Решение по делу № 2-875/2022 от 29.11.2022 - о взыскании денежных средств, неустойки, убытков, компенсации морального вреда, расходов на оплату услуг представителя.

78RS0021-01-2022-000967-51

Дело № 2-875/2022 29 ноября 2022 года

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

Сестрорецкий районный суд города Санкт-Петербурга в составе председательствующего судьи Максимовой А.В.

при секретаре Халдеевой А.А.

с участием представителя истца ФИО1 – ФИО2

Рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-875/2022 по исковому заявлению ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «Фабрика Командор» о взыскании денежных средств, неустойки, убытков, компенсации морального вреда, расходов на оплату услуг представителя

УСТАНОВИЛ:

ФИО1, с учетом уточнения исковых требований в порядке ст. 39 ГПК РФ, обратилась в суд с иском к Обществу с ограниченной ответственностью «Фабрика Командор» (далее по тексту решения – ООО «Фабрика Командор») о защите прав потребителя, в котором просит взыскать с ответчика денежные средства в размере 54 884 руб., уплаченные за товар (шкаф) по договорам по изготовлению, поставке и сборке шкафа, взыскать неустойку за нарушение сроков поставки товара в размере 34 927 руб. 50 коп. за период с 09.12.2021 по 13.04.2022, взыскать убытки в размере 1 570 руб. за проведение замера помещения для изготовления шкафа, взыскать неустойку за нарушение срока удовлетворения требований потребителя о возврате денежных средств в размере 113 609 руб. 88 коп. за период с 25.04.2022 по 17.11.2022, а с 18.11.2022 – неустойку по день фактического погашения суммы долга, взыскать компенсацию морального вреда в размере 30 000 руб., мотивируя свое обращение тем, что между сторонами были заключены договоры на изготовление, поставку и сборку шкафа, а именно: договор купли – продажи № от 06.10.2021 на сумму 43 318 руб. 99 коп., соглашение № к договору № от 06.10.2021, договор № от 06.10.2021, соглашение № к договору № от 06.10.2021 по доставке товара, цена соглашения 3 640 руб., соглашение № к договору № от 06.10.2021 по сборке и установке товара, цена соглашения 7 925 руб. 10 коп., соглашение № к договору № от 06.10.2021, соглашение № к договору № от 06.10.2021. Общая сумма сделок за изготовление, поставку и сборку товара (шкафа) составила 54 884 руб. Оплата по данным договорам была произведена истцом в полном объеме – по квитанции на сумму 4 000 руб. от 06.10.2021, по банковской карте в размере 14 884 руб. Предметом указанных соглашений между сторонами являлось изготовление шкафа, его доставка и сборка. По договору купли – продажи № дата готовности товара к отгрузке – 06.12.2021, срок поставки товара составляет два дня с момента готовности товара, то есть товар должен был быть изготовлен и поставлен в срок по 08.12.2021. Однако, свои обязательства перед истцом ответчик не выполнил, товар не был поставлен покупателю. Покупателем в адрес продавца было направлено требование о расторжении договора и возврате денежных средств, на данное уведомление ответчиком был дан ответ от 13.04.2021 об отказе в возврате денежных средств. Также покупателем были понесены убытки в виде оплаты услуги по выезду к клиенту и проведению замеров для изготовления товара на сумму 1 570 руб., что подтверждается товарным чеком от 03.10.2021.

Истец ФИО1 в судебное заседание не явилась, надлежащим образом извещена о рассмотрении дела судом.

Представитель истца ФИО1 – ФИО2 в судебное заседание явился, исковые требования поддержал в полном объеме.

Ответчик ООО «Фабрика Командор» в судебное заседание не явилось, надлежащим образом извещалось о рассмотрении дела судом, возражений на иск не предоставило, ходатайств об отложении рассмотрения дела или о рассмотрении дела в свое отсутствие не заявляло.

В соответствии со ст. 167 ГПК РФ суд вынес определение о рассмотрении дела в отсутствие не явившихся лиц.

