Дело №02-1124/145/2025

77MS0145-телефон-телефон

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

дата адрес

Суд в составе председательствующего мирового судьи судебного участка № 145 адрес фио, при секретаре фио, с участием истца фио и ее представителя фио, представителя ответчика фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-1124/25 по иску фио к наименование организации о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Истец фио обратилась в суд с иском к наименование организации о защите прав потребителей. В обоснование своих требований истец указала, что дата в подарок получила абонемент на посещение спортивного зала сроком на 12 месяцев стоимостью сумма Истец перестала посещала клуб дата по состоянию здоровья, дата обратилась к ответчику с требованием о перерасчете и продлении срока действия абонемента за неиспользованный период, в случае отказа просила расторгнуть договор и вернуть денежные средства. Ответчик нарушил срок возврата денежных средств, в связи с чем просила взыскать в свою пользу сумму сумма; проценты по ст. 395 ГК РФ с дата по дата в размере сумма, и далее за период с дата по день вынесения решения за каждый день просрочки; компенсацию морального вреда сумма, расходы на услуги представителя сумма, судебные расходы за нотариальную доверенность сумма, почтовые расходы сумма, и штраф за неудовлетворение требований в добровольном порядке.

Истец фио в судебное заседание явилась, исковые требования поддержала в полном объеме. В дополнении пояснила, что неоднократно обращалась к ответчику с требованием о расторжении договора в связи с невозможностью посещать спортивный зал по состоянию здоровья, однако была введена в заблуждение менеджерами клуба о невозможности расторжения договора, в связи с чем производилась приостановка действия договора («заморозка клубной карты»). Указанными действия ответчик причинил ей моральный вред, кроме того, в обоснование невозможности посещения спортивного зала сотрудники клуба просили ее предоставить медицинские документы.

Представитель истца по доверенности фио в судебном заседании поддержала исковые требования в полном объеме и пояснила, что дата в виде клубной карты подарила на день рождения матери фио абонемент в фитнес-клуб, которая в свою очередь с начала действия договора посетила его всего сумма прописью раз. Договор на оказание физкультурно-оздоровительных услуг ни фио, ни фио не подписывали, с условиями не знакомились и не согласовывали, в связи с чем представитель истца считает договор незаключенным. фио в силу возраста и по состоянию здоровья с дата не могла посещать клуб, ответчик не доказал несение расходов за период с дата по дата.

Представитель ответчика по доверенности фио возражал против заявленных исковых требований по доводам, изложенным в письменном отзыве. Дополнительно пояснил, что по условиям заключенного сторонами договора дата истец приобрела право на посещение фитнес-клуба в течение определенного договором срока без ограничений количества посещений. дата, использовав 90 дней приостановки срока действия договора («заморозки клубной карты»), за 5 дней до окончания действия абонемента, истец обратилась с заявлением о перерасчете стоимости услуг и продлении срока действия абонемента (договора), а в случае отказа в удовлетворении вышеуказанных требований о расторжении договора и возврате денежных средств. В обоснование заявленных требований указала, что по личным обстоятельствам не посещала фитнес-клуб с дата по дата. Не усмотрев оснований для пересчета стоимости услуг и продлении действия абонемента, ответчик дата через мессенджер и дата почтовым отправлением направил истцу ответ о необоснованности требований о пересчете стоимости услуг и продлении срока действия абонемента, представил расчет суммы к возврату в связи с расторжением договора по инициативе истца в размере сумма Не согласившись с суммой, подлежащей возврату, истец не предоставила ответчику банковские реквизиты для осуществления перечисления денежных средств, в связи с чем сумма сумма перечислена истцу на банковскую карту по номеру телефона дата.

Выслушав явившихся участников процесса, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.

Согласно ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В силу ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

В соответствии со ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора (пункт 1).

В соответствии со ст. 429.4 ГК РФ договором с исполнением по требованию (абонентским договором) признается договор, предусматривающий внесение одной из сторон (абонентом) определенных, в том числе периодических, платежей или иного предоставления за право требовать от другой стороны (исполнителя) предоставления предусмотренного договором исполнения в затребованных количестве или объеме либо на иных условиях, определяемых абонентом.

Абонент обязан вносить платежи или предоставлять иное исполнение по абонентскому договору независимо от того, было ли затребовано им соответствующее исполнение от исполнителя, если иное не предусмотрено законом или договором.

