Решение по делу № 2-9374/2022 от 28.11.2022 | Советский районный суд г. Казани (Республика Татарстан)

Копия 16RS0051-01-2022-014921-53

СОВЕТСКИЙ РАЙОННЫЙ СУД

ГОРОДА КАЗАНИ РЕСПУБЛИКИ ТАТАРСТАН

Патриса Лумумбы ул., д. 48, г. Казань, <...>, тел. <***>

http://sovetsky.tat.sudrf.ru

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

г. Казань

28 ноября 2022 года Дело №2-9374/2022

Советский районный суд города Казани в составе:

председательствующего судьи А.К. Мухаметова,

при секретаре судебного заседания В.И. Врачевой,

с участием истца ФИО1 и его представителя ФИО3,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к индивидуальному предпринимателю ФИО4 о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 (далее – истец) обратился в суд с иском к ИП ФИО4, ОГРНИП: <номер изъят>, ИНН: <***>, (далее – ответчик) с вышеуказанным исковым заявлением.

Исковые требования мотивированы тем, что 28 ноября 2021 г. между ФИО1 (заказчик) и ИП ФИО4 (подрядчик) заключен договор на изготовление кухонного гарнитура №28/11/2, по условиям которого подрядчик обязался по заданию заказчика выполнить работы по изготовлению и монтажу кухонного гарнитура.

Цена работ по договору составляет 276 000 руб.

Истец надлежащим образом исполнил свои обязательства по договору и внес аванс в размере 165 000 руб., что подтверждается соответствующей отметкой в договоре.

В соответствии с пунктом 5.4 договора, оставшаяся часть суммы за выполненные работы должна быть уплачена по окончании монтажных работ.

Срок выполнения подрядчиком работ по договору оговорено между сторонами устно и составляет 2 месяца со дня подписания договора.

Истец указывает, что по истечении 2-х месяцев подрядчиком работы не выполнены. Ответчик, ссылаясь на разные обстоятельства (переезд цеха, болезнь, увольнение работника и т.д.), переносил дату изготовления мебели, о чем указано в переписках между истцом и ответчиком в мессенджере WhatsApp.

8 апреля 2022 г. истцу кухонный гарнитур был доставлен ответчиком за дополнительную оплату доставки в размере 5 700 руб.

В нарушение условий договора подрядчик не выполнил работы в полном объеме в предусмотренный договором срок, результат работ не сдан заказчику, часть работ была выполнена ИП ФИО4 с отступлениями от условий договора и недостатками, в частности: несоответствие цвета фасада, указанному в эскизе; несоответствие цвета столешницы; отсутствует стеновая панель, мойка; вместо бутылочницы с ячейками изготовлен узкий шкаф; петли Blum с доводчиками, выдвижные ящики Blum заменены; верхняя система открывания шкафов HF (Aventos) отсутствует; подсветка над шкафами отсутствует; сушка для посуды отсутствует; скрытый ящик для ложек с двойным выдвижением выполнен как обычный шкаф.

Вышеперечисленные недостатки ответчиком были обнаружены лишь визуально, основная часть мебели находится в упакованном виде.

6 июля 2022 г. истец обратился к ответчику с требованием об устранении недостатков выполненной части работ. Требование ответчиком получено 13 июля 2022 г., однако оставлено ответчиком без удовлетворения.

5 октября 2022 г. истец направил ответчику претензию, содержащую уведомление о расторжении договора. Претензия вручена ИП ФИО4 12 октября 2022 г., однако оставлена без удовлетворения.

На основании изложенного истец просит взыскать с ответчика уплаченные по договору денежные средства в сумме 165 000 руб., денежные средства в размере 5 700 руб. за оплаченную доставку мебели; компенсацию морального вреда в размере 30 000 руб.; неустойку за нарушение срока выполнения работ в размере 276 000 руб.; штраф за несоблюдение требований потребителя в добровольном порядке в размере 50% от присужденной судом суммы; обязать ответчика в течение 5 рабочих дней с момента вступления в законную силу решения вывезти товар из квартиры, находящейся по адресу: <адрес изъят>

Истец ФИО1 и его представитель ФИО3 в судебном заседании заявленные требования поддержали, просили удовлетворить иск в полном объеме.

Ответчик ИП ФИО4 в судебное заседание не явился, при этом извещался о слушании дела в суде надлежащим образом, однако почтовый конверт с судебным извещением вернулся в суд не врученными адресату по истечении срока хранения.

Согласно статье 165.1 Гражданского кодекса Российской Федерации заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю.

Сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.

