Арбитражный суд Московской области

107053, проспект Академика Сахарова, д. 18, г. Москва

http://asmo.arbitr.ru/

Именем Российской Федерации

МОТИВИРОВАННОЕ РЕШЕНИЕ

по делу, рассмотренному в порядке упрощенного производства

г. Москва

25 апреля 2025 года Дело № А41-6249/25

Резолютивная часть решения принята 28 марта 2025 года.

Мотивированный текст решения составлен 25 апреля 2025 года.

Арбитражный суд Московской области в составе судьи Фищевой А.В.,рассмотрел в порядке упрощенного производства дело по исковому заявлению ИП ФИО1 (ИНН <***>, ОГРНИП <***>) к ООО "РВБ" (ИНН <***>, ОГРН <***>) третье лицо: ООО "ВАЙЛДБЕРРИЗ" (ИНН <***>, ОГРН <***>) о взыскании необоснованно начисленных штрафов в размере 213 899 руб., процентов за пользование чужими денежными средствами за период с 01.10.2024 по 30.01.2025 в размере 14 260 руб. 74 коп. и по день фактического исполнения, расходов по уплате государственной пошлины в размере 16 408 руб., расходов на оплату услуг представителя в размере 12 000 руб.

УСТАНОВИЛ:

ИП ФИО1 (ИНН <***>, ОГРНИП <***>) обратился в Арбитражный суд Московской области с исковым заявлением к ООО "РВБ" (ИНН <***>, ОГРН <***>), с участием в деле в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора ООО "ВАЙЛДБЕРРИЗ" о взыскании необоснованно начисленных штрафов в размере 213 899 руб., процентов за пользование чужими денежными средствами за период с 01.10.2024 по 30.01.2025 в размере 14 260 руб. 74 коп. и по день фактического исполнения, расходов по уплате государственной пошлины в размере 16 408 руб., расходов на оплату услуг представителя в размере 12 000 руб.

Определением суда исковое заявление принято к производству в порядке упрощенного производства в соответствии с правилами главы 29 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации (далее - АПК РФ).

Стороны о принятии искового заявления в порядке упрощенного производства извещены надлежащим образом в порядке статей 121, 123 АПК РФ.

Исковое заявление и приложенные к нему документы, а также определение о рассмотрении дела в порядке упрощенного производства в установленном порядке размещены на официальном сайте арбитражного суда в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" в режиме ограниченного доступа.

Нарушений порядка и сроков опубликования на официальном сайте арбитражного суда в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" материалов дела, повлекших нарушение процессуальных прав сторон, судом не установлено.

Копии определения о рассмотрении дела в порядке упрощенного производства с кодом доступа к материалам дела направлены сторонам.

Таким образом, стороны о принятии искового заявления к производству и рассмотрении дела в порядке упрощенного производства извещены арбитражным судом надлежащим образом в порядке статей 121, 123, 228 АПК РФ, в том числе публично, путем размещения информации на официальном сайте арбитражного суда в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".

Дело рассмотрено в порядке упрощенного производства без вызова сторон, после истечения сроков, установленных судом для представления доказательств и иных документов в соответствии с гл. 29 АПК РФ, по имеющимся в материалах дела доказательствам.

В суд поступило заявление истца об изготовлении мотивированного решения по делу № А41-6249/25 в соответствии с ч. 2 ст. 229 АПК РФ.

В силу ч. 2 ст. 229 АПК РФ по заявлению лица, участвующего в деле, или в случае подачи апелляционной жалобы по делу, рассматриваемому в порядке упрощенного производства, арбитражный суд составляет мотивированное решение.

Исследовав материалы дела в полном объеме, представленные в материалы дела документы, арбитражный суд находит исковые требования не подлежащими удовлетворению.

Как следует из материалов дела, в соответствии с п. 1.2. Оферты о реализации товара на сайте WILDBERRIES (далее – Оферты) между Истцом (Продавец) и Ответчиком (Вайлдберриз) был заключен договор на условиях Оферты.

Продавец обязан внимательно ознакомиться с условиями Оферты и пройти регистрацию на сайте https://seller.wildberries.ru (далее – «Портал») с заполнением о себе сведений, необходимых для заключения Договора. (п. 2.1 Оферты).

