Решение по делу № 2-4932/2022 от 07.12.2022 | Пролетарский районный суд г. Ростова-на-Дону (Ростовская область)

УИД 61RS0007-01-2022-005122-05

Дело № 2-4932/2022

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

«7» декабря 2022 года г. Ростов-на-Дону

Пролетарский районный суд г. Ростова-на-Дону в составе:

председательствующего судьи Мельситовой И.Н.

при секретаре Евсеевой В.Д.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 ФИО4 к ООО «Юнайтед» о защите прав потребителей,

Установил:

В суд обратился ФИО1 с иском к ООО «Юнайтед» о защите прав потребителей, указывая на следующее.

10.02.2021г. между ООО «Юнайтед» ИНН № и ФИО1 ФИО5 был заключен договор №.

Предметом данного договора являлось оказание клиенту комплекса консультационных услуг, имеющих своей целью обеспечение участия Клиента в программе <данные изъяты>», реализуемой госдепартаментом США, а также по поручению Клиента, совершение фактических действий, связанных с представлением интересов Клиента перед третьими лицами за счет Клиента. Клиент, в свою очередь, обязуется оплатить Обществу вознаграждение за оказанные услуги, в том числе компенсировать расходы, связанные с выполнением фактических и юридически значимых действий, необходимых для обеспечения участия Клиента в программе.

Согласно п. 4.1 Договора цена договора определяется как размер платы за участие Клиента в программе.

Во исполнение данного Договора Истцом были l1еречислены денежные средства в размере

- 38100 рублей от ДД.ММ.ГГГГ г. за первую часть программы

- 103 100 рублей от ДД.ММ.ГГГГ г. за вторую часть программы

Также истцом были оплачены авиационные билеты в размере 69 500 рублей, 23 500 рублей - первая часть оплаты, что подтверждается квитанцией об оплате от 12.03.2022 г., 46 000 рублей - вторая часть оплаты, что подтверждается квитанцией об оплате от 19.04.2022 г.

Также был оплачен возвратный депозит в размере 43 700 рублей, что подтверждается квитанцией об оплате от 04.03.2022 г.

Согласно п. 5.1 Договора в случае осуществления Обществом Клиенту возврата денежных средств, независимо от оснований такого возврата, выплата осуществляется в рублях, не превышающем размер суммы фактически полученной Обществом от Клиента, независимо от изменения курса доллара к рублю РФ.

Согласно п. 5.12 Договора при выявлении или наступлении обстоятельств, препятствующих выполнению Обществом своих обязательств по Договору, по вине Общества, Клиент имеет право в одностороннем порядке отказаться исполнения настоящего Договора и расторгнуть его. В этом случае Общество возвращает Клиенту денежные средства, полученные по Договору на момент отказа.

25.04.2022г. на свою электронную почту истец получил письмо от куратора группы, в котором сообщалось, что по результатам совещания с руководством с 29.04.2022 г. программа будет отменена.

В связи с неисполнением условий Договора истцом были направлены на официальную электронную почту до судебные претензии 12.05.2022 г. и 22.05.2022 г. До настоящего момента, Ответчик отказался от добровольного исполнения требований Истца, про игнорировав направленные на его имя претензии.

Согласно п. 1 ст. 4 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

На основании ст.16.1 указанного закона, при оплате товаров (работ, услуг) наличными денежными средствами обязательства потребителя перед продавцом (исполнителем) по оплате товаров (работ, услуг) считаются исполненными в размере внесенных денежных средств с момента внесения наличных денежных средств продавцу (исполнителю) либо платежному агенту (субагенту), осуществляющему деятельность по приему платежей физических лиц.

При оплате товаров (работ, услуг) путем перевода предоставляемых потребителем наличных денежных средств без открытия банковского счета обязательства потребителя перед продавцом (исполнителем) по оплате товаров (работ, услуг) считаются исполненными, в размере внесенных денежных средств с момента внесения потребителем наличных денежных средств кредитной организации либо банковскому платежному агенту (субагенту), осуществляющим деятельность в соответствии с законодательством Российской Федерации о национальной платежной системе.

Указывая на изложенное, истец обратился в суд с настоящим иском, в котором просил взыскать с ООО «Юнайтед» ИНН <***>, ОГРН <***> уплаченную сумму за услугу не надлежащего качества в размере 254 400 рублей.

Истец в судебное заседание не явился, будучи извещённым о дне рассмотрения дела надлежащим образом, предоставив заявление о рассмотрении дела в его отсутствие.

Ответчик своего представителя в суд не направил, извещался о дне рассмотрения дела телеграммой.

Дело рассмотрено в отсутствии истца в порядке ст. 167 ГПК РФ и в отсутствии ответчика в порядке заочного судопроизводства.

Выслушав лиц, участвующих в деле, рассмотрев материалы дела, суд приходит к следующему.

В силу пунктов 1, 4 статьи 421 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422).

Согласно ст. ст. 309, 310 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Односторонний отказ от исполнения обязательства не допускается.

Согласно ст. 421 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (ст. 422).

В силу 2 ст. 450 Гражданского кодекса Российской Федерации по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только: 1) при существенном нарушении договора другой стороной; 2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.