На основании приведенных норм закона суд приходит к выводу о том, что уклонение ответчика и третьего лица от явки в учреждение почтовой связи для получения судебного извещения может быть расценено как отказ от его получения и данные извещения следует считать доставленными.

Суд определил рассмотреть дело в отсутствие ответчика.

Изучив заявленные требования и их основания, заслушав представителя истца, исследовав материалы дела, оценив доказательства в их совокупности и установив нормы права, подлежащие применению в данном деле, суд приходит к следующему.

В силу статьи 310 Гражданского кодекса Российской Федерации односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

На основании статьи 702 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его. К отдельным видам договора подряда (бытовой подряд, строительный подряд, подряд на выполнение проектных и изыскательских работ, подрядные работы для государственных нужд) положения, предусмотренные настоящим параграфом, применяются, если иное не установлено правилами настоящего Кодекса об этих видах договоров.

Договор подряда заключается на изготовление или переработку (обработку) вещи либо на выполнение другой работы с передачей ее результата заказчику (часть 1 статьи 703 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Согласно статье 708 Гражданского кодекса Российской Федерации, в договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы. По согласованию между сторонами в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки).

В договоре подряда указываются цена подлежащей выполнению работы или способы ее определения. При отсутствии в договоре таких указаний цена определяется в соответствии с пунктом 3 статьи 424 настоящего Кодекса. Цена в договоре подряда включает компенсацию издержек подрядчика и причитающееся ему вознаграждение и может быть определена путем составления сметы. В случае, когда работа выполняется в соответствии со сметой, составленной подрядчиком, смета приобретает силу и становится частью договора подряда с момента подтверждения ее заказчиком (статья 709 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Согласно статье 715 Гражданского кодекса Российской Федерации заказчик вправе во всякое время проверять ход и качество работы, выполняемой подрядчиком, не вмешиваясь в его деятельность.

Если подрядчик не приступает своевременно к исполнению договора подряда или выполняет работу настолько медленно, что окончание ее к сроку становится явно невозможным, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения убытков.

Если во время выполнения работы станет очевидным, что она не будет выполнена надлежащим образом, заказчик вправе назначить подрядчику разумный срок для устранения недостатков и при неисполнении подрядчиком в назначенный срок этого требования отказаться от договора подряда либо поручить исправление работ другому лицу за счет подрядчика, а также потребовать возмещения убытков.

Согласно статье 723 Гражданского кодекса Российской Федерации в случаях, когда работа выполнена подрядчиком с отступлениями от договора подряда, ухудшившими результат работы, или с иными недостатками, которые делают его не пригодным для предусмотренного в договоре использования либо при отсутствии в договоре соответствующего условия непригодности для обычного использования, заказчик вправе, если иное не установлено законом или договором, по своему выбору потребовать от подрядчика: безвозмездного устранения недостатков в разумный срок; соразмерного уменьшения установленной за работу цены; возмещения своих расходов на устранение недостатков, когда право заказчика устранять их предусмотрено в договоре подряда (статья 397).

Подрядчик вправе вместо устранения недостатков, за которые он отвечает, безвозмездно выполнить работу заново с возмещением заказчику причиненных просрочкой исполнения убытков. В этом случае заказчик обязан возвратить ранее переданный ему результат работы подрядчику, если по характеру работы такой возврат возможен.

Если отступления в работе от условий договора подряда или иные недостатки результата работы в установленный заказчиком разумный срок не были устранены либо являются существенными и неустранимыми, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения причиненных убытков.

Условие договора подряда об освобождении подрядчика от ответственности за определенные недостатки не освобождает его от ответственности, если доказано, что такие недостатки возникли вследствие виновных действий или бездействия подрядчика.

Подрядчик, предоставивший материал для выполнения работы, отвечает за его качество по правилам об ответственности продавца за товары.

В соответствии со статьей 27 Закона РФ «О защите прав потребителей» исполнитель обязан осуществить выполнение работы в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ или договором о выполнении работ. Срок выполнения работы может определяться датой (периодом), к которой должно быть закончено выполнение работы или (и) датой (периодом), к которой исполнитель должен приступить к выполнению работы.

В соответствии со статьей 28 Закона РФ «О защите прав потребителей», если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги). Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Судом установлено, что 28 ноября 2021 г. между ФИО1 (заказчик) и ИП ФИО4 (подрядчик) заключен договор на изготовление кухонного гарнитура №28/11/2, по условиям которого подрядчик обязался по заданию заказчика выполнить работы по изготовлению корпусной мебели и/или торгового оборудования и передать результат работ заказчику, а заказчик обязался принять данный результат и оплатить его.

