Арбитражный суд Московской области

107053, г. Москва, проспект Академика Сахарова, д. 18

http://asmo.arbitr.ru/

Именем Российской Федерации

МОТИВИРОВАННОЕ РЕШЕНИЕ

по делу, рассмотренному в порядке упрощенного производства

г. Москва

16 января 2025 года Дело № А41-96200/24

Резолютивная часть решения принята 23 декабря 2024 года

Мотивированное решение изготовлено 16 января 2025 года

Арбитражный суд Московской области в составе судьи Д.Н. Данькина,

рассмотрев в порядке упрощенного производства дело по исковому заявлению ООО ЛП «ХОТС» (ИНН <***>)

к ООО «РВБ» (ИНН <***>)

о взыскании необоснованно начисленных в качестве штрафных санкций и удержанных денежных средств в размере 100.000 руб., процентов за пользование чужими денежными средствами, за период с 12 сентября 2024 года по день вынесения Арбитражным судом Московской области решения по делу, судебных расходов по оплате государственной пошлины в размере 10.111 руб.,

без вызова сторон,

УСТАНОВИЛ:

Общество с ограниченной ответственностью ЛП «ХОТС» (далее – ООО ЛП «ХОТС», истец) обратилось в Арбитражный суд Московской области к обществу с ограниченной ответственностью «РВБ» (далее – ООО «РВБ», ответчик) с исковым заявлением о взыскании необоснованно начисленных в качестве штрафных санкций и удержанных денежных средств в размере 100.000 руб., процентов за пользование чужими денежными средствами, за период с 12 сентября 2024 года по день вынесения Арбитражным судом Московской области решения по делу, судебных расходов по оплате государственной пошлины в размере 10.111 руб.

Определением Арбитражного суда Московской области от 28.10.2024 исковое заявление принято к производству в порядке упрощенного производства в соответствии с правилами главы 29 АПК РФ.

Исковое заявление и прилагаемые к нему документы в порядке части 2 статьи 228 АПК РФ размещены на официальном портале арбитражных судов «Мой Арбитр» в режиме ограниченного доступа.

Лица, участвующие в деле, о рассмотрении искового заявления в порядке упрощенного производства извещены надлежащим образом.

В ходе судебного разбирательства от ООО «РВБ» представлен отзыв на иск, в удовлетворении которого ответчик просил отказать.

Дело рассмотрено Арбитражным судом Московской области без вызова сторон после истечения сроков, установленных арбитражным судом для представления доказательств и иных документов.

23.12.2024 арбитражным судом подписана резолютивная часть решения об отказе в удовлетворении иска.

От ООО ЛП «ХОТС» в материалы дела поступило заявление о составлении мотивированного решения.

Рассмотрев заявление истца, с учетом подписанной резолютивной части решения по делу арбитражный суд изготовил настоящее мотивированное решение.

Как следует из материалов дела, между ООО ЛП «ХОТС» и ООО «Вайлдберриз» заключен договор о реализации товара на сайте https://wildberries.ru/ (далее – договор, оферта) путем акцептирования истцом оферты ответчика.

Согласно договору ООО «Вайлдберриз», ИНН <***>, 05.08.2024 передало все права и обязанности по ранее заключенному договору о реализации товаров на сайте Wildberries в пользу нового оператора сайта ООО «РВБ», ИНН <***>, в полном объеме, существующем на момент передачи.

Согласно пункту 1.1 договора оферта – условия настоящей оферты о продаже товаров на сайте www.wildberries.ru, включая все приложения к ней.

Продавец – коммерческая организация, индивидуальный предприниматель или гражданин Российской Федерации, обладающий статусом самозанятого, которые приняли условия оферты.

ООО «Вайлдберриз» является владельцем агрегатора информации о товарах, на котором продавцами размещаются предложения о заключении договора купли-продажи принадлежащих им товаров.