В соответствии с п. п. 1, 2 ст. 452, 453 Гражданского кодекса Российской Федерации соглашение об изменении или о расторжении договора совершается в той же форме, что и договор, если из закона, иных правовых актов, договора или обычаев не вытекает иное. При изменении договора обязательства сторон сохраняются в измененном виде. При расторжении договора обязательства сторон прекращаются, если иное не предусмотрено законом, договором или не вытекает из существа обязательства. Стороны не вправе требовать возвращения того, что было исполнено ими по обязательству до момента изменения или расторжения договора, если иное не установлено законом или соглашением сторон. Если основанием для изменения или расторжения договора послужило существенное нарушение договора одной из сторон, другая сторона вправе требовать возмещения убытков, причиненных изменением или расторжением договора.

Согласно ст. 779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Правила настоящей главы применяются к договорам оказания услуг связи, медицинских, ветеринарных, аудиторских, консультационных, информационных услуг, услуг по обучению, туристическому обслуживанию и иных, за исключением услуг, оказываемых по договорам, предусмотренным главами 37, 38, 40, 41, 44, 45, 46, 47, 49, 51, 53 настоящего Кодекса.

По правилам пункта 3 ст. 781 Гражданского кодекса Российской Федерации в случае, когда невозможность исполнения возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает, заказчик возмещает исполнителю фактически понесенные им расходы, если иное не предусмотрено законом или договором возмездного оказания услуг.

В соответствии со статьей 32 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей" и пункта 1 статьи 782 Гражданского кодекса Российской Федерации заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесен

Согласно п. 1 ст. 4 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 23001 "О защите прав потребителей" продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

В соответствии с пунктом 1 статьи 27 Закона РФ N 2300-1 "О защите прав потребителей" исполнитель обязан осуществить выполнение работы в срок, установленный договором о выполнении работ.

На основании абзаца 5 части 1 статьи 28 указанного Закона, если исполнитель нарушил сроки выполнения работы, сроки начала и окончания выполнения работы и промежуточные сроки выполнения работы или во время выполнения работы стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе, в том числе, отказаться от исполнения договора о выполнении работы.

В соответствии со п. 4 статьей 28 Закона РФ N 2300-1 "О защите прав потребителей" при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе выполнения работы (оказания услуги), а также платы за выполненную работу (оказанную услугу), за исключением случая, если потребитель принял выполненную работу (оказанную услугу).

В соответствии с ч. 1 ст. 29 Закона "О защите прав потребителей" потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), могут быть предъявлены при принятии выполненной работы (оказанной услуги) или в ходе выполнения работы (оказания услуги) либо, если невозможно обнаружить недостатки при принятии выполненной работы (оказанной услуги), в течение гарантийных сроков.

Как следует из материалов дела 10.02.2021г. между ООО «Юнайтед» ИНН № и ФИО1 ФИО6 был заключен договор №

Предметом данного договора являлось оказание клиенту комплекса консультационных услуг, имеющих своей целью обеспечение участия Клиента в программе «<данные изъяты>», реализуемой госдепартаментом США, а также по поручению Клиента, совершение фактических действий, связанных с представлением интересов Клиента перед третьими лицами за счет Клиента. Клиент, в свою очередь, обязуется оплатить Обществу вознаграждение за оказанные услуги, в том числе компенсировать расходы, связанные с выполнением фактических и юридически значимых действий, необходимых для обеспечения участия Клиента в программе.

Согласно п. 4.1 Договора цена договора определяется как размер платы за участие Клиента в программе.

Во исполнение данного Договора Истцом были перечислены денежные средства в размере 38100 рублей от 10.02.2021 г. за первую часть программы, 103 100 рублей от 19.03.2021 г. за вторую часть программы. Также истцом были оплачены авиационные билеты в размере 69 500 рублей, 23 500 рублей - первая часть оплаты, что подтверждается квитанцией об оплате от 12.03.2022 г. 46 000 рублей - вторая часть оплаты, что подтверждается квитанцией об оплате от 19.04.2022 г.

Данные обстоятельств подтверждаются материалами дела.

25.04.2022 г. на свою электронную почту истец получил письмо от куратора группы, в котором сообщалось, что по результатам совещания с руководством с 29.04.2022 г. программа будет отменена.

Данные обстоятельства подтверждаются, представленными истцом доказательствами, в том числе перепиской с ответчиком.

Ответчиком не доказан факт исполнения или частичного исполнения условий договора в установленный договором срок.

В ходе судебного разбирательства истцом приведены доказательства, которые в силу ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 г N 2300-1 "О защите прав потребителей" могут служить основанием для расторжения договора об оказании услуг.

Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию денежные средства, уплаченные им по договору в размере 254 400 рублей.

В соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В пункте 46 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъяснено, что при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.

Таким образом, при взыскании с исполнителя в пользу потребителя денежных сумм, связанных с восстановлением нарушенных прав последнего, в силу прямого указания закона суд должен разрешить вопрос о взыскании с виновного лица штрафа за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя.

С ответчика в пользу истца также подлежит взысканию штраф сумме 127 200 руб.

В силу положений ст. 103 ГПК РФ с ответчика в доход бюджета взыскивается госпошлина в сумме 5744 руб.

руководствуясь ст. ст. 194-199, 235 ГПК РФ,

РЕШИЛ:

Взыскать с ООО «Юнайтед» ИНН <***>, ОГРН <***> в пользу ФИО1 ФИО7, паспорт № денежные средства в размере 254 400 рублей, штраф в размере 127 200 руб.

Взыскать с ООО «Юнайтед» ИНН <***>, ОГРН <***> госпошлину в доход местного бюджета в размере 5744 руб.

Ответчик вправе подать в Пролетарский районный суд г. Ростова-на-Дону заявление об отмене заочного решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Заочное решение суда может быть обжаловано ответчиком в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья: