Решение по делу № 2-2425/2022 от 14.04.2023 - о взыскании убытков, денежной компенсации морального вреда, неустойки, признании акта недействительным, штрафа.

Гражданское дело № 2-302/2023 (публиковать)

УИД: 18RS0002-01-2022-003089-72

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

г. Ижевск 14 апреля 2023 года

Первомайский районный суд г. Ижевска Удмуртской Республики в составе судьи Созонова А.А., при секретаре Чуйко А.И., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «Люди права» о взыскании убытков, денежной компенсации морального вреда, неустойки, признании акта недействительным, штрафа,

УСТАНОВИЛ:

В суд обратился истец с иском к ответчику о взыскании убытков, денежной компенсации морального вреда, неустойки, признании акта недействительным, штрафа. Требования мотивированы тем, что <дата> между сторонами заключены два договора об оказании юридических услуг по банкротству физического лица №№.

По условиям договора № ответчик обязался оказать услуги по сохранению имущества Заказчика (п.1 договора). Стоимость услуг составляет 25 000 рублей (п.3.1 договора), данная денежная сумма оплачена истцом в день заключения договора. Какие-либо услуги по данному договору ответчиком оказаны не были.

По условиям договора № ответчик обязался оказать услуги по сопровождению процедуры банкротства. В день подписания договора истцом внесена оплата по договору в размере 63 000 рублей. Стоимость услуг по договору составляет 63 000 рублей (п.3.1 договора). В день подписания договора истцом подписан акт сдачи-приемки работ (услуг). По данному акту ответчик оказал истцу следующие услуги: представлены устные (письменные) консультации по проблемным обязательствам; проведены телефонные переговоры со службами взыскания переадресованным звонкам; предоставлены интересы заказчика в отношениях с третьими лицами; проведен анализ документов клиента, необходимых для подачи в Арбитражный суд о признании должника банкротом; консультация по вопросам оспариваемых сделок. Согласно акту стоимость услуг составила 10000 рублей. Данные услуги фактически не оказаны и не могли быть оказаны, поскольку акт подписан в день заключения договора. Всего истец выплатил ответчику денежную сумму в размере 88000 рублей. Воспользовавшись своим правом, <дата> истцом подано заявление о расторжении вышеуказанных договоров и возврате денежных средств, которое вручено ответчику <дата> истец первично обратился к ответчику с заявлением о расторжении договора и возврате уплаченных денежных средств в полном объеме. Данное заявление ответчиком оставлено без ответа. Истец понес нравственные переживания вследствие незаконного уклонения ответчика от возврата денежных средств, моральный вред оценен истцом в 15000 рублей. Кроме того, с ответчика подлежит взысканию штраф в размере 51 5000 рублей и неустойка за неисполнение обязательств по возврату уплаченных денежных средств за период с <дата> по <дата> в размере 39 600 рублей.

Просит взыскать с ответчика в пользу истца:

- уплаченные денежные средства в размере 88 000 рублей;

- штраф в размере 50% от суммы, присужденной в пользу истца, в размере 51 500 рублей;

- компенсацию морального вреда в размере: 15 000 рублей;

- неустойку за неисполнение обязательств по возврату уплаченных денежных средств в размере 3% в день 39 600 рублей.

Признать акт сдачи-приемки работ (услуг) к договору № от <дата> в части стоимости услуг недействительным.

Определением суда от <дата> производство в части требований истца о признании акта сдачи-приемки работ (услуг) к договору № от <дата> в части стоимости услуг недействительным прекращено в связи с отказом истца от данного требования.

Дело рассмотрено в отсутствие истца, ходатайствующего об этом.

Дело рассмотрено в отсутствие представителя ответчика, надлежащим образом уведомленного о времени и месте судебного разбирательства.

Суд, изучив материалы дела, приходит к следующим выводам.

В соответствии со ст. 779 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее по тексту также - ГК РФ) по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги. Правила настоящей главы применяются к договорам оказания услуг связи, медицинских, ветеринарных, аудиторских, консультационных, информационных услуг, услуг по обучению, туристическому обслуживанию и иных, за исключением услуг, оказываемых по договорам, предусмотренным главами 37, 38, 40, 41, 44, 45, 46, 47, 49, 51, 53 настоящего Кодекса.

В соответствии со ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В силу статьи 32 Закона о защите прав потребителей потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Аналогичное право предоставляет и пункт 1 статьи 782 Гражданского кодекса Российской Федерации, согласно которому заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. Таким образом, из смысла указанных норм следует, что отказ заказчика от исполнения договора возможен в любое время: как до начала исполнения услуги, так и в процессе ее оказания. При этом, право сторон (как исполнителя, так и заказчика) на односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг императивно установлено ст. 782 ГК РФ и не может быть ограничено соглашением сторон.

Как установлено судом и подтверждается материалами дела, <дата> между истцом и ООО «Люди права» заключен договор на оказание услуг по сопровождению процедуры банкротства №, (далее по тексту – договор №).

В соответствии с условиями договора (п. 1.1 договора) ответчик ООО «Люди права» принимает на себя обязательство оказать услуги по сопровождению процедуры банкротства: обязуется выполнить полный комплекс юридических мероприятий, направленных на защиту интересов клиента в соответствии с Х главой федерального закона от 26.10.2002 № 127-ФЗ.

ООО «Люди права» приступает к оказанию услуг по договору с момента поступления первого платежа, указанного в п. 3.1 на расчетный счет ООО «Люди права» либо наличными денежными средствами в кассу Исполнителя (п.1.3 договора).

Стоимость услуг составляет 63 000 рублей (п. 3.1 договора).

Исполнитель обязуется оформлять в письменном виде акты сдачи-приемки оказанных услуг по настоящему договору после наступления связанного с предметом настоящего договора значимого события (п. 4.1.).

В исполнении условий договора, истец передал ответчику денежные средства в размере 63 000 рублей, что подтверждается квитанцией к кассовому ордеру от <дата> на сумму 63 000 рублей.

Таким образом, суд приходит к выводу о том, что обязательства по оплате стоимости услуг истцом выполнены на сумму 63 000 рублей.

Кроме того, <дата> между истцом и ООО «Люди права» заключен договор на оказание услуг по сохранению имущества №, (далее по тексту – договор №

В соответствии с условиями договора (п. 1.1 договора) ответчик ООО «Люди права» принимает на себя обязательство оказать услуги, указанные в п.1.2 договора, а истец обязуется оплатить Услуги и принять их по акту об оказании услуг согласно разделу 4 договора.

Вид Услуг, оказываемых ответчиком: сохранение имущества (п.1.2 договора).

ООО «Люди права» приступает к оказанию услуг по договору с момента исполнения п. 3.1, путем внесения денежных средств наличными денежными средствами в кассу Исполнителя (п.1.3 договора).

Стоимость услуг составляет 25 000 рублей (п. 3.1 договора).

Исполнитель обязуется оформлять в письменном виде акты сдачи-приемки оказанных услуг по настоящему договору после наступления связанного с предметом настоящего договора значимого события (п. 4.1.).

В исполнении условий договора, истец передал ответчику денежные средства в размере 25 000 рублей, что подтверждается квитанцией к кассовому ордеру от <дата> на сумму 25 000 рублей.

Таким образом, суд приходит к выводу о том, что обязательства по оплате стоимости услуг истцом выполнены на сумму 25 000 рублей.

Вместе с тем, ответчик принятые на себя обязательства по оказанию услуг на условиях, предусмотренных договорами от <дата> не выполнил, соответствующие услуги не оказал. Достаточно достоверных доказательств иного ответчиком суду не представлено и судом не установлено.

В соответствии с п. п. 2.2.3 договора № от <дата>, заказчик вправе отказаться от исполнения договора при условии: до подачи в Арбитражный суд заявления о признании должника банкротом; оплаты Исполнителю фактически осуществленных последним расходов и оказанных услуг. Заказчик предупреждает о расторжении исполнителя за 14 календарных дней до даты расторжения договора.

Срок действия договора: с момента подписания и действует до выполнения Исполнителем всех согласованных с Заказчиком заданий (п. 7.1 договоров).

Договор может быть расторгнут по инициативе Заказчика в случае разглашения исполнителем конфиденциальной информации; в иных случаях, предусмотренных действующим законодательством РФ (п. 7.3 договоров).

Согласно статье 450.1 Гражданского кодекса Российской Федерации предоставленное данным Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.

В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.

При расторжении договора обязательства сторон прекращаются, если иное не предусмотрено законом, договором или не вытекает из существа обязательства (пункт 2 статьи 453 ГК РФ).

Согласно статье 782 ГК РФ ГК РФ (пункт 1) заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

В соответствии со статьей 32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

По смыслу приведенных норм заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг в любое время до его фактического исполнения без ссылки на какие-либо обстоятельства.

