Дело № 2-5454/23
36RS0006-01-2023-006558-77
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
26 октября 2023 года г. Воронеж
Центральный районный суд г. Воронежа в составе:
председательствующего судьи Музыканкиной Ю.А.,
при секретаре Багировой О.А.,
с участием представителя истца ФИО5,
представителя ответчика ФИО6, рассмотрел в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО7 к АО «СОГАЗ» о взыскании страхового возмещения,
установил:
ФИО7 обратился в суд с иском, ссылаясь на то, что 05.06.2021 в 09 час. 30 мин. по адресу: <...>, произошло дорожно-транспортное происшествие с участием транспортных средств. В результате ДТП транспортное средство №, принадлежащее ФИО1, получило технические повреждения. Согласно административному материалу виновным в ДТП признан водитель № ФИО2 Гражданская ответственность потерпевшего в ДТП застрахована АО «СОГАЗ». 05.06.2021 между ФИО1 и ФИО7 был заключен договор уступки права требования. 10.06.2021 ФИО7 были представлены в АО «СОГАЗ» все необходимые для выплаты страхового возмещения документы. 15.06.2021 поврежденное транспортное средство было осмотрено страховщиком. Срок на рассмотрение заявления истек 30.06.2021. 23.06.2021 страховщиком выдано направление на ремонт на СТОА ИП ФИО3 07.07.2021 собственник транспортного средства совместно с представителем доставил транспортное средство на СТОА ИП ФИО3 Однако, транспортное средство не принято в ремонт, причину отказа СТОА не сообщил. 11.08.2021 страховщиком получена претензия. Требования, указанные в претензии, частично исполнены. 13.08.2021 страховщиком в одностороннем порядке изменена форма страхового возмещения и произведена выплата в размере 30900,00 рублей, 06.10.2021 страховщиком перечислена неустойка в размере 11828,00 рублей, НДФЛ в размере 1768,00 рублей. 20.03.2023 страховщиком получена претензия, требования оставлены без удовлетворения. В целях соблюдения двойного досудебного порядка ФИО7 вынужден был обратиться с заявлением к финансовому уполномоченному, при подаче заявления уплачена сумма 15000 рублей. 02.08.2023 финансовым уполномоченным было принято решение об удовлетворении требований. 07.08.2023 страховщиком перечислена сумма страхового возмещения в размере 14014,00 рублей.
Учитывая изложенное, истец просит взыскать неустойку в размере 123400,44 рублей за период с 01.07.2021 по 07.08.2023; почтовые расходы в размере 700 рублей, расходы за составление досудебной претензии в размере 2500 рублей, расходы по оплате услуг представителя в размере 12000,00 рублей, убытки за оплату обращения к финансовому уполномоченному в размере 15000,00 рублей, расходы, понесенные на оплату государственной пошлины в размере 3529,00 рублей.
Истец в судебное заседание не явился, о месте и времени рассмотрения дела извещен надлежащим образом, об отложении не ходатайствовал, просил о рассмотрении дела в свое отсутствие.
Представитель истца доводы искового заявления в судебном заседании поддержала в полном объеме, просила оставить без удовлетворения ходатайства о применении положений ст. 333 ГК РФ.
Представитель ответчика в судебном заседании возражал относительно заявленных требований, поддержал приобщенные к материалам дела возражения.
Иные лица, участвующие в деле, в судебное заседание не явились, извещены о слушании дела надлежащим образом.
В соответствии с положениями ст. 167 ГПК РФ, суд определил рассмотреть дела в отсутствие неявившихся участников процесса.
Суд, выслушав пояснения участвующих в деле лиц, исследовав представленные по делу доказательства, приходит к следующим выводам.
Согласно ст. 1 Федерального закона «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» №40-ФЗ от 25.04.2002 в редакции, действующей на момент возникновения правоотношений, (далее – Федеральный закон), страховым случаем признается наступление гражданской ответственности владельца транспортного средства за причинение вреда жизни, здоровью или имуществу потерпевших при использовании транспортного средства, влекущее за собой в соответствии с договором обязательного страхования обязанность страховщика осуществить страховое возмещение.
В соответствии с ч. 1 ст. 6 Закона объектом обязательного страхования являются имущественные интересы, связанные с риском гражданской ответственности владельца транспортного средства по обязательствам, возникающим вследствие причинения вреда жизни, здоровью или имуществу потерпевших при использовании транспортного средства на территории Российской Федерации.
