РЕШЕНИЕ ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
13 сентября 2023 года пос. Ленинский
Мировой судья участка №29 Ленинского судебного района Тульской области ФИО1, и.о. мирового судьи судебного участка №22 Ленинского судебного района Тульской области,
при ведении протокола - помощником мирового судьи судебного участка № 22 Ленинского судебного района Тульской области - ФИО2,
с участием
истца ФИО3 и представителя Управления Роспотребнадзора по Тульской области, по доверенности <…>, представителя ответчика, по доверенности, <…>, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело №2- 1041/22/ 2023 по иску Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Тульской области (Управление Роспотребнадзора по Тульской области) в интересах ФИО3 к ИП ФИО4 в защиту прав потребителя, встречный иск ИП ФИО4 к ФИО3 о взыскании задолженности по договору купли-продажи,
установил:
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Тульской области в интересах ФИО3 обратилось к индивидуальному предпринимателю ФИО4 с вышеуказанным иском.
В обоснование заявленных требований указало, что между ФИО3 и ответчиком ИП ФИО4, являющейся индивидуальным предпринимателем, 15.02.2023 года был заключен договор розничной купли-продажи № <…>, в соответствии с которым ответчик обязуется передать мебель по индивидуальному заказу , стоимостью 65 000 рублей, не позднее 60 дней после внесения покупателем предоплаты в размере 70 % (п.1.4 договора). Место передачи товара - г. Тула, <…>). Во исполнение п.4.4. договора потребителем была внесена предоплата в размере 45 500 руб., посредством безналичного перечисления, что подтверждается отчетом об операции. По условиям договора продавец обязан осуществить доставку товара по адресу и в срок не позднее 60 рабочих дней с момента заключения договора. Таким образом, товар должен был быть передан ФИО3 не позднее 18.05.2023 года. В настоящее время обязанности со стороны ответчика по договору не исполнены, неоднократные устные требования об исполнении условий договора продавцом проигнорированы.
06.06.2023 года в адрес ИП ФИО4 по электронной почте, указанной в договоре и при регистрации в качестве индивидуального предпринимателя, были направлены требования о расторжении договора и возврате уплаченной за товар денежной суммы. Однако до настоящего времени требования не исполнены.
На основании изложенного истец просит взыскать с ответчика ИП ФИО5 уплаченную по договору денежную сумму в размере 45500 руб., неустойку за нарушение сроков передачи предварительно оплаченного товара в размере 9782,50 рублей, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей., а также штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
В ходе рассмотрения дела представителем ответчика, по доверенности <…> предъявлен встречный иск ИП ФИО4 к ФИО3 о взыскании задолженности по договору купли-продажи № <…> от 15.02.2023 года в размере 19500 рублей, в котором он указал, что 15.02.2023 года между истцом и ответчиком был заключен договор розничной купли-продажи № <…>. Согласно п.1.1. договора продавец обязуется передать, а покупатель оплатить и принять мебель по индивидуальному проекту в соответствии с условиями договора. Согласно п.1.4. договора передача товара покупателю осуществляется не позднее 60 рабочих дней после внесения покупателем предоплаты в размере 70% от стоимости товара. Предоплата передается продавцу наличными. О готовности товара к передаче продавец обязан уведомить покупателю посредством телефонной, электронной, факсимильной или почтовой связи (по выбору продавца). 15 февраля 2023 года ФИО3 перечислил ИП ФИО4 денежные средства в размере 45500 рублей. В соответствии с п.1.4. договора крайним днем передачи товара является 18 мая 2023 года. 13 мая 2023 года, то есть в пределах установленного договора срока, ФИО3 было сообщено о готовности товара. Согласно п.4.4. договора в момент заключения договора покупатель оплачивает наличными или на расчетный счет сумму в размере 45500 рублей. Согласно п.4.5. договора оставшуюся сумму в размере 19500 рублей должна поступить наличной или на расчетный счет оплатой сразу после изготовления товара. ФИО3 было сообщено о факте готовности товара, однако предусмотренные договором денежные средства перечислены, не были. (л.д. 42-44)
