Уникальный идентификатор дела:
77RS0018-02-2022- 006049-71
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
06 сентября 2022 года Никулинский районный суд г. Москвы в составе судьи Голяниной Ю.А. при секретаре Зотовой Н.С. с применением средств аудио-видео-протоколирования, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-4204/22 по иску ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «Интернет Решения» о признании незаконным одностороннего отказа от договора розничной купли-продажи, взыскании убытков, неустойки, компенсации морального вреда,
УСТАНОВИЛ:
Истец обратился в суд с данными требованиями, указал, что 25 февраля 2022 года совершил заказ № 13470784-0052 на сайте «Озон» на сумму 150 899, 00 рублей, приобрел телевизор, произвел оплату в полном размере, 10 марта 2022 года заказ был отменен, направлен чек с возвратом денежных сумм, 10 марта 2022 года истец обратился с претензией о несогласии с отказом от договора и требованием исполнить заказ, в удовлетворении претензии было оказано, 07 апреля 2022 года истец приобрел аналогичный телевизор по цене 221 199,00 рублей, то есть на 70 300,00 рублей больше, истец просил признать незаконным односторонний отказ от договора розничной купли-продажи, взыскать убытки в размере 70 300,00 рублей, неустойку в размере 72 431,52 рубля, компенсацию морального вреда в сумме 10 000,00 рублей, штраф.
Представитель истца ФИО2 в суд явился, доводы иска поддержал.
Представитель ответчика в суд не явился, о слушании дела извещен надлежащим образом, в представленном в суд отзыве на иск, просил в удовлетворении требований отказать.
Суд, выслушав представителя истца, исследовав письменные материалы дела, приходит к следующему.
Согласно ст. 416 ГК РФ, обязательство прекращается невозможностью исполнения, если она вызвана наступившим после возникновения обязательства обстоятельством, за которое ни одна из сторон не отвечает.
В соответствии со ст. 455 ГК РФ, товаром по договору купли-продажи могут быть любые вещи с соблюдением правил, предусмотренных статьей 129 настоящего Кодекса. Договор может быть заключен на куплю-продажу товара, имеющегося в наличии у продавца в момент заключения договора, а также товара, который будет создан или приобретен продавцом в будущем, если иное не установлено законом или не вытекает из характера товара. Условие договора купли-продажи о товаре считается согласованным, если договор позволяет определить наименование и количество товара.
Согласно ст. 463 ГК РФ, если продавец отказывается передать покупателю проданный товар, покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи. При отказе продавца передать индивидуально-определенную вещь покупатель вправе предъявить продавцу требования, предусмотренные статьей 398 настоящего Кодекса.
В соответствии со ст. 487 ГК РФ, в случаях, когда договором купли-продажи предусмотрена обязанность покупателя оплатить товар полностью или частично до передачи продавцом товара (предварительная оплата), покупатель должен произвести оплату в срок, предусмотренный договором, а если такой срок договором не предусмотрен, в срок, определенный в соответствии со статьей 314 настоящего Кодекса.
25 февраля 2022 года истец совершил заказ № 13470784-0052 на сайте «Озон» на сумму 150 899, 00 рублей, приобрел телевизор, произвел оплату в полном размере, 10 марта 2022 года заказ был отменен, с указанием, что возникли проблемы при обработке заказа, направлен чек с возвратом денежных сумм, истец полагает данный отказ незаконным, требует взыскать с ответчика убытки, неустойку, компенсацию морального вреда и штраф в связи с нарушением его прав как потребителя.
Суд изучив обстоятельства дела приходит к следующим выводам - ООО "Интернет Решения" не является собственником товара, владеет платформой Ozon.ru - маркетплейсом - платформой электронной коммерции, онлайн-магазином электронной торговли, при оформлении заказа истец был ознакомлен и согласился с условиями продажи товаров, размещенными общедоступным способом на официальном сайте Ozon.ru, а отмена заказа, произведенная продавцом, не повлекла за собой нарушение прав истца, как потребителя со стороны ответчика.
На официальном сайте Ozon.ru общедоступным способом размещены условия продажи товаров, с которыми, при оформлении заказа истец ознакомился, пройдя процедуру верификации и оформив заказ, ООО "Интернет Решения", выступает агрегатором информации о товаре, владеет только платформой Ozon.ru - маркетплейсом - платформой электронной коммерции, онлайн-магазином электронной торговли, предоставляющим информацию о продукте или услуге третьих лиц, чьи операции обрабатываются оператором маркетплейса, то есть электронной торговой площадкой, играющей роль посредника между продавцом товара и покупателем.
В соответствии с пунктом 17 Правил продажи товаров при дистанционном способе продажи, утв. Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463, при дистанционном способе продажи товара с использованием сети «Интернет» продавец обязан обеспечить возможность ознакомления потребителя с офертой путем ее размещения на сайте и (или) странице сайта в сети «Интернет» и (или) в программе для электронных вычислительных машин, если соглашением между продавцом и владельцем агрегатора не предусмотрен иной порядок исполнения такой обязанности.
При оформлении заказа клиент соглашается с Условиями продажи товаров для физических лиц в OZON.ru (Публичная оферта), размещенных по электронному адресу.
В соответствии с пунктами 1.4.1, 1.4.2 Условий, действующих на момент аннуляции заказов со стороны продавца, Продавец или Ozon имеет право аннулировать Заказ с уведомлением Клиента, если исполнение Заказа со стороны Продавца, Ozon или Службы доставки стало невозможным по причинам, не зависящим от воли Клиента, Продавца, Ozon или Службы доставки, в случаях: закрытия региона доставки, изменения таможенных правил и процедур, закрытия Пункта выдачи Заказов, выбранного Клиентом в качестве способа доставки, утери Заказа при доставке, при выявлении в процессе сборки Заказа брака, пересорта Товара и отсутствии экземпляра Товара надлежащего качества для передачи Клиенту, отсутствия Товара у Продавца по любым причинам, выявления недостоверной информации о Товаре (в т.ч., но не ограничиваясь: о потребительских свойствах Товара, о цене, о соответствии описания Товара на странице его фактическим свойствам, о наличии необходимых документов на Товар), отсутствия документов, подтверждающих качество Товара, наличия других обстоятельств, препятствующих передаче Товара согласованным способом.
Клиент вправе согласовать новые условия доставки Товаров путём оформления нового Заказа, если на момент оформления Заказа Товар есть в продаже. Клиент при отсутствии товара у Продавца может согласовать с ним новый срок доставки, но в случае отсутствия товара у Продавца в новый срок Заказ будет отменён.
Ответчик указал, что ввиду выявления в процессе сборки заказа брака в данном товаре, что вызвало невозможность передачи товара, данный заказ был отменен 10.03.2022. На дату отмены заказа товар отсутствовал в наличии, что исключило возможность дальнейшего переоформления заказа на данный товар. После отмены заказа ООО «Интернет Решения исполнило обязанность по возврату денежных средств за аннулированный заказ.
Принимая во внимание указанные обстоятельства, а также полный возврат истцу уплаченных денежных средств суд приходит к выводу к выводу об отсутствии правовых оснований для удовлетворения требований истца в полном объеме.
На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
В иске ФИО1, **** к Обществу с ограниченной ответственностью «Интернет Решения», ОГРН: <***>, ИНН: <***> о признании незаконным одностороннего отказа от договора розничной купли-продажи, взыскании убытков, неустойки, компенсации морального вреда – отказать.
Решение может быть обжаловано в Московский городской суд в течение месяца со дня изготовления решения суда в окончательной форме.
Судья
Решение изготовлено в окончательной форме 24 ноября 2022 года.