Решение по делу № 2-7605/2023 от 04.12.2023

Дело №

УИД №

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

04 декабря 2023 года г. Дзержинск

Резолютивная часть решения оглашена ДД.ММ.ГГГГ

Мотивированное решение составлено ДД.ММ.ГГГГ

Дзержинский городской суд Нижегородской области в составе председательствующего судьи Середенко М.С., при секретаре Микиной М.Г., с участием истца ФИО2, представителя истца ФИО1 допущенного к участию в деле по устному ходатайству истца, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО2 к индивидуальному предпринимателю ФИО3 о расторжении договора оказания услуг, возврате денежных средств

УСТАНОВИЛ:

Истец ФИО2 обратился в суд с исковым заявлением к ИП ФИО3 о расторжении договора оказания услуг, возврате денежных средств. В обоснование исковых требований истец указал, что ДД.ММ.ГГГГ он заключил с ответчиком Договор возмездного оказания услуг в форме организации проведения для клиента очных теоретических и практических тренингов, предоставление доступа к онлайн курсам «Стань моделью за 14 дней», «Зажги свою звезду», «Петь просто или просто петь» (дистанционное обучение с помощью интернет соединения на базе многофункциональной платформы Get Course), услуги по организации и проведению фотосъемки, предоставление участия в модном ТВ-Шоу, проходящим на телеканале «MUSIC box» (далее-Шоу). ДД.ММ.ГГГГ между сторонами подписано соглашение о расторжении договора, а после ДД.ММ.ГГГГ истец предъявил претензию о расторжении отказе от приобретенной услуги. ДД.ММ.ГГГГ ответчик предоставил ответ, в котором удовлетворил требование в части возврата, но отказал в расторжении договора и возврате всей суммы, мотивируя тем что частично услуга была оказана в день подписания договора. Согласно п.3.7. Договора оказания услуг, установлен график тренингов, а именно первая дата определена ДД.ММ.ГГГГ, согласно п.3.8 Договора заказчику также назначена дата фотосъемки на ДД.ММ.ГГГГ. Однако, как указано, выше истец обратился за расторжением договора ДД.ММ.ГГГГ и тем самым последнему никаких услуг фактически не оказывалось. В свою очередь, исполнитель услуг в ответе на претензию излагает свою возражающую позицию, мотивируя отказ, тем что часть услуг оказаны в день подписания договора ДД.ММ.ГГГГ, ссылаясь на доступ к онлайн курсу. Однако, фактически данной услугой истец не воспользовался, так как ответчик не объяснил порядок действий. Истец полагает, что Ответчик в указанной ситуации действовал недобросовестно, так как вход должен быть осуществлен Заказчиком и это действие является юридически значимым, поскольку в этот момент услуга считается оказанной.

Истец ФИО2, уточнив исковые требования в порядке статьи 39 ГПК РФ, просит суд взыскать с ответчика денежные средства в размере 100 000 руб., проценты за в размере 4 365 руб. за пользование чужими денежными средствами за период с ДД.ММ.ГГГГ по день вынесения решения судом, компенсацию морального вреда в сумме 20 000 руб., а также судебные расходы в сумме 20 000 руб.

Истец ФИО2 в судебном заседании поддержал свои исковые требования и просил их удовлетворить в полном объёме, пояснил, что договор и акты оказанных услуг подписал собственноручно, но не читал что подписывал, доверившись представителю агентства.

Представитель истца ФИО1, допущенный к участию в деле по устному ходатайству истца в порядке ст. 53 ГПК РФ просил удовлетворить требования истца в полном объеме, пояснил что в действиях ответчика усматривается злоупотреблением правом и предоставление недостоверной информации потребителю услуг.

Ответчик ИП ФИО3 в судебное заседание не явилась, извещена надлежащим образом о дне, времени и месте рассмотрения дела в соответствии со ст. 113 ГПК РФ., в суд направила отзыв, согласно которого исковые требования не признала, просила применить к неустойки ст. 333 ГК. РФ, дополнительно направила скриншоты с личного кабинета истца.

Представитель третьего лица ООО «ХКФ Банк» в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом о дне, времени и месте рассмотрения дела в соответствии со ст. 113 ГПК РФ.

