Решение по делу № 2-3364/2023 от 24.05.2023

Дело № 2-3364/2023

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

24 мая 2023 года г. Оренбург

Ленинский районный суд г.Оренбурга в составе

председательствующего судьи Федоровой А.В.,

при секретаре Поздняковой Т.И.,

с участием представителя истца ФИО1,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО2 к ФИО3 о защите прав потребителя,

установил:

ФИО2 обратилась в суд с вышеназванным иском, указав, что ... между ней и ФИО3 заключен договор N на изготовление ..., по которому ответчик обязался в срок до ... изготовить деревянный двухэтажный игровой дом по разработанным истцом чертежам, а также установить его в помещении детской студии.

Во исполнение обязательств по вышеуказанному договору ФИО2 произвела выплату ФИО3 авансовых платежей: ... было выплачено ... руб., ... – ... руб. Кроме того, истцом были уплачены денежные средства ответчику в сумме .... за краску и лак, приобретенные для покраски заказанных изделий, часть из которых в сумме .... ... возвращены ответчиком истцу.

Между тем, ответчик не выполнил условия договора, нарушив срок изготовления изделия и его установки. Монтаж деревянного игрового дома в детской студии был произведен ответчиком только в период с ... по ....

После установки изделия истцом были обнаружены множественные недостатки, препятствующие его безопасной эксплуатации. В связи с этим ФИО2 отказалась принять работу ФИО3, и деревянный игровой домик был разобран ответчиком и вывезен из студии.

Впоследствии истец обратилась к эксперту, было составлено экспертное заключение, согласно которому в спорном деревянном изделии выявлены недостатки, устранение которых возможно только в заводских условиях. Согласно экспертному заключению имеющиеся на изделии дефекты относятся к существенным и являются производственными.

Истец направила ответчику претензию с требованием возвратить денежные средства, выплаченные авансом по договору, а также затраченные на покупку материалов, в общей сумме ...., однако ответчик отказал в удовлетворении требований.

Вследствие действий ответчика истцом понесены также убытки в виде упущенной выгоды в связи с приостановлением деятельности студии, а также выплаченных ею за это время арендных платежей. Полагает, что данные убытки подлежат возмещению ответчиком.

Также полагает, что с ответчика подлежит взысканию неустойка, определенная условиями договора от ..., и компенсация морального вреда и штраф за неисполнение в добровольном порядке требований потребителя.

Просит суд признать договор от ... N, заключенный между ФИО2 и ФИО3, расторгнутым. Взыскать с ФИО3 в ее пользу денежные средства, уплаченные по договору в качестве аванса, а также на покупку материалов в общей сумме 111 135 руб., неустойку по договору в сумме 24 150,80 руб., компенсацию морального вреда в сумме 5 000 руб., денежные средства в качестве компенсации упущенной выгоды в сумме 24 000 руб., штраф за неисполнение удовлетворения требований потребителя в размере ... удовлетворенных требований, судебные расходы в сумме ....

Истец ФИО2 в судебное заседание не явилась, извещена надлежащим образом о времени и месте рассмотрения дела.

Представитель истца ФИО1, действующая на основании доверенности, в судебном заседании исковые требования поддержала по основаниям, изложенным в иске.

Ответчик ФИО3 в судебное заседание не явился, извещался по адресу, указанному в иске: ..., а также адресу его регистрации, указанному отделом адресно-справочной работы Управления по вопросам миграции УМВД по ... – ..., однако извещения он не получил, конверты вернулись с пометкой «Истёк срок хранения».

Согласно разъяснениям, содержащимся в Постановлении Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 23 июня 2015 года № 25 «О применении судами некоторых положений раздела I части I Гражданского кодекса Российской Федерации», юридически значимое сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено, но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним (пункт 1 статьи 165.1 Гражданского кодекса Российской Федерации). Например, сообщение считается доставленным, если адресат уклонился от получения корреспонденции в отделении связи, в связи с чем она была возвращена по истечении срока хранения.

Риск неполучения поступившей корреспонденции несет адресат. Если в юридически значимом сообщении содержится информация об односторонней сделке, то при невручении сообщения по обстоятельствам, зависящим от адресата, считается, что содержание сообщения было им воспринято, и сделка повлекла соответствующие последствия.