Как установлено ч. 1 ст. 12 Закона потерпевший вправе предъявить страховщику требование о возмещении вреда, причиненного его жизни, здоровью или имуществу при использовании транспортного средства, в пределах страховой суммы, установленной настоящим Федеральным законом, путем предъявления страховщику заявления о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и документов, предусмотренных правилами обязательного страхования.
Заявление о страховом возмещении в связи с причинением вреда имуществу потерпевшего направляется страховщику, застраховавшему гражданскую ответственность лица, причинившего вред, а в случаях, предусмотренных пунктом 1 статьи 14.1 настоящего Федерального закона, страховщику, застраховавшему гражданскую ответственность потерпевшего, направляется заявление о прямом возмещении убытков.
В соответствии с пунктом 1 статьи 14.1 Федерального закона, потерпевший предъявляет требование о возмещении вреда, причиненного его имуществу, страховщику, который застраховал гражданскую ответственность потерпевшего, в случае наличия одновременно следующих обстоятельств: а) в результате дорожно-транспортного происшествия вред причинен только транспортным средствам, указанным в подпункте «б» настоящего пункта; б) дорожно-транспортное происшествие произошло в результате взаимодействия (столкновения) двух транспортных средств (включая транспортные средства с прицепами к ним), гражданская ответственность владельцев которых застрахована в соответствии с настоящим Федеральным законом.
Согласно пункту 15 статьи 12 Закона по общему правилу страховое возмещение вреда, причиненного транспортному средству потерпевшего, может осуществляться по выбору потерпевшего путем организации и оплаты восстановительного ремонта на станции технического обслуживания либо путем выдачи суммы страховой выплаты потерпевшему (выгодоприобретателю) в кассе страховщика или перечисления суммы страховой выплаты на счет потерпевшего (выгодоприобретателя).
Как следует из материалов дела, в результате дорожно-транспортного происшествия, произошедшего 05.06.2021 вследствие действий водителя ФИО2, управлявшего транспортным средством №, был причинен ущерб принадлежащему потребителю транспортному средству №
Гражданская ответственность водителя ФИО2 на момент ДТП застрахована в АО «Страховая бизнес группа» по договору ОСАГО серии РРР №.
05.06.2021 между ФИО1 и ФИО7 был заключен договор цессии (уступки права требования) №.
10.06.2021 в АО «СОГАЗ» от истца поступило заявление о прямом возмещении убытков по Договору ОСАГО с предоставлением документов.
15.06.2021 АО «СОГАЗ» проведен осмотр Транспортного средства, о чем составлен акт осмотра.
18.06.2021 АО «СОГАЗ» письмом № СГ-80104 направила в адрес истца направление на ремонт на СТОА ИП ФИО3, расположенную по адресу: <адрес>.
29.06.2021 ИП ФИО3 уведомил АО «СОГАЗ» об отказе в проведении восстановительного ремонта поврежденного Транспортного средства.
В целях определения стоимости восстановительного ремонта Транспортного средства АО «СОГАЗ» обратилась в ООО «МЭАЦ». Согласно экспертному заключению от 29.07.2021 № № стоимость восстановительного ремонта Транспортного средства без учета износа составляет 46649 рублей 00 копеек, с учетом износа - 30900 рублей 00 копеек.
03.08.2021 АО «СОГАЗ» письмом № СГ-100577 уведомила Истца о необходимости предоставить банковские реквизиты.
11.08.2021 в адрес АО «СОГАЗ» от Истца поступило заявление (претензия) с требованиями о выплате страхового возмещения путем организации и оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства на станции технического обслуживания либо выплате страхового возмещения без учета износа по Договору ОСАГО, неустойки в связи нарушением срока выплаты страхового возмещения по Договору ОСАГО, расходов на оплату юридических услуг, почтовых расходов.
13.08.2021 АО «СОГАЗ» выплатила истцу страховое возмещение по Договору ОСАГО в размере 30900 рублей 00 копеек, что подтверждается платежным поручением №.
06.10.2021 АО «СОГАЗ» выплатила Истцу неустойку исходя из суммы 13596 рублей 00 копеек (с учетом удержания 13% налога на доход физического лица, в связи с чем 06.10.2021 истцу перечислено 11828 рублей 00 копеек, что подтверждается платежным поручением №.
