УИД 77RS0016-02-2025-006976-63
дело № 2-7120/25
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
12 мая 2025 года
адрес
Мещанский районный суд адрес в составе председательствующего судьи Боярниковой Е.В., при секретаре фио, с участием представителя истца по доверенности фио, представителя ответчика по доверенности фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ... к негосударственному образовательному частному учреждению высшего образования «Московский финансово-промышленный университет «Синергия» о защите прав потребителя
установил:
Истец обратился в суд с иском к ответчику, согласно уточненному исковому заявлению, о взыскании денежных средств за обучение в размере сумма, процентов за пользование чужими денежными средствами за период с 14.11.2024 года по11.05.2025 года в размере сумма, компенсации морального вреда в размере сумма, а также штрафа в размере сумма, мотивируя требования тем, 31.07.2023 между истцом и ответчиком был заключен договор № 1177889/23 об оказании платных образовательных услуг по программе мастер делового администрирования. Стоимость обучения составила сумма и была оплачена истцом в полном объеме в тот же день платежным поручением № 632755. По условиям программы срок обучения предполагался 1 год и должен был состоять из двух семестров с 01.09.2023 года по 19.02.2024 года, с 01 марта 2024 года по август 2024 года. Стороны взаимодействовали посредством электронной переписки. 31.08.2023 ответчик проинформировал истца о зачислении его в группу № ДОМВА-0923 НМ, а также о подключении к дистанционной форме обучения через личных кабинет учебного портала. Однако, истец к обучению так и не приступила. 06.12.2023 года истец проинформировала ответчика о невозможности обучаться в связи с недостатком свободного времени и необходимости скорейшего оформления академического отпуска. 15.01.2024 года по указанию ответчика истец оформила и направила необходимое заявление. С этого же момента ответчиком был закрыт доступ истцу к личному кабинету учебного портала. 15.04.2024 года истец проинформировала ответчика о своих намерениях отчислиться и вернуть денежные средства за обучение. 21.05.2024 года ответчик проинформировал истца об отчислении. 06.11.2025 года по указанию ответчика истец оформила и направила необходимое заявление на возврат денежных средств. 14.02.2025 года истец направила претензию (в электронной переписке и Почтой РФ) о необходимости возврата денежных средств, которая была получена, но проигнорирована ответчиком, что и послужило основанием для обращения с иском в суд.
Истец в судебное заседание не явился, о дате, месте и времени рассмотрения дела извещен.
Представитель истца в судебном заседании уточненные исковые требования поддержал в полном объеме, по основаниям, изложенным в исковом заявлении, указывая, что поскольку истец не приступала к обучению, а ответчиком не представлено документов, подтверждающих несение затрат на обучение истца, оплаченные истцом денежные средства за обучение подлежат возврату в полном объеме.
Представитель ответчика в судебном заседании просил в удовлетворении исковых требований отказать в полном объеме, по основаниям, изложенным в отзыве на исковое заявление, указывая, что денежные средства в размере сумма возвращены истцу 18.03.2025 года за вычетом стоимости обучения истца в первом семестре, поскольку истец прошел обучение в первом семестре с 01.09.2023 года по конец февраля 2024 года и его стоимость подлежит оплате в качестве расходов, понесенных ответчиком на организацию обучения в этом семестре, просил снизить сумму штрафа на основании ст. 333 ГК РФ.
Заслушав стороны, исследовав письменные доказательства, суд приходит к следующему.
В соответствии со ст. 8 Гражданского кодекса Российской Федерации гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или иными такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности. В соответствии с этим гражданские права и обязанности возникают, в частности, из договоров и иных сделок, предусмотренных законом, а также договоров и иных сделок, хотя и не предусмотренных законом, но не противоречащих ему.
В соответствии со ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
В силу ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом
В соответствии с положениями ст. ст. 779, 781, 782 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
Заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.
Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
Статьей 32 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" установлено право потребителя отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время, при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
В силу п. 1 и п. 2 ст. 450.1 Гражданского кодекса РФ предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (ст. 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.
По смыслу приведенных норм заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг до его фактического исполнения, в этом случае возмещению подлежат только понесенные исполнителем расходы, связанные с исполнением обязательств по договору. Какие-либо иные последствия одностороннего отказа от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг для потребителя законом не предусмотрены, равно как не предусмотрен и какой-либо срок для отказа потребителя от исполнения договора.
К договорам, имеющим публичный характер, относится и договор на предоставление образовательных услуг, условия которого определяются лицом, предоставляющим услуги, в стандартных правилах.
Как установлено судом и следует из материалов дела, 31.07.2023 между истцом и ответчиком заключен договор № 1177889/23 об оказании платных образовательных услуг по программе мастер делового администрирования, стоимость обучения составила сумма и оплачена истцом, что подтверждается платежным поручением № 632755.
27.08.2023 года истец был зачислен в число слушателей Университета «Синергия», а также подключен к дистанционной форме обучения через личных кабинет учебного портала.
06.12.2023 года истец проинформировала ответчика о невозможности обучаться в связи с недостатком свободного времени и необходимости оформления академического отпуска.
15.01.2024 года истец оформила и направила заявление о предоставлении академического отпуска в связи с отсутствием времени на обучение.
Из пояснений истца следует, что с этого момента ответчиком был закрыт доступ истцу к личному кабинету учебного портала.
Приказом от 28.02.2024 года истец отчислен из Университета на основании заявления.
06.11.2024 года истец обратилась к ответчику с заявлением о возврате денежных средств по договору в размере сумма.
14.02.2025 года истцом в адрес ответчика направлена претензия с требования возврата денежных средств за обучение в размере сумма.
Платёжным поручением от 18.03.2025 года денежные средства в размере сумма перечислены ответчиком истцу.
Рассматривая требования истца о взыскании с ответчика денежных средств за первый семестр обучения в размере сумма, суд считает их необоснованными и не подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.
Согласно ч. 2, 4 ст. 61 Федерального закона от 29.12.2012 N 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации" образовательные отношения могут быть прекращены досрочно в следующих случаях: по инициативе обучающегося или родителей (законных представителей) несовершеннолетнего обучающегося, в том числе в случае перевода обучающегося для продолжения освоения образовательной программы в другую организацию, осуществляющую образовательную деятельность; по инициативе организации, осуществляющей образовательную деятельность, в случае применения к обучающемуся, достигшему возраста пятнадцати лет, отчисления как меры дисциплинарного взыскания, в случае невыполнения обучающимся по профессиональной образовательной программе обязанностей по добросовестному освоению такой образовательной программы и выполнению учебного плана, а также в случае установления нарушения порядка приема в образовательную организацию, повлекшего по вине обучающегося его незаконное зачисление в образовательную организацию.
Основанием для прекращения образовательных отношений является распорядительный акт организации, осуществляющей образовательную деятельность, об отчислении обучающегося из этой организации. Если с обучающимся или родителями (законными представителями) несовершеннолетнего обучающегося заключен договор об оказании платных образовательных услуг, при досрочном прекращении образовательных отношений такой договор расторгается на основании распорядительного акта организации, осуществляющей образовательную деятельность, об отчислении обучающегося из этой организации. Права и обязанности обучающегося, предусмотренные законодательством об образовании и локальными нормативными актами организации, осуществляющей образовательную деятельность, прекращаются с даты его отчисления из организации, осуществляющей образовательную деятельность.
Согласно п. 2.1 Договора (далее Договор) № 1177889/23 об оказании платных образовательных услуг срок освоения образовательной программы составляет 12 месяцев, два учебных семестра, с 01.09.2023 года по конец февраля 2024 года, с 01.03.2024 года по конец августа 2024 года.
Обязанности обучающегося установлены разделом 3.3. Договора.
Согласно п. 8.7 Договора в случае одностороннего отказа обучающегося от исполнения Договора во время обучения оплата произведенная за обучение возвращается заказчику в течении 14 дней с даты приказа об отчислении за исключением расходов, понесенных исполнителем на организацию обучения.
Согласно п. 8.8 Договора для целей п. 8.6.-8.7 Договора под односторонним отказом обучающегося от исполнения договора понимается его письменное заявление об отказе от исполнения договора, поданное в университет (декану факультета).
Стороны согласовали все существенные условия договора, в том числе порядок оплаты и основания расторжения договора.
