АРБИТРАЖНЫЙ СУД СВЕРДЛОВСКОЙ ОБЛАСТИ
620000, <...> стр. 1,
www.ekaterinburg.arbitr.ru e-mail: info@ekaterinburg.arbitr.ru
Именем Российской Федерации
МОТИВИРОВАННОЕ РЕШЕНИЕ
г. Екатеринбург
30 июля 2025 года Дело №А60-27800/2025
Арбитражный суд Свердловской области в составе судьи П.П. Киреева рассмотрел дело по исковому заявлению (заявлению)
общества с ограниченной ответственностью ТК «Чермет» (ИНН: <***>, ОГРН: <***>)
к публичному акционерному общества «МегаФон» (ИНН: <***>, ОГРН: <***>)
о взыскании задолженности,
Дело рассмотрено в порядке упрощенного производства без вызова сторон после истечения сроков, установленных судом для представления доказательств и иных документов в соответствии с главой 29 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации.
Лица, участвующие в деле, о принятии искового заявления, возбуждении производства по делу и рассмотрении дела в порядке упрощенного производства извещены арбитражным судом надлежащим образом, в том числе публично, путем размещения информации на сайте суда.
Отводов суду не заявлено.
Общество ограниченной ответственностью ТК «Чермет» обратилось в Арбитражный суд Свердловской области с исковым заявлением к публичному акционерному обществу «МегаФон» о взыскании денежных средств по договору об оказании услуг связи № GFO104005642 от 05.08.2019 в размере 81 999 руб. 74 коп., процентов по правилам статьи 395 Гражданского кодекса Российской Федерации за период с 31.01.2025 по 07.05.2025 в размере 4 576 руб. 26 коп., с продолжением начисления по день фактической оплаты суммы основного долга, 10 000 руб. 00 коп. в возмещение расходов по уплате государственной пошлины.
Определением от 23 мая 2025 года исковое заявление принято к производству для рассмотрения в порядке упрощенного производства, в порядке главы 29 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации.
18 июня 2025 года от публичного акционерного общества «МегаФон» поступил отзыв на исковое заявление. Отзыв приобщен судом к материалам дела, в порядке статьи 131 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации.
14 июля 2025 года от общества с ограниченной ответственностью ТК «Чермет» поступили возражения на отзыв, которые приобщены судом к материалам дела в порядке статьи 66 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации.
Судом 21 июля 2025 года путем подписания резолютивной части вынесено решение.
23 июля 2025 года общество с ограниченной ответственностью ТК «Чермет» обратилось в суд с заявлением о составлении мотивированного решения. Учитывая, что заявление подано с соблюдением установленного ст. 229 Арбитражного процессуального кодекса срока, изготовлено мотивированное решение.
Рассмотрев материалы дела, арбитражный суд
установил:
Между обществом с ограниченной ответственностью ТК «Чермет» (далее – Истец, Абонент) и публичным акционерным обществом «МегаФон» (далее – Ответчик, Оператор) заключен договор об оказании услуг связи № GFO104005642 от 05.08.2019 года.
За январь 2025 года истцу в дополнение к согласованной стоимости услуг в размере 1 300 рублей в месяц, была предъявлена к оплате сумма в размере 81 999 рублей 74 копейки. С целью разъяснения объема платежа истцом была получена детализации объема оказанных услуг.
Как усматривается из расшифровки начислений за указанный месяц при оказании услуг связи в рамках выбранного тарифного плана ответчиком была оказана истцу дополнительная услуга – использование Интернет сверх оплаченного трафика, без ограничения доступа в Интернет, в связи с чем сумма дополнительной оплаты составила списанную сумму за потребленный трафик сверх установленного тарифом лимита.
Истец указывает, что услуги на сумму 81 999 рублей 74 копейки были оказаны за пределами предмета и обязанностей, установленных договором. С соблюдением положений п. 50 Правил оказания услуг связи (утв. Постановлением Правительства РФ от 24.01.2024 № 59), изменения в договор не вносились.
Истец, во избежание приостановки обслуживания по договору, по которому услуги оказываются и по иным номерам, вынужденно осуществил оплату избычтоной суммы.
Как усматривается из условий тарифа в случае исчерпания пакета 100 ГБ, Интернет должен предоставляться ответчиком на скорости 64 Кбит/с (стр. 3 приложения № 2). Вопреки условиям договора, согласно полученной детализации, средняя скорость в период с 27.01.2025 по 30.01.2025 составляла не менее 12802 Кбит/с.
Ответчик навязал истцу оказание услуг против его воли; истец не соглашался на предоставление услуг за пределами согласованного тарифного плана, его потребности ограничивались объемом в входящих в стоимость тарифа 100 ГБ, правомерное ожидание сводилось к тому, что по исчерпании объема оплаченной услуги, последняя будет предоставляться в соответствии с условиями договора в существенно ограниченном объеме без взимания дополнительных платежей, но не в соответствии с произвольно определенными ответчиком условиями. Именно такой характер исполнения имел место в предшествующих отношениях сторон. Согласия на изменение тарифа истец не давал.
В связи с изложенным оказание услуг по предоставлению Интернета после исчерпания трафика в период с 27.01.2025 по 30.01.2025 является противоправным, подключение дополнительного сервиса осуществлено ответчиком против воли истца, вопреки содержанию заключенного договора.
Учитывая изложенное, оказанные истцу в январе 2025 года услуги по использованию Интернета сверх согласованного лимита на сумму 81 999,74 рублей оплате не подлежат.
Истец 10.02.2025 г. направил претензию в адрес ответчика с требованием произвести пересчет стоимости оказанных в период за январь 2025 года услуг связи и вернуть истцу сумму в указанном размере. Претензия осталась без удовлетворения (претензия от 10.02.2025 и ответ от 11.02.2025 на претензию). Отсутствие удовлетворения претензионных требований послужило основанием для обращения в суд с настоящим исковым заявлением.
В соответствии со статьями 307, 309 Гражданского кодекса Российской Федерации в силу обязательств одно лицо (должник) обязано совершать в пользу другого лица (кредитора) определенные действия, а кредитор имеет право требовать от должника исполнения его обязанности. Обязательства должны исполняться надлежащим образом. Односторонний отказ от исполнения обязательства не допускается. Только надлежащее исполнение прекращает обязательство (ст. 408 Гражданского кодекса Российской Федерации).
ПАО «МегаФон» является оператором связи и осуществляет свою деятельность на основании ФЗ РФ «О связи», Правил оказания услуг телефонной связи, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 30.12.2024 №1994 (далее по тексту - Правила)
В соответствии с п. 1 ст. 44 ФЗ «О связи» услуги связи оказываются операторами пользователям этими услугами на основании договора об оказании услуг связи, заключаемого в соответствии с гражданским законодательством и правилами оказания услуг связи.
В силу ст. 428 Гражданского кодекса РФ, Договор об оказании услуг связи является договором присоединения, т.е. условия Договора определяются Оператором в одностороннем порядке и могут быть приняты Абонентом не иначе как путем присоединения к предложенному Договору в целом.
В соответствии с пунктом 4.2 Условий, подписывая информационную карту, Абонент присоединяется к Условиям оказания услуг связи и подтверждает, что ознакомился с тарифным планом, перечнем возможных Услуг и тарифами на Услуги (в том числе тарифами при пользовании Роумингом), Зоной обслуживания Сети Связи Оператора, Техническими показателями и нормами, характеризующими качество телематических услуг связи и услуг связи по передаче данных, протоколами передачи данных, абонентскими интерфейсами, абоненты являющиеся индивидуальными предпринимателями или юридическими лицами подтверждают также присоединение к Правилам корпоративного обслуживания.
Согласно п.10.5.1 Условий оказания услуг связи: При оплате Услуг посредством отложенного платежа оказанные Услуги оплачиваются по окончании Расчетного периода. Абонент обязан оплатить Услуги не позднее 30 (тридцати) календарных дней после окончания Расчётного периода, если иное не установлено Оператором.
В соответствии с п. 6.1 Условий перечень услуг, предоставляемых Абоненту, определяется тарифным планом и дополнительными заказами Абонента, поданными в форме, предусмотренной Условиями, или дополнительно определенными Оператором способами.
На основании п. 9.1 Условий тарифы на услуги, оказываемые по договору, устанавливаются Оператором. Тарифы на услуги, действующие на дату заключения договора и выбранные Абонентом, указываются в тарифном плане, который является неотъемлемой частью договора.
