Решение по делу № 02-4725/2025 от 08.08.2025 - о защите прав потребителей - взыскании стоимости услуг, неустойки, судебных расходов, компенсации морального вреда, штрафа.

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

08 августа 2025 года город Москва

Симоновский районный суд города Москвы в составе председательствующего судьи Поповой Т.А., при секретаре судебного заседания Петросян Э.В.,

с участием представителя ответчика ООО «Лайф Иншуренс» по доверенности ФИО1,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-4725/2025 по иску ФИО2 Завени к ООО «Лайф Иншуренс» о защите прав потребителей - взыскании стоимости услуг, неустойки, судебных расходов, компенсации морального вреда, штрафа,

УСТАНОВИЛ:

Истец ФИО2 обратился в суд с вышеуказанным иском к ответчику ООО «Лайф Иншуренс» о взыскании стоимости услуг, неустойки, судебных расходов, компенсации морального вреда, штрафа. В обоснование заявленных требований истец ссылается на то, что 28.05.2024 года между ФИО2 и АО «Кредит Европа Банк» был заключен договор потребительского кредита № 00***-CL-********. В процессе заключения кредитного договора истцу было навязано присоединение к программе страхования № 675*****-******-***110 стоимостью 108 735 руб., которая была включена в сумму кредита. При этом денежные средства были перечислены в ООО «Лайф Иншуренс», поскольку договор коллективного страхования № 67560914 от 10.10.2022 года, к которому подключили истца, был заключен между ООО «Лайф Иншуренс» и САО «Р***-Г***». В июне 2024 года истец обратился в ООО «Лайф Иншуренс» с заявлением о возврате денежных средств, оплаченных по договору, однако 24.06.2024 года истцу было сообщено, что к возврату подлежит сумма в размере 7 800 руб., составляющая стоимость услуги страхования, так как оставшаяся сумма является оплатой за оказанные консультационные услуги. В действительности, никаких услуг истцу не оказывалось, поскольку сотрудника компании ООО «Лайф Иншуренс» в офисе банка при заключения договора страхования не находилось. Вместо этого, истцу вместе с заявлением на присоединение к программе страхования дали на подпись договор возмездного оказания услуг № 20****-***110 и сразу же Акт об оказанных услугах, в котором содержались перечисления о якобы оказанных услугах: консультирование и информирование по виду страхования и по страховым программам. При этом фактически истцу дали на подпись заранее набранное заявление, где вид страхования и его условия были уже указаны. Между тем, консультирование по порядку урегулирования страхового случая по различным видам страхования, по страховым спорам, до правам выгодоприобретателя, по формам договоров страхования, по вариантам оплаты страховой премии и о порядке изменения и расторжения договоров страхования, по порядку досудебного урегулирования спора, в действительности не проводилось, поскольку истец общался только с сотрудником Банка, тогда как ни представителя ответчика, ни представителя страховщика в офисе Банка не было. Услуга по подбору, подбор и согласованию индивидуальных условий программы страхования, согласование со Страховой компанией условий, на которых осуществляется присоединение к Договору страхования истцу также не оказывалась, поскольку как уже было указано истцу на подпись предоставили готовый документ, учитывая, что его включали в уже заключенный договор страхования. Действия по услуги согласования и формирования документов, необходимых для осуществления страхования, техническая работа с подготовкой заявления, входят в саму услугу по страхованию, поскольку без указанных действий заключение договора страхования невозможно. Таким образом, ответчик указывает в качестве оказанных услуг действия, которые входят непосредственно в саму услугу по страхованию, тогда как без технических действий по оформлению заявления и формирования пакета документов невозможно заключить договор, в связи с чем, данные услуги входят в стоимость самого договора со страховой компанией. Фактически ответчик под видом платы за страхование определил сумму в размере 108 735 руб., тогда как непосредственно страхование составляет 7 800 руб. Таким образом, ответчик заложил дополнительно в стоимость договора страхования стоимость за услуг по консультации в 100 935 руб., которые в действительности не только не были проведены, но и не относятся к конкретному виду страхования, который был навязан истцу. На основании изложенного, истец просит взыскать с ответчика стоимость услуги в размере 100 935 руб., неустойку по ч. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителя», рассчитанную на дату подачи иска в размере 24 224 руб., неустойку по ч. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителя», рассчитанной с даты, следующей за датой подачи иска на дату вынесения решения суда, компенсацию морального вреда в размере 30 000 руб., па также штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом к взысканию в пользу потребителя, а также нотариальные расходы.

