61RS0019-01-2023-003991-62

Дело № 2-3863/2023

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

21 декабря 2023 года г. Новочеркасск

Новочеркасский городской суд Ростовской области в составе председательствующего судьи Политко Ф.В., при секретаре Шабаевой А.Е., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к ООО "Центр профессионального развития "Новый уровень", ООО "Маткласс" о взыскании уплаченных по договору денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с указанным выше иском, ссылаясь на следующие обстоятельства. <дата> она заключила договор с обществом с ограниченной ответственностью "Центр профессионального развития "Новый уровень" № об оказании платных образовательных услуг по дополнительной общеобразовательной программе “Курс наук под парусом”, период обучения с 07.08.2023 по 21.08.2023.

В тот же день она заключила договор с обществом с ограниченной ответственностью "Маткласс" № о реализации комплекса услуг по участию в детской развивающей программе “Курс наук под парусом”, период обучения с 07.08.2023 по 21.08.2023.

Договоры заключены на сайте https://matclass.ru, подписаны сторонами неквалифицированной электронной подписью через сервис https://lk.nopaper.ru. Учредителем и генеральным директором одной и другой организаций является ФИО2, что подтверждается выписками ЕГРЮЛ.

В соответствии с условиями заключенных договоров она внесла предоплату на счет ООО ЦПР "Новый уровень" в размере 42 900 рублей, что подтверждается чеком по операции от <дата> (идентификатор платежа (№).

На счет ООО "Маткласс" внесена предоплата в размере 37 100 рублей, что подтверждается чеком по операции от <дата> (идентификатор платежа (СУИП) №).

О принятом решении о расторжении договоров она информировала ответчиков 06.07.2023 по телефону и по электронной почте info@matclass.ra.

Также, Почтой России <дата> она направила ответчикам претензии, в которых просила вернуть денежные средства, путем перечисления на счет в банке. Почтовыми идентификаторами подтверждается отправка указанных претензий: №; №. Однако ответчики не получили почтовую корреспонденцию, она возвращена отправителю по истечению срока хранения.

Датой расторжения договора с ООО ЦПР "Новый уровень" следует считать 18.07.2023, а датой расторжения договора с ООО "Маткласс" - 16.07.2023. 30.08.2023 она повторно направила ответчикам претензии, что подтверждается почтовыми идентификаторами №; №.

С 06.09.2023 почтовая корреспонденция ожидает получателей в местах вручения. Денежные средства не возвращены.

За период с 18.07.2023 по 19.09.2023 сумма неустойки, которую должно выплатить ООО ЦПР "Новый уровень", составляет 26 598 рублей (42 900 * 62 * 1% = 26 598). За период с 16.07.2023 по 19.09.2023 сумма неустойки, которую должно выплатить ООО "Маткласс", составляет 23 744 рубля (37 100 * 64 * 1% = 23 744).

Размер штрафа, подлежащего взысканию с ООО ЦПР "Новый уровень", составляет 21 450 рублей (42 900 * 50% = 21 450). Размер штрафа, подлежащего взысканию с ООО "Маткласс", составляет 37 100 рублей (37 100 * 50% = 18 550).

Просит суд взыскать с общества с ограниченной ответственностью "Центр профессионального развития "Новый уровень" в пользу ФИО1 сумму, уплаченную по договору № от <дата> в размере 42 900 руб., неустойку в размере 26 598 руб., компенсацию морального вреда в размере 20 000 руб., штраф в размере 21 450 руб. Взыскать с общества с ограниченной ответственностью "Маткласс" в пользу ФИО1 сумму уплаченную по договору № от <дата> в размере 37 100 рублей, неустойку в размере 23 744 руб., компенсацию морального вреда в размере 20 000 руб., штраф в размере 18 550 руб.

В судебном заседании ФИО1 и ее представитель ФИО5, допущенный к участию в деле в соответствии с п. 6 ст. 53 ГПК РФ, настаивали на удовлетворения исковых требований по основаниям, изложенным в иске.

Представители ООО ЦПР "Новый уровень" и ООО "Маткласс" в судебном заседании отсутствовали. Неоднократно извещались о времени судебных заседаний судебной корреспонденцией по всем известным суду адресам. Вся судебная корреспонденция возвращена в суд почтой в связи с истечением срока хранения.

Согласно ст. 165.1 ГК РФ заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю. Сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.

Кроме того, ответчики извещались о времени судебного разбирательства по электронной почте.

При таких обстоятельствах суд нашел возможным признать, что ответчики извещены надлежащим образом и рассмотреть дело без их участия.

Суд, выслушав сторону истца, изучив материалы дела, приходит к следующим выводам.

