Дело № 2-5256\22
УИД 61RS0007-01-2022-003060-80
Решение
Именном Российской Федерации
15 ноября 2022 года
Пролетарский районный суд г. Ростова-на-Дону
в составе председательствующего судьи Мельситовой И.Н.
при секретаре Евсеевой В.Д.
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Галстян ФИО9 к ИП ФИО3 ФИО10, 3-е лицо ФИО1 о защите прав потребителей
Установил:
В суд обратился ФИО2 с иском к ИП ФИО3 ФИО11 о защите прав потребителей, указывая на следующее.
24.09.2021 г. между ИП ФИО3 и ФИО4 был заключен договор купли-продажи б/н, в соответствии с которым, Продавец изготавливает кухонную мебель по размерам Покупателя в соответствии с Приложением № № от 24.09.2021 г.
Продавец обязуется передать Покупателю Кухню на заказ и столешницу, общей стоимостью 329 000 рублей.
Продавец обязуется про извести поставку товара в течение 60 рабочих дней от даты произведения частичной предоплаты в размере 50%.
Сумма произведенной предоплаты - 329 000 рассрочка Дата произведенной предоплаты -24.09.2021 г.
Однако, продавец не исполнил своих обязательств, предусмотренных п. 5 Договора по своевременному изготовлению мебели и передачи ее Покупателю.
Так, кухонная мебель была передана Покупателю 23.12.2021 г., а передана путем ее выгрузки, с обещанием скорого приезда и сборки.
Несмотря на то, что истца заверили о том, что сборщик приедет в течении двух дней и установит все как надо т.к. дом, в который должна быть установлена кухонная мебель новый и без кухни проживание там невозможно, сборщик приехал лишь 21.01.2022 г. и при попытке сборки, были установлены недостатки, в виде недостающих деталей, что было зафиксировано в Акте по сборке мебели от 21.01.2022 г., кроме того при сборке имеющихся деталей была поцарапана столешница, фото царапин были отправлены менеджерам, которые сказали, что при следующем приезде, столешница будет отполирована.
До настоящего времени, т.е. до 19.05.2022. кухонная мебель полностью не поставлена, недостатки не устранены.
Недостатки являются существенными т.к. не позволяют использовать кухонную мебель по ее назначению.
В соответствии с п. 1 ст. 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).
В силу статьи 456 Гражданского кодекса Российской Федерации продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи. Если иное не предусмотрено договором купли-продажи, продавец обязан одновременно с передачей вещи передать покупателю ее принадлежности, а также относящиеся к ней документы (технический паспорт, сертификат качества, инструкцию по эксплуатации и т.п.), предусмотренные законом, иными правовыми актами или договором.
Согласно положениям ст. 479 ГК РФ, если договором купли-продажи предусмотрена обязанность продавца передать покупателю определенный набор товаров в комплекте (комплект товаров), обязательство считается исполненным с момента передачи всех товаров, включенных в комплект. Если иное не предусмотрено договором купли-продажи и не вытекает из существа обязательства, продавец обязан передать покупателю все товары, входящие в комплект, одновременно.
Обязательство считается исполненным с момента передачи всех товаров, включенных в комплект.
В соответствии со ст. 23.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" в случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.
Истцом 16.03.2022 г. в адрес Ответчика была направлена претензия, которую он получил, однако, добровольно не удовлетворил, оставив ее без ответа.
Истцом предпринимались действия для урегулирования сложившейся в связи с тем, что на сегодняшний день ИП ФИО3 нарушены сроки оказания услуги, то на основании п.1 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» и п. 26 Правил бытового обслуживания населения в РФ Истец требуют передать все товары, входящие в комплект кухонной мебели, выполнить работы по ее сборке, а также произвести работы в виде сборки мебели за свой счет.
В силу ч. 5 ст. 28 Закона "О защите прав потребителей" в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена то от общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Размер неустойки:
Так стоимость кухонной мебели, изготовленной на заказ у ИП ФИО3 составляет 329 000 рублей. 329000 *3%*148 дней (количество дней просрочки: 23.12.2021 г. - день, следующий за последним днем доставки мебели до 16.03.2022 Г. - день обращения с исковым заявлением) = 1 460760 рублей.
