Решение по делу № 2-8257/2025 от 18.03.2025

К делу № 2-8257/2025

УИД 23RS0041-01-2022-007448-32

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

«10» марта 2025 года г. Краснодар

Прикубанский районный суд г. Краснодара в составе:

председательствующего судьи Белоусова А.А.,

секретаря судебного заседания Семеновой А.Э.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ИП ФИО2 о соразмерном уменьшении цены товара ненадлежащего качества и взыскании части уплаченной стоимости,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился в суд с иском к ИП ФИО2 о соразмерном уменьшении цены товара ненадлежащего качества и взыскании части уплаченной стоимости.

В обоснование требований указано, ФИО1 обратился в суд с иском к ИП ФИО2 о соразмерном уменьшении цены товара ненадлежащего качества и о взыскании части уплаченной суммы, мотивируя следующим.27 июня 2021 между истцом и ответчиком был заключен договор купли-продажи мебели № ДД.ММ.ГГГГ ТС.ДД.ММ.ГГГГ истцу была поставлена приобретенная кухонная мебель. Как выяснилось позднее, товар оказался ненадлежащего качества, были выявлены дефекты, существенно влияющие на внешний вид кухни.

Эксплуатация товара осуществлялась в соответствии с рекомендациями, размещенными в сети интернет по эксплуатации кухонной мебели. Однако уже через месяц, стали выявляться недостатки товара, при том, что за кухонную мебель было уплачена крупная сумма, а именно <данные изъяты>.

К выявленным недостаткам относятся: неравномерность глянцевого покрытия фасада: вздутая поверхность разных элементов мебели (в стенке возле встраиваемой техники, в нижней и боковых частях полки с посудой и др.); неровность щелей при закрытии дверцы в разных частях фасада. Указанные повреждения не являются механическими, свидетельствуют о не качественности использованных при изготовлении мебели материалов. В соответствии с п. 5.1. договора № ДД.ММ.ГГГГ ТС от 27.06.2021гарантийный срок на товар составляет 12 месяцев. Истцом обязательства по данному договору исполнены в полном объеме.

В соответствии с п. 1 ст. 19 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего закона требования продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.

Таким образом, не качественность поставленного Ответчиком товара влечет существенное уменьшение покупной цены.ДД.ММ.ГГГГ истец заявил ответчику письменное требование о соразмерном уменьшении покупной цены в течение десяти дней и о <данные изъяты> из уплаченной суммы, согласно товарному чеку по договору № ДД.ММ.ГГГГ TC от ДД.ММ.ГГГГ на комплект кухонной мебели из расчета выявленных недостатков, а именно 1 с по 15 позицию, касающейся всех частей фасада.

Требование истца ответчик добровольно не удовлетворил, сославшись на то, что требование безвозмездного устранения недостатков товара истцом заявлено не было. Так же в ответе на претензию ответчик заявляет, что истец подписав акт выполненных работ № ДД.ММ.ГГГГ ТС от ДД.ММ.ГГГГ подтвердил, что услуги выполнены полностью и истец никаких претензий по качеству и срокам не имеет. Так же в ответе на претензию ответчик заявляет, что истец подписал акт выполненных работ ДД.ММ.ГГГГ, тогда как претензия предъявлена ДД.ММ.ГГГГ, то есть, по прошествии трех месяцев, с начала эксплуатации товара, тогда как недостатки, предъявленные в настоящей претензии могли быть выявлены истцом уже при подписании акта выполненных работ. Таким образом, ответчик считает, что товар истцу был передан надлежащего качества и оснований для удовлетворения претензии не усматривает.

Истец полностью отклоняет данный довод, так как согласно переписке в программе «Вотсап» с менеджером Ольгой Хотынюк, истец уже в декабре 2021 года обнаружил данные недостатки и обратился за решением этого вопроса. Однако данный вопрос урегулировать не удалось. В силу ст. 456 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи.