06.10.2021 АО «СОГАЗ» исполнила свою обязанность как налогового агента по перечислению НДФЛ в размере 1768 рублей 00 копеек, что подтверждается платежным поручением №.
20.03.2023 в адрес АО «СОГАЗ» от Истца поступило заявление (претензия) с требованиями о выплате страхового возмещения без учета износа по Договору ОСАГО, неустойки в связи нарушением срока выплаты страхового возмещения по Договору ОСАГО, расходов на оплату юридических услуг в размере 2500 рублей 00 копеек.
31.03.2023 АО «СОГАЗ» письмом № СГ-53229 уведомила Истца об отсутствии правовых оснований для удовлетворения заявленных требований.
06.06.2023 истец обратился к финансовому уполномоченному с просьбой проверить обоснованность отказа в выплате страхового возмещения.
02.08.2023 финансовым уполномоченным было вынесено решение о взыскании в пользу истца 16108,00 руб. страхового возмещения.
07.08.2023 АО «СОГАЗ» в установленные сроки исполнило вышеуказанное решение и осуществил выплату страхового возмещения в размере 16108,00 руб., в т.ч. НДФЛ 2094,00 руб.
Истец просит взыскать с ответчика неустойку за период с 01.07.2021 по 07.08.2023 в размере 123400,44 рублей.
Согласно п. 21 ст. 12 Закон об ОСАГО в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховой выплате или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или выдать ему направление на ремонт транспортного средства с указанием срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховой выплате. При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или возмещения причиненного вреда в натуре страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с настоящим Федеральным законом размера страховой выплаты по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.
При несоблюдении срока направления потерпевшему мотивированного отказа в страховой выплате страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему денежные средства в виде финансовой санкции в размере 0,05 процента от установленной настоящим Федеральным законом страховой суммы по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.
Как следует из разъяснений, содержащихся в п. 78 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 26 декабря 2017 года № 58 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», размер неустойки за несоблюдение срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства определяется в размере 1 процента, а за несоблюдение срока проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства определяется в размере 0,5 процента за каждый день просрочки от суммы страхового возмещения, подлежащего выплате потерпевшему по конкретному страховому случаю, за вычетом сумм, выплаченных страховой компанией в добровольном порядке в сроки, установленные ст. 12 Закона об ОСАГО (абзац второй пункта 21 статьи 12 Закона об ОСАГО).
Неустойка исчисляется со дня, следующего за днем, установленным для принятия решения о выплате страхового возмещения, т.е. с 21-го дня после получения страховщиком заявления потерпевшего о страховой выплате и документов, предусмотренных Правилами, и до дня фактического исполнения страховщиком обязательства по договору включительно.
Исходя из положений приведенных выше правовых норм, предусмотренная Федеральным законом неустойка является мерой ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства страховщика по своевременному удовлетворению законных требований потерпевшего, направленной на восстановление нарушенного права последнего.
По смыслу перечисленных законоположений применительно к настоящему делу начисление неустойки производится за период с момента окончания предусмотренного законом срока удовлетворения законного требования потерпевшего о выплате страховой суммы, либо отказа от удовлетворения такого требования, по момент фактического исполнения обязанности по выплате денежных средств.
Учитывая, что возникшие между сторонами отношения по возмещению ущерба регулируются Федеральным законом, требование истца о взыскании недоплаченного страхового возмещения, подлежало удовлетворению ответчиком в двадцатидневный срок со дня его предъявления. Нарушение указанных сроков влечет наступление предусмотренной Федеральным законом ответственности ответчика в виде уплаты истцу неустойки.
Следовательно, начисление неустойки в данном случае подлежит с момента окончания предусмотренного законом срока для удовлетворения требований истца.
Как указано ранее, 10.06.2021 АО «СОГАЗ» получило заявление о наступлении страхового случая. Выплата страхового возмещения была произведена в размере 30900,00 рублей – 13.08.2021, в размере 14014,00 рублей – 07.08.2023, 06.10.2021 перечислена неустойка в размере 11828,00 рублей.
Суд учитывает при определении периода неустойки нерабочие праздничные дни, и положения ст. 196 ГПК РФ, в связи с чем соглашается с заявленным истцом началом исчисления периода неустойки - с 01.07.2021.
