РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

20 декабря 2022г. адрес

14RS0035-01-2022-011078-64

Головинский районный суд адрес в составе

председательствующего судьи Кирюхиной М.В.,

при секретаре фио,

с участием истца ФИО1, представителя ответчика ИП фио, действующей на основании доверенности

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 4408/2022 по иску ФИО1 к ИП фио о взыскании денежных средств, процентов за пользование денежными средствами,

УСТАНОВИЛ:

истец ФИО1 обратилась в суд с иском, уточненным в порядке ст. 39 ГПК РФ, к ответчику ИП фио о взыскании денежных средств в размере сумма, процентов за пользование чужими денежными средствами за период с 10.01.2022 г. по 10.10.2022 г. в размере сумма, с 11.10.2022 г. по день принятия судом решения, а далее- по день фактического исполнения обязательства; взыскании расходов по уплате государственной пошлины. Требования мотивированы тем, что истец и ответчик (турагент) договорились, что турагент окажет услуги по подбору, бронированию и приобретению туристических путевок в ОАЭ (Дубай). Поскольку турагент находился в адрес, а истец в адрес, то взаимодействие происходило в режиме «онлайн». Ранее стороны уже заключали таким образом подобные договоры, в связи с чем, сомнений у истца по поводу исполнения обязательств ответчика не возникало. Все договоры присылались истцу в отсканированном варианте после согласования всех условий и оплаты. В период с 30.11.2021 по 07.12.2021 в Дубае происходило корпоративное мероприятие, в связи с чем, было необходимо забронировать и оплатить перелет и проживание в отелях Дубая на несколько человек. Из переписки с представителем турагентства по Whatsapp следует, что между сторонами были согласованы даты вылетов, отели, стоимости туров. Оплата туров производилась через систему Pay.Travel (ООО «Зира»). Всего по этой платежной системе оплачено сумма Кроме того, представитель турагента предоставил реквизиты физических лиц для оплаты туристических путевок - фио, карта Тинькофф № 5536913882125335, фио, карта СБ 5469380082142943, фио 2202200657089999 Сбер, фио. По поручению турагента на счет фио в Тинькофф-банке 22.10.2021 г. истец перечислила сумма и сумма (назначение платежа - за туристические путевки), по реквизитам фио, 30.10.2021 г. перечислено сумма (назначение платежа - за туристические путевки). Однако после оплаты договор на оказание туристских услуг ответчиком не прислан, туристические путевки истцу не предоставлены, услуги не оказаны, и турагент в период на связь с истцом не выходил. В конце декабря представитель турагента посоветовала заполнить заявление на возврат денежных средств и направить по электронной почте. Между тем, обязательства ответчика по вышеуказанному договору не исполнены. 22.12.2021 г. истец обратилась с претензией о возврате денежных средств, которая до настоящего времени не удовлетворена. Поскольку условия бронирования обсуждались посредством электронной переписки, то и претензия отправлена на тот единственный адрес, который был известен истцу. 25.12.2021 г. на электронную почту истца пришел ответ о том, что заявление принято и следует ожидать возврата денежных средств. Факт заключения и исполнения сторонами своих обязательств по договору подтверждается оплатой истцом туристического продукта, а также действиями ответчика по подбору и бронированию туристического продукта, что подтверждается электронной перепиской, в которых указаны параметры туров и ссылки на оплату через систему платежей Pay.Travel, а также на карты сотрудников. Отсутствие у истца письменного договора не свидетельствует, что такой договор не был заключен в соответствии в установленном законом порядке.

Представитель истца в судебное заседание явился, требования заявления поддержал, просил удовлетворить, пояснил, что с учетом установленных обстоятельств полагает, что между истцом и ответчиком возникли правоотношения, которые регулируются положениями о неосновательном обогащении, договор возмездного оказания услуг между истцом и ответчиком не заключался.

Представитель ответчика в судебное заседание явился, с требованиями не согласился, полагал, что истец действует недобросовестно, в связи с чем ей должно быть отказано в защите права.

Суд, выслушав стороны, исследовав материалы дела, суд приходит к выводу о частичном удовлетворении исковых требований исходя из следующего.

Статьями 309, 310 ГК РФ установлено, что обязательства должны исполняться надлежащим образом. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются.

Согласно п.1 ст.779 ГК РФ, по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В соответствии со ст.4 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей», исполнитель обязан оказать услугу, качество которой соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве услуги исполнитель обязан оказать услугу, соответствующую обычно предъявляемым требованиям и пригодную для целей, для которых услуга такого рода обычно используется. Если исполнитель при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях оказания услуги, исполнитель обязан оказать услугу, пригодную для использования в соответствии с этими целями.

Из искового заявления и возражений ответчика на иск следует, что 21.10.2021 г. истец сделала заявку ответчику на туристский продукт, после чего были определены расценки на проживание туристов и авиаперелет.

В результате внесенных изменений в количество туристов, истец произвела ответчику оплату в размере сумма

Поскольку по параметрам заявки тур должен был состояться 30.11.2021 г., а доплату в размере сумма истец до 16.11.2021 г. не произвела, туристский продукт сформирован ответчиком не был.

Согласно статьям 432, 433, 434 ГК РФ, договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

Статьями 160, 162 ГК РФ предусмотрено, что сделка в письменной форме должна быть совершена путем составления документа, выражающего ее содержание и подписанного лицом или лицами, совершающими сделку, или должным образом уполномоченными ими лицами.

Несоблюдение простой письменной формы сделки лишает стороны права в случае спора ссылаться в подтверждение сделки и ее условий на свидетельские показания, но не лишает их права приводить письменные и другие доказательства.

В соответствии со статьей 9 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», туристский продукт формируется туроператором по его усмотрению исходя из конъюнктуры туристского рынка или по заданию туриста или иного заказчика туристского продукта (далее - иной заказчик).

