Решение по делу № 2-4707/2025 от 03.09.2025 | Промышленный районный суд г. Самары (Самарская область)

Категория дела О защите прав потребителя Гражданское Удовлетворено

Краткое содержание дела Все четыре части решения кратко

Вводная частькто, когда и о чём судился

<ФИО> обратился в суд с указанным исковым заявлением к ООО «Строительные технологии» о защите прав потребителей в обоснование требований указывает, что между ООО «Строительные технологии» в лице Генерального директора <ФИО>

Описательная частьчто требовал истец и что отвечал ответчик

Ссылаясь на указанные обстоятельства, истец просит суд взыскать с ответчика денежные средства в сумме 330 137 руб., согласно п.4.4 Договора № пени в размере 0,05% от стоимости бани за каждый день просрочки, сумму 30 000 рублей

Мотивировочная частьчем суд руководствовался и почему так решил

Поскольку товар не был доставлен истцу в согласованный сторонами срок, суд приходит к выводу, что истец вправе отказаться от договора до его передачи и потребовать возврата предварительной оплаты за товар в полном объеме.

Резолютивная частьитоговое решение суда

Исковые требования <ФИО> к ООО «Строительные технологии» о защите прав потребителей -удовлетворить.

Суды по аналогичным делам принимают разные решения

Посмотреть все аналогичные дела →

Дело № 2-4707/2025

УИД 63RS0045-01-2025-003390-81

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

20.08.2025 года Промышленный районный суд г. Самары в составе:

председательствующего судьи Ерофеевой О.И.,

при помощнике ФИО1,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-4707/2025 по исковому заявлению ФИО3 к ООО «Строительные технологии» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

ФИО3 обратился в суд с указанным исковым заявлением к ООО «Строительные технологии» о защите прав потребителей в обоснование требований указывает, что между ООО «Строительные технологии» в лице Генерального директора ФИО4 и ФИО3 был заключён Договор № от ДД.ММ.ГГГГ по которому Истец выступал в качестве «Заказчика», а Ответчик - «Исполнителя». По условиям договора Исполнитель обязался изготовить и передать Заказчику в срок с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГкаркасную баню 5x2,5 метра. Согласно п. 5.2 и п. 5.3 Договора, при его заключении Заказчик оплатил 50% суммы договора наличными в кассу Исполнителя 164 000 рублей.

В положенный срок Исполнитель не только не предоставил сведения о производстве и готовности бани, но с 1 по ДД.ММ.ГГГГ не отвечал, на звонки, а также сообщение в мессенджерах. ДД.ММ.ГГГГ прибыв на производственную площадку и оценив ситуацию Заказчик принял решение расторгнуть договор. Было составлено и вручено Исполнителю под роспись Заявление о расторжении договора оказания услуг по которому в срок до ДД.ММ.ГГГГ Исполнитель обязался вернуть 164 000 рублей наличными или перевести на счёт в банке. В положенный срок Исполнитель опять не выполнил свои обязательства. ДД.ММ.ГГГГ при встрече с Исполнителем была написана Претензия, по условиям которой он обязался вернуть предоплату в срок до ДД.ММ.ГГГГ Прошло 1,5 месяца, а обязательства не были выполнены.

ДД.ММ.ГГГГ<адрес> опять приехал на производственную площадку и по договорённости с Исполнителем приняли решение: так как у Исполнителя были исчерпаны все денежные средства, а была в наличии отказная недостроенная баня, решили достроить её на средства Заказчика. Были закуплены стройматериалы, и принадлежности на сумму 166 137 рублей. После этого строительство якобы началось, но буквально в течении месяца Исполнитель проинформировал Заказчика, что их производство опечатано по решению суда и они не могут исполнить свои обязательства по договору.

Претензия была отправлена ДД.ММ.ГГГГг. заказным письмом № с уведомлением о вручении по адресу проживания Ответчика.

По состоянию на сегодняшний день Ответчик не вернул Истцу внесённые денежные средства.

Истец ФИО2 в судебном заседании просил заявленные требования удовлетворить, не возражал на рассмотрении дела в заочном порядке.

Представитель ответчика ООО «Строительные технологии» в судебное заседание не явился, извещался надлежащим образом по адресу регистрации и адресу, указанному в договоре. Поскольку ответчик о причине неявки суд не известил, об отложении, либо о рассмотрении дела в его отсутствие не просил, суд на основании статьи 233 ГПК РФ пришел к выводу о возможности рассмотрения дела без участия ответчика в порядке заочного производства.

Представитель третьего лица Управление Роспотребнадзора С/о в судебное заседание не явился, извещался надлежащим образом, причина неявки суду неизвестна.

Статья 165.1 Гражданского кодекса Российской Федерации подлежит применению также к судебным извещениям и вызовам, если гражданским процессуальным или арбитражным процессуальным законодательством не предусмотрено иное (пункт 68).

В соответствии со ст.233 ГПК РФ в случае неявки в судебное заседание ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, не сообщившего об уважительных причинах неявки и не просившего о рассмотрении дела в его отсутствие, дело может быть рассмотрено в порядке заочного производства.

