Дело (УИД) № 34RS0006-01-2025-002819-27
Дело № 2-2428/2025
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
г. Волгоград 22 июля 2025 года
Советский районный суд города Волгограда в составе председательствующего – исполняющего обязанности судьи Советского районного суда г. Волгограда – судьи Котельниковского районного суда Волгоградской области Кузнецовой В.М.,
при секретаре Малаховой А.А.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО Микрофинансовая организация «Займ Онлайн» о признании договоров займа незаключенными, взыскании компенсации морального вреда, судебных расходов, возложении обязанности направить сведения об отсутствии кредитных правоотношений, исключении сведений из кредитной истории,
установил:
ФИО1 обратился в суд с иском к ООО Микрофинансовая организация «Займ Онлайн» о признании договоров займа незаключенными, взыскании компенсации морального вреда, судебных расходов, возложении обязанности направить сведения об отсутствии кредитных правоотношений, исключении сведений из кредитной истории.
В обоснование требований указал, что дата от ООО «ПКО «КЭФ»» (ОГРН: <***>, ИНН: <***>), поступило требование об уплате задолженности в размере 16808 рублей, по договору номер от дата, оформленному в ООО «МФК «Займ Онлайн» ОГРН: <***>, ИНН: <***>. Согласно предоставленной информации от ООО «МФК «Займ Онлайн», на ФИО1 в данной компании оформлено займы на сумму 11000 рублей и 5000 рублей по договорам номер от дата и номер от дата. Однако договоры займа номер от дата и номер от дата ФИО1 с ООО «МФК «Займ Онлайн» не заключался, денежные средства от компании ООО «МФК «Займ Онлайн» и её представителей ФИО1 не получал ни наличным, ни безналичным путем, номер оператора связи использовавшийся при заключении займа и банковская карта на которую были переведены денежные средства ФИО1 не принадлежат. дата, по факту мошеннических действий в отношении ФИО1, было подано соответствующее заявление в ОП номер УМВД России по г.Волгограду, талон уведомление номер, КУСП номер. При заключении договоров номер от дата и номер от дата использовался номер мобильного оператора связи +номер, денежные средства переводились на банковскую карту Т-Банк – 220070*6439. Поскольку договоры займов номер от дата и номер от дата, между истцом и ответчиком не заключался, истец полагает, что обязанность о направлении сведений в бюро кредитных историй об исправлении записи в кредитной истории ФИО1 в связи с отсутствием кредитных правоотношений по договорам займа лежит на ответчике. Истец просит суд признать договор займа номер от дата и номер от дата, между ФИО1 и ООО «МФК «Займ Онлайн» незаключенным; возложить обязанность на ООО «МФК «Займ Онлайн» в течение пять рабочих дней с момента вступления решения суда в законную силу направить в бюро кредитных историй сведения об отсутствии кредитных правоотношений между ФИО1 и ООО «Займ Онлайн» по договорам № номер от дата, номер от дата, и удалить запись кредитной истории в АО «Объединенное кредитное бюро», о данных договорах займа оформленным на ФИО1; взыскать с ответчика ООО «МФК «Займ Онлайн» в пользу истца компенсации морального вреда в размере 20000 рублей; взыскать с ответчика ООО «МФК «Займ Онлайн» в пользу истца расходы по оплате государственной пошлины; взыскать с ответчика ООО «МФК «Займ Онлайн» в пользу истца сумму почтовых расходов, по направлению претензий и копии искового заявления участникам процесса.
Представитель истца ФИО1 по доверенности ФИО2 в судебном заседании исковые требования поддержал в полном объеме.
Истец в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, обеспечил явку своего представителя.
Представитель ответчика ООО "МФК "Займ Онлайн" в судебное заседание не явился, представил возражение на исковое заявление, просит рассмотреть дело в его отсутствие, отказав в удовлетворении искового заявления.