Пунктом 3.1 договора установлено, что продавец поручает, а ООО «Вайлдберриз» принимает на себя обязательство за вознаграждение совершать от имени и за счет продавца действия по заключению и исполнению сделок купли-продажи товаров с покупателями – физическими лицами, использующимися сайт (далее – покупатели).

ООО «Вайлдберриз» от имени продавца принимает оплату за товары и передает вырученные от реализации товаров денежные средства продавцу. Порядок исполнения поручения определяется ООО «Вайлдберриз» самостоятельно за исключением случаев, предусмотренных договором. Прием денежных средств связан исключительно с тем, что ООО «Вайлдберриз» обеспечивает реализацию товаров продавца, в том числе предоставляет покупателем возможность заключить договор купли-продажи товара с момента его оплаты и оплатить такой товар (пункт 3.2 договора).

В соответствии с пунктом 5.5 договора ООО «Вайлдберриз» предоставляет продавцу отчет о продажах в течение семи календарных дней, следующих за отчетным периодом. Отчетный период равен одной календарной неделе.

Отчет размещается на портале. Продавец вправе в течение семи календарных дней с момента размещения отчета предоставить мотивированные замечания на него. В случае непредоставления мотивированных замечаний в указанный срок, отчет о продажах считается утвержденным обеими сторонами (пункт 5.6 договора).

Согласно пункту 5.7 договора ООО «Вайлдберриз» выплачивает продавцу денежные средства, полученные от реализации товара покупателям, в течение пяти рабочих дней со дня востребования продавцом такой выплаты – создания электронной заявки на портале в личном кабинете продавца.

Как указывает истец, 16.08.2024 года в личном кабинете ООО ЛП «ХОТС» на сайте Вайлдберриз пришло уведомление о том, что Истец получил удержание согласно пункту 9.8.1. договора Оферты со следующим обоснованием: использование механик искусственного завышения рейтинга. Данный штраф был выставлен, потому что алгоритмы в период с 07.08.2024 по 13.08.2024 зафиксировали действие, направленное на манипулирование рейтингом по следующим номенклатурам: 239955009, 239955288, 239955006, 239955023, 239955307, 239955095, 239955002, 239955022, 239955310.

19.08.2024 в отчете № 270452218 за период с 11.08.2024 по 18.08.2024, направленном ответчиком в Личный кабинет Истца, согласно детализации сумм удержаний по указанному отчету с ООО ЛП «ХОТС» удержан штраф в размере 100 000 рублей за нарушение правил площадки-Использование механик искусственного завышения рейтинга (ИМИЗР). Данное удержание подтверждается Счетом-фактурой № 192741949 от 16.08.2024 г., полученной от ООО «РВБ». Из детализации отчета № 270452218 следует, что Вайлдберриз удержало 100 000 рублей, однако никак не обосновало в чем выражалось использование механик искусственного завышения рейтинга.

ООО ЛП «ХОТС», не согласившись с произведенным удержанием, направило Ваи?лдберриз через форму обратной связи сайта Ваи?лдберриз уведомление от 22.08.2024, с просьбой предоставить информацию по произведенному удержанию и подтверждающие документы. В том числе, ООО ЛП «ХОТС» просило провести надлежащую проверку причин удержания и произвести перерасчет и возвратить удержанные денежные средства, поскольку ООО ЛП «ХОТС» не использовало ИМИЗР в своей работе.

В диалоге № 36068522 поддержка Вайлдберриз пояснила, что штраф удержан за нарушение правил площадки – использование механик искусственного завышения рейтинга (пункт 9.6.2 Оферты).

Однако, Ваи?лдберриз не представил доказательств нарушения ООО ЛП ХОТС» положений Договора-оферты.

Таким образом, ООО «Вайлдберриз» были удержаны из подлежащих выплате Продавцу сумм денежных средств неустоек (штрафов за ИМИЗР) в общем размере 100 000 рублей.