Исследовав материалы дела, оценив представленные доказательства в их совокупности по правилам ст.67 ГПК РФ, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст. ст. 454, 455 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену). Товаром по договору купли-продажи могут быть любые вещи с соблюдением правил, предусмотренных статьей 129 настоящего Кодекса.

Договор может быть заключен на куплю-продажу товара, имеющегося в наличии у продавца в момент заключения договора, а также товара, который будет создан или приобретен продавцом в будущем, если иное не установлено законом или не вытекает из характера товара.

Условие договора купли-продажи о товаре считается согласованным, если договор позволяет определить наименование и количество товара.

В соответствии с п. 1 ст. 456 ГК РФ, продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи.

В силу положений п. 1 ст. 457 ГК РФ, срок исполнения продавцом обязанности передать товар покупателю определяется договором купли-продажи, а если договор не позволяет определить этот срок, в соответствии с правилами, предусмотренными статьей 314 настоящего Кодекса.

Как следует из ст. 492 ГК РФ, по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью. Договор розничной купли-продажи является публичным договором (статья 426). К отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

Судом установлено и следует из материалов дела, что между ООО «Строительные технологии» в лице Генерального директора ФИО4 и ФИО3 был заключён Договор № от ДД.ММ.ГГГГ по которому Истец выступал в качестве «Заказчика», а Ответчик - «Исполнителя». По условиям договора Исполнитель обязался изготовить и передать Заказчику в срок с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ каркасную баню 5x2,5 метра. Согласно п. 5.2 и п. 5.3 Договора, при его заключении Заказчик оплатил 50% суммы договора наличными в кассу Исполнителя 164 000 рублей.

Придерживаясь статьям Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» Истец составил Претензию (уведомление) на имя Ответчика с описанием обстоятельств дела, нормативно-правовым обоснованиям претензионных требований и просьбой в добровольном порядке вернуть внесённую сумму. Претензия была отправлена ДД.ММ.ГГГГг. заказным письмом № с уведомлением о вручении по адресу проживания Ответчика.

По состоянию на сегодняшний день Ответчик не вернул Истцу внесённые денежные средства.

В соответствии со ст. 23.1 Закона "О защите прав потребителей" в случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:

передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;

возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.

В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной суммы.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара (пункт 3 ст. 23.1 Закона)

Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования (пункт 4).

Требования потребителя, установленные пунктом 2 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если продавец докажет, что нарушение сроков передачи потребителю предварительно оплаченного товара произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя (пункт 5).

В соответствии с п. 4 ст. 497 Гражданского кодекса Российской Федерации, если иное не предусмотрено законом, до передачи товара покупатель вправе отказаться от исполнения любого указанного в пункте 3 настоящей статьи договора розничной купли-продажи при условии возмещения продавцу необходимых расходов, понесенных в связи с совершением действий по исполнению договора.

Особенности продажи товаров по образцам (описаниям, каталогам) гражданам-потребителям определяются Правилами продажи товаров по образцам, утвержденными Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 918 (в редакции Постановления Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 1007).

В соответствии со ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей", моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В силу п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

На основании ст. 13 ч. 6 Закона РФ "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Поскольку факт нарушения ответчиком прав истца как потребителя нашел свое подтверждение в ходе судебного разбирательства, в соответствии со ст. 15 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей", пунктом 45 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" в пользу истца подлежит взысканию моральный вред, размер которой с учетом личности истца, степени и интенсивности нарушения ее прав, всех иных обстоятельств дела, а также требования соразмерности (пропорциональности), разумности и справедливости, определяется судом в 30 000 рублей.

Кроме того, согласно п. 4.4 договора предусмотрена оплата неустойки в размере 0,05% от стоимости товара за каждый день несвоевременной поставки, то есть с 16.07.2024г., которая составляет 2 993 000 руб. за каждый день просрочки (164 000 х 0,05%= 8 200 руб., 8 200 х 365 = 2 993 000 руб.).

Из-за ненадлежащих действий ответчика истец понес сильные нравственные страдания, был вынужден потратить свое время и силы на переговоры с ответчиком, просьбы истца игнорировались.

Отсюда следует, что, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка (пени) в размере 8 200 руб. за каждый день, но не более 164 000 руб. Поэтому размер неустойки (пени) за 365 дня составляет: 164 000 рублей.

Размер неустойки не превышает оплаченную за товар сумму.

Также с ответчика в соответствии с положениями статьи 103 ГПК РФ подлежит взысканию в доход местного бюджета государственная пошлина, от уплаты которой освобожден истец, в сумме 10 753 рублей.

На основании изложенного и руководствуясь статьями 194-198, 233-237 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО3 к ООО «Строительные технологии» о защите прав потребителей -удовлетворить.

Взыскать с ООО «Строительные технологии» (ИНН №) в пользу ФИО3 (паспорт №) денежные средства в сумме 330 137 руб., пени в размере 0,05% от стоимости бани за каждый день просрочки в размере 164000 руб., компенсацию морального вреда в размере 30 000 рублей, а всего 524 137 руб.

Взыскать с ООО «Строительные технологии» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 15 483 рублей.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Мотивированное решение изготовлено ДД.ММ.ГГГГг.

Судья: п/п Ерофеева О.И.

<данные изъяты>

В ряде случаев суды приходят к противоположным выводам

Актуальная практика 2025–2026 →