Истец ФИО2 и его представитель по доверенности в судебное заседание не явились, до начала рассмотрения дела по существу от представителя истца поступило заявление о рассмотрении дела в отсутствии истца и его представителя.

Представитель ответчика ООО «Лайф Иншуренс» по доверенности ФИО1 в судебное заседание явился, против удовлетворения исковых требований возражал по доводам, изложенным в представленных суду письменных возражениях на иск.

Третье лицо, не заявляющее самостоятельных требований относительно предмета спора ИП К** Н.В. в судебное заседание не явился, о месте и времени рассмотрения дела извещался судом своевременно и надлежащим образом, отзыв на иск не представил, представителя в суд не направил, причина неявки не известна.

При таких обстоятельствах, суд считает возможным рассмотреть дело в соответствии с положениями ст. 167 ГПК РФ при данной явке.

Исследовав письменные материалы дела, выслушав представителя истца, оценив представленные сторонами доказательства в порядке ст. 67 ГПК РФ, суд приходит к следующему.

Согласно ст. 158 ГК РФ сделки совершаются устно или в письменной форме (простой или нотариальной). Сделка, которая может быть совершена устно, считается совершенной и в том случае, когда из поведения лица явствует его воля совершить сделку. Молчание признается выражением воли совершить сделку в случаях, предусмотренных законом или соглашением сторон.

В соответствии со ст. 159 ГК РФ сделка, для которой законом или соглашением сторон не установлена письменная (простая или нотариальная) форма, может быть совершена устно. Если иное не установлено соглашением сторон, могут совершаться устно все сделки, исполняемые при самом их совершении, за исключением сделок, для которых установлена нотариальная форма, и сделок, несоблюдение простой письменной формы которых влечет их недействительность. Сделки во исполнение договора, заключенного в письменной форме, могут по соглашению сторон совершаться устно, если это не противоречит закону, иным правовым актам и договору.

В силу статьи 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (пункты 1, 4).

Согласно ст. 431 ГК РФ при толковании условий договора судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений. Буквальное значение условия договора в случае его неясности устанавливается путем сопоставления с другими условиями и смыслом договора в целом.

Если правила, содержащиеся в части первой настоящей статьи, не позволяют определить содержание договора, должна быть выяснена действительная общая воля сторон с учетом цели договора. При этом принимаются во внимание все соответствующие обстоятельства, включая предшествующие договору переговоры и переписку, практику, установившуюся во взаимных отношениях сторон, обычаи, последующее поведение сторон.

В соответствии со ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

Договор заключается посредством направления оферты (предложения заключить договор) одной из сторон и ее акцепта (принятия предложения) другой стороной.

Сторона, принявшая от другой стороны полное или частичное исполнение по договору либо иным образом подтвердившая действие договора, не вправе требовать признания этого договора незаключенным, если заявление такого требования с учетом конкретных обстоятельств будет противоречить принципу добросовестности (пункт 3 статьи 1).

Согласно ч. 1 ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В соответствии со ст. 781 ГК РФ заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг. В случае невозможности исполнения, возникшей по вине заказчика, услуги подлежат оплате в полном объеме, если иное не предусмотрено законом или договором возмездного оказания услуг. В случае, когда невозможность исполнения возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает, заказчик возмещает исполнителю фактически понесенные им расходы, если иное не предусмотрено законом или договором возмездного оказания услуг.

В силу положений ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков.