Рассматривая заявленные ООО ЛП «ХОТС» исковые требования на предмет обоснованности, арбитражный суд исходит из следующего.

Как установлено судом и не оспорено сторонами, ООО ЛП «ХОТС» и ООО «Вайлдберриз» (ООО «РВБ») являются субъектами обязательства, возникшего из договора о реализации товара.

В соответствии с пунктом 1 статьи 1005 ГК РФ по агентскому договору одна сторона (агент) обязуется за вознаграждение совершать по поручению другой стороны (принципала) юридические и иные действия от своего имени, но за счет принципала либо от имени и за счет принципала.

Статья 1006 Гражданского кодекса Российской Федерации устанавливает, что принципал обязан уплатить агенту вознаграждение в размере и в порядке, установленном в агентском договоре.

Согласно статье 309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований – в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Статьей 310 Гражданского кодекса Российской Федерации установлено, что односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом. Односторонний отказ от исполнения обязательства, связанного с осуществлением его сторонами предпринимательской деятельности, и одностороннее изменение условий такого обязательства допускаются также в случаях, предусмотренных договором, если иное не вытекает из закона или существа обязательства.

В силу пункта 1 статьи 1102 Гражданского кодекса Российской Федерации лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.

Из содержания названной нормы права следует, что обязательства из неосновательного обогащения возникают при наличии одновременно следующих условий: факта приобретения или сбережения имущества, то есть увеличения стоимости собственного имущества приобретателя, присоединение к нему новых ценностей или сохранение того имущества, которое по всем законным основаниям неминуемо должно было выйти из состава его имущества; приобретение или сбережение имущества за счет другого лица; отсутствие правовых оснований для приобретения или сбережения имущества одним лицом за счет другого.

Таким образом, истец, обращаясь в суд, обязан доказать факт уменьшения своего имущества и факт его неосновательного приобретения (увеличение имущественной сферы ответчиков за счет имущества истца) без законных оснований.

Из представленного в материалы дела отзыва следует, что истцом нарушены положения оферты в виде совершения фиктивных сделок, а именно совершения действий по манипулированию рейтингами, покупки товаров посредством третьих лиц в целях повышения рейтинга, а также получения необоснованной выгоды.

Ответчиком было выявлено, что истцом осуществлялись действия по манипулированию рейтингом, заключающиеся в том, что продавец пытался «обмануть» алгоритмы маркетплейса и поднять свой рейтинг, путем использования механик искусственного завышения рейтинга.

Одни и те же товары Истца, в короткий период времени, в т.ч. в один день были заказаны с большого количества аккаунтов покупателей на одни и те же пункты выдачи заказов (ПВЗ), расположенные исключительно в г. Ярославль. В ряде случаев товары, заказанные на одни и те же ПВЗ, были получены в один день в одно время или в один день в короткий период времени.

Указанные аккаунты покупателей зарегистрированы в одни и те же даты, непосредственно перед заказом товаров Истца.

Кроме того, ответчик обращает внимание суда, что юридический адрес Истца также находится в г. Ярославль, что подтверждается скриншотами личного кабинета продавца.

Из представленного в материалы дела отзыва следует, что:

- товар Истца заказан 14.08.2024г. на ПВЗ по адресу: <...>. Заказ получен 16.08.2024г. Аккаунт покупателя зарегистрирован 13.08.2024г., т.е. непосредственно перед заказом товара Истца;

- товар Истца заказан 13.08.2024г. на ПВЗ по адресу: г. Ярославль, Школьный пр-зд, д. 17. Заказ получен 16.08.2024г. Аккаунт покупателя зарегистрирован 12.08.2024г., т.е. непосредственно перед заказом товара Истца;

- товар Истца заказан 12.08.2024г. на ПВЗ по адресу: <...>. Заказ получен 13.08.2024г. Аккаунт покупателя зарегистрирован 11.08.2024г., т.е. непосредственно перед заказом товара Истца;

- товар Истца заказан 12.08.2024г. на ПВЗ по адресу: <...>. Заказ получен 14.08.2024г. Аккаунт покупателя зарегистрирован 11.08.2024г., т.е. непосредственно перед заказом товара Истца;

- товар Истца заказан 11.08.2024г. на ПВЗ по адресу: <...>. Заказ получен 13.08.2024г. в 13:57. Аккаунт покупателя зарегистрирован 10.08.2024г., т.е. непосредственно перед заказом товара Истца;

- товар Истца заказан 10.08.2024г. на ПВЗ по адресу: <...>. Заказ получен 13.08.2024г. в 13:56. Аккаунт покупателя зарегистрирован 09.08.2024г., т.е. непосредственно перед заказом товара Истца;

- товар Истца заказан 13.08.2024г. на ПВЗ по адресу: г. Ярославль, пр-зд ФИО1, д. 3. Заказ получен 16.08.2024г. Аккаунт покупателя зарегистрирован 12.08.2024г., т.е. непосредственно перед заказом товара Истца;

- товар Истца заказан 10.08.2024г. на ПВЗ по адресу: <...>. Заказ получен 13.08.2024г. в 18:11. Аккаунт покупателя зарегистрирован 09.08.2024г., т.е. непосредственно перед заказом товара Истца;

- товар Истца заказан 09.08.2024г. на ПВЗ по адресу: <...>. Заказ получен 13.08.2024г. в 18:11. Аккаунт покупателя зарегистрирован 08.08.2024г., т.е. непосредственно перед заказом товара Истца;

- товар Истца заказан 10.08.2024г. на ПВЗ по адресу: <...>. Заказ получен 13.08.2024г. Аккаунт покупателя зарегистрирован 30.07.2024г., т.е. непосредственно перед заказом товара Истца.

Данные обстоятельства подтверждаются скриншотами, приложенными к отзыву ответчика на исковое заявление.

Согласно п. 9.6.2 Оферты Продавец обязуется не совершать действия, направленные на манипулирование (искусственное завышение) рейтингами товара или продавца, в том числе, но не ограничиваясь:

- приобретать Товары посредством сайта Вайлдберриз у себя самого, в том числе с привлечениемдругих лиц, или

- побуждать других лиц приобретать товары Продавца на сайте с последующей передачей таких товаров Продавцу. Нарушение настоящего пункта является основанием для удержания с Продавца возникших убытков, а также для взимания сверх убытков штрафа в размере, предусмотренном Перечнем штрафов, и блокировки аккаунта Продавца на основании пункта 9.9.9.

Посредством использования механик искусственного завышения рейтинга продавец:

? формирует себе более высокий рейтинг, который является пропорцией между количеством заказов, доставленных со склада, и количеством поступивших заказов;

? имеет возможность самостоятельно или с помощью третьих лиц поставить высокую оценку своим товарам после заказа, что также может вводить в заблуждение покупателей относительно качества и свойств товара;

? недобросовестно увеличивает количество показов его карточек товаров покупателям, поскольку при вводе покупателем названия товара в строку поиска, среди первых результатов выдачи будут показаны карточки товаров, которые имеют большее число покупок и больше положительных отзывов на товар, то есть являются более популярными среди покупателей;

? в результате увеличивает число заказов товара на сайте, и как следствие, недобросовестно увеличивает прибыль по сравнению с добросовестными продавцами;

? получает неосновательное обогащение в виде приобретения товара по меньшей цене с учетом скидки постоянного покупателя, которая оплачивается со стороны ООО «Вайлдберриз», при этом получая как товар, так и вознаграждение от реализации товара в большем размере без учета скидки постоянного покупателя.

Поскольку ответчиком были выявлены расхождения в карточке товара после приемки на складе WB, начисление ответчиком истцу штрафа в размере 100 000 руб. соответствует условиям оферты и является обоснованным.