Если иное не предусмотрено договором купли-продажи, продавец обязан одновременно с передачей вещи передать покупателю ее принадлежности, а также относящиеся к ней документы (технический паспорт, сертификат качества, инструкцию по эксплуатации и т.п.), предусмотренные законом, иными правовыми актами или договором, Однако при поставке комплекта кухонной мебели выяснилось, что поставленный товар не соответствует заказанному, а именно: неравномерность глянцевого покрытия фасада: вздутая поверхность разных элементов мебели (в стенке возле встраиваемой техники, в нижней и боковых частях полки с посудой и др.), неровность щелей при закрытии дверцы в разных частях фасада. В связи с чем истец обратился в суд.

В судебное заседание истец ФИО1 не явился, в письменном обращении суду просил рассмотреть дело в его отсутствие. Считает возможным рассмотрение иска в отсутствие ответчика и его представителя, просит в необоснованном ходатайстве представителя ответчика об отложении судебного заседания - отказать, дело рассмотреть с участием его представителя по доверенности. Уточнил иск согласно дополнительному заключению эксперта от ДД.ММ.ГГГГ №.

Представитель истца по доверенности ФИО3 в судебном заседании исковые требования поддержала согласно дополнительному экспертному заключению ДД.ММ.ГГГГ №. Просила суд уточненные исковые требования удовлетворить в полном объеме.

Ответчик в судебное заседание не явился, о месте и времени уведомлен надлежащим образом по месту регистрации, об уважительной причине неявки суду не сообщил.

Представитель ответчика по ордеру №, адвокат ФИО6 в судебное заседание не явился.

На основании статьи 167 ГПК РФ суд полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившихся лиц.

Суд, исследовав и оценив доказательства, имеющиеся в материалах дела, а также конкретные обстоятельства в их совокупности, приходит к выводу, что исковые требования обоснованы и подлежат удовлетворению.

Как установлено судом, ФИО1 обратился в суд с иском к ИП ФИО2 о соразмерном уменьшении цены товара ненадлежащего качества и о взыскании части уплаченной суммы, мотивируя следующим. ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ответчиком был заключен договор купли-продажи мебели № ДД.ММ.ГГГГ ТС.

ДД.ММ.ГГГГ истцу была поставлена приобретенная кухонная мебель. Как выяснилось позднее, товар оказался ненадлежащего качества, были выявлены дефекты, существенно влияющие на внешний вид кухни. Эксплуатация товара осуществлялась в соответствии с рекомендациями, размещенными в сети интернет по эксплуатации кухонной мебели.

Однако уже через месяц, стали выявляться недостатки товара, при гом, что за кухонную мебель было уплачена крупная сумма, а именно <данные изъяты> К выявленным недостаткам относятся: неравномерность глянцевого покрытия фасада: вздутая поверхность разных элементов мебели (в стенке возле встраиваемой техники, в нижней и боковых частях полки с посудой и др.); неровность щелей при закрытии дверцы в разных частях фасада.

Указанные повреждения не являются механическими, свидетельствуют о не качественности использованных при изготовлении мебели материалов. В соответствии с п. 5.1. договора № ДД.ММ.ГГГГ ТС от ДД.ММ.ГГГГ гарантийный срок на товар составляет 12 месяцев.

Истцом обязательства по данному договору исполнены в полном объеме. В соответствии с п. 1 ст. 19 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего закона требования продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.

Таким образом, не качественность поставленного Ответчиком товара влечет существенное уменьшение покупной цены.

ДД.ММ.ГГГГ истец заявил ответчику письменное требование о соразмерном уменьшении покупной цены в течение десяти дней и о возврате <данные изъяты> из уплаченной суммы, согласно товарному чеку по договору № ДД.ММ.ГГГГ TC от ДД.ММ.ГГГГ на комплект кухонной мебели из расчета выявленных недостатков, а именно 1 с по 15 позицию, касающейся всех частей фасада.