Воспользовавшись указанным правом, <дата> ФИО1 направил ответчику заявление о расторжении вышеуказанных договоров и возврате уплаченной денежной суммы по ним в общем размере 88 000 (63000+25000) рублей.

Однако указанные требования оставлены ответчиком без удовлетворения.

Невыполнение ответчиком требования о возврате денежных средств послужило поводом к обращению истца в суд с настоящим иском.

В соответствии со статьей 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере (пункт 1).

В соответствии со ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов.

Согласно ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом. Односторонний отказ от исполнения обязательства, связанного с осуществлением его сторонами предпринимательской деятельности, и одностороннее изменение условий такого обязательства допускаются также в случаях, предусмотренных договором, если иное не вытекает из закона или существа обязательства.

Достаточно достоверных доказательств, подтверждающих выполнение работ, указанных в пункте 1.1 договоров от <дата>, ответчиком суду не представлено и судом не установлено.

Так, в соответствии с пунктом 4.1 договоров от <дата>, Исполнитель обязуется оформлять в письменном виде акты сдачи-приемки оказанных услуг по договорам после наступления, связанного с предметом договора значимого события.

Поскольку стороной ответчика таких актов суду не представлено, суд приходит к выводу об отсутствии бесспорных и достоверных доказательств о выполнении ответчиком своих обязательств по оказанию истцу услуг по сопровождению процедуры банкротства и сохранению имущества, за которые истцом было оплачено 88 000 рублей.

Кроме того, суд исходит из того, что ООО «Люди права» нарушило права истца – потребителя, своими действиями по невыполнению принятых на себя обязательств по оказанию услуг по сопровождению процедуры банкротства и сохранению имущества, достоверных доказательств невыполнения данной обязанности исполнителем по вине доверителя, в материалы дела ответчиком не представлено и судом не установлено.

Пунктом 4 ст. 453 ГК РФ предусмотрено, что в том случае, когда до расторжения или изменения договора одна из сторон, получив от другой стороны исполнение обязательства по договору, не исполнила свое обязательство либо предоставила другой стороне неравноценное исполнение, к отношениям сторон применяются правила об обязательствах вследствие неосновательного обогащения (гл. 60), если иное не предусмотрено законом или договором либо не вытекает из существа обязательства.

В соответствии с п. 1 ст. 1102 ГК РФ лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных ст. 1109 названного кодекса.

Из приведенных правовых норм следует, что в случае нарушения равноценности встречных предоставлений сторон на момент расторжения договора сторона, передавшая деньги либо иное имущество во исполнение договора, вправе требовать от другой стороны возврата исполненного в той мере, в какой встречное предоставление является неравноценным.

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями п. 3 ст. 123 Конституции РФ и ст. 12 ГПК РФ, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается, как на основания своих требований и возражений, если иное не установлено федеральным законом.

Ответчик не предоставил суду доказательств в опровержении представленных стороной истца доводов и доказательств, при таких обстоятельствах суд вправе обосновать свои выводы объяснениями стороны истца.

С учетом установленных по делу обстоятельств, учитывая, что ответчиком не представлено суду достаточно достоверных доказательств несения каких-либо издержек по вышеуказанным договорам от <дата>, а также доказательств наличия у истца обязанности по уплате ответчику вознаграждения за соразмерно выполненную работу, требование истца о взыскании с ответчика денежной суммы по договору оказания услуг является обоснованным и подлежит удовлетворению.

Таким образом, с ответчика в пользу истца следует взыскать сумму убытков в размере 88 000 (63000+25000) рублей.

Истцом заявлено требование о взыскании с ответчика в пользу истца неустойки за неисполнение обязательств по возврату денежных средствами в размере 39 600 рублей за период с <дата> по <дата>.

Судом установлено, что <дата> истец обратился к ответчику с заявлением о расторжении вышеуказанных договоров и возврате уплаченной денежной суммы по нему в размере 88 000 рублей.

Однако указанные требования оставлены ответчиком без удовлетворения.

Согласно исковому заявлению, требуя взыскания неустойки за нарушение срока возврата уплаченных по договору денежных средств, истец рассчитывает ее исходя из 3% в день, на основании норм 5 статьи 28, ст. 31 Закона "О защите прав потребителей".

Ответственность в виде неустойки по пункту 3 статьи 31 Закона "О защите прав потребителей" с исчислением неустойки по правилам пункта 5 статьи 28 Закона, возможна в случаях нарушения права потребителя на возврат уплаченной по договору суммы, если такое требование заявлено в связи с некачественностью или несвоевременностью оказания предусмотренной договором услуги (статьи 28, 29 Закона "О защите прав потребителей").