Согласно ст. 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд вправе рассмотреть дело в случае неявки кого-либо из лиц, участвующих в деле и извещенных о времени и месте судебного заседания, если ими не представлены сведения о причинах неявки или суд признает причины их неявки неуважительными. Суд вправе рассмотреть дело в отсутствие ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, если он не сообщил суду об уважительных причинах неявки и не просил рассмотреть дело в его отсутствие.
Исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.
В соответствии с п. п. 1 и 4 ст. 421 ГК РФ и п. 1 ст. 422 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами.
Договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения.
Согласно ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение. Договор заключается посредством направления оферты (предложения заключить договор) одной из сторон и ее акцепта (принятия предложения) другой стороной.
В соответствии с п. 1 ст. 433 ГК РФ договор признается заключенным в момент получения лицом, направившим оферту, ее акцепта.
Согласно ст. 434 ГК РФ договор может быть заключен в любой форме, предусмотренной для совершения сделок, если законом для договоров данного вида не установлена определенная форма. Если стороны договорились заключить договор в определенной форме, он считается заключенным после придания ему условленной формы, хотя бы законом для договоров данного вида такая форма не требовалась. Договор в письменной форме может быть заключен путем составления одного документа (в том числе электронного), подписанного сторонами, или обмена письмами, телеграммами, электронными документами либо иными данными в соответствии с правилами абз.2 п. 1 ст. 160 ГК РФ, которым установлено, что письменная форма сделки считается соблюденной также в случае совершения лицом сделки с помощью электронных либо иных технических средств, позволяющих воспроизвести на материальном носителе в неизменном виде содержание сделки, при этом требование о наличии подписи считается выполненным, если использован любой способ, позволяющий достоверно определить лицо, выразившее волю.
Из материалов дела следует, что ООО "МФК "Займ Онлайн" является микрофинансовой организацией, осуществляющей свою деятельность в том числе по предоставлению займов и прочих видов кредита.
В подтверждение заключения договора займа и передачи денежных средств ФИО1, ответчиком были представлены суду следующие документы: договор потребительского займа номер от дата; договор потребительского займа номер от дата; заявление на предоставление займов; заявления о выборе способа предоставления займа; информацию по операциям; справка о сумме задолженности; согласие заёмщика (заявителя) на обработку персональных данных.
Исходя из смысла положений ст. ст. 807, 808 ГК РФ договор займа является реальным договором, поскольку считается заключенным с момента передачи заемщику денег либо иных вещей. Без передачи имущества реальный договор не может считаться состоявшимся и порождающим какие-либо правовые последствия, реальный договор связывает стороны лишь после передачи соответствующего имущества, возникновение правоотношения из договора займа без совершения соответствующего действия (передачи вещи) оказывается невозможным.
Заемщик вправе оспаривать договор займа по его безденежности, доказывая, что деньги или другие вещи в действительности не получены им от заимодавца или получены в меньшем количестве, чем указано в договоре (п. 1 ст. 812 ГК РФ).
Пунктом 3 вышеуказанной правовой нормы предусмотрено, что если в процессе оспаривания заемщиком договора займа по его безденежности будет установлено, что деньги или другие вещи в действительности не были получены от заимодавца, договор займа считается незаключенным. Когда деньги или вещи в действительности получены заемщиком от заимодавца в меньшем количестве, чем указано в договоре, договор считается заключенным на это количество денег или вещей.
Таким образом, именно ответчик, который указывает на заключение договора займа должен доказать факт заключения договора - факт передачи истцу денежных средств. Только после того, как ответчик представит такие доказательства, истец должен доказывать обратное, опровергая факт получения суммы займа по этим документам.
Между тем, ООО «МФК «Займ Онлайн» не представило сведений о перечисления истцу денежных средств по договорам займа и соответственно принятие их истцом.