Согласно ст. 10 Закона РФ № 2300-1 «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

В силу п. п. 1, 2 ст. 16 Закона РФ № 2300-1 РФ «О защите прав потребителей» недопустимыми условиями договора, ущемляющими права потребителя, являются условия, которые нарушают правила, установленные международными договорами Российской Федерации, настоящим Законом, законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей. Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, ничтожны.

В соответствии с п. 1 ст. 31 Закона РФ № 2300-1 «О защите прав потребителей» требования потребителя о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

Согласно п. 1 ст. 28 Закона РФ № 2300-1 «О защите прав потребителей» если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе предъявить исполнителю дополнительные требования, предусмотренные указанным пунктом Закона.

Положениями пунктов 1 и 4 ст. 29 Закона РФ № 2300-1 «О защите прав потребителей» установлено, что потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы, возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также исполнитель отвечает за недостатки работы (услуги), на которую не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до ее принятия им или по причинам, возникшим до этого момента.

Таким образом, законодатель устанавливает десятидневный срок для удовлетворения требований потребителя исключительно при условии нарушения сроков выполнения работ и при условии оказании услуг (выполнении работ) ненадлежащего качества или с недостатками.

В соответствии с п. 1 ст. 782 Гражданского кодекса РФ, ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель (заказчик) вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Судом установлено и следует из материалов дела, что дата фио в качестве подарка истцу фио на день рождения приобрела годовой абонемент на посещение фитнес-клуба стоимостью сумма, что подтверждается справкой по операции Сбербанк онлайн.

дата истец фио фактически приступила к посещению фитнес-клуба, активировав членство в клубе сроком на 12 месяцев, с правом приостановки действия договора («заморозка клубной карты») на 90 дней, до дата.

Таким образом, в соответствии с п. 2 заключенного дата договором-счетом № 21293 истец приобрела право на получение физкультурно-оздоровительных услуг в течение срока действия договора, в связи с чем ей предоставлено право посещения и самостоятельных занятий в тренажерном зале, бассейне, групповых занятий в залах аэробики, восточных единоборств, сайкла и детском клубе согласно возрастной категории и по расписанию, право пользование шкафчиками для переодевания в раздевалках, душевыми кабинами, джакузи, паровыми банями и саунами, аренда одного комплекта полотенец на одно посещение, услуги гардероба и сейфа для хранения ценных вещей.

дата истцом фио приостановлен срок действия договора («заморозка клубной карты») на 10 дней; дата - на 11 дней; дата – на 9 дней; дата – на 15 дней; дата – на 45 дней.

дата истец фио обратилась с заявлением о перерасчете стоимости услуг и продлении срока действия абонемента (договора) на неиспользованное количество дней, указав в обоснование, что по личным причинам не посещала фитнес-центр с дата по дата. В случае отказа продления абонемента, просила расторгнуть договор и осуществить возврат денежных средств.

дата ответчик через мессенджер и дата почтовым отправлением направил истцу ответ, которым отказал в продлении за счет Клуба срока действия абонемента и на основании заявления истца от дата расторг договор на оказание физкультурно-оздоровительных услуг, указав на необходимость предоставить банковские реквизиты для перечисления денежной суммы.

Расчет суммы к возврату произведен ответчиком следующим образом:

Срока действия договора с дата по дата (с учетом приостановления срока действия договора («заморозка клубной карты») на 90 дней) – 366 дней.

Дата расторжения договора – дата.

Количество дней неистекшего периода, рассчитываемого с даты расторжения договора до даты окончания срока оказания услуг – 5 дней (с дата по дата)

Стоимость одного дня действия абонемента: сумма/366 дней = сумма

Сумма, подлежащая возврату: сумма х 5 дней = сумма

Сумма в размере сумма возвращена истцу дата.

Исходя из ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

В силу п. 1 ст. 435 ГК РФ офертой признается адресованное одному или нескольким конкретным лицам предложение, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим договор с адресатом, которым будет принято предложение.

Акцептом признается ответ лица, которому адресована оферта, о ее принятии, акцепт должен быть полным и безоговорочным (п. 1 ст. 438 ГК РФ).

В силу п. 3 указанной статьи, совершение лицом, получившим оферту, в срок, установленный для ее акцепта, действий по выполнению указанных в ней условий договора считается акцептом, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не указано в оферте.

Согласно пункту 1 статьи 450.1 ГК РФ предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.

В силу ст. 12, ст. 56, ст. 57 ГПК РФ, правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон, доказательства предоставляются сторонами и другими лицами, участвующими в деле, каждая сторона должна доказывать те обстоятельства, на которые она ссылается, как на основания своих требований и возражений.

Довод представителя истца по доверенности фио о том, что ни она, ни истец не подписывали договор на оказание физкультурно-оздоровительных услуг, с его условиями не знакомились и не согласовывали, а, следовательно, договор не заключали суд считает необоснованным, поскольку, в силу п. 3.1 и 3.2 договора-счета № 21293 договор считается заключенным с момента акцепта; акцепт подтверждается оплатой суммы договора, таким образом оплатив полностью сумму по договору сумма, получив на руки клубную карту, стороной истца были приняты условия оферты, кроме того, истец фио фактически посещала фитнес-клуба в период с дата по дата, использовала услугу приостановки действия договора («заморозка клубной карты») на 90 дней: дата на 10 дней; дата на 11 дней; дата на 9 дней; дата на 15 дней; дата на 45 дней.

В соответствии с Определение Верховного Суда РФ от дата № 14-АПГ15-7 из буквального содержания ст. ст. 432, 433 ГК РФ не вытекает, что наличие в тексте направляемого проекта договора подписи оферента обязательны. Общие правила определения момента заключения договора не указывают на необходимость соблюдения письменной формы договора и его подписания сторонами, у заявителя не было оснований полагать, что с момента получения оферентом акцепта договор не считается заключенным. Таким образом, факт не подписания истцом договора с ответчиком не может являться основанием для признания договора незаключенным.

В силу п. 1 ст. 8, а также п. 2 ст. 158 ГК РФ законом предусмотрена возможность совершения сделок, в том числе сделок с гражданами, путем совершения ее сторонами конклюдентных действий, из которых явствует воля сторон заключить сделку. В соответствии с правовой позицией Верховного Суда РФ, изложенной в Определении Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда РФ от дата № 52-КГ14-1, если стороны не согласовали какое-либо условие договора, относящееся к существенным, но затем своими действиями по исполнению договора и его принятию фактически выполнили такое условие, то договор считается заключенным.

В данном случае, как сторона истца, так и сторона ответчика фактически приступили к исполнению договора: истец, получив оплаченную клубную карту, приступила к посещению фитнес-зала по абонементу, а ответчик соответственно принял оплату по договору, выдал клубную карту и предоставил комплекс услуг по договору, то есть своими действиями по исполнению договора и его принятию фактически выполнили условия договора, в связи с чем договор считается заключенным на условиях публичной оферты.

Доказательств признания договора или отдельных его положений недействительными суду не представлено.

Довод представителя истца о том, что ответчик не доказал несение расходов за период с дата по дата отклоняется судом как несостоятельный, поскольку бремя несения ответчиком наименование организации расходов не зависит от того, посещала ли фио фитнес-клуб, поскольку в том числе, в соответствии с положениями заключенного между сторонами договора, связаны с обеспечением ответчиком возможности получения истцом физкультурно-оздоровительных услуг в течение срока действия договора.

В своем заявлении истец не ссылался на нарушение ответчиком ее прав как потребителя, договор расторгнут по личным обстоятельствам, в связи с чем, дата подано заявление о расторжении договора и возврате денежных средств.

Расчет суммы в размере сумма, возмещенной истцу дата в связи с расторжением договора суд признает верным.

Статьями 28, 31, 32 Закона РФ от дата № 2300-1 «О защите прав потребителей» не установлены штрафные санкции за несвоевременное возвращение уплаченной при заключении договора суммы при отказе от исполнения договора.

Заявление истца о неоднократных обращениях к ответчику с требованием о расторжении договора в связи с невозможностью посещения фитнес-клуба по состоянию здоровья и о введении ее в заблуждение относительно невозможности расторжения договора, в связи с чем производилась приостановка действия договора («заморозка клубной карты») являются голословными и объективно ничем не подтверждены.

Принимая во внимание вышеизложенное, учитывая, что судом не установлено нарушения прав потребителя, суд не находит оснований для удовлетворения требований истца о взыскании с ответчика суммы сумма

Учитывая, что суд пришел к выводу об отказе в удовлетворении требований истца о взыскании с ответчика денежных средств, уплаченных по договору, в связи с тем, что права истца как потребителя действиями ответчика нарушены не были, отсутствуют основания для взыскания с ответчика в пользу истца процентов, штрафа в соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», денежной компенсации морального вреда и судебных расходов.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194 - 198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований фио к наименование организации о защите прав потребителей – отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Солнцевский районный суд адрес в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме, через канцелярию судебного участка №145 адрес.

Мировой судья фио

Мотивированное решение составлено дата