В соответствии со ст. 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ), суд определил рассмотреть дело в отсутствии не явившихся участников процесса.

Заслушав истца и его представителя, исследовав материалы дела, оценив представленные доказательства, суд находит иск подлежащим удовлетворению частично по следующим основаниям.

В соответствии со ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями п. 3 ст. 123 Конституции Российской Федерации и ст. 12 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Согласно статье 1 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе, они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.

В силу пункта 1 статьи 421 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422 Гражданского кодекса Российской Федерации).

В соответствии со статьей 431 Гражданского кодекса РФ при толковании условий договора судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений.

Договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение (п. 1 ст. 432 Гражданского кодекса РФ).

Согласно ст. 779 Гражданского кодекса РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги (пункт 1); правила настоящей главы применяются к договорам оказания услуг связи, медицинских, ветеринарных, аудиторских, консультационных, информационных услуг, услуг по обучению, туристическому обслуживанию и иных, за исключением услуг, оказываемых по договорам, предусмотренным главами 37, 38, 40, 41, 44, 45, 46, 47, 49, 51, 53 настоящего Кодекса (пункт 2).

Если иное не предусмотрено договором возмездного оказания услуг, исполнитель обязан оказать услуги лично (ст. 780 Гражданского кодекса РФ).

В силу п. 1 ст. 782 Гражданского кодекса РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

В соответствии со ст. 783 Гражданского кодекса РФ общие положения о подряде (статьи 702 - 729) и положения о бытовом подряде (статьи 730 - 739) применяются к договору возмездного оказания услуг, если это не противоречит статьям 779 - 782 настоящего Кодекса, а также особенностям предмета договора возмездного оказания услуг.

В силу ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В пункте 28 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (пункт 4 статьи 13, пункт 5 статьи 14, пункт 5 статьи 23.1, пункт 6 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, статья 1098 Гражданского кодекса РФ).

Судом установлено, что между ФИО2 (далее - заказчик) и индивидуальным предпринимателем ФИО3 (далее - Исполнитель) заключен договор возмездного оказания услуг от ДД.ММ.ГГГГ.

Согласно п. 1.1. Договора, в соответствии с положениями ФЗ «Об образовании в РФ» деятельность исполнителя не является образовательной и не подлежит лицензированию.

Договором предусмотрены следующие условия:

2.1. Заказчик поручает, а Исполнитель принимает на себя обязательства по оказанию услуг в форме организации и проведения для Клиента очных теоретических и практических тренингов, предоставления доступа к онлайн-курсу «Стань моделью за 14 шагов», «Зажги свою звезду», «Петь просто или просто петь» (дистанционное обучение с помощью интернет соединения на базе многофункциональной платформы GetCourse). услуги по организации и проведению 1 (одной) фотосессии, а также предоставления-участия в модном ТВ-Шоу, проходящем на телеканале «MUSIC box» (далее по тексту-Шоу), а Заказчик обязуется принять и оплатить услуги в соответствии с условиями настоящего Договора (далее – «Услуги»).

2.2. Услуги по организации теоретических и практических тренингов, а также по организации и проведению 1 (одной) фотосессии (состоит из 3 (двух) фотосъемок) оказываются Исполнителем в очной форме, своими силами, и с применением своих информационных материалов и необходимого оборудования. Онлайн-курс представляет собой дистанционное обучение.

2.3. После успешного прохождения обучения в модельной академии Исполнителя, а также успешной сдачи экзамена. Заказчику предоставляется возможность заключить модельный контракт на условиях агентства с возможностью добавления в специализированные каналы Исполнителя и участия в предлагаемых кастингах (под специализированными каналами понимаются чаты, созданные агентством в электронных мессенджерах WhatsApp, Telegram и содержащие актуальную информацию о кастингах и вакансиях третьих лиц).

2.4. Тренинги не являются индивидуальными, и проводятся в составе группы, численность которой определяется Исполнителем.

2.5. Исполнитель организует и проводит очные теоретические и практические тренинги для Клиента безвозмездно.

2.6. Указанные услуги не являются образовательными и не подлежат лицензированию в соответствии с положениями Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации».

2.7. Исполнитель оказывает Услуги в офисе модельного агентства «<данные изъяты> расположенном по адресу: <адрес>.