Как следует из искового заявления, дата от ООО «МФК «Займ Онлайн» (ОГРН: <***>, ИНН: <***>), поступило требование об уплате задолженности в размере 16808 рублей, по договору номер от дата, оформленному в ООО «МФК «Займ Онлайн» ОГРН: <***>, ИНН: <***>, информация о которой передана в Бюро кредитных историй.
Судом установлено, что дата представитель истца ФИО1 – ФИО2 обратился в ООО «МФК «Займ Онлайн» с заявлением о признании договора заключенным третьим лицом с использованием его персональных данных без его ведома.
Представителем истца ФИО1 – ФИО2 был получен ответ от ООО «МФК «Займ Онлайн» об отсутствии достаточных оснований для признания факта заключения договора займа мошенническим путем между ФИО1 и ООО «МФК «Займ Онлайн».
Представитель истца ФИО1 – ФИО2 дата обратился в ОП номер УМВД России по г.Волгограду по поводу противоправных действий третьих лиц (КУСП номер от дата, талон-уведомление номер).
В ходе рассмотрения дела судом установлено, что заявление о предоставление займа в ООО МФК «Займ Онлайн» поданное ФИО1 содержит недостоверные персональные данные, а именно: в графе "лицо, направляющее Заявление, далее Клиент»" указан номер телефона: +номер, а также указана должность: старший администратор и совокупность дохода: 279000 рублей.
Согласно ответу из ПАО «Мобильные ТелеСистемы» номер телефона: +номер с дата зарегистрирован за Ф.И.О.1, дата года рождения, паспорт: номер, адрес регистрации: адрес. В соответствии с представленной информацией указанный в заявлении номер телефона ФИО1 не принадлежит.
Вместе с тем, ООО «МФК «Займ Онлайн» были предоставлены фотографии паспорта по которому дата были заключены договора займов: номер от дата и номер от дата, что не соответствует оригинальному паспорту ФИО1, фотография в паспорте с изображением другого человека, не ФИО1 Также была предоставлена фотография с изображением неизвестного человека, который держит недействительный паспорт ФИО1, фотография в паспорте с изображением другого человека.
Согласно ответу из АО «ТБанк» банковская карта номер является дополнительной расчетной картой, выпущена на имя Ф.И.О.2, дата года рождения, и действует в соответствии с договором расчетной карты номер от дата, заключенным с Ф.И.О.3, дата года рождения. Дополнительная карта привязывается к тому же счету, что и основная карта, дата был заключен договор расчетный карты номер. В соответствии с представленной информацией выпущенная дополнительная банковская карта номер ФИО1 не принадлежит.
Согласно ч. 1 ст. 55 ГПК РФ и ч. 1 ст. 56 ГПК РФ доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела. Эти сведения могут быть получены из объяснений сторон и третьих лиц, показаний свидетелей, письменных и вещественных доказательств, аудио- и видеозаписей, заключений экспертов. Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
В соответствии с ч. 1 ст. 67 ГПК РФ суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств.
Учитывая, что доказательства, подтверждающие факт обращения ФИО1 за получением займа (кредита) в ООО «МФК «Займ Онлайн», заключения с ним договора потребительского займа, получение им денежных средств в качестве займа, либо перечисления ему денежных средств, стороной ответчика не представлены, и данных о том, что денежные средства, были перечислены на банковскую карту, принадлежащую истцу.
Согласно ст. 3 Федерального закона от 30.12.2004 N 218-ФЗ "О кредитных историях", кредитная история - информация, состав которой определен настоящим Федеральным законом и которая хранится в бюро кредитных историй. Источник формирования кредитной истории - организация, являющаяся заимодавцем (кредитором) по договору займа (кредита) и представляющая информацию в бюро кредитных историй.
Вследствие формирования неблагоприятной кредитной истории по несоответствующим действительности данным заявитель не сможет получить одобрение от кредитной организации при оформлении заявки на предоставлении кредита в будущем.