Разрешая требования о взыскании неустойки по основаниям пункта 1 статьи 28 Закона «О защите прав потребителей», суд приходит к выводу об отсутствии основания для их удовлетворения, поскольку сроки выполнения работ в заявленных истцом договорах не согласованы сторонами, и, соответственно, ответственность за их нарушение сторонами не предусмотрена.

В то же время к возникшим между сторонами правоотношениям могли быть применены положения статьи 395 Гражданского кодекса Российской Федерации, что согласуется с разъяснениями, содержащимися в абзаце третьем пункта 34 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. № 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей".

Однако в ходе рассмотрения дела истцом таких требований заявлено не было.

В силу ст. 15 Закона РФ от 07 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Согласно разъяснению, содержащемуся в пункте 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

В обосновании нарушения прав истца последней в исковом заявлении заявленного указано, что «…нарушены права ФИО1 как потребителя, что выразилось: в нравственных переживаниях, вследствие незаконного уклонения ООО «Люди права» от возврата денежных средств и из-за судебного делопроизводства, так как ФИО1 был вынужден обратиться к юристам для защиты интересов суде, с целью принудительного взыскания уплаченных денежных средств…» (цитата из искового заявления).

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ на истца возложена обязанность по предоставлению доказательств в обоснование заявленных исковых требований, в том числе причинения морального вреда (нравственных и физических страданий) в результате виновных действий ответчика, наличие причинной связи между виной и наступившими последствиями.

Однако, доказательств наступления каких-либо последствий вследствие виновных действий ответчика истцом суду не представлено и судом не установлено.

При определении размера компенсации морального вреда, подлежащего взысканию с ответчика в пользу истца, суд учитывает, учитывает степень причиненных истцу неудобств, что достаточным условием для удовлетворения иска в данной части является установленный факт нарушения прав потребителя.

Вместе с тем суд, полагая, что заявленная истцом сумма компенсации (15 000 рублей), при установленных судом обстоятельствах, является завышенной, не отвечающей требованиям ст. 1101 ГК РФ – разумности и справедливости, а потому считает возможным и необходимым определить размер компенсации морального вреда, подлежащего взысканию с ответчика в пользу истца, в сумме 5 000 рублей.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ от 07 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В соответствии с положениями п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» размер взыскиваемого с ответчика штрафа за отказ от добровольного удовлетворения требований истца составит 46 500 рублей (50% от (88000+5000 рублей).

Предусмотренный п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» штраф направлен на восстановление прав потребителя, нарушенных вследствие ненадлежащего исполнения обязательств, и размер должен соответствовать последствиям нарушения.

В этой связи, суд, принимая во внимание требования разумности и справедливости, баланс интересов сторон, полагает, что размер штрафа в размере 46 500 рублей будет являться соразмерным последствиям нарушенного обязательства. Указанная денежная сумма подлежит взысканию с ответчика в пользу истца.

Заявление о снижение размера штрафа от ответчика суду не поступало.

В соответствии со ст. ст. 103 ГПК РФ, ст. 333.19 НК РФ с ответчика, в пользу местного бюджета, подлежит взысканию государственная пошлина в размере 3 140 рублей.

С учетом изложенного не имеют значения иные доводы сторон и представленные ими доказательства.

На основании изложенного и руководствуясь ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к ООО «Люди права» о взыскании убытков, денежной компенсации морального вреда, неустойки, штрафа, удовлетворить частично.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Люди права», ОГРН: <***>, в пользу ФИО1, паспорт РФ №, выдан <дата> <данные скрыты>, код подразделения №, убытки в размере 88 000 (восемьдесят восемь тысяч) рублей 00 коп., компенсацию морального вреда в размере 5 000 (пять тысяч) рублей, а также штраф, за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 46 500 (сорок шесть тысяч пятьсот) рублей 00 коп.

Во взыскании неустойки, а также компенсации морального вреда в ином размере, отказать.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Люди права», ОГРН: <***>, в пользу местного бюджета, государственную пошлину в размере 3 140 (три тысячи сто сорок) рублей 00 коп.

Решение может быть обжаловано в Верховный Суд Удмуртской Республики (через Первомайский районный суд г. Ижевска) в течение месяца со дня изготовления мотивированной части решения.

Мотивированная часть решения изготовлена 25 апреля 2023 года.

Судья - ПОДПИСЬ

КОПИЯ ВЕРНА

Судья - А.А. Созонов