Выслушав объяснения лиц, участвующих в деле, исследовав материалы дела, суд приходит к следующим выводам.

06.10.2021 между сторонами был заключен договор купли – продажи №, по условиям которого продавец (ООО «Фабрика Командор») обязался передать в собственность покупателю (ФИО1), а покупатель обязался принять в собственность товар (шкаф), указанный в спецификации к договору. Цена договора составила 43 318 руб. 99 коп. Дата готовности товара к отгрузке 06.12.2021 года. Покупатель осуществляет предварительную оплату товара в день заключения договора в размере 43 318 руб. (л.д.7-11, л.д.23-24).

06.10.2021 года сторонами указанного договора было заключено соглашение № к указанному договору, по условиям которого заказчик имеет на руках готовый замер с законченным ремонтом, произведенный компанией исполнителя, в случае, если у заказчика нет данного замера, то он обязуется допустить представителей исполнителя к помещению, где будет проводиться установка изделия в течение 3 календарных дней с момента подписания данного договора (л.д.12).

06.10.2021 между сторонами был заключен договор №, по условиям которого ФИО1 (заказчик) поручает, а ООО «Фабрика Командор» (исполнитель) принимает на себя обязательства оказать услуги, предусмотренные соглашениями к настоящему договору в отношении товара, приобретенного заказчиком по договору купли – продажи № от 06.10.2021. Заказчик обязуется оплатить данные услуги и принять их, а исполнитель обязуется оказать услуги с надлежащим качеством (л.д.13-14).

Соглашением № от 06.10.2021 к указанному договору, исполнитель обязуется оказать заказчику услуги по доставке товаров, приобретенных заказчиком по договору купли – продажи. Стоимость услуги по доставке составляет 3 640 руб. Товары представляются одновременно в течение двух дней с момента готовности последнего товара к отгрузке (л.д.15-16).

Соглашением № от 06.10.2021 к указанному договору, исполнитель обязуется оказать заказчику услуги по сборке и установке товаров, приобретенных заказчиком по договору купли – продажи. Цена соглашения составляет 7 925 руб. (л.д.17-18).

Соглашением № от 06.10.2021 к указанному договору, исполнитель обязуется осуществить ручной подъем доставляемого товара (л.д.19-20).

Соглашением № от 06.10.2021 к указанному договору, сторонами согласованы характеристики помещения и перечень дополнительных работ, не входящих в стоимость изготовления и монтажа мебели, которые подлежали отдельной оплате (л.д.21-22).

Истцом 06.10.2021 была произведена оплата денежных средств ответчику по договорам в размере 40 000 руб. (л.д.25). Также супругом истца ФИО4 со своей банковской карты были переведены денежные средства ответчику в размере 14 884 руб. 06.10.2021 (л.д.56,57).

Также истцом была произведена оплата ответчику услуг за выезд/замер и дополнительный замер, а также выезд за КАД, в размере 1 570 руб. (л.д.26).

12.04.2022 истец обратилась к ответчику с претензией - уведомлением, в которой уведомила ответчика о расторжении договора купли – продажи № от 06.10.2021 и соглашений к нему в одностороннем порядке в связи с нарушением срока поставки товара, указав, что на момент направления претензии обязательства продавцом не исполнены, в адрес покупателя товар не поставлен. Претензия – уведомление была направлена ответчику по почте (л.д.27-34).

Ответчиком был дан истцу ответ на указанную претензию, в которой ответчик указал, что в случае расторжения договора ответчик будет вынужден удержать сумму в размере 25 522 руб., составляющую расходы продавца, возникшие в ходе исполнения договора, а задержка исполнения обязательства вызвана сложной экономической ситуацией в стране и в мире – пандемией, веденными ограничениями, и, как следствие, - перебоями с поставками материалов и комплектующих. Также продавец сообщил, что материалы по заказу оплачены и их поступление ожидается ответчиком, также ответчик готов выполнить монтаж изделия в срок до 06 мая (л.д.55).

Из положений ст. ст. 309, 310 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) следует, что обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются.

