УИД 77RS0002-02-2021-000482-47
Дело № 2-3933/2022
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
21 сентября 2022 года адрес
Басманный районный суд адрес в составе
председательствующего судьи Гусевой И.В.,
при секретаре фио,
с участием представителя истца фио,
представителя ответчика фио,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к адрес «Лексгарант» о взыскании страхового возмещения,
УСТАНОВИЛ:
ФИО1 обратился в суд с указанным иском, ссылаясь на следующие обстоятельства.
22 января 2020 г. истец заключил с ООО “Робинзон-Турс” договор о реализации туристского продукта - экскурсионного тура для двух лиц на период с 15 мая 2020 г. по 30 мая 2020 г. Туроператором является ООО “Робинзон-Турс”. Ответственность туроператора застрахована адрес “ЛЕКСГАРАНТ”. Истец произвел оплату туристского продукта в размере сумма 07 июля 2020 г. деятельность туроператора ООО “Робинзон-Турс” была прекращена с исключением его из Единого федерального реестра туроператоров. Туристский продукт по договору истцу предоставлен не был. 16 июля 2020 г. истец подал заявление о выплате страхового возмещения в адрес “ЛЕКСГАРАНТ”. Ответчик в выплате страхового возмещения отказал. Отказ является незаконным.
В этой связи истец просил суд взыскать в его пользу с адрес “ЛЕКСГАРАНТ” страховую выплату в размере сумма, неустойку за нарушение срока страховой выплаты в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя.
Решением Басманного районного суда адрес от 10 марта 2021 г. в удовлетворении иска было отказано.
Апелляционным определением судебной коллегии по гражданским делам Московского городского суда от 14 октября 2021 г. решение было оставлено без изменения, апелляционная жалоба фио – без удовлетворения.
Определением судебной коллегии по гражданским делам Второго кассационного суда общей юрисдикции суда от 12 мая 2022 г. указанные судебные постановления были отменены, дело направлено на новое рассмотрение в Басманный районный суд адрес.
В ходе нового рассмотрения дела представитель истца в судебном заседании исковые требования поддержал.
Представитель ответчика в судебном заседании исковые требования не признал по основаниям, изложенным в письменных возражениях относительно иска.
Представитель третьего лица ООО “Робинзон-Турс” – в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного разбирательства извещен надлежащим образом.
Конкурсный управляющий ООО “Робинзон-Турс” фио – в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного разбирательства извещен надлежащим образом.
Представитель третьего лица Ассоциации "ТУРПОМОЩЬ" – в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного разбирательства извещен надлежащим образом.
Дело рассмотрено в отсутствие неявившихся лиц в соответствии со ст. 167 ГПК РФ.
Заслушав объяснения представителя истца, представителя ответчика, исследовав представленные лицами, участвующими в деле, доказательства, суд приходит к следующему.
Согласно ст. 17.4 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», страховщик обязан выплатить страховое возмещение по договору страхования ответственности туроператора по письменному требованию туриста и (или) иного заказчика, заключивших договор о реализации туристского продукта, при наступлении страхового случая. Основанием для выплаты страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора либо уплаты денежной суммы по банковской гарантии является факт причинения туристу и (или) иному заказчику реального ущерба по причине неисполнения туроператором своих обязательств по договору о реализации туристского продукта в связи с прекращением туроператорской деятельности по причине невозможности исполнения туроператором всех обязательств по договорам о реализации туристского продукта. При этом датой страхового случая считается день, когда туроператор публично заявил о прекращении туроператорской деятельности по причине невозможности исполнения туроператором всех обязательств по договорам о реализации туристского продукта. В случае, если туроператор не сделал такого заявления, но прекратил туроператорскую деятельность по указанной причине, о чем уполномоченному федеральному органу исполнительной власти стало известно, датой страхового случая считается день принятия уполномоченным федеральным органом исполнительной власти решения об исключении туроператора из реестра на основании абзаца шестнадцатого части пятнадцатой статьи 4.2 Федерального закона. Под реальным ущербом, подлежащим возмещению в рамках страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора или банковской гарантии, понимаются расходы туриста и (или) иного заказчика на оплату услуг по перевозке и (или) размещению по договору о реализации туристского продукта.