Согласно пункту 5.1 договора цена работ составляет 276 000 руб.

Истец произвел ответчику оплату по договору в размере 165 000 руб., что подтверждается отметкой ответчика в договоре.

Согласно пункт 3.2 договора, срок изготовления изделия согласовывается сторонами в спецификации.

Истец указывает, что срок изготовления изделия между сторонами оговорен в устной форме и составляет 2 месяца со дня подписания договора.

Истец утверждает, что ИП ФИО4 работы выполнены с нарушением установленного между сторонами срока и с отступлениями от условий договора и недостатками, в частности: несоответствие цвета фасада, указанному в эскизе; несоответствие цвета столешницы; отсутствует стеновая панель, мойка; вместо бутылочницы с ячейками изготовлен узкий шкаф; петли Blum с доводчиками, выдвижные ящики Blum заменены; верхняя система открывания шкафов HF (Aventos) отсутствует; подсветка над шкафами отсутствует; сушка для посуды отсутствует; скрытый ящик для ложек с двойным выдвижением выполнен как обычный шкаф.

В пункте 28 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (пункт 4 статьи 13, пункт 5 статьи 14, пункт 5 статьи 23.1, пункт 6 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, статья 1098 Гражданского кодекса Российской Федерации).

На основании абзаца 5 пункта 1 статьи 28 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. №2300-1 «О защите прав потребителей», если исполнитель нарушил сроки выполнения работы, сроки начала и окончания выполнения работы и промежуточные сроки выполнения работы или во время выполнения работы стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе, в том числе отказаться от исполнения договора о выполнении работы.

При этом в соответствии с абзацем 7 пункта 1 статьи 29 данного Закона №2300-1 «О защите прав потребителей», потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем.

Приведенные выше нормы устанавливают правомочия заказчика на отказ от исполнения договора подряда как при наличии существенных недостатков результата работы, так и при невыполнении подрядчиком требований заказчика об устранении недостатков в установленный договором срок.

Принимая во внимание перечисленные обстоятельства, положения Закона РФ «О защите прав потребителей», руководствуясь представленными в материалах дела доказательствами, суд приходит к выводу о том, что ответчиком условия договора надлежащим образом не выполнены, требования потребителя об устранении существенных недостатков работ не исполнено; работы в установленный срок не сданы. Доказательств обратного суду не представлено, ответчик, уклонившийся от явки в судебное заседание по вызову суда, возражений относительно предъявленных исковых требований и их оснований не заявил.

На основании изложенного, требования истца о взыскании с ответчика денежных средств, уплаченных по договору в размере 165 000 руб. обоснованы и подлежат удовлетворению.

Кроме того, истец произвел ответчику оплату в размере 5 700 руб. за доставку товара, что подтверждается чеком по операции от 8 апреля 2022 г.

Согласно пункту 2 статьи 15 Гражданского кодекса Российской Федерации убытки - это расходы лица, чье право нарушено, которые оно понесло для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб).

Суд полагает возможным взыскать с ответчика в пользу истца сумму убытков в размере 5 700 руб., поскольку удержание ответчиком денежных средств без наличия на то правовых оснований, безусловно, нарушает права потребителя, как наиболее экономически слабой стороны в правоотношениях.

Пунктом 7 статьи 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для ремонта, уценки, замены и (или) возврат их потребителю осуществляются силами и за счет продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера). В случае неисполнения данной обязанности, а также при отсутствии продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в месте нахождения потребителя доставка и (или) возврат указанных товаров могут осуществляться потребителем. При этом продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан возместить потребителю расходы, связанные с доставкой и (или) возвратом указанных товаров.

Поскольку в данном случае заказчик в одностороннем порядке вправе отказаться от исполнения договора на изготовление кухонного гарнитура, имеются основания для возложения на ответчика обязанности вывезти товар ненадлежащего качества.

В силу части 2 статьи 206 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд устанавливает в решении срок, в течение которого должно быть исполнено решение суда, обязывающего ответчика совершить определенные действия, не связанные с передачей имущества или денежных сумм.

Как разъяснено в пункте 52 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении требования потребителя об обязании произвести определенные действия, связанные с исполнением (например, безвозмездное устранение недостатков, замену товара), суду в каждом случае следует указывать в резолютивной части решения срок, в течение которого после вступления решения в законную силу ответчик обязан совершить эти действия (часть 2 статьи 206 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации).

Учитывая положения вышеприведенных правовых норм, на ответчика возлагается обязанность после вступления решения в законную силу в течение 10 рабочих дней за свой счет и своими силами вывезти кухонный гарнитур, доставленный по адресу: <адрес изъят>.