Суд установил, что 29 мая 2023 года ФИО1 заключила договор с обществом с ограниченной ответственностью "Центр профессионального развития "Новый уровень" № об оказании платных образовательных услуг по дополнительной общеобразовательной программе “Курс наук под парусом”, период обучения с 07.08.2023 по 21.08.2023.

В тот же день ФИО1 заключила договор с обществом с ограниченной ответственностью "Маткласс" № о реализации комплекса услуг по участию в детской развивающей программе “Курс наук под парусом”, период обучения с 07.08.2023 по 21.08.2023.

Договоры заключены на сайте https://matclass.ru, подписаны сторонами неквалифицированной электронной подписью через сервис https://lk.nopaper.ru.

В соответствии с условиями заключенных договоров ФИО4 внесла предоплату на счет ООО ЦПР "Новый уровень" в размере 42 900 рублей, что подтверждается чеком по операции от 30 мая 2023 года (идентификатор платежа (№).

На счет ООО "Маткласс" ФИО1 внесена предоплата в размере 37 100 рублей, что подтверждается чеком по операции от 30 мая 2023 года (идентификатор платежа (№).

О принятом решении о расторжении договоров ФИО1 информировала ответчиков 06.07.2023 по телефону и по электронной почте info@matclass.ra.

Почтой России 07.07.2023 ФИО1 направила ответчикам претензии, в которых просила вернуть денежные средства, путем перечисления на счет в банке. Почтовыми идентификаторами подтверждается отправка указанных претензий: №; №. Однако ответчики не получили почтовую корреспонденцию, она возвращена отправителю по истечению срока хранения.

В соответствии с п. 1 ст. 779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Согласно п. 1 ст. 782 Гражданского кодекса Российской Федерации заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

По правилам п. 4 ст. 421 Гражданского кодекса Российской Федерации условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422).

В силу п. 1 ст. 309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В соответствии с п. 1 ст. 310 Гражданского кодекса Российской Федерации односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

Согласно п. 1 ст. 450.1 Гражданского кодекса Российской Федерации предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.

В соответствии с п. 1 ст. 782 ГК РФ, ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Пунктом 1 ст. 450.1 ГК РФ предусмотрено право на односторонний отказ от договора (исполнения договора), которое может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором. В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным (п. 2 ст. 450.1 ГК РФ).

В силу приведенных положений закона ФИО1 имела право отказаться от исполнения указанных выше договор в любое время до окончания срока его действия при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, каковых исполнитель не понес.

В силу статьи 15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

С учетом обстоятельств данного дела суд находит возможным взыскать с каждого из ответчиков в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда по 5000 руб.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном подряде удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Вместе с тем, исковые требования в части взыскания неустойки не подлежат удовлетворению.

Согласно п. 1 ст. 23 Закона о защите прав потребителей за нарушение предусмотренных ст. 20 (устранение недостатков товара), 21 (замена товара ненадлежащего качества) и 22 (отдельных требований потребителя вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре) данного закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

В силу п. 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей предусмотрено, что в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Таким образом, неустойка по указанным основаниям может быть взыскана только в перечисленных случаях, к которым возврат денежных средств в связи с добровольным отказом потребителя от договора не относится, тем самым неустойка за несвоевременный возврат истцу денежных средств ответчиком в размере цены договора не может быть взыскана по правилам Закона о защите прав потребителей, как о том просил истец.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ,

РЕШИЛ:

Удовлетворить частично исковое заявление ФИО1 к ООО "Центр профессионального развития "Новый уровень", ООО "Маткласс" о взыскании уплаченных по договору денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью "Центр профессионального развития "Новый уровень" (ИНН <***>) в пользу ФИО4 ФИО3 № сумму, уплаченную по договору № от <дата> в размере 42 900 руб., компенсацию морального вреда в размере 5000 руб., штраф в размере 21450 руб.

В удовлетворении исковых требований в части взыскания неустойки и компенсации морального вреда в большем размере отказать.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью "Центр профессионального развития "Новый уровень" в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 2280 руб.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью "Маткласс" (ИНН <***>) в пользу ФИО4 ФИО3 № сумму, уплаченную по договору № от <дата> в размере 37 100 рублей, компенсацию морального вреда в размере 5000 руб., штраф в размере 18 550 руб.

В удовлетворении исковых требований в части взыскания неустойки и компенсации морального вреда в большем размере отказать.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью "Маткласс" в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 2019 руб.

Решение может быть обжаловано в Ростовский областной суд в течение месяца с момента составления мотивированного текста решения через Новочеркасский городской суд.

Судья:

Мотивированный текст решения изготовлен 28 декабря 2023 года.