Дело № 2-2234/2025

УИД 21RS0023-01-2025-003805-82

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

20 ноября 2025 года г. Чебоксары

Ленинский районный суд г. Чебоксары в составе:

председательствующего судьи Степановой Н.А.,

при секретаре судебного заседания Петровой Н.Б.,

с участием истца ФИО3,

представителя ответчика ФИО4,

рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении суда гражданское дело по иску ФИО1 к ИП ФИО2 о защите прав потребителей,

установил:

Истец обратился в суд с указанным иском к ответчику, указав в обоснование заявленных требований в первоначальном иске, что между ФИО1 (истец, заказчик) и ИП ФИО2 (ответчик, исполнитель) заключен договор возмездного оказания услуг по изготовлению, поставке и установке корпусной мебели ----- от дата, в редакции дополнительного соглашения от дата (далее - договор), по условиям которого исполнитель принял нa себя обязанность изготовить корпусную мебель: кухонный гарнитур, прихожая, гардеробная, спальная, тумба под ТВ (далее - корпусная мебель) и передать ее заказчику (п. 1.1 договора), а заказчик - оплатить корпусную мебель по цене ------, (п.3.1 договора в редакции дополнительного соглашения от дата) и принять выполненные работы по накладной и акту приема-передачи.

Согласно п. 3.2 договора оплата осуществляется в два этапа: в момент подписания договора заказчик производит авансовый платеж в размере ------ (п. 3.2.1 договора), второй этап - окончательный расчет в размере ------ (в редакции доп. соглашения от дата) производится в срок за 7 дней до даты поставки мебели (п. 3.2.2 договора).

Всего цена договора составляет ------ (в редакции доп. соглашения от дата), из них: стоимость кухонного гарнитура - ------, гардеробная - ------, прихожая - ------, спальная - ------, тумба под ТВ - ------

Истцом в рамках договора осуществлены следующие платежи: дата в счет предоплаты в кассу внесена сумма ------ (квитанция -----); дата в счет оплаты аванса на р/счет внесена сумма ------ (п/п -----); дата переводом по номеру телефона ------, получатель ФИО2 Б., перечислены денежные средства в размере ------ (квитанция об оплате от дата с отметкой банка); дата по банковской карте оплачена сумма ------, произведен окончательный расчет по договору (квитанция об оплате от дата с отметкой банка на сумму ------).

Согласно п. 2.1, 3.4 договора срок изготовления мебели составляет 45 рабочих дней с момента внесения аванса согласно п. 3.2.1 договора в размере ------ (квитанция от дата на сумму ------, п/п от дата на сумму ------), а также с момента внесения изменений в эскиз или бланк заказ, которые оформляются дополнительным соглашением (п. 6.2 договора, доп. соглашение о внесении изменений в договор от дата), т.е. срок изготовления корпусной мебели с дата по дата (45 рабочих дней, не позднее дата).

О готовности мебели исполнитель уведомляет заказчика с помощью переписки в мессенджерах (WhatsApp) по номеру телефона (п. 4.2.3 договора).

Стороны пришли к соглашению, что обмен информацией осуществляется посредством смс по номеру телефона Заказчика ------ согласно разделу 7 договора (п.3.5 договора).

дата ответчик уведомил заказчика о готовности мебели (мессенджер WhatsApp с номера телефона +------). Таким образом, просрочка изготовления корпусной мебели составила 8 дней.

Сумма неустойки за нарушение сроков изготовления корпусной мебели (выполнения работ) за период с дата по дата составляет ------

дата ответчиком осуществлена поставка мебели (накладная -----). В период с дата по дата представителем ответчика осуществлен монтаж (сборка) мебели.

дата сторонами подписан акт приема-передачи, в котором истцом сделана запись о наличии претензий по качеству и срокам изготовления корпусной мебели.

При визуальном осмотре корпусной мебели выявлены следующие недостатки:

- кухонный гарнитур: на поверхности пенала, в боковой правой части имеется скол; с правой сторону выдвижного ящика, с краю, в месте установки профиля гола, имеется большой скол;

- спальный гарнитур: на прикроватных тумбочках в количестве 2 шт., с левой стороны, в углу имеются сколы; на столешнице, с левой стороны, в углу имеется скол; фасад левой двери от шкафа, в верхней части имеется потертость (пленку клеили на поврежденное лдсп);

- прихожая: в ящике с левой стороны, во внутренней части имеется скол.