3.1. Онлайн-курсы «Стань моделью за 14 шагов», состоит из 14 занятий, «Зажги свою звезду» состоит из 7 занятий и «Петь просто или просто петь» состоит из 11 занятий. Доступ к онлайн-курсу предоставляется в течение одного рабочего дня с момента подписания настоящего договора путем направления на электронную почту активной ссылки для последующего самостоятельного входа Клиента посредством интернет-соединения на базе многофункциональной платформы GetCourse. Услуга считается оказанной в момент предоставления доступа к онлайн-курсу, размещенного на платформе GetCourse. Общее количество занятий онлайн-курса: 32 занятий.

3.3. В течении срока действия настоящего договора Исполнитель обязуется предоставить Клиенту прохождение онлайн-курсов «Стань моделью за 14 шагов», «Зажги свою звезду», Петь просто, или просто петь», состоящих из 32 занятий. Доступ к онлайн-курсу предоставляется в течение одного рабочего дня с момента подписания настоящего договора путем направления па электронную почту активной ссылки для последующего самостоятельного входа Клиента посредством интернет-соединения на базе многофункциональной платформы GetCourse. Услуга считается оказанной в момент предоставления доступа к онлайн-курсу, размешенного на платформе GetCourse. Общее количество занятий онлайн-курса: 32 занятий.

3.4. Услуги по организации теоретических и практических групповых тренингов с участием клиента, а также по организации и проведений 1 фотосессии (состоит из 3 фотосъемок) оказываются Исполнителем в очной форме, своими силами, и с применением своих информационных материалов и необходимого оборудования. Онлайн-курсов «Стань моделью за 14 шагов», «Зажги свою звезду», Петь просто или просто петь» предоставляется исполнителем Заказчику в виде активной ссылки, отправленной на электронную почту Заказчика, указанную в договоре, для последующего входа Клиента с помощью интернет соединения на соответствующую страницу с целью самостоятельного дистанционного прохождения Заказчиком (Клиентом) данного онлайн-курсов, размещенного Исполнителем на базе многофункциональной платформы GetCourse в информационно-телекоммуникационной сети Интернет.

3.5. Общее количество очных тренингов: 24 (двадцать четыре) тренингов.

3.6. Общая продолжительность тренингов составляет 24 (двадцать четыре) часа.

3.7. Дата и время очных тренингов: ДД.ММ.ГГГГ - 6 часов; ДД.ММ.ГГГГ - 6 часов; ДД.ММ.ГГГГ - 6 часов; 2005.2023 – 6 часов. Время: с 11:00 до 19:00.

3.8. В рамках оказания услуги по организации и проведению фотосъемки Исполнитель обязуется совершить следующие действия:

- Организовать и провести для Клиента 1 (одну) фотосессию (состоит из 3 (трех) фотосъемок) ДД.ММ.ГГГГ.

Подобрать для Клиента одежду для организации и проведения 2 (двух) фотосъемок. В рамках подбора одежды для Клиента Исполнитель обязуется обеспечить Клиенту 8 (восемь) комплектов одежды (восемь образов);

Осуществить редактирование (ретушь) 50 фотографий, полученных в результате организации и проведения фотосъемок;

- Передать (предоставить доступ) Клиенту 50 отредактированных фотографий, полученных в результате организации и проведения фотосъемки.

3.9. Передача (предоставление) Клиенту 50 отредактированных фотографий, полученных в результате организации и проведения двух фотосъемок, осуществляется путем предоставления Клиенту электронного доступа к облачному хранилищу Исполнителя в течение 21 (двадцати одного) рабочего дня с даты, указанной в п. 3.5. Договора.

- Предоставление Клиенту электронного доступа к облачному хранилищу Исполнителя осуществляется Исполнителем путем направления Клиенту электронного сообщения на мессенджер Клиента, привязанный к номеру телефона Клиента и (или) направление Исполнителем Электронного сообщения в аккаунты социальных сетей «Вконтакте» Клиента. Электронное сообщение, направляемое Исполнителем Клиенту для предоставления доступа к отредактированным фотографиям, содержит ссылку, указывающую и ведущую в место хранения на облачном хранилище Исполнителя фотографий.

- Срок хранения отредактированных фотографий на облачном хранилище Исполнителя составляет 7 (семь) календарных дней с момента предоставления доступа.