Исходя из вышеуказанных обстоятельств, суд полагает, что истцу был правомерно начислен штраф за «Нарушение правил площадки: использование механик искусственного завышения рейтинга (ИМИЗР)».

ООО ЛП «ХОТС» вступая в договорные отношения с ООО «Вайлдберриз» (ООО «РВБ»), должен был осознавать возможность наступления неблагоприятного для него исхода в случае неисполнения либо ненадлежащего исполнения обязательств, возникших из договора о реализации товара.

Согласно абзацу 3 части 1 статьи 2 ГК РФ предпринимательской является самостоятельная, осуществляемая на свой риск деятельность, направленная на систематическое получение прибыли от пользования имуществом, продажи товаров, выполнения работ или оказания услуг лицами, зарегистрированными в этом качестве в установленном законом порядке.

ООО ЛП «ХОТС» являясь профессиональным участником гражданского оборота, несет предпринимательский риск и должен предвидеть и осознавать результат собственной деловой активности и результат объективно случайных событий, а также осознанно допускать отрицательные имущественные последствия своей деятельности.

Довод истца о проведении маркетинговой акции судом отклоняется, поскольку из условий акции не усматривается взаимосвязь между способом проведения акции, выбором участника, имеющего право на выигрыш.

Кроме того, истец не указывает о результатах проведения рекламной акции.

Арбитражный суд также отмечает, что п. 3.1.9. Положения о проведении рекламной акции установлено, что «организатор вправе публиковать в соц. Сетях рейтинги участников акции «23 февраля и 8 марта»», в то время как срок проведения акции с 29.07.2024 по 30.08.2024.

Распределение судебных расходов между лицами, участвующими в деле, осуществляется в порядке, предусмотренном положениями статьи 110 АПК РФ, согласно которому возмещение судебных расходов осуществляется лицу, которое их понесло, за счет лица, не в пользу которого принят итоговый судебный акт по делу.

Истцом при обращении в суд уплачена государственная пошлина в размере 10.111 руб., при этом в просительной части искового заявления сумма заявленных требований равна 100.000 руб.

Арбитражный суд не усматривает оснований для возврата излишне уплаченной государственной пошлины в размере 111 руб., поскольку из текста искового заявления, а также расчета исковых требований усматривается также сумма неустойки в размере 2.221 руб. 35 коп.

В определении суда от 28.10.2024 истцу предлагалось уточнить требования, однако ООО ЛП «ХОТС» правом не воспользовалось. Арбитражный суд расценивает отсутствие в просительной части суммы в размере 2.221 руб. 35 коп. как опечатку.

Руководствуясь статьями 110, 167 – 171, 226 – 229 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации, арбитражный суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований ООО ЛП «ХОТС» отказать.

Настоящее решение принято немедленно после разбирательства дела путем подписания судьей резолютивной части решения и приобщается к делу.

По заявлению лица, участвующего в деле, по делу, рассматриваемому в порядке упрощенного производства, арбитражный суд составляет мотивированное решение.

Заявление о составлении мотивированного решения может быть подано в течение пяти дней со дня размещения решения на официальном сайте арбитражного суда в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" http://kad.arbitr.ru/.

Мотивированное решение изготавливается в течение пяти дней со дня поступления от лица, участвующего в деле, соответствующего заявления.

Решение подлежит немедленному исполнению.

Решение вступает в законную силу по истечении пятнадцати дней со дня его принятия, если не подана апелляционная жалоба. В случае составления мотивированного решения арбитражного суда такое решение вступает в законную силу по истечении срока, установленного для подачи апелляционной жалобы.

Настоящее решение может быть обжаловано в Десятый арбитражный апелляционный суд в срок, не превышающий пятнадцати дней со дня принятия, а в случае составления мотивированного решения - со дня принятия решения в полном объеме.

Судья Д.Н. Данькин