51RS0020-01-2025-001073-24 Дело №2-836/2025
Мотивированный текст решения изготовлен 17.11.2025
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
14 ноября 2025 год город Снежногорск
Полярный районный суд Мурманской области в составе
Председательствующего судьи Соколовой Н.М.,
при секретаре Бойковой Д.В.,
с участием истца ФИО2,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО2 к индивидуальному предпринимателю ФИО3 о защите прав потребителей,
установил:
ФИО2 обратился в суд с иском к индивидуальному предпринимателю ФИО3 о защите прав потребителей, в обоснование исковых требований указал на следующие обстоятельства.
Между ФИО2 и ответчиком ИП ФИО1 был заключен договор на изготовление и поставку металлического каркаса (фермы) для постройки личного гаража. Договор был заключен путем обмена электронными документами в мессенджере WhatsApp, в соответствии с которым срок изготовление изделия 20.07.2025, отгрузка изделия не позднее 30.07.2025. Срок изготовления и отгрузка изделия учитывал график отпусков истца по месту работы. Этот период ФИО2 планировал посвятить постройке гаража. Истец является участником программы Арктический гектар, для него было важным за короткий сезон построить на выделенном участке первое вспомогательное сооружение, с которого в дальнейшем продолжить освоение территории. Денежные средства в размере 165 000 рублей были перечислены ответчику. Так же были предоставлены размеры и эскизные чертежи. Ответчик никаких сообщений об изменении в заказе либо о готовности к отгрузке конструкций не направил. 04.09.2025 истец направил ответчику претензию, в которой потребовал исполнить условия договора в новый срок, выплатить неустойку за задержку исполнения заказа и компенсацию морального вреда. Электронные обращения заказные письма остались без ответа. Ответчик своим бездействием нарушил имущественные права истца, причинил моральные страдания в виде переживаний по поводу невозможности освоения земельного участка.
ФИО2 просил суд:
- расторгнуть договор №... от 03.06.2025; взыскать с ИП ФИО3 убытки в размере 165 000 рублей, неустойку в размере 165 000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 50 000 рублей.
В судебном заседании истец ФИО2 исковые требования поддержал, просил удовлетворить в полном объеме по основаниям, указанным в иске. Дополнив, что предложил ответчику предоставить доказательства изготовления изделия, о чем тот ссылался в переписке, для чего прислать фотографии. Ответчик доказательства готовности изделия не предоставил.
Ответчик ИП ФИО3 в судебное заседание не явился, своего представителя не направил, о причинах неявки не сообщил, о рассмотрении дела в свое отсутствие либо об отложении судебного заседания не просил, о времени и месте рассмотрения дела извещался надлежащим образом по месту жительства заказной корреспонденцией, судебная повестка возвращена в суд за истечением срока хранения в отделении связи, возражений по существу заявленных требований не представил.
Учитывая, что истец не менял предмет или основания иска, размер ранее заявленных исковых требований не увеличил, в соответствии со статьей 233 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, с согласия истца, судом определено о рассмотрении дела в отсутствие ответчика в порядке заочного производства.
Выслушав истца, исследовав материалы дела, и дав им оценку на основании статьи 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд приходит к следующему.
В соответствии с частью первой 1 статьи 3 ГПК РФ заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.
Согласно статье 56 ГПК РФ, содержание которой следует рассматривать во взаимосвязи с положениями пункта 3 статьи 123 Конституции Российской Федерации и статьи 12 ГПК РФ, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основании своих требований.
В соответствии с преамбулой Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" данный Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.
Согласно п. 1 ст. 27 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.
В силу п. 1 ст. 28 названного закона, если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
В соответствии с п. 4 той же статьи при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе выполнения работы (оказания услуги), а также платы за выполненную работу (оказанную услугу), за исключением случая, если потребитель принял выполненную работу (оказанную услугу).
В силу пункта 1 статьи 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.
Согласно ст. 702 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.
К отдельным видам договора подряда (бытовой подряд, строительный подряд, подряд на выполнение проектных и изыскательских работ, подрядные работы для государственных нужд) положения, предусмотренные параграфом 1 этого кодекса, применяются, если иное не установлено правилами данного кодекса об этих видах договоров.
В силу п. 2 ст. 715 Гражданского кодекса Российской Федерации, если подрядчик не приступает своевременно к исполнению договора подряда или выполняет работу настолько медленно, что окончание ее к сроку становится явно невозможным, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения убытков.
Согласно п. 1 ст. 720 Гражданского кодекса Российской Федерации заказчик обязан в сроки и в порядке, которые предусмотрены договором подряда, с участием подрядчика осмотреть и принять выполненную работу (ее результат), а при обнаружении отступлений от договора, ухудшающих результат работы, или иных недостатков в работе немедленно заявить об этом подрядчику.
По договору строительного подряда подрядчик обязуется в установленный договором срок построить по заданию заказчика определенный объект либо выполнить иные строительные работы, а заказчик обязуется создать подрядчику необходимые условия для выполнения работ, принять их результат и уплатить обусловленную цену (п. 1 ст. 740 Гражданского кодекса Российской Федерации).
Исходя из приведенных норм для правильного разрешения спора надлежит установить, какой объем работ по договору подряда выполнен подрядчиком до отказа от договора, на основании чего определить пропорционально сумму, подлежащую взысканию.
Пунктом 1 статьи 719 Гражданского кодекса Российской Федерации определено, что подрядчик вправе не приступать к работе, а начатую работу приостановить в случаях, когда нарушение заказчиком своих обязанностей по договору подряда, в частности непредоставление материала, оборудования, технической документации или подлежащей переработке (обработке) вещи, препятствует исполнению договора подрядчиком, а также при наличии обстоятельств, очевидно свидетельствующих о том, что исполнение указанных обязанностей не будет произведено в установленный срок (статья 328).
