Решение по делу № 2-3912/2022 от 05.06.2023

Дело № 2-3912/2022

УИД: 50RS0048-01-2023-001980-80

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

05 июня 2023 года г.о. Химки Московской области

Химкинский городской суд Московской области в составе:

председательствующего судьи Яровой Т.В.,

при секретаре Косовой М.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к ООО «Дизайн Кухни» о взыскании денежных средств, в счет уменьшения стоимости товара, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился в суд с исковым заявлением к ООО «Дизайн Кухни» о взыскании денежных средств в счет соразмерного уменьшения стоимости товара, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов.

В обоснование заявленных требования указал, что <дата> между ООО «Дизайн Кухни» и ФИО1 был заключен договор розничной купли-продажи мебели № <№ обезличен>, по условиям которого продавец обязуется передать в собственность покупателя набор мебели (далее – товар) и оказать сопутствующие слуги, а покупатель обязуется принять товар и услуги и оплатить их в размере и порядке, предусмотренных договором. Общая сумма товара по договору составляет 470 672 рублей.

Предварительно <дата> был полностью согласован дизайн проект товара, а <дата> истец на основании п. 3.3. Договора внес ответчику 50% предоплату в размере 235 300 рублей. Оставшаяся часть стоимости товара в размере 235 300 рублей была внесена 13.07.2022. Таким образом истец исполнил свои обязательства перед ответчиком в полном объеме.

Стороны договора определили срок доставки и монтажа товара – 63 рабочих дня с момента согласования дизайн проекта, карты замера места установки и предоставления моделей бытовой техники (56 рабочих дней - доставка товара /п. 2.2.1 договора/+ 7 рабочих дней – сборка и монтаж товара /п. 2.3.1 договора/). Таким образом, товар должен был быть доставлен и полностью смонтирован не позднее <дата>.

<дата> ответчиком осуществлена доставка товара в квартиру истца, при этом акт приема передачи товара не составлялся. Истец почти два месяца жил на коробках, пытаясь добиться от ответчика согласования даты монтажа кухонного гарнитура. Монтаж и сборка были назначена только на <дата>. Также сторонами на основании п. 2.3.5 были согласованы дополнительные работы по монтажу посудомоечной машины, варочной панели, смесителя, мойки и измельчителя на общую сумму 14 570 рублей, которые <дата> были оплачены истцом.

<дата> ответчик приступил к сборке и монтажу кухонного гарнитура, в процессе сторонами выявлены недостатки, а именно: большая часть фасадов кухонного гарнитура была возвращена, поскольку не соответствовала качеству и условиям заключенного договора; из-за неправильно вкрученного самореза на дверце посудомоечной машины появился весьма заметный скол; из-за некачественных креплений не были закреплены нижние плинтуса кухни; выявлены некачественные накладки на механизмы открывания дверок; неправильно смонтирована мойка и измельчитель, в результате чего под раковиной течет вода; возле подсветки образовалась трещина; неправильно установлены полки; сантехника подключена не по инструкции; неправильно установлен поддон. Обо всех этих недостатках <дата> и <дата> был извещен специалист ответчика, осуществлявший монтаж с подтверждением фото и видеоматериала. О недостатках сборщик оповестил руководство, о чем сообщил истцу в мессенджере Whats App. Со всеми недостатками сборщик ответчика был согласен.

Выявленные и заявленные ответчику <дата> и <дата> недостатки должны быть устранены не позднее <дата> включительно, из расчета <дата> + 45 дней. Однако до настоящего времени ответчик не выполнил принятые на себя обязательства, а именно: не осуществил полную сборку комплекта кухонной мебели в установленный срок и не устранил выявленные при сборке недостатки.

<дата> ответчику была направлена первая претензия со следующими требованиями: осуществить доставку и установку всех элементов кухонного гарнитура; устранить недостатки по всем ранее заявленным рекламационным элементам кухонного гарнитура; выплатить неустойку по ст. 23.1 Закона РФ «О Защите прав потребителей» за 129 дней просрочки (с <дата> по <дата>) в размере 303 583,44 рублей; выплатить неустойку по ст. 28 Закона РФ «О Защите прав потребителей» за 38 дней просрочки <дата> по <дата> в размере 470 672 рублей.

Данная претензия была получена <дата>, однако требования потребителя выполнены не были. В связи с чем ФИО1 был вынужден обратиться к независимому эксперту, о времени и месте осмотра кухонного гарнитура ответчик был надлежащим образом извещен, однако представителя не направил. За отправку телеграммы были понесены расходы в размере 677,45 рублей.

Согласно заключению № <№ обезличен>, выполненного ООО «Инвест Консалтинг» комплект кухонной мебели, расположенный по адресу: <адрес> поставленный по договору купли-продажи № <№ обезличен> от <дата>, заключенный между ООО «Дизайн Кухни» и ФИО1 имеет производственные дефекты. Все выявленные дефекты устранимы. За данное заключение было оплачено 18 000 рублей, расходы на курьера 1533 рублей. Также, согласно акту экспертного исследования № <№ обезличен> от <дата> самозанятого эксперта-товароведа ФИО4 стоимость устранения недостатков кухонного гарнитура по договору от <№ обезличен> от <дата>. составляет 115 372,20 рублей. За данное заключение было оплачено 5 000 рублей, что также подтверждается кассовым чеком.

<дата> ответчику была направлена повторная претензия со следующими требованиями: оплатить сумму в размере 115 372,20 рублей в счет соразмерного уменьшения стоимости кухонного гарнитура; 23 000 рублей – расходы на проведение независимой экспертизы; 1533 рублей – расходы на курьера, 677,45 рублей расходы на телеграмму; выплатить неустойку по ст. 23.1 Закона о Защите прав потребителей за 129 дней просрочки (с <дата> по <дата>) в размере 303 583,44 рублей; выплатить неустойку по ст. 28 Закона о Защите прав потребителей за 38 дней просрочки <дата> по <дата> в размере 470 672 рублей.

Согласно почтовому идентификатору <№ обезличен> – ответчик за получением данной претензии на почту не явился. На момент подачи искового заявления требования истца ответчиком не удовлетворены.

На основании изложенного, ФИО1 просит суд: взыскать с ООО «Дизайн Кухни» в пользу ФИО1: денежные средства в размере 115 372,20 рублей в счет соразмерного уменьшения стоимости кухонного гарнитура; неустойку за нарушение сроков отгрузки, доставки, сборки и монтажа кухонного гарнитура за период с <дата> по <дата> (129 дней) в размере 303 583,44 рублей неустойку за допущенные ответчиком нарушения новых сроков сборки за период с <дата> по <дата> (38 дней) в размере 470 672 рублей; 23 000 рублей – расходы на проведение независимой экспертизы;1533 рублей – расходы на курьера; 677,45 рублей расходы на телеграмму; компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, судебные расходы по оплате услуг представителя в размере 40 000 рублей; штраф в размере 50% от присужденной судом суммы в соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ от <дата> N <№ обезличен> «О защите прав потребителей».

Представитель истца в судебное заседание явился, настаивал на удовлетворении уточненных исковых требований в полном объеме.

Ответчик в судебное заседание не явился, о времени и месте его проведения извещен надлежащим образом, о причинах неявки суду не сообщил, о рассмотрении дела в свое отсутствие не просили.

Суд счел возможным рассмотреть дело в отсутствие ответчика в порядке заочного судопроизводства.

Выслушав представителя истца, изучив материалы дела, суд приходит к выводу, что исковые требования подлежат частичному удовлетворению по следующим основаниям.

В соответствии ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В силу ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом. Односторонний отказ от исполнения обязательства, связанного с осуществлением его сторонами предпринимательской деятельности, и одностороннее изменение условий такого обязательства допускаются также в случаях, предусмотренных договором, если иное не вытекает из закона или существа обязательства.

В соответствии со ст. 15 ГК РФ, лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

В соответствии с п. 1 ст. 4 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

В соответствии с п. 3 ст. 4 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», если продавец (исполнитель) при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для использования в соответствии с этими целями.

Согласно ст. 314 ГК РФ, если обязательство предусматривает или позволяет определить день его исполнения либо период, в течение которого оно должно быть исполнено (в том числе в случае, если этот период исчисляется с момента исполнения обязанностей другой стороной или наступления иных обстоятельств, предусмотренных законом или договором), обязательство подлежит исполнению в этот день или соответственно в любой момент в пределах такого периода.

В случаях, когда обязательство не предусматривает срок его исполнения и не содержит условия, позволяющие определить этот срок, а равно и в случаях, когда срок исполнения обязательства определен моментом востребования, обязательство должно быть исполнено в течение семи дней со дня предъявления кредитором требования о его исполнении, если обязанность исполнения в другой срок не предусмотрена законом, иными правовыми актами, условиями обязательства или не вытекает из обычаев либо существа обязательства. При непредъявлении кредитором в разумный срок требования об исполнении такого обязательства должник вправе потребовать от кредитора принять исполнение, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами, условиями обязательства или не явствует из обычаев либо существа обязательства.