В силу ст. 17.5 указанного Федерального закона, страховщик или гарант обязан удовлетворить требование туриста и (или) иного заказчика о выплате страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора или об уплате денежной суммы по банковской гарантии не позднее тридцати календарных дней после дня получения указанного требования с приложением всех необходимых и предусмотренных настоящей статьей документов. В случаях, если с требованиями о выплате страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора или об уплате денежной суммы по банковской гарантии к страховщику или гаранту обратились более одного туриста и (или) иного заказчика и общая сумма денежных средств, подлежащих выплате, превышает размер финансового обеспечения ответственности туроператора, удовлетворение таких требований осуществляется пропорционально суммам денежных средств, указанным в требованиях, к размеру финансового обеспечения ответственности туроператора. Правила страхования ответственности туроператора, утвержденные страховщиком или объединением страховщиков, должны содержать положения о порядке выплаты страхового возмещения в указанных случаях.
В ходе судебного разбирательства установлено следующее.
22 января 2020 г. между ООО “Робинзон-Турс” и истцом был заключен договор № HU00515004 о реализации туристского продукта. В туристский продукт входили услуги по перевозке и размещению двух туристов в Австрии, Венгрии в период с 15 мая 2020 г. по 30 мая 2020 г.
Туроператором в отношении данного туристского продукта являлось ООО “Робинзон-Турс”.
Истец произвел оплату стоимости туристского продукта в размере сумма
Факт оплаты подтверждается квитанциями к приходным кассовым ордерам.
Тур не состоялся в связи с временным прекращением авиационного сообщения для предупреждения завоза и распространения коронавируса COVID-19.
Обязательство туроператора предоставить равноценный туристский продукт или возвратить уплаченные по договору денежные средства также исполнено не было.
02 июля 2020 г. ООО “Робинзон-Турс” заявило о прекращении туроператорской деятельности.
Приказом Ростуризма от 07 июля 2020 г. № 199-ПР-20 сведения об ООО “Робинзон-Турс” исключены из Единого федерального реестра туроператоров.
В заявлении ООО “Робинзон-Турс” и приказе Ростуризма указание на невозможность исполнения ООО “Робинзон-Турс” всех обязательств по договорам о реализации туристского продукта отсутствует.
Из протокола совещания Ростуризма от 08 июля 2020 г. следует, что ООО “Робинзон-Турс” подтвердило подачу заявления об исключении сведений из Единого федерального реестра туроператоров по основанию, предусмотренному абз. 10 ч. 15 ст. 4.2 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» - представление туроператором заявления о прекращении туроператорской деятельности во всех сферах туризма либо в определенной сфере туризма.
Гражданская ответственность ООО “Робинзон-Турс” за неисполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта была застрахована адрес “ЛЕКСГАРАНТ” на сумму сумма по договору № FI-16830 от 28 июня 2019 г.
16 июля 2020 г. истец подал в адрес “ЛЕКСГАРАНТ” заявление о выплате страхового возмещения, представив необходимые документы.
Ответчик письмом от 12 августа 2020 г. отказал истцу в выплате страхового возмещения в связи с тем, что заявленное событие не является страховым случаем.
Вместе с тем, доводы ответчика о том, что страховой случай места не имел, так как прекращение туроператорской деятельности ООО “Робинзон-Турс” произошло по иной причине, не связанной с невозможностью исполнения всех обязательств по договорам о реализации туристского продукта, суд считает несостоятельными.
Так, определением Арбитражного суда адрес от 06 ноября 2020 г. было возбуждено производство по делу № А40-212145/20-174-280 о признании ООО “Робинзон-Турс” банкротом.
В рамках указанного дела определением Арбитражного суда адрес от 21 марта 2022 г. было установлено, что признаки банкротства ООО “Робинзон-Турс” возникли после совершения банковских платежей в период с 12 сентября 2019 г. по 13 марта 2020 г. со счета ООО “Робинзон-Турс” на счет аффилированного лица.