При рассмотрении дела судом установлено, что 28.05.2024 года между ФИО2 и АО «Кредит Европа Банк» был заключен договор потребительского кредита № 00***-CL-********.

Одновременно с указанным договором, истец оформил заявление на прикрепление к программе страхования № 675*****-******-***110 от 28.05.2024 года, в соответствии с которым, сторонами согласованы Индивидуальные условия программы страхования: Страховая сумма и срок страхования: 650 000 руб. сроком на 3 года, сумма кредита за автомобиль марки «Ch** модель C**» 650 000 руб. (л.д. 100).

При подписании заявления, истец подтвердил, что страховщик САО «Р***-Г***» выбран им добровольно, и что он уведомлен о своем праве выбрать любую другую страховую компанию по своему усмотрению, либо отказаться от участия в Договоре добровольного коллективного страхования от несчастных случаев заемщиков.

Как следует из заявления, истец уведомлен, ознакомлен и согласен со следующими суммами, подлежащими к оплате в связи с присоединением к Программе добровольного коллективного страхования (НДС не облагается): размер страховой премии составляет 7 800 руб.; размер оказанных услуг по договору возмездного оказания услуг составляет 100 935 руб.; общая (полная) сумма, подлежащая оплате, составляет 108 735 руб.

Подписав вышеуказанное заявление на прикрепление к Программе страхования № 675*****-******-***110 от 28.05.2024 года истец подтвердил собственноручной подписью в соответствующих графах заявления о том, что он уведомлен:

- что в случае отказа застрахованного от участия в Программе страхования в течение 14 календарных дней с даты подключения к Программе страхования, при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая, Страхователь осуществляет возврат 100% страховой премии застрахованному лицу наличными деньгами или в безналичном порядке в течение 7 рабочих дней со дня получения заявления о досрочном отказе от участия в Программе страхования. В случае отказа застрахованного от участия в Программе страхования позже 14 календарных дней с даты подключения к Программе страхования возврат страховой премии за не истекший период страхования производится в размере 100% страховой премии за вычетом части страховой премии, исчисляемой пропорционально времени, в течение которого действовало страхование.

- что присоединение к программе страхования не обеспечивает исполнение обязательств застрахованного лица по договору потребительского кредита (займа), заключенного между застрахованным и кредитором, в том числе: застрахованному лицу не предлагаются разные условия договора потребительского кредита (займа) в зависимости от заключения Договора страхования/Присоединение к программе страхования; страховая сумма в отношении застрахованного не подлежит пересчету соразмерно задолженности по договору потребительского кредита (займа); Пункт 9.17. Правил страхования не применим к настоящему Договору страхования.

- согласен с тем, что при его досрочном отказе от участия в Программе добровольного коллективного страхования, страховщик САО «Р***-Г***» имеет право на часть страховой премии пропорционально времени, в течение которого действовало страхование. В иных случаях досрочного отказа Страхователя от Договора страхования, возврат страховой премии регулируется ст. 958 ГК РФ.

- уведомлен, что участие в Договоре добровольного коллективного страхования от несчастных случаев заемщиков не является условием для получения займа и иных услуг и мой отказ от участия в Программе добровольного коллективного страхования от несчастных случаев заемщиков не может являться основанием для отказа в заключении со мной каких-либо иных договоров.

В указанном заявлении истец подтвердил своё согласие на использование ООО «Лайф Иншуренс» при прикреплении к Программе добровольного коллективного страхования в соответствии с Договором добровольного коллективного страхования от несчастных случаев заемщиков № 67560914 от 10.10.2022 года, а также страховщиком, при исполнении договора страхования факсимильного воспроизведения подписей уполномоченных лиц и печатей с использование факсимильного воспроизведения подписей уполномоченных лиц и печатей с помощью средств механического или иного копирования признается мной как оригинальная подпись уполномоченного лица, скрепленная оригинальной печатью. Документы, подписанные ООО «Лайф Иншуренс» и/или страховщиком с использованием факсимильной подписи и печати, признаются истцом надлежащим образом оформленными.

