АРБИТРАЖНЫЙ СУД Самарской области

443001, г. Самара, ул. Самарская, 203Б, тел. (846) 207-55-15, факс (846) 226-55-26

http://www.samara.arbitr.ru, e-mail: info@samara.arbitr.ru

Именем Российской Федерации

РЕШЕНИЕ

город Самара

29 ноября 2023 года

Дело №

А55-30420/2023

Арбитражный суд Самарской области

в составе судьи

ФИО1,

рассмотрев в порядке упрощенного производства дело по иску

Акционерного общества "Федеральная пассажирская компания" (ОГРН: <***>, ИНН: <***>)

к Обществу с ограниченной ответственностью "Риквэст-Сервис" (ОГРН: <***>, ИНН: <***>)

о взыскании,

установил:

Акционерное общество "Федеральная пассажирская компания" обратилось в Арбитражный суд Самарской области с иском к Обществу с ограниченной ответственностью "Риквэст-Сервис", в котором просит взыскать штрафную неустойку по договору №ФПК-22-223 от 31.08.2022 в сумме 21 000 руб. 00 коп.

Определением Арбитражного суда Самарской области от 28.09.2023 исковое заявление принято для рассмотрения в порядке упрощенного производства.

В соответствии с пунктом 1 части 1 статьи 227 Арбитражного процессуального кодекса РФ дело рассмотрено в порядке упрощенного производства. При этом материалы дела в электронном виде были размещены в режиме ограниченного доступа в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (часть 2 статьи 228 Кодекса).

Согласно отчету о публикации судебных актов, размещенных на информационном ресурсе «Картотека арбитражных дел», исковое заявление размещено в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».

Определение от 28.09.2023 направлено Акционерное общество "Федеральная пассажирская компания" по адресу, указанному в сведениях из ЕГРЮЛ и по почтовому адресу, заказными письмами с уведомлением (номера заказных писем 44392587215248, 44392587215255), письмо истцом получено, что подтверждается общедоступными сведениями с сайта «Почта России».

Определение от 28.09.2023 направлено Общество с ограниченной ответственностью "Риквэст-Сервис" по адресу, указанному в сведениях из ЕГРЮЛ и по почтовому адресу, заказными письмами с уведомлением (номера заказных писем 44392587215262, 44392587215279), письмо истцом получено, что подтверждается общедоступными сведениями с сайта «Почта России».

Ответчик представил отзыв, согласно которому возражал против удовлетворения исковых требований в полном объеме; в случае удовлетворения исковых требований, просил снизить размер неустойки на основании ст. 333 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Исследовав материалы дела, оценив доводы и возражения сторон, арбитражный суд находит иск обоснованным и подлежащим удовлетворению по следующим основаниям.

Между АО «Федеральная пассажирская компания» и ООО «Риквэст-Сервис» заключен Договор № ФПК-22-223 от 31 августа 2022 г. на оказание услуг по подготовке вагонов в рейс съемным мягким имуществом вагонов по заявкам Куйбышевского филиала АО «ФПК».

В соответствии с п. 2.1 договора, исполнитель обязуется по заявкам заказчика оказывать комплексные услуги в соответствии с условиями договора, а заказчик – принимать и оплачивать оказанные услуги.

Согласно п. 1.2. договора, комплексные услуги включают в себя сбор имущества, требующего обработки, доставку имущества от/до вагонов, приемку, хранение, сортировку, учет, комплектацию, упаковку, обработку (включая стирку, химическую чистку, дезинфекционную обработку), предоставление имущества в пользование и обеспечение потребности заказчика в имуществе.

Пунктом 1.1. договора определен состав имущества: постельное белье (простыни, пододеяльники, наволочки, полотенца), мягкий инвентарь вагона. Перечень предметов, входящих в комплект съемного мягкого имущества вагона определяется в зависимости от категории оснащённости вагона в соответствии с СТО ФПК 1.21.002-2019 «Стандарт оснащенности вагонов АО «ФПК».

В соответствии с п. 2.1. договора исполнитель, обязуется оказывать услуги по подготовке вагонов в рейс и по укомплектованию съемным мягким имуществом (далее – СМИ) вагонов по заявкам АО «ФПК» в соответствии с условиями настоящего договора, а Заказчик – принять и оплатить надлежаще оказанные услуги в порядке, предусмотренные настоящим договором.