Согласно ст. 475 Гражданского кодекса РФ, если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца:

соразмерного уменьшения покупной цены;

безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок;

возмещения своих расходов на устранение недостатков товара.

В соответствии со ст. 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

Согласно ст. 456 ГК РФ, продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи.

Если иное не предусмотрено договором купли-продажи, продавец обязан одновременно с передачей вещи передать покупателю ее принадлежности, а также относящиеся к ней документы (технический паспорт, сертификат качества, инструкцию по эксплуатации и т.п.), предусмотренные законом, иными правовыми актами или договором.

Согласно ст. 469 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи.

При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.

Если продавец при заключении договора был поставлен покупателем в известность о конкретных целях приобретения товара, продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для использования в соответствии с этими целями.

При продаже товара по образцу и (или) по описанию продавец обязан передать покупателю товар, который соответствует образцу и (или) описанию.

Если законом или в установленном им порядке предусмотрены обязательные требования к качеству продаваемого товара, то продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность, обязан передать покупателю товар, соответствующий этим обязательным требованиям.

Согласно ст. 470 ГК РФ автомобиль должен быть пригодным к эксплуатации в пределах разумного срока с момента продажи.

В соответствии со ст. 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 7 февраля 1992 года № 2300-1, потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В соответствии со ст. 23 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

Цена товара определяется, исходя из его цены, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование добровольно удовлетворено не было.

В случае невыполнения требований потребителя в сроки, предусмотренные статьями 20 - 22 настоящего Закона, потребитель вправе по своему выбору предъявить иные требования, установленные статьей 18 настоящего Закона.

Судом установлено, <дата> между ООО «Дизайн Кухни» и ФИО1 был заключен договор розничной купли-продажи мебели № <№ обезличен>, по условиям которого продавец обязуется передать в собственность покупателя набор мебели и оказать сопутствующие слуги, а покупатель обязуется принять товар и услуги и оплатить их в размере и порядке, предусмотренных договором. Общая сумма товара по договору составляет 470 672 рублей.

Предварительно <дата> был полностью согласован дизайн проект товара, а <дата> Истец на основании п. 3.3. Договора внес ответчику 50% предоплату в размере 235 300 рублей. Оставшаяся часть стоимости товара в размере 235 300 рублей была внесена <дата>. Таким образом истец исполнил свои обязательства перед ответчиком в полном объеме, что подтверждается квитанциями о перечислении денежных средств.

Стороны договора определили срок доставки и монтажа товара – 63 рабочих дня с момента согласования дизайн проекта, карты замера места установки и предоставления моделей бытовой техники (56 рабочих дней - доставка товара /п. 2.2.1 Договора/+ 7 рабочих дней – сборка и монтаж товара /п. 2.3.1 договора/). Таким образом, товар должен был быть доставлен и полностью смонтирован не позднее <дата>.

<дата> ответчиком осуществлена доставка товара в квартиру истца, при этом акт приема передачи товара не составлялся. Монтаж и сборка были назначена только на <дата>. Также сторонами на основании п. 2.3.5 были согласованы дополнительные работы по монтажу посудомоечной машины, варочной панели, смесителя, мойки и измельчителя на общую сумму 14 570 рублей, которые <дата> были оплачены истцом, что также подтверждается квитанцией о перечислении денежных средств.

<дата> ответчик приступил к сборке и монтажу кухонного гарнитура, в процессе сторонами выявлены недостатки, а именно: большая часть фасадов кухонного гарнитура была возвращена, поскольку не соответствовала качеству и условиям заключенного договора; из-за неправильно вкрученного самореза на дверце посудомоечной машины появился весьма заметный скол; из-за некачественных креплений не были закреплены нижние плинтуса кухни; выявлены некачественные накладки на механизмы открывания дверок; неправильно смонтирована мойка и измельчитель, в результате чего под раковиной течет вода; возле подсветки образовалась трещина; неправильно установлены полки; сантехника подключена не по инструкции; неправильно установлен поддон. Обо всех этих недостатках <дата> и <дата> был извещен специалист ответчика, осуществлявший монтаж с подтверждением фото и видеоматериала. О недостатках сборщик оповестил руководство, о чем сообщил истцу в мессенджере Whats App, что подтверждается соответствующей перепиской и скриншотами с экрана телефона и не оспорено ответчиком.

Истец попытался урегулировать данный спор в досудебном порядке направив две претензии. <дата> ответчику была направлена первая претензия с требованиями об устранении выявленных недостатков, а также выплаты неустойки. Данная претензия была получена <дата>, однако требования потребителя выполнены не были.

В связи с чем ФИО1 был вынужден обратиться к независимому эксперту, о времени и месте осмотра кухонного гарнитура Ответчик был надлежащим образом извещен, однако представителя не направил. За отправку телеграммы были понесены расходы в размере 677,45 рублей.

Согласно заключению № <№ обезличен>, выполненного ООО «Инвест Консалтинг» комплект кухонной мебели, расположенный по адресу: <адрес>, поставленный по договору купли-продажи № <№ обезличен> от <дата>, заключенный между ООО «Дизайн Кухни» и ФИО1 имеет производственные дефекты. Все выявленные дефекты устранимы. Также, согласно акту экспертного исследования № <№ обезличен> от <дата> самозанятого эксперта-товароведа ФИО4 стоимость устранения недостатков кухонного гарнитура по договору от <№ обезличен> от <дата>. составляет 115 372,20 рублей. Данные заключения Суд признает допустимыми доказательствами, поскольку они выполнены соответствующими специалистами, имеющими специальные познания, должная квалификация подтверждена приложенными к заключениям документами. Доказательств иного размера стоимости уменьшения товара ответчиком не представлено.

<дата> ответчику была направлена повторная претензия с требованием: оплатить сумму в размере 115 372,20 рублей в счет соразмерного уменьшения стоимости кухонного гарнитура, взыскания убытков, неустойки. Данное требование также Ответчиком в добровольном порядке не удовлетворено.

Согласно ст. 12 ГПК РФ, гражданское судопроизводство осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон.

В силу ст. 56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.

В соответствии со ст. 67 ГПК РФ, суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем и полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств.

Согласно ч. 3 ст. 196 ГПК РФ, суд принимает решение по заявленным истцом требования.

Оценив собранные по делу доказательства в соответствии со ст. 67 ГПК РФ, принимая во внимание, что на данную категорию споров распространяется действие Закона РФ «О защите прав потребителей», ООО «Дизайн Кухни» нарушило права истца как потребителя. Таким образом требования истца о взыскании денежных средств в размере 115 372,20 рублей в счет соразмерного уменьшения стоимости товара является законным и обоснованным и подлежит удовлетворению в полном объеме. Также подлежат удовлетворению требования истца о взыскании расходов на проведенные заключения в общем размере 23 000 рублей и почтовые расходы по отправке телеграммы в размере 677,45 рублей, поскольку данные расходы являются судебными, находятся в прямой причинно-следственной связи с нарушениями ответчика прав истца и подтверждены соответствующими допустимыми доказательствами.

При этом требование истца о взыскании с ответчика расходов на услуги курьера в размере 1 533 рублей удовлетворению не подлежат, поскольку данные расходы не являются вынужденными, понесены истцом добровольно и не могут рассматриваться как убытки, возникшие у истца в результате незаконных действий ответчика.

Истец также просит взыскать с ответчика неустойку по ст. 23.1 Закона о Защите прав потребителей за 129 дней просрочки (с <дата> по <дата>) в размере 303 583,44 рублей, а также неустойку по ст. 28 Закона о Защите прав потребителей за 38 дней просрочки <дата> по <дата> в размере 470 672 рублей. При рассмотрении данного требования истца суд указывает следующее.

Материалами дела подтверждается, что товар по договору был доставлен истцу с нарушением срока, установленного договором, в процессе сборки кухни выявились недостатки ее составных изделий, данные недостатки устранены не были в связи с чем, кухня не могла быть собрана полностью, а истец не имел возможности ей пользоваться.

Кухонный гарнитур – это группа изделий мебели различного функционального назначения, выполнена с использованием единого архитектурно-художественного решения и согласованного между собой по размерам, конструкции, облицовке и отделке, в силу ст. 134 ГК РФ кухонный гарнитур является сложной вещью.

Заключенным договором предусмотрена обязанность Продавца передать Покупателю комплект кухонной мебели в определенном наборе. Поскольку заказанный Покупателем комплект кухонной мебели является сложной вещью, то Продавец обязан передать все изделия, включенные в комплект, одновременно, и такое обязательство Продавца считается исполненным с момента передачи всех изделий комплекта, предполагающего использование его по единому целевому назначению. В том случае, если в установленный договорами срок ответчик не передаст все изделия, которые по комплектности соответствуют договорам, то договоры не могут считаться исполненными в срок, в связи с чем, ответчик несет ответственность в виде уплаты неустойки.

