РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

20 февраля 2023 года адрес

Хамовнический районный суд адрес в составе председательствующего судьи Лапиной О.С., при ведении протокола судебного заседания помощником судьи фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-658/2023 по исковому заявлению ФИО1 к ИП фио о защите прав потребителей,

установил:

ФИО1 обратилась в суд с иском к ИП фио о защите прав потребителей указывая, что 06 октября 2021г., между ней и ИП фио заключен договор № 30, по которому ответчик обязуется выполнить работы: изготовление мебели, согласно Приложению №1 (список-смета) и Приложению №2 (чертежи). Изделия изготавливаются после подписания чертежей с Заказчиком. Доставка и монтаж изделий на объекте, осуществляется силами подрядчика. Монтаж изделий входит в сумму, указанную в стоимости договора.

Согласно п. 2.1. Договора стоимость работ составляет сумма, сумма, НДС не облагается.

Пунктом 4.3. Договора определено, что предоплату в размере 60% от общей стоимости заказанных работ - сумма, сумма, Заказчик оплачивает в течение 5 (пяти) дней с момента подписания Договора. Предоплата производится до подписания Приложения №2 (чертежи). Очередной платеж в размере 35% от общей суммы работ, Заказчик обязан был произвести по факту готовности изделия перед отгрузкой на объект, а окончательный расчет в размере 5%, производится после монтажа изделия на объекте (согласно п. 4.4. - 4.5. Договора).

В соответствии с п. 4.1. Оплата работ осуществляется Заказчиком на основании данного договора как за наличный расчет, так и на карту Подрядчика: 4276 3801 7462 3285 - Сбербанк; 5536 9138 9414 8853 - Тинькофф.

07.10.2021 года во исполнение обязательств по Договору Заказчик перечислил на счет Подрядчика предоплату в сумме сумма, сумма, что подтверждается Выпиской по счёту дебетовой карты Заказчика в банке ПАО «Сбербанк», следовательно, обязательства по оплате были выполнены Заказчиком в полном объеме.

Согласно п. 3.1. Договора срок выполнения заказа по Договору (срок выполнения работ) 60 (шестьдесят) рабочих дней. Начало выполнения работ по настоящему Договору устанавливается с момента получения авансового платежа на расчетный счет или в кассу Подрядчика. Т.адрес произвел предоплату 07.10.2022 года, работы должны были быть выполнены до 30.12.2021 года.

В апреле 2022 года ответчик осуществил частичную доставку изделий, однако при распаковке изделий 29.04.2022 года, прибывший для монтажа установщик отказался монтировать изделия, т.к. они оказались несоответствующего качества, о чем истец сразу сообщил ответчику. 18.05.2022 года ответчик прибыл по адресу истца и в его присутствии вскрыл все упаковки с деталями изделия. Убедившись, что большая часть изделий (90%) как внутри корпуса, так и на фасаде изделия ненадлежащего качества и требует исправлений (переделки заново) забрал для устранения недостатков.

После более тщательного осмотра, в оставшихся 10% изделий, также выявилось несоответствие качеству, о чем истец сообщила в досудебной претензии, отправленной ответчику 24.05.2022г.

27.05.2022 года ответчик вывез оставшиеся 10% изделий от истца, с целью их приведения надлежащее качество, однако, до настоящего момента договор не исполнен и работы ответчиком не выполнены.

29.06.2022 года ответчик, с электронной почты artles@list.ru, которую он использовал для общения с истцом, прислал предложение об урегулировании конфликта, однако истец не согласился с данным предложением и ответным письмом на электронную почту ответчика 15.07.2021 года направил ему уведомление о расторжении Договора, а также требование вернуть предоплату полном объеме.

Согласно п. 8.1. Договора если одной стороной допущено нарушение договорных обязательств влекущее невыполнение его условий, другая сторона вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке, направив не позднее чем за 10 дней соответствующее уведомление в письменном виде, с возмещением убытков виновной стороне.

Ответчик до настоящего момента не вышел на связь с истцом, не ответил на досудебную претензию и не вернул истцу сумму предоплаты в размере сумма.

Учитывая, что ответчик не выполнил работы в срок, предусмотренный Договором, истец бы вынужден обратиться к другому Подрядчику за идентичными работами и оплатил ему сумму, которая превышает работы ответчика, чем понес убытки в размере: сумма, что подтверждаете Договором и чеком перевода предоплаты из личного кабинета ПАО «Сбербанк» истца по новом договору.