3.10. Стороны договорились, что в случаях, когда Клиент в течение 7 (семи) календарных дней с момента предоставления Исполнителем доступа к фотографиям не успел совершить действий, направленных на сохранение (скачивание) фотографий. Исполнитель не обязан совершать действий по повторной передаче фотографий Клиенту.

3.11. В рамках оказания услуг по организации и проведению Клиента теоретических и практических тренингов Исполнитель обязуется организовать и провести для Клиента Тренинги по следующим темам и направления: дефиле, актерское мастерство, фото-позирование

3.12. После успешного прохождения теоретических и практических тренингов Клиенту предоставляется сертификат, подтверждающий факт прохождения тренингов. Успешным прохождением считается посещение не менее 70% тренингов.

3.13. После успешного прохождения теоретических и практических тренингов, и последующей успешной сдачи обязательного экзамена, Клиенту предоставляется возможность заключения модельного контракта.

3.14. Услуга по предоставлению участия в Шоу оказывается в период съемки, проводимой каналом «MUSIC BOX Russia», а именно с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ.

Истец ДД.ММ.ГГГГ направил в адрес ответчика претензию, потребовал вернуть уплаченные по договору денежные средства. Данное обстоятельство подтверждается чеком об отправке от ДД.ММ.ГГГГ. (л.д.28).

ДД.ММ.ГГГГ истец повторно направил в адрес ответчика претензию с требованием о расторжении договора и возврате уплаченных денежных средств, что подтверждается уведомлением(л.д.29,30-33).

ДД.ММ.ГГГГ ответчик предоставил ответ, в котором удовлетворил требования о возврате денежной средств частично в сумме 55 000 руб., но отказал в расторжении договора оказания услуг и возврате всей денежной суммы (л. д. 34-36).

Истец указывает, что фактически услуги по договору оказаны не были, в соответствии с п. 3.1 - 3.3 Договора доступ к онлайн-курсам предоставляется в течение одного рабочего дня с момента подписания настоящего договора путем направления на электронную почту активной ссылки для последующего самостоятельного входа Заказчика посредством интернет-соединения на базе многофункциональной платформы GetCourse, однако данная ссылка ушла в спам сообщения, а также логин и пароль Истцу предоставлены не были и не были объяснены порядок прохождения данного курса. На момент отказа истца от оказываемых услуг, очные тренинги, фотосессии, участие в шоу и показе также не оказаны.

Как следует из материалов дела, согласно п. 2.1. договора, ответчик принимает на себя обязательства по оказанию услуг заказчику в форме организации и проведения для Клиента очных теоретических и практических тренингов, предоставления доступа к онлайн-курсу «Стань моделью за 14 шагов», «Зажги свою звезду», «Петь просто или просто петь» (дистанционное обучение с помощью Интернет-соединения на базе многофункциональной платформы GetCourse), услуги по организации и проведению 1 (одной) фотосессии (состоит из 3 фотосъемок).

Из Акта оказанных услуг, составленного между ФИО2 (заказчик) и индивидуальным предпринимателем ФИО4 (исполнитель), следует, что исполнитель в соответствии с условиями договора оказал заказчику, а заказчик принял услуги, оказанные исполнителем заказчику по договору в следующем объеме: предоставление доступа к онлайн-курсу «Стань моделью за 14 шагов» (л.д. 22).

Из Акта оказанных услуг, составленного между ФИО2 (заказчик) и индивидуальным предпринимателем ФИО4 (исполнитель), следует, что исполнитель в соответствии с условиями договора оказал заказчику, а заказчик принял услуги, оказанные исполнителем заказчику по договору в следующем объеме: предоставление доступа к онлайн-курсу «Петь просто, или просто петь» (л.д.24).

Указанные Акты подписаны истцом собственноручно, что истцом при рассмотрении дела не оспаривалось.

Пунктом 1 ст. 408 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено, что надлежащее исполнение прекращает обязательство.

Заявлений об отказе от исполнения договора истцом в адрес ответчика до подписания акта об оказании услуг или их фактического исполнения, не направлялось.

Предоставление доступа к указанным онлайн-курсам, подтверждается представленными ответчиком в материалы дела скриншотами с личного кабинета истца.