Статья 8 Федерального закона "О кредитных историях" предусматривает способ защиты прав субъектов кредитной истории от ошибочной информации, содержащейся в Бюро кредитных историй, путем обращения в Бюро с заявлением о внесении изменений и (или) дополнений в кредитную историю, а в случае отказа в осуществлении таковых действий - в судебном порядке, что не исключает возможности предъявления соответствующих требований к Бюро.
Нормы части 3.1 статьи 5 Закона предусматривают обязанность источника формирования кредитной истории - кредитной организации представлять всю имеющуюся информацию, определенную статьей 4 настоящего Федерального закона, в отношении заемщиков хотя бы в одно бюро кредитных историй, включенное в государственный реестр бюро кредитных историй, без получения согласия на ее представление.
Часть 5.7 данной статьи предусматривает, что источник формирования кредитной истории обязан представлять в бюро кредитных историй информацию, определенную пунктом 10 статьи 4 данного Федерального закона, в течение всего срока хранения источником формирования кредитной истории информации, определенной ст. 4 настоящего Федерального закона.
В данном случае содержащиеся в кредитной истории истца сведения о наличии непогашенной задолженности по кредитному договору не соответствуют фактическому состоянию исполнения истцом обязательств по кредитному договору, в связи с чем, на ответчиков как источника формирования кредитной истории законом возложена обязанность ее исправления путем направления соответствующих сведений в бюро кредитных историй.
Поскольку ООО «МФК «Займ Онлайн» как источник формирования кредитной истории, предоставил в АО "Национальное бюро кредитных историй" сведения о наличии у ФИО1 задолженности по договору потребительского займа номер от дата и договору потребительского займа номер от дата, который ФИО1 фактически с ответчиком не заключал, то в силу п. 5 ст. 5 Федерального закона "О кредитных историях" ответчик обязан направить сведения в вышеуказанную организацию об отсутствии договорных отношений с ООО «МФК «Займ Онлайн» и отсутствии у него задолженности перед ответчиками с целью удаления из кредитной истории данной информации, поскольку отсутствуют кредитные правоотношения между ФИО1 и ООО «МФК «Займ Онлайн».
По правилам ст. 206 ГПК РФ при принятии решения суда, обязывающего ответчика совершить определенные действия, не связанные с передачей имущества или денежных сумм, в случае, если указанные действия могут быть совершены только ответчиком, суд устанавливает в решении срок, в течение которого решение суда должно быть исполнено. Решение суда, обязывающее организацию или коллегиальный орган совершить определенные действия (исполнить решение суда), не связанные с передачей имущества или денежных сумм, исполняется их руководителем в установленный срок.
Принимая во внимание, вышеизложенное, суд полагает необходимым установить срок исполнения данных требований в течение пяти дней с момента вступления решения суда в законную силу.
Рассматривая заявленные исковые требования о взыскании в пользу истца компенсации морального вреда, суд исходит из следующего:
Согласно ч. 2 ст. 24 Федерального закона от 27.07.2006 г. N 152-ФЗ "О персональных данных" моральный вред, причиненный субъекту персональных данных вследствие нарушения его прав, нарушения правил обработки персональных данных, установленных настоящим Федеральным законом, а также требований к защите персональных данных, установленных в соответствии с настоящим Федеральным законом, подлежит возмещению в соответствии с законодательством Российской Федерации. Возмещение морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных субъектом персональных данных убытков.
В силу ст. 150 ГК РФ жизнь и здоровье, достоинство личности, личная неприкосновенность, честь и доброе имя, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, личная и семейная тайна, право свободного передвижения, выбора места пребывания и жительства, право на имя, право авторства, иные личные неимущественные права и другие нематериальные блага, принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона, неотчуждаемы и непередаваемы иным способом.
Согласно ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства.
Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.
В соответствии с ч. 9 ст. 152 ГК РФ гражданин, в отношении которого распространены сведения, порочащие его честь, достоинство или деловую репутацию, вправе наряду с опровержением таких сведений требовать возмещения убытков и морального вреда, причиненных их распространением.
