№ 2-1486/2023

РЕШЕНИЕ

именем Российской Федерации

01 августа 2023 года адрес

Останкинский районный суд адрес в составе председательствующего судьи Бедняковой В.В., при секретаре фио,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску фио к ООО «Рерумс» о взыскании денежных средств по договору подряда,

установил:

Истец ФИО1 обратился в суд с иском к ответчику ООО «Рерумс» о взыскании денежных средств по договору подряда, в обоснование требований указано, что 22 июня 2022 года ФИО1 с ООО "Рерумс" был заключен договор подряда №..., согласно которому ООО "Рерумс" обязалось в срок до 18 июля 2022 г. выполнить ремонтно-отделочные работы на объекте заказчика по адресу: адрес. Однако работы ответчиком не выполнены в установленных Договором объёмах и сроки, результаты работ не переданы истцу, объект оставлен работниками ООО "Рерумс" 15 октября 2022 года в состоянии, не отвечающем условиям Договора. Выполненные же ремонтно-отделочные работы на объекте имеют существенные недостатки.

С учетом изложенного, истец просит взыскать с ответчика денежные средства, подлежащие уплате за неисполнение требований о безвозмездном устранении недостатков работ, о возмещении расходов по устранению недостатков, а также понесенных расходов и убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора в сумме 679 726,74 рублей, неустойку за период с 28.11.2022г. по 20.07.2023г. в размере 201 785,36 рублей, компенсацию морального вреда в размере 50 000 рублей, штраф.

Истец в судебное заседание явился, заявленные требования поддержал.

Представитель ответчика по доверенности фио в судебное заседание явилась, против удовлетворения искового заявления возражала по доводам письменного отзыва на иск.

Третье лицо фио в судебное заседание не явился, извещался надлежащим образом.

Руководствуясь ст. 167 ГПК РФ, суд счел возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся лиц.

Выслушав объяснения явившихся лиц, исследовав письменные материалы дела, оценив представленные доказательства, суд приходит к следующему.

В соответствии со статьей 309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

На основании пункта 1 статьи 702 Гражданского кодекса Российской Федерации, по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

Согласно статье 721 Гражданского кодекса Российской Федерации качество выполненной подрядчиком работы должно соответствовать условиям договора подряда, а при отсутствии или неполноте условий договора требованиям, обычно предъявляемым к работам соответствующего рода.

В соответствии со статьей 1 Закона о защите прав потребителей отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, настоящим Законом, другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Согласно пункту 1 статьи 29 Закона о защите прав потребителей потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами. Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем.

Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Судом установлено, что 22 июня 2022 года между ФИО1 (заказчик) и ООО "Рерумс" (комиссионер), действующим от своего имени и по поручению фио, фио (подрядчиков) был заключен договор подряда № ....

Согласно предмету договора ответчик обязался обеспечить подключение истца и подрядчиков к информационной системе на сайте https://crm.remont.reroms.ru, обеспечить выполнение подрядчиками ремонтно-отделочных работ по заданиям заказчика и сдачу результата работ заказчику, обеспечить исполнение обязательств, предусмотренных разделами 5,6 и 7 договора (ответственность сторон, гарантийные обязательства и поручительство), а заказчик обязуется принять результат работ и оплатить его.

Перечень ремонтно-отделочных работ подлежащих выполнению согласован сторонами в предварительной смете (приложение № 1 договору).

Согласно предварительной смете стоимость работ составила 760 748,71 рублей.

Работы подлежали выполнению на объекте истца, расположенном по адресу: адрес.

20.06.2022г. истцом было выдано задание на выполнение работ № 1, в котором также был указан перечень работ, подлежащих выполнению подрядчиком.

Согласно заданию работы подлежали выполнению в срок до 18.07.2022г.

Стоимость работ согласно заданию № 1 составила 222 703,46 рублей.

Как указывает истец, и не оспаривает ответчик, стоимость работ истцом была оплачена.

Акты приема-передачи выполненных работ между сторонами не подписаны, истец отказывался от их подписания, указывая на наличие недостатков работ или их неполное выполнение.

Истец указывает, что в установленный договором срок ремонтно-отделочные работы ответчиком выполнены не в полном объеме, а также имеют недостатки.

В связи с чем, 17.11.2022г. истцом в адрес ответчика направлена претензия, в которой истец предложил ответчику безвозмездно устранить недостатки работ по устройству полов и завершению стяжки, работы по устройству гидроизоляции полов, работы по устройству послойной конструкции и шумозащите/шумо (звуко) изоляции полов, работы по установке и подключению радиаторов отопления.

В связи с оспариванием ответчиком наличия недостатков и объема выполненных работ, судом по его ходатайству была назначена судебная строительно-техническая экспертиза, производство которой поручено ООО «Инсайт».

Согласно заключению экспертов ООО «Инсайт» № 1486/23 от 06.05.2023г. определить объем выполненных работ по договору подряда № ... от 20.06.2022г. и их стоимость в соответствии с условиями договора (сметами) не представляется возможным, в связи с выполнением последующих работ на объекте исследования. В выполненных работах по договору подряда № ... от 20.06.2022г. имеются недостатки. Стоимость устранения недостатков выполненных работ составляет 16 844 рублей.