Также истец дал согласие ООО «Лайф Иншуренс», страховщику САО «Р***-Г***» и их контрагентам на обработку его персональных данных, в том числе касающихся состояния его здоровья, в целях заключения Договора возмездного оказания услуг по прикреплению к Программе добровольного коллективного страхования и распространения на него действия Договора добровольного коллективного страхования от несчастных случаев заемщиков и его исполнения.

Согласно условиям, изложенным в заявлении и подписанным истцом, согласие вступает в силу со дня его подписания и действует в течение пяти лет с момента окончания действия страховой защиты или до момента подачи отзыва согласия. Согласие может быть отозвано в любое время путем предоставления или направления по почте заказным письмом письменного заявления по адресу <...> д 11 и/или Страховщика. В случае отзыва согласия ООО «Лайф Иншурекс» и/или Страховщик САО «Р***-Г***» прекращает обработку персональных данных после выполнения требований федеральных законов, регламентирующих деятельность Страховщика и в сроки, предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации (л.д. 101).

Как следует из материалов дела, согласно принятому ФИО2 решению 28.05.2023 года на основании заявления № 675*****-******-***110 на прикрепление к Программе добровольного коллективного страхования заемщиков от несчастных случаев и болезней, истец подтвердил, что вышеперечисленные условия ему разъяснены и понятны, он согласен с ними в полном объеме.

Подписывая вышеуказанное заявление, ФИО2 также подтвердил, что ознакомлен с тем, что страхование осуществляется на Правилах страхования от несчастных случаев и болезней САО «Р***-Г***» №º2.

Правила страхования от несчастных случаев и болезней №º2 размещены на сайте Страховщика САО «Р***-Г***» по адресу www.reso.ru в разделе «Правила страхования и тарифы», с которыми истец ознакомлен, согласен и обязуется их выполнять. С назначением Выгодоприобретателя истец согласен.

Истец был включен в число участников коллективного страхования при выдаче кредита с удержанием суммы 108 735 руб. с его счета, из которых 7 800 руб. составило возмещение затрат на уплату страховой премии страховщику.

В рамках указанного договора были оплачены денежные средства за консультирование и информирование по видам страхования в размере 100 935 руб.: консультирование и информирование по страховым программам сумма, консультирование по порядку урегулирования страхового случая по различным видам страхования сумма, консультирование по страховым спорам в области страхования жизни и здоровья, страхования имущества и финансовых рисков сумма, консультирование по порядку досудебного урегулирования споров сумма, подбор и согласование индивидуальных условий программы страхования сумма, согласование и формирование с клиентом документов, необходимых для осуществления страхования конкретного физического лица в соответствии с выбранной программой сумма, согласование со страховой компанией условий, на которых осуществляется присоединение к договору страхования сумма, анализ правоустанавливающих документов на транспортное средство сумма, проведение осмотра транспортного средства сумма, техническая работа с подготовкой заявления сумма

Оплата услуг в связи с присоединением к договору коллективного страхования в размере 108 735 руб. была удержана АО «Кредит Европа Банк» при выдаче кредита.

Как следует из материалов дела, о своем намерении отказаться от договора страхования истец обратился в пределах 14 дневного срока, установленного Указанием Банка РФ от 20.11.2015 года № 3854-У.

Ответчиком была выплачена истцу сумма страховой премии в размере 7 800 руб., что не оспаривалось сторонами в ходе рассмотрения дела.

В возврате оставшейся суммы, уплаченной истцом по договору, было отказано.

Разрешая вопрос о правомерности отказа стороны ответчика в возврате денежных средств истцу, суд учитывает следующее.

