Решение по гражданскому делу

Дело № 2-2201/2023 РЕШЕНИЕ Именем Российской Федерации

21 ноября 2023 года г. Пермь Мировой судья судебного участка № 8 Дзержинского судебного района г. Перми Чупина Ю.С.,

при секретаре судебного заседания Мошковцевой К.С.,

с участием представителя ответчика ООО «Дом права» по доверенности - Петровой Н.Н., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО3 <ФИО1> к Обществу с ограниченной ответственностью «Дом права» о взыскании уплаченных по договору оказания юридических услуг денежных средств, процентов, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа,

Установил:

ФИО3 обратился в суд с иском к ООО «Дом права» о взыскании уплаченных по договору на оказание юридических услуг <НОМЕР> от <ДАТА2> денежных средств в размере 5 500 рублей, взыскании неустойки за нарушение сроков удовлетворении требований потребителя о возврате уплаченных денежных средств за период с <ДАТА3> по <ДАТА4> в размере 9 240 рублей, взыскании процентов за уклонение от возврата денежных средств за период с <ДАТА3> по <ДАТА4> в размере 63,44 рубля, компенсации морального вреда в размере 10 000 рублей, а также штрафа за отказ в удовлетворении требований потребителя в добровольном порядке. Требования мотивированы тем, что <ДАТА2> истцом заключен с ООО «Дом права» договор <НОМЕР> на оказание юридических услуг по составлению проекта апелляционной жалобы на постановление мирового судьи судебного участка <НОМЕР> <АДРЕС> судебного района г. <АДРЕС>, в том числе; на оказание услуг по ознакомлению с материалами по делу заказчика, включая информационную записку заказчика, нормативно-правовую базу, судебную практику и т.п.; составление проекта апелляционной жалобы на постановление мирового судьи судебного участка <НОМЕР> <АДРЕС> судебного района г. <АДРЕС>. По указанному договору истец принял на себя обязательство оплатить данные услуги в размере 5 500 рублей. Данное обязательство исполнено в полном объеме. Во исполнение договора ответчиком был подготовлен документ - апелляционная жалоба на постановление мирового судьи судебного участка <НОМЕР> <АДРЕС> судебного района г. <АДРЕС>. Между тем, данную жалобу нельзя признать надлежащей, а оказанные в данной части услуги - качественными. После получения истцом текста жалобы им были обнаружены грубые нарушения при ее составлении. <ДАТА5> истец записался на консультацию к ответчику на <ДАТА2>. <ДАТА2> истец обратился к ответчику, ему была предоставлена бесплатная консультация по вопросу обжалования постановления мирового судьи судебного участка <НОМЕР> <АДРЕС> судебного района г. <АДРЕС>. При этом, ответчик запросил копии материалов дела. В этот же день истец отправил на электронную почту ответчика материалы дела об административном правонарушении для их анализа и рассмотрения ответчиком. Далее ответчиком на электронную почту истца был направлен текст жалобы для прочтения. Истец в свою очередь с содержанием жалобы ознакомился и обнаружил много несовпадений, ошибок, а также отсутствие выстроенной позиции по данному делу, в связи с чем, ему пришлось исправлять содержание жалобы самостоятельно. Версия жалобы истца была стороной ответчика одобрена, в содержание жалобы внесены исправления. Жалоба истцом была подготовлена и отправлена на следующий день в судебный участок <НОМЕР> <АДРЕС> судебного района г. <АДРЕС>. При этом, ответчиком, как исполнителем услуг, была неверно определена позиция и порядок составления жалобы. После получения решения <АДРЕС> районного суда г. <АДРЕС> истцом было предложено ответчику устранить допущенные нарушения. <ДАТА7> при встрече с руководителем ООО «Дом права» были рассмотрены документы, полученные истцом из районного суда, решение, а также содержание жалобы по версии истца