Решение по гражданскому делу
УИД 74MS0042-01-2023-006262-24 Дело № 2-5290/2023
РЕШЕНИЕ Именем Российской Федерации
12 октября 2023 года г. Челябинск Мировой судья судебного участка № 4 Калининского района г. Челябинска Саламатова Н.П., при секретаре Бажиной Т.Н., с участием представителя истца ФИО5,рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении судебного участка гражданское дело по иску <ФИО1> к индивидуальному предпринимателю <ФИО2> о защите прав потребителя,
УСТАНОВИЛ:
<ФИО1> обратилась к мировому судье с иском к индивидуальному предпринимателю <ФИО2> (далее по тексту - ИП <ФИО2>) о взыскании денежных средств за неоказанные по договору возмездного оказания услуг от <ДАТА2> № 12/05/23КОМБОСТО услуги в размере 60000 рублей. В обоснование заявленных исковых требований <ФИО1> указала, что <ДАТА3> она на интернет-портале зарплата.ru увидела объявление о работе от модельного агентства Maryway, которое ее заинтересовало оплачиваемой стажировкой, бесплатным обучением и возможностью совмещения с учебой. <ДАТА2> она по договоренности пришла в офис указного модельного агентства, расположенный по адресу г. <АДРЕС>, для получения работы. После собеседования ей была озвучена необходимость повышения ее уровня как модели, для этих целей необходимо заключить договор, по которому агентство за плату окажет ей услуги - проведет обучение, тренинги, организует фотосессию и онлайн-курсы. Ей была озвучена общая стоимость услуг по договору в размере 100000 рублей. Поскольку она является неработающим студентом, а ее родители - пенсионеры, один из которых является инвалидом I группы, большая часть их пенсионного обеспечения уходит на оплату ее образования, она не имела возможности оплатить такие услуги за счет личных средств. Работником агентства было предложено взять кредит в микрофинансовой организации - ООО МФК «ОТП Финанс» на полную сумму 100000 рублей. <ДАТА2> она заключила с ИП <ФИО3> договор возмездного оказания услуг № 12/05/23КОМБОСТО, который был оплачен за счет заемных денежных средств. В соответствии с п. 2.1 Договора ответчик обязался оказать ей услуги в форме организации и проведения очных теоретических и практических тренингов, предоставления доступа к онлайн-курсу «Стань моделью за 14 шагов», «Зажги свою звезду», «Петь просто или просто петь», онлайн-курсу по хореографии «Танцы со звездами» (дистанционное обучение с помощью интернет-соединения на базе многофункциональной платформы «GetCourse»), услуги по организации и проведению одной фототсессии. В договоре определена стоимость доступа к четырем онлайн-курсам «Стань моделью за 14 шагов», «Зажги свою звезду», «Петь просто или просто петь» и «Танцы со звездами», в размере 60000 рублей, и услуг по организации и проведению одной фотосессии - 40000 рублей. Согласно п. п. 3.1-3.4 договора доступ к онлайн-курсам «Стань моделью за 14 шагов», «Зажги свою звезду», «Петь просто или просто петь», «Танцы со звездами» предоставляется в момент подписания договора путем направления активной ссылки для последующего самостоятельного входа, а сама услуга считается оказанной в момент предоставления доступа к онлайн-курсам, размещенным на платформы «GetCourse». В момент подписания договора оказания услуг и акта оказанных услуг она не была ознакомлена с содержанием этих курсов, их продолжительностью, насыщенностью и их качеством, а также необходимостью для нее. Сотрудники агентства ввели ее в заблуждение относительно необходимости для нее этих курсов, их важности и оттого высокой стоимости. Вечером <ДАТА2> дома, ознакомившись с приобретенными ею курсами, она почитала отзывы, поняла, что совершила огромную ошибку. <ДАТА4> она обратилась к ответчику с претензией о возврате денежных средств, в которой указала о незаинтересованности в предоставленных ей услугах, также она отказалась от фотосессии. <ДАТА5> ответчик частично удовлетворил ее претензию, расторг договор и вернул предоплату в сумме 40000 рублей, в остальной части в возврате денежных средств ответчик отказал, указав, что услуга им оказана и принята истцом. Поскольку она пришла устраиваться на работу и не планировала брать неподъемную для нее сумму на оплату услуг, в которых она не нуждалась, она была введена в заблуждение. Полагает, что единственным объяснением такой позиции ответчика является его желание неосновательно