Согласно ст. 934 ГК РФ по договору личного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию), уплачиваемую другой стороной (страхователем), выплатить единовременно или выплачивать периодически обусловленную договором сумму (страховую сумму) в случае причинения вреда жизни или здоровью самого страхователя или другого названного в договоре гражданина (застрахованного лица), достижения им определенного возраста или наступления в его жизни иного предусмотренного договором события (страхового случая).Право на получение страховой суммы принадлежит лицу, в пользу которого заключен договор. Договор личного страхования считается заключенным в пользу застрахованного лица, если в договоре не названо в качестве выгодоприобретателя другое лицо. В случае смерти лица, застрахованного по договору, в котором не назван иной выгодоприобретатель, выгодоприобретателями признаются наследники застрахованного лица. Договор личного страхования в пользу лица, не являющегося застрахованным лицом, в том числе в пользу не являющегося застрахованным лицом страхователя, может быть заключен лишь с письменного согласия застрахованного лица. При отсутствии такого согласия договор может быть признан недействительным по иску застрахованного лица, а в случае смерти этого лица по иску его наследников.

В соответствии с положениями ст. 954 ГК РФ под страховой премией понимается плата за страхование, которую страхователь (выгодоприобретатель) обязан уплатить страховщику в порядке и в сроки, которые установлены договором страхования. Страховщик при определении размера страховой премии, подлежащей уплате по договору страхования, вправе применять разработанные им страховые тарифы, определяющие премию, взимаемую с единицы страховой суммы, с учетом объекта страхования и характера страхового риска. В предусмотренных законом случаях размер страховой премии определяется в соответствии со страховыми тарифами, установленными или регулируемыми органами страхового надзора. Если договором страхования предусмотрено внесение страховой премии в рассрочку, договором могут быть определены последствия неуплаты в установленные сроки очередных страховых взносов. Если страховой случай наступил до уплаты очередного страхового взноса, внесение которого просрочено, страховщик вправе при определении размера подлежащего выплате страхового возмещения по договору имущественного страхования или страховой суммы по договору личного страхования зачесть сумму просроченного страхового взноса.

В силу ст. 958 ГК РФ договор страхования прекращается до наступления срока, на который он был заключен, если после его вступления в силу возможность наступления страхового случая отпала и существование страхового риска прекратилось по обстоятельствам иным, чем страховой случай. К таким обстоятельствам, в частности, относятся: гибель застрахованного имущества по причинам иным, чем наступление страхового случая; прекращение в установленном порядке предпринимательской деятельности лицом, застраховавшим предпринимательский риск или риск гражданской ответственности, связанной с этой деятельностью. Страхователь (выгодоприобретатель) вправе отказаться от договора страхования в любое время, если к моменту отказа возможность наступления страхового случая не отпала по обстоятельствам, указанным в пункте 1 настоящей статьи. При досрочном прекращении договора страхования по обстоятельствам, указанным в пункте 1 настоящей статьи, страховщик имеет право на часть страховой премии пропорционально времени, в течение которого действовало страхование. При досрочном отказе страхователя (выгодоприобретателя) от договора страхования уплаченная страховщику страховая премия не подлежит возврату, если законом или договором не предусмотрено иное.

Как следует из п. 1.1 Договора возмездного оказания услуг № 20****-***110 от 28.05.2024 года по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию ззаказчика оказать услуги, указанные в п.1.2 договора, а заказчик обязуется принять и оплатить эти услуги. Стороны согласовали перечень услуг: консультирование и информирование по продуктам (видам) страхования; консультирование и информирование по страховым программам; консультирование по порядку урегулирования страхового случая по различным видам страхования; консультирование по страховым спорам в области страхования жизни и здоровья, страхования имущества и финансовых рисков; консультирование по правам выгодоприобретателя по договорам страхования; консультирование и информирование по формам договоров страхования; консультирование по вариантам оплаты страховой премии по заявлению о присоединении/прикреплении к договору страхования, стоимости оказанных услуг по договору возмездного оказания услуг, подбор и согласование индивидуальных условий программы страхования; согласование и формирование с клиентом документов, необходимых для осуществления страхования конкретного физического лица в соответствие с выбранной программой страхования; согласование со страховой компанией условий, на которых осуществляется присоединение к договору страхования; техническая работа с подготовкой заявления, именуемые в дальнейшем «Услуги».