В соответствии с ч. 3 ст. 23.1 Закона РФ "О защите прав потребителей" в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

Поскольку в соответствии заключенным договором купли-продажи Ответчик обязался поставить товар до 25.07.2022 и данное обязательство не исполнил, то в силу ч. 3 ст. 23.1 Закона РФ "О защите прав потребителей" с 26.07.2022 с него подлежит взысканию неустойка в размере 0,5% от общей цены товара.

Кроме того в соответствии со статьей 39.1 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" Правительство Российской Федерации 21.09.2020 приняло постановление N 1514 "Об утверждении Правил бытового обслуживания населения" которые регулируют отношения между потребителями и исполнителями в сфере бытового обслуживания. В настоящих Правилах понятия "потребитель" и "исполнитель" применяются в значениях, установленных Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей". Настоящие Правила распространяются на отношения в сфере бытового обслуживания, вытекающие из договора бытового подряда и договора возмездного оказания услуг.

Согласно п. 18 разделу 5 указанных Правил работы по изготовлению мебели относятся к деятельности по оказанию услуг (выполнению работ). Следовательно, на договор заключенный между истцом и ответчиком и неисполненный последним распространяется действие положений о расчете неустойки по правилам ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей.

На основании ст. 27 Закона РФ N 2300-1 "О защите прав потребителей" исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.

В силу абз. 1 ч. 5 ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей" в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы(оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Поскольку Ответчик в установленный законом 45-дневный срок (до <дата>) не устранил недостатки в поставленном товаре, то с <дата> в соответствии с абз. 1 ч. 5 ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей" с него подлежит взысканию неустойка в размере 3% от общей цены договора.

Суд признает расчет неустойки, произведенный истцом верный и соответствующий действующему законодательству, в связи с чем с ответчика в пользу Истца подлежит взысканию неустойка по ст. 23.1 Закона РФ «О Защите прав потребителей» за 129 дней просрочки (с <дата> по <дата>) в размере 303 583,44 рублей исходя из расчета 470 672*129*0,005= 303 583,44 рублей, а также неустойку по ст. 28 Закона РФ «О Защите прав потребителей» за 38 дней просрочки <дата> по <дата> в размере 470 672 рублей, исходя из расчета 470 672*38*0,03 = 536 566,08 рублей. Данная неустойка не может быть более общей цены заказа.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Рассматривая требования истца о компенсации морального вреда, суд учитывает, что в ходе рассмотрения настоящего дела установлено нарушение ответчиком прав потребителя, полагает указанный истцом размер компенсации отвечающим принципам разумности и соразмерности, в связи с чем, суд полагает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей.

Как следует из п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Поскольку суд пришел в выводу об удовлетворении требований потребителя ФИО1, а ответчиком не соблюдено в добровольном порядке требования потребителя, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 50% от суммы присужденной ко взысканию в размере 449 813, 82 рублей (115 372,20 + 303 583,44 + 470 672 + 10 000/2).

Также Истцом понесены расходы на оплату услуг представителя в размере 40 000 рублей, что подтверждается договором на оказание юридических услуг и распиской в получении денежных средств. Суд с учетом сложности дела, объема оказанных услуг и руководствуясь принципами разумности и справедливости считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца расходы на оплату услуг представителя в размере 30 000 рублей.

Руководствуясь 167, 194-198, 199, 233-235 ГПК РФ ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

исковые требования ФИО1 к ООО «Дизайн Кухни» о взыскании денежных средств, в счет уменьшения стоимости товара, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «Дизайн Кухни», ИНН <***>, ОГРН <***>, в пользу ФИО1, <дата> года рождения, уроженца гор. <адрес>, паспорт серия/<№ обезличен>, денежные средства в счет соразмерного уменьшения стоимости товара, в размере 115 372 руб. 20 коп., неустойку за период с <дата> по <дата> в размере 303 583 руб. 44 коп., неустойку за период с <дата> по <дата> в размере 470 672 руб., расходы по составлению экспертного заключения в размере 23 000 руб., почтовые расходы в размере 677 руб. 45 коп., компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб., штраф в размере 449 813 руб. 82 коп., расходы по оплате услуг представителя в размере 30 000 руб?.

В удовлетворении требований в части взыскания расходов по оплате услуг курьера в размере 1 533 руб. отказать.

Взыскать с ООО «Дизайн Кухни», ИНН <***>, ОГРН <***>, в доход местного бюджета госпошлину в размере 12 196 руб.

Ответчик вправе подать заявление об отмене решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения. Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский областной суд через Химкинский городской суд Московской области в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Заочное решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский областной суд через Химкинский городской суд Московской области в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Решение изготовлено в окончательной форме 09 июня 2023 года.

Судья Т.В. Яровая

<данные изъяты>