УИД 11RS0001-01-2025-010150-20
Дело № 2-6665\2025
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
6 октября 2025 года г. Сыктывкар Республики Коми
Сыктывкарский городской суд Республики Коми в составе:
председательствующего судьи Григорьевой Е.Г.,
при секретаре Онок М.С.,
с участием представителя истца Шмидта М.И. – ФИО1,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Шмидта Марка Иосифовича к Индивидуальному предпринимателю ФИО2 о защите прав потребителя,
установил:
ФИО3 (далее – истец) в лице представителя ФИО1, действующего на основании доверенности, обратился в суд с иском ИП ФИО2 (далее – ответчик) о защите прав потребителя, а именно, о взыскании денежных средств, оплаченных по договору возмездного оказания услуг от ** ** **, в размере 87000 рублей 00 копеек, неустойки за период с ** ** ** по ** ** ** в размере 87000 рублей 00 копеек, компенсации морального вреда в размере 50000 рублей 00 копеек, штрафа в размере 50 % от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
В обоснование заявленных требований представителем истца указано, что ** ** ** между сторонами настоящего спора заключен договор на оказание услуг по ремонту принадлежащего Шмидту М.И. транспортного средства марки «...», государственный регистрационный знак ..., в соответствии с условиями которого ответчик обязался выполнить работы, указанные в заказ-наряде, однако в нарушение условий договора до настоящего времени услуги по проведению ремонтных работ не оказаны, что и послужило основанием для подачи в суд настоящего иска.
Истец в судебное заседание не явился, извещен своевременно и надлежащим образом о месте и времени его проведения.
Представитель истца ФИО1 в судебном заседании поддержал требования своего доверителя, просил их удовлетворить.
Ответчик ИП ФИО2, извещенный надлежащим образом о месте и времени рассмотрения дела, в судебное заседание не явился.
В соответствии со ст. 233 Гражданского процессуального кодекса Росси йской Федерации (далее - ГПК РФ) в случае неявки в судебное заседание ответчика, надлежаще извещенного о времени и месте судебного заседания, не сообщившего об уважительных причинах неявки и не просившего о рассмотрении дела в его отсутствии, дело может быть рассмотрено в порядке заочного производства.
Суд определил рассмотреть дело в отсутствие ответчика в порядке заочного производства в отсутствие возражений со стороны представителя истца.
Определение о рассмотрении дела в порядке заочного производства занесено в протокол судебного заседания.
Исследовав письменные материалы дела, выслушав позицию представителя истца, оценив представленные по делу доказательства в их совокупности по правилам ст. 67 ГПК РФ, суд приходит к следующему.
В силу ст. 420 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.
Согласно п. 2 ст. 1 ГПК РФ граждане и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых, не противоречащих законодательству условий договора.
Судом установлено, что ** ** ** между ФИО3 (заказчиком) и ИП ФИО2 (исполнителем) заключен договор возмездного оказания услуг, в соответствии с которым исполнитель обязался выполнить работы по ремонту транспортного средства марки «...», VIN №..., а именно, произвести замену АКПП указанного транспортного средства и жидкости АКПП.
Заключение указанного договора подтверждается представленным истцом заказ-нарядом от названной даты.
Как следует из содержания искового заявления и не оспорено ответчиком, исполнитель обязался исполнить свои обязательства в течение 21 календарного дня.
В соответствии с заказ-нарядом № №... от ** ** ** за выполнение работ по ремонту транспортного средства истцом оплачены денежные средства в размере 87010 рублей 00 копеек, из которых стоимость работ по осуществлению ремонта транспортного средства составила 10210 рублей 00 копеек, стоимость запчастей и материалов – 76800 рублей 00 копеек.
Указанные ремонтные работы выполнены ответчиком ** ** ** в соответствии с актом выполненных работ по ремонту и техническому обслуживанию №... от этой же даты.
Как следует из искового заявления и не оспорено ответчиком, услуги по ремонту транспортного средства истца выполнены некачественно, а именно, транспортное средство после проведения ремонта находится в неисправном состоянии, обнаружено повреждение АКПП, а также правого порога и правой задней двери транспортного средства; до настоящего времени услуги по устранению недостатков ремонтных работ не оказаны; иные письменные дополнительные соглашения между истцом и ответчиком не заключались.
На претензию истца от ** ** ** об осуществлении ремонтных работ транспортного средства в течение 10 дней либо возвращении автомобиля в исходное состояние, возврате запаса испорченного масла марки «Ravenol» в количестве 8 литров и уплаченных денежных средств, выплате неустойки и морального вреда ответа от ИП ФИО2 не последовало.
В соответствии со статьей 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
Согласно пунктам 1 и 3 статьи 730 главы 37 «Подряд» ГК РФ по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу; к отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
В случае обнаружения недостатков во время приемки результата работы или после его приемки в течение гарантийного срока, а если он не установлен, - разумного срока, но не позднее двух лет (для недвижимого имущества - пяти лет) со дня приемки результата работы, заказчик вправе по своему выбору осуществить одно из предусмотренных в статье 723 настоящего Кодекса прав либо потребовать безвозмездного повторного выполнения работы или возмещения понесенных им расходов на исправление недостатков своими средствами или третьими лицами (п. 1 ст. 737 ГК РФ).
В случаях, когда работа выполнена подрядчиком с отступлениями от договора подряда, ухудшившими результат работы, или с иными недостатками, которые делают его не пригодным для предусмотренного в договоре использования либо при отсутствии в договоре соответствующего условия непригодности для обычного использования, заказчик вправе, если иное не установлено законом или договором, по своему выбору потребовать от подрядчика безвозмездного устранения недостатков в разумный срок (п. 1 ст. 723 ГК РФ).
В случае обнаружения существенных недостатков результата работы заказчик вправе предъявить подрядчику требование о безвозмездном устранении таких недостатков, если докажет, что они возникли до принятия результата работы заказчиком или по причинам, возникшим до этого момента. Это требование может быть предъявлено заказчиком, если указанные недостатки обнаружены по истечении двух лет (для недвижимого имущества - пяти лет) со дня принятия результата работы заказчиком, но в пределах установленного для результата работы срока службы или в течение десяти лет со дня принятия результата работы заказчиком, если срок службы не установлен (п. 2 ст. 737 ГК РФ).
При невыполнении подрядчиком требования, указанного в пункте 2 настоящей статьи, заказчик вправе в течение того же срока потребовать либо возврата части цены, уплаченной за работу, либо возмещения расходов, понесенных в связи с устранением недостатков заказчиком своими силами или с помощью третьих лиц либо отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения причиненных убытков (п. 3 ст. 737 ГК РФ).
Отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также механизм реализации этих прав регулируются Законом РФ от 7 февраля 1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей» (далее также Закон о защите прав потребителей).
Аналогичное право заказчика предусмотрено статьей 29 Закона о защите прав потребителей.
ИП ФИО2 осуществлен возврат оплаченных истцом денежных средств по договору в размере 87000 рублей 00 копеек в ходе рассмотрения настоящего гражданского дела ** ** **, что подтверждается справкой по операции ПАО Сбербанк от указанной даты.
Учитывая, что в ходе рассмотрения дела от исковых требований в указанной части ФИО3 не отказался, с учетом возврата ответчиком уплаченных истцом за услугу денежных средств в размере 87000 рублей 00 копеек после его обращения в суд, требования истца в части взыскании с ответчика оплаченных по договору возмездного оказания услуг от ** ** ** в размере 87000 рублей 00 копеек подлежат удовлетворению без исполнения.
Разрешая требования истца о взыскании неустойки, суд приходит к следующему.
В соответствии с п. 1 ст. 330 ГК РФ неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения. По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков.
