дело ...
РЕШЕНИЕ
именем Российской Федерации
07 сентября 2022 года ... РТ
Нижнекамский городской суд Республики Татарстан РФ в составе: председательствующего судьи Адгамовой А.Р., при секретаре судебного заседания ФИО2, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО2 к обществу с ограниченной ответственностью ...», о защите прав потребителей, взыскании уплаченных по договору средств, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов,
УСТАНОВИЛ:
ФИО2 обратилась в суд с иском к ...» о защите прав потребителя. В обосновании указала, что ... при покупке автомобиля на заемные средства, выданные ...», истец заключил с ответчиком опционный договор, уплатив ... рублей, а также на основании заявления о подключении к программе приобрел сертификат, стоимость ... рублей, на оказании оказание услуг. Стоимость услуг ответчика составила ... рублей и была включена в сумму кредита. ... истец обратился к ответчику с претензией об отказе от договора и возврате уплаченных средств, которая было оставлена ответчиком без ответа. Истец просит взыскать с ответчика уплаченные по опционному договору средства в размере ... рублей, стоимость сертификата в размере ... рублей, компенсацию морального вреда в размере ... рублей , судебные расходы по оплате услуг представителя в размере ... рублей, расходы по оплате почтовых услуг в сумме ... рублей, расходы на гсм в сумме ... рублей, а также штраф, предусмотренных ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей».
В последующем, истица требования уточнила, просит привлечь к участию в деле в качестве соответчика ...», взыскать с него плату по опционному договору в размере ... рублей , штраф, с обоих ответчиков -расходы на оплату услуг представителя, судебные издержки.
В судебное заседание не явились истица, представители ответчиков, третьих лиц, о времени и месте судебного разбирательства извещены надлежащим образом; представители ... ходатайствуют о рассмотрении дела в их отсутствие; ...» возражений на иск, ходатайств о рассмотрении дела в отсутствие его представителя либо об отложении судебного разбирательства не представило.
Суд полагает возможным рассмотреть спор в отсутствие участвующих в деле лиц и их представителей на основании ст.167 Гражданского процессуального Кодекса РФ.
Привлеченный к участию в деле в качестве соответчика ...» в отзыве иск не признало, указав, что опционный договор был заключен добровольно, путем присоединения клиента к Правилам осуществления прав и обязанностей по опционному договору «Гарантированный платеж» в форме заявления, акцептованного ...», действующего на основании агентского договора с ...
Привлеченное к участию в деле в качестве третьего лица ...» в письменном возражении указало, что между банком и ФИО2 был заключен кредитный договор на сумму ... рублей; заемщик дал банку поручение на перечисление части суммы кредита в размере ... рублей и ... рублей ...». Между истцом и ...» был заключен опционный договор, агентом последнего является ...», при котором банк мог бы рассчитывать на погашение платежей по кредиту со стороны третьего лица в случае просрочки платежей заемщиком. Погашение платежей ни со стороны ...», ни со стороны «Анвитаконсалт» в пользу банка не производилось. ... между банком Оранжевый и АО Банк «Союз» заключен договор уступки права требования, права по кредитному договору преданы новому кредитору – ...».
Суд, исследовав письменные доказательства, приходит к следующему.
Согласно статье 421 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица свободны в заключении договора (абзац 1 пункта 1).
Стороны могут заключить договор, в котором содержатся элементы различных договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами (смешанный договор). К отношениям сторон по смешанному договору применяются в соответствующих частях правила о договорах, элементы которых содержатся в смешанном договоре, если иное не вытекает из соглашения сторон или существа смешанного договора (пункт 3).
Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (пункт 4).
Согласно пункту 1 статьи 779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
Согласно части 2 статьи 450.1 Гражданского кодекса Российской Федерации, в случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.
В силу статьи 429.4 Гражданского кодекса Российской Федерации, договором с исполнением по требованию (абонентским договором) признается договор, предусматривающий внесение одной из сторон (абонентом) определенных, в том числе периодических, платежей или иного предоставления за право требовать от другой стороны (исполнителя) предоставления предусмотренного договором исполнения в затребованных количестве или объеме либо на иных условиях, определяемых абонентом. Абонент обязан вносить платежи или предоставлять иное исполнение по абонентскому договору независимо от того, было ли затребовано им соответствующее исполнение от исполнителя, если иное не предусмотрено законом или договором.