В судебном заседании установлены следующие обстоятельства.
Истец является участником государственной программы Арктический гектар, в соответствии с которой заключил с Министерством имущественных отношений Мурманской области 02.03.2022 договор №... безвозмездного пользования земельным участком (ГА), государственная собственность на который не разграничена, площадью 9975 кв.м, с кадастровым номером №..., категория земель земли запаса, имеющий местоположение: РФ, Мурманская область, муниципальный район Кольский, сельское поселение Междуречье.
Для освоения указанного земельного участка между ФИО2 и ответчиком ИП ФИО1 (ОГРНИП №...) был заключен договор на изготовление и поставку металлического каркаса (фермы) для постройки личного гаража.
Договор между сторонами был заключен путем обмена электронными документами в мессенджере WhatsApp, в соответствии с которым срок изготовление изделия первоначально был установлен - в течение 20 дней с момента поступления оплаты на счет продавца, затем в спецификации к договору срок изготовления был установлен - 20.07.2025, отгрузка изделия не позднее 30.07.2025. Цена договора 232 000 рублей.
Денежные средства в размере 165 000 рублей были перечислены ответчику, что подтверждается платежным поручением от 04.06.2025. Так же ответчику были предоставлены размеры и эскизные чертежи изделия металлоконструкции Фермы двухскатной 5920мм х 4870мм, высотой 3м.
В установленный договором срок ответчик никаких сообщений о готовности к отгрузке металлоконструкций ФИО2 не направил.
04.09.2025 истец направил ответчику претензию, в которой потребовал исполнить условия договора в новый срок 11.09.2025, выплатить неустойку за задержку исполнения заказа и компенсацию морального вреда.
Электронные обращения заказные письма остались без ответа.
Доказательств того, что заказчик по своей вине нарушил свои обязанности по договору подряда, что препятствует исполнению договора подрядчиком, а также наличие обстоятельств, очевидно свидетельствующих о том, что исполнение договора подряда не будет произведено в установленный срок, материалы дела не содержат.
При разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (пункт 4 статьи 13, пункт 5 статьи 14, пункт 5 статьи 23.1, пункт 6 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, статья 1098 ГК РФ) (пункт 28 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей".
На основании положений статей 450.1 Гражданского кодекса Российской Федерации, ст. 29 Закона РФ "О защите прав потребителей", ввиду неисполнения ответчиком условий договора, у истца возникло право на расторжение договора в одностороннем порядке.
Таким образом, суд признает обоснованными требования потребителя об отказе от исполнения договора.
В соответствии с пунктом 5 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Авансовый платеж по договору составил 165 000 рублей. Просрочка выполнения работ и подготовки к отгрузке составила: июль -1 день, август – 31 день, сентябрь – 3 дня; из расчета 3% х 35 дней = 105% от уплаченной цены по договору.
Учитывая положения пункта 5 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, согласно которым сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, с ответчика подлежит взысканию неустойка в размере 165 000 рублей.
На основании статьи 15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Как разъяснено в пункте 45 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
При определении размера компенсации морального вреда, суд в соответствии со статьями 151, 1101 ГК РФ учитывает характер и степень нравственных страданий истца, фактические обстоятельства, при которых причинен моральный вред, отсутствие у истца возможности осваивать земельный участок в соответствии с государственной программой его предоставления, также суд учитывает требования разумности и справедливости.
Суд при определении размера компенсации морального вреда учитывает продолжительность спора между сторонами и не исполнения обязательств, и считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца в счет компенсации морального вреда 10 000 рублей.
Согласно пункту 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Исходя из изложенного, размер штрафа, подлежащего взысканию с ответчика за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя, составит: (165 000 + 165 000 + 10 000):2= 170 000 рублей.
Принимая во внимание то, что штраф по своей природе носит компенсационный характер, явную несоразмерность размера штрафа последствиям нарушения обязательства, учитывая необходимость соблюдения баланса интересов истца и ответчика, суд полагает, что размер штрафа подлежит снижению на основании положений ст. 333 ГК РФ до 100 000 руб.
Согласно части первой статьи 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.
Размеры государственной пошлины при обращении в суд общей юрисдикции установлены статьей 333.19 Налогового кодекса Российской Федерации, в соответствии с которой государственная пошлина по настоящему иску на момент принятия решения, за требование имущественного характера и за требование неимущественного характера составит 13 750 рублей.
Таким образом, в силу приведенных правовых норм, с ответчика в бюджет муниципального образования подлежит взысканию государственная пошлина в размере 13 750 рублей
В остальной части требований ФИО2 следует отказать.
На основании изложенного, руководствуясь статьями 194-199, 233 – 235, 237 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
решил:
Исковые требования ФИО2 к индивидуальному предпринимателю ФИО3 о защите прав потребителей удовлетворить частично.
Расторгнуть договор №... от 03 июня 2025, заключенный между ФИО2 и индивидуальным предпринимателем ФИО1.
Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО3, адрес регистрации <адрес>, №..., дата рождения <дата>, место рождения <адрес>, в пользу ФИО2, <дата> года рождения, уроженца <адрес>, зарегистрированного по адресу <адрес>», <адрес> (паспорт гражданина РФ серии №..., выдан <дата>):
- убытки в размере 165 000 рублей, неустойку в размере 165 000 рублей, моральный вред в размере 10 000 рублей, штраф в размере 100 000 рублей.
В остальной части требований ФИО2 отказать.
Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО3 государственную пошлину в размере 13 750 рублей в бюджет муниципального образования.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.
Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Председательствующий Н.М. Соколова