обогатиться за счет средств истца. Поскольку подписанные ею акты оказанных услуг лишь подтверждают предоставление ей доступа к онлайн-курсу «Стань моделью за 14 шагов», «Зажги свою звезду», «Петь просто или просто петь» и «Танцы со звездами», считать, что услуги ею приняты нельзя. Соответственно довод ответчика о том, что услуга оказана ничем не подтвержден, оспаривается ее претензией. Поскольку договор с ответчиком расторгнут <ДАТА4> в момент предъявления претензии, услуги по нему ей не оказывались, истец был введен в заблуждение, возврату подлежит вся уплаченная по договору сумма, а именно, 60000 рублей. Истец <ФИО1> в судебное заседание не явилась, о времени и месте рассмотрения дела извещена надлежащим образом. Представитель истца <ФИО4>, действующий на основании доверенности, в судебном заседании исковые требования поддержал в полном объеме, пояснил, что <ФИО1> планировала трудоустроиться, пришла к ответчику для получения работы, но ей сотрудники агентства сказали, что необходимо приобрести онлайн-курсы, тем самым навязали истцу услугу. После этого ее данные должны были быть размещены в международной базе моделей и ею должны были заинтересоваться работодатели. <ДАТА2> <ФИО1> на своей телефон установила приложение банка, с заемных денежных средств осуществила оплату услуг ответчика. Когда <ФИО1> был предоставлен доступ к урокам, путем направления ей активных ссылок, она прошла по первой ссылке, посмотрела половину урока и поняла, что в данных уроках она не нуждается, другие уроки она не смотрела, их просматривать необходимо поочередно, но смотреть их она не намерена. Ей был предоставлен доступ примерно к 15 урокам. Каждый онлайн-курс стоил 15000 рублей, всего было четыре курса. Договор и акты <ФИО1> подписала сразу, акты свидетельствуют лишь о том, что она получила доступ к онлайн-курсам. Доступ к онлайн-курсам она действительно получила, данный факт не оспаривается. Но с самим качеством уроков в момент подписания актов она знакома не была, какого они содержания, она также не знала, ей лишь пояснили, что после этого она попадет в базу моделей. После расторжения договора, доступ к сайту <ФИО1> закрыли, она предпринимала зайти в личный кабинет 17 или <ДАТА5>, но доступ к онлайн-курсам ответчиком ей был закрыт. Таким образом, ответчик при заключении договора, не довел полную информацию о предоставленной услуге. В договоре присутствует запутанная терминология. Исполнитель по договору вправе требовать лишь возмещения фактически понесенных расходов, но истец сразу отказалась от предоставленной ей услуги, поскольку поняла, что в ней она не нуждается. Условия договора ущемляют права потребителя. После расторжения договора ответчиком за фотосессию было возвращено истцу 40000 рублей. Ответчик ИП <ФИО2> в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом, представил письменные возражения на исковое заявление, в которых в удовлетворении исковых требований просил отказать, указав, что после заключения договора в тот же день ответчик выполнил свои обязательства в части предоставления доступа к онлайн-курсам, что подтверждается двусторонне подписанными актами оказанных услуг от <ДАТА2>, а также фактом регистрации истца на платформе «GetCourse» и наличием в ее личном кабинете доступа к онлайн-курсам. В договоре прямо и четко указано, что ответчик именно предоставляет доступ к онлайн-курсам, которые представляют собой дистанционное обучение, а не самостоятельно ответчик проводит дистанционное обучение. Поскольку истец отказалась от дальнейшего сотрудничества, пожелав расторгнуть договор, ответчик не уклоняясь от расторжения договора, вернул истцу денежные средства в размере 40000 рублей. Размер возврата был обусловлен тем, что истцу была оказана лишь часть услуг по договору - предоставление доступа к онлайн-курсам. Вместе с тем, услуги в части организации и проведения одной фотосъемки оказаны не были, оставшаяся часть денежных средств удержана ответчиком в соответствии с условиями договора. В силу положений п. 8.3 Договора исполнитель не несет ответственность в случае неявки заказчика для оказания услуг в согласованную дату, в случае неявки заказчика внесенная предоплата не возвращается. Ответчиком удержана сумма не в качестве компенсации расходов, а в качестве уже оказанных услуг (предоставление доступа к онлайн-курсам), истцом