Данная норма права не ограничивает право заказчика, в том числе, потребителя, отказаться от договора. Не предусматривает данная норма и обязанности заказчика производить, какие-либо платежи исполнителю после расторжения договора.
Согласно пункту 1 статьи 782 Гражданского кодекса Российской Федерации, заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
Как следует из содержания статьи 32 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Положениями статьи 32 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», право на удержание, каких-либо денежных средств, за исключением фактически понесенных расходов, исполнителю не предоставлено, равно как не предусмотрено статьей 429.4 Гражданского кодекса Российской Федерации право исполнителя удерживать денежные средства, внесенные в счет будущих периодов, в которых исполнение по договору не будет произведено ввиду его расторжения.
Согласно части 1 статьи 31 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.
... между истцом и ...» заключен договор потребительского кредита по продукту «Настоящий автолюбитель» на сумму ... рублей на ... месяцев (л.д. л.д.16-20).
Одновременно, истица подписала на подключение к программе «Все включено» ...» (л.д.23).
... ...» продало истице сертификат на круглосуточную квалифицированную поддержку, стоимостью ... рублей, согласно которому последний обязался оказывать истице следующие услуги: устная правовая консультация в любой отрасли права, доверь переговоры юристу, юридическая поддержка семьи (два подключенных челна семьи); составление документов для претензий, оценка судебной перспективы, письменная консультация, звонок юриста, инструкция по составлению документа, правое разъяснение документа, юридическая экспертиза, составление договора, помощь в поиске законов, помощь и сопровождение в оформлении вычетов, услуга банковский юрист предоставление справочно - контактной информации (л.д.13).
Учитывая характер услуг, подлежащих оказанию исполнителем по данному договору, заключенный между сторонами договор, по своей правовой природе, является договором с исполнением по требованию (абонентским договором).
... истец направил в адрес ...» претензию об отказе от указанного договора и возврате оплаты по договору, полученное ответчиком ....
Таким образом, с учетом продолжительности действия заключенного между сторонами договора об оказании услуг (... дней с ... по ... года ), при отказе потребителя от услуги возврату подлежит сумма в размере ... рублей, исходя из нижеприведенного расчета: ... – ... действия договора)
Также ... истцом было подписано заявление (оферта) на имя генерального директора ...» на заключение опционного договора, исполнителем по которому указано ...» (л.д.14).
В тот же день, ... ...», действующее от имени и в пользу «Анвитаконсталт» (исполнитель) уведомило ФИО2 (заказчика) о заключении опционного договора в соответствии с Правилами предоставления услуги «Гарантированный платеж» на следующих условиях: в случае утраты дохода вследствие недобровольной потери работы/ снижении уровня дохода - не более двукратного размере ежемесячного платежа по основному обязательству в целях погашения задолженности по возврату сумм кредита и (или) процентов за пользование кредитом, а также до 50 % от размера ежемесячного платежа в целях погашения иных денежных обязательств заказчика перед кредитом, в том числе уплаты штрафов, пеней, комиссии и т.д., рассчитанной накопительным итогом по всем случаям исполнения обязательств исполнителем; в случае смерти/банкротства заемщика: до 100% от суммы действующих обязательств заказчика по основному обязательству на дату предъявления требования.
Срок опционного договора с ... по ..., цена – ... рублей. Опционный договор считается заключенным с даты оплаты цены договора ...» в течение трех рабочих дней по реквизитам, указанным в уведомлении (л.д.15).
Согласно статье 429.3 Гражданского кодекса Российской Федерации по опционному договору одна сторона на условиях, предусмотренных этим договором, вправе потребовать в установленный договором срок от другой стороны совершения предусмотренных опционным договором действий (в том числе уплатить денежные средства, передать или принять имущество), и при этом, если управомоченная сторона не заявит требование в указанный срок, опционный договор прекращается. Опционным договором может быть предусмотрено, что требование по опционному договору считается заявленным при наступлении определенных таким договором обстоятельств (пункт 1).
За право заявить требование по опционному договору сторона уплачивает предусмотренную таким договором денежную сумму, за исключением случаев, если опционным договором, в том числе заключенным между коммерческими организациями, предусмотрена его безвозмездность либо если заключение такого договора обусловлено иным обязательством или иным охраняемым законом интересом, которые вытекают из отношений сторон (пункт 2).