Истец просит взыскать с ответчика неустойку с 3 августа 2022 г. по 13 октября 2022 г. в размере 276 000 руб. за нарушение сроков устранения недостатков работы из расчета: 276 000 руб. х 3% х 72 дня.

Установив на основании представленных в материалы дела доказательств, что в предусмотренный договором срок недостатки выполненных работ не устранены, суд приходит к выводу о наличии оснований для взыскания с ответчика неустойки, предусмотренной абз. 3 статьи 30 Закона 28 Закона о защите прав потребителей.

В силу абз. 1 ст. 30 этого же Закона недостатки работы (услуги) должны быть устранены исполнителем в разумный срок, назначенный потребителем.

Согласно абзацу 3 статьи 30 Закона о защите прав потребителей за нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.

В соответствии с пунктом 5 статьи 28 Закона о защите прав потребителей предусмотрено, что в случае нарушения установленных сроков выполнения работы исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы, а если цена выполнения работы договором о выполнении работ не определена - общей цены заказа. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы не определена договором о выполнении работы.

Как было указано ранее, 6 июля 2022 г. истец обратился к ответчику с требованием об устранении недостатков выполненной части работ.

Требование ответчиком получено 13 июля 2022 г., однако оставлено ответчиком без удовлетворения.

Поскольку истцом внесен аванс в размере 165 000 руб., следовательно предельный размер подлежащей взысканию с ответчика неустойки в данном случае за нарушение срока устранения недостатков работы, а также за нарушение срока удовлетворения требования о возврате уплаченной за работу денежной суммы за заявленный истцом период не может превышать сумму в размере 165 000 руб.

В связи с этим с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка за нарушение срока устранения недостатков работ за период с 3 августа 2022 г. по 13 октября 2022 г. (с учетом даты получения претензии о расторжении договора) в общем размере 165 000 руб.

В соответствии со статьей 15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом) или организацией, выполняющей функции изготовителя (продавца) на основании договора с ним, прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Согласно разъяснениям, данным в пункте 45 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки.

Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Таким образом, компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков. При решении вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Поскольку в ходе настоящего судебного разбирательства достоверно установлен факт нарушения прав истца как потребителя в результате виновных действий ответчика, суд взыскивает в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 4 000 руб., что с учетом характера нарушения права является разумным и справедливым.

В соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей, при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Размер штрафа, подлежащего взысканию с ответчика, в данном случае составляет 169 850 руб. (165 000 руб. + 165 000 руб. + 4 000 руб. + 5 700 руб.) /2).

При этом оснований для уменьшения штрафа по статье 333 Гражданского кодекса Российской Федерации не имеется, поскольку ответчиком об этом не заявлено, основания несоразмерности штрафа последствиям нарушения обязательства не приведены, а также не представлены доказательства наличия этих оснований. При этом суд принимает во внимание тот факт, что нарушение ответчиком прав истца длилось продолжительное время, а также то, что ответчик действий для урегулирования спора в досудебном порядке не предпринял.

Согласно статье 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

В соответствии со статьями 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, 333.19 Налогового кодекса Российской Федерации взысканию с ответчика подлежит государственная пошлина в доход бюджета муниципального образования города Казани в размере 6 857 руб. (по имущественным требованиям и по требованию о компенсации морального вреда).

На основании изложенного и руководствуясь статьями 194-199, 233-235, 237 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

исковые требования ФИО1 к индивидуальному предпринимателю ФИО4 о взыскании уплаченных денежных средств, убытков, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа удовлетворить частично.

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО4 (ИНН <номер изъят>) в пользу ФИО1 (паспорт <номер изъят>) денежные средства в размере 165 000 рублей, убытки в размере 5 700 рублей, неустойку в размере 165 000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 4 000 рублей, штраф в размере 169 850 рублей.

Обязать индивидуального предпринимателя ФИО4 (ИНН <***>) после вступления решения в законную силу в течение 10 рабочих дней за свой счет и своими силами вывезти кухонный гарнитур, доставленный по адресу: <адрес изъят>.

В удовлетворении остальной части иска отказать.

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2 (ИНН <номер изъят>) государственную пошлину в доход муниципального образования города Казани в размере 6 857 рублей.

Ответчик вправе подать в Советский районный суд города Казани заявление об отмене заочного решения в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный Суд Республики Татарстан через Советский районный суд города Казани в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Истцом заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья /подпись/ А.К. Мухаметов

Мотивированное решение в соответствии со статьей 199 ГПК РФ составлено 05.12.2022 г.

Судья А.К. Мухаметов

Решение26.12.2022