и содержании жалобы по версии ответчика. Руководитель ответчика признал, что сотрудник ООО «Дом права» допустил ошибки в содержании при написании жалобы, в связи с чем, предложил истцу взамен исправить допущенные ошибки, согласился составить кассационную жалобу на безвозмездной основе, пообещав, что кассационная жалоба будет оформлена в соответствии с требованиями закона. <ДАТА8> ответчиком была подготовлена и передана истцу кассационная жалоба, однако, при ее составлении были пропущены сроки обжалования, кроме того, все содержание жалобы не соответствовало требованиям ст. 378 ГПК РФ для ее подачи. Таким образом, считает, что ООО «Дом права» были нарушены права истца, как потребителя, нарушены сроки подачи кассационной жалобы, кроме того, жалоба в полном объеме не соответствует требованиям закона. <ДАТА9> истец обратился к ответчику с претензией об отказе от исполнения договора и возврате уплаченных по договору денежных средств. Однако, денежные средства возвращены не были. В связи с чем, с ответчика также подлежат взысканию неустойка, проценты. Кроме того, действиями ответчика истцу причинен моральный вред, который оценивает в размере 10 000 рублей. Истец ФИО3 в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, просил о рассмотрении дела в свое отсутствие, на заявленных требованиях настаивает. Ранее пояснил, что <ДАТА2> им заключен с ООО «Дом права» договор на оказание юридических услуг по составлению жалобы на постановление по делу об административном правонарушении, данные услуги включали в себя: ознакомление с материалами дела, изучение нормативно-правовой базы, составление проекта апелляционной жалобы. Стоимость оказываем услуг составила 5 500 рублей, которые истцом были оплачены в дату заключения договора в полном объеме. Также он ознакомился с материалами дела об административном правонарушение, произвел фотосъемку материалов, копии материалов дела предоставил ответчику. Услуги, указанные в договоре, ответчиком в свою очередь были оказаны, однако, данные услуги были оказаны ненадлежащим образом. Проект апелляционной жалобы ответчиком был составлен с нарушением срока и направлен ему на электронную почту лишь <ДАТА10> Он в свою очередь с текстом жалобы, составленной ответчиком ознакомился. Жалобы была оформлена ненадлежащим образом, с ошибками, так, в том числе, в тексте жалобы не были указаны адрес <АДРЕС> районного суда г. <АДРЕС> и адрес судебного участка <НОМЕР>, должностные лица поименованы в жалобе как судебные приставы, хотя фактически они являются судебными приставами по ОУПДС. При этом, адрес <АДРЕС> районного суда г. <АДРЕС> и судебного участка ему известны, жалобу на постановление он должен был подать самостоятельно. Также в тексте жалобы не был указан адрес места жительства судебного пристава, что судебными приставами не был составлен протокол осмотра вещей, что сам протокол является ненадлежащим доказательством, не было указано, что его вина в совершении правонарушения отсутствует, сотрудниками ответчика не было уделено должного внимания при составлении жалобы, чтобы отстоять его (ФИО3) позицию, которая в тексте жалобы была изложена неверно, жалоба не содержала того, что он хотел в ней увидеть, жалоба не содержала достоверной информации, в ней отсутствовало то, что он хотел бы увидеть. В связи с чем, им самостоятельно были внесены в жалобу исправления, после чего он сообщил об этом представителю ООО «Дом права», который с исправлениями согласился. После внесения исправлений и их согласования с ответчиком жалоба была подана. Однако, в результате ненадлежащего оказания ответчиком услуг были пропущены сроки подачи жалобы на постановление. В связи с чем, жалоба ему была возвращена, в том числе, для исправления недостатков.