Истец направил досудебную претензию на адрес ответчика, что подтверждается чеком об отправке от 09.08.2022 года. Ответчик уклоняется от ее получения.

В связи с чем, истец просит суд, взыскать с ответчика задолженность в размере сумма (сумма полученной предоплаты), неустойку в размере сумма, неустойку, предусмотренную ст. 395 ГК РФ, в размере сумма, штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу истца за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований истца, убытки в размере сумма, моральный вред в размере сумма, расходы на представителя - сумма.

Истец в судебное заседание явилась, поддержала заявленные требования в полном объеме, по основаниям, изложенным в иске, просила суд исковые требования удовлетворить.

Ответчик в судебное заседание явился, против удовлетворения требований истца возражал, не отрицал нарушение сроков по договору, изготовления некачественной мебели.

Рассмотрев исковое заявление, выслушав явившихся лиц, изучив и исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии с ст. 309 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В силу ст. 310 ГК РФ, односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются.

В силу статьи 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422).

Согласно ст.ст. 702, 708 ГК РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

Согласно ст.708 ГК РФ в договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы. По согласованию между сторонами в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки). Если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не предусмотрено договором, подрядчик несет ответственность за нарушение как начального и конечного, так и промежуточных сроков выполнения работы. Указанные в пункте 2 статьи 405 настоящего Кодекса последствия просрочки исполнения наступают при нарушении конечного срока выполнения работы, а также иных установленных договором подряда сроков.

В соответствии со ст. 711 ГК РФ если договором подряда не предусмотрена предварительная оплата выполненной работы или отдельных ее этапов, заказчик обязан уплатить подрядчику обусловленную цену после окончательной сдачи результатов работы при условии, что работа выполнена надлежащим образом и в согласованный срок, либо с согласия заказчика досрочно. Подрядчик вправе требовать выплаты ему аванса либо задатка только в случаях и в размере, указанных в законе или договоре подряда.

Согласно п. 1 ст. 730 ГК РФ по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу. Договор бытового подряда является публичным договором (статья 426). К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

В соответствии с п. 1 ст. 723 ГК РФ в случаях, когда работа выполнена подрядчиком с отступлениями от договора подряда, ухудшившими результат работы, или с иными недостатками, которые делают его не пригодным для предусмотренного в договоре использования либо при отсутствии в договоре соответствующего условия непригодности для обычного использования, заказчик вправе, если иное не установлено законом или договором, по своему выбору потребовать от подрядчика: безвозмездного устранения недостатков в разумный срок; соразмерного уменьшения установленной за работу цены; возмещения своих расходов на устранение недостатков, когда право заказчика устранять их предусмотрено в договоре подряда ( статья 397).

Согласно п. 1 ст. 737 ГК РФ в случае обнаружения недостатков во время приемки результата работы или после его приемки в течение гарантийного срока, а если он не установлен, - разумного срока, но не позднее двух лет (для недвижимого имущества - пяти лет) со дня приемки результата работы, заказчик вправе по своему выбору осуществить одно из предусмотренных в статье 723 настоящего Кодекса прав либо потребовать безвозмездного повторного выполнения работы или возмещения понесенных им расходов на исправление недостатков своими средствами или третьими лицами.

Закон РФ N 2300-1 "О защите прав потребителей" регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

В соответствии с п. 1, п. 2 ст. 4 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-I "О защите прав потребителей" продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

Согласно п. 1 ст. 10 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-I "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

В соответствии с п. 1 ст. 18 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-I "О защите прав потребителей" потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В соответствии со ст. 27 Закона РФ от 07 февраля 1992 г. № 2300-I «О защите пав потребителей " исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами. Срок выполнения работы (оказания услуги) может определяться датой (периодом), к которой должно быть закончено выполнение работы (оказание услуги) или (и) датой (периодом), к которой исполнитель должен приступить к выполнению работы (оказанию услуги).В случае, если выполнение работы (оказание услуги) осуществляется по частям (доставка периодической печати, техническое обслуживание) в течение срока действия договора о выполнении работ (оказании услуг), должны предусматриваться соответствующие сроки (периоды) выполнения таких работ (оказания услуг). По соглашению сторон в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки).