Представитель Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Тульской области по доверенности <…> в судебном заседании заявленные требования поддержала в полном объеме, указала, что настаивает на их удовлетворении. Условия договора не были выполнены. Письменная претензия направляется любым способом. Пунктом .1.4. договора передача товара должна быть не позднее 60 дней. О том, что товар готов в переписке не говорится. Ответчик поясняет, что претензия не была получена, при этом все это время ФИО4 вела переписку с потребителем с этой почты — значит эта почта действующая. Встречный иск не признала, представила возражения, (л.д. 68), в которых указала, что в соответствии с договором № <…> розничной купли- продажи п.1.4. передача товара покупателю осуществляет не позднее 60 рабочих дней после внесения покупателем предоплаты в размере 70 % от стоимости товара. Во исполнении п.4.4. договора потребителем была внесена предоплата в размере 45500 рублей посредством безналичного перечисления, что подтверждается отчетом об операции. Таким образом товар должен быть передан потребителю. Не позднее 18.05.2023 года. Однако в указанный срок товара не был передан потребителю. В соответствии с перепиской между ответчиком и потребителем от 13 февраля 2023 года доплата по договору должна быть одновременно с передачей товара «договор, предоплата 70 % и дальше потом по факту, когда шкаф к Вам приедет оставшиеся 30 %». Согласно переписке от 30 мая 2023 года, ответчик сообщает, что предоставит потребителю еще скидку за долгое ожидание товара. Так как стороны договорились, что денежные средства в размере 19500 рублей будут оплачены в момент передачи товара, а передача товара не состоялась по вине ответчика, то и денежные средства не были оплачены потребителем. В удовлетворении встречных исковых требований ИП ФИО4 просила отказать в полном объеме. Действующим законодательством обязательный досудебный порядок урегулирования спора по делам о защите прав потребителей не предусмотрен.
ФИО3 заявленные требования подержал в полном объеме по изложенным в исковом заявлении основаниям, просил их удовлетворить. Встречный иск не признал и дополнительно пояснил, что нашел на АВИТО <…>, с которым списался, прислал ему проект шкафа, приехал к нему в цех обсудил все моменты и вечером этого же дня встретились для заключения договора. Замер не производился. Способ оплаты решили произвести после принятия и осмотра готового изделия. Договор был заключён <…> года. Также ему было сказано, что фасад будет выполнять другая компания. Вся переписка длилась с 15 февраля 2023 года. Проект сделал сам и прислал ответчику. В договоре не было никаких приложений, он предложил ответчику забрать внутреннюю часть изделия. 12 марта 2023 года ему сообщено, что внутренняя часть готова, а фасады задерживаются, сообщив в переписке, что за задержку сделает скидку 3000 рублей. 14 апреля 2023 года прислал, что фасады проверил и получил, пообещал 21 апреля 2023 года полностью отдать, но не отдал, ссылаясь на различные причины. Каждый раз встречи переносилась не по вине истца. 22, 24, 26 апреля 2023 года <…> сказал, что переезжает в другой цех, 30 апреля 2023 года не ответил. 1 мая 2023 года общались по телефону, снова перенес сроки. Затем сказал, что привезет все сам. 24 мая 2023 снова перенес встречу, тогда он предложил расторгнуть договор и вернуть деньги. 28 ,29,30 мая 2023 года снова не привез. Договорились в итоге, что сам заберет шкаф, посмотрит правильно ли там все сделано, а потом внесет деньги. 2 июня 2023 года продавец опять ничего не привез. С ФИО4 он не общался на нее оформлено только ИП. После чего, написал в службу Роспотребнадзора и была направлена претензия на электронную почту ответчика, которая указана при регистрации ИП и в договоре. ФИО4 сказала, что никаких обращений не получала. К соглашению они прийти не смогли, поэтому он обратился в суд. В переписке указано, что, что он заберет внутреннюю часть изделия, а фасады позже. При этом его уведомляли 14.04. 2023 года о готовности внутренней части шкафа. Все это время он пытался шкаф забрать, но оплатить оставшуюся сумму не пытался, поскольку шкафа нет. Он готов был оплатить оставшуюся сумму, после того как будет принимать готовый шкаф. Доказательств о готовности шкафа не имеется.
Представитель ответчика ИП ФИО4, по доверенности <…> в судебном заседании просил суд первоначальный иск оставить без удовлетворения, встречный иск поддержал в полном объеме и дал пояснения, аналогичные доводам, изложенным в представленных суду возражениях, в случае удовлетворения исковых требований просил применить положения ст. 333 ГК РФ и уменьшить сумму неустойки. Также указал на завышенный размер компенсации морального вреда заявленный истцом. Также указал, что письменная претензия ФИО4 не была получена. При этом, не понятно, что конкретно отправлено и с кем велась переписка. Просил суд оставить исковое заявление истца без рассмотрения, поскольку не соблюден досудебный порядок.
