Дело №...
52RS0№...-10
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
(адрес) 25 февраля 2025 г.
Советский районный суд (адрес) в составе председательствующего судьи Малаховой О.В.,
при секретаре ФИО3,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к ФИО2 о защите прав потребителя,
УСТАНОВИЛ:
Истец обратился в суд с иском к ответчику о защите прав потребителя, указав в обоснование следующее.
(дата) между ФИО1 и ФИО2 были заключены договоры индивидуального заказа №... (обшивка лоджии (32,9 м2); №... (замена стеклопакетов).
Исполнитель прислал реквизиты на имя его супруги - ФИО6 - для внесения предоплаты. Заказчик полностью оплатил услуги, что подтверждается чеком №... от (дата). В свою очередь, исполнитель прислал справку Сбербанка о том, что денежные средства были им получены.
Исполнитель и заказчик договорились, что работа будет производиться в следующем порядке: (дата) - начало работ по обшивке лоджии; 21-(дата) - начало работ по замене стеклопакетов.
Исполнитель неоднократно переносил сроки начала работ по обшивке лоджии, а впоследствии вообще перестал выходить на связь. Фактически услуги не были оказаны.
(дата) ответчику направлена претензия о возврате денежных средств за неоказанные услуги. До настоящего времени ни денежных средств, ни ответа от него не поступило.
На основании изложенного истец с учетом принятых судом изменений просит суд взыскать с ответчика предоплату в размере 110 088 рублей; неустойку в размере 525 119,76 рублей; штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом, за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований; компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей.
Истец ФИО1 и его представитель ФИО4 в судебное заседание не явились, извещены надлежащим образом, ранее заявленные исковые требования поддержали, просили их удовлетворить.
Ответчик ФИО2, третье лицо ФИО6 о дне, времени и месте рассмотрения дела извещены надлежащим образом, своего представителя в суд не направили, о причинах неявки суд не известили, об отложении слушания дела суд не просили, о возможности рассмотрения дела в свое отсутствие суду не сообщили. Судебные повестки с копиями определения суда о назначении дела к слушанию были возвращены почтовой службой в связи с истечением срока хранения. Принимая во внимание положения ст. 117 ГПК РФ данное обстоятельство рассматривается судом как отказ ответчика и третьего лица принять судебное извещение.
Закон создает равные условия для лиц, обладающих правом обращения в суд, обязав суд извещать их о времени и месте рассмотрения дела.
В соответствии со ст. 2 ГПК РФ, задачей гражданского судопроизводства являются правильное и своевременное рассмотрение и разрешение гражданских дел в целях защиты нарушенных или оспариваемых прав, свобод и законных интересов граждан, в целях реализации которой на суд возлагается обязанность согласно гл. 10 ГПК РФ известить лиц, участвующих в деле, в том числе судебной повесткой, телефонограммой, обеспечивающих фиксирование судебного извещения или вызова и его вручение адресату.
Данная обязанность судом выполнена.
В соответствии со ст.167 ч.1 ГПК РФ лица, участвующие в деле, обязаны известить суд о причинах неявки и представить доказательства уважительности этих причин.
Невыполнение лицами, участвующими в деле, обязанности известить суд о причинах неявки и представить доказательства уважительности этих причин дает суду право рассмотреть дело в их отсутствие.
Неявка лица, извещенного в установленном порядке о времени и месте рассмотрения дела, является его волеизъявлением, свидетельствующим об отказе от реализации своего права на непосредственное участие в судебном разбирательстве дела и иных процессуальных прав, поэтому не является преградой для рассмотрения судом дела по существу.
С учетом указанных обстоятельств, в условиях предоставления законом равного объема процессуальных прав неявку лиц, перечисленных в ст. 35 ГПК РФ, в судебное заседание, нельзя расценивать как нарушение принципа состязательности и равноправия сторон.
При указанных обстоятельствах, суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся лиц в порядке заочного производства.
Проверив материалы дела, установив значимые по делу обстоятельства, исследовав и оценив собранные по делу доказательства в совокупности в соответствии со ст.67 ГПК РФ, приходит к следующему.
В соответствии со ст.ст. 702-704, 708, 711 ГК РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его. Договор подряда заключается на изготовление или переработку (обработку) вещи либо на выполнение другой работы с передачей ее результата заказчику. По договору подряда, заключенному на изготовление вещи, подрядчик передает права на нее заказчику. Если иное не предусмотрено договором подряда, работа выполняется иждивением подрядчика - из его материалов, его силами и средствами. В договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы. Если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не предусмотрено договором, подрядчик несет ответственность за нарушение как начального и конечного, так и промежуточных сроков выполнения работы. Подрядчик вправе требовать выплаты ему аванса либо задатка только в случаях и в размере, указанных в законе или договоре подряда.
В соответствии со ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
Как установлено судом и подтверждено материалами дела, между истцом и ответчиком (дата) заключены два договора: №..., предметом которого является обшивка лоджии; и договор №..., предметом которого является замена стеклопакетов.
Указанные договоры заключены истцом исключительно для личных, семейных, домашних нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, в связи с чем на правоотношения сторон распространяются положения Закона РФ "О защите прав потребителей".
В соответствии с п. 2.1. договоров, общая стоимость составила: договора №... – 145 980 рублей, №... – 45 000 рублей.
Согласно п. 2.3.1 договоров, истец, как заказчик производит предоплату в размерах 87 588 рублей (№...) и 22 500 рублей (№...).