Требование истца ответчик добровольно не удовлетворил, сославшись на то, что требование безвозмездного устранения недостатков товара истцом заявлено не было.

Так же в ответе на претензию ответчик заявляет, что истец подписав акт выполненных работ № ДД.ММ.ГГГГ ТС от ДД.ММ.ГГГГ подтвердил, что услуги выполнены полностью и истец никаких претензий по качеству и срокам не имеет. Так же в ответе на претензию ответчик заявляет, что истец подписал акт выполненных работ ДД.ММ.ГГГГ, тогда как претензия предъявлена ДД.ММ.ГГГГ, то есть по прошествии трех месяцев эксплуатации товара, тогда как недостатки, предъявленные в настоящей претензии могли быть выявлены истцом уже при подписании акта выполненных работ. Таким образом, ответчик считает, что товар истцу был передан надлежащего качества и оснований для удовлетворения претензии не усматривает.

Согласно доводам истца данный довод ответчика несостоятелен, так как согласно переписке в программе «Вотсап» с менеджером Ольгой Хотынюк, истец уже в декабре 2021 года обнаружил данные недостатки и обратился за решением этого вопроса. Однако данный вопрос урегулировать не удалось.

По делу определением суда от ДД.ММ.ГГГГ назначена судебная товароведческая экспертиза, производство которой было поручено экспертам

РОО «Легал Сервис».

Данное экспертное заключение № от ДД.ММ.ГГГГ выполнено в соответствии с Федеральном законом «О государственной судебно-экспертной деятельности в Российской Федерации» от ДД.ММ.ГГГГ № 73-ФЗ и иными нормативно-правовыми актами, экспертами ФИО7 и ФИО8, предупрежденными судом об уголовной ответственности за дачу заведомо ложного заключения в соответствии со ст. 307 Уголовного кодекса Российской Федерации, обладающими специальными познаниями в исследуемой области, основано на непосредственном изучении объекта исследования, с участием со стороны истца - ФИО9, ответчика ФИО2 и представителя ответчика ФИО6, в достаточной степени мотивированно и по существу никем из сторон не оспорено.

При таких обстоятельствах, суд принимает указанное заключение в качестве допустимого доказательства по делу.

Согласно заключению экспертов № от ДД.ММ.ГГГГ в ходе осмотра кухонной мебели экспертом выявлено наличие производственного брака. В частности, экспертами описано: в одном из навесном ящике открывающаяся конструкция tip-осрабатывает не полностью. Вследствие чего, для полного открывания приходится самостоятельно подталкивать фасад вверх. Данный недостаток относится к неисправностям конструкции; неточности при расчете размеров встраиваемой техники, влияющих на эксплуатацию, не выявлены. Выявить повреждения, которые могли возникнуть в процессе транспортировки кухонной мебели, не представилось возможным.

В процессе осмотра экспертом выявлены дефекты. Подтверждающие наличие некачественной сборки мебели, установленной согласно договору купли-продажи № ДД.ММ.ГГГГ ТС отДД.ММ.ГГГГ. Фасад, предназначенный для крепления на дверцу посудомоечной машины установлен не вровень с другим фасадом по высоте и так далее; выявлены провисание и перекос на сторону фасадов навесных шкафов, неравномерные зазоры между фасадами выдвижных шкафов и так далее.

Определением суда от ДД.ММ.ГГГГ по делу назначена дополнительная судебная товароведческая экспертиза, производство которой было поручено ООО «Легал Сервис» для определения стоимости устранения выявленных в кухонной мебели недостатков.

Согласно дополнительному экспертному заключению от ДД.ММ.ГГГГ №

J7/23/03 стоимость устранения выявленных недостатков в кухонной мебели, расположенной по адресу: <адрес> составляет <данные изъяты>, в связи с чем были уточнены исковые требования.

Так в судебном заседании достоверно установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ответчиком был заключен договор купли-продажи мебели № ДД.ММ.ГГГГ ТС. ДД.ММ.ГГГГ Истцу была поставлена приобретенная кухонная мебель. Товар оказался ненадлежащего качества, были выявлены дефекты, существенно влияющие на внешний вид кухни.