Согласно ст. 28 Закона РФ от 07 февраля 1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей " если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги). Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя. При отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе выполнения работы (оказания услуги), а также платы за выполненную работу (оказанную услугу), за исключением случая, если потребитель принял выполненную работу (оказанную услугу).

В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени). Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи. Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги). Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

Согласно п. 1 ст. 29 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-I "О защите прав потребителей" потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В судебном заседании установлено, что 06 октября 2021г., между истцом и ИП фио заключен договор № 30, по которому ответчик обязуется выполнить работы: изготовление мебели, согласно Приложению №1 (список-смета) и Приложению №2 (чертежи). Изделия изготавливаются после подписания чертежей с Заказчиком. Доставка и монтаж изделий на объекте, осуществляется силами подрядчика. Монтаж изделий входит в сумму, указанную в стоимости договора.

Согласно п. 2.1. Договора стоимость работ составляет сумма, сумма, НДС не облагается.

Пунктом 4.3. Договора определено, что предоплату в размере 60% от общей стоимости заказанных работ - сумма, сумма, Заказчик оплачивает в течение 5 (пяти) дней с момента подписания Договора. Предоплата производится до подписания Приложения №2 (чертежи). Очередной платеж в размере 35% от общей суммы работ, Заказчик обязан был произвести по факту готовности изделия перед отгрузкой на объект, а окончательный расчет в размере 5%, производится после монтажа изделия на объекте (согласно п. 4.4. - 4.5. Договора).

В соответствии с п. 4.1. Оплата работ осуществляется Заказчиком на основании данного договора как за наличный расчет, так и на карту Подрядчика: 4276 3801 7462 3285 - Сбербанк; 5536 9138 9414 8853 - Тинькофф.

07.10.2021 года во исполнение обязательств по Договору Заказчик перечислил на счет Подрядчика предоплату в сумме сумма, сумма, что подтверждается Выпиской по счёту дебетовой карты Заказчика в банке ПАО «Сбербанк», следовательно, обязательства по оплате были выполнены Заказчиком в полном объеме.

Согласно п. 3.1. Договора срок выполнения заказа по Договору (срок выполнения работ) 60 (шестьдесят) рабочих дней. Начало выполнения работ по настоящему Договору устанавливается с момента получения авансового платежа на расчетный счет или в кассу Подрядчика. Т.адрес произвел предоплату 07.10.2022 года, работы должны были быть выполнены до 30.12.2021 года.

В апреле 2022 года ответчик осуществил частичную доставку изделий, однако при распаковке изделий 29.04.2022 года, прибывший для монтажа установщик отказался монтировать изделия, т.к. они оказались ненадлежащего качества, о чем истец сообщила ответчику. 18.05.2022 года ответчик прибыл по адресу истца и в его присутствии вскрыл все упаковки с деталями изделия. Убедившись, что большая часть изделий (90%) как внутри корпуса, так и на фасаде изделия ненадлежащего качества и требует исправлений (переделки заново) забрал для устранения недостатков.

После более тщательного осмотра, в оставшихся 10% изделий, также выявилось несоответствие качеству, о чем истец сообщила в досудебной претензии, отправленной ответчику 24.05.2022г.

27.05.2022 года ответчик вывез оставшиеся 10% изделий от истца, с целью их приведения надлежащее качество, однако, до настоящего момента договор не исполнен и работы ответчиком не выполнены.

29.06.2022 года ответчик, с электронной почты artles@list.ru, которую он использовал для общения с истцом, прислал предложение об урегулировании конфликта, однако истец не согласился с данным предложением и ответным письмом на электронную почту ответчика 15.07.2021 года направил ему уведомление о расторжении Договора, а также требование вернуть предоплату полном объеме.

Согласно п. 8.1. Договора если одной стороной допущено нарушение договорных обязательств влекущее невыполнение его условий, другая сторона вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке, направив не позднее чем за 10 дней соответствующее уведомление в письменном виде, с возмещением убытков виновной стороне.

Ответчик до настоящего времени не ответил на досудебную претензию и не вернул истцу сумму предоплаты в размере сумма.

Истец направил досудебную претензию на адрес ответчика, что подтверждается чеком об отправке от 09.08.2022 года. Ответчик уклонился от ее получения.

Доводы истца стороной ответчика не оспаривались, доказательств обратного суду представлено не было.

При таких обстоятельствах, суд приходит к выводу, что ответчиком в полном объеме и в установленные договором сроки не были выполнены работы, обусловленные договором №30 от 06.10.2021г., работы выполнены некачественно с существенными недостатками, которые не были устранены ответчиком, денежные средства, внесенные истцом в качестве предоплаты по договору, ответчиком не возвращены.

Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежат взысканию денежные средства оплаченные истцом по договору №30 от 06.10.2021г. в размере сумма.

Истец просит суд, взыскать с ответчика убытки в размере сумма, оплаченные другому Подрядчику за идентичные работы, которые превышают работы ответчика, что подтверждаете Договором и чеком перевода предоплаты из личного кабинета ПАО «Сбербанк» истца по новом договору.

Разрешая заявленные требования, суд руководствуется следующим, по смыслу ст. 15 и 393 ГК РФ кредитор доказывает наличие у него убытков, а также обосновывает их размер и причинную связь между неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства должником и такими убытками. Должник вправе возражать относительно размера причиненных кредитору убытков и предъявлять доказательства о том, что кредитор мог уменьшить такие убытки, но не принял для этого разумных мер (ст. 404 ГК РФ, п. 5 Постановления Пленума ВС РФ от 24 марта 2016 г. № 7).

Исходя из абз. 2 п. 2 ст. 393 ГК РФ, кредитор не вправе требовать возмещения убытков в размере большем, чем ему был причинен вред, и необходимом для восстановления его прав нарушением обязательства ответчиком, кредитор должен быть поставлен в положение, в котором он находился бы, если бы обязательство было исполнено надлежащим образом»

Суду не представлено правового обоснования взыскания с ответчика убытков в заявленном размере, превышающем цену договора. Взыскание убытков в размере большем, чем стоимость работ по договору, возможно, когда посредством некачественного выполнения работ были причинены существенные повреждения имуществу, устранение которых потребует несения значительных расходов.

Таких доказательств, суду представлено не было, равно как и не представлено доказательств, проведение каких видов работ и с использованием каких материалов могло бы восстановить нарушенное право истца в связи с ненадлежащим качеством выполнения работ ответчиком. Заявленные убытки должны быть обоснованы исходя из всех условий соответствующего договора и всех обстоятельств его исполнения.

При таких обстоятельствах, суд не усматривает оснований для удовлетворения требований истца о взыскании с ответчика убытков в размере сумма, оплаченные истцом другому Подрядчику за идентичные работы, которые превышают стоимость работы ответчика.

Согласно статье 30 Закона о защите прав потребителей недостатки работы (услуги) должны быть устранены исполнителем в разумный срок, назначенный потребителем. Назначенный потребителем срок устранения недостатков товара указывается в договоре или в ином подписываемом сторонами документе либо в заявлении, направленном потребителем исполнителю. За нарушение предусмотренных этой статьей сроков устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 Закона о защите прав потребителей.

Исходя из разъяснений, содержащихся в пункте 32 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» размер подлежащей взысканию неустойки (пени) за нарушение предусмотренных статьями 30, 31 Закона сроков устранения недостатков работы (услуги) должен определяться в соответствии с пунктом 5 статьи 28 Закона (подпункт "в").

В соответствии с пунктом 5 статьи 28 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1(ред. от 01.05.2017) "О защите прав потребителей" в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа.

Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Согласно статье 12 ГК РФ взыскание неустойки является одним из способов защиты нарушенного гражданского права.

По смыслу статьи 330 ГК РФ, неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения. По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков.

При таких обстоятельствах суд приходит к выводу, что с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка в размере сумма, что не превышает цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа.

Оснований для применения ст. 333 ГК РФ суд не усматривает и считает, что размер взыскиваемой неустойки является соразмерным последствиям нарушения обязательств и отвечает принципам разумности и справедливости. Требований о снижении размера неустойки ответчик не заявлял.

Согласно пункту 1 статьи 395 Гражданского кодекса Российской Федерации в редакции, действующей на момент возникновения спорных правоотношений, за пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате либо неосновательного получения или сбережения за счет другого лица подлежат уплате проценты на сумму этих средств.