Ввиду обнаружения недостатков, истцом дата в адрес ответчика направлена первая претензия с предложением устранить выявленные недостатки либо уменьшить цену договора, а также оплатить сумму неустойки в течение 10 дней с момента получения претензии.

дата истцом получен ответ, согласно которому ответчик сумму неустойки не признал и предложил истцу уменьшить цену договора на ------

Для определения правильной суммы уменьшения цены договора истцом дата в адрес ответчика направлен ответ с предложением провести экспертизу корпусной мебели в срок до дата.

дата истцом получен ответ, согласно которому ответчик отказался провести экспертизу корпусной мебели и с учетом ст. 333 ГК РФ предложил истцу неустойку в размере ------ и уменьшить цену договора на ------

Пунктом 5.1 договора предусмотрено, что гарантийный срок на товар составляет 24 месяца со дня передачи товара согласно акту приема-передачи (акт приема-передачи от дата).

В процессе эксплуатации корпусной мебели истцом выявлены дополнительные, в том числе скрытые недостатки, позволяющие эксплуатировать корпусную мебель, но влияющие на его конечную стоимость, выразившиеся в точечных повреждениях на дверях кухонного гарнитура, спальной и прихожей; снаружи на дверях кухонного гарнитура, прихожей царапины и т.д.

В связи с необходимостью определения рыночной стоимости устранения всех дефектов корпусной мебели истцом был заключен договор с АНО «НЭЦ» ----- от дата, в соответствии с условиями которого истцом была произведена оплата услуг в размере ------

О дате осмотра ответчик уведомлен письмом от дата.

Согласно заключению специалиста ----- от дата, выполненному АНО «НЭЦ», рыночная стоимость устранения дефектов корпусной мебели, изготовленной ИП ФИО2 по договору ----- от дата, составляет ------

Истцом в полном объеме исполнены принятые на себя обязательства по оплате спорной корпусной мебели, которая приобретена за ------, в частности кухонный гарнитур - ------, прихожая - ------, спальная - ------, ее действительная стоимость с учетом выявленных дефектов составляет ------, таким образом, стоимость договора (стоимость корпусной мебели) подлежит уменьшению на ------

дата истцом в адрес ответчика направлена повторная претензия с требованием о соразмерном уменьшении стоимости товара, в которой истец также просил ответчика возвратить часть уплаченных денежных средств в размере ------, уплаченных за некачественный товар, уплатить сумму неустойки и возместить расходы по оплате экспертизы.

дата истцом получен ответ, согласно которому ответчик дефекты корпусной мебели признал допустимыми с нормированными отклонениями и в качестве урегулирования спора предложил истцу денежные средства в размере ------

дата истцом в адрес ответчика направлена первая претензия об уменьшении цены договора в связи с несоответствием корпусной мебели условиям договора. Указанные требования ответчиком не были удовлетворены в 10-дневный срок. Стоимость спорной корпусной мебели составляет ------

Сумма неустойки за нарушение сроков выполнения требования потребителя об уменьшении цены договора за период с дата по дата составляет ------, поскольку размер неустойки не может быть больше цены выполненной работы (------ * 3%).

Истцом при обращении в АНО «НЭЦ» дата внесена оплата в размере ------ Ответчиком в качестве урегулирования спора дата перечислены денежные средства в размере ------, из них ------ истцом зачислены в счет возмещения расходов на проведение экспертизы, ------ - возврат денежных средств в счет соразмерного уменьшения пены договора.

Со ссылкой на изложенные обстоятельства истец первоначально просила суд взыскать с Ответчика: в счет соразмерного уменьшения цены договора денежные средства в размере ------ (остаток); сумму неустойки за нарушение сроков изготовления корпусной мебели в размере ------; сумму неустойки за нарушение сроков выполнения требований потребителя в размере ------; компенсацию морального вреда в сумме ------; штраф.

