ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Дело № 2-674/2025 (2-6549/2024)

43RS0001-01-2024-009695-84

14 января 2025 года г. Киров

Ленинский районный суд г. Кирова в составе

председательствующего судьи Востриковой Е.В.

при секретаре судебного заседания Сергеевой А.А.,

без участия в судебном заседании представителей сторон,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к индивидуальному предпринимателю ФИО2 о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 (далее – ФИО1, Истец) обратилась в суд с иском к индивидуальному предпринимателю ФИО2 (далее – ИП ФИО2, Ответчик) о защите прав потребителей. В обоснование иска указано, что {Дата изъята} между истцом и ответчиком заключен договор на изготовление {Номер изъят}, согласно которому подрядчик берет на себя обязательство изготовления дверей, откосов и окон в комплекте с рамами, стоимостью 822 500 руб. Место установки дверей, откосов и окон является квартира, расположенная по адресу: {Адрес изъят}. {Дата изъята} истцом внесена предоплата в размере 493 500 руб. В соответствии с п. 4.2, договора, срок выполнения работ составляет 3 месяца с даты внесения авансового платежа. Таким образом, срок изготовления продукции и установки окончился {Дата изъята}. За данный период времени ответчиком частично изготовлены и установлены двери, которые имели дефекты, о чем он был уведомлен. Также ответчиком производились попытки установки наличников и окон, однако они были изготовлены некачественно и не по размерам, в связи с чем, демонтированы и вывезены обратно на производство. В дальнейшем ответчиком постоянно указывалось, что работы буду произведены, истец ожидала выполнения договора. {Дата изъята} истцом перечислены ответчику денежные средства в размере 300 000 руб. Вместе с тем, работы ответчиком в полном объеме не выполнены. С целью осмотра фактически произведенных работ истец обратилась в ООО «Кировский региональный экспертно-оценочный центр». Согласно экспертному заключению {Номер изъят} установленные межкомнатные двери не соответствуют нормативно-правовым документам, условиям договора, договор не выполнен в полном объеме. Стоимость экспертизы составила 10 000 руб. Истцом в адрес ответчика направлялась претензия, которая им не получена, проигнорирована. Для составления претензии истец обратилась к юристу, стоимость услуг которого составила 8 000 руб. Виду отсутствия у истца специальных познаний в области права, истцу пришлось обратиться к юристу, стоимость услуг которого составила 50 000 руб. На основании изложенного, истец взыскать с ответчика сумму материального ущерба в размере 793 500 руб., компенсацию морального вреда в размере 50 000 руб., стоимость услуг эксперта в размере 10 000 руб., судебные расходы на оплату юридических услуг по составлению претензии в размере 8 000 руб., штраф в размере 50% от суммы присужденной судом, судебные расходы на оплату юридических услуг в размере 50 000 руб.

В судебное заседание истец ФИО1 не явилась, о времени и месте рассмотрения дела извещалась надлежащим образом, просила рассмотреть дело без своего участия, о чем указано в исковом заявлении, согласна на вынесение заочного решения по делу.

Ответчик ИП ФИО2 в судебное заседание не явился, извещался о дате и времени судебного заседания надлежащим образом, в материалах дела имеется отчет об отслеживании почтового отправления, конверт с отметкой почтовой службы об истечении срока хранения возвращен в суд, что в соответствии с положениями статьи 165.1 ГК РФ свидетельствует о надлежащем извещении ответчика.

Суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившихся сторон в соответствии со ст. ст. 167, 233 ГПК РФ в порядке заочного судопроизводства.

В судебном заседании установлено и из письменных материалов дела следует, что истец является собственником квартиры, расположенной по адресу: {Адрес изъят}.

{Дата изъята} между истцом и ответчиком заключен договор на изготовление {Номер изъят}, согласно которому настоящий Договор является договором подряда, согласно которому Исполнитель из своих собственных материалов, но за счет денежных средств Заказчика, изготавливает для Заказчика: ДО-1 - 1200x2400 - дверь двойная распашная остеклённая с обналичкой с двух сторон-1 шт.; ДО-2 - 700x2400 - дверь остеклённая с обналичкой с двух сторон - 1 шт.; ДО-3 - 800x2400 - дверь остеклённая с обналичкой с двух сторон - 1 шт.; ДГ-1 - 700x2400 - дверь глухая с обналичкой с двух сторон - 2 шт.; П- 1 - 700x2400 - откосы в проёме с обналичкой с двух сторон; окно 1 – рама, остеклённая в проём 1550x1700 с обналичкой (внутри проёма) - 1 шт.; окно - 2: рама, остеклённая в проём 1600x1700 с обналичкой (внутри проёма) -1 шт.; окно - 3: рама, остеклённая в проём 1600x600 с обналичкой (внутри проёма) - 1 шт. (далее по тексту - Продукция) (п.1.1 договора)

Согласно п. 1.2. договора Заказчик обязуется принять Продукцию от Исполнителя и оплатить за нее оговоренную настоящим Договором денежную сумму, включающую в себя стоимость материалов, используемых при изготовлении Продукции и стоимость работ по изготовлению Продукции.

Согласно п. 3.1. договора стоимость материалов и работ по изготовлению Продукции составляет 822 500 руб.

Согласно п. 3.2. договора после заключения настоящего Договора Заказчик в течение 3 (трех) календарных дней вносит оплату в размере 433 500 руб.

Согласно п. 3.3. договора окончательный расчет производится Заказчиком в течение 3 (трёх) дней после получения продукции и подписания накладной или акта приема-передачи продукции.

Согласно п. 4.1. договора начало разработки Продукции в компьютерных программах начинается после подписания настоящего Договора с {Дата изъята} по {Дата изъята}, в период внесения Заказчиком авансовой суммы.

Согласно п. 4.2. договора срок изготовления Продукции - 3 (три) месяца с момента внесения Заказчиком авансовой суммы. Исполнитель имеет право изготовить и передать Продукцию (с согласия Заказчика) досрочно, о чем Заказчик уведомляется письменно.

Согласно п. 4.3. договора стороны договора по обоюдному согласию вправе в любое время изменить срок изготовления Продукции, заключив Дополнительное соглашение.

Согласно п. 5.1. договора факт передачи изготовленной Продукции подтверждается подписанием сторонами накладной или акта приема-передачи продукции.

Согласно п. 6.4. договора исполнитель обязуется изготовить Продукцию надлежащего качества, в соответствии с «Перечнем изделий и услуг» (Приложение №2), а также в объеме и сроки, предусмотренные настоящим договором.

{Дата изъята} истцом перечислены ответчику денежные средства в сумме 493 500 руб., что подтверждается платежным поручением {Номер изъят}.

{Дата изъята} истцом перечислены ответчику денежные средства в сумме 300 000 руб., что подтверждается платежным поручением {Номер изъят}.

В установленные сроки работы ответчиком в полном объеме не выполнены, стороны договора срок изготовления Продукции не изменяли, Дополнительные соглашения не заключались.

С целью определения соответствуют ли установленные межкомнатные двери по адресу: {Адрес изъят}, условиям договора на изготовление {Номер изъят} от {Дата изъята} и нормативно-правовым документам, истец обратилась в ООО «Кировский региональный экспертно-оценочный центр».

Согласно заключению эксперта {Номер изъят} выявленные повреждения возникли в процессе изготовления дверей, установки дверей, демонтажа наличников. Являются производственными. Устраняются путем полной замены, ремонтные воздействия экономически нецелесообразны. Установленные межкомнатные двери по адресу: {Адрес изъят}, не соответствуют нормативно-правовым документам, а также условиям договора на изготовление {Номер изъят} от {Дата изъята}. Договор на изготовление {Номер изъят} от {Дата изъята} не выполнен.

{Дата изъята} истец направил в адрес ответчика претензию о возмещении убытков, которая оставлена ответчиком без удовлетворения.

Исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующим выводам.

В силу п. 1 ст. 702 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

Согласно п. 1 ст. 730 ГК РФ по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворить бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу.

В соответствии со ст. 721 ГК РФ качество выполненной подрядчиком работы должно соответствовать условиям договора подряда, а при отсутствии или неполноте условий договора требованиям, обычно предъявляемым к работам соответствующего рода. Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, результат выполненной работы должен в момент передачи заказчику обладать свойствами, указанными в договоре или определенными обычно предъявляемыми требованиями, и в пределах разумного срока быть пригодным для установленного договором использования, а если такое использование договором не предусмотрено, для обычного использования результата работы такого рода.

В соответствии с п. 1 ст. 723 ГК РФ в случаях, когда работа выполнена подрядчиком с отступлениями от договора подряда, ухудшившими результат работы, или с иными недостатками, которые делают его не пригодным для предусмотренного в договоре использования либо при отсутствии в договоре соответствующего условия непригодности для обычного использования, заказчик вправе, если иное не установлено законом или договором, по своему выбору потребовать от подрядчика: безвозмездного устранения недостатков в разумный срок; соразмерного уменьшения установленной за работу цены; возмещения своих расходов на устранение недостатков, когда право заказчика устранять их предусмотрено в договоре подряда (статья 397).

Согласно п. 3 ст. 730 ГК РФ к отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

В соответствии с п. 1, 2 ст. 4 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

Согласно ст. 27 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей», исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг).

В силу п. 1 ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», если исполнитель нарушил сроки выполнения работы - сроки начала (или) окончания выполнения работы и (или) промежуточные сроки выполнения работ или во время выполнения работы стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы.