Возможность одновременного взыскания неустойки, предусмотренной статьей 28 Закона о защите прав потребителей, и процентов по статье 395 Гражданского кодекса Российской Федерации должна определяться исходя из сложившихся между сторонами правоотношений с учетом разъяснений, содержащихся в постановлении Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей".

Таким образом, суд приходит к выводу, что в соответствии со ст. 395 ГК РФ с ответчика в пользу истца подлежат взысканию проценты за пользование чужими денежными средствам, рассчитанные за период с 10.01.2022г. по 31.03.202г. в размере сумма.

Разрешая требования истца о компенсации морального вреда, суд руководствуется следующим.

По правилам статьи 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом) или организацией, выполняющей функции изготовителя (продавца) на основании договора с ним, прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В соответствии со ст. 151 ГК РФ если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства.

Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.

В соответствии со ст. 1101 ГК РФ компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причинённых потерпевшему физических страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических страданий оценивается судом с учётом фактических обстоятельств, при которых был причинён моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя, с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости, психологические переживания истца, в связи с чем, по правилам приведённых материальных норм полагает обоснованным удовлетворение требования о взыскании с ответчика в пользу истца компенсации морального вреда в части, в размере сумма, находя эту сумму отвечающей принципам соразмерности и разумности.

В соответствии п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50 % от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Поскольку ответчик до настоящего времени в добровольном порядке не удовлетворил требования потребителей, то с него в пользу истцов подлежит взысканию штраф в размере 50 % от суммы присужденной судом в пользу потребителя, в размере сумма (сумма + сумма + сумма + сумма/ 2).

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями п. 3 ст. 123 Конституции РФ и с 12 ГПК РФ, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В силу ч. 1 ст. 12 ГПК РФ правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон.

На основании ч. 1 ст. 57 ГПК РФ, доказательства представляются сторонами и другими лицами, участвующими в деле.

Согласно ч. ч. 1 - 3 ст. 67 ГПК РФ, суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. Никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы. Суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности. В постановлении Конституционного Суда РФ от 05.06.2012 г. N 13-П указано, что оценка доказательств и отражение их результатов в судебном решении является одним из проявлений дискреционных полномочий суда, необходимых для осуществления правосудия, вытекающих из принципа самостоятельности судебной власти, что, однако, не предполагает возможность оценки судом доказательств произвольно и в противоречии с законом.

В соответствии с ч. 1 ст. 88 ГПК РФ, судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

В силу ч. 1 ст. 98 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.

Согласно ч.1 ст.100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Как следует из разъяснений, данных в п. п. 12, 13 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 21.001.2016г. № 1 «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек связанных с рассмотрением дела», разумными следует считать такие расходы на оплату услуг представителя, которые при сравнимых обстоятельствах обычно взимаются за аналогичные услуги. При определении разумности могут учитываться объем заявленных требований, цена иска, сложность дела, объем оказанных представителем услуг, время, необходимое на подготовку им процессуальных документов, продолжительность рассмотрения дела и другие обстоятельства.

В данной связи, исходя из обстоятельств дела, его категории и сложности, объема выполненной представителем работы, участия представителя истца в судебном заседании, исходя из принципа разумности и справедливости, суд приходит к выводу о взыскании с ответчика ИП фио в пользу истца расходы на оплату юридических услуг в размере сумма, поскольку баланс между правами лиц, участвующих в деле, при таком положении не нарушен.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ, издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

Учитывая, что истец в силу закона освобожден от оплаты государственной пошлины при подаче искового заявления, государственная пошлина подлежит взысканию с ответчика ИП фио в доход бюджета адрес в размере сумма.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к ИП фио о защите прав потребителя - удовлетворить частично.

Взыскать с ИП фио (ИНН <***>) в пользу ФИО1 (паспортные данные) денежные средства, уплаченные по договору № 30 от 06.10.2021, в размере сумма, неустойку в размере сумма, проценты за пользование чужими денежными средствами в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф за отказ от добровольного удовлетворения требований потребителя в размере сумма, расходы по оплате юридических услуг в размере сумма

В удовлетворении остальной части исковых требований - отказать.

Взыскать с ИП фио государственную пошлину в бюджет адрес в размере сумма

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд в течение месяца со дня изготовления решения суда в окончательной форме через Хамовнический районный суд адрес.

Мотивированное решение изготовлено 02.03.2023.

Судья О.С.Лапина