Решение по делу № 02-0766/2025 от 19.06.2025 - о взыскании денежных средств по договору оказания платных медицинских услуг, штрафа, морального вреда, судебных расходов.

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

19 мая 2025 года адрес

Замоскворецкий районный суд адрес в составе

председательствующего судьи Лекомцевой Ю.Б.,

при секретаре фио,

с участием представителя истца по доверенности ФИО1, представителя ответчика по доверенности фио,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-766/2025 по иску ФИО2 к ООО «Медко» о взыскании денежных средств по договору оказания платных медицинских услуг, штрафа, морального вреда, судебных расходов,

УСТАНОВИЛ:

Истец ФИО2 обратилась в суд с иском к ООО «Медко» о взыскании денежных средств по договору оказания платных медицинских услуг по договору № 0001244 от 30.04.2024г. в размере сумма, компенсации морального вреда в размере сумма, штрафа в размере 50% от суммы, присужденной судом, расходов на оказание юридических услуг в размере сумма, мотивировав свои требования тем, что 30.04.2024г. между истцом и ответчиком заключен договор платных медицинских услуг № 0001244 по которому истец оплатила денежные средства своими средствами и кредитными средствами.

Ссылаясь на то, что истцу не предоставлена достоверная информация об оказываемых услугах, некоторые услуги, в которых истец не нуждалась, были ей навязаны ответчиком.

13.06.2024г. истец направила в адрес ответчика претензию с требованием о расторжении договора и возврате денежных средств.

25.06.2024г. ответчик произвел частичный возврат денежных средств истцу в размере сумма остальные денежные средства истцу не возвращены, в связи с чем она обратилась в суд.

Истец ФИО2 в судебное заседание не явилась, извещена, обеспечила явку своего представителя по доверенности ФИО1, которая доводы иска подержала, указав, что фактическая стоимость договора составила сумма, из которых услуги истцу оказаны на сумму сумма, а оставшаяся сумма сумма истцу возвращена.

Представитель ответчика по доверенности фио в судебном заседании возражал против удовлетворения исковых требований, представил письменные возражения на иск, просил в иске отказать, указав, что часть услуг истцу оказаны, а за не оказанные услуги истцу возвращены денежные средства.

Суд, выслушав пояснения сторон, исследовав письменные материалы дела, приходит к следующему выводу.

В соответствии со ст. ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований – в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом. Односторонний отказ от исполнения обязательства, связанного с осуществлением его сторонами предпринимательской деятельности, и одностороннее изменение условий такого обязательства допускаются также в случаях, предусмотренных договором, если иное не вытекает из закона или существа обязательства.

Согласно ст. 420 ГК РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

В силу ст. 450 ГК РФ изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено законами или договором. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только при существенном нарушении договора другой стороной либо в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.

Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

В соответствии со ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В соответствии со ст. 781 ГК РФ заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.

Согласно ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

В соответствии с частью 1 статьей 10 Закона РФ от 07.02.1992 года "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

В соответствии со ст. 32 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В судебном заседании установлено, что 30.04.2024г. между ООО «Медко» (исполнитель) и ФИО2 (пациент) заключен договор на оказание платных медицинских услуг № 0001244, в рамках которого согласовали предоставление пациенту платных медицинских услуг в соответствии с поставленным диагнозом и планом лечения, а пациент обязуется оплатить медицинские услуги в соответствии с прейскурантом.

Стоимость услуг соответствует утвержденному прейскуранту исполнителем либо может быть меньше, при наличии у исполнителя акции по скидке на услугу.

30.04.2024г. истец подписала согласие на обработку персональных данных, а также уведомление о том, что несоблюдение пациентом рекомендаций исполнителя, в том числе назначенного режима лечения, может снизить качество предоставляемой платной медицинской услуги, повлечь за собой невозможность ее завершения в срок или отрицательно сказаться на состоянии здоровья заказчика.

Платежными поручениями истец оплатила стоимость договора 02.05.2024г. в размере сумма, 16.05.2024г. в размере сумма, 21.05.2024г. в размере сумма (л.д. 143-145).