В уточненном иске истец указала, что в связи с частичной оплатой ответчиком истцу суммы задолженности в счет соразмерного уменьшения цены договора, в частности ответчиком дата истцу перечислена сумма в размере ------, дата – ------, истец просит суд в уточненном иске взыскать с ответчика: в счет соразмерного уменьшения цены договора денежные средства в размере ------ (остаток); сумму неустойки за нарушение сроков изготовления корпусной мебели в размере ------; сумму неустойки за нарушение сроков выполнения требований потребителя в размере ------; расходы на оплату услуг по проведению экспертного исследования в размере ------; компенсацию морального вреда в сумме ------; штраф.

В судебном заседании истица поддержала требования уточненного искового заявления в полном объеме. Пояснила, что она не злоупотребляла правом. Сумму в размере ------ она вернула ответчику, так как он безосновательно определил стоимость устранения недостатков, а по ее подсчетам этой суммы не хватило бы на устранение всех имеющихся недостатков товара.

В судебном заседании представитель ответчика в удовлетворении иска просила отказать по основания, изложенным в письменном возражении, приобщенном к материалам дела, из которых следует, что уведомление о готовности мебели было направлено Истцу дата Поставка была осуществлена Ответчиком дата. Рассчитанная Истцом неустойка за период с дата по дата (8 дней) в размере ------ явно несоразмерна последствиям нарушенного обязательства. Просит применить положения ст. 333 ГПК РФ и снизить размер предъявленной Истцом суммы неустойки до ------

дата Ответчиком была получена претензия от Истца по качеству мебели. Письмом от дата Ответчиком было предложено безвозмездно устранить указанные недостатки или уменьшить цену договора на ------. На что Истец не согласилась и предложила провести экспертизу, указав это в повторной претензии от дата.

Письмом от дата Ответчик предложил Истцу выплатить ------ неустойки, а также ------ в счет уменьшения цены договора. дата ответчик перечислил истцу данную сумму, которую дата она вернула обратно, что свидетельствует о злоупотреблении правом со стороны истца, поскольку это не дало возможность ответчику добровольно исполнить требования потребителя.

Истец дата заключила договор с экспертной организацией, заключение было готово лишь спустя 7,5 месяцев, что вызывает сомнения в дате заключения договора. Вновь выявленные недостатки являются эксплуатационными и незначительными.

Лишь в претензии от дата Истцом было заявлено требование о возврате суммы в размере ------ в срок до дата.

Поскольку дата Ответчиком была перечислена Истцу денежная сумма в размере ------, период просрочки составляет 10 дней (с дата по дата), что в эквиваленте составляет ------*3% = ------.

Просит на основании ст. 333 ГК РФ снизить данную сумму неустойки до ------, а компенсацию морального вреда – до ------.

С учетом того, что Ответчик предлагал Истцу различные варианты урегулирования спора, добровольно дата перечислил Истцу денежную сумму в размере ------, а дата – еще ------, что, по мнению Ответчика, является обоснованной компенсацией в данной ситуации, просит в иске отказать в полном объеме, а в случае удовлетворения (частичного удовлетворения) требований Истца, к заявленному штрафу просит применить положения ст. 333 ГК РФ и снизить его размер до ------.

Ходатайство о назначении судебной экспертизы ответчик не заявляет, досудебное экспертное исследование качества мебели для добровольного удовлетворения требований потребителя ответчик не организовал в связи с отсутствием денежных средств, а также был уверен, что истцом приняты его возражения и вопрос урегулирован, так как экспертиза истцом проведена спустя значительный промежуток времени.

Выслушав пояснения сторон, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

Согласно положениям пункта 1 статьи 420 ГК РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

В силу пункта 1 статьи 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

При этом пунктом 4 этой же статьи предусмотрено, что условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами.

На основании пункта 1 статьи 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

Как установлено судом и следует из материалов дела, между ФИО1 (истец, заказчик) и ИП ФИО2 (ответчик, исполнитель) заключен договор возмездного оказания услуг по изготовлению, поставке и установке корпусной мебели ----- от дата, в редакции дополнительного соглашения от дата (далее - договор), по условиям которого исполнитель принял нa себя обязанность изготовить корпусную мебель: кухонный гарнитур, прихожая, гардеробная, спальная, тумба под ТВ (далее - корпусная мебель) и передать ее заказчику (п. 1.1 договора), а заказчик - оплатить корпусную мебель по цене ------ (п.3.1 договора в редакции дополнительного соглашения от дата) и принять выполненные работы по накладной и акту приема-передачи.