Как установлено ст. 1100 ГК РФ, компенсация морального вреда осуществляется независимо от вины причинителя вреда в случаях, когда вред причинен распространением сведений, порочащих честь, достоинство и деловую репутацию; в иных случаях, предусмотренных законом.
Учитывая предоставление недостоверной информации в отношении истца в бюро кредитных историй о наличии у него задолженности по договору потребительского займа номер от дата и по договору потребительского займа номер от дата, который признан судом незаключенным, истцу причинены нравственные страдания, связанные с указанным обстоятельством.
При определении размера компенсации морального вреда суд учитывает безусловное наличие у истца переживаний, связанных с претензиями со стороны ответчика и третьих лиц, основанных на договоре займа и предоставление информации о наличии задолженности по указанному договору в бюро кредитных историй, что свидетельствует о нравственных страданиях истца, добросовестность которого поставлена под сомнение.
Исходя из положений ст. ст. 1064, 151, 1101 ГК РФ, с учетом конкретных обстоятельств дела, требований разумности и справедливости, размер компенсации морального вреда суд определяет в сумме 5000 рублей.
В силу ст. 94 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся расходы на оплату услуг представителей, связанные с рассмотрением дела почтовые расходы, понесенные сторонами, другие признанные судом необходимыми расходы.
Поскольку представленными квитанциями по оплате почтовых отправлений на сумму 489 руб. 50 коп. подтверждено (л.д.12, 15, 39), что истец понес издержки в связи с рассмотрением настоящего дела, указанная сумма подлежит взысканию с ответчика.
Согласно части 1 статьи 98 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса.
Истцом понесены расходы по уплате государственной пошлины в размере 3000 руб., что подтверждается чеком по операции от 02.06.2025 года (л.д.40).
Суд считает, что с ответчика в пользу истца также подлежат взысканию понесенные расходы по уплате государственной пошлины в указанном размере.
На основании изложенного, руководствуясь ст. 193-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ :
исковые требования ФИО1 к ООО Микрофинансовая организация «Займ Онлайн» о признании договоров займа незаключенными, взыскании компенсации морального вреда, судебных расходов, возложении обязанности направить сведения об отсутствии кредитных правоотношений, исключении сведений из кредитной истории – удовлетворить частично.
Признать договор потребительского займа номер от дата на сумму 11000 руб., между ФИО1 и ООО Микрофинансовая организация «Займ Онлайн» признан незаключенным.
Признать договор потребительского займа номер от дата на сумму 5000 руб., между ФИО1 и ООО Микрофинансовая организация «Займ Онлайн» признан незаключенным.
Взыскать с ООО Микрофинансовая организация «Займ Онлайн» в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере 5000 руб., расходы по оплате государственной пошлины 3000 руб., почтовые расходы 489 руб. 50 коп.
Возложить обязанность на ООО Микрофинансовая организация «Займ Онлайн» в течение пяти дней с момента вступления решения суда в законную силу направить сведения об отсутствии кредитных правоотношений между ФИО1 и ООО Микрофинансовая организация «Займ Онлайн» по договору потребительского займа номер от дата и по договору потребительского займа номер от дата.
В удовлетворении требований ФИО1 к ООО Микрофинансовая организация «Займ Онлайн» в остальной части взыскания компенсации морального вреда – отказать.
В удовлетворении требования ФИО1 к ООО Микрофинансовая организация «Займ Онлайн» удалить запись кредитной истории АО "Национальное бюро кредитных историй" по договору займа номер от дата и по договору займа номер от дата - отказать.
Решение может быть обжаловано в апелляционную инстанцию Волгоградского областного суда в течение одного месяца через Советский районный суд г.Волгограда.
Судья подпись Кузнецова В.М.
Мотивированный текст решения составлен судом 05 августа 2025 года.
Судья подпись Кузнецова В.М.