В рамках договора платных медицинских услуг были заключены планы лечения от: 30.04.2024г. на сумму сумма, 15.05.2024г. на сумму сумма, 20.05.2024г. на сумму сумма, а всего на сумму сумма

Согласно подписанным сторонами планам лечения и актам о приемке фактически оказанных услуг к договору на оказание платных медицинских услуг № 0001244 от 30.04.2024г. ФИО2 оказаны услуги на следующие денежные суммы:

- план лечения от 30.04.2024г., Акт № 0001244 на сумму сумма за следующие медицинские услуги: магистральная терапия (3 медицинских услуги, каждая стоимостью сумма), программа КШВЗ (45 минут, 3 медицинских услуги, каждая стоимостью сумма), ангиопротекторная терапия (4 медицинских услуги, каждая стоимостью сумма) (л.д. 137-138);

- план лечения от 15.05.2024г., Акт № 0001244 на сумму сумма за следующие медицинские услуги: нейропротекторная терапия (1 медицинская услуга, каждая стоимостью сумма), анализы по флебологии стоимостью сумма, А11.12.003.001 Капельница «Здоровые сосуды» (1 медицинская услуга, каждая стоимостью сумма) (л.д. 141-142);

- план лечения от 20.05.2024г., Акт № 0001244 на сумму сумма за следующие медицинские услуги: ударно-волновая терапия зона на выбор 1 процедура (2 медицинских услуги, каждая стоимостью сумма), программа КШВЗ (45 минут, 2 медицинских услуги, каждая стоимостью сумма) (л.д. 139-140).

Всего ответчиком оказано истцу медицинских процедур на общую сумму сумма

Согласно ч. 2, 3 ст. 98 Федерального закона от 21 ноября 2011 г. N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" медицинские организации, медицинские работники несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации за нарушение прав в сфере охраны здоровья, причинение вреда жизни и (или) здоровью при оказании гражданам медицинской помощи. Вред, причиненный жизни и (или) здоровью граждан при оказании им медицинской помощи, возмещается медицинскими организациями в объеме и порядке, установленных законодательством Российской Федерации.

Согласно п. 31 "Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг", утвержденных Постановлением Правительства РФ от 04.10.2012 N 1006, за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по договору исполнитель несет ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации.

Истцом не отрицается факт оказания медицинских услуг, а также не указывается на некачественное оказание услуг.

После получения ответчиком претензии 18.06.2024г., согласно отчету об отслеживании оправления с почтовым идентификатором 10901787240237, 25.06.2024г. был направлен ответ на претензию, что подтверждается описью вложения, согласно которому был произведен возврат денежных средств за неполученные ФИО2 медицинские услуги на указанный ей расчетный счет, а именно: по плану лечения от 30.04.2024. на сумму сумма, по плану лечения от 15.05.2024г. на сумму сумма, по плану лечения от 20.05.2024г. на сумму сумма, что подтверждается платежными поручениями от 25.06.2024г. (л.д. 100-102).

Также истцу были направлены указанные платежные поручения и акты о приемке оказанных услуг, однако, мотивированного отказа от принятия указанных услуг от истца получено не было.

Таким образом, ответчик полностью исполнил свои обязательства перед истцом.

Оценивания представленные истцом и ответчиком документы, суд приходит к выводу о том, что истцом не было представлено объективных, бесспорных, допустимых доказательств не полного оказания ей услуг ответчиком. Напротив, представленные в материалы дела медицинские документы свидетельствуют об исполнении ответчиком своих обязательств по оказанию платных медицинских услуг.

При этом, суд учитывает, что истец получил полную и достоверную информацию об услуге, за оказанием которой он обратился к ответчику, добровольно выбрал оказание ему услуги на платной основе за счет личных средств, и действиями ответчика вред здоровью истицы причинен не был.

При таких обстоятельствах суд приходит к выводу об отказе в удовлетворении исковых требований о взыскании денежных средств.

Установив, что услуги оказаны истцу в полном объеме, в соответствии с условиями заключенных договоров, учитывая, что в судебном заседании факт нарушения прав потребителя услуг не установлено, оснований для взыскания в пользу ФИО2 компенсации морального вреда, штрафа и судебных расходов, суд не усматривает.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований ФИО2 к ООО «Медко» о взыскании денежных средств по договору оказания платных медицинских услуг, штрафа, морального вреда, судебных расходов, отказать.

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд через Замоскворецкий районный суд адрес в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Мотивированное решение изготовлено 02 июня 2025 года.

Судья: Ю.Б. Лекомцева