Решение по делу № 2-5439/2023 от 08.12.2023

61RS0007-01-2023-002661-32

дело № 2- 5439/2023

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

08 декабря 2023 года г. Ростов-на-Дону

Пролетарский районный суд г.Ростова-на-Дону в составе:

председательствующего судьи Галицкой В.А.,

при секретаре Гулаеве Ю.В.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО МКК «Мультиглобал», АО «НБКИ», ООО «АСВ» о признании кредитного договора недействительным и внесении изменений в кредитную историю,

УСТАНОВИЛ:

Истец обратился в суд с настоящим иском к ООО МКК «Мультиглобал», АО «НБКИ», ООО «АСВ» ссылаясь на то, что ФИО1 обратился в НБКИ (ИНН №) в 2021 году и обнаружил, что в кредитной истории содержатся недостоверные сведения, а именно задолженность по кредиту по неизвестной компании ООО МКК «МультиГлобал» (ИНН №). Истец ДД.ММ.ГГГГ обратился в ЦБ РФ, согласно ответу которого, по полученным от ООО МКК «МультиГлобал» (ИНН №) сведениям, документам и пояснениям, ДД.ММ.ГГГГ в 13.26 в ООО МКК «МультиГлобал» поступил запрос от третьего лица под именем истца на предоставление займа в размере 5000 рублей. Заявка поступила через Интернет, были представлены фото паспорта с номером, совпадающим с номером паспорта истца, при этом, представлено фото страницы паспорта с регистрацией в <адрес>. Кроме этого, было представлено фото истца с вышеуказанным паспортом в руках и фото предоставленной банковской карты, выпущенной Банком «НЕЙВА» (ООО) на имя DMITRIY KOLESNIKOV. В паспорте истца нет страницы с регистрацией по данному адресу, истец никогда не был зарегистрирован по данному адресу, истец зарегистрирован и проживает в <адрес>. В результате ДД.ММ.ГГГГ был заключен договор потребительского займа № от ДД.ММ.ГГГГ, подписанный при помощи электронного аналога собственноручной подписи (путём введения пароля, полученного в текстовом сообщении ДД.ММ.ГГГГ в 15.39 на номер телефона, указанный в Заявке на кредит. Данный номер телефона никогда не принадлежал истцу. Согласие на обработку персональных данных, соглашение об использовании аналога собственноручной подписи и соглашение об изменении частоты взаимодействия были подписаны аналогичным способом. Денежные средства в сумме 5000,00 руб. выданы ДД.ММ.ГГГГ на банковскую карту, эмитированную Банком «НЕЙВА» (ООО) на имя DMITRIY KOLESNIKOV. У Истца в Банке «НЕЙВА» никогда не было банковской карты. У данной кредитной организации отозвана лицензия на осуществление банковских операций приказом Банка России №№ ДД.ММ.ГГГГ.

ООО МКК «МультиГлобал» заключило с ООО «Агентство Судебного Взыскания» ИНН № (Цессионарий) Акт приема – передачи прав (требований) от ДД.ММ.ГГГГ, передав права требования по задолженности по Договору № с ООО МКК «МультиГлобал» цессионарию. Договор потребительского займа № от ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и ООО МКК «МультиГлобал» считается незаключенным, поскольку денежные средства Заемщику не передавались, Анкета на сайте истцом не заполнялась, СМС-сообщения о подтверждении на номер истца не приходило.

Согласно п. 1 ст. 3 Федерального закона «О кредитных историях» от ДД.ММ.ГГГГ №218-ФЗ кредитная история - информация, состав которой определен настоящим Федеральным законом и которая характеризует исполнение заемщиком принятых на себя обязательств по договорам займа (кредита) и хранится в бюро кредитных историй.

Источник формирования кредитной истории - организация, являющаяся заимодавцем (кредитором) по договору займа (кредита) и представляющая информацию, входящую в состав кредитной истории, в бюро кредитных историй.