Указанные повреждения не являются механическими, свидетельствуют о не качественности используемых при изготовлении мебели материалов.

Данные обстоятельства подтверждаются экспертными заключениями ООО «Легал Сервис».

В соответствии с п. 5.1. договора № ДД.ММ.ГГГГ ТС от 27.06.2021гарантийный срок на товар составляет 12 месяцев. Истец обратился в суд в пределах гарантийного срока - ДД.ММ.ГГГГ.

Истцом обязательства по данному договору исполнены в полном объеме, за кухонную мебель было уплачена вся сумма, а именно <данные изъяты>.

Статьей 309 ГК РФ, предусмотрено, что обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий

требований - в соответствии обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В силу пунктов 1, 2 ст. 469 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи.

В силу положений абз. 6 п. 1, п. 5 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель, в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе, в том числе, отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Таким образом, не качественность поставленного Ответчиком товара

влечет существенное уменьшение покупной цены.

На основании п.1 ст. 475 ГК РФ и ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей» ДД.ММ.ГГГГ истец заявил ответчику письменное требование о соразмерном уменьшении покупной цены в течение десяти дней и о возврате

<данные изъяты> из уплаченной суммы, согласно товарному чеку по договору № ДД.ММ.ГГГГ TC от ДД.ММ.ГГГГ на комплект кухонной мебели из расчета явленных недостатков, а именно 1 с по 15 позицию, касающейся всех частей фасада.

Данный довод опровергается судом, так как на основании ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать соразмерного уменьшения покупной цены. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.

Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

К доводам ответчика в ответе на претензию в котором он заявляет, что истец подписав акт выполненных работ № ДД.ММ.ГГГГ ТС от ДД.ММ.ГГГГ подтвердил, что услуги выполнены полностью и истец никаких претензий по качеству и срокам не имеет, суд относится критически, поскольку согласно п.

2. ст. 168 ГК РФ «Сделка, нарушающая требования закона или иного правового акта и при этом посягающая на публичные интересы либо права и

охраняемые законом интересы третьих лиц, ничтожна, если из закона следует, что такая сделка оспорима или должны применяться другие последствия нарушения, не связанные с недействительностью сделки». Так же согласно п, 2. ст. 9 ГК РФ, отказ граждан, юридических лиц от осуществления принадлежащих им прав не влечет прекращения этих прав, за исключением случае, предусмотренных законом.

Довод ответчика о том, что товар истцу был передан надлежащего качества и оснований для удовлетворения претензии не усматривает, так как истец подписал акт выполненных работ ДД.ММ.ГГГГ, тогда как претензия предъявлена ДД.ММ.ГГГГ, то есть по прошествии трех месяцев эксплуатации товара, тогда как недостатки, предъявленные в настоящей претензии могли быть выявлены истцом уже при подписании акта выполненных работ - суд находит безосновательным, не основанным на законе.

В силу ст. 456 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи.

Согласно ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец обязан продать потребителю товар, соответствующий по качеству обязательным требованиям стандартов, условиям договора, обычно предъявляемым, а также информации о товарах.

В соответствии со ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора,

В силу ст. 24 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае предъявления потребителем требования о соразмерном уменьшении покупной цены товара в расчет принимается цена товара на момент предъявления потребителем требования об уценке или, ли оно добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения соразмерном уменьшении покупной цены.

Таким образом, ответчик не выполнил должным образом своих обязательств, передав товар ненадлежащего качества, что привело к негативным последствиям, следовательно, имеются основания для соразмерного уменьшения покупной цены комплекта кухонной мебели.

Согласно ч. 6 ст. 13 Закон РФ «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортёра) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере - 50 (пятьдесят) процентов от суммы, присуждённой судом в пользу потребителя.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, потребителя, импортером) прав предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда.