Согласно п. 1 ст. 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

В соответствии со ст. 479 ГК РФ, если договором купли-продажи предусмотрена обязанность продавца передать покупателю определенный набор товаров в комплекте (комплект товаров), обязательство считается исполненным с момента передачи всех товаров, включенных в комплект. Если иное не предусмотрено договором купли-продажи и не вытекает из существа обязательства, продавец обязан передать покупателю все товары, входящие в комплект, одновременно.

В соответствии с ч. 1 ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Из представленных стороной истца доказательств, следует, что обязательства по договору купли – продажи от 06.10.2021 продавцом (ответчиком) не выполнены в установленный договором срок.

Доказательств, опровергающих доводы стороны истца, ответчиком суду не представлено.

При таких обстоятельствах у истца возникло право на расторжение договора купли – продажи от 06.10.2021, а также договора № от 06.10.2021 и соглашений к ним, поскольку все дальнейшие соглашения вытекают из основного договора купли – продажи от 06.10.2021.

Следовательно, имеются основания для взыскании с ответчика в пользу истца денежных средств, уплаченных по договору купли – продажи от 06.10.2021, а также по договору № от 06.10.2021 и соглашений к ним, в размере 54 884 руб., а также убытков, понесенных истцом в размере 1 570 руб. в связи с необходимостью выезда замерщика для проведения замеров в квартиру истца в связи с заключением договора купли – продажи от 06.10.2021 (л.д.26).

Истец просит взыскать с продавца неустойку за нарушение срока поставки товара в размере 34 927 руб. 50 коп. за период с 09.12.2021 по 13.04.2022 (дата расторжения договора, определенная истцом), рассчитанную на основании п. 3 ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», поскольку срок изготовления и поставки товара по условиям соглашений сторон определен по 08.12.2021 включительно.

При этом ответственность продавца в случае несоблюдения срока готовности товара к отгрузке, предусмотренная положениями п. 3 ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», также предусмотрена условиями договора купли – продажи от 06.10.2021 (п. 6.1 договора).

Поскольку ответчиком были нарушены сроки передачи товара покупателю, то неустойка, подлежащая выплате ответчиком, должна быть рассчитана в размере, предусмотренном ст. 23.1 Закона РФ "О защите прав потребителей".

В соответствии со ст. 23.1 Закона РФ "О защите прав потребителей" № 2300-1 от 07.02.1992 г., в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

При этом неустойка подлежит взысканию с 09.12.2021 и подлежит расчету исходя из цены товара в размере 43 318 руб. 99 коп., определенного договором купли – продажи.

Следовательно, суд приходит к выводу о том, что с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка за период с 09.12.2021 по 13.04.2022 (даты, указанные истцом в расчете), исходя из следующего расчета: 43 318, 99 руб. (цена товара, определенная в договоре) х 0,5 % х 125 дней = 27 074 руб. 37 коп.

При этом оснований для снижения размеры взыскиваемой неустойки в соответствии с положениями ст. 333 ГК РФ суд не усматривает.

В соответствии с ч. 1 ст. 23 Закона РФ «О защите прав потребителей», за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

Цена товара определяется, исходя из его цены, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование добровольно удовлетворено не было.

12.04.2022 истец обратилась к ответчику с претензией - уведомлением, в которой уведомила ответчика о расторжении договора купли – продажи № от 06.10.2021 и соглашений к нему в одностороннем порядке в связи с нарушением срока поставки товара, указав, что на момент направления претензии обязательства продавцом не исполнены, в адрес покупателя товар не поставлен. Ответчик на претензию истца ответил письмом от 13.04.2022. Срок для удовлетворения требования потребителя составляет 10 дней со дня предъявления соответствующего требования.

При таких обстоятельствах с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка в соответствии с п. 1 ст. 23 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Размер неустойки определен истцом за период с 25.04.2022 по 17.11.2022 в размере 113 609 руб., исходя из размера уплаченных истцом денежных средств в сумме 54 884 руб.

Однако суд приходит к выводу о том, что неустойка подлежит взысканию за период с 25.04.2022 по 17.11.2022 исходя из цены товара в размере 43 318 руб. 99 коп., определенного договором купли – продажи.