ООО МКК «МультиГлобал» направило в НБКИ информацию о наличии задолженности по договору потребительского займа № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенному между ФИО1 и ООО МКК «МультиГлобал»

По правилам ч. 2 ст. 206 ГПК РФ при принятии решения суда, обязывающего ответчика совершить определенные действия, не связанные с передачей имущества или денежных сумм, в случае, если указанные действия могут быть совершены только ответчиком, суд устанавливает в решении срок, в течение которого решение суда должно быть исполнено. Решение суда, обязывающее организацию или коллегиальный орган совершить определенные действия (исполнить решение суда), не связанные с передачей имущества или денежных сумм, исполняется их руководителем в установленный срок.

Поскольку Договор потребительского займа № от ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и ООО МКК «МультиГлобал» не заключался, истец заявки на получение кредитов не подписывал, не выражал своего согласия на заключение договора потребительского займа, в котором в том числе, содержались и условия о согласии заемщика на передачу информации о его кредитной истории в бюро кредитных истории, обязанность направить в бюро кредитных историй сведения об отсутствии обязательств ФИО1 по непогашенной задолженности лежит на ООО МКК «МультиГлобал».

В кредитной истории от ДД.ММ.ГГГГ, полученной от НБКИ содержатся недостоверные сведения о месте регистрации истца по адресу <адрес>, <адрес>, <адрес>, н/<адрес>. По данным адресам ответчик не зарегистрирован и никогда не был зарегистрирован. Также в кредитной истории от ДД.ММ.ГГГГ содержатся недостоверные сведения о запросах кредитной истории, на которые истец не давал своего согласия: АО «БАНК ДОМ.РФ» (Дата запроса: 2021-08-07), ООО МКК «КРЕДИТТЕР» (Дата запроса: 2021-07-16), ООО «ФИН-Дрим» (Дата запроса: 2018-12-07). Также в кредитной истории от ДД.ММ.ГГГГ содержится информация о заявках на кредиты, которые истец не делал: ООО МКК «Займ77» (Дата заявки: 2020-07-21), АО «БАНК ДОМ.РФ» (Дата заявки: 2021-08-07), ООО МКК «МультиГлобал» (Дата заявки: 2020-05-08), ООО МКК «ПЛАНЕТА КЭШ» (Дата заявок: 2020-07-21 и 2020-05-08), ООО МКК «Финансовый супермаркет» (Дата заявки: 2020-02-24), ООО «ФИН-Дрим» (Дата заявки: 2018-12-07).

Исходя из обстоятельств возникновения настоящего спора, основанием для подачи иска является нарушение прав истца при обработке его персональных данных, так как при оформлении кредита использовались его персональные данные. Таким образом, настоящий иск является ничем иным как иском о защите прав субъекта персональных данных. Согласно ст. 12 ГК РФ (Способы защиты гражданских прав) защита гражданских прав осуществляется помимо прочих путем восстановления положения, существовавшего до нарушения права, и пресечения действий, нарушающих право или создающих угрозу его нарушения.

Заявляемые исковые требования направлены на восстановление положения, существовавшего до нарушения прав истца как субъекта персональных данных путем устранения последствий нарушения прав.

Истец, не обладая необходимыми познаниями в юриспруденции, был вынужден обратиться к представителю за юридической помощью в целях защиты своих интересов и восстановления нарушенных прав. Соответственно, на основании договора № от ДД.ММ.ГГГГг и квитанции к приходному кассовому ордеру, издержки по оплате услуг представителя составили 50 000,00 (пятьдесят тысяч) руб.

При этом, Истец обратился за юридической помощью лишь после того как попытался защитить свои права и законные интересы самостоятельно в виде обращения в суд с исковым заявлением. Однако определением Пролетарского районного суда от ДД.ММ.ГГГГ исковое заявление было возвращено Истцу по причине неподсудности данному суду. После возвращения судом искового заявления Истец был вынужден обратиться за юридической помощью.

Также Истцом понесены издержки в виде уплаченной государственной пошлины в размере 300 руб., а также в виде почтовых расходов в размере 246 руб.

В соответствии с требованиями ст. 94 ГПК РФ расходы Истца, связанные с восстановлением нарушенного права в суде, а именно: оплата услуг представителя, оплата почтовых расходов, связанных с рассмотрением дела, относятся к издержкам связанным с рассмотрением дела.

Истец уточнил требования иска, просит

Признать незаключенным договор потребительского займа № от ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и ООО МК «МультиГлобал»

Обязать ООО «АСВ» направить в НБКИ файл в соответствии с ФЗ № об исключении недостоверные сведений о месте регистрации, данные о задолженности № <адрес>, <адрес>, <адрес>,<адрес> Ростов-на-Дону, <адрес> недостоверные сведения об адресах проживания Истца по адресу № <адрес>, <адрес>,<адрес> недостоверные паспортные данные Истца серия № №; недостоверные номера обязательного пенсионного страхования Истца №, №; недостоверную информацию о заявке на кредит №. Исключить данные о задолженности ФИО1 (Счет: № УИД договора(сделки): №№-b) и об исключении договоров займа № от ДД.ММ.ГГГГ и больше не передавать в базу данных НБКИ эти сведения.

Взыскать с с ООО «АСВ» в пользу истца судебные расходы в размере 50 546 руб., в том числе – расходы по оплате государственной пошлины в размере 300,00 руб., расходы на оплату услуг представителя – 50 000,00 руб., почтовые расходы – 246,00 руб.

Взыскать с ООО «АСВ» в пользу истца моральный вред 10 000 руб.

Истец в судебном заседании уточненные требования иска поддержал в полном объеме.

Ответчики в судебное заседание не явились, о времени и месте судебного разбирательства извещены надлежащим образом почтовой корреспонденций. Суд считает возможным рассмотреть дело в порядке ст. 167 ГПК РФ.

Изучив материалы дела, суд считает, что иск подлежит удовлетворению.

В судебном заседании установлено, что ФИО1 обратился в НБКИ (ИНН №) в 2021 году и обнаружил, что в кредитной истории содержатся недостоверные сведения, а именно задолженность по кредиту по неизвестной компании ООО МКК «МультиГлобал» (ИНН №). Истец ДД.ММ.ГГГГ обратился в ЦБ РФ, согласно ответу которого, по полученным от ООО МКК «МультиГлобал» (ИНН №) сведениям, документам и пояснениям, ДД.ММ.ГГГГ в 13.26 в ООО МКК «МультиГлобал» поступил запрос от третьего лица под именем истца на предоставление займа в размере 5000 рублей. Заявка поступила через Интернет, были представлены фото паспорта с номером, совпадающим с номером паспорта истца, при этом, представлено фото страницы паспорта с регистрацией в <адрес> (л.д. 148 т. 1). Кроме этого, было представлено фото истца с вышеуказанным паспортом в руках и фото предоставленной банковской карты, выпущенной Банком «НЕЙВА» (ООО) на имя DMITRIY KOLESNIKOV. В паспорте истца нет страницы с регистрацией по данному адресу, истец никогда не был зарегистрирован по данному адресу, истец зарегистрирован и проживает в <адрес>. В результате ДД.ММ.ГГГГ был заключен договор потребительского займа № от ДД.ММ.ГГГГ, подписанный при помощи электронного аналога собственноручной подписи (путём введения пароля, полученного в текстовом сообщении ДД.ММ.ГГГГ в 15.39 на номер телефона, указанный в Заявке на кредит. Данный номер телефона никогда не принадлежал истцу. Согласие на обработку персональных данных, соглашение об использовании аналога собственноручной подписи и соглашение об изменении частоты взаимодействия были подписаны аналогичным способом. Денежные средства в сумме 5000,00 руб. выданы ДД.ММ.ГГГГ на банковскую карту, эмитированную Банком «НЕЙВА» (ООО) на имя DMITRIY KOLESNIKOV. У Истца в Банке «НЕЙВА» никогда не было банковской карты. У данной кредитной организации отозвана лицензия на осуществление банковских операций приказом Банка России №№ от ДД.ММ.ГГГГ.

Из материалов дела следует, что ФИО1 не обращался в ООО МКК «МультиГлобал» по вопросу получения кредита. Из копии паспорта видно, что паспорт имеет следующие реквизиты : № №, выдан ОВД <адрес> ДД.ММ.ГГГГ, к.п. № Предоставлен также паспорт на получателя кредита : <адрес> №, выдан ОУ ФМС России по РО в <адрес>. Таким образом, не соответствуют реквизиты паспортов и не соответствуют фотографии.

