№ 02-1556/414/2025

Уникальный идентификатор дела 77MS0414-телефон-телефон

РЕШЕНИЕ

именем Российской Федерации

дата мировой судья судебного участка № 414 адрес фио, при секретаре фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-1556/414/2025 по иску фио к Мытищинский филиал «Твой ДОМ» о расторжении договора, возврате стоимости товара ненадлежащего качества, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда

УСТАНОВИЛ:

фио обратилась в суд с иском к Мытищинский филиал «Твой ДОМ» о расторжении договора, возврате стоимости товара ненадлежащего качества, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда, мотивируя свои требования тем, что дата между ней и ответчиком заключен договор купли-продажи, предметом которого явилась сковорода для приготовления продуктов. Истец в тот же день оплатил товар, что подтверждается кассовым чеком, однако, начав использовать ее, обнаружил, что товар не имеет такой функции как антипригарное покрытие, что фактически потребителю не было доведено при приобретении товара. При этом, по мнению истца, отсутствие антипригарного покрытия, является определяющим в возникновении прилипания продуктов к ее разогреваемой поверхности, порче вследствие подгорания продуктов и квалифицируется как передача покупателю товара ненадлежащего качества. В ходе досудебного регулирования, не получив удовлетворения своих требований, вынуждена была обратиться в суд с иском, которым просила расторгнуть договор купли-продажи товара сковороды, взыскать денежные средства с ответчика в счет возврата стоимости товара с недостатками сумма, неустойку в размере сумма, в счет компенсации морального вреда сумма, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 50% от суммы иска – сумма.

Истец в судебное заседание не явился, о дате и месте слушания дела по существу извещена надлежащим образом, заявлений и ходатайств в адрес суда не направляла, об отложении рассмотрения дела по существу не просила.

В судебное заседание явился представитель истца по доверенности пояснил, что истец приобрел сковороду бытовую, пользоваться ею не смог ввиду того, что при использовании продукты пригорали к поверхности сковороды, как выяснилось она не имела антипригарного покрытия, то есть товар имел недостатки. Многие годы пользуясь при приготовлении продуктов сковородами понимает, что антипригарное покрытие у сковороды должно быть, если его нет у товара имеется недостаток. В связи с чем направлена претензия, потом вторая, получен ответ, что товар без недостатков, его необходимо правильно использовать, возврат денежных средств ответчик не произвел. Просил в связи с тем, что товар ненадлежащего качества, исковые требования удовлетворить в полном объеме.

Не подлежит удовлетворению заявление представителя истца, поданное в судебном заседании, о проведении судебной психофизиологической экспертизы законного представителя сотрудника Мытищинского филиала «Твой ДОМ» (без указания конкретного лица) и фио с использование полиграфа, ввиду того, что ГПК РФ не предусматривает законодательной возможности его применения в гражданском процессе. Указанный вид экспертизы является результатом опроса с применением устройства, который регистрирует психофизиологические реакции на вопросы, и не может рассматриваться в качестве надлежащего доказательства, соответствующего требованиям ст. ст. 55-60 ГПК РФ. При проверке достоверности показаний сторон, результаты данного исследования, не могут являться доказательством, а оценка показаний, полученных в ходе слушания дела по существу, относится к компетенции суда.

В судебное заседание явился представитель ответчика фио, исковые требования не признал, указав, что они не подлежат удовлетворению, ввиду того, что товар не имеет недостатков и потому, что сковорода является товаром надлежащего качества. Довод, что товар ненадлежащего качества не подтвержден в ходе слушания дела, ввиду чего, требования не обоснованы, они не подлежат удовлетворению. Кроме того просил учесть, что покупателю представлена полная информация о товаре: в инструкции, на ценнике, разъяснениями продавцов. Также пояснил, что антипригарное покрытие имеется не на всех изделиях для приготовления пищи, и от его наличия, либо отсутствия, товар нельзя считать товаром с недостатками, кроме того, Законом о защите прав потребителей, закреплен перечень обязательных сведений, который продавец, обязан о товаре предоставить, она может быть представлена на ценнике, чтобы ориентировать покупателя при покупке. Представил в материалы дела возражения на исковое заявление с подробным изложением правовой позиции, и приложением копий документов подтверждение сказанного.

В судебном заседании допрошена свидетель фио, которая пояснила, что работает в Мытищинский филиал «Твой ДОМ» должности продавца, указав, что компания занимается продажей различных товаров, в один из дней в дата, точную дату не помнит, мужчина и женщина покупали в отделе, где она работает, сковороду, с ними занималась другой продавец, также работавший в зале в тот день. Запомнила покупателей, потому, что они длительное время находились в зале, смотрели различные товары, интересовались сковородами, изучали ценники с характеристиками товара, спрашивая, что можно приобрести, изложив пожелания, запроса на антипригарное покрытие у товара не было, товар им демонстрировался, разъяснялся процесс использования, после чего они сказав, что подумают, вернулись примерно через 30-40 минут к покупке, выбрав и оплатив товар, ушли. В подтверждение сказанного представила в судебном заседании сковороды, аналогичные купленной и иную, имеющую антипригарное покрытие.

Выслушав представителя истца, представителя ответчика, свидетеля, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему выводу.

В силу ст. ст. 12, 56 ГПК РФ, гражданское судопроизводство осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон; каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

На основании ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований – в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Согласно ст. 420 ГК РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц, об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

В силу ст. 421 ГК РФ граждане юридические лица свободны в заключении договора. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами.

В соответствии со ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

Согласно ст. 450 ГК РФ расторжение договора возможно по соглашению сторон, либо по требованию одной из сторон, договор, может быть расторгнут по решению суда, только при существенном нарушении договора другой стороной.

Поскольку истец является потребителем услуг, к исковым требованиям истца применены нормы Закона РФ «О защите прав потребителей».

В соответствии со ст. 459 Гражданского кодекса Российской Федерации и ст. 4 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору.

Согласно статье 476 Гражданского кодекса РФ продавец отвечает за недостатки товара, если не докажет, что недостатки товара, возникли после его передачи покупателю вследствие нарушения покупателем правил пользования товаром или его хранением.

Судом установлено, что дата между истцом и ответчиком заключен договор купли-продажи, предметом которого явилась сковорода.

Из представленных суду доказательств, установлено, что истцом оплачены по договору денежные средства, что сторонами не оспаривалось.

Как следует из представленных суду документов и установлено в судебном заседании, истец обратился к ответчику с заявлением-претензией дата, в которых истица сообщила о том, что качество приобретенного товара сковороды плохое. дата направлена претензия с подробным изложением позиции покупателя, просила вернуть денежные средства в размере стоимости товара ввиду того, что товар является товаром ненадлежащего качества.

В соответствии с положениями ст. 18 Закона РФ от дата N 2300-I «О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Вместо предъявления этих требований потребитель вправе возвратить изготовителю или импортеру товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за него суммы.

Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.

В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.

Таким образом, оценивая представленные доказательства в ходе слушания дела по существу, суд признает факт того, что у приобретенного истцом у ответчика товара отсутствуют недостатки производственного характера.

Принимая решение об отказе в удовлетворении исковых требований, суд отмечает, что доказательств наличия в товаре существенного недостатка, не представлено, изделие не является товаром ненадлежащего качества, то есть не имеется заявленного истцом основания для взыскания денежных средств.

Исследовав материалы дела, представленные документы, доказательства переданные сторонами в материалы дела, суд приходит к выводу, что ответчик надлежащим образом исполнил обязательства по договору, о потребительских свойствах которого предоставил подробную информацию истцу, указав все существенные условия договора, что стороной истца не оспорено, в связи с чем, нести ответственность перед истцом не должен.

При отсутствии оснований полагать виновные действия со стороны ответчика, оснований для взыскания в пользу истца денежной компенсации морального вреда применительно положений ст.15 ФЗ «О защите прав потребителей» не имеется, поскольку обязательным условием для взыскания компенсации в законе указано на вину продавца. Судом признается, что истцу причинены нравственные страдания, которые вызваны субъективным восприятием происходящего, но вины ответчика при этом не установлено, в связи с чем, моральный вред компенсации не подлежит.

Таким образом, оценивая представленные доказательства в ходе слушания дела по существу, суд признает факт того, что у купленного у ответчика товара отсутствуют недостатки производственного характера.

Принимая решение об отказе в удовлетворении исковых требований, суд отмечает, что доказательств наличия в товаре существенных недостатков, не имеется, изделие не является товаром ненадлежащего качества, не установлено, что товар имеет недостатки, то есть не имеется заявленного истцом основания для взыскания денежных средств.

Поскольку судом не установлено нарушения со стороны ответчика прав истца, оснований для взыскания с ответчика денежной компенсации морального вреда, пени, штрафа также не имеется.

Учитывая изложенное и руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ, мировой судья

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований фио к Мытищинский филиал «Твой ДОМ» о расторжении договора от дата, взыскании денежных средств стоимости ненадлежащего товара, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда – отказать.

Разъяснить право лиц участвующих в деле и их представителей подать заявление о составлении мотивированного решения суда в течение трех дней со дня объявления резолютивной части решения суда, если лица участвующие в деле, их представители присутствовали в судебном заседании, в течение пятнадцати дней, если не присутствовали.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Останкинский районный суд адрес в течение месяца, через судебный участок.

Мировой судья фио

Мотивированное решение суда составлено дата