Согласно представленному чеку по операции от (дата) истцом оплачено по договорам 110 088 рублей.
Пунктами 3.2 договоров были установлены сроки выполнения работ, которые составляют 45 рабочих дней с даты получения исполнителем от заказчика денежных средств в соответствии с порядком оплаты.
Из материалов дела и искового заявления следует, что до настоящего времени никаких действий ответчиком по исполнению своих обязательств по договорам от (дата) №..., №... не предпринимается.
Таким образом, из вышеуказанного следует, что в нарушение принятых на себя обязательств по договорам от (дата) №..., №... работы по обшивке лоджии и замене стеклопакетов в предусмотренные сроки исполнителем не выполнены. Акты выполненных работ сторонами не подписаны.
Каких-либо доказательств исполнения договорных обязательств полностью или частично ответчиком суду не представлено.
(дата) истцом в адрес ответчика была направлена претензия с требованиями вернуть уплаченные в качестве аванса денежные средства в общей сумме 110 088 рублей.
Однако, доказательств возврата указанной суммы истцу ответчиком суду не представлено.
Исходя из п. 1 ст. 27 Закона РФ (дата) N 2300-1 "О защите прав потребителей", исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ и оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ оказании услуг).
В соответствии с абз. 5 п. 1 ст. 28 Закона, если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
Статьей 739 ГК РФ предусмотрено, что в случае ненадлежащего выполнения или невыполнения работы по договору бытового подряда заказчик может воспользоваться правами, предоставленными покупателю в соответствии со ст. ст. 503 - 505 настоящего Кодекса.
В соответствии со ст. 450 ГК РФ, по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда.
В силу п. 2 ст. 452 ГК РФ требование об изменении или о расторжении договора может быть заявлено стороной в суд только после получения отказа другой стороны на предложение изменить или расторгнуть договор, либо неполучения ответа в срок, указанный в предложении или установленный законом либо договором, а при его отсутствии - в тридцатидневный срок.
Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.
В соответствии с п. 1 ст. 451 ГК РФ, существенное изменение обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении договора, является основанием для его изменения или расторжения, если иное не предусмотрено договором или не вытекает из его существа.
В силу требований п. 4 ст. 13, п. 5 ст. 14 и п. 6 ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей" бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств, лежит на изготовителе (исполнителе, продавце, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуального предпринимателя, импортере).
Оценивая установленные в судебном заседании обстоятельства, вышеуказанные правовые нормы, суд приходит к выводу, что ответчиком существенно нарушены условия договоров от (дата) №..., №... в части обшивки лоджии и замене стеклопакетов в установленные договорами сроки, что является основанием для удовлетворения заявленных требований о взыскании оплаченного истцом аванса в общем размере 110 088 рублей.
Согласно п. 5 ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей" в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
Истец просит взыскать неустойку за период с (дата) по (дата) в размере 525 119,76 рублей.
Согласно представленной переписке по электронной почте ответчик предложил истцу исчислять срок исполнения договоров с (дата).
Следовательно, размер неустойки за нарушение срока начала исполнения договора должен и счисляться с (дата). Таким образом неустойка за период с (дата) по (дата) составит 110 088 х 3% х 144 дня = 521 817 рублей 12 копеек, но не более 110 088 рублей.
В данной части и исковые требования подлежат удовлетворению частично.
Согласно ст. 15 вышеуказанного закона "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
В соответствии со ст. 151 ГК РФ если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.
При определении размера компенсации морального вреда, требуемой ко взысканию ФИО1 суд, учитывая конкретные обстоятельства дела, степень вины ответчика в нарушении прав истца, как потребителя, требования разумности и справедливости, а также степень физических и нравственных страданий истца, считает необходимым удовлетворить заявленные требования о компенсации морального вреда в размере 10 000 рублей.
В соответствии с п. 6. ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, суд взыскивает с ответчика за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
В п. 46 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от (дата) №... "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъяснено, что при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.
Принимая во внимание удовлетворение требований истца о взыскании денежной суммы по договорам, неустойки, компенсации морального вреда, т.е. наличие оснований для применения п. 6 ст. 13 вышеуказанного закона, с ответчика подлежит также взысканию штраф в пользу ФИО1, размер которого составляет (110088+110088+10000)/2=115 044 рублей.
В соответствии со ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.
При таких обстоятельствах с ответчика подлежит взысканию в бюджет государственная пошлина в размере 10 605 рублей 28 копеек.
На основании изложенного и руководствуясь ст. 194-199, 234-237 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО1 к ФИО2 о защите прав потребителя удовлетворить частично.
Взыскать в пользу ФИО1, паспорт серии №..., с ФИО2, паспорт серии №..., денежные средства в размере 110 088 рублей, неустойку в размере 110 088 рублей, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, штраф в размере 115 044 рублей.
Взыскать с ФИО2, паспорт серии №..., расходы по оплате государственной пошлины в размере 10 605 рублей 28 копеек.
Ответчик в течение 7 дней со дня вручения ему копии решения вправе подать в суд заявление об отмене этого решения с указанием обстоятельств, свидетельствующих об уважительности причин неявки в судебное заседание, о которых ответчик не имел возможности своевременно сообщить суду, и доказательства, подтверждающие эти обстоятельства, а также с указанием обстоятельств и доказательств, которые могут повлиять на содержание решения суда.
Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.
Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в Нижегородский областной суд в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления путем подачи апелляционной жалобы через Советский районный суд (адрес).
Судья О.В. Малахова
Мотивированное решение составлено 11.03.2025