Таким образом, истец доказал, что он не заключал кредитный договор. Суд учитывает то обстоятельство, что на неоднократные обращения истца ответчики не ответили, не направили в его адрес копии документов, послуживших основанием для выдачи кредита, что лишило истца возможности разобраться с данным вопросом во внесудебном порядке.

В соответствии с ч. 1 ст. 420 ГК РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

В соответствии с ч. 1 ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

В соответствии с ч. 1 ст. 807 ГК РФ по договору займа одна сторона (займодавец) передает или обязуется передать в собственность другой стороне (заемщику) деньги, вещи, определенные родовыми признаками, или ценные бумаги, а заемщик обязуется возвратить займодавцу такую же сумму денег (сумму займа) или равное количество полученных им вещей того же рода и качества либо таких же ценных бумаг. Если займодавцем в договоре займа является гражданин, договор считается заключенным с момента передачи суммы займа или другого предмета договора займа заемщику или указанному им лицу.

В соответствии с ч. 1 ст. 808 ГК РФ договор займа между гражданами должен быть заключен в письменной форме, если его сумма превышает десять тысяч рублей, а в случае, когда займодавцем является юридическое лицо, - независимо от суммы.

В соответствии со ст. 160 ГК РФ сделка в письменной форме должна быть совершена путем составления документа, выражающего ее содержание и подписанного лицом или лицами, совершающими сделку, или должным образом уполномоченными ими лицами. Использование при совершении сделок факсимильного воспроизведения подписи с помощью средств механического или иного копирования, электронной подписи либо иного аналога собственноручной подписи допускается в случаях и в порядке, предусмотренных законом, иными правовыми актами или соглашением сторон.

В соответствии со ст. 432 ГК РФ, договор заключается посредством направления оферты (предложения заключить договор) одной из сторон и ее акцепта (принятия предложения) другой стороной.

В силу ч. 1 ст. 433 ГК РФ договор признается заключенным в момент получения лицом, направившим оферту, ее акцепта.

Договор в письменной форме может быть заключен путем составления одного документа, подписанного сторонами, а также путем обмена письмами, телеграммами, телексами, телефаксами и иными документами, в том числе электронными документами, передаваемыми по каналам связи, позволяющими достоверно установить, что документ исходит от стороны по договору.

Электронным документом, передаваемым по каналам связи, признается информация, подготовленная, отправленная, полученная или хранимая с помощью электронных, магнитных, оптических либо аналогичных средств, включая обмен информацией в электронной форме и электронную почту.

Письменная форма договора считается соблюденной, если письменное предложение заключить договор принято в порядке, предусмотренном пунктом 3 статьи 438 РФ (ст. 434 ГК РФ).

Согласно ч. 3 ст. 438 ГК РФ совершение лицом, получившим оферту, в срок, установленный для ее акцепта, действий по выполнению указанных условий договора (отгрузка товаров, предоставление услуг, выполнение работ, уплата соответствующей суммы и т.п.) считается акцептом, если иное не предусмотрено законом и иными правовыми актами или не указано в оферте.

В соответствии с ч. 6, 14 ст. 7 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» договор потребительского кредита считается заключенным, если между сторонами договора достигнуто согласие по всем индивидуальным условиям договора, указанным в части 9 статьи 5 настоящем Федерального закона. Договор потребительского займа считается заключенным с момента передачи заемщику денежных средств.

Документы, необходимые для заключения договора потребительского кредита (займа) в соответствии с настоящей статьей, включая индивидуальные условия договора потребительского кредита (займа) и заявление о предоставлении потребительского кредита (займа), могут быть подписаны сторонами с использованием аналога собственноручной подписи способом, подтверждающим ее принадлежность сторонам в соответствии с требованиями федеральных законов, и направлены с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, в том числе сети Интернет. При каждом ознакомлении в информационно-телекоммуникационной сети Интернет с индивидуальными условиями договора потребительского кредита (займа) заемщик должен получать уведомление о сроке, в течение которого на таких условиях заемщиком может быть заключен договор потребительского кредита (займа) и который определяется в соответствии с настоящим ФЗ.

Исходя из вышесказанного Договор потребительского займа № от ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и ООО МКК «МультиГлобал» считается незаключенным, поскольку денежные средства Заемщику не передавались, Анкета на сайте истцом не заполнялась, СМС-сообщения о подтверждении на номер истца не приходило.