Согласно ст. 29 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В соответствии с абз. 5 п. 1 названной статьи потребитель, при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги), вправе потребовать возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

По правилам ст. 31 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» требования потребителя о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещение убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования. За нарушение предусмотренных настоящей статьи сроков удовлетворения отдельных требований потребителя, исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяется в соответствии с п. 5 ст. 28 настоящего Закона. В случае нарушения установленных сроков выполнения работы исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы, а если цена выполнения работы договором о выполнении работ не определена - общей цены заказа (п. 5 ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»).

Статьей 15 ГК РФ установлено, что лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Судом установлен факт заключения между сторонами договора на изготовление {Номер изъят} (договора подряда), согласно которому Исполнитель из своих собственных материалов, но за счет денежных средств Заказчика, изготавливает для Заказчика определенную в договоре продукцию. Материалами дела подтверждается факт оплаты по договору, денежные средства в общей сумме 793 500 руб. перечислены истцом ответчику.

Работы по договору были выполнены ответчиком не в полном объеме, с нарушением срока, предусмотренного договором.

Установленные межкомнатные двери выполнены некачественно, что подтверждается заключением эксперта.

На основании изложенного, требования истца о взыскании с ответчика ИП ФИО2 в пользу ФИО1 денежных средств в размере 793 500 руб. подлежат удовлетворению.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Согласно пункту 45 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Поскольку в судебном заседании нашел подтверждение факт нарушения прав истца, требования о взыскании компенсации морального вреда подлежат удовлетворению.

При определении размер компенсации морального вреда суд учитывает фактические обстоятельства дела, характер и степень причиненных истцу нравственных страданий, с учетом разумности и справедливости, полагает необходимым взыскать с ИП ФИО2 в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 50 000 руб.

В соответствии со ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса.

В соответствии с ч. 1 ст. 88, ст. 94 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

Истцом понесены убытки на оплату независимой экспертизы в размере 10 000 руб., что подтверждается договором {Номер изъят} от {Дата изъята}, оплата указанной суммы подтверждается кассовым чеком от {Дата изъята}.

Убытки на оплату независимой экспертизы в размере 10 000 руб. подлежат взысканию с ответчика ИП ФИО2

В связи с направлением досудебной претензии истец понесла расходы в размере 8 000 руб., что подтверждается договором оказания услуг от {Дата изъята}, актом от {Дата изъята}.

Указанные расходы признаются судом убытками истца, которые в соответствии со ст. 15 ГК РФ также подлежат взысканию с ответчика ИП ФИО2

Согласно ч. 6 ст. 13 Закона РФ от {Дата изъята} {Номер изъят} «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

По предусмотренному п. 6 ст. 13 Закона РФ от {Дата изъята} {Номер изъят} «О защите прав потребителей» основанию с ИП ФИО2 в пользу ФИО1 подлежит взысканию штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 430 750 руб. ((793 500 руб. + 50 000 руб. + 10 000 руб. + 8 000 руб.)х50%).

В силу ст. 94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся, в том числе, расходы на оплату услуг представителей.

Согласно ч. 1 ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Как следует из материалов дела, в частности, договора об оказании услуг от {Дата изъята}, акта от {Дата изъята}, подтверждающего оплату услуг, в рамках рассмотрения гражданского дела истцу была оказана юридическая помощь, за оказание которой истец оплатил 50 000 руб.

Учитывая сложность дела и количество времени, затраченного представителем истца, объем и характер выполненной работы, с учетом требований разумности, а также соразмерности защищаемого права и суммы вознаграждения представителю, суд считает необходимым взыскать с ИП ФИО2 в пользу истца расходы по оплате услуг представителя в размере 50 000 руб.

Истец в силу закона освобожден от уплаты госпошлины при подаче иска, поэтому в соответствии с положениями ч. 1 ст. 103 ГПК РФ государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

Таким образом, согласно ст. 103 ГПК РФ в доход муниципального образования «Город Киров» с ИП ФИО2 подлежит взысканию государственная пошлина в размере 27 422 руб. 50 коп.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194 – 198, 233 – 235 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

исковые требования ФИО1 к индивидуальному предпринимателю ФИО2 удовлетворить.

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2 (ИНН {Номер изъят}) в пользу ФИО1 (паспорт {Номер изъят}) материальный ущерб в размере 793 500 руб., компенсацию морального вреда в размере 50 000 руб., убытки по проведению независимой экспертизы в размере 10 000 руб., убытки по оплате юридических услуг по составлению претензии в размере 8 000 руб., штраф в размере 430 750 руб., судебные расходы на оплату юридических услуг в размере 50 000 руб.

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2 (ИНН {Номер изъят}) в доход бюджета муниципального образования «Город Киров» государственную пошлину в сумме 27 422 руб. 50 коп.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Мотивированное решение изготовлено 20 января 2025 года.

Судья Е.В. Вострикова