Пунктом 9.5 Условий предусмотрено, что плата за оказанную услугу определяется исходя из продолжительности телефонного соединения, количества запросов Абонента, объема услуг, количества или объема принятой, и (или) переданной, и (или) отправленной, и (или) обработанной, и (или) хранимой информации по числу единиц тарификации, а также в зависимости от других параметров, предусмотренных действующим законодательством РФ.
В силу пунктом 2 статьи 54 ФЗ «О связи» основанием для осуществления расчетов за услуги связи являются показания средств измерений, средств связи с измерительными функциями, учитывающих объем оказанных услуг связи операторами связи, а также условия заключенного с пользователем услугами связи договора об оказании услуг связи.
В соответствии с п. 10.1 Условий оплата услуг производится за оказанные оператором услуги в соответствии с данными учета биллинговой системы Оператора.
Согласно п. 10.8 Условий в случае возникновения разногласий по стоимости оказанных услуг основанием для расчетов сторон являются данные биллинговой системы Оператора.
Договор об оказании услуг связи № GFO104005642 от 05.08.2019. Лицевой счет <***>. Факт заключения Договора об оказании услуг связи Сторонами не оспаривается, в материалы дела представлена информационная карта (договор), подписанная со стороны Абонента ООО ТК «Чермет».
В указанной информационной карте (договоре) №5186861 Абонент ООО ТК «Чермет» подтвердил что «ознакомлен и согласен с Условиями оказания услуг связи ПАО «МегаФон», Правилами корпоративного обслуживания, условиями выбранного тарифного плана, а также с иными неотъемлемыми частями Договора.» Оплата Услуг производится за оказанные Оператором Услуги в соответствии с данными учета Биллинговой системы Оператора (п.10.1 Условий оказания услуг связи ПАО МегаФон).
В случае возникновения разногласий по стоимости оказанных Услуг основанием для расчетов Сторон являются данные Биллинговой системы Оператора (п.10.8 Условий).
Согласно п. 39 Постановления Правительства РФ от РФ от 30.12.2024 №1994 «Об утверждении Правил оказания услуг телефонной связи и перечня организаций, имеющих право осуществлять подтверждение сведений об абоненте - физическом лице» основанием для выставления счета абоненту и (или) пользователю за предоставленные телефонные соединения являются данные, полученные с помощью оборудования оператора связи, используемого для учета объема оказанных услуг телефонной связи.
Пунктом 3.1.2 правил корпоративного обслуживания ПАО «Мегафон» установлено, что при авансовой системе оплаты Корпоративный клиент имеет право пользоваться Услугами Оператора только при состоянии Баланса Лицевого счета Абонента, превышающем Порог отключения, установленный Оператором. Сумма авансового платежа определяется Корпоративным клиентом самостоятельно, исходя из перечня заказанных Услуг в соответствии с тарифами Оператора. Оператор не предоставляет Услуги Корпоративному клиенту до поступления оплаты от Корпоративного клиента в размере, превышающем Порог отключения.
Как следует из пункта 3.1.4. правил корпоративного обслуживания ПАО «Мегафон» в случае образования за Расчетный период задолженности Корпоративного клиента за оказанные Услуги счет на оплату указанной задолженности должен быть оплачен до конца календарного месяца, следующего за Расчетным периодом. Счет подлежит оплате независимо от того, применялись ли к Корпоративному клиенту меры по ограничению предоставления Услуг в соответствии с пунктом 3.1.3 указанных Правил.
Как следует из материалов дела Ответчиком оказываются услуги в рамках тарифного плана «МегаФон-Онлайн Корпоративный +» с дополнительным продуктом «Интернет 100 ГБ».
Дополнительным продуктом «Интернет 100 ГБ» Истец управляет (подключает), на периодической основе, самостоятельно из личного кабинета.
Как следует из данных биллинговой системы, абонентом произведено отключение дополнительного продукта «Интернет для дела 100ГБ» 28.12.2024 года, в последующем Абонент не подключил продукт «Интернет для дела 100ГБ» на новый период (операция «Отключение»), следовательно стоимость услуг в соответствующем периоде, согласно условий его тарифного плана «МегаФон-Онлайн Корпоративный +» (по стоимости мобильного интернета 2,50 рубля за 1 МБ), исходя из объема потребленного абонентом трафика (32 596,68 Мегабайт) составила 81 489,74 рубля
Указанные обстоятельства также подтверждаются данными биллинговой системы, согласно которых в период с 27.01.2025 00:26:04 по 30.01.2025 16:59:27 спорный объем услуг связи использован Абонентом.
В последующем дополнительный продукта «Интернет для дела 100ГБ» подключен Абонентом 31.01.2025 12:23:40.
Информация о тарифе, форме оплаты и объеме услуг по номеру отражена также в счете №66-1 от 31.01.2025 года за январь 2025 г., который Истцом акцептован посредством оплаты. Возражений относительно качества оказанных услуг Истцом не заявлено.
Согласно пункту 1 статьи 1102 Гражданского кодекса Российской Федерации лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.
Исходя из изложенного, со стороны Ответчика отсутствует неосновательное обогащение, так как внесенные Истцом денежные средства на лицевой счет были использованы Истцом на услуги связи в полном объеме.
В силу статей 309 и 310 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства, требованиями закона и иных правовых актов. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.
Согласно пункту 1 статьи 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
Согласно части первой статьи 431 ГК РФ при толковании условий договора судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений. Буквальное значение условия договора в случае его неясности устанавливается путем сопоставления с другими условиями и смыслом договора в целом. Если данные правила не позволяют определить содержание договора, то в соответствии со второй частью указанной статьи должна быть выяснена действительная общая воля сторон с учетом цели договора. При этом принимаются во внимание все соответствующие обстоятельства, включая предшествующие договору переговоры и переписку, практику, установившуюся во взаимных отношениях сторон, обычаи делового оборота, последующее поведение сторон.
Учет объема оказанных истцом услуг осуществлен автоматизированной системой расчетов «Nexign BISrt» (версия ПО 8) и Истцом не оспорен.
На основании изложенного, учитывая, что Ответчиком фактически оказаны услуги, условия и стоимость оказания услуг согласованы сторонами в договорном порядке, оснований для взыскания задолженности в размере избыточного исполнения отсутствуют, и как следствие неосновательное обогащение на стороне Ответчика отсутствует, в связи с чем суд отказывает в удовлетворении исковых требований.
В соответствии со статьей 110 АПК РФ государственная пошлина, уплаченная при подаче иска, подлежит отнесению на истца.
Руководствуясь статьями 110, 167-170 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации, Арбитражный суд
РЕШИЛ:
1. В удовлетворении исковых требований отказать.
2. Решение арбитражного суда по делу, рассмотренному в порядке упрощенного производства, подлежит немедленному исполнению. Решение вступает в законную силу по истечении срока, установленного для подачи апелляционной жалобы. В случае подачи апелляционной жалобы решение, если оно не отменено или не изменено, вступает в законную силу со дня принятия постановления арбитражным судом апелляционной инстанции.
3. Решение может быть обжаловано в порядке апелляционного производства в Семнадцатый арбитражный апелляционный суд в срок, не превышающий пятнадцати дней со дня его принятия в полном объеме.
Апелляционная жалоба подается в арбитражный суд апелляционной инстанции через арбитражный суд, принявший решение. Апелляционная жалоба также может быть подана посредством заполнения формы, размещенной на официальном сайте арбитражного суда в сети «Интернет» http://ekaterinburg.arbitr.ru.
В случае обжалования решения в порядке апелляционного производства информацию о времени, месте и результатах рассмотрения дела можно получить соответственно на интернет-сайте Семнадцатого арбитражного апелляционного суда http://17aas.arbitr.ru.
4. Исполнительный лист выдается взыскателю только по его ходатайству независимо от подачи в суд заявления о составлении мотивированного решения или подачи апелляционной жалобы (абзац 2 пункта 46 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 18 апреля 2017 г. № 10 «О некоторых вопросах применения судами положений Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации и Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации об упрощенном производстве»).
С информацией о дате и времени выдачи исполнительного листа канцелярией суда можно ознакомиться в сервисе «Картотека арбитражных дел».
Выдача исполнительных листов производится не позднее пяти дней со дня вступления в законную силу судебного акта.
По заявлению взыскателя дата выдачи исполнительного листа (копии судебного акта) может быть определена (изменена) в соответствующем заявлении.
В случае неполучения взыскателем исполнительного листа в здании суда в назначенную дату, исполнительный лист не позднее следующего рабочего дня будет направлен по юридическому адресу взыскателя заказным письмом с уведомлением о вручении.
Судья П.П. Киреев