При прекращении опционного договора платеж, предусмотренный пунктом 2 настоящей статьи, возврату не подлежит, если иное не предусмотрено опционным договором (пункт 3).
Согласно материалам дела – оплата произведена за счет кредитных средств ...», предоставленных истцу по вышеуказанному кредитному договору.
Согласно пункту 1 статьи 310 Гражданского кодекса Российской Федерации односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных Гражданским кодексом Российской Федерации, другими законами или иными правовыми актами.
В силу статьи 782 Гражданского кодекса Российской Федерации заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
Аналогичные положения содержатся в статье 32 Закона Российской Федерации от ... ... «О защите прав потребителей» (далее – Закон «О защите прав потребителей»), в соответствии с которой потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Опционный договор относится к договорам возмездного оказания услуг между гражданином и юридическим лицом, правоотношения по которым регулируются вышеприведенными правовыми нормами.
Односторонний отказ заказчика (потребителя) от такого договора допускается в силу вышеприведенных норм права, это право предусмотрено и самим договором (пункт 5.2.). Заявление о расторжении договора и возврате уплаченной суммы получено ответчиком ....
Предметом любого договорного обязательства является право кредитора требовать от должника совершения действий, предусмотренных договором (статья 307 Гражданского кодекса Российской Федерации). Если же законом или договором предусмотрено, что окончание срока действия договора влечет прекращение обязательств по договору, то непредъявление кредитором своего требования в указанный срок будет означать прекращение договора (пункт 3 статьи 425 Гражданского кодекса Российской Федерации)
Действительно, пункт 3 статьи 429.3 Гражданского кодекса Российской Федерации оговаривает невозможность возврата опционного платежа при прекращении опционного договора.
Вместе с тем указанное положение нельзя рассматривать в отрыве от содержания всей статьи 429.3 Гражданского кодекса Российской Федерации, в частности, ее пункта 1, согласно которому, если управомоченная сторона не заявит требование о совершения предусмотренных опционным договором действий в указанный в договоре срок, опционный договор прекращается. Из буквального толкования статьи 429.3 Гражданского кодекса Российской Федерации как целостной единой нормы следует, что платеж по опционному договору не подлежит возврату именно на случай прекращения опционного договора по такому основанию (и только на этот случай), то есть в случае, если управомоченная по договору сторона не заявит соответствующее требование в установленный договором срок, не обратится с требованием предоставления предусмотренного договором исполнения в период действия спорного договора.
Согласно пункту 1 статьи 16 Закона «О защите прав потребителей» условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
Как разъяснено в пункте 76 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ... ... «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации», ничтожными являются условия сделки, заключенной с потребителем, не соответствующие актам, содержащим нормы гражданского права, обязательные для сторон при заключении и исполнении публичных договоров (статьи 3, 426 Гражданского кодекса Российской Федерации), а также условия сделки, при совершении которой нарушен явно выраженный законодательный запрет ограничения прав потребителей.
По условиям спорного договора при прекращении договора опционный платеж за выдачу независимых гарантий возврату не подлежит (пункт 3 индивидуальных условий).
По смыслу договора с учетом позиции ответчика по заявленному иску – такой платеж не подлежит возврату, ни при каких обстоятельствам, что противоречит положениям статьи 32 Закона «О защите прав потребителей», а потому в силу положений пункта 1 статьи 16 данного Закона это условие договора является ничтожным.
Как указано выше, договор заключен сроком на 2 год месяц, до ... ( 730 дней ), но расторгнут через 13 дней с момента его заключения, при этом прекращение (расторжение) договора не связано с обстоятельствами, предусмотренными пунктом 1 статьи 429.3 Гражданского кодекса Российской Федерации, поскольку оснований для предъявления требований об исполнении гарантии в период действия договора не наступало.
С учетом изложенного, условие договора, предусматривающее, что уплаченный истцом опционный платеж не подлежит возврату в полном объеме в связи с отказом потребителя от исполнения договора, не подлежит применению.
Бремя доказывания несения каких-либо расходов по опционному договору лежит на ответчике, таких доказательств суду не представлено.