Согласно п. 3.1 Оферты Продавец поручает, а Вайлдберриз принимает на себя обязательства за вознаграждение совершать от имени и за счет Продавца действия по заключению и исполнению сделок купли-продажи Товаров с покупателями – физическими лицами, использующими Сайт (далее – «покупатели»).

В силу п. 8.10 Оферты неотъемлемой̆частью Оферты в т.ч., Правила использования портала, Правила оказания услуг по продвижению товаров на сайте, Перечень штрафов.

Истцу начислены штрафы на общую сумму 213 899 рублей, из которых:

1) 101 979 руб. - штраф от 30.09.2024 согласно детализации отчета № 277060725 за период с 23.09.2024 по 29.09.2024.

2 111 920 руб. - штраф от 07.10.2024 согласно детализации отчета № 278494398 за период с 30.09.2024 по 06.10.2024.

В ответ на выставленные штрафы, ФИО1 направлены претензии: от 01.10.2024 и от 10.01.2025 через Персональный аккаунт.

Согласно полученным ответам: штрафы начислены в соответствии с п. 9.8.1 Оферты в качестве штрафной санкции за «самовыкупы» в период с 18.09.2024 по 24.09.2024 по товарам с номенклатурами 223909098, 277060725.

Также в личном кабинете отражено, что штраф в размере 111 920 руб. начислен в связи с товаром с номенклатурой 2 78494398. Иной информации от Ответчика о причинах наложения штрафа мне не представлено.

Согласно п. 9.8.1 Оферты (в редакции, действовавшей в период с 02.09.2024 по 08.10.2024) (далее - Оферта):. В случае нарушения Продавцом обязанностей, предусмотренных Договором, в том числе настоящими Правилами, или несоответствия действительности заверений Продавца, указанных в п.9.8.2, с Продавца взимается неустойка (штраф) в размерах, указанных в приложении к Договору"Перечень штрафов", размещенном по ссылке.

В соответствии с п. 7 Перечня штрафов: «нарушение обязанности предусмотренной пунктом 9.6.2 штраф составляет 30% от стоимости товаров Реализованных Продавцом посредством сайта Вайлдберриз с целью манипулирования рейтингами, но не менее 100 000 руб.»

Пункт 9.6.2 Оферты содержит следующее: «Продавец обязуется не совершать действия, направленные на манипулирование (искусственное завышение) рейтингами товара или продавца, в том числе, но не шраничиваясь: - приобретать Товары посредством сайта Вайлдберриз у себя самого, в том числе с привлечением других лиц, или - побуждать других лиц приобретать товары Продавца на сайте с последующей передачей таких товаров Продавцу. Нарушение настоящего пункта является основанием для удержания с Продавца возникших убытков, а также для взимания сверх убытков штрафа в размере, предусмотренном Перечнем штрафов, и блокировки аккаунта Продавца на основании пункта 9.9.9..»

Истец отмечает, что несмотря на запросы Ответчиком не предоставлены доказательства нарушения правил Платформы, послужившие основанием наложения штрафа, также Истцу не была предоставлена возможность дать пояснения или заявить возражения до начисления штрафа, что нарушает баланс сторон.

В связи с тем, что досудебная претензия осталась без ответа, денежные средства до настоящего времени не были возвращены, доказательств обоснованности начисления штрафа предоставлено не было, истец обратился в суд с настоящим иском.

В силу статьи 1005 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) по агентскому договору одна сторона (агент) обязуется за вознаграждение совершать по поручению другой стороны (принципала) юридические и иные действия от своего имени, но за счет принципала либо от имени и за счет принципала.

Статья 1006 ГК РФ устанавливает, что принципал обязан уплатить агенту вознаграждение в размере и в порядке, установленном в агентском договоре.

Согласно статье 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований – в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Статьей 310 ГК РФ установлено, что односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом. Односторонний отказ от исполнения обязательства, связанного с осуществлением его сторонами предпринимательской деятельности, и одностороннее изменение условий такого обязательства допускаются также в случаях, предусмотренных договором, если иное не вытекает из закона или существа обязательства.