услуги приняты в полном объеме. Истцом не заявлено о ненадлежащем качестве оказанных услуг. Представитель третьего лица ОО МФК «ОТП Финанс» в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом, возражений по иску не представил. В соответствии с положениями ст. 167 ГПК РФ мировой судья полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившихся лиц, участвующих в деле, надлежащим образом извещенных о времени и месте рассмотрения дела. Выслушав пояснения представителя истца <ФИО4>, исследовав письменные материалы гражданского дела, мировой судья полагает необходимым в исковых требованиях отказать в полном объеме в связи со следующим. В силу п. 2 ст. 1 ГК РФ граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора. В соответствии с пп. 1 п. 1 ст. 8 ГК РФ гражданские права и обязанности возникают из договоров и иных сделок, предусмотренных законом, а также из договоров и иных сделок, хотя и не предусмотренных законом, но не противоречащих ему. Согласно п. 1 ст. 420 ГК РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей. Должны совершаться в простой письменной форме, за исключением сделок, требующих нотариального удостоверения: 1) сделки юридических лиц между собой и с гражданами; 2) сделки граждан между собой на сумму, превышающую десять тысяч рублей, а в случаях, предусмотренных законом, - независимо от суммы сделки (п. 1 ст. 161 ГК РФ). Из анализа содержания ст. 432 ГК РФ следует, что договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение. В силу ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами. Стороны могут заключить договор, в котором содержатся элементы различных договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами (смешанный договор). К отношениям сторон по смешанному договору применяются в соответствующих частях правила о договорах, элементы которых содержатся в смешанном договоре, если иное не вытекает из соглашения сторон или существа смешанного договора. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422). В случаях, когда условие договора предусмотрено нормой, которая применяется постольку, поскольку соглашением сторон не установлено иное (диспозитивная норма), стороны могут своим соглашением исключить ее применение либо установить условие, отличное от предусмотренного в ней. При отсутствии такого соглашения условие договора определяется диспозитивной нормой. В соответствии с п. 1 ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги. В силу п. 2 ст. 779 ГК РФ правила настоящей главы применяются к договорам оказания услуг связи, медицинских, ветеринарных, аудиторских, консультационных, информационных услуг, услуг по обучению, туристическому обслуживанию и иных, за исключением услуг, оказываемых по договорам, предусмотренным главами 37, 38, 40, 41, 44, 45, 46, 47, 49, 51, 53 настоящего Кодекса. Согласно п. 1 ст. 781 ГК РФ заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг. Как разъяснено в п. 1 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при рассмотрении гражданских дел судам следует учитывать, что отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей», другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации. В силу ст. ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом. При этом в соответствии с положениями ст. 32 Закона РФ от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» и п. 1 ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. В пункте 12 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 22 ноября 2016 года № 54 «О некоторых вопросах применения общих положений Гражданского кодекса Российской Федерации об обязательствах и их исполнении» разъяснено, что если односторонний отказ от исполнения обязательства или одностороннее изменениеего условий совершены тогда, когда это не предусмотрено законом, иным правовым актом или соглашением сторон или не соблюдены требования к их совершению, то по общему правилу такой односторонний отказ от исполнения обязательства или одностороннее изменение его условий не влекут юридических последствий, на которые они были направлены. В соответствии с разъяснениями, данными в пункте 23 данного постановления Пленума срок исполнения обязательства может исчисляться в том числе с момента исполнения обязанностей другой стороной, совершения ею определенных действий или с момента