Однако, действуя разумно и добросовестно, Истец просит взыскать неустойку в размере стоимости товара (кухонного гарнитура) т.е. 329000 рублей.
В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, при сужденной судом в пользу потребителя.
Указывая на изложенное, истец обратился в суд с настоящим иском в котором просил обязать ИП ФИО3 устранить выявленные недостатки кухонного гарнитура, обязать ИП ФИО3 выполнить работы по сборке и установке кухонного гарнитура, взыскать неустойку за нарушение сроков выполнения работы в размере 329 000 руб., компенсацию морального вреда в размере 50 000 руб., штраф в размере 50% от взысканных денежных средств.
К участию в деле определением судебного заседания была привлечена ФИО1,
В судебное заседание истец и 3-е лицо ФИО1 не явились, будучи извещенными о дне рассмотрения дела надлежащим образом.
Дело рассмотрено в отсутствии не явившихся лиц, в порядке ст. 167 ГПК РФ.
В судебном заседании представитель истца поддержала заявленные требования и просила удовлетвориться их в полном объеме.
Представитель ответчика, дала пояснения, аналогичные изложенным в возражениях и пояснила, что ответчик готов в полном объеме в разумные сроки устранить заявление недостатки при обеспечении реальной возможности допуска назначенных исполнителей сборки и установки в помещение истца для выполнения работ.
С требованиями о взыскании неустойки не согласился, указав, что недостатки не устранены в виду отказа истца в допуске сотрудников ответчика для выполнения работ.
Кроме того, не согласился с размером неустойки, штрафа и компенсации морального вреда полагая их завышенными.
Выслушав лиц, участвующих в деле, рассмотрев материалы дела, суд приходит к следующему.
Согласно пунктам 3, 4 статьи 1 ГК РФ при установлении, осуществлении и защите гражданских прав и исполнении гражданских обязанностей участники гражданских правоотношений должны действовать добросовестно; никто не вправе извлекать преимущество из своего незаконного или недобросовестного поведения.
По общему правилу пункта 5 статьи 10 ГК РФ добросовестность участников гражданских правоотношений и разумность их действий предполагаются, пока не доказано иное.
Согласно п. 1 ст. 454 Гражданского кодекса РФ, по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).
В соответствии со ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом. Односторонний отказ от исполнения обязательства, связанного с осуществлением его сторонами предпринимательской деятельности, и одностороннее изменение условий такого обязательства допускаются также в случаях, предусмотренных договором, если иное не вытекает из закона или существа обязательства.
В соответствии со ст.309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
В соответствии с пунктом 1 ст. 458 ГК РФ, если иное не предусмотрено договором купли-продажи, обязанность продавца передать товар покупателю считается исполненной в момент: вручения товара покупателю или указанному им лицу, если договором предусмотрена обязанность продавца по доставке товара; предоставления товара в распоряжение покупателя, если товар должен быть передан покупателю или указанному им лицу в месте нахождения товара. Товар считается предоставленным в распоряжение покупателя, когда к сроку, предусмотренному договором, товар готов к передаче в надлежащем месте и покупатель в соответствии с условиями договора осведомлен о готовности товара к передаче. Товар не признается готовым к передаче, если он не идентифицирован для целей договора путем маркировки или иным образом.
Согласно пункту 2 указанной статьи в случаях, когда из договора купли-продажи не вытекает обязанность продавца по доставке товара или передаче товара в месте его нахождения покупателю, обязанность продавца передать товар покупателю считается исполненной в момент сдачи товара перевозчику или организации связи для доставки покупателю, если договором не предусмотрено иное.
В соответствии со ст. 702 ГК РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.
К отдельным видам договора подряда (бытовой подряд, строительный подряд, подряд на выполнение проектных и изыскательских работ, подрядные работы для государственных нужд) положения, предусмотренные настоящим параграфом, применяются, если иное не установлено правилами настоящего Кодекса об этих видах договоров.
