УИД 77RS0028-02-2022-002386-54
Дело № 2-1852/2022
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
«25» июля 2022 года адрес
Судья Тимирязевского районного суда адрес Макляк М.А., при секретаре Бочаровой Д.А., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело №2-1852/2022 по иску ФИО1 к ИП ФИО2 о защите прав потребителя,
УСТАНОВИЛ:
Истец ФИО1 обратилась в суд с настоящим иском к ответчику ИП ФИО2 о защите прав потребителя, мотивируя свои требования тем, что 23.10.2021 года между истцом и ответчиком был заключен договор купли-продажи, согласно которому ответчик обязался передать истцу в собственность товар – скрытый шкаф-гардероб из дуба и относящиеся к нему документы, а истец обязалась принять и оплатить данный товар. В соответствии с п. 1.2 договора внешние размеры товара указаны по параметрам «Высота/Ширина/Глубина» в мм и обозначены как 2560х1600х800. Вес товара 200кг. В п. 3.1 Договора указано, что цена товара составляет 130 000 руб. Истец выполнила свои обязательства, оплатив товар полностью. В соответствии с п. 1.4 Договора срок изготовления изделия составляет 15 рабочих дней после получения предоплаты в размере 50%. Предоплата была внесена в день подписания договора – 23.10.2021. Следовательно, шкаф должен был быть доставлен до 21.11.2021. Фактически шкаф был доставлен истцу 17.11.2021, однако в нем обнаружены недостатки – размеры/габариты шкафа не соответствуют указанным в Договоре. Истец замерила шкаф и его фактические габариты: Высота 2560мм, Ширина 1270мм, Длина/глубина 1520мм, что является явным несоответствием габаритам, установленным в Договоре. Также шкаф не соответствует иным условиям, оговоренным между сторонами Договора. Фактически, шкаф представляет из себя не гардеробную, а некое сооружение в форме шестиугольника. 19.01.2022г. Истец обратилась к Ответчику с претензией, установив срок для исполнения требований до 29.01.2022г. Однако ответчик требования не исполнил. Ссылаясь на указанные обстоятельства, истец просит взыскать денежные средства за оплаченный товар в размере 130 000 руб., неустойку за нарушение прав потребителя за период с 29.01.2022 по 31.01.2021 в размере 1% от цены товара за каждый день просрочки в сумме 2 600 руб., компенсацию морального вреда в размере 20 000 руб., юридические расходы в размере 12 000 руб.
Истец ФИО1 в судебное заседание не явилась, о времени и месте рассмотрения дела извещена надлежащим образом, представила заявление с просьбой рассмотреть дело в ее отсутствие и удовлетворить иск.
Ответчик ИП ФИО2 в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом, об уважительности причин неявки в суд не сообщил, возражений против иска не представил.
Представитель третьего лица Управления Роспотребнадзора по адрес в судебное заседание не явился, представил письменное заключение по делу.
Представитель третьего лица ИФНС России №46 по адрес в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом.
Поскольку реализация участниками гражданского оборота своих прав не должна нарушать права и законные интересы иных лиц, с учетом положений ст. 167 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд считает необходимым рассмотреть дело при имеющейся явке, так как полагает возможным разрешить спор по имеющимся в деле доказательствам.
Исследовав и оценив в совокупности письменные материалы дела и представленные доказательства, суд приходит к следующему.
В соответствии со ст. 309 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.
Согласно п.1 ст.492 Гражданского кодекса РФ, по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.
Согласно ст.454 Гражданского кодекса РФ, по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену). Продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи (п.1 ст.456 Гражданского кодекса РФ).
В силу положений п.п.1-3 ст.469 Гражданского кодекса РФ, ст.4 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей», продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи.
При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.
Если продавец при заключении договора был поставлен покупателем в известность о конкретных целях приобретения товара, продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для использования в соответствии с этими целями.
При продаже товара по образцу и (или) по описанию продавец обязан передать покупателю товар, который соответствует образцу и (или) описанию.
Согласно п.п.1, 2 ст.475 Гражданского кодекса РФ, если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца: соразмерного уменьшения покупной цены; безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок; возмещения своих расходов на устранение недостатков товара.
В случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору: отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы; потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору.
В преамбуле Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» указано, что настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.
В соответствии с п.1 ст.18 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей», потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Как установлено судом и подтверждается материалами дела, 23.10.2021 года между истцом и ответчиком был заключен договор купли-продажи №, согласно которому ответчик обязался передать истцу в собственность товар – скрытый шкаф-гардероб из дуба и относящиеся к нему документы, а истец обязалась принять и оплатить данный товар. В соответствии с п. 1.2 договора внешние размеры товара указаны по параметрам «Высота/Ширина/Глубина» в мм и обозначены как 2560х1600х800. Вес товара 200кг.
В соответствии с п. 1.4 Договора срок изготовления изделия составляет 15 рабочих дней после получения предоплаты в размере 50%. Предоплата была внесена в день подписания договора – 23.10.2021. Следовательно, шкаф должен был быть доставлен до 21.11.2021.