Следовательно, суд приходит к выводу о том, что с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка за период с 25.04.2022 по 17.11.2022 в размере 89 670 руб. 30 коп., исходя из следующего расчета: 43 318, 99 руб. (цена товара, определенная в договоре) х 1 % х 207 дней = 89 670 руб. 30 коп.

При этом оснований для снижения размеры взыскиваемой неустойки в соответствии с положениями ст. 333 ГК РФ суд не усматривает.

Исковые требования истца о взыскании с ответчика неустойки за период с 18.11.2022 года по день фактического исполнения решения суда в размере 1% в день, суд полагает не подлежащими удовлетворению по следующим основаниям:

Согласно разъяснениям, содержащимся в пункте 65 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24.03.2016 № 7 "О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств", по смыслу статьи 330 Гражданского кодекса Российской Федерации, истец вправе требовать присуждения неустойки по день фактического исполнения обязательства (в частности, фактической уплаты кредитору денежных средств, передачи товара, завершения работ). Законом или договором может быть установлен более короткий срок для начисления неустойки либо ее сумма может быть ограниченна.

Согласно пункту 66 указанного выше Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации в случае отказа потребителя от исполнения договора купли-продажи ввиду обнаружения недостатков в переданном по договору товаре обязательство продавца по уплате неустойки сохраняется до момента возврата продавцом уплаченной за товар суммы (статья 22, пункт 1 статьи 23 Закона о защите прав потребителей) (абзац третий).

Таким образом, обязательство продавца по уплате неустойки сохраняется до момента возврата продавцом уплаченной за товар суммы только в случае отказа потребителя от исполнения договора купли – продажи ввиду обнаружения недостатков в переданном по договору товаре.

В силу ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права, либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.

Ст. 15 ФЗ «О защите прав потребителей» предусмотрено, что моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

В связи с установленным судом фактом нарушении прав истца, как потребителя, выразившихся в нарушении сроков передачи товара покупателю, учитывая степень физических и нравственных страданий истца, суд, с учетом положений ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей", приходит к выводу о необходимости взыскания с ответчика в пользу истца компенсации морального вреда в размере 10 000 руб., в остальной части иска о компенсации морального вреда следует отказать.

Согласно п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В соответствии с п. 46 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона "О защите прав потребителей" с ответчика надлежит взыскать в пользу истца штраф в размере 90 814 руб. 33 коп. (54 884 руб. + 27 074 руб. 37 коп. + 89 670 руб. 30 коп. + 10 000 руб.) : 2).

В соответствии со ст.ст. 98, 103 ГПК РФ с ответчика также надлежит взыскать в доход бюджета Санкт - Петербурга государственную пошлину в размере 4 963 руб. 97 коп. (4 663 руб. 97 коп. по исковым требованиям имущественного характера + 300 руб. по исковым требованиям не имущественного характера).

Следовательно, исковые требования истца ФИО1 подлежат удовлетворению частично.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 167, 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «Фабрика Командор» о взыскании денежных средств, неустойки, убытков, компенсации морального вреда, расходов на оплату услуг представителя – удовлетворить частично.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Фабрика Командор» в пользу ФИО1 денежные средства в размере 54 884 руб., неустойку в соответствии с п. 3 ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» в размере 27 074 руб. 37 коп., неустойку в соответствии с п. 1 ст. 23 Закона РФ «О защите прав потребителей» в размере 89 670 руб. 30 коп., компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб., штраф в размере 90 814 руб. 33 коп., убытки в размере 1 570 руб., в удовлетворении остальной части исковых требований – отказать.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Фабрика Командор» в доход бюджета Санкт - Петербурга государственную пошлину в размере 4 963 руб. 97 коп.

Решение может быть обжаловано в Санкт - Петербургский городской суд через Сестрорецкий районный суд города Санкт - Петербурга в апелляционном порядке в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья А.В.МАКСИМОВА

Дата принятия решения суда в окончательной форме 30 декабря 2022 года.