Согласно п. 3.2 договора оплата осуществляется в два этапа: в момент подписания договора заказчик производит авансовый платеж в размере ------ (п. 3.2.1 договора), второй этап - окончательный расчет в размере ------ (в редакции доп. соглашения от дата) производится в срок за 7 дней до даты поставки мебели (п. 3.2.2 договора).

Всего цена договора составляет ------ (в редакции доп. соглашения от дата), из них: стоимость кухонного гарнитура - ------, гардеробная - ------, прихожая - ------, спальная - ------, тумба под ТВ - ------

Истцом в рамках договора осуществлены следующие платежи: дата в счет предоплаты в кассу внесена сумма ------ (квитанция -----); дата в счет оплаты аванса на р/счет внесена сумма ------ (п/п -----); дата переводом по номеру телефона ------, получатель ФИО2 Б., перечислены денежные средства в размере ------ (квитанция об оплате от дата с отметкой банка); дата по банковской карте оплачена сумма ------, произведен окончательный расчет по договору (квитанция об оплате от дата с отметкой банка на сумму ------).

Согласно п. 2.1, 3.4 договора срок изготовления мебели составляет 45 рабочих дней с момента внесения аванса согласно п. 3.2.1 договора в размере ------ (квитанция от дата на сумму ------, п/п от дата на сумму ------), а также с момента внесения изменений в эскиз или бланк заказ, которые оформляются дополнительным соглашением (п. 6.2 договора, доп. соглашение о внесении изменений в договор от дата), т.е. срок изготовления корпусной мебели с дата по дата (45 рабочих дней, не позднее дата).

О готовности мебели исполнитель уведомляет заказчика с помощью переписки в мессенджерах (WhatsApp) по номеру телефона (п. 4.2.3 договора).

Стороны пришли к соглашению, что обмен информацией осуществляется посредством смс по номеру телефона Заказчика ------ согласно разделу 7 договора (п.3.5 договора).

дата ответчик уведомил заказчика о готовности мебели (мессенджер WhatsApp с номера телефона +------).

дата ответчиком осуществлена поставка мебели (накладная -----). В период с дата по дата представителем ответчика осуществлен монтаж (сборка) мебели.

дата сторонами подписан акт приема-передачи, в котором истцом сделана запись о наличии претензий по качеству и срокам изготовления корпусной мебели.

При визуальном осмотре истцом корпусной мебели выявлены следующие недостатки:

- кухонный гарнитур: на поверхности пенала, в боковой правой части имеется скол; с правой сторону выдвижного ящика, с краю, в месте установки профиля гола, имеется большой скол;

- спальный гарнитур: на прикроватных тумбочках в количестве 2 шт., с левой стороны, в углу имеются сколы; на столешнице, с левой стороны, в углу имеется скол; фасад левой двери от шкафа, в верхней части имеется потертость (пленку клеили на поврежденное лдсп);

- прихожая: в ящике с левой стороны, во внутренней части имеется скол.

Ввиду обнаружения недостатков, истцом дата в адрес ответчика направлена первая претензия с предложением устранить выявленные недостатки либо уменьшить цену договора, а также оплатить сумму неустойки в течение 10 дней с момента получения претензии.

дата истцом получен ответ, согласно которому ответчик сумму неустойки не признал и предложил истцу уменьшить цену договора на ------

Для определения суммы уменьшения цены договора истцом дата в адрес ответчика направлен ответ с предложением провести экспертизу корпусной мебели в срок до дата.

дата истцом получен ответ, согласно которому ответчик отказался провести экспертизу корпусной мебели и с учетом ст. 333 ГК РФ предложил истцу неустойку в размере ------ и уменьшить цену договора на ------

Пунктом 5.1 договора предусмотрено, что гарантийный срок на товар составляет 24 месяца со дня передачи товара согласно акту приема-передачи (акт приема-передачи от дата).

В процессе эксплуатации корпусной мебели истцом выявлены дополнительные, в том числе скрытые недостатки, позволяющие эксплуатировать корпусную мебель, но влияющие на его конечную стоимость, выразившиеся в точечных повреждениях на дверях кухонного гарнитура, спальной и прихожей; снаружи на дверях кухонного гарнитура, прихожей царапины и т.д.