В соответствии со ст. 730 ГК РФ, по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу. Договор бытового подряда является публичным договором (статья 426). К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
В соответствии со ст. 735 ГК РФ, цена работы в договоре бытового подряда определяется соглашением сторон и не может быть выше устанавливаемой или регулируемой соответствующими государственными органами. Работа оплачивается заказчиком после ее окончательной сдачи подрядчиком. С согласия заказчика работа может быть оплачена им при заключении договора полностью или путем выдачи аванса.
В соответствии со ст. 739 ГК РФ, в случае ненадлежащего выполнения или невыполнения работы по договору бытового подряда заказчик может воспользоваться правами, предоставленными покупателю в соответствии со статьями 503 - 505 настоящего Кодекса, то есть потребитель вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной по договору суммы в случае существенного нарушения обязательств подрядчиком.
В соответствии со ст. 27 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02. 1992 года № 2300-1 исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.
Срок выполнения работы (оказания услуги) может определяться датой (периодом), к которой должно быть закончено выполнение работы (оказание услуги) или (и) датой (периодом), к которой исполнитель должен приступить к выполнению работы (оказанию услуги).
Согласно ч. 1, 2 ст. 4 Закона РФ "О защите прав потребителей" продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.
Согласно абз. 7 п. 1 ст. 29 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем.
Положениями ч. 1 ст. 31 Закона "О защите прав потребителей" предусмотрено, что требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.
Пунктом 5 статьи 28 Закона РФ "О защите прав потребителей" предусмотрено, что в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Согласно ч. 1 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.
Из материалов дела следует, 24.09.2021 г. между ИП ФИО3 и ФИО4 был заключен договор купли-продажи б/н, в соответствии с которым, Продавец изготавливает кухонную мебель по размерам Покупателя в соответствии с Приложением № № от 24.09.2021 г.
Продавец обязуется передать Покупателю Кухню на заказ и столешницу, общей стоимостью 329 000 рублей.
Продавец обязуется про извести поставку товара в течение 60 рабочих дней от даты произведения частичной предоплаты в размере 50%.
Сумма произведенной предоплаты - 329 000 рассрочка Дата произведенной предоплаты -24.09.2021 г.
Анализ условий договора сложившихся правоотношений между сторонами свидетельствует, что между сторонами был заключен смешанный договор, который содержит условия о купле продаже и оказании услуг.
Кухонная мебель была передана Покупателю 23.12.2021 г., а передана путем ее выгрузки, в разобранном виде.
21.01.2022 г. и при попытке сборки, были установлены недостатки, в виде недостающих деталей, нет колонны, нет накладок на цоколь. Модуль для вытяжки не по размеру, узор ПМ не по размеру, вытяжка не установлена, что было зафиксировано в Акте по сборке мебели от 21.01.2022 г., кроме того при сборке имеющихся деталей была поцарапана столешница.
Данные обстоятельства не отрицались представителем ответчика в судебном заседании, которая пояснила, что ответчик не возражает безвозмездно устранить данные недостатки.
Из состава предусмотренных ст. 29 ЗПП РФ требований по устранению недостатков изготовленного по индивидуальному заказу кухонной мебели техническое обоснование находят следующие способы:
безвозмездное устранение недостатка выполненной работы
соразмерное уменьшение покупной цены изделия по обоюдному согласию сторон.
Таким образом, нарушение ответчиком взятых на себя обязательства нашли подтверждение в судебном заседании.
В соответствии с абз. 2 пункт 1 статьи 29 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги).
Таким образом, требования истца о безвозмездном устранении недостатков полежат удовлетворению.
В соответствии со ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом. Односторонний отказ от исполнения обязательства, связанного с осуществлением его сторонами предпринимательской деятельности, и одностороннее изменение условий такого обязательства допускаются также в случаях, предусмотренных договором, если иное не вытекает из закона или существа обязательства.
В соответствии со ст.309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
Исходя из положений Закона о «Защите прав потребителей» неустойка является мерой ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение, в том числе импортером обязательства по своевременному удовлетворению законных требований потребителя, направленной на восстановление нарушенного права потребителя.
