гражданское дело <НОМЕР>
РЕШЕНИЕ Именем Российской Федерации
<ДАТА1> г. <АДРЕС>
Мировой судья судебного участка <НОМЕР> Кировского судебного района г. <АДРЕС> <ФИО1>,
при секретаре <ФИО2> рассмотрев в открытом судебном заседании, в помещении мировых судей, гражданское дело по иску ФИО5 <ФИО3>, <ДАТА2> г.р., уроженца <АДРЕС>, паспорт <НОМЕР> к индивидуальному предпринимателю ФИО6 <ФИО4>, ИНН <НОМЕР> о защите прав потребителя, обязании возвратить имущество, взыскании компенсации морального вреда, штрафа,
УСТАНОВИЛ:
Истец ФИО5 <ФИО> обратился в суд с иском к ответчику ИП ФИО6 <ФИО> с требованиями обязать возвратить имущество либо возвратить денежные средства в размере 8200 руб., взыскать компенсацию морального вреда в размере 3000 руб., штраф.
В обоснование заявленных требований истец указал, что <ДАТА3> обратился в сервисный центр ООО «Рембытсервис» по вопросу ремонта телевизора, где ему предложили оставить телевизор до приезда мастера, который определит сумму ремонта, после чего будет оформлен заказ и произведен ремонт. Истец оставил телевизор, т.к. является инвалидом первой группы, ограничен в передвижении. Позднее ему позвонил мастер и назвал сумму ремонта в размере 60 % стоимости телевизора. Данная сумма истца не устроила и он обратился в сервисный центр за возвратом своего телевизора. Однако, ему сообщили, что возврат невозможен без оплаты услуги «диагностика» в размере 900 руб. Истец не согласен с этим, так как такую услугу не заказывал, документы никакие не подписывал, об этой услуге его никто не информировал.
Впоследствии исковые требования истец уточнил, просил суд обязать ответчика возвратить имущество (телевизор), взыскать компенсацию морального вреда в размере 3000 руб., штраф.
Решением мирового судьи судебного участка <НОМЕР> Кировского судебного района г. <АДРЕС> от <ДАТА4> в удовлетворении исковых требований было отказано.
<ДАТА4> от истца поступило заявление о составлении мотивированного решения, в связи с чем, необходимо его составить.
Истец в судебное заседание явился, требования поддержал, просил удовлетворить. На вопрос суда пояснил, что с квитанцией не ознакомился, так как это не квитанция, она составлена ненадлежащим образом.
Ответчик ИП ФИО6 <ФИО> в судебное заседание не явился, извещался судом по месту работы, заказная корреспонденция возвращена за истечением срока хранения.
Согласно докладным секретаря судебного заседания, по номерам телефона, указанных в материала дела, никто не отвечает.
Ответчику также направлялась судебная корреспонденция по адресу его регистрации: <АДРЕС>, которая не доставлена по неизвестным суду причинам. Таким образом, судом были приняты все возможные меры для извещения ответчика о дате судебного заседания, сведениями об ином месте его проживания суд не располагает.
Дело рассмотрено судом в отсутствие ответчика на основании ст. 167 ГПК РФ. Суд, выслушав истца, исследовав материалы дела, приходит к следующим выводам. В соответствии с пунктом 1 статьи 8 Гражданского кодекса Российской Федерации гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности.
Согласно статье 153 Гражданского кодекса Российской Федерации сделками признаются действия граждан и юридических лиц, направленные на установление, изменение или прекращение гражданских прав и обязанностей.
Статьей 420 Гражданского кодекса Российской Федерации установлено, что договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей. К договорам применяются правила о двух- и многосторонних сделках, предусмотренные главой 9 настоящего Кодекса, если иное не установлено настоящим Кодексом.
В силу статьи 421 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица свободны в заключении договора. По смыслу приведенных норм права гражданские права и обязанности возникают из договоров и иных сделок, предусмотренных законом, а также из договоров и иных сделок, хотя и не предусмотренных законом, но не противоречащих ему.