Согласно п. 9.6.2 Оферты Продавец обязуется не совершать действия или сделки, направленные на манипулирование рейтингами товара и продавца, или инициировать такие сделки, в том числе совместно с другими лицами приобретать Товары посредством сайта Вайлдберриз у себя самого с целью влияния на рейтинг или побуждать других лиц приобретать товары Продавца на сайте с последующей передачей таких товаров Продавцу и их повторным выставлением на продажу, а также совершать иные фиктивные сделки (здесь и далее обобщенно – «Самовыкуп»).

В случае выявления нарушения настоящего пункта Вайлдберриз имеет право удержать с Продавца возникшие убытки, а также взыскать сверх убытков штраф в размере, определенном в пункте 9.8.1, но в любом случае не менее 100 000 (ста тысяч) рублей.

Другими словами, самовыкуп – это механизм манипулирования рейтингами товара, при котором продавец (иные лица по его просьбе) покупает собственный товар. Посредством указанных действий продавец:

⎯ формирует себе более высокий рейтинг, который является пропорцией между количеством заказов, доставленных со склада, и количеством поступивших заказов (п. 9.6.1 Оферты);

⎯ имеет возможность самостоятельно или с помощью третьих лиц поставить высокую оценку своим товарам после заказа, что также может вводить в заблуждение покупателей относительно качества и свойств товара;

⎯ недобросовестно увеличивает количество показов его карточек товаров покупателям, поскольку при вводе покупателем названия товара в строку поиска, среди первых результатов выдачи будут показаны карточки товаров, имеют которые имеют большее число покупок и больше положительных отзывов на товар, то есть являются более популярными среди покупателей;

⎯ в результате увеличивает число заказов товара на сайте, и как следствие, недобросовестно увеличивает прибыль по сравнению с добросовестными продавцами;

⎯ получает неосновательное обогащение в виде приобретения товара по меньшей цене с учетом скидки постоянного покупателя (п. 12.4-12.5 Оферты), которая оплачивается со стороны ООО «Вайлдберриз», при этом получая как товар, так и вознаграждение от реализации товара в большем размере без учета скидки постоянного покупателя (п. 5.4 Оферты).

Ответчиком было выявлено, что Истцом осуществлялись действия по манипулированию рейтингом, запрещенные п. 9.6.2 Оферты и заключающиеся в том, что продавец пытался «обмануть» алгоритмы маркетплейса и поднять свой рейтинг, а также рейтинг и показ собственного товара, приобретая его с помощью других лиц, получая при этом неосновательное обогащение, принося убытки Ответчику (https://adapter.ru/blog/bitvaza-top-nuzhno-li-ispolzovat-samovykup/). Для отслеживания подобных нарушений Вайлдберриз использует программное обеспечение, которое автоматически проверяет характеристики пользователей и на основе сопоставления различных данных (признаков) выявляет «искусственные» аккаунты покупателей, созданные по побуждению продавцов для совершения фиктивных сделок по покупке и последующей передаче продавцу его товаров.

Доказательствами того, что истец для повышения продаж использовал механизмы самовыкупа товаров, является следующее.

- в короткий период времени с 21.09.2024 по 28.09.2024 массово были заказаны товары Истца и выкуплены в период времени с 25.09.2024 по 01.10.2024 с концентрацией в г. Москве и Московской области. Выкупы осуществлены новыми пользователями, аккаунты которых во всех случаях, созданы в одну дату 16.09.2024, что подтверждается скриншотами представленными в материалы дела.

- в одну дату 21.09.2024 разными покупателями были заказаны товары Истца и выкуплены в одну дату 24.09.2024 в одно время в 11ч. 14мин. в одном пункте выдачи заказов расположенному по адресу: <...>.

- в одну дату 22.09.2024 разными покупателями были заказаны товары Истца и выкуплены в одну дату 25.09.2024 с разницей во времени в 1 минуту в период с 12ч. 50мин. по 12.ч. 51 мин. в одном пункте выдачи заказов расположенному по адресу: <...>.

- в одну дату 22.09.2024 разными покупателями были заказаны товары Истца и выкуплены в одну дату 25.09.2024 с разницей во времени в 1 минуту в период с 13ч. 23мин. по 13ч. 24 мин. в одном пункте выдачи заказов расположенному по адресу: <...>.

- в одну дату 25.09.2024 разными покупателями были заказаны товары Истца и выкуплены в одну дату 28.09.2024 с разницей во времени в 4 минуты в период с 15ч. 13мин. по 15ч. 17 мин. в одном пункте выдачи заказов расположенному по адресу: <...>.