Ввиду виновных действий ответчика истец постоянно вынужден был переживать, испытывать нервозность, требовать от ответчика выполнить свои обязательства, вследствие чего испытывал нравственные страдания.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо отвозмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Обязанность по компенсации морального вреда должна быть возложенана ответчика, как непосредственного причинителя вреда.

Согласно ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права, либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.

Действиями ответчика истцу причинен моральный ущерб, который он оценил в <данные изъяты>.

С учетом конкретных обстоятельств дела суд полагает возможным взыскать с ответчика ИП ФИО2 в пользу истца компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты>.

Статьей 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» установлено, что при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с продавца за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требования потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Согласно Пленуму Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" в п. 46 при удовлетворении судом требований, заявленных общественными объединениями потребителей в защиту прав и законных интересов конкретного потребителя, пятьдесят процентов определенной судом суммы штрафа взыскивается в пользу указанных объединений независимо от того, заявлялось ли такое требованием.

Суд считает необходимым взыскать с Ответчика штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требования потребителя в размере <данные изъяты>.

В соответствии с ч. 1 ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Согласно ч.1 ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

Так, в рамках рассмотрения дела, определениями суда от ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ были назначены судебные товароведческие экспертизы, которые были произведены экспертами ООО«Легал Сервис».

В своем ходатайстве от ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ эксперты просили суд при вынесении решения взыскать в пользу ООО «Легал Сервис» расходы на производство судебной экспертизы в размере <данные изъяты>, так как на момент рассмотрения иска судом, оплата за проведение экспертизы ответчиком не произведена.

На основании ст. 94, ч.1 ст.95 ГПК РФ оплата услуг экспертов относится к судебным издержкам, подлежащим удовлетворению на основании ч. 1 ст. 103ГПК РФ.

Так как истец не обладает специальными юридическими познаниями, то для оказания юридической помощи он заключил договор оказания юридических услуг с ФИО3 от ДД.ММ.ГГГГ, оплатив по нему <данные изъяты>. В соответствии с ч. 1 ст. 98 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса, расходы.

Истцом понесены расходы юридических услуг в размере <данные изъяты> согласно ст. 94,100 ГПК РФ, которые подлежат возмещению со стороны ответчика. С учетом принципа разумности суд полагает возможным сумму указанных расходов <данные изъяты>.

Согласно ч. 1 ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

Поскольку истец был освобожден от уплаты государственной пошлины при подаче иска на основании п. 4 ч. 2 ст. 333.36 НК РФ, с ответчика надлежит взыскать, на основании ч. 1 ст. 103 ГК РФ, государственную пошлину в сумме <данные изъяты> в доход государства.

На основании изложенного и руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к ИП ФИО2 о соразмерном уменьшении цены товара ненадлежащего качества и о взыскании части уплаченной сумм- удовлетворить.

Соразмерно уменьшить покупную цену комплекта кухонной мебели ненадлежащего качества, на <данные изъяты>.

Взыскать с ИП ФИО2,(ИНН №) в пользу ФИО1, ДД.ММ.ГГГГ рождения (паспорт серия № №), <данные изъяты>; компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты>; расходы за оказание юридических услуг в размере <данные изъяты>; штраф в размере <данные изъяты> за отказ в добровольном порядке удовлетворить требование потребителя.

Взыскать с ИП ФИО2,(ИНН №) в доход государства государственную пошлину в размере <данные изъяты>.

Взыскать с ИП ФИО2,(ИНН №) в пользу ООО «Легал Сервис» расходы на проведение судебных товароведческих экспертиз от ДД.ММ.ГГГГ № и от ДД.ММ.ГГГГ № в общей сумме <данные изъяты>.

Решение может быть обжаловано в апелляционную инстанцию Краснодарского краевого суда через Прикубанский районный суд г. Краснодара в течение месяца со дня составления мотивированного решения суда.

Мотивированное решение суда составлено 18.03.2025.

Председательствующий: