Решение по делу № 2-17401/2024 от 28.05.2025

Дело №

№

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

14 мая 2025 года <адрес>

Красногорский городской суд <адрес> в составе:

председательствующего судьи Козаченко Е.В.,

при секретаре ФИО4,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО2 к ООО "Мебель-Сердце Дома" о взыскании неустойки, штрафа, компенсации морального вреда, судебных расходов,

УСТАНОВИЛ:

Истец обратился с уточненным иском к ответчику о взыскании неустойки, штрафа, компенсации морального вреда, судебных расходов.

В обоснование исковых требований указано, что ДД.ММ.ГГГГ между сторонами заключен договор купли-продажи № мебели по индивидуальным размерам, в соответствии с которым представитель ответчика обещал, что заказ будет изготовлен в течении 10 дней.

В день заключения договора истцом перечислены денежные средства в счет оплаты обязательств по договору № от ДД.ММ.ГГГГ в размере 129 375 руб., что подтверждается чеком по операции от ДД.ММ.ГГГГ

Фактически мебель поставили ДД.ММ.ГГГГ, однако выяснилось, что элементы мебели привезли иные.

Таким образом, указанной в накладной от ДД.ММ.ГГГГ мебели на сумму 129 375 поставлено не было, при этом проверить комплектность товара не представлялось возможным, поскольку поставка осуществлялась в разобранном виде, факт нарушения обязательств по заказу был выявлен сборщиком ДД.ММ.ГГГГ, о чем была составлена рекламация.

Необходимую для сборки заказа мебель были фактически поставлены только ДД.ММ.ГГГГ, что подтверждается представленной перепиской.

ДД.ММ.ГГГГ на сборку заказа приехал сборщик-установщик, который собрал мебель с существенными недостатками, которые были отражены в бланке рекламации.

Также за сборку и остановку истец оплатила по безналичному расчету на счет ответчика 6 468,75 руб., что подтверждается чеком от ДД.ММ.ГГГГ, а также наличным расчетом ДД.ММ.ГГГГ в размере 7 000 руб.

ДД.ММ.ГГГГ истец обратился с претензией к ответчику, однако данная претензия оставлена без удовлетворения.

ДД.ММ.ГГГГ истцом была направлена повторная претензия, которая также оставлена без ответа.

До настоящего времени денежные средства не возвращены, в связи, с чем истец обратился в суд с уточненным иском к ответчику и просит расторгнуть договор купли-продажи № мебели по индивидуальным размерам от ДД.ММ.ГГГГ, взыскать стоимость товара по Договору купли-продажи № мебели по индивидуальным размерам от ДД.ММ.ГГГГ в размере 129 375 руб., стоимость услуг по монтажу (сборке) мебели по Договору купли-продажи № мебели по индивидуальным размерам от ДД.ММ.ГГГГ в размере 13 468, 75 руб., неустойку за просрочку поставки товара за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 43 340, 63 руб., неустойку за нарушение срока возврата уплаченных за товар денежных средств за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 75 707, 19 руб., компенсации морального вреда в размере 10 000 руб., штрафа в размере 130 945, 78 руб., почтовых расходов в размере 1 285 руб. 96 коп.

Истец ФИО2 в судебное заседание явилась, предоставила уточненные исковые требования, просил удовлетворить их, против вынесения заочного решения не возражала.

Ответчик в судебное заседание не явился, о дате, времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом, о причинах неявки не сообщил.

Согласно ст. 233 ГПК РФ, в случае неявки в судебное заседание ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, не сообщившего об уважительных причинах неявки и не просившего о рассмотрении дела в его отсутствие, дело может быть рассмотрено в порядке заочного производства.

Таким образом, суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившегося ответчика в порядке заочного судопроизводства.

Суд, выслушав доводы истца, исследовав материалы дела, изучив представленные доказательства и оценив их в совокупности, считает исковые требования обоснованными и подлежащими частичному удовлетворению по следующим основаниям.

В соответствии со статьей 15 Гражданского кодекса Российской Федерации лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. В случае причинения реального ущерба под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Согласно ст. 702 ГК РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его. К отдельным видам договора подряда (бытовой подряд, строительный подряд, подряд на выполнение проектных и изыскательских работ, подрядные работы для государственных нужд) положения, предусмотренные настоящим параграфом, применяются, если иное не установлено правилами настоящего Кодекса об этих видах договоров.

Согласно ст.159 ГК РФ, если иное не установлено соглашением сторон, могут совершаться устно все сделки, исполняемые при самом их совершении, за исключением сделок, для которых установлена нотариальная форма, и сделок, несоблюдение простой письменной формы которых влечет их недействительность.

В силу ст. ст. 309, 310 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона. Односторонний отказ от исполнения обязательства недопустим.

Судом установлено и следует из материалов дела, ДД.ММ.ГГГГ между сторонами заключен договор купли-продажи № мебели по индивидуальным размерам (л.д.21-28).

Фактически мебель поставили ДД.ММ.ГГГГ, однако выяснилось, что элементы мебели привезли иные.

Также за сборку мебели истец оплатила по безналичному расчету на счет ответчика 6 468,75 руб., что подтверждается чеком от ДД.ММ.ГГГГ (л.д.20), а также наличным расчетом ДД.ММ.ГГГГ в размере 7 000 руб.

ДД.ММ.ГГГГ истец обратился с претензией к ответчику, однако данная претензия оставлена без удовлетворения, что подтверждается трек-номером № (л.д.16).