Согласно ст. 5 ФЗ «О кредитных историях» источники формирования кредитной истории представляют всю имеющуюся информацию, определенную ст. 4 настоящего Федерального закона, в бюро кредитных историй на основании заключенного договора об оказании информационных услуг. Допускается заключение договора об оказании информационных услуг с несколькими бюро кредитных историй.

Кредитные организации обязаны представлять всю имеющуюся информацию, определенную ст. 4 настоящего Федерального закона, в отношении всех заемщиков, давших согласие на ее представление, в порядке, предусмотренном настоящей статьей, хотя бы в одно бюро кредитных историй, включенное в государственный реестр бюро кредитных историй.

Источник формирования кредитной истории представляет информацию в бюро кредитных историй только при наличии на это письменного или иным способом документально зафиксированного согласия заемщика. Согласие заемщика на представление информации в бюро кредитных историй может быть получено в любой форме, позволяющей однозначно определить получение такого согласия.

Как следует из материалов дела, ООО МКК «МультиГлобал» направило в НБКИ информацию о наличии задолженности по договору потребительского займа № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенному между ФИО1 и ООО МКК «МультиГлобал». Поскольку между ООО МКК «МультиГлобал» и ООО «АСВ» заключен договор цессии, то ответственность может быть возложена на ООО «АСВ».

В кредитной истории от ДД.ММ.ГГГГ, полученной от НБКИ содержатся недостоверные сведения о месте регистрации истца по адресу №, <адрес>, <адрес>/<адрес>. По данным адресам ответчик не зарегистрирован и никогда не был зарегистрирован. Также в кредитной истории от ДД.ММ.ГГГГ содержатся недостоверные сведения о запросах кредитной истории, на которые истец не давал своего согласия: АО «БАНК ДОМ.РФ» (Дата запроса: №), ООО МКК «КРЕДИТТЕР» (Дата запроса: 2021-07-16), ООО «ФИН-Дрим» (Дата запроса: 2018-12-07). Также в кредитной истории от ДД.ММ.ГГГГ содержится информация о заявках на кредиты, которые истец не делал: ООО МКК «Займ77» (Дата заявки: 2020-07-21), АО «БАНК ДОМ.РФ» (Дата заявки: 2021-08-07), ООО МКК «МультиГлобал» (Дата заявки: 2020-05-08), ООО МКК «ПЛАНЕТА КЭШ» (Дата заявок: 2020-07-21 и 2020-05-08), ООО МКК «Финансовый супермаркет» (Дата заявки: 2020-02-24), ООО «ФИН-Дрим» (Дата заявки: 2018-12-07).

Недостоверные данные, содержащиеся в кредитной истории порочат репутацию истца, влекут за собой последствия в виде повышенной процентной ставки по кредиту, отказ в предоставлении кредитов в банке. В материалы дела предоставлена кредитная история (л.д. 93 – 94). Однако истец не обрался к ответчику за получением кредита. Так, в материалах дела имеется паспорт ФИО1, который имеет реквизиты: № №, выдан ОВД <адрес> –на-Дону ДД.ММ.ГГГГ, к.п. №

Истцом была направлена досудебная претензия в адрес ответчика с требованием удалить недостоверные данные в досудебном порядке. Ответа от ответчика не поступало.

Поскольку ООО МКК «МультиГлобал» претензию, направленную в его адрес, не удовлетворило, ФИО1 обратился в суд с настоящим исковым заявлением.

Недобросовестное поведение Ответчика привело к тому, что Истец испытал и на протяжении длительного времени испытывает сильные нервные потрясения (стрессы), причиняющие ему нравственные страдания, то есть Истцу причинен моральный вред, право на компенсацию которого предоставлено Истцу в соответствии со ст. 151 ГК РФ.

Согласно ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. Истец полагает адекватным причиненному вреду размер компенсации в сумме 10 000 руб.

Согласно ст. 2 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 152-ФЗ «О персональных данных» целью данного закона является обеспечение защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

В соответствии с п. 1 ст. 3 Закона № 152-ФЗ персональными данными является любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных), в том числе его фамилия, имя, отчество, год, месяц, дата и место рождения, адрес, семейное, социальное, имущественное положение, образование, профессия, доходы, другая информация; оператор - государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными (п. 2 ст. 3 Закона 152-ФЗ); обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных (п. 3 ст. 3 Закона 152-ФЗ).