Туроператор несет предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта (в том числе за неоказание или ненадлежащее оказание туристам услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги).

Согласно статье 1 названного Закона, заказчик туристского продукта - турист или иное лицо, заказывающее туристский продукт от имени туриста, в том числе законный представитель несовершеннолетнего туриста.

Турист - лицо, посещающее страну (место) временного пребывания в целях, указанных данным Законом.

В соответствии со статьей 10 упомянутого Закона, реализация туристского продукта осуществляется на основании договора, заключаемого в письменной форме, в том числе в форме электронного документа, между туроператором и туристом и (или) иным заказчиком, а в случаях, предусмотренных настоящим Федеральным законом, между турагентом и туристом и (или) иным заказчиком. Указанный договор должен соответствовать законодательству Российской Федерации, в том числе законодательству о защите прав потребителей. Типовые формы договора о реализации туристского продукта, заключаемого между туроператором и туристом и (или) иным заказчиком, и договора о реализации туристского продукта, заключаемого между турагентом и туристом и (или) иным заказчиком, утверждаются уполномоченным федеральным органом исполнительной власти.

В ходе рассмотрения дела установлено, что письменная форма договора о реализации туристского продукта соблюдена не была, следовательно, суд приходит к выводу о том, что такой договор между сторонами не заключен.

В соответствии с пунктом 1 статьи 1102 ГК РФ, лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение).Правила, предусмотренные настоящей главой, применяются независимо от того, явилось ли неосновательное обогащение результатом поведения приобретателя имущества, самого потерпевшего, третьих лиц или произошло помимо их воли.

По смыслу закона неосновательное обогащение является неосновательным приобретением (сбережением) имущества за счет другого лица без должного правового основания.

Обязательства из неосновательного обогащения возникают при наличии трех условий: когда имело место приобретение или сбережение имущества, то есть увеличение стоимости собственного имущества приобретателя, присоединение к нему новых ценностей или сохранение того имущества, которое по всем законным основаниям неминуемо должно было выйти из состава его имущества. Приобретение или сбережение произведено за счет другого лица, что означает, что имущество потерпевшего уменьшается вследствие выбытия его из состава некоторой части или неполучения доходов, на которые это лицо правомерно могло рассчитывать. Отсутствие правовых оснований, а именно приобретение или сбережение имущества одним лицом за счет другого не основано ни на законе (иных правовых актах), ни на сделке, прежде всего договоре, то есть происходит неосновательно.

В соответствии с пунктом 1 статьи 1107 ГК РФ, лицо, которое неосновательно получило или сберегло имущество, обязано возвратить или возместить потерпевшему все доходы, которые оно извлекло или должно было извлечь из этого имущества с того времени, когда узнало или должно было узнать о неосновательности обогащения.

Материалами дела установлено и сторонами не оспаривается, что истцом была произведена частичная оплата предстоящего тура в размере сумма, который не состоялся.

22.12.2021 г. истец обратилась с претензией о возврате денежных средств, которая оставлена ответчиком без удовлетворения.

В связи с тем, что у ответчика отсутствуют основания для удержания указанной суммы денежных средств, с него в пользу истца подлежат взысканию сумма

Поскольку ответчик неправомерно пользовался денежными средствами, с него на основании п. 1 ст. 395 ГК РФ подлежат взысканию проценты за пользование чужими денежными средствами за период с 10.01.2022 г. по 10.10.2022 г. в размере сумма- с 10.01.2022 по 13.02.2022 (35 дн.): 2 437 550 x 35 x 8,50% / 365 = сумма - с 14.02.2022 по 27.02.2022 (14 дн.): 2 437 550 x 14 x 9,50% / 365 = сумма - с 28.02.2022 по 10.04.2022 (42 дн.): 2 437 550 x 42 x 20% / 365 = сумма - с 11.04.2022 по 03.05.2022 (23 дн.): 2 437 550 x 23 x 17% / 365 = сумма - с 04.05.2022 по 26.05.2022 (23 дн.): 2 437 550 x 23 x 14% / 365 = сумма - с 27.05.2022 по 13.06.2022 (18 дн.): 2 437 550 x 18 x 11% / 365 = сумма - с 14.06.2022 по 24.07.2022 (41 дн.): 2 437 550 x 41 x 9,50% / 365 = сумма - с 25.07.2022 по 18.09.2022 (56 дн.): 2 437 550 x 56 x 8% / 365 = сумма - с 19.09.2022 по 10.10.2022 (22 дн.): 2 437 550 x 22 x 7,50% / 365 = сумма; за период с 11.10.2022 г. по день принятия судом решения (20.12.2022 г.) в размере сумма (2 437 550 x 71 x 7,50% / 365 = сумма); и начиная с 21.12.2022 г. проценты, начисленные на сумму долга, подлежат взысканию по дату фактического исполнения.

В соответствии с ч.1 ст. 98 ГПК РФ, с ответчика в пользу истца подлежат взысканию расходы по оплате государственной пошлины в размере сумма

В связи с изложенным, руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ,

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к ИП фио о взыскании денежных средств, процентов за пользование денежными средствами- удовлетворить.

Взыскать с ИП фио в пользу ФИО1 денежные средства в размере сумма, проценты в размере сумма, за период с 10.01.2022 г. по 10.10.2022 г., проценты за период с 11.10.2022 г. по дату вынесения решения суда в размере сумма, а начиная с 21.12.2021 г. проценты, начисленные на сумму долга, по дату их фактического исполнения; государственную пошлину в размере сумма. сумма

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме, путем подачи апелляционной жалобы через канцелярию по гражданским делам Головинского районного суда адрес.

Судья

Решение суда в окончательной форме изготовлено 20.12.2022г.