Представитель ответчика ООО «дом права» в суде заявленные требования не признала, указав, что по заключенному с истцом договору от <ДАТА2> ответчиком услуги были оказаны качественно и в полном объеме. Жалоба была составлена, направлена истцу, с текстом жалобы он согласился, принял результат работы, что также подтверждается актом оказания услуг от <ДАТА11>, подписанным между истцом и ответчиком. Жалоба истцом была подана, вышестоящей инстанцией рассмотрена, по ней было принято решение. Также обращает внимание, что с претензией о расторжении договора и возврат денежных средств истец обратился к ответчику уже после оказания услуг и после получения решения по жалобе. При этом, результат рассмотрения жалобы не может быть поставлен в зависимость от качества оказанных услуг. В связи с чем, полагает, что заявленные требования не подлежат удовлетворению в полном объеме. Суд, выслушав представителя ответчика, исследовав письменные материалы дела, приходит к следующему. В соответствии со ст. 309, 310 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее ГК) обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований- в соответствиями с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом. Согласно ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством В статье 431 ГК РФ указано, что при толковании условий договора судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений. Буквальное значение условия договора в случае его неясности устанавливается путем сопоставления с другими условиями и смыслом договора в целом. Если правила, содержащиеся в части первой настоящей статьи, не позволяют определить содержание договора, должна быть выяснена действительная общая воля сторон с учетом цели договора. При этом принимаются во внимание все соответствующие обстоятельства, включая предшествующие договору переговоры и переписку, практику, установившуюся во взаимных отношениях сторон, обычаи, последующее поведение сторон. Гражданско-правовой договор является юридическим основанием возникновения прав и обязанностей сторон, его заключавших (ст. 8, п. 2 ст. 307 ГК РФ). Достигнув согласия относительно тех или иных условий договора, каждая из сторон наделяется правами и обязанностями как установленными самостоятельно, так и присущими в силу закона избранной сторонами договорной форме, а также стороне договоре в силу правового положения. В силу положений ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, содержание которой следует рассматривать в контексте п. 3 ст. 123 Конституции Российской Федерации и ст. 12 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом. Согласно ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги. Правила настоящей главы применяются к договорам оказания услуг связи, медицинских, ветеринарных, аудиторских, консультационных, информационных услуг, услуг по обучению, туристическому обслуживанию и иных, за исключением услуг, оказываемых по договорам, предусмотренным главами 37, 38, 40, 41, 44, 45, 46, 47, 49, 51, 53 настоящего Кодекса. По правилам п. 1 ст. 781 ГК РФ заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг. Согласно п. 1 ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. В соответствии с абз. 8 преамбулы Закона РФ «О защите прав потребителей», недостатком товара (работы, услуги) является несоответствие товара (работы, услуги) или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию. По смыслу приведенных норм права, качество юридической услуги предполагает квалифицированную юридическую помощь, что включает своевременное совершение юридически значимых действий, направленных на эффективную защиту и восстановление нарушенного права. В случае оказания услуг ненадлежащего качества потребитель вправе получить свою оплату по договорам, а также денежную компенсацию морального вреда, штраф и неустойку. При рассмотрении дела установлено, что постановлением мирового судьи судебного участка <НОМЕР> <АДРЕС> судебного района г. <АДРЕС> <НОМЕР> от <ДАТА12> (дата составления мотивированного постановления) ФИО3 был признан виновным в совершении административного правонарушения, <ОБЕЗЛИЧЕНО> КоАП РФ, ему назначено наказание в виде административного штрафа в размере 1 000 рублей. Не согласившись с указанным постановлениям <ФИО2> было принято решение об обжаловании данного постановления. В связи с чем, <ДАТА2> <ФИО2> был заключен договор <НОМЕР> об оказании юридических услуг с ООО «Дом права», по условиям которого ООО «Дом право» приняло на себя обязательство оказать ФИО3 услуги по составлению проекта жалобы на постановление мирового судьи судебного участка <НОМЕР> <АДРЕС> судебного района г. <АДРЕС> по делу <НОМЕР>, включая ознакомление с материалами дела, информационную записку Заказчика, нормативно правовую базу, судебную практику и т.п. В рамках заключенного договора <ФИО2> <ДАТА2> было оплачено за оказание вышеуказанных услуг 5 500 рублей. Также для составления жалобы на постановление истцом ответчику были предоставлены копии материалов дела об административном правонарушении.