- выкуп товаров Истца разными покупателями в одну дату в одно время также происходило по следующим адресам: <...>, <...>, <...>, <...>, <...>, <...>,

Представленные ответчиком доказательства свидетельствуют о недобросовестных действиях Истца, выраженных в использовании механик искусственного завышения рейтинга посредством выкупа собственных товаров и публикации в дальнейшем положительных отзывов о данных товарах с целью повышения рейтинга продавца.

Таким образом, Вайлдберриз имело все основания для взыскания штрафа за нарушение договорных обязательств Истцом (пп. 9.6.2, 9.8.1. Оферты).

Доказательств обратного истцом не представлено. Возражений на отзыв ответчика не заявлено.

Размер ответственности истца за нарушение положений оферты составил 200 000 руб.

Кроме того, суд также отмечает следующее.

На основании п. 6.4. Оферты, при исполнении поручения Вайлдберриз оказывает Продавцу, а Продавец обязуется оплатить услуги в том числе по организации доставки Товара Покупателям и доставки Товара от Покупателя на склад Вайлдберриз в случае отказа Покупателя от Товара и предоставлению дополнительного функционала на Портале.

Согласно инструкции по созданию поставки (приложение №8) товары можно привезти на склады или в сортировочный центр. Склад назначения — на этом складе товары будут храниться и с него же отгружаться.

В инструкции также указано следующее: «Транзитный склад — мы сами перевезём товары с него на склад назначения. Это называется «транзитная поставка». Транзит удобен, когда нужно, чтобы товары продавались с конкретного склада, но вы не можете сами привезти туда товары. Когда вы выберите транзитный склад и склад назначения, появится стоимость перевозки между ними.

По ссылке указанной в инструкции по созданию поставки по https://seller.wildberries.ru/supplies-management/transit-report имеются тарифы для расчета с указанием стоимости транзитных поставок.

Так согласно тарифу, поставка товара на склад Казань с транзитной поставкой на склад Обухово составляет 9500 руб.

26.08.2024 ИП ФИО1 создал поставку №22757806 с планируемой датой поставки 29.08.2024 через транзитный склад Обухово на склад Казань. Фактически товар был поставлен 29.08.2024.

На основании условий Оферты, инструкции по созданию поставки и тарифам по транзитной поставке истцу начислена плата за оказание услуги транзитной поставки на склад Казань в размере 9500 руб.

При этом в исковом заявлении ИП ФИО1 указывает, что 30.09.2024 и 07.10.2024 ему начислен штраф за использование механик искусственного завышения рейтинга, что не соответствует действительности, т.к. Истцу начислена плата за оказание услуги транзитной поставки, что подтверждается представленными Ответчиком доказательствами.

В отзыве на исковое заявление ответчиком указано, что согласно детализации суммы удержания №73170166 от 05.10.2024 ИП ФИО1 начислена сумма удержания в размере 9500 руб. за оказание услуги доставки транзитных поставок (Поставка №22757806) на основании условий Оферты.

Таким образом, суд приходит к выводу об обоснованности удержания ответчиком спорных денежных средств.

Данная позиция подтверждается постановлением Десятого арбитражного апелляционного суда от 03.11.2023 по делу № А41-50778/23.

С учетом отказа в удовлетворении основного требования, требования о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами за период с 01.10.2024 по 30.01.2025 в размере 14 260, 74 руб. и по день фактического исполнения, расходов по уплате государственной пошлины в размере 16 408 руб., расходов на оплату услуг представителя в размере 12 000 руб. также не подлежат удовлетворению.

Расходы по оплате государственной пошлины распределены судом в соответствии со статьей 110 АПК РФ.

Руководствуясь статьями 110, 156, 167-170, 176 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации, арбитражный суд

РЕШИЛ:

исковое заявление ИП ФИО1 (ИНН <***>, ОГРНИП <***>) оставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано в Десятый арбитражный апелляционный суд в срок, не превышающий пятнадцати дней со дня принятия, а в случае составления мотивированного решения - со дня принятия решения в полном объеме.

Апелляционная жалоба подается через Арбитражный суд Московской области.

Судья А.В. Фищева