В соответствии со ст. 30 Закона о защите прав потребителя недостатки работы (услуги) должны быть устранены исполнителем в разумный срок, назначенный потребителем. За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.
Пунктом 5 статьи 28 Закона о защите прав потребителей предусмотрено, что в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
В рассматриваемом случае истец просит суд о взыскании неустойки за период с ** ** ** (дата, следующая за днем истечения указанного в претензии десятидневного срока для возврата денежных средств) по ** ** ** (дата подачи искового заявления) на сумму цены договора 87000 рублей 00 копеек, ограничивая ее ценой договора.
Суд не может согласиться с данным расчетом ввиду исчисления истцом неустойки на сумму в размере 87000 рублей 00 копеек, тогда как верный расчет неустойки надлежит исчислять от цены оказания услуги, предусмотренной договором, и ее размер составит 80250 рублей 60 копеек, исходя из следующего расчета: 10210 рублей 00 копеек (стоимость работ по договору)/100 %х3%х262).
В соответствии со статьей 15 Закона «О защите прав потребителей» истец имеет право на компенсацию морального вреда.
Согласно пункту 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Учитывая обстоятельства дела, характер нарушенных прав, и руководствуясь принципами разумности и справедливости, суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 10000 рублей 00 копеек.
В силу пункта 6 статьи 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя с ответчика подлежит взысканию штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной в пользу потребителя, то есть в размере 88625 рублей 30 копеек (87000+80250,60+10000):2)
Оснований для снижения суммы штрафа в соответствии со статьей 333 ГК РФ суд не усматривает.
В силу статьи 103 ГПК РФ, ст. 333.19 Налогового кодекса РФ с ответчика в доход бюджета следует взыскать государственную пошлину в размере 9017 рублей 51 копейка (6017 рублей 51 копейка – по требованиям имущественного характера и 3000 рублей 00 копеек – по требованию о взыскании компенсации морального вреда).
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199, 233-234 ГПК РФ, суд
решил:
исковое заявление Шмидта Марка Иосифовича к Индивидуальному предпринимателю ФИО2 о защите прав потребителя – удовлетворить частично.
Взыскать с Индивидуального предпринимателя ФИО2 (ИНН №...) в пользу Шмидта Марка Иосифовича (паспорт гражданина Российской Федерации серии №... №...) денежные средства, оплаченные по договору возмездного оказания услуг от ** ** **, в размере 87000 (восемьдесят семь тысяч) рублей 00 копеек, неустойку в размере 80250 (восемьдесят тысяч двести пятьдесят) рублей 60 копеек, компенсацию морального вреда в размере 10000 (десять тысяч) рублей 00 копеек, штраф в размере 88625 (восемьдесят восемь тысяч шестьсот двадцать пять) рублей 30 копеек.
В остальной части в удовлетворении иска Шмидта Марка Иосифовича к Индивидуальному предпринимателю ФИО2 о защите прав потребителя – отказать.
Решение суда в части взыскания с Индивидуального предпринимателя ФИО2 (ИНН №... в пользу Шмидта Марка Иосифовича (паспорт гражданина Российской Федерации серии №... №...) денежных средств, оплаченных по договору возмездного оказания услуг от ** ** **, в размере 87000 (восемьдесят семь тысяч) рублей 00 копеек - считать исполненным.
Взыскать с Индивидуального предпринимателя ФИО2 (ИНН №...) в доход бюджета МО ГО «Сыктывкар» государственную пошлину в сумме 9017 (девять тысяч семнадцать) рублей 51 копейка.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный суд Республики Коми через Сыктывкарский городской суд Республики Коми в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.
Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный суд Республики Коми через Сыктывкарский городской суд Республики Коми в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Срок составления мотивированного заочного решения – не более чем десять дней со дня окончания разбирательства дела.
Судья Е.Г. Григорьева
Мотивированное заочное решение составлено ** ** **.