<ДАТА11> ООО «Дом права» был составлен и направлен истцу посредством электронной почты проект жалобы на постановление мирового судьи, с которым истец ознакомился, внес исправления, после чего сообщил о внесении данных исправлений ООО «Дом права», согласовав их с ответчиком. <ДАТА11> между истцом и ответчиком подписан акт об оказании юридических услуг, в соответствии с которым ООО «Дом право» выполнило, а ФИО3 принял оказанные по договору услуги - составление проект жалобы на постановление, стоимость оказанных услуг составила 5 500 рублей, оказанные услуги удовлетворяют требованиям заказчика в полном объеме, претензий не имеется. <ДАТА13> жалоба на постановление мирового судьи была подана истцом на судебный участок <НОМЕР> <АДРЕС> судебного района г. <АДРЕС>, материалы дела об административном правонарушении по жалобе ФИО3 были направлены для рассмотрения в <АДРЕС> районный суд г. <АДРЕС>.

Указанная жалоба <АДРЕС> районным судом г. <АДРЕС> была принята к рассмотрению. Решением судьи <АДРЕС> районного суда г. <АДРЕС> от <ДАТА14> постановление мирового судьи судебного участка <НОМЕР> <АДРЕС> судебного района г. <АДРЕС> <НОМЕР> от <ДАТА12> о привлечении ФИО3 к административной ответственности по ч. 2 ст. 17.3 КоАП РФ оставлено без изменения, жалоба ФИО3 - без удовлетворения.

Вышеуказанные обстоятельства истцом не оспариваются, подтверждаются письменными материалами дела.

<ДАТА9> ФИО3 обратился с претензией в ООО «Дом права» о расторжении договора об оказании юридических услуг и возврате уплаченных по нему денежных средств. Указанная претензия получена ответчиком <ДАТА15> В ответе на данную претензию ООО «Дом права» отказало истцу ФИО3 в возврате денежных средств поскольку обязательства по договору ответчиком были исполнены.

Однако, по мнению истца, ответчик оказал ему некачественные юридические услуги. Досудебная претензия истца от <ДАТА16> о возврате денежных средств, уплаченных по договору об оказании юридических услуг, ответчиком оставлена без удовлетворения. В соответствии со ст. 56 ГПК РФ на истце лежит обязанность доказать обстоятельства, на которых он основывает свои требования, а именно наличие недостатков качества в услугах, факт получения которых он лично подтвердил в акте приема-сдачи. Проанализировав вышеизложенное, суд приходит к выводу, что сторонами по делу были согласованы все существенные условия договора возмездного оказания услуг с соблюдением требований к их форме и порядку заключения, установленных статьями 421, 432, 779 ГК РФ. С текстом жалобы ФИО3 был ознакомлен, результат оказанных ответчиком услуг истцом был принят, каких-либо претензий при принятии результата работы истцом в письменном виде заявлено не было, от оказания услуг истец не отказывался.

Претензия о расторжении договора и возврате денежных средств подана истцом лишь после рассмотрения вышестоящей инстанцией жалобы истца на постановление.

В обоснование заявленных требований истцом представлен текст жалобы, составленной ООО «Дом права, а также текст жалобы с исправлениями, которые истец внес в жалобу после ознакомления. При этом, содержание жалобы, составленной ответчиком, идентично по своему содержанию той жалобе, которая была в результате подана истцом в суд для рассмотрения после внесения в нее своих исправлений. Составление жалобы ответчиком с нарушением указанного в договоре срока не создало каких-либо препятствий в ее своевременной подаче, срок подачи жалобы <ФИО2> пропущен не был, о чем свидетельствует результат ее рассмотрения. Само по себе не достижение определенного правового результата, вызванного отказом в удовлетворении жалобы, не свидетельствует о ненадлежащем качестве оказанных заказчику юридических услуг и не является достаточным основанием для расторжения договора, исполненного ответчиком, и возврата уплаченных денежных средств. Отсутствие указания в жалобе на адреса судебного участка и районного суда, а также обозначение должностного лица как судебные приставы, вместо приставы по ОУПДС также не свидетельствует о ненадлежащем качестве оказанных услуг, поскольку указанные обстоятельства не создавали препятствия в подаче жалобы, что поясняет и сам истец, а также от указанных обстоятельств результат рассмотрения жалобы не зависел. Согласно правовой позиции Конституционного Суда Российской Федерации, изложенной в постановлении от 23.01.2007 № 1-П, плата за оказание юридических услуг осуществляется независимо от достижения положительного или желаемого результата, гарантий достижения желаемого результата не может быть дано. При оказании юридической помощи оплачивается не сам результат работ, а деятельность по предоставлению юридических услуг. Более того, из представленных суду, в том числе самим истцом, доказательств, следует, что исполнителем по договору об оказании юридических услуг были совершены действия, предусмотренные сделкой. Предметом договора от 25.03.2023 являлось совершение ответчиком юридических действий, а не достижение определенного результата. Подписывая добровольно договор, истец знал его содержание, условия, суть сделки, согласился со всеми его условиями. В ходе судебного разбирательства истец подтвердил, что обязательства ответчиком фактически были выполнены. Доказательств того, что ответчик ненадлежащим образом выполнил свои обязательства по договору об оказании юридических услуг, суду не было представлено, как и не указано конкретно, в чем именно выразилось ненадлежащее оказание услуг.

Доводы истца о том, что из-за ненадлежащего оказания услуги ответчиком была безвозмездно составлена кассационная жалоба не принимаются во внимание, поскольку составление кассационной жалобы не являлось предметом заключенного между сторонами договора.

Объем услуг определен условиями договора и исполнен ответчиком-исполнителем, истцом был принят.

Таким образом, свои обязательства по договору об оказании юридической помощи от 0<ДАТА2> ответчик исполнил надлежащим образом и в том объеме, который был согласован сторонами при заключении договора. При этом несогласие истца с текстом жалобы на постановление, которая как результат работы была принята истцом, является его субъективной оценкой работы ответчика, и не свидетельствует о ненадлежащем исполнении ответчиком своих обязательств по договору об оказании юридической помощи, поскольку, как указано выше при оказании юридической помощи оплачивается не сам результат, а деятельность по предоставлению юридических услуг. Также суд принимает во внимание, что до принятия оказанных услуг по акту истец не воспользовался предусмотренным статьей 782 ГК РФ, статьей 32 Закона о защите прав потребителей правом отказаться от услуг исполнителя. Каких-либо нарушений условий заключенного между сторонами договора, влекущих в силу закона его расторжение, ответчиком не допущено. При таких обстоятельствах суд приходит к выводу об отказе истцу ФИО3 в удовлетворении заявленных исковых требований к ООО «Дом права» в полном объеме. Руководствуясь ст. ст. 194 - 199 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд

Решил:

ФИО3 <ФИО1> (<ОБЕЗЛИЧЕНО>) удовлетворении исковых требований к Обществу с ограниченной ответственностью «Дом права» (ИНН <НОМЕР>, ОГРН <НОМЕР>) о взыскании уплаченных по договору оказания юридических услуг <НОМЕР> от <ДАТА2> денежных средств в размере 5 500 рублей, неустойки, процентов, компенсации морального вреда, штрафа - отказать.

Решение в течение месяца со дня принятия в окончательной форме может быть обжаловано в апелляционном порядке в Дзержинский районный суд г. Перми через мирового судью судебного участка № 8 Дзержинского судебного района г. Перми.

Мировой судья Ю.С. Чупина

Мотивированное решение по делу составлено 27.11.2023 года<ДАТА>