наступления иных обстоятельств, предусмотренных законом или договором. Мировым судьей установлено и следует из материалов дела, что <ДАТА2> между ИП <ФИО3> (исполнитель) и <ФИО1> (заказчик) заключен договор возмездного оказания услуг № 12/05/23КОМБОСТО, по условиям которого заказчик поручает, а исполнитель принимает на себя обязательства по оказанию услуг в форме организации и проведения для клиента очных теоретических и практических тренингов, предоставления доступа к онлайн-курсам «Стань моделью за 14 шагов», «Зажги свою звезду», «Петь просто или просто петь», онлайн-курсу по хореографии «Танцы со звездами» (дистанционное обучение с помощью интернет-соединения на базе многофункциональной платформы GetCourse), услуги по организации и проведению одной фотосессии (состоит из четырех фотосъемок), а заказчик обязуется принять и оплатить услуги в соответствии с условиями Договора. Услуги по организации теоретических и практических тренингов, а также по организации и проведению одной фотосессии (состоит из четырех фотосъемок) оказываются исполнителем в очной форме своими силами и с применением своих информационных материалов и необходимого оборудования. Онлайн-курс представляет собой дистанционное обучение. После успешного прохождения обучения в модельной академии исполнителя, клиенту предоставляется возможность заключить модельный контракт на условиях агентства с возможностью добавления в специализированные каналы исполнителя и участия в предлагаемых кастингах (под специализированными каналами понимаются чаты, созданные агентством в электронных мессенджерах WhatsApp, Telegram и содержащие актуальную информацию о кастингах и вакансиях третьих лиц). Очные тренинги не являются индивидуальными и проводятся в составе группы, численность которой определяется исполнителем. Исполнитель организует и проводит очные теоретические и практические тренинги для клиента безвозмездно. Указанные услуги не являются образовательными и не подлежат лицензированию в соответствии с положениями Федерального закона от 29 декабря 2012 года № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации». Исполнитель оказывает услуги в офисе модельного агентства «MARYWAY», расположенном по адресу г. <АДРЕС>. Разделом 3 указанного Договора исполнитель принял на себя обязательства по оказанию услуг в форме предоставления клиенту доступа к разработанному силами и за счет исполнителя принадлежащему исполнителю специализированному тематическому онлайн-курсу «Стань моделью за 14 шагов», состоящему из 14 занятий. Доступ к онлайн-курсу предоставляется в момент подписания настоящего договора путем направления на электронную почту активной ссылки для последующего самостоятельного входа клиента посредством интернет-соединения на базе многофункциональной платформы GetCourse. Услуга считается оказанной в момент предоставления доступа к онлайн-курсу, размещенного на платформе GetCourse. Общее количество занятий онлайн-курса четырнадцать. Исполнитель принял на себя обязательства по оказанию услуг в форме предоставления клиенту доступа к разработанному силами и за счет исполнителя и принадлежащему исполнителю специализированному тематическому онлайн-курсу «Зажги свою звезду». Доступ к онлайн-курсу предоставляется в момент подписания настоящего договора путем направления на электронную почту активной ссылки для последующего самостоятельного входа клиента посредством интернет-соединения на базе многофункциональной платформы GetCourse. Услуга считается оказанной в момент предоставления доступа к онлайн-курсу, размещенного на платформе GetCourse. Исполнитель принял на себя обязательства по оказанию услуг в форме предоставления клиенту доступа к разработанному силами и за счет исполнителя и принадлежащему исполнителю специализированному тематическому онлайн-курсу «Петь просто или просто петь», состоящего из четырнадцати занятий. Доступ к онлайн-курсу предоставляется в момент подписания настоящего договора путем направления на электронную почту клиента активной ссылки для последующего самостоятельного входа клиента посредством интернет-соединения на базе многофункциональной платформы GetCourse. Услуга считается оказанной в момент предоставления доступа к онлайн-курсу, размещенного на платформе GetCourse. Общее количество занятий онлайн-курса двенадцать. Исполнитель принял