Доводы ответчика, изложенные в возражениях относительно взыскания неустойки, суд находит несостоятельными, противоречащими действующему законодательству, в частности ФЗ «Об ОСАГО».
Согласно п. 1 ст. 330 ГК РФ неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств, в частности в случае просрочки исполнения.
Предусмотренный ст. 13 Закона о защите прав потребителей штраф имеет гражданско-правовую природу и по своей сути является предусмотренной законом мерой ответственности за ненадлежащее исполнение обязательств, то есть является формой предусмотренной законом неустойки.
В соответствии с пунктом 1 ст. 333 ГК РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении.
По смыслу указанной нормы закона неустойка представляет собой меру ответственности за нарушение исполнения обязательств, носит воспитательный и карательный характер для одной стороны и одновременно, компенсационный, то есть является возмещения потерь, вызванных нарушением обязательств для другой стороны, и не может являться способом обогащения одной из сторон.
Пунктом 69 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 24 марта 2016 года № 7 «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств» также предусмотрено, что подлежащая уплате неустойка, установленная законом или договором, в случае ее явной несоразмерности последствиям нарушения обязательства, может быть уменьшена в судебном порядке (пункт 1 статьи 333 ГК РФ).
Из п. 78 указанного постановления следует, что правила о снижении размера неустойки на основании статьи 333 ГК РФ применяются также в случаях, когда неустойка определена законом, в том числе и пунктом 21 статьи 12 Закона об ОСАГО.
С учетом позиции Конституционного Суда Российской Федерации, выраженной в п.2.2 Определения от 15.01.2015 года №7-О, предоставленная суду возможность снижать размер неустойки в случае ее чрезмерности по сравнению с последствиями нарушения обязательств является одним из предусмотренных законом правовых способов, направленных против злоупотребления правом свободного определения размера неустойки, то есть, по существу, на реализацию требования статьи 17 (часть 3) Конституции Российской Федерации, согласно которой осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц. Исходя из принципа осуществления гражданских прав в своей воле и в своем интересе, неустойка может быть уменьшена судом при наличии соответствующего волеизъявления со стороны ответчика.
Учитывая конкретные обстоятельства дела, последствия и сроки нарушения страховой компанией договорных обязательств, период взыскиваемой неустойки, отсутствие негативных последствий для истца, размер перечисленной истцу неустойки добровольно, суд, принимая во внимание компенсационный характер неустойки, считает, что неустойка в заявленном размере явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства и считает возможным на основании ст. 333 ГК РФ уменьшить ее размер до 50000,00 руб.
Также истцом заявлено требование о взыскании с ответчика убытков за обращение к финансовому уполномоченному в размере 15000,00 рублей. Указанное требование подлежит удовлетворению по следующим основаниям.
Рассматривая требование истца о взыскании убытков, связанных с рассмотрением финансовым уполномоченным обращения истца, суд приходит к следующему.
В соответствии с частью 6 статьи 16 Федерального закона от 04.06.2018 № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» принятие и рассмотрение обращений финансовым уполномоченным осуществляются бесплатно, за исключением обращений, поданных лицами, которым уступлено право требования потребителя финансовых услуг к финансовой организации. В последнем случае рассмотрение обращения финансовым уполномоченным осуществляется за плату в размере, установленном Советом Службы.
Решением Совета службы финансового уполномоченного от 12.04.2019 размер платы за рассмотрение финансовым уполномоченным обращений третьих лиц, которым уступлено право требования потребителя финансовых услуг к финансовой организации, установлено в сумме 15000,00 рублей за каждое обращение.
Федерального закона от 04.06.2018 № 123-ФЗ возможность возврата платы за обращение к финансовому уполномоченному не предусмотрена.
В то же время в соответствии с пунктом 4 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 21.01.2016 № 1 «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела», в случаях, когда законом либо договором предусмотрен претензионный или иной обязательный досудебный порядок урегулирования спора, расходы, вызванные соблюдением такого порядка, признаются судебными издержками и подлежат возмещению исходя из того, что у истца отсутствовала возможность реализовать право на обращение в суд без несения таких издержек.
Отсутствие нормы, регулирующей возмещение имущественных затрат на рассмотрение обращения финансовым уполномоченным интересов лица, право которого нарушено, не означает, что такие затраты не могут быть возмещены в порядке возмещения судебных издержек.