Договор действовал с ... по ... 14 мая, следовательно, с ответчика в пользу потребителя подлежит взысканию часть уплаченной опционной премии в размере 68949,86 рублей (70200 - (70200 :730х13).
Положения статьи 15 Закона «О защите прав потребителей» предусматривают, что моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.
При разрешении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя (пункт 45 вышеприведенного постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ... ...).
Поскольку факт нарушения прав потребителя установлен, суд приходит к выводу о наличии оснований для компенсации причиненного истцу морального вреда, размер которого с учетом обстоятельств причинения вреда и требований разумности и справедливости суд оценивает в ... рублей с каждого ответчика.
Штраф подлежит взысканию на основании пункта 6 статьи 13 Закона «О защите прав потребителей», согласно которому при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя;
Размер штрафа, подлежащего взысканию с ...» составит ... рублей (... +...) х ...%); с ...» - ... рублей (...%).
О несоразмерности штрафа последствиям нарушения обязательства ответчики не заявляли, о его снижении не просили.
В силу подпункта 4 пункта 2 статьи 333.36 Налогового кодекса Российской Федерации от уплаты государственной пошлины по делам, рассматриваемым в судах общей юрисдикции и мировыми судьями, с учетом положений пункта 3 данной статьи освобождаются истцы - по искам, связанным с нарушением прав потребителей.
Если истец был освобожден от уплаты государственной пошлины, она взыскивается с ответчика в соответствующий бюджет пропорционально удовлетворенной части исковых требований исходя из той суммы, которую должен был уплатить истец, если бы он не был освобожден от уплаты государственной пошлины (часть 1 статьи 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, подпункт 8 пункта 1 статьи 333.20 Налогового кодекса Российской Федерации).
На основании приведенных правовых норм с ответчика ...» подлежит взысканию государственная пошлина в доход бюджета Нижнекамского муниципального района Республики Татарстан, исходя из размера удовлетворенных исковых требований, в сумме ... рублей, с ... рублей.
В силу части 1 статьи 100 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
Истцом заявлено требование о взыскании ... рублей расходов по оплате услуг представителя. Учитывая категорию спора, продолжительность судебного разбирательства, объем оказанных представителем услуг, время, необходимое на подготовку им процессуальных документов, суд приходит к выводу, что расходы на оплату услуг представителя по настоящему делу, подлежат возмещению ответчиками по ... рублей с каждого.
Также с ответчика ...» подлежат взысканию почтовые расходы истца по извещению в размере ... рублей.
Одновременно, суд не находит оснований для возмещения представителю истца расходов по приобретению гсм ввиду отсутствия допустимых доказательств.
На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-198 Гражданского процессуального Кодекса РФ,
РЕШИЛ:
Иск ФИО2 к обществу с ограниченной ответственностью ...», обществу с ограниченной ответственностью ...» о защите прав потребителей, взыскании уплаченных по договору средств, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов, удовлетворить частично.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью ...» (ИНН ...) в пользу ФИО2 (паспорт ... выдан Бызовским ОВД ... РТ ...) в счет возврата сумм, уплаченных по договору возмездного оказания услуг от ... ... рублей, компенсацию морального вреда в размере ... рублей, штраф в размере ... рублей, расходы на оплату услуг представителя в сумме ... рублей, почтовые расходы в сумме ... рублей.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «... (ИНН ...) в пользу ФИО2 (паспорт ... выдан Бызовским ОВД ... РТ ...) в счет возврата сумм, оплаченных опционному договору от ..., ... рублей, компенсацию морального вреда в размере ... рублей, штраф в размере ... рублей, расходы на оплату услуг представителя в сумме ... рублей.
Взыскать с Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «... (ИНН ...) государственную пошлину в доход бюджета Нижнекамского муниципального района Республики Татарстан в размере ... рублей.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью ...» (ИНН ...) государственную пошлину в доход бюджета Нижнекамского муниципального района Республики Татарстан в размере ... рублей.
В удовлетворении остальной части требований отказать.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке путем подачи апелляционной жалобы в Верховный Суд Республики Татарстан через Нижнекамский городской суд РТ в течение одного месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.
Судья Нижнекамского
городского суда РТ А.Р. Адгамова
Мотивированное решение составлено ....
Решение29.10.2022