Таким образом, истец, являясь заказчиком образовательных услуг по договору, заявление об отчислении в период обучения в первом семестре не подавал и не уведомил ответчика в письменной форме о расторжении договора и отказе от обучения. Истцом не создавались препятствия истцу для получения образовательных услуг, поскольку университет оказывал образовательные услуги, которые ответчик не отказывался принимать, имел возможность продолжить обучение.
Довод истца о том, что образовательные услуги ответчик не получал, суд также считает необоснованным, поскольку невозможность исполнения договора образовательных услуг возникла по вине истца, который фактически не приступил к обучению в нем без каких-либо причин, в то время как образовательное учреждение организовало учебный процесс, запланировало свои расходы и доходы, рассчитывая на исполнение договора, ввиду чего объективно не имело возможности его заключения с иным студентом в текущем семестре.
Факт предоставления доступа к дистанционной форме обучения через личный кабинет учебного портала подтверждается пояснениями представителя истца. Доступ к дистанционной форме обучения закрыт истцу, согласно пояснениям его представителя - 15.01.2024 года. Данный факт не оспаривается и стороной ответчика.
Суд, оценив доказательства в соответствии со ст. ст. 67 ГПК РФ, руководствуясь п. 2 ст. 781 Гражданского кодекса Российской Федерации, ст. 54, 61 Федерального закона от 29 декабря 2012 г. N 273-ФЗ «Об образовании», приходит к выводу, что именно истец нарушил условия договора образовательных услуг, что повлекло невозможность его исполнения, в связи с этим требования истца о возврате денежных средств в размере сумма (за обучение в первом семестре) доступ к которому ответчиком был предоставлен, являются необоснованными.
Возврат денежных сумм производится в соответствии с пунктом 8.7 Договора.
Учитывая, что ответчик в нарушение требований действующего законодательства возвратил истцу стоимость обучения во втором семестре 18 марта 2025 года, суд считает требования истца о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами обоснованными.
В силу пункта 1 статьи 395 Гражданского кодекса Российской Федерации в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.
Проверив расчет процентов в порядке ст. 395 ГК РФ, представленный истцом, исходя из заявленных требований за период с 14.11.2025 года по 11.05.2025 года, суд считает его неверным, взыскивает проценты за период с 14.11.2024 года по 17.03.2025 года и считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца проценты в размере сумма (период с 14.11.2024 года по 31.12.2024 года (48 дней) - сумма (72742,50*48*21%/366), за период с 01.01.2025 год по 17.03.2025 года (76 дней) – сумма (72742,50*76*21%/365).
В соответствии со ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации примирителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Поскольку после отказа истца от договора платных образовательных услуг, ответчик, являясь его исполнителем, не исполнил обязанность по возврату денежных средств за обучение в первом семестре в установленный срок, претензия истца ответчиком добровольно не удовлетворена, чем нарушены права ответчика как потребителя, учитывая характер причиненных истцу нравственных страданий, требования разумности и справедливости, суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере сумма.
Учитывая, что судом частично удовлетворены требования истца, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя в силу ст. 13 п.6 Закона «О защите прав потребителей» в размере сумма ((.../2). При этом добровольное возмещение вреда не освобождает ответчика от уплаты штрафа в рамках Закона «О защите прав потребителей», поскольку сумма в размере сумма возвращена истцу после подачи искового заявления в суд, при этом суд не усматривает оснований для снижения суммы штрафа на основании ст. 333 ГК РФ, как о том ходатайствует ответчик, поскольку ответчиком не представлено обоснованных доводов для снижения суммы штрафа.
Также с ответчика подлежит взысканию госпошлина по делу в бюджет адрес в силу ст. 333.36 НК РФ в размере сумма.
руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд
решил:
Иск удовлетворить частично.
Взыскать с негосударственного образовательного частного учреждения высшего образования «Московский финансово-промышленный университет «Синергия» (ИНН: <***>) в пользу ... проценты за пользование чужими денежными средствами в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф в размере сумма.
Взыскать с негосударственного образовательного частного учреждения высшего образования «Московский финансово-промышленный университет «Синергия» (ИНН: <***>) государственную пошлину в бюджет адрес в размере сумма.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд через Мещанский районный суд адрес в течение месяца со дня изготовления решения судом в окончательной форме.
Мотивированное решение составлено 20 мая 2025 года.
Судья Е.В. Боярникова