Материалами дела подтверждается, что ФИО7 понесены убытки по рассмотрению обращения финансовым уполномоченным в сумме 15000,00 руб., что подтверждается чек-ордером по операции 544 от 17.05.2023.
Поскольку несение убытков по обращению к финансовому уполномоченному является обязательным условием в рамках досудебного порядка урегулирования спора, установленного действующим федеральным законодательством, данные расходы истец вынужден был нести для реализации своего права на судебную защиту, суд полагает данные расходы подлежащими возмещению истцу ответчиком в полном объеме.
Также истец просит взыскать с ответчика судебные расходы, понесенные по настоящему делу.
Согласно статье 88 ГПК РФ, судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.
В соответствии со статьей 94 ГПК РФ, к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся, в том числе расходы на оплату услуг представителей, почтовые расходы.
В силу требований части 1 статьи 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.
В соответствии с частью 1 статьи 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
Лицо, заявляющее о взыскании судебных издержек, должно доказать факт их несения, а также связь между понесенными указанным лицом издержками и делом, рассматриваемым в суде с его участием. Недоказанность данных обстоятельств является основанием для отказа в возмещении судебных издержек (пункт 10 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 21.01.2016 № 1).
Как следует из разъяснений, данных в пункте 13 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 21.01.2016 № 1 «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела», в целях реализации задачи судопроизводства по справедливому публичному судебному разбирательству, обеспечения необходимого баланса процессуальных прав и обязанностей сторон суд вправе уменьшить размер судебных издержек, в том числе расходов на оплату услуг представителя, если заявленная к взысканию сумма издержек, исходя из имеющихся в деле доказательств, носит явно неразумный (чрезмерный) характер. Разумными следует считать такие расходы на оплату услуг представителя, которые при сравнимых обстоятельствах обычно взимаются за аналогичные услуги. При определении разумности могут учитываться объем заявленных требований, цена иска, сложность дела, объем оказанных представителем услуг, время, необходимое на подготовку им процессуальных документов, продолжительность рассмотрения дела и другие обстоятельства.
В ходе рассмотрения настоящего дела истцом понесены судебные расходы в виде расходов на оплату услуг представителей в общем размере 14500,00 рублей, из них за подготовку досудебной претензии – 2500,00 рублей, за оказание юридической помощи – 12000,00 рублей.
В подтверждение несения расходов на оплату услуг представителя представлены: договор об оказании юридических услуг от 10.08.2021, заключенный между ФИО7 (заказчик) и ООО «ЛигаАвто» (исполнитель) в лице директора ФИО4, квитанция и кассовый чек от 27.07.2023 на сумму 12000,00 рублей, квитанция на сумму 2500,00 рублей, чек ООО «ЛигаАвто» от 10.08.2021 на сумму 2500,00 рублей.
Суд, оценивая доводы истца, с учетом принципа разумности и справедливости, учитывая объем выполненной представителем истца работы, существовавшие на период представительства интересов минимальные расценки на оказание юридической помощи, а также учитывая, что заявленные исковые требования удовлетворены, полагает разумным взыскать с ответчика расходы на оплату услуг представителя в заявленном размере.
Требование о взыскании почтовых расходов в размере 700,00 руб. подлежит удовлетворению, поскольку указанные расходы признаны необходимыми расходами по делу по смыслу ст. 94 ГПК РФ, подтверждены документально.
Истцом при подаче иска была уплачена государственная пошлина в размере 3529,00 руб. (ст. 333.19 НК РФ), следовательно, с учетом удовлетворения требований, с ответчика в пользу истца подлежат взысканию расходы по уплате государственной пошлины в размере 3529,00 руб.
Руководствуясь статьями 194-198 ГПК РФ, суд
решил:
взыскать с АО «СОГАЗ» (ИНН <***>) в пользу ФИО7 (ИНН <***>), неустойку в размере 50000,00 рублей, убытки по обращению к финансовому уполномоченному в размере 15000,00 рублей, расходы на представителя в общем размере 14500,00 рублей, почтовые расходы в размере 700,00 рублей, расходы по оплате государственной пошлины в размере 3529,00 рублей.
На решение может быть подана апелляционная жалоба в Воронежский областной суд через Центральный районный суд г. Воронежа в течение месяца со дня его принятия судом в окончательной форме.
Судья Музыканкина Ю.А.
Мотивированное решение составлено 31.10.2023