Статья 165.1 Гражданского кодекса Российской Федерации подлежит применению также к судебным извещениям и вызовам, если гражданским процессуальным или арбитражным процессуальным законодательством не предусмотрено иное.

В силу ч. ч. 1 и 2 ст. 233 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации в случае неявки в судебное заседание ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, не сообщившего об уважительных причинах неявки и не просившего о рассмотрении дела в его отсутствие, дело может быть рассмотрено в порядке заочного производства.

В связи с неявкой в судебное заседание ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, не сообщившего об уважительных причинах неявки и не просившего рассмотреть дело в его отсутствие, дело рассматривается в порядке заочного производства, о чем судом вынесено определение.

Выслушав пояснения представителя истца, исследовав материалы гражданского дела и оценив представленные доказательства, суд приходит к следующему.

В соответствии со статьями 309, 310 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускается, за исключением случаев, предусмотренных законом.

Согласно п. 3 ст. 421 Гражданского кодекса Российской Федерации стороны могут заключить договор, в котором содержатся элементы различных договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами (смешанный договор). К отношениям сторон по смешанному договору применяются в соответствующих частях правила о договорах, элементы которых содержатся в смешанном договоре, если иное не вытекает из соглашения сторон или существа смешанного договора.

В соответствии со ст. 431 Гражданского кодекса Российской Федерации при толковании условий договора судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений. Буквальное значение условия договора в случае его неясности устанавливается путем сопоставления с другими условиями и смыслом договора в целом. Если правила, содержащиеся в части первой настоящей статьи, не позволяют определить содержание договора, должна быть выяснена действительная общая воля сторон с учетом цели договора.

В соответствии с п. 1 ст. 454 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

Согласно п. 5 ст. 454 Гражданского кодекса Российской Федерации поставка товаров относится к отдельным видам договора купли-продажи. К ней применяются положения, предусмотренные параграфом 1 главы 30 Гражданского кодекса Российской Федерации, регулирующим договор купли-продажи, если иное не предусмотрено правилами Гражданского кодекса Российской Федерации о договоре поставки.

Согласно п. 2 ст. 455 Гражданского кодекса Российской Федерации договор может быть заключен на куплю-продажу товара, имеющегося в наличии у продавца в момент заключения договора, а также товара, который будет создан или приобретен продавцом в будущем, если иное не установлено законом или не вытекает из характера товара.

В силу ст. 457 Гражданского кодекса Российской Федерации срок исполнения продавцом обязанности передать товар покупателю определяется договором купли-продажи, а если договор не позволяет определить этот срок, в соответствии с правилами, предусмотренными ст. 314 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Согласно пункту 3 статьи 487 Гражданского кодекса Российской Федерации в случае, когда продавец, получивший сумму предварительной оплаты, не исполняет обязанность по передаче товара в установленный срок, покупатель вправе потребовать передачи оплаченного товара или возврата суммы предварительной оплаты за товар, не переданный продавцом.

Аналогичные последствия несвоевременной передачи предварительно оплаченного товара предусмотрены статьей 23.1 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».

В соответствии с п. 2 ст. 23.1 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» в случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования (п. 4 ст. 23.1 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»).

В соответствии с п. 1 ст. 702 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

Согласно ст. ст. 703, 708 Гражданского кодекса Российской Федерации договор подряда заключается на изготовление или переработку (обработку) вещи либо на выполнение другой работы с передачей ее результата заказчику.

Согласно ч. 1 ст. 730 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу.

На основании абзаца пятого пункта 1 статьи 28 Закона о защите прав потребителей потребитель вправе отказаться от исполнения договора, если исполнитель нарушил сроки оказания услуги.

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору (статья 32 Закона о защите прав потребителей и пункт 1 статьи 782 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Из материалов дела следует, что ... между ФИО2 (заказчик) и ФИО3 (исполнитель) заключен договор N об изготовлении столярных изделий, по условиям которого заказчик поручает, а исполнитель принимает на себя обязательства выполнить комплекс работ по изготовлению, отделке и установке деревянных изделий, указанных в Приложении N к договору, в соответствии с чертежами, разработанными исполнителем и являющимися Приложением N к настоящему договору.