В связи с необходимостью определения рыночной стоимости устранения всех дефектов корпусной мебели истцом был заключен договор с АНО «НЭЦ» ----- от дата, в соответствии с условиями которого истцом была произведена оплата услуг в размере ------

О дате осмотра ответчик уведомлен письмом от дата.

Согласно заключению специалиста ----- от дата, выполненному АНО «НЭЦ», рыночная стоимость устранения дефектов корпусной мебели, изготовленной ИП ФИО2 по договору ----- от дата, составляет ------

дата истцом в адрес ответчика направлена повторная претензия с требованием о соразмерном уменьшении стоимости товара, в которой истец также просил ответчика возвратить часть уплаченных денежных средств в размере ------, уплаченных за некачественный товар, уплатить сумму неустойки и возместить расходы по оплате экспертизы.

дата истцом получен ответ, согласно которому ответчик дефекты корпусной мебели признал допустимыми с нормированными отклонениями и в качестве урегулирования спора предложил истцу денежные средства в размере ------

Ответчиком дата истцу перечислена сумма в размере ------, дата – ------, итого ------.

Закрепляя общий принцип распределения обязанности по доказыванию, законодатель в части 1 статьи 56 ГПК РФ устанавливает, что каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено в законе.

Согласно ч.1 ст.55 ГПК доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела.

В соответствии со ст.59 ГПК суд принимает только те доказательства, которые имеют значение для рассмотрения и разрешения дела, поэтому относимыми судом признаются только те доказательства, которые имеют значение для правильного рассмотрения и разрешения дела.

Относимые доказательства должны быть тесно связаны с предметом доказывания по делу. Относимость доказательств характеризует их существо, допустимость - форму доказательств.

Суд принимает заключение специалиста ----- от дата в качестве надлежащего доказательства по делу, поскольку оно обоснованно, мотивировано, полно и достоверно отражает способы и методы экспертного исследования, а также согласуется с иными доказательствами по делу. Ответчиком данное экспертное заключение не оспорено, частично произведена выплата в счет заявленных исковых требований.

Суд полагает, что сторонами был заключен договор бытового подряда.

Таким образом, правоотношения сторон регулируются параграфом вторым главы 37 Гражданского кодекса Российской Федерации, а также Законом Российской Федерации от дата N 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее также Закон РФ N 2300-1).

В соответствии с ч. 1 ст. 702 ГК РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

В соответствии со ст. 708 ГК РФ в договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы. По согласованию между сторонами в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки).

Если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не предусмотрено договором, подрядчик несет ответственность за нарушение как начального и конечного, так и промежуточных сроков выполнения работы.

Указанные в пункте 2 статьи 405 настоящего Кодекса последствия просрочки исполнения наступают при нарушении конечного срока выполнения работы, а также иных установленных договором подряда сроков.

Согласно ч. 1 ст. 27 Закона РФ "О защите прав потребителей" исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг).

В силу ст. 18 Закона потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе, в том числе, потребовать соразмерного уменьшения покупной цены.

В связи с изложенным, требование истца о взыскании с ответчика в счет соразмерного уменьшения цены договора денежных средств в размере ------ (------ – ------) подлежит удовлетворению.

В силу положений, закрепленных в пунктах 1 и 3 ст. 31 Закона о защите прав потребителей, требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные п. 1 ст. 28 и п. п. 1 и 4 ст. 29 Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования. За нарушение предусмотренных данной статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с п. 5 ст. 28 Закона.

Аналогичная правовая позиция приведена в определении судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда РФ от дата N 18-КГ21-160-К4.

В соответствии с п. 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителе неустойка за нарушение сроков оказания услуги потребителю начисляется за каждый день просрочки в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа.

При этом абз. 4 п. 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей устанавливает, что сумма неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Разрешая заявленные требования о взыскании неустойки, суд исходит из того, что материалами дела подтвержден факт нарушения ответчиком срока изготовления мебели за период с дата по дата.

Расчет неустойки составляет: ------ х 3% х 8 дней просрочки = ------.