28 января 2021 г. в ЕГРЮЛ внесены сведения о признании ООО “Робинзон-Турс” несостоятельным (банкротом).
Таким образом, событие причинения истцу реального ущерба по причине неисполнения ООО “Робинзон-Турс” своих обязательств по договору о реализации туристского продукта в связи с прекращением туроператорской деятельности имело место и было связанно именно с невозможностью исполнения туроператором всех обязательств по договорам о реализации туристского продукта.
Ответчик сведений о том, что общий размер требований выгодоприобретателей по рассматриваемому страховому случаю превысил размер финансового обеспечения ответственности туроператора, расчет причитающейся истцу страховой выплаты пропорционально суммам заявленных требований суду не представил.
При таких обстоятельствах с адрес “ЛЕКСГАРАНТ” в пользу истца подлежит взысканию страховое возмещение в заявленном истцом размере сумма
В соответствии со ст. 28 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1, в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
С учетом допущенной страховщиком просрочки выплаты страхового возмещения требования истца о взыскании неустойки заявлены обосновано.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.
Таким образом, неустойка, предусмотренная данными положениями закона, подлежит исчислению исходя из цены работы (услуги).
Следовательно, сумма неустойки не может превышать сумму страховой премии.
Общий размер страховой премии по договору составил сумма
При этом размер страховой премии, предусмотренный договором между страховщиком и туроператором, в качестве цены страховой услуги рассматриваться не может, поскольку адресатом данной услуги является не один истец, а все лица, у которых могут возникнуть требования к туроператору в связи с неисполнением договора о реализации туристского продукта (в пределах страховой суммы).
Согласно условиям договора № HU00515004 о реализации туристского продукта (приложение №3) размер финансового обеспечения составляет сумма Финансовое обеспечение гарантирует возврат (выплату) заказчикам туристического продукта денежных средств, в случаях установления фактов существенного нарушения Туроператором условий договора о реализации туристического продукта.
Исходя из того, что страховая выплата не может превышать на одного выгодоприобретателя сумма, то страховая премия, приходящаяся на страхование ответственности туроператора перед истцом, составляет сумма (((суммах100%)/сумма)х сумма)
Кроме того, принимая во внимание, что неустойка по своей природе носит компенсационный характер и не должна служить средством обогащения, а также с учетом обстоятельств дела, возражений ответчика, периода просрочки и степени соразмерности нарушенным обязательствам, суд приходит к выводу, что подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, что дает основания для ее уменьшения в соответствии со ст. 333 ГК РФ до суммы сумма
Согласно ст. ст. 151, 1099-1100 Гражданского кодекса Российской Федерации, моральный вред, причиненный действиями (бездействиями), нарушающими имущественные права гражданина, подлежит компенсации в случаях, предусмотренных законом. Статьей 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусмотрена компенсация морального вреда его причинителем при наличии вины.
Поскольку судом установлены виновные действия ответчика адрес “ЛЕКСГАРАНТ”, не выполнившего обязательства по осуществлению страховой выплаты, в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда.
Исходя из принципа разумности и справедливости, а также с учетом степени вины ответчика, суд приходит к выводу о том, что размер денежной компенсации морального вреда должен составлять сумма
В соответствии с п. 6. ст. 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Штраф, подлежащий взысканию в пользу потребителя, составляет сумма ((сумма + сумма + сумма)/2).
Согласно ст. 103 ГПК РФ, государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, подлежит взысканию с ответчика в доход бюджета адрес в размере сумма
На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО1 к адрес «Лексгарант» о взыскании страхового возмещения удовлетворить в части.
Взыскать с адрес «Лексгарант» в пользу ФИО1 страховое возмещение в размере сумма, неустойку в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф в размере сумма
В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.
Взыскать с адрес «Лексгарант» в доход бюджета адрес сумма
Решение может быть обжаловано в Московский городской суд в течение месяца со дня изготовления его в окончательной форме через Басманный районный суд адрес.
Судья: И.В.Гусева
Мотивированное решение суда изготовлено 26 сентября 2022 года