В п. 2.5. указано, что подписанием договора исполнитель подтверждает, что ознакомлен со всеми нормативными правовыми актами, в том числе актами АО «ФПК» и ОАО «РЖД», указанными в настоящем договоре.

В соответствии с п. 2.2. договора, оказываемые услуги должны соответствовать требованиям указанным в п.п. 2.2.21. – 2.2.29. договора.

Согласно п. 3.7.4. СТО ФПК, предметы, входящие в состав съемного мягкого инвентаря пассажирских вагонов (постельные принадлежности, комплекты постельного белья, мягкий инвентарь), не должны эксплуатироваться независимо от фактического срока эксплуатации при наличии следующих фактов: повреждение постельных принадлежностей и мягкого инвентаря вагона, загрязненности и прочих дефектов, не дающих возможности дальнейшего использования съемного мягкого инвентаря в пассажирских поездах.

Согласно абз. 3, 4, п. 4.11. договора СМИ должно соответствовать категории оснащенности вагона, комплекты постельного белья и индивидуальные пледы должны быть упакованы в соответствии с требованиями СТО ФПК 1.21.002-2019. Заказчик не вправе принимать СМИ, не соответствующие требованиям настоящего договора.

В соответствии с п. 4.18. договора в случае обнаружения факта оказания услуг по укомплектованию СМИ ненадлежащего качества, выявленные нарушения фиксируются и указываются в акте о недостатках. При выявлении факта оказания услуг по укомплектованию СМИ ненадлежащего качества в пути следования представителем

Заказчиком составляется акт о недостатках, по форме, предусмотренной локальными актами АО «ФПК» и ОАО «РЖД» для соответствующего случая

Согласно п. 5.1.4. договора исполнитель обязан в случае выявления недостатков устранять все выявленные недостатки собственными силами и принимать меры по их последующему предупреждению нарушений. В соответствии с п. 5.1.20. договора исполнитель обязан осуществлять комплектацию белья (согласно оснащенности вагона).

Комплект постельного белья и плед должны иметь индивидуальную упаковку, исключающую возможность его повторного применения.

В соответствии с п. 5.1.28. договора исполнитель обязан постоянно в течении всего периода оказания услуг по настоящему договору производить выбраковку дефектнов СМИ, необходимый ремонт предметов СМИ, а также его обновление.

Согласно п. 6.12. договора при выявлении недостатков оказанных услуг неуказанных в приложении № 5 к договору, и подтвержденных актом о недостатках, заказчик вправе потребовать, а исполнитель по требованию заказчика обязан уплатить штраф в размере 500 (Пятьсот) рублей за каждый предмет СМИ и/или вагон, в отношении которого выявлены недостатки.

Согласно п. 6.13 договора в случае поступления заказчику обоснованных (подтвержденных результатом разбора в филиале АО «ФПК» или его структурном подразделении с обязательным привлечением представителя Исполнителя) жалоб от пассажиров в связи с ненадлежащим оказанием исполнителем услуг, заказчик вправе потребовать, а исполнитель обязан уплатить заказчику штраф в размере 5 000 (Пять тысяч) руб. за каждую обоснованную жалобу, а также возместить все убытки заказчика, в том числе возместить суммы компенсаций, выплаченные заказчиком пассажирам в связи с ненадлежащим оказанием услуг исполнителем.

В порядке реализации положений п. 5.3.1 договора, работниками Центра контрольно-ревизионной деятельности АО «ФПК» были выявлены следующие нарушения условий договора.

В адрес АО «ФПК» 09.01.2023 поступило обращение пассажира ФИО2 о неудовлетворительном обслуживании в поезде № 52 сообщением «Пенза-Москва», где в процессе поездки пассажиру предоставлен комплект постельного белья с дефектами и загрязнениями.

Согласно протоколу разбора от 06.03.2023 № ЛВЧ-1-229/пр обращение пассажира ФИО2, в соответствии с положением п. 6.13 договора, проведено совещание с участием представителя Ответчика, где рассмотренная жалоба признана обоснованной.

За выявленное нарушение сумма штрафной неустойки составила – 5 000 (Пять тысяч) руб. 00 коп.

В адрес АО «ФПК» 13.01.2023 поступило обращение пассажира ФИО3 о неудовлетворительном обслуживании в поезде № 93 сообщением «Чебоксары-Москва», где в процессе поездки пассажиру предоставлен комплект постельного белья с загрязнениями.

Согласно протоколу разбора от 09.02.2023 № ЛВЧ-5-125/пр в связи с обращением пассажира ФИО3, с учетом положения п. 6.13 договора, проведено совещание с участием представителя Ответчика, где рассмотренная жалоба признана обоснованной.

За выявленное нарушение сумма штрафной неустойки составила – 5 000 (Пять тысяч) руб. 00 коп.

При проведении ревизии поезда № 148 сообщением «Астрахань-Нижневартовск» Центром контрольно-ревизионной деятельности АО «ФПК» 25.01.2023 составлен Акт формы ЛУ-4 фпк № А 230701, согласно которому в вагоне № 063-23636 в нарушение пп. «к» п. 4.3 СТО ФПК 1.21.002-2019 в 3-х индивидуальных прозрачных перфорированных закрытых пакетах с комплектом постельного белья обнаружены волосы.

Выявленное нарушение подтверждается фотоматериалом.

В соответствии с п. 6.12 договора, представителем Заказчика составлен акт о недостатках б/н от 11.03.2021 в котором отражено указанное нарушение. В пункте формирования в ходе проведения комиссионного осмотра забракованного имущества представителем исполнителя подтверждён факт нарушения, что подтверждается актом от 25.01.2023 № б/н.

За выявленное нарушение сумма штрафной неустойки составила – 1 500 (Одна тысяча пятьсот) руб. 00 коп.

При проведении ревизии поезда № 148 сообщением «Астрахань-Нижневартовск» Центром контрольно-ревизионной деятельности АО «ФПК» 21.01.2023 составлен Акт формы ЛУ-4 фпк № А 229883, согласно которому в вагонах № 06320253, 06423677, 06310221 в нарушении пп. «к» п. 4.3 СТО ФПК 1.21.002-2019 в индивидуальном прозрачном перфорированном закрытом пакете в 4-х комплектах постельного белья обнаружены волосы.

Выявленное нарушение подтверждается фотоматериалом.

В соответствии с п. 6.12 договора, представителем Заказчика составлен акт о недостатках № б/н от 21.01.2023 в котором отражено указанное нарушение. По прибытии поезда в пункт формирования, в ходе проведения комиссионного осмотра забракованного имущества представителем исполнителя подтверждён факт нарушения, что подтверждается актом от 21.01.2023 № б/н.

За выявленное нарушение сумма штрафной неустойки составила – 2 000 (Две тысячи) руб. 00 коп.

При проведении ревизии поезда № 047 сообщением «Самара-С. Петербург» Центром контрольно-ревизионной деятельности АО «ФПК» 19.01.2023 составлен Акт формы ЛУ-4 фпк № А 229864, согласно которому в вагонах № 06313217, 06322929, 06320295, 06322325 в нарушении пп. «к» п. 4.3 СТО ФПК 1.21.002-2019 в индивидуальном прозрачном перфорированном закрытом пакете в 6 комплектах постельного белья обнаружены волосы.

Выявленное нарушение подтверждается фотоматериалом.

В соответствии с п. 6.12 договора, представителем заказчика составлен акт о недостатках № б/н от 19.01.2023 в котором отражено указанное нарушение. В пункте формирования, в ходе проведения комиссионного осмотра забракованного имущества, представителем исполнителя подтверждён факт нарушения, что подтверждается актом от 19.01.2023 №. б/н.

За выявленное нарушение сумма штрафной неустойки составила – 3 000 (Три тысячи) руб. 00 коп.

При проведении ревизии поезда № 207 сообщением «Самара-Москва» Центром контрольно-ревизионной деятельности АО «ФПК» 07.01.2023 составлен Акт формы ЛУ-4 фпк № А 229881, согласно которому в вагонах № 00114561, 05115761, 00214277, 00114553 в нарушение пп. «к» п. 4.3 СТО ФПК 1.21.002-2019 в индивидуальном прозрачном перфорированном закрытом пакете в 7 комплектах постельного белья обнаружены волосы.

Выявленное нарушение подтверждается фотоматериалом.

В соответствии с п. 6.12 договора, представителем заказчика составлен акт о недостатках № б/н от 07.01.2023 в котором отражено указанное нарушение. В пункте формирования, в ходе проведения комиссионного осмотра забракованного имущества, представителем исполнителя подтверждён факт нарушения, что подтверждается актом от 07.01.2023 № б/н.

За выявленное нарушение сумма штрафной неустойки составила – 3 500 (Три тысячи пятьсот) руб. 00 коп.

При проведении ревизии поезда № 047 сообщением «Самара-С.Петербург» Центром контрольно-ревизионной деятельности АО «ФПК» 29.01.2023 составлен Акт формы ЛУ-4 фпк № А 229886, согласно которому в вагонах № 06322341, 06413041 в нарушение пп. «к» п. 4.3 СТО ФПК 1.21.002-2019 в индивидуальном прозрачном перфорированном закрытом пакете в 2-х комплектах постельного белья обнаружены волосы.

Выявленное нарушение подтверждается фотоматериалом.

В соответствии с п. 6.11 договора, представителем Заказчика составлен акт о недостатках № б/н от 29.01.2023 в котором отражено указанное нарушение. В пункте формирования, в ходе проведения комиссионного осмотра забракованного имущества представителем исполнителя подтверждён факт нарушения, что подтверждается актом от 29.01.2023 № б/н.

На основании изложенного и в соответствии с п. 6.12 договора за выявленное нарушение сумма штрафной неустойки составила – 1 000 (Одна тысяча) руб. 00 коп.

Ответчиком в рамках досудебного разбирательства произведена частичная оплата претензионных требований в размере 7 000 (Семь тысяч) руб. 00 коп., что подтверждается платежными поручениями № 12748 от 14.04.2023 на сумму 1 000 руб., 8896 от 15.03.2023 на сумму 1 000 руб., № 11284 от 06.04.2023 на сумму 5 000 руб.

Размер штрафа за выявленные нарушения с учетом частичного удовлетворения претензионных требований составляет 21 000 (Двадцать одна тысяча) руб. 00 коп.

Пунктом 1 статьи 329 ГК РФ установлено, что исполнение обязательств может обеспечиваться неустойкой. В соответствии с пунктом 1 статьи 330 ГК РФ, неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения.

В соответствии со ст. ст. 309, 310 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона и иных правовых актов. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются.

Ответчик представил возражения относительно удовлетворения требований.

Ответчик ссылается на регламенты, определяющие подробный порядок взаимодействия работников заказчика и исполнителя при оказании услуг, указывает, что заказчик, в том числе разрабатывает формы технического акта, акта о недостатках, и направляет их исполнителю по электронной почте по соответствующему адресу, указанному в разделе 14 договора.

Ответчик поясняет, что частью 2 пункта 5.2.9 договора предусмотрено, что заказчик обязан обеспечивать контроль за исполнением Регламента и Графика подготовки составов в рейс сторонами, осуществлять оперативное реагирование на их нарушения и принимать меры по устранению таких нарушений в сроки, не препятствующие исполнению Графика подготовки составов в рейс.

Из пояснений ответчика следует, что заказчик взял на себя ответственность за соблюдение Регламента со своей стороны и данное положение прописано именно в Договоре. Из положений договора следует, что регламент является обязательной нормой НПА к Договору, который дополняет и прописывает более подробный порядок взаимодействия между Заказчиком и Исполнителем.

Если недостатки устранены исполнителем во время, установленное Графиком подготовки составов в рейс на устранение выявленных недостатков, в акте о недостатках ставится отметка, об их устранении.

Ответчик поясняет, что все заявленные недостатки исправлены до выставления состава на приемо-отправочный путь, в связи с чем, истец не может предъявлять заявленные требования.

Суд не находит возражения обоснованными поскольку пунктом 6.12 договора стороны согласовали ответственность по каждому факту выявления недостатков, независимо от того, исправлены они или нет.

Наличие указанных недостатков подтверждается актами формы ЛУ-4фпк, которые являются доказательствами, подтверждающими факт неисполнения ответчиком договорных обязательств надлежащим образом.

Суд критически относится к контррасчету, представленному ответчику, поскольку он составлен с нарушениями условий п. 6.12 договора, в то время как расчет истца судом проверен и признан верным.

Ответчик, заявил о несоразмерности неустойки последствиям нарушения обязательства, и просил снизить размер неустойки на основании ст.333 ГК РФ.

В соответствии со статьей 333 Гражданского кодекса Российской Федерации, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Гражданское законодательство предусматривает неустойку в качестве способа обеспечения исполнения обязательств и меры имущественной ответственности за их неисполнение или ненадлежащее исполнение, а право снижения неустойки предоставлено суду в целях устранения явной ее несоразмерности последствиям нарушения обязательств.

По правилам статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации, а также пункта 69 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации № 7 от 24.03.2016 подлежащая уплате неустойка может быть уменьшена судом, если она явно несоразмерна последствиями нарушения обязательства.

Снижение размера неустойки в каждом конкретном случае является одним из предусмотренных законом правовых способов, которыми законодатель наделил суд в целях недопущения явной несоразмерности неустойки последствиям нарушения обязательства. В этом смысле у суда возникает обязанность установить баланс между применяемой к нарушителю мерой ответственности и оценкой действительного размера ущерба, причиненного в результате конкретного правонарушения.

Конституционный Суд Российской Федерации в Определении № 263-О от 21.12.2000 г. разъяснил, что предоставленная суду возможность снижать размер неустойки в случае ее чрезмерности по сравнению с последствиями нарушения обязательств является одним из правовых способов, предусмотренных в законе, которые направлены против злоупотребления правом свободного определения размера неустойки, то есть на реализацию требования статьи 17 Конституции Российской Федерации, согласно которой осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц. Именно поэтому в части первой статьи 333 ГК РФ речь идет не о праве суда, а о его обязанности установить баланс между применяемой к нарушителю мерой ответственности и оценкой действительного (а не возможного) размера ущерба, причиненного в результате конкретного правонарушения.

Превращение института неустойки в способ обогащения кредитора недопустимо и противоречит ее компенсационной функции. При таких обстоятельствах задача суда состоит в устранении явной несоразмерности договорной ответственности, следовательно, суд может лишь уменьшить размер неустойки до пределов, при которых она перестает быть явно несоразмерной, причем указанные пределы суд определяет в силу обстоятельств конкретного дела и по своему внутреннему убеждению.

В рассматриваемом случае, оснований для снижения неустойки суд не усматривает.

В соответствии со ст.110 АПК РФ судебные расходы подлежат отнесению на ответчика.

Руководствуясь ст. 110, 167-170, 229 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации, статьями 309, 310, 781 Гражданского кодекса Российской Федерации,

РЕШИЛ:

Исковые требования удовлетворить.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью "Риквэст-Сервис" (ОГРН: <***>, ИНН: <***>) в пользу Акционерного общества "Федеральная пассажирская компания" (ОГРН: <***>, ИНН: <***>) штрафную неустойку по договору №ФПК-22-223 от 31.08.2022 в сумме 21 000 (Двадцать одна тысяча) руб. 00 коп., а также судебные расходы по уплате государственной пошлины в сумме 2000 (Две тысячи) руб. 00 коп.

Решение подлежит немедленному исполнению.

Решение в виде резолютивной части может быть обжаловано в Одиннадцатый арбитражный апелляционный суд в срок, не превышающий пятнадцати дней со дня его принятия, с направлением апелляционной жалобы через Арбитражный суд Самарской области.

Лица, участвующие в деле, вправе подать ходатайство о составлении мотивированного решения в течение пяти дней со дня размещения резолютивной части решения на официальном сайте арбитражного суда в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».

Мотивированное решение, составленное по заявлению лица, участвующего в деле, может быть обжаловано в Одиннадцатый арбитражный апелляционный суд в срок, не превышающий пятнадцати дней со дня его принятия, с направлением апелляционной жалобы через Арбитражный суд Самарской области.

Судья

/

ФИО1