Фактически шкаф был доставлен истцу 17.11.2021, однако в нем обнаружены недостатки – размеры/габариты шкафа не соответствуют указанным в Договоре. Истец замерила шкаф и его фактические габариты: Высота 2560мм, Ширина 1270мм, Длина/глубина 1520мм, что является явным несоответствием габаритам, установленным в Договоре. Также шкаф не соответствует иным условиям, оговоренным между сторонами Договора.
19.01.2022 Истец обратилась к Ответчику с претензией, установив срок для исполнения требований до 29.01.2022. Однако ответчик требования не исполнил.
В соответствии с условиями договора истец полностью исполнила свои обязательства, оплатив стоимость товара, что подтверждается письменными материалами дела и ответчиком не опровергнуто.
После доставки товара истцом было выявлено, что приобретенный у ответчика шкаф имеет существенные недостатки, что исключает возможность его использования по назначению.
Исследованные судом в ходе рассмотрения дела доказательства являются относимыми, допустимыми, достоверными и подтверждают доводы истца, так как ответчиком не представлено доказательств, на основании которых суд мог бы прийти к другому мнению по делу, поэтому иск в данной части подлежит удовлетворению, так как потребитель, исполнивший свои обязательства, вправе рассчитывать на получение товара, свойства и качество которого соответствует условиям договора.
Пунктом 28 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 №17 разъяснено, что при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (п.4 ст.13, п.5 ст.14, п.5 ст.23.1, п.6 ст.28 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей», ст.1098 Гражданского кодекса РФ).
Каких-либо иных доказательств, опровергающих доводы истца, ответчиком не представлено. При таких обстоятельствах суд приходит к выводу о нарушении прав потребителя.
Поскольку ответчиком не представлено доказательств надлежащего исполнения договора суд взыскивает в пользу истца сумму в размере 130 000 руб. уплаченную ответчику.
В направленной в адрес ответчика 19.01.2022г.г. претензии истец просила о возврате уплаченных по договору денежных средств, установив срок для исполнения требований до 29.01.2022г. Однако ответчик требования не исполнил.
Согласно ст. 22 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
В соответствии с ст. 23 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.
Таким образом, на основании ст.23 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» с ответчика подлежит взысканию неустойка за период с 29.01.2021г. по 31.01.2021г., размер которой составляет 2 600 рублей из расчета 130 000х1%*2дня.
Суд полагает обоснованным требования истца о компенсации морального вреда, поскольку в данном случае ее права как потребителя были нарушены неисполнением ответчиком условий договора. При определении размера компенсации суд принимает во внимание конкретные обстоятельства дела, поведение сторон, а также значимость указных отношений для сторон, принцип соразмерности и справедливости и взыскивает с ответчика в пользу истца в счет возмещения морального вреда 20 000 рублей.
В силу ст.13 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей», за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором. Если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором. Изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным Законом. При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Таким образом, на основании п.6 ст.13 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф, размер которого составляет 76300 руб. 00 коп.
Согласно ст. 94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела относятся расходы на оплату услуг представителей, другие признанные судом необходимыми расходы.
Согласно статье 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных ч. 2 ст. 96 ГПК РФ. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.
Часть 1 ст.100 ГПК РФ устанавливает, что стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах, чем предоставляет суду право уменьшить сумму, взыскиваемую в возмещение соответствующих расходов по оплате услуг представителя.
Учитывая сложность и характер гражданского дела, время, необходимое специалисту в области права на подготовку искового заявления, и затраченного на его составление, количество судебных заседаний, а также, руководствуясь принципами разумности и справедливости, суд приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца расходов на оплату юридических услуг в размере 12 000 рублей.
Согласно ст. 103 Гражданского процессуального кодекса РФ, издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.
Таким образом, с ответчика с учетом требований ст. 103 Гражданского процессуального кодекса РФ, ст. 17 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", ст. 333.19 Налогового кодекса РФ подлежит взысканию государственная пошлина в доход бюджета адрес в размере 4152 руб. 00 коп.
Учитывая изложенное и руководствуясь ст. ст. 194 - 198 ГПК РФ,
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО1 к ИП ФИО2 о защите прав потребителя – удовлетворить.
Взыскать с ИП ФИО2 в пользу ФИО1 денежные средства в размере 130000 руб. 00 коп., неустойку в размере 2600 руб. 00 коп., компенсацию морального вреда в размере 20000 руб. 00 коп., штраф в пользу потребителя в размере 76300 руб. 00 коп., а также расходы по оплате услуг представителя в размере 12000 руб. 00 коп.
Взыскать с ИП ФИО2 госпошлину в доход бюджета адрес в размере 4152 руб. 00 коп.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд в течение одного месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме, путем подачи апелляционной жалобы через Тимирязевский районный суд адрес.
Судья М.А. Макляк
Мотивированное решение изготовлено 29 августа 2022 года.