Работы по изготовлению и отделке изделий производятся на территории исполнителя. Работы по установке изделия осуществляются на территории заказчика: ..., д. ...

Сторонами согласована стоимость работ в сумме ... руб., срок изготовления изделия ... дней с момента выполнения условий ... договора.

Как следует из условий п... договора оплата работы производится в следующем порядке: ... заказчик оплачивает исполнителю в качестве первого аванса денежные средства в сумме ....; ... заказчик оплачивает исполнителю в качестве второго аванса денежные средства в размере ....

Факт оплаты по договору от ... в сумме .... в момент заключения договора подтверждается материалами дела и сторонами не оспаривается.

Из пояснений представителя истца в судебном заседании, а также переписки между истцом и ответчиком, представленной в материалы дела, следует, что с нарушением установленных договором сроков ответчиком изготовлен и установлен по месту нахождения заказчика деревянный игровой домик.

Между тем, после установки домика истцом обнаружены недостатки изделия, наличие которых подтверждается имеющимся в материалах дела заключением ... эксперта ... от .... Согласно данному заключению устранение имеющихся недостатков возможно только в заводских условиях. Имеющиеся на изделии дефекты существенно снижают показатели качества товара. Устранение данных недостатков связано с расходами и затратами времени, соразмерными с расходами и затратами времени на изготовление нового товара. Таким образом, выявленные дефекты являются существенными и имеют признаки производственного характера.

Судом на основании материалов дела установлено, что поскольку ФИО2 отказалась принять результат работ у ФИО3, ответчиком изделие было разобрано и вывезено из помещения истца.

Поскольку обязательство о выполнении работы ответчиком исполнено ненадлежащим образом и не в срок, истец ... направил ответчику претензию об отказе от исполнения договора, возврате стоимости оплаты по договору.

В силу пункта 1 статьи 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В обоснование возражений ответчиком каких-либо актов о выполнении работ, иных документов, указывающих на выполнение обязательств по договору качественно и в установленный срок, не представлено. Доказательств того, что результат выполненной работы передан заказчику в срок и в соответствии с условиями договора, а также того, что истец принял результат работ и не возвратил товар ответчику, материалы дела не содержат.

Учитывая изложенное, суд приходит к выводу, что требование истца о расторжении договора от ... и возврате уплаченной за работы суммы .... подлежат удовлетворению.

Кроме того, как указано в исковом заявлении ФИО2, она понесла дополнительные расходы в сумме ...., оплатив краску и лак, приобретенные для покраски заказанных изделий, часть из которых в сумме .... ... возвращены ответчиком истцу. Поскольку доказательств обратного ФИО3 не представлено, суд полагает, что убытки истца в сумме ...) подлежат взысканию с ответчика в ее пользу.

При этом суд отказывает в удовлетворении исковых требований ФИО2 к ФИО3 в части взыскания упущенной выгоды в сумме .... по следующим основаниям.

Заявляя данные требования, ФИО2 указала, что, поскольку ответчиком монтаж деревянного домика был назначен на период с ... по ..., она была вынуждена приостановить деятельность детской студии «Киндер-Пати». С учетом размера арендной платы за студию .... ежемесячно), ею понесены убытки в виде вынужденного простоя в сумме ...., а также упущенной выгоды от неведения деятельности в сумме ....

Вместе с тем, доказательств того, что истцом ежемесячно оплачивается арендная плата в сумме ...., как и доказательств приостановления деятельности студии в указанный в иске период и размера понесенных убытков, ФИО2 не представлено.

В связи с этим суд не находит оснований для удовлетворения исковых требований в указанной части.

Разрешая требования ФИО2 о взыскании с ответчика в ее пользу предусмотренной условиями договора от ... неустойки за нарушение срока выполнения работы, суд приходит к выводу о наличии оснований для взыскания данной неустойки.

В соответствии с .... договора от ... N за просрочку выполнения графика работ в соответствии с .... исполнитель уплачивает заказчику неустойку в размере ... от общей суммы договора за каждый день просрочки выполнения работ, но не более ... от общей суммы договора.