ДД.ММ.ГГГГ истцом была направлена повторная претензия, которая также оставлена без ответа, что подтверждается трек-номером № (л.д.12).

Согласно п. 1 ст. 708 Гражданского кодекса Российской Федерации в договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы. По согласованию между сторонами в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки).

Если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не предусмотрено договором, подрядчик несет ответственность за нарушение как начального и конечного, так и промежуточных сроков выполнения работы.

Согласно п. 2 ст. 715 Гражданского кодекса Российской Федерации если подрядчик не приступает своевременно к исполнению договора подряда или выполняет работу настолько медленно, что окончание ее к сроку становится явно невозможным, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения убытков.

Согласно п. п. 1, 2 ст. 450.1 Гражданского кодекса Российской Федерации предоставленное Гражданским кодексом Российской Федерации, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (ст. 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено Гражданским кодексом Российской Федерации, другими законами, иными правовыми актами или договором.

В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.

Оценив представленные в материалы дела доказательства по правилам статьи 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации в их совокупности, установив, что ответчик не исполнил в срок предусмотренные договором обязательства, суд приходит к выводу об обоснованности требований истца о расторжении договора купли продажи № мебели от ДД.ММ.ГГГГ, а также о взыскании с ответчика денежных средств, уплаченных истцом за товар в размере 129 375 руб.

Поскольку истцом были оплачены услуги за сборку мебели, что подтверждается материалами дела, а ответчик не исполнил в срок предусмотренные договором обязательства, суд приходит к выводу об обоснованности требований истца о взыскании стоимость услуг по монтажу (сборке) мебели по Договору купли-продажи № мебели по индивидуальным размерам от ДД.ММ.ГГГГ в размере 13 468, 75 руб.

В силу ст. 330 ГК РФ неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения. По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков.

В силу п.п. 1, 2 ст. 4 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № "О защите прав потребителей" продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

Согласно п.5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей», в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Истцом предоставлен расчет, в соответствии с которым неустойка за нарушение срока возврата уплаченных за товар денежных средств за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ составляет 75 707, 19 руб.

Ответчиком расчет истца не оспорен, контррасчет не предоставлен.

Суд, проверив расчет истца, признает его арифметически верным.

Оценивая исковые требования истца о взыскании штрафа, суд исходит из следующего.

Пункт 6 статьи 13 ФЗ "О защите прав потребителей" предусматривает, что при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с исполнителя услуг за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Пунктом 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" установлено, что при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

Наличие оснований для снижения и определения критериев соразмерности определяется судом в каждом конкретном случае самостоятельно, исходя из установленных по делу обстоятельств.

Из материалов дела следует, что истец направил ответчику претензию, которая оставлена без ответа, заявленное потребителем требование не исполнено, поэтому суд приходит к выводу о взыскании штрафа в размере 130 945,78 рублей.

В силу ст. 15 Закона "О защите прав потребителей" определено, что моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Согласно ст. 151 ГК РФ если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.

В соответствии со ст. 1101 компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.

Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

Суд полагает, что истцу действиями ответчика причинен моральный вред, и учитывая степень вины причинителя вреда, руководствуясь принципами разумности и справедливости, суд полагает возможным взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб.

Согласно ч. 1 ст. 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

Как установлено судом, истец понес почтовые расходы в размере 1 285,96 руб.

Поскольку указанные расходы связаны с рассмотрением настоящего дела, подтверждены документально, непосредственно связаны с необходимостью защиты нарушенного права суд, в соответствии со ст. 98 ГПК РФ, считает необходимым взыскать их с ответчика в пользу истца.

На основании изложенного, руководствуясь ст. 194-199, 233-235 ГПК РФ, суд.

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО2 - удовлетворить.

Расторгнуть Договор купли-продажи № мебели по индивидуальным размерам от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между ФИО2 и ООО «Мебель - Сердце Дома».

Взыскать с ООО «Мебель - Сердце Дома» (ОГРН <***> от ДД.ММ.ГГГГ, ИНН <***>, КПП 772501001) в пользу ФИО2 стоимость товара по Договору купли-продажи № мебели по индивидуальным размерам от ДД.ММ.ГГГГ в размере 129 375 руб.

Взыскать с ООО «Мебель - Сердце Дома» (ОГРН <***> от ДД.ММ.ГГГГ, ИНН <***>, КПП 772501001) в пользу ФИО2 стоимость услуг по монтажу (сборке) мебели по Договору купли-продажи № мебели по индивидуальным размерам от ДД.ММ.ГГГГ в размере 13 468, 75 руб.

Взыскать с ООО «Мебель - Сердце Дома» (ОГРН <***> от ДД.ММ.ГГГГ, ИНН <***>, КПП 772501001) в пользу ФИО2 неустойку за просрочку поставки товара за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 43 340, 63 руб.

Взыскать с ООО «Мебель - Сердце Дома» (ОГРН <***> от ДД.ММ.ГГГГ, ИНН <***>, КПП 772501001) в пользу ФИО2 неустойку за нарушение срока возврата уплаченных за товар денежных средств за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 75 707, 19 руб.

Взыскать с ООО «Мебель - Сердце Дома» (ОГРН <***> от ДД.ММ.ГГГГ, ИНН <***>, КПП 772501001) в пользу ФИО2 компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб., штраф в размере 130 945, 78 руб., почтовые расходы в размере 1 285 руб. 96 коп.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения. Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья Е.В. Козаченко

Мотивированное решение составлено и подписано ДД.ММ.ГГГГ.

Судья Е.В. Козаченко