Также материалами дела подтвержден факт нарушения ответчиком сроков выполнения требования потребителя об уменьшении цены договора за период с дата (дата в адрес ответчика направлена первая претензия с предложением устранить выявленные недостатки либо уменьшить цену договора + 10 дней) по дата (согласно предъявленным исковым требованиям). При этом суд отвергает доводы стороны ответчика о том, что поскольку в указанной претензии не была указана конкретная сумма уменьшения цены договора, то срок неустойки следует исчислять лишь с дата, так как только в претензии от дата Истцом было заявлено требование о возврате конкретной суммы в размере ------ в срок до дата, поскольку ответчик не был лишен возможности организовать проведение экспертного исследования для определения наличия недостатков в товаре и стоимости уменьшения цены договора, данным правом не воспользовался, стоимость недостатков, на сумму которых заявлено требование об уменьшении цены договора, установленным законом способом не оспорил.

Расчет неустойки составляет: ------ х 3% х 218 дней просрочки = ------, и не может превышать ------

Ответчиком представлены доказательства, подтверждающие принятие им предусмотренных законом мер в целях урегулирования спора с истцом в досудебном порядке, что существенно снижает степень его вины в допущенном нарушении обязательства, обеспеченного неустойкой.

При таких обстоятельствах, учитывая сумму основного долга, размер неустойки и период ее начисления, а также степень вины ответчика в нарушении срока удовлетворения требований истца, ходатайство ответчика, суд приходит к выводу о явной несоразмерности подлежащей уплате неустойки (пени) последствиям нарушения обязательства, в связи с чем на основании ст. 333 ГК РФ полагает возможным уменьшить размер неустойки за нарушение срока изготовления мебели до ------, неустойки за не удовлетворение требования потребителя об уменьшении цены договора – до ------, отказав в остальной части.

Согласно ст. 15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

При решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя (п.45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации ----- от дата "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей").

Судом установлено, что ответчиком нарушены права потребителя.

Поскольку каких-либо доказательств, подтверждающих отсутствие вины в этом нарушении, ответчик не представил, то ответчик обязан компенсировать истцу моральный вред.

На основании изложенного, учитывая характер перенесенных истцом моральных переживаний, степень вины ответчика, а также руководствуясь принципами разумности и справедливости, суд определяет размер компенсации морального вреда в пользу истца в размере ------

Кроме того, согласно п.6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с исполнителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Согласно п.46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от дата ----- "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

В судебном заседании установлено, что ответчиком было нарушено право истца, как потребителя, в связи с чем истец вынужден был обратиться в суд за защитой своего права; указанные выше требования истца в добровольном порядке в полном объеме ответчиком не были удовлетворены; обстоятельства, препятствовавшие ответчику добровольно исполнить требования истца в полном объеме в досудебном порядке, ответчиком суду не приведены.

Изложенное является основанием для взыскания с ответчика штрафа в пользу истца.

Размер штрафа в данном случае составит ------ (------

Штраф, предусмотренный п.6 ст.13 Закона РФ "О защите прав потребителей", является мерой ответственности за ненадлежащее исполнение обязательства.

Оснований для снижения суммы штрафа не имеется, поскольку он итак исчислен с размера неустойки, уменьшенной в порядке ст. 333 ГК РФ.

В силу ст.ст. 88,94 ГПК РФ с ответчика в пользу истца подлежат взысканию расходы на проведение досудебного экспертного исследования в сумме ------.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ государственная пошлина, от уплаты которой истец освобожден, взыскивается с ответчика пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд

решил:

Иск удовлетворить частично.

Взыскать с Индивидуального предпринимателя ФИО2 (ИНН ------) в пользу ФИО1 (Паспорт гражданина РФ ------) в счет соразмерного уменьшения цены договора денежные средства в размере ------; неустойку за нарушение сроков изготовления корпусной мебели за период с дата по дата в размере ------; неустойку за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя за период с дата по дата в размере ------; расходы на оплату услуг по проведению экспертного исследования в размере ------; компенсацию морального вреда в размере ------; штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере ------.

В удовлетворении иска в части взыскания остальной суммы неустойки, остальной суммы компенсации морального вреда – отказать.

Взыскать с Индивидуального предпринимателя ФИО2 (ИНН ------) государственную пошлину в местный бюджет адрес в размере ------

Решение может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в Верховный Суд Чувашской Республики в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме, через Ленинский районный суд адрес Республики.

Мотивированное решение составлено дата

Председательствующий судья Н.А. Степанова