Неустойка за период с ... (дата, следующая за днем, когда ответчик обязался закончить выполнение работы по договору) по ... (как заявлено в иске) составляет ....

Поскольку доказательств выполнения обязательств по договору в установленный срок ответчиком не представлено, суд приходит к выводу о взыскании с ФИО3 в пользу ФИО2 неустойки за нарушение срока выполнения работы в размере ... руб.

Согласно п. 1 ст. 15 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

В п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» содержится разъяснение о том, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом в каждом конкретном случае с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Поскольку судом установлен факт нарушения ответчиком прав потребителя, требования о компенсации морального вреда заявлены истцом обоснованно.

Разрешая вопрос о размере компенсации морального вреда, суд считает, что заявленные истцом требования о компенсации морального вреда подлежат удовлетворению в части. С учетом нарушенного срока выполнения требований потребителя, требований разумности и справедливости, суд считает возможным взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере ...

В соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам.

В связи с тем, что по делу установлена неправомерность действий ответчика по своевременному возврату денежных средств за некачественную продукцию, имеются основания для взыскания штрафа в размере ...

В связи с этим суд приходит к выводу о необходимости удовлетворения требования истца о взыскании с ответчика штрафа в сумме ...

В соответствии со статьей 94 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации к издержкам, связанным с рассмотрением дела, отнесены: расходы на оплату услуг представителя, почтовые расходы, понесенные сторонами в связи с рассмотрением дела; другие признанные судом необходимыми расходы.

В соответствии с частью 1 статьи 100 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Согласно соглашению об оказании юридической помощи от ... N и товарному чеку от ... истцом оплачено за оказание юридических услуг ....

Учитывая обстоятельства дела, принимая во внимание положения ст. 100 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, требование о соразмерности и справедливости, учитывая срок рассмотрения дела и количество судебных заседаний, непродолжительных по времени, участие в которых принимал представитель истца, суд взыскивает с ответчика в пользу истца расходы на оплату услуг представителя в размере ...

В силу ст. 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение, суд присуждает с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, хотя бы эта сторона и была освобождена от уплаты судебных расходов в доход государства. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований.

Из материалов дела следует, что истцом оплачена стоимость составления экспертного заключения в сумме ... согласно квитанции ...» к приходному кассовому ордеру от ... N.

Суд признает данные расходы необходимыми, и полагает, что в пользу истца подлежат взысканию расходы на проведение независимой экспертизы в размере ...

Согласно ч. 1 ст. 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, подлежит взысканию с ответчика, не освобожденного от уплаты государственной пошлины пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

При подаче иска в суд ФИО2 в соответствии с п.п. 4 п. 2 ст. 333.36 Налогового кодекса Российской Федерации освобождена от уплаты госпошлины.

С учетом необходимости частичного удовлетворения иска с ФИО3 в доход бюджета муниципального образования «Город Оренбург» подлежит взысканию государственная пошлина в размере .... – за удовлетворение требований имущественного характера, ... – за удовлетворение требований неимущественного характера.

Руководствуясь ст. ст. 194-198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

решил:

исковые требования ФИО2 к ФИО3 о защите прав потребителя удовлетворить частично.

Расторгнуть договор от ... N, заключенный между ФИО2 и ФИО3 об изготовлении столярных изделий.

Взыскать с ФИО3 в пользу ФИО2 сумму, уплаченную по договору от ... N, в размере 92 000 руб., убытки в сумме 615 руб., неустойку в сумме 24 150,80 руб., компенсацию морального вреда в сумме 2 000 руб., штраф за неисполнение удовлетворения требований потребителя в сумме 59 382,9 руб., расходы на оплату услуг эксперта в сумме 13 000 руб., расходы на оплату услуг представителя в сумме 20 000 руб., а всего 211 148,7 руб.

В удовлетворении остальной части исковых требований ФИО2 к ФИО3 отказать.

Взыскать с ФИО3 в доход бюджета муниципального образования «город Оренбург» государственную пошлину в сумме 3 260 руб.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, – в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья А.В. Федорова

Решение судом в окончательной форме принято 02 июня 2023 года

Дело N

...