Согласно ч. 6.1 ст. 29 ГПК РФ иски о защите прав субъекта персональных данных, в том числе о возмещении убытков и (или) компенсации морального вреда, могут предъявляться также в суд по месту жительства истца.

Согласно правовой позиции, отраженной в Постановлении Пленума Верховного Суда РФ N 17 от ДД.ММ.ГГГГ «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», на услугу, оказываемую физическому лицу в связи с предоставлением, привлечением и (или) размещением денежных средств и их эквивалентов, выступающих в качестве самостоятельных объектов гражданских прав (предоставление кредитов (займов), открытие и ведение текущих и иных банковских счетов, привлечение банковских вкладов (депозитов), обслуживание банковских карт, ломбардные операции и т.п.) распространяется законодательство о защите прав потребителей.

В силу статьи 16 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № "О защите прав потребителей" условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами РФ в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.

В силу ст. 15 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Согласно п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации N 17 от ДД.ММ.ГГГГ "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при решении вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

В силу ст. 1101 ГК РФ компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

Определяя размер компенсации морального вреда, суд принимает во внимание все фактические обстоятельства данного дела. Оценив в совокупности все представленные по делу доказательства, учитывая требования разумности и справедливости, степень вины причинителя вреда, суд находит денежную компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, которую просит взыскать истец, чрезмерно завышенной и не соответствующей той степени нравственных страданий, которые претерпел истец в связи с нарушением его прав как потребителя.

Суд полагает возможным удовлетворить исковые требования о компенсации морального вреда частично, считая разумной и справедливой компенсацию причиненных истцу нравственных страданий в размере 5 000 рублей.

В соответствии с п. 1 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.

В соответствии со ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы. Расходы на представителя подтверждены договором на оказание правовых кслуг от ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 42 – 44 т.1).

Согласно п. 11 Постановления Пленума Верховного суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела» суд не вправе уменьшать размер судебных издержек произвольно, если другая сторона не заявляет возражения и не представляет доказательства чрезмерности взыскиваемых с нее расходов.

руководствуясь ст. 194–198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

1. Признать незаключенным договор потребительского займа № от ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1, ДД.ММ.ГГГГ года рождения, Место рождения: <адрес>, Паспорт серия № №, Дата выдачи ДД.ММ.ГГГГ выдан отделом УФМС России по <адрес> в <адрес>, зарегистрирован по адресу: 344019, <адрес> ООО МКК «МультиГлобал» ( ОГРН: №, ИНН: №, Юридический адрес: 123317, <адрес>

Обязать ООО «АСВ» ОГРН №, ИНН №, юридический адрес: 194044 <адрес> – Петербург, Большой Сампсониевский пр –кт, <адрес> литер Д, офис № направить в АО НБКИ (ОГРН №, ИНН №, юридический адрес 121069, <адрес> файл в соответствии с ФЗ № об исключении недостоверные сведений о месте регистрации, <адрес> <адрес>, <адрес>,32; Ростов-на-Дону, <адрес> 8; недостоверные сведения об адресах проживания Истца по адресу № <адрес>, <адрес>, <адрес>; недостоверные паспортные данные Истца серия № №; недостоверные номера обязательного пенсионного страхования Истца №, №; недостоверную информацию о заявке на кредит №. Исключить данные о задолженности ФИО1 (Счет: № УИД договора(сделки): №№-b) и об исключении договоров займа № от ДД.ММ.ГГГГ и больше не передавать в базу данных НБКИ эти сведения.

Взыскать с ООО «АСВ» в пользу ФИО1 судебные расходы: расходы по оплате государственной пошлины в размере 300,00 руб., расходы на оплату услуг представителя – 40 000,00 руб., почтовые расходы – 246,00 руб.

Взыскать с ООО «АСВ» в пользу ФИО1 моральный вред 5 000 руб.

Решение может быть обжаловано в Ростовский областной суд через Пролетарский районный суд г.Ростова-на-Дону в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Мотивированное решение суда изготовлено 15 декабря 2023 года.

Судья