Суд приходит к убеждению о том, что в данном случае истцом не представлено доказательств навязывания услуг по договору. Договор подписывался между сторонами, при этом договор содержит весь перечень предоставляемых и оплачиваемых услуг. Мнение о навязанности услуг, которое, по мнению истца, заключалось в том, что представитель ответчика заговорил его и истец не читал, что подписывает, судом не может быть принят, так как, данный довод не подтверждает факт того, что документы были подписаны со стороны истца под влиянием обмана или насилия со стороны ответчика.

Довод истца о том, что доступ к онлайн –курсам фактически предоставлен не был, поскольку ссылка улетела в спам и уничтожена, не может быть принят судом, поскольку опровергается представленными доказательствами, обратного истец суду не предоставил.

Пунктом 5 Договора определена стоимость услуг и порядок оплаты:

5.1. Общая стоимость услуг по Договору составляет 100 000 руб., НДС не облагается в связи с применением Исполнителем патентной системы налогообложения».

5.1.1. Общая стоимость услуг складывается из стоимости онлайн-курсов «Стань моделью за 14 шагов», «Зажги свою звезду», Петь просто или просто петь», услуги по организации и проведению 1 (одной) фотосессии (состоит из 8 образов)., а также предоставления участия в Шоу.

5.1.2. Исполнитель организует и проводит теоретические и практические тренинги безвозмездно.

5.1.3. Стоимость онлайн-курса «Стань моделью та 14 шагов» составляет 15 000 (Пятнадцать тысяч) рублей 00 коп.

5.1.4. Стоимость онлайн-курса «Зажги свою звезду» составляет 15 000 (Пятнадцать тысяч) рублей 00 коп.

5.1.5. Стоимость онлайн-курса «Петь просто, или просто петь» составляет составляет 15 000 (Пятнадцать тысяч) рублей 00 коп.

5.1.6. Стоимость 1 (одной) фотосъемки составляет 10 000 (Десять тысяч) рублей 00 коп.

5.1.7. Стоимость 1 (одной) фотосъемки составляет 10 000 (Десять тысяч) рублей 00 коп.

5.1.8. Стоимость 1 (одной) фотосъемки составляет 10 000 (Десять тысяч) рублей 00 коп.

5.2. Предоплата по настоящему Договору составляет 45 000 руб. Предоплата включает в себя предоставление Клиенту доступа к онлайн курсу «Стань моделью за 14 шагов», предоставление Клиенту доступа к онлайн курсу «Зажги свою звезду», предоставление Клиенту доступа к онлайн курсу «Петь просто, или просто петь» Предоплата вносится в полном размере Заказчиком и (или) Клиентом в день заключения Договора и покрывает полностью оплату онлайн-курса «Стань моделью за 14 шагов», оплату онлайн курса «Зажги свою звезду», «Петь просто или просто петь».

5.3. Заказчик обязуется осуществить полную оплату услуг Исполнителя в размере, предусмотренном п. 5.1 настоящего Договора, за вычетом суммы предоплаты, до даты проведения фотосессии, согласованной Сторонами в Договоре.

Таким образом, полная стоимость услуг составила 100 000 рублей, оплата произведена путем заключения кредитного договора от ДД.ММ.ГГГГ с ООО «ХКФ Банк» (л.д.45-63).

Учитывая, что в ходе рассмотрения дела судом установлено, что ответчиком работы по оказанию возмездных услуг ответчику частично выполнены, не подтверждается материалами дела предоставление ответчиком услуги по организации и проведению 3 фотосъемок и предоставление участия в Шоу, стоимость которой по договору составляет 55 000 рублей, суд приходит к выводу, что требования ответчика подлежат частичному удовлетворению, и взыскивает с ответчика в пользу истца денежные средства в размере 55 000 руб.

Доказательств обратного, ответчик в соответствии со ст. 56 ГПК РФ в суд не представил.

Истцом заявлены требования о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами в сумме 4 365 рублей.

Суд, разрешая требования истца в части взыскания процентов за пользование чужими денежными средствами, приходит к следующему выводу.

Поскольку установлено нарушение ответчиком разумного срока возврата уплаченных денежных средств (ст. 32 Закона о защите прав потребителей), к рассматриваемым правоотношениям не исключается применение положений п. 1 ст. 395 Гражданского кодекса Российской Федерации, согласно которым в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды.