В соответствии с п. 1, п. 5 ст. 28 ФЗ "О защите прав потребителей" если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) или промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе назначить исполнителю новый срок; отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги). Назначенные потребителем новые сроки выполнения работы (оказания услуги) указываются в договоре о выполнении работы (оказании услуги).
Требования потребителя, установленные пунктом 2 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если продавец докажет, что нарушение сроков передачи потребителю предварительно оплаченного товара произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя (п. 5 ст. 23.1 Закона).
При этом, из правовой позиции, изложенной в п. 28 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2017 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» следует, что при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном
Согласно п. 5 ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Статьей 28 Закона «О защите прав потребителя» предусмотрена неустойка за нарушение сроков выполнения работ (оказания услуги).
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполненной работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказанной услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
Так стоимость кухонной мебели, изготовленной на заказ у ИП ФИО3 составляет 329 000 рублей. 329000 *3%*148 дней (количество дней просрочки: 23.12.2021 г. - день, следующий за последним днем доставки мебели до 16.03.2022 Г. - день обращения с исковым заявлением) = 1 460760 рублей.
Однако, истец просит взыскать неустойку в размере стоимости товара (кухонного гарнитура) т.е. 329000 рублей.
Разрешая ходатайство ответчика о снижении размера такой неустойки (л.д.43), суд приходит к следующему.
В силу ч. 1 ст. 330 ГК РФ неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения.
Согласно ст. 333 ГК РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении.
В силу диспозиции статьи 333 ГК РФ основанием для ее применения может служить только явная несоразмерность неустойки последствиям нарушения обязательств.
Исходя из конкретных обстоятельств дела, периода просрочки, действий сторон, суд пришел к выводу о чрезмерности размера неустойки по сравнению с последствиями нарушения обязательств и на основании статьи 333 ГК РФ считает возможным снизить размер заявленной ко взысканию неустойки с 329 000 руб. до 100 000 руб., полагая, что именно такой размер неустойки обеспечит соблюдение баланса между применяемой к нарушителю мерой ответственности и размером неисполненного обязательства.
Согласно ст. 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Поскольку ответчиком нарушены права истца как потребителя, то требование о компенсации морального вреда является обоснованным. Определяя размер такой компенсации, суд с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий и исходя из принципа разумности и справедливости, признает соразмерной сумму в счет компенсации морального вреда в размере 10 000 рублей.
В соответствии с положениями п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Согласно п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ № 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом "О защите прав потребителей", которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.
В связи с этим, суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца штраф в размере 50% суммы, присужденной судом в пользу потребителя, за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя в размере 55 000 руб.
В соответствии со ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.
Таким образом, поскольку истец освобожден в силу закона от оплаты государственной пошлины, с ответчика подлежит взысканию в доход местного бюджета госпошлина в размере пропорционально удовлетворённой части исковых требований.
На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 196-199 ГПК РФ, суд
Решил:
Обязать ИП ФИО3 ФИО14 ИНН № устранить недостатки кухонного гарнитура по договору б\н от 24 сентября 2021 года, заключенного с Галстян ФИО12, указанные в акте от ДД.ММ.ГГГГ года, осуществив установку колон, накладок на цоколь, модуля для вытяжки по размеру, дверцу на шкаф для посудомоечной машины с узором по размеру.
Взыскать с ИП ФИО3 ФИО13 ИНН № в пользу Галстян ФИО15 паспорт № неустойку в размере 100 000 руб., компенсации морального вреда в размере 10 000 руб., штраф в размере 55 000 руб.
В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.
Взыскать с ИП ФИО3 ФИО16 ИНН № госпошлину в доход местного бюджета в размере 3500 руб.
Решение может быть обжаловано в Ростовский областной суд через Пролетарский районный суд г. Ростова-на-Дону в течение месяца с момента составления решения суда в окончательной форме.
Судья:
Решение суда в окончательной форме составлено - 22 ноября 2022 года.