При рассмотрении гражданских дел судам следует учитывать, что отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации (далее - ГК РФ), Законом Российской Федерации от <ДАТА5> N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон о защите прав потребителей либо Закон), другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации. В силу ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями. Согласно ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги. В соответствии со ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. Согласно ст. 32 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. В силу ст. 8 Закона РФ от <ДАТА6> N 2300-I "О защите прав потребителей"потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах). Указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации. Согласно ч. 1 ст. 10 Закона РФ от <ДАТА6> N 2300-I "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. В силу ч. 1 ст. 12 Закона РФ "О защите прав потребителей" если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков. Судом установлено, что <ДАТА3> истец передал телевизор в сервисный центр ИП ФИО6 <ФИО> по причине его неисправности.
После приемки товара, ответчиком был оформлен заказ и истцу была выдана квитанция к заказу <НОМЕР> от <ДАТА3> Впоследствии, ответчик сообщил истцу стоимость ремонта, которая истца не устроила. Истец, отказавшись от ремонта, потребовал возвратить телевизор, при этом не оплатил услугу «диагностика», в связи с чем, в возврате телевизора ему было отказано.
Согласно квитанции к заказу <НОМЕР> от <ДАТА3>, она содержит условия ремонта и возврата товара в случае отказа от произведения ремонта.
Так, согласно данной квитанции, техническое устройство, с согласия заказчика, принято без обработки и проверки неисправностей, без проверки внутренних и внешних повреждений, заказчик согласен, что все неисправности, внешние и внутренние повреждения, которые могут быть обнаружены в техническом устройстве при его диагностике, ремонте возникли до приема по данной квитанции. Сданное на диагностику, ремонт техническое устройство должно быть диагностировано, отремонтировано в течении 60-ти дней. Заказчик уведомляется о готовности технического устройства, либо об отказе от ремонта, путем отправки SMS или телефонного звонка на контактный номер заказчика, указанный в данной квитанции. Заказчик обязан получить техническое устройство в сервисном центре, с момента уведомления о готовности, либо об отказе от ремонта, в течение трех рабочих дней. В случае неявки заказчика за техническим устройством в течение 3 (трех) рабочих дней после уведомления о его готовности, либо об отказе от ремонта, сервисный центр имеет право на возмещение издержек по хранению техники в виде договорной неустойки в размере 300 (триста) рублей за каждый последующий день хранения технического устройства. При отказе заказчика от ремонта диагностика и курьерская доставка оплачиваются согласно прейскуранта. При заключении договора на ремонт, диагностика технического устройства и его курьерская доставка осуществляется бесплатно. Доводы истца о том, что ответчик не проинформировал его об условиях оплаты услуги «диагностика» опровергаются пояснениями самого истца в судебном заседании. Так, истец подтвердил, что ему выдавалась указанная квитанция, однако, он с ее содержанием не ознакомился.
В данном случае не усматривается в чем состоит нарушение прав истца как потребителя, с учетом того, что ответчиком истцу был предоставлен экземпляр указанной квитанции, содержащей условия оплаты услуг, но истец с ее содержанием не ознакомился, при этом от заключения договора не отказывался, передав телевизор в распоряжение ответчика.
При таких обстоятельствах, суд приходит к выводу об отсутствии правовых оснований для удовлетворения заявленных исковых требований. Поскольку судом отказано в удовлетворении основных исковых требований, не подлежат удовлетворению и требования истца о взыскании компенсации морального вреда, штрафа. На основании изложенного и, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, мировой судья
РЕШИЛ :
В удовлетворении исковых требований ФИО5 <ФИО3>, <ДАТА2> г.р., уроженца <АДРЕС>, паспорт <НОМЕР> к индивидуальному предпринимателю ФИО6 <ФИО4>, ИНН <НОМЕР> о защите прав потребителя, обязании возвратить имущество, взыскании компенсации морального вреда, штрафа, - отказать.
Решение может быть обжаловано в <АДРЕС> районный суд г. <АДРЕС> через мирового судью судебного участка <НОМЕР> Кировского судебного района г. <АДРЕС> в течение месяца с момента принятия решения суда в окончательной форме. Заявление о составлении мотивированного решения суда по рассмотренному делу может быть подано лицами, участвующими в деле, их представителями в течение трех дней со дня объявления резолютивной части решения суда, если лица, участвующие в деле, их представители присутствовали в судебном заседании; в течение пятнадцати дней со дня объявления резолютивной части решения суда, если лица, участвующие в деле, их представители не присутствовали в судебном заседании.
Мотивированное решение суда изготовлено <ДАТА7>
Мировой судья: <ФИО1>