Оснований не доверять заключению экспертов у суда не имеется, поскольку оно в полном объеме отвечает требованиям статьи 86 ГПК РФ, эксперт перед проведением экспертизы, предупрежден об уголовной ответственности по ст. 307 УК РФ, указанное экспертное заключение выполнено экспертом, имеющим соответствующие образование, специальность и стаж работы, необходимые для производства данного вида работ. Заключение экспертов содержит подробное описание проведенного исследования, сделанные в результате его проведения выводы и ответы на поставленные судом вопросы. Выводы экспертов мотивированы и обоснованы, каких-либо противоречий в экспертном заключении не усматривается.

Учитывая, что истцом не представлено каких-либо доказательств наличия указанных им недостатков работ, суд, принимая результаты заключения экспертов ООО «Инсайт», взыскивает с ответчика в пользу истца денежные средства в размере 16 844 рублей в счет возмещения стоимости устранения недостатков работ, выполненных по договору подряда № ... от 20.06.2022г.

При этом решение суда в данной части исполнению не подлежит в связи с добровольной выплатой указанных денежных средств истцу, что подтверждается платежным поручением № 84441 от 19.07.2023г.

Также истцом заявлены требования о взыскании убытков, причиненных незаконным изъятием и/или утратой технических средств и инструментов на сумму 60 697,26 рублей, разрешая которые суд приходит к выводу об их отклонении, поскольку каких-либо доказательств причинения указанных убытков истцом не представлено.

Требования истца о возмещении понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) третьими лицами ООО «Надежный выбор» и ООО «УТХ» в размере 477 941,38 рублей, суд полагает не подлежащими удовлетворению, поскольку за имеющиеся в работах ответчика недостатки уже взыскано возмещение в размере 16 844 рублей. Наличие каких-либо иных недостатков в работах ответчика, за которые подлежат взысканию расходы, истцом не доказано.

Также истцом заявлены требования о взыскании неустойки за невыполнение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков работ, возмещении расходов на устранение недостатков работ и убытков, причиненных в связи с отказом от договора за период с 28.11.2022г. по 20.07.2023г. в размере 201 785,36 рублей.

Согласно ч.ч. 1, 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:

назначить исполнителю новый срок;

поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;

потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);

отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Назначенные потребителем новые сроки выполнения работы (оказания услуги) указываются в договоре о выполнении работы (оказании услуги).

В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

В соответствии с ч.ч. 1, 3 ст. 31 этого же Закона требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.

При этом, как следует из претензии, истец срок устранения недостатков ответчику не установил, работников ответчика на объект для устранения недостатков не допустил, а требование о выплате расходов на устранение строительных недостатков не заявил, доказательств обратного не представил, в связи с чем оснований для взыскания неустоек, предусмотренных ч. 5 ст. 28 и ч. 3 ст. 31 Закона о защите прав потребителей не имеется.

В соответствии с ч. 1 ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимание обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.

В соответствии с ч. 2 ст. 1099 ГК РФ, моральный вред, причиненный действиями (бездействием), нарушающими имущественные права гражданина, подлежит компенсации в случаях, предусмотренных законом.

В соответствии со ст. 15 ФЗ от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей", моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Согласно ст. 1101 ГК РФ, размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

Принимая во внимание, что судом установлено наличие вины ответчика в нарушении прав истца, выразившееся в ненадлежащем исполнении принятых на себя обязательств по договору, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию денежная компенсация морального вреда в размере 2 000 руб., что, по мнению суда, является соразмерным и разумным.

В силу ст. 13 п. 6 Закона от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей", при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50 (пятьдесят) процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Согласно п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

Учитывая, что требования истца как потребителя в добровольном порядке ответчик не удовлетворил, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 1 000 рублей (2 000 * 50%). Оснований для начисления штрафных санкций от присужденной истцу стоимости устранения недостатков работ не имеется, поскольку отсутствуют основания считать, что ответчик не исполнил в добровольном порядке требования потребителя.

Разрешая заявленное ответчиком ходатайство о возмещении расходов на оплату судебной экспертизы, судом установлено, что истцом заявлялись требования на сумму 881 512,10 рублей, а удовлетворены на сумму 16 844 рублей, то есть на 1,91% от цены иска. Соответственно с истца в пользу ответчика подлежат взысканию расходы по оплате вознаграждения за производство судебной экспертизы в размере 96 128,20 рублей (1,91 % от 98 000 рублей).

При этом, на основании ст. 103 ГПК РФ с ответчика в доход бюджета адрес подлежит взысканию государственная пошлина в размере 673,76 рублей.

Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

решил:

Иск удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «Рерумс» (ИНН: <***>) в пользу фио фио (паспортные данные) 16.844 рублей в счет устранения недостатков ремонтных работ.

Решение суда в указанной части не подлежит исполнению в связи с добровольной выплатой указанных денежных средств.

Взыскать с ООО «Рерумс» (ИНН: <***>) в пользу фио фио (паспортные данные) компенсацию морального вреда в размере 2.000 рублей, штраф в размере 1.000 рублей, в остальной части требований отказать.

Взыскать с фио фио (паспортные данные) в пользу ООО «Рерумс» (ИНН: <***>) расходы на проведение судебной экспертизы в размере 96.128,20 рублей.

Взыскать с ООО «Рерумс» (ИНН: <***>) в доход бюджета адрес государственную пошлину в размере 673,76 рублей.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд через Останкинский районный суд адрес в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательном виде.

Судья: В.В. Беднякова