на себя обязательства по оказанию услуг в форме предоставления клиенту доступа к разработанному силами и за счет исполнителя и принадлежащему исполнителю специализированному тематическому онлайн-курсу «Танцы со звездами». Доступ к онлайн-курсу предоставляется в момент подписания настоящего договора путем направления на электронную почту клиента активной ссылки для последующего самостоятельного входа клиента посредством интернет-соединения на базе многофункциональной платформы GetCourse. Услуга считается оказанной в момент предоставления доступа к онлайн-курсу, размещенного на платформе GetCourse. В рамках оказания услуг по организации и проведению для клиента теоретических и практических тренингов исполнитель обязался организовать и провести для клиента тренинги по следующим темам и направлениям: дефиле, актерское мастерство, ораторское искусство, фотопозирование, работа с камерой, эстрадный вокал, эстрадная хореография. По результатам прохождения тренинга по эстрадной хореографии для клиента проводится фотосъемка в движении. Общее количество очных тренингов 32 тренинга, общая продолжительность тренингов составляет 32 часа. Дата и время очных тренингов: <ДАТА11> - 8 часов, <ДАТА12> - 8 часов, <ДАТА13> - 8 часов, <ДАТА14> - 8 часов. После успешного прохождения теоретических и практических тренингов клиенту предоставляются сертификаты по каждой пройденной дисциплине, подтверждающие факт прохождения тренингов. Успешным прохождением считается посещение не менее 70% тренингов. В рамках оказания услуги по организации и проведению фотосъемки исполнитель обязался совершить следующие действия: организовать и провести для клиента одну фотосессию (состоит из четырех фотосъемок) <ДАТА15> года; подобрать для клиента одежду для организации и проведения четырех фотосъемок. В рамках подбора одежды для клиента исполнитель обязуется обеспечить клиенту десять комплектов одежды; осуществить редактирование (ретушь) 60 фотографий, полученных в результате организации и проведения фотосъемок; передать (предоставить доступ) клиенту 60 отредактированных фотографий, полученных в результате организации и проведения фотосъемок; передача (предоставление) клиенту 60 отредактированных фотографий, полученных в результате организации и проведения четырех фотосъемок, осуществляется путем предоставления клиенту электронного доступа к облачному хранилищу исполнителя в течение 21 рабочего дня с даты, указанный в п. 3.9 Договора (<ДАТА15> года). В силу раздела 4 Договора, исполнитель обязан оказывать услуги клиенту своевременно, качественно и в полном объеме в соответствии с условиями Договора, положениями действующего законодательства РФ; предоставить доступ к онлайн-курсам в момент подписания Договора; организовать и провести очные теоретические и практические тренинги; организовать и провести одну фотосессию, состоящую из четырех фотосъемок в соответствии с условиями Договора. В соответствии с п. 5.1 Договора общая стоимость услуг по договору составляет 100000 рублей. НДС не облагается в связи с применением исполнителем патентной системы налогообложения. Общая стоимость услуг складывается из стоимости онлайн-курсов, услуги по организации и проведению одной фотосессии (состоит из четырех фотосъемок). Исполнитель организует и проводит теоретические и практические тренинги безвозмездно. Стоимость онлайн-курса «Стань моделью за 14 шагов» составляет 15000 рублей, стоимость онлайн-курса «Зажги свою звезду» составляет 15000 рублей, стоимость онлайн-курса «Петь просто или просто петь» составляет 15000 рублей, стоимость онлайн-курса «Танцы со звездами» составляет 15000 рублей. Стоимость одной фотосъемки составляет 10000 рублей. Предоплата по Договору оставляет 60000 рублей, включает в себя предоставление клиенту доступа к следующим онлайн-курсам: «Стань моделью за 14 шагов», «Зажги свою звезду», «Петь просто или просто петь» и «Танцы со звездами». Предоплата вносится в полном размере заказчиком и (или) клиентом в день заключения договора и полностью покрывает оплату онлайн-курса «Стань моделью за 14 шагов», оплату онлайн-курса «Зажги свою звезду», оплату онлайн-курса «Петь просто или просто петь» и оплату онлайн-курса «Танцы со звездами» (п. 5.2 Договора). Пунктом 5.4.3 Договора предусмотрено, что оплата услуг производится по выбору заказчика путем оформления