

1.2.1. Изучить имеющиеся у заказчика документы, относящиеся к делу.

1.2.2. При содействии заказчика провести работу по подбору документов и других материалов, обосновывающих заявленные требования.

1.2.3. Обеспечить участие квалифицированных специалистов в качестве представителей заказчика

Стоимость услуг, оказываемых исполнителем, составляет: 150 000 руб. (п. 3.1 договора).

Оплата услуг по договорам ФИО1 подтверждается представленными копиями кассовых чеков об оплате, однако ответчик к исполнению договоров не приступил.

Истец указывает, что в дальнейшем ей было принято решение об отказе от услуг ответчика, поскольку необходимость в их получении отпала.

Поскольку услуги фактически не были оказаны ответчиком, ФИО1 направила в адрес ООО «КПЦ «Ваш юрист»» заявление о расторжении о расторжении договоров и возврате денежных средств за услуги.

Исполнитель в ответе на заявление принял односторонний отказ от договоров, однако оснований для удовлетворения требований заказчика не нашел.

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Оценив представленные в материалы дела документы, суд приходит к выводу, что ответчиком не представлено доказательств составления искового заявления для истца, как и не представлено доказательств представления интересов истца в суде первой инстанции. Вместе с тем, исходя из буквального толкования условий договоров № от ДД.ММ.ГГ, № от ДД.ММ.ГГ, ответчик получает денежные средства от истца именно за оказание юридических услуг в виде составления документа и представления интересов при рассмотрении спора в суде. Доказательств инициирования судебного разбирательства в суде первой инстанции ответчиком не представлено.

Таким образом, судом установлено, что обязательства по оказанию услуг в предусмотренный договорами срок ответчиком не исполнены, равно как и не возвращены уплаченные по договорам денежные средства в счет оплаты стоимости услуг.

Принимая во внимание положения указанных выше норм права в совокупности с представленными по делу доказательствами, суд полагает, что заявленные истцом требования о расторжении договоров поручения № от ДД.ММ.ГГ, № от ДД.ММ.ГГ и взыскании с ООО «КПЦ «Ваш юрист» в пользу ФИО1 уплаченных по договорам денежных средств в общем размере 220 000 руб. подлежат удовлетворению.

Истцом также заявлено требование о взыскании неустойки в размере 220 000 руб.

В соответствии с частями 1 и 3 статьи 31 Закона РФ от ДД.ММ.ГГ № «О защите прав потребителей» требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования. За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.

Согласно ч. 5 ст. 28 Закона РФ от ДД.ММ.ГГ № «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Согласно требованиям истца, последний просит взыскать неустойку в размере 220 000 руб.

При рассмотрении дела судом установлено нарушение ответчиком прав истца в части неоказания юридических услуг, предусмотренных договорами, в связи с чем, полагает обоснованным требование о взыскании с ООО «КПЦ «Ваш юрист»» в пользу ФИО1 неустойки за просрочку оказания услуг по договорам № от ДД.ММ.ГГ, № от ДД.ММ.ГГ в размере 220 000 руб.

В силу ст. 15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

При этом в п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГ № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

В силу п. 12 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГ № «О практике применения судами норм о компенсации морального вреда», вина в причинении морального вреда предполагается, пока не доказано обратное. Отсутствие вины в причинении вреда доказывается лицом, причинившим вред. Оценивая характер и объем причиненных истцу нравственных страданий вследствие нарушения ответчиком обязательств по несвоевременному исполнению договоров поручения, суд считает возможным взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в пользу истца в сумме 5 000 руб.

Согласно п. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Принимая во внимание характер нарушения прав истца, учитывая фактические обстоятельства дела, в том числе характер нарушения и последствия неисполнения ответчиком обязательств перед истцом, суд взыскивает с ответчика в пользу истца штраф в размере 222 500 руб., исходя из расчета: (220 000 + 220 000 + 5 000)/ 2.

В соответствии с ч. 1 ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

В силу ст.103 ГПК РФ с ответчика в доход муниципального образования городской округ Люберцы Московской области подлежит взысканию государственная пошлина в размере 10 600 руб.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194 - 199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 – удовлетворить частично.

Расторгнуть договоры на оказание правовых услуг № от ДД.ММ.ГГ, № от ДД.ММ.ГГ, заключенные между ФИО1 и ООО «КПЦ «ВАШ ЮРИСТ», взыскать с ООО «КПЦ «ВАШ ЮРИСТ» (ОГРН <...>) в пользу ФИО1 (паспорт <...>) денежные средства по договорам в размере 220 000 руб., неустойку за период с ДД.ММ.ГГ по ДД.ММ.ГГ включительно в размере 220 000 руб., компенсацию морального вреда в сумме 5 000 руб., штраф в размере 222 500 руб.

Взыскать с ООО «КПЦ «ВАШ ЮРИСТ» (ОГРН <...>) в доход бюджета муниципального образования городской округ Люберцы Московской области госпошлину в размере 10 600 рублей.

В удовлетворении исковых требований в большем размере - отказать.

Решение может быть обжаловано в Московский областной суд, через Люберецкий городской суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья М.Н. Самохина

Решение изготовлено в окончательной форме ДД.ММ.ГГ.