В соответствии с п. 5.1 договора истец согласился и подтвердил, что при досрочном отказе от участия в программе страхования оплаченные денежные средства за консультирование и информирование по видам страхования, консультирование и информирование по страховым программам, консультирование по порядку урегулирования страхового случая по различным видам страхования, консультирование по страховым спорам в области страхования жизни и здоровья, страхования имущества и финансовых рисков, консультирование по порядку досудебного урегулирования споров, подбор и согласование индивидуальных условий программы страхования, согласование и формирование с клиентом документов, необходимых для осуществления страхования конкретного физического лица в соответствии с выбранной программой, согласование со страховой компанией условий, на которых осуществляется присоединение к договору страхования, анализ правоустанавливающих документов на транспортное средство, проведение осмотра транспортного средства, техническая работа с подготовкой заявления не возвращаются.

Подписав, договор возмездного оказания услуг, истец подтвердил, что понимает, принимает и соглашается со всеми условиями, содержащимися в договоре, т.е. согласился со всеми существенными условиями договора возмездного оказания услуг.

В соответствии с Актом приёма-передачи оказанных услуг от 28.05.2024 года к договору возмездного оказания услуг № 20****-***110 от 28.05.2024 истец выбрал страховщиком САО «Р***-Г***» с программой страхования «Вариант 2» 1. Смерть в результате несчастного случая, произошедших в период действия договора страхования. 2. Постоянная утрата трудоспособности с установлением группы инвалидности в результате несчастного случая, произошедших в период действия договора страхования.

В соответствии с указанным актом, подписанным сторонами, истцу были оказаны следующие услуги: консультирование и информирование по продуктам (видам) страхования на сумму 10 093 руб. 50 коп., консультирование и информирование по страховым программам на сумму 14 130 руб. 90 коп., консультирование по порядку урегулирования страхового случая по различным видам страхования на сумму 14 130 руб. 90 коп., консультирование по страховым спорам в области страхования жизни и здоровья, страхования имущества и финансовых рисков, на сумму 14 130 руб. 90 коп., консультирование по правам выгодоприобретателя по договорам страхования, на сумму 3 028 руб. 05 коп., консультирование и информирование по формам договоров страхования, на сумму 3 028 руб. 05 коп., консультирование по вариантам оплаты страховой премии по заявлению о присоединении/прикреплении к договору страхования, стоимости оказанных услуг по договору возмездного оказания услуг, на сумму 3 028 руб. 05 коп., консультирование о порядке изменения и расторжения договоров страхования, на сумму 12 112 руб. 20 коп., консультирование по порядку досудебного урегулирования спора, на сумму 13 121 руб. 55 коп., подбор и согласование индивидуальных условий программы страхования, на сумму 5 046 руб. 75 коп., согласование и формирование с клиентом документов, необходимых для осуществления страхования конкретного физического лица в соответствие с выбранной программой страхования на сумму 3 028 руб. 05 коп., согласование со страховой компанией условий, на которых осуществляется присоединение к договору страхования, на сумму 3 028 руб. 05 коп., техническая работа с подготовкой заявления, на сумму 3 028 руб. 05 коп., всего, на общую сумму 100 935 руб.

Как следует из представленных ответчиком документов, между ИП К** Н.В. и ООО «Лайф Иншуренс», был заключён договор совместного осуществления операций № 2024/158 от 01.02.2024 года, в рамках которого ИП К** Н.В. представляет интересы и действует от имени ООО «Лайф Иншуренс».

В соответствиями с условиями указанного договора № 2024/158 от 01.02.2024 года ИП К** Н.В. наделен полномочиями оформлять и подписывать документы, необходимые для присоединения лиц, выразивших желание присоединиться к Программе добровольного коллективного страхования, оказывать возмездные услуги и передавать документы, указанные в п. 2.1.7. договора, ответчику в сроки, предусмотренные договором.

Для осуществления деятельности ООО «Лайф Иншуренс» оформило на ИП К** Н.В. доверенность с правом передоверия полномочий. По указанной доверенности ИП К** Н.В. предоставлено также право выставлять счета и принимать оплату за присоединение к Программе добровольного коллективного страхования и оплату стоимости оказанных и принятых возмездных услуг. По доверенности ИП К** Н.В. имеет право передоверить свои полномочия в рамках поручения.

При оформлении по присоединению к Программе добровольного коллективного страхования и оказании дополнительных возмездных услуг истцу были выполнены действия и работы со стороны уполномоченного лица ИП К** Н.В.

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями п. 3 ст. 123 Конституции РФ и ст.12 ГПК РФ, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Согласно ч. 3 ст. 67 ГПК РФ, суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств.

В соответствии с п. 1 ст. 10 Закона «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.1992 года изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Как следует из установленных по делу обстоятельств, вся необходимая информация об услугах, в том числе, об их объёме, содержании и стоимости была доведена до истца до момента заключения договора возмездного оказания услуг и до присоединения к Программе добровольного коллективного страхования, доказательств обратного не представлено.

Истцом подписано заявление от 28.05.2024 года на прикрепление к Программе добровольного коллективного страхования, в котором подробно расписаны содержание и объём программы страхования.

Из чего следует, что заключив с ООО «Лайф Иншуренс» договор возмездного оказания услуг, ФИО2 подтвердил своим свободным волеизъявлением как желание получить услуги, поименованные в разделе 1 Договора, так и принятие им всех условий публичной аферты ООО «Лайф Иншуренс».

При этом суд отмечает, неоказание истцу услуг по договору опровергается подписанными ФИО2 документами, подтверждающими согласование последним объема, стоимости и сроков оказания услуг, а также приемки указанных услуг по акту приема-передачи.

Ссылку истца об отсутствии представителя ООО «Лайф Иншуренс» в офисе банка при заключении спорного договора страхования, в обосновании доводов о неоказании истцу услуг по договору со стороны ответчика, суд признает несостоятельной, ввиду установления в ходе рассмотрения дела факта оказания истцу услуг по договору страхования третьим лицом ИП К**ом Н.В. в рамках заключенного с ответчиком договора от 01.02.2024 года №2024/158, по которому исполнителем (ИП К**ом Н.В.) были оказаны услуги истца, а ответчиком произведена оплата их стоимости (вознаграждения) в размере 97% от стоимости услуг, оказанных ФИО2, которая согласно представленному ответчиком расчету составила 97 906 руб. 95 коп. (100 935х97%).

Таким образом, в ходе рассмотрения дела стороной ответчика предоставлены суду допустимые, достоверные и достаточные доказательства того, что заключая вышеуказанный договор, ФИО2 не мог не понимать, что оказываемые ему услуги не связаны с присоединением к договору страхованию.

В связи с установленными в ходе рассмотрения дела обстоятельствами, подтверждающими факт того, что между сторонами в требуемой форме было достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора возмездного оказания услуг, услуги со стороны ответчика истцу были оказаны, договор стороной истца не оспаривался, суд приходит к выводу о том, что оснований для взыскания в пользу истца с ответчика денежных средств по договору не имеется.

Поскольку в ходе рассмотрения дела не установлено факта нарушения прав истца со стороны ответчика, суд не находит оснований для удовлетворения требований истца о взыскании с ответчика в его пользу компенсации морального вреда в соответствии с положениями ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», штрафа, предусмотренного п. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», а также неустойки по ч. 5 ст. 28 вышеуказанного закона, поскольку данные требования являются производными от основного, в удовлетворении которого настоящим решением отказано.

Поскольку решение суда принято не в пользу истца, оснований для возмещения нотариальных расходов, также не имеется.

На основании изложенного, руководствуясь ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований ФИО2 Завени к ООО «Лайф Иншуренс» - отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд в течение одного месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Апелляционная жалоба подается через Симоновский районный суд города Москвы

Решение изготовлено в окончательной форме 30.01.2026 года.

Судья Т.А. Попова