Данные проценты подлежат уплате независимо от основания возникновения обязательства (договора, других сделок, причинения вреда, неосновательного обогащения или иных оснований, указанных в Гражданского кодекса Российской Федерации) (п. 37 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств»).

В соответствии с ч. 2 ст. 314 ГК РФ, в случаях, когда обязательство не предусматривает срок его исполнения и не содержит условия, позволяющие определить этот срок, а равно и в случаях, когда срок исполнения обязательства определен моментом востребования, обязательство должно быть исполнено в течение семи дней со дня предъявления кредитором требования о его исполнении, если обязанность исполнения в другой срок не предусмотрена законом, иными правовыми актами, условиями обязательства или не вытекает из обычаев либо существа обязательства.

Суд произвел расчет процентов, в порядке ст. 395 ГК РФ за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (день вынесения решения судом) и она составила – 3 471,02 руб. Данная сумма подлежит взысканию с ответчика в пользу истца.

В силу ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Как разъяснено в п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ № при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

По смыслу закона размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий, исходя из принципа разумности и справедливости.

Суд считает, что истцу причинены определенные нравственные страдания и переживания, связанные с ненадлежащим оказанием услуги, отстаиванием своих прав и законных интересов, однако, требование истца о взыскании 20 000 руб. завышено, в связи с чем, по мнению суда, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда в размере 10 000 руб.

В остальной части иска к ответчику о компенсации морального вреда в сумме свыше 10 000 руб., истцу надлежит отказать.

Как следует из п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей, при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Согласно п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ года № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

При изложенных обстоятельствах имеются основания для взыскания с ответчика в пользу истца штрафа на основании пункта 6 статьи 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» в размере 34 235,51 руб. (55 000+3 471,02+10 000).

Оснований для снижения, предусмотренные ст. 333 ГК РФ суд не усматривает.

Согласно ст. 100 ГПК РФ Стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Согласно п. 13 Постановления Пленума Верховного Суда от ДД.ММ.ГГГГ № «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела» разумными следует считать такие расходы на оплату услуг представителя, которые при сравнимых обстоятельствах обычно взимаются за аналогичные услуги. При определении разумности могут учитываться объем заявленных требований, цена иска, сложность дела, объем оказанных представителем услуг, время, необходимое на подготовку им процессуальных документов, продолжительность рассмотрения дела и другие обстоятельства. Разумность судебных издержек на оплату услуг представителя не может быть обоснована известностью представителя лица, участвующего в деле.

Исходя из требований разумности и справедливости, суд считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца расходы на представителя в сумме 20 000 рублей.

В силу п. 3 ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах.

В соответствии с п. 2 ст. 333.36 НК РФ, истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей освобождены от уплаты государственной пошлины.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ расходы по уплате государственной пошлины, от которых истец освобожден, подлежат взысканию с ответчика по правилам статьи 333.19 НК РФ.

На основании ст. 333.19 НК РФ с ответчика в доход бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере 2 254,13 руб.

Дело рассмотрено в пределах заявленных требований. Иных требований, либо требований по иным основаниям на рассмотрение суда не заявлено, доказательств не представлено.

Руководствуясь ст. ст. 56,67, 194 - 199, ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО2 к индивидуальному предпринимателю ФИО3 о расторжении договора услуг удовлетворить частично.

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО3 (<данные изъяты>) в пользу ФИО2 (<данные изъяты>) денежные средства в размере 55 000 руб., проценты за пользование чужими денежными средствами за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 3 471,02 руб., компенсацию морального вреда в сумме 10 000 руб., штраф в размере 34 235,51 руб., а также расходы по оплате услуг представителя в размере 20 000 руб.

В удовлетворении исковых требований ФИО2 в оставшейся части – отказать.

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО3 (<данные изъяты>) госпошлину в доход бюджета г.о.<адрес> в размере 2 254,13 руб.

Решение суда может быть обжаловано в Судебную коллегию по гражданским делам Нижегородского областного суда в течение одного месяца со дня принятия решения в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через Дзержинский городской суд Нижегородской области.

Судья п/п М.С. Середенко

Копия верна

Судья М.С. Середенко