Выслушав представителя Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Тульской области по доверенности <…>, истца ФИО3, представителя ответчика, по доверенности <…>, исследовав письменные доказательства, суд приходит к следующему. В соответствии со статьей 309 Гражданского кодекса РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с их условиями и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. В силу ст. 310 ГК РФ, односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами. Согласно положениям, ст.450 ГК РФ изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только: 1) при существенном нарушении договора другой стороной; 2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором. Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора. Сторона, которой настоящим Кодексом, другими законами или договором предоставлено право на одностороннее изменение договора, должна при осуществлении этого права действовать добросовестно и разумно в пределах, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором. В соответствии со ст.450.1 ГК РФ предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором. В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным. Согласно ч.1 ст.454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену). В соответствии со ст.469 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи. При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется. Если продавец при заключении договора был поставлен покупателем в известность о конкретных целях приобретения товара, продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для использования в соответствии с этими целями. При продаже товара по образцу и (или) по описанию продавец обязан передать покупателю товар, который соответствует образцу и (или) описанию. Согласно ч.1 ст.486 ГК РФ покупатель обязан оплатить товар непосредственно до или после передачи ему продавцом товара, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другим законом, иными правовыми актами или договором купли-продажи и не вытекает из существа обязательства. В соответствии со ст.492 ГК РФ 1. По договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью. Договор розничной купли-продажи является публичным договором (статья 426). К отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними. Согласно ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами. Согласно положениям статьи 4 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. Если продавец (исполнитель) при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для использования в соответствии с этими целями. При продаже товара по образцу и (или) описанию продавец обязан передать потребителю товар, который соответствует образцу и (или) описанию. Судом установлено, что 15 февраля 2023 года был заключен договор розничной купли-продажи № <…>, в соответствии с которым ответчик обязуется передать мебель по индивидуальному заказу, стоимостью 65 000 рублей, не позднее 60 дней после внесения покупателем предоплаты в размере 70 % (п.1.4 договора). Место передачи товара- г. Тула, мкр. Левобережный, 2-й Восточный проезд, д.1). Во исполнение п.4.4. договора потребителем внесена предоплата в размере 45 500 руб. Оставшаяся сумма должна была быть внесена в момент доставки мебели. По условиям договора продавец обязан осуществить доставку товара по адресу и в срок не позднее 60 рабочих дней с момента заключения договора. Согласно п.5.1 покупатель обязан принять товар, указанный в приложении № 1 (спецификации), Приложение № 2 после извещения его продавцом. Таким образом, товар должен был быть передан ФИО3 не позднее 18.05.2023 года. (л.д. 6-7). Проект шкафа подготовленный потребителем ФИО3 приобщен представителем ответчика в судебном заседании 13.09.2023 года .
Указанные обстоятельства подтверждаются соответствующим договором купли-продажи мебели, квитанцией АО «Тинькофф Банк» от 15.02.2023 года (л.д.8), перепиской в том числе посредством WhatssApp. (л.д. 69-80).