договора потребительского кредита (займа). При оформлении заказчиком потребительского кредита (займа), размер займа, проценты, условия возврата кредита, неустойка и иные условия, согласуются в договоре между заказчиком и микрокредитной организацией. Заказчик не вправе предъявлять претензии исполнителю, связанные с договором потребительского кредита (займа) ОТП Банк 100000 рублей. Предоплата, внесенная в размере, установленном в п. 5.2 Договора, не подлежит возврату заказчику и (или) клиенту, поскольку является платной за онлайн-курс «Стань моделью за 14 шагов», онлайн-курс «Зажги свою звезду», онлайн-курс «Петь просто или просто петь» и онлайн-курс «Танцы со звездами» (п. 5.9 Договора). Как установлено в п. 6.2 Договора, заказчик при отсутствии замечаний по объему и качеству оказанных услуг обязан подписать акт оказанных услуг и вернуть один экземпляр исполнителю в день оказания услуг. Как установлено в п. 7.1 Договора, он может быть изменен или расторгнут в порядке и по основаниям, предусмотренным действующим законодательством РФ и Договором. Договор может быть досрочно расторгнут, в том числе в одностороннем внесудебном порядке по требованию одной из сторон в случаях, предусмотренных договором и действующим законодательством РФ (п. 7.2 Договора). Исполнитель не несет ответственности в случае неявки заказчика или клиента для оказания услуг в согласованную дату. В случае неявки заказчика внесенная предоплата не возвращается (п. 8.3 Договора). Доказательств злоупотребления со стороны ИП <ФИО2> свободой договора в форме понуждения заказчика к его заключению, навязывания несправедливых условий договора, или совершения иных действий, выражающихся в отказе либо уклонении от заключения договора на условиях, предложенных заказчиком, в материалах дела не содержится. Из материалов дела не следует, что истцу препятствовали в ознакомлении с условиями договора, принуждали к его подписанию, навязывали какие-либо дополнительные услуги. С текстом договора истец была ознакомлена, его подписала, получила на руки второй экземпляр, что презюмирует ее волеизъявление на сделку. В случае неприемлемости условий договора, истец не была ограничена в своем волеизъявлении и была вправе не принимать на себя обязательства по договору, в том числе отказаться от заключения договора. Согласно п. 1 ст. 819 ГК РФ по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты за пользование ею, а также предусмотренные кредитным договором иные платежи, в том числе связанные с предоставлением кредита. В случае предоставления кредита гражданину в целях, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности (в том числе кредита, обязательства заемщика по которому обеспечены ипотекой), ограничения, случаи и особенности взимания иных платежей, указанных в абзаце первом настоящего пункта, определяются законом о потребительском кредите (займе). Предоставление кредита по смыслу Закона РФ «О защите прав потребителей» является финансовой услугой, в связи с чем на отношения между гражданином-потребителем, заключившим кредитный договор (договор потребительского займа) с банком или иной кредитной организацией, распространяются нормы указанного Закона в части, не урегулированной специальными законами. Во исполнение условий вышеназванного Договора возмездного оказания услуг № 12/05/23КОМБОСТО по оплате стоимости услуг исполнителя между ФИО6 и ООО МФК «ОТП Финанс» 12 мая 2023 года в электронном виде был заключен договор потребительского займа № 3038033013 на сумму 103576 рублей сроком на 27 месяцев, из которой 100000 рублей - для оплаты обучения, 3576 рублей - дополнительная услуга электронного сервиса. В заявлении-оферте на заключение договора банковского счета в АО «ОТП Банк» № 3038033013 от 12 мая 2023 года ФИО6 дала распоряжение Банку перечислить с ее счета получателю ООО «Кредитные Системы» денежные средства в сумме 103576 рублей в счет оплаты товара. Платежным поручением от 15 мая 2023 года АО «ОТП Банк» от имени ФИО6 осуществлено перечисление на счет ООО «Кредитные Системы» денежных средств в сумме 103576 рублей. Факт полной оплаты заказчиком договора № 12/05/23КОМБОСТО в ходе рассмотрения дела не оспаривался, судом под сомнение не ставится. Также в ходе рассмотрения дела установлено и сторонами не оспаривалось, что 12 мая 2023 года ответчиком предоставлен истцу доступ к онлайн-курсам «Стань моделью за 14 шагов», «Зажги свою звезду», «Петь просто или просто петь» и «Танцы со звездами», общая стоимость которого составила 60000 рублей. В частности, истец была зарегистрирована на платформе «GetCourse», в личном кабинете ей был предоставлен доступ к названным онлайн-курсам. Указанное подтверждается подписанными сторонами актами оказанных услуг от 12 мая 2023 года, являющимися Приложениями № № 1-4 к Договору возмездного оказания услуг. Так, из указанных актов усматривается, что исполнитель в соответствии с условиями Договора оказал заказчику, а заказчик принял услуги, оказанные исполнителем заказчику по договору в следующем объеме: предоставление доступа к онлайн-курсу «Стань моделью за 14 шагов», стоимость оказанных услуг - 15000 рублей (Приложение № 1); предоставление доступа к онлайн-курсу «Зажги свою звезду», стоимость оказанных услуг - 15000 рублей (Приложение № 2); предоставление доступа к онлайн-курсу «Петь просто или просто петь», стоимость оказанных услуг - 15000 рублей (Приложение № 3); предоставление доступа к онлайн-курсу «Танцы со звездами», стоимость оказанных услуг - 15000 рублей (Приложение № 4). Из указанных актов усматривается, что претензий по качеству, объему и срокам оказания услуг заказчик не имеет, не имеет имущественных и финансовых претензий в отношении оказанных услуг. Услуги оказаны надлежащим образом в установленный срок и подлежат оплате заказчиком в срок не позднее даты подписания акта оказанных услуг. Акт является неотъемлемой частью договора. Как следует из представленного ИП ФИО7 ответа от 10 октября 2023 года на судебный запрос, у истца на день дачи ответа на запрос открыт доступ к личному кабинету, через который осуществляется пользование онлайн-курсами. В акте оказанных услуг прописан логин и пароль для входа в личный кабинет. Заказчик может воспользоваться этими данными для получения доступа к личному кабинету, а, следовательно, к онлайн-курсу. Также стороной ответчика представлены скриншоты личного кабинета ФИО6, свидетельствующие о наличие доступа истца к онлайн-курсам. 16 мая 2023 года ФИО6 обратилась в адрес ИП ФИО7 с претензией, в которой просила о расторжении договора возмездного оказания услуг от 12 мая 2023 года № 12/05/23КОМБОСТО и возврате оплаченных по нему денежных средств в сумме 40000 рублей за неоказанные услуги по организации фотосессиии, и в сумме 60000 рублей за доступ к онлайн-курсам, поскольку она смогла ознакомиться с первым уроком (из четырнадцати) онлайн-курсов уже после подписания акта оказанных услуг, дальнейшее ознакомление и прохождение она не планирует. Также в претензионном письме ФИО6 указала, что работники модельного агентства MARYWAY вместо работы, навязали ей заключение договора возмездного оказания услуг № 12/05/23КОМБОСТО с ИП ФИО7 и договора целевого займа № 3038033013 с ООО МФК «ОТП Финанс». В ответ на указанную претензию 18 мая 2023 года ИП ФИО7 сообщено, что требования ФИО6 в части возврата суммы 40000 рублей за неоказаннуюуслугу по фотосессии удовлетворено, также указано, что договор от <ДАТА2> № 12/05/23КОМБОСТО расторгнут. При этом в возврате суммы 60000 рублей за предоставленный доступ к онлайн-курсам «Стань моделью за 14 шагов», «Зажги свою звезду», «Петь просто или просто петь», «Танцы со звездами», отказано. Факт возврата ИП <ФИО3> истцу денежных средств в сумме 40000 рублей в ходе рассмотрения дела не оспаривался, подтвержден представленной ООО МФК «ОТП Финанс» выпиской по счету. Заказчик как потребитель вправе в любое время отказаться от исполнения договора об оказании услуг при условии оплаты фактически оказанных услуг. С учетом того обстоятельства, что претензионное письмо об отказе от исполнения договора уполномоченным на прием корреспонденции от имени ИП <ФИО2> лицом было получено <ДАТА18> (при условии, что ответчик дает истцу ответ на указанную претензию через день - <ДАТА5>), тем самым истец <ФИО1> в одностороннем порядке отказалась от исполнения договора возмездного оказания услуг от <ДАТА2> № 12/05/23КОМБОСТО, и, в соответствии с положениями ст. 450.1 ГК РФ договорные отношения между сторонами прекращены с указанной даты. По смыслу положений п. 1 ст. 782 ГК РФ и ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг до его фактического исполнения, в этом случае возмещению подлежат только понесенные исполнителем расходы, связанные с исполнением обязательств по договору. При этом обязанность доказывать несения и размер этих расходов в соответствии с ч. 2 ст. 56 ГПК РФ должна быть возложена на ответчика. Поскольку заказчиком по договору возмездного оказания услуг было принято <ДАТА2> от исполнителя фактическое исполнение договора по доступу к онлайн-курсам «Стань моделью за 14 шагов», «Зажги свою звезду», «Петь просто или просто петь», «Танцы со звездами», общей стоимостью, согласованной сторонами в 60000 рублей, оснований для взыскания с ответчика в пользу истца указанной суммы не имеется. Истцом суду не представлено каких-либо доказательств, что она была введена в заблуждение относительно предмета и условий договора со стороны исполнителя, а также предоставления ей услуг ненадлежащего качества. Ссылка стороны истца на то, что ответчиком должен быть доказан размер фактически понесенных им расходов по договору, правового значения в рассматриваемом деле не имеет, поскольку в указанной части истцом было принято фактическое исполнение договора по предоставлению ответчиком услуг в виде доступа к онлайн-курсам. При этом в силу положений п. 1 ст. 408 ГК РФ надлежащее исполнение прекращает обязательство. С учетом того обстоятельства, что в части предоставления <ФИО1> ответчиком услуг по доступу к онлайн-курсам надлежащим образом полностью исполнено, в данной части обязательство прекращено, между сторонами предмет спора отсутствует. В остальной части денежные средства, уплаченные по договору ответчиком возвращены истцу в полном объеме. На основании ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора. Частью 1 ст. 12 Закона РФ «О защите прав потребителей» если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию об услуге, он вправе потребовать от исполнителя возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков. В соответствии со ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг), в том числе предусматривают обязательное заключение иных договоров, если иное не предусмотрено законом. Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем, владельцем агрегатора) в полном объеме. Мировым судьей нарушений прав истца со стороны ответчика при заключении договора не установлено. При заключении с ООО МФК «ОТП Финанс» договора потребительского займа <ФИО1> была ознакомлена с его условиями, с ними согласилась, подписав договор в электронной форме. Доказательств вынужденного подписания условий договора потребительского займа материалы дела не содержат. Доказательств навязывания со стороны ответчика истцу несправедливых условий как договора возмездного оказания услуг, так и договора потребительского займа, а также понуждения к подписанию актов оказанных услуг, введения <ФИО1> в заблуждение, в материалы дела не представлено. Заключая договоры и подписывая акты оказанных услуг, <ФИО1> действовала добровольно, осознанно. При указанных обстоятельствах мировой судья не усматривает оснований для удовлетворения исковых требований <ФИО1> в полном объеме. На основании вышеизложенного, руководствуясь ст. ст. 197-199 ГПК РФ, мировой судья
РЕШИЛ:
В удовлетворении исковых требований <ФИО1>, <ДАТА> года рождения, уроженки <ОБЕЗЛИЧЕНО> (паспорт <НОМЕР> <НОМЕР> <НОМЕР>) к индивидуальному предпринимателю <ФИО2> (ИНН <НОМЕР>) о защите прав потребителя отказать в полном объеме. Разъяснить лицам, участвующим в деле, что они вправе подать мировому судье заявление о составлении мотивированного решения, которое может быть подано: в течение трех дней со дня объявления резолютивной части решения суда, если лица, участвующие в деле, их представители присутствовали в судебном заседании; в течение пятнадцати дней со дня объявления резолютивной части решения суда, если лица, участвующие в деле, их представители не присутствовали в судебном заседании. Решение может быть обжаловано в апелляционную инстанцию Калининского районного суда г. Челябинска через мирового судью судебного участка № 4 Калининского района г. Челябинска в течение месяца со дня объявления резолютивной части решения, а в случае подачи лицами, участвующими в деле заявления о составлении мотивированного решения, со дня изготовления решения в окончательной форме. Мировой судья Н.П. Саламатова Мотивированное решение изготовлено 01 ноября 2023<ДАТА>