В соответствии со ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом. Таким образом, суд приходит к выводу о том, что ответчик ИП ФИО4 до настоящего времени договор не исполнила. В связи с данным обстоятельством, истец воспользовался своим правом на отказ от исполнения договора подряда и возврат уплаченной денежной суммы. Ответчиком доказательств того, что нарушение сроков произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя суду не представлено. В связи с этим заявленные требования об отказе от исполнения договора и возврате уплаченной по договору суммы предоплаты в размере 45500 рублей, в связи с нарушением ответчиком установленных сроков передачи товара подлежат удовлетворению. В соответствии со ст.23.1 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю. В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения, установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара. В случае нарушения, установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю, продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара. Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара. Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования. Требования потребителя, установленные пунктом 2 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если продавец докажет, что нарушение сроков передачи потребителю предварительно оплаченного товара произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя. При этом, сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги). В соответствии со ст. 15 Закона "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения продавцом на основании договора с ним, прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков. При определении размера компенсации морального вреда суд учитывает факт и длительность нарушения прав истца ненадлежащим исполнением ответчиком своих обязательств по договору, степень вины ответчика, а также требования разумности и справедливости, и считает возможным удовлетворить требования частично, определив компенсацию в размере 5 000 рублей. Аналогичные положения, предусматривающие инициативу ответчика по уменьшению неустойки на основании данной статьи, содержатся в пункте 72 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24 марта 2016 N 7 "О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств", в котором также разъяснено, что заявление ответчика о применении положений статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации может быть сделано исключительно при рассмотрении дела судом первой инстанции или судом апелляционной инстанции. Верховный Суд Российской Федерации в пункте 34 постановления Пленума "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъяснил, что применение статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации по делам о защите прав потребителей возможно в исключительных случаях и по заявлению ответчика с обязательным указанием мотивов, по которым суд полагает, что уменьшение размера неустойки является допустимым. Таким образом, исходя из смысла приведенных выше правовых норм и разъяснений, а также принципа осуществления гражданских прав своей волей и в своем интересе (статья 1 Гражданского кодекса Российской Федерации) размер процентов (неустойки, штрафа) может быть снижен судом на основании статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации только при наличии соответствующего заявления со стороны ответчика, поданного суду. Таким образом, с ответчика, допустившего нарушение, которое влечет ответственность, предусмотренную ст. 23 Закона о защите прав потребителей, в пользу истца подлежит взысканию неустойка, размер которой с учетом заявления ответчика о применении положений ст. 333 ГК РФ, суд полагает возможным взыскать в размере 9782,50 рублей.
Согласно п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Учитывая, что ответчик в добровольном порядке, а также в ходе рассмотрения настоящего дела до вынесения решения не исполнил обязательства по возврату денежных средств, с него в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере (45 500+9782,50 +5000) х 50% = 30141,25 рублей.
Суд не находит оснований для удовлетворения встречного иска ИП ФИО4 к ФИО3 о взыскании задолженности по договору купли-продажи № <…> от 15.02.2023 года в размере 19500 рублей.
Ходатайство представителя ответчика, по доверенности <…> об оставлении искового заявления без рассмотрения, поскольку истцом не соблюден досудебный порядок не подлежит удовлетворению, так как действующим законодательством обязательный досудебный порядок урегулирования спора по делам о защите прав потребителей не предусмотрен, наличие судебного спора само по себе свидетельствует о том, что ответчик не исполнил в добровольном порядке требования потребителя. В силу ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В связи с этим с ответчика в доход муниципального образования г.Тулы подлежат взысканию судебные расходы по оплате госпошлины в сумме 2158 рублей 48 копеек На основании изложенного и руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд
решил:
исковые требования Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Тульской области (Управление Роспотребнадзора по Тульской области) в интересах ФИО3 к ИП ФИО4 в защиту прав потребителя удовлетворить частично.
Взыскать с ИП ФИО4, ИНН:<***> в пользу ФИО3, <…>, денежные средства в размере 45 500 рублей, уплаченные по договору № <…> от 15.02.2023 года , неустойку за нарушение сроков передачи предварительно оплаченного товара в размере 9782,50 рублей, компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей, штраф в размере 30141,25 рублей, всего на общую сумму 90 423 руб. 75 коп. (девяносто тысяч четыреста двадцать три рубля 75 копеек).
В удовлетворении остальной части исковых требований истцу отказать.
В удовлетворении встречного иска ИП ФИО4 к ФИО3 о взыскании задолженности по договору купли-продажи № <…> от 15.02.2023 года в размере 19500 рублей, отказать.
Взыскать с ИП ФИО4, ИНН: <***> в доход бюджета муниципального образования г. Тула государственную пошлину в размере 2158 рублей 48 копеек.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Ленинский районный суд Тульской области через судебный участок №22 Ленинского судебного района Тульской области в течение месяца.
Лица, участвующие в деле, их представители вправе подать заявление о составлении мотивированного решения суда, которое может быть подано: - в течение трех дней со дня объявления резолютивной части решения суда, если лица, участвующие в деле, их представители присутствовали в судебном заседании; - в течение пятнадцати дней со дня объявления резолютивной части решения суда, если лица, участвующие в деле, их представители не присутствовали в судебном заседании. Мотивированное решение составлено 25.09.2023 г.
Мировой судья: