Решение по делу № 2-250/2025 от 18.03.2025

УИД 74RS0015-01-2025-000228-18

Дело № 2- 250/25

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

18 марта 2025 г. г.Еманжелинск

Еманжелинский городской суд Челябинской области в составе председательствующего судьи Юртеевой Е.Б., при секретаре Берсеневой Ю.В., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Д.С.АВТО» о защите прав потребителей

УСТАНОВИЛ

ФИО1 обратился в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью «Д.С.АВТО» (далее по тексту ООО «Д.С.АВТО») о взыскании уплаченной суммы за независимою гарантию в размере 198 000 руб., компенсации морального вреда 50 000 руб., штрафа в размере 50 % от присужденной судом суммы и судебных расходов.

В обоснование исковых требований указала, что между ФИО1 и ПАО «Росбанк» заключен потребительский кредитный договор НОМЕР-Ф от ДАТА согласно которому истцу предоставлены кредитные денежные средства в размере 2 936 555 руб.56 коп. на покупку транспортного средства из которых 198 000 руб. перечислены ООО «Д.С.АВТО» в качестве оплаты услуг независимой безотзывной гарантии,

При заключении Договора потребительского кредита и договора купли-продажи автомобиля, истцу ответчиком была выдана независимая гарантия НОМЕР, в которой указаны Условия независимой гарантии «Прoгpaммa 4.1.».

Согласно Независимой гарантии, Гарант (ООО «Д.С. АВТО») в соответствии с Офертой о предоставлении финансовой защиты «Автоцентр», утвержденной приказом генерального директора ООО «Д.С. АВТО» НОМЕР от ДАТА, и размещенной на веб-сайте ООО «Д.С. АВТО» в сeти Интернет, выбранным клиентом (Принципалом) тарифным планом, заявлением клиента предоставляет 6енефициару по поручению клиента безотзывную независимую гарантию исполнения договорных обязательств клиента по договору потребительского кредита (займа), заключенному между клиентом и бенефициаром в соответствии с выбранным клиентом тарифным планом.

Сумма по независимой гарантии, которую Гapант обязуется выплатить бенефициару в рамках независимой гарантии - в размере 18 (восемнадцать месяцев) регулярных платежей - по обеспечиваемому по договору потребительского кредита (займа).

Обеспечиваемое независимой гарантией обязательство (кредитный договор/договор займа) - НОМЕР-Ф от ДАТА., дaтa выдачи независимой гарантии (сертификата) - ДАТА; наименование бенефициара - ПАО «РОСБАНК», стоимость программы - 198000 рублей 00 копеек.

Услуги по независимой гарантии оказываются ООО «Д.С. АВТО». Все прочие условия независимой гарантии определены Офертой о предоставлении независимой гарантии. Оплачивая настоящий сертификат, Клиент безоговорочно присоединяется (подтверждает, что ознакомлен и согласен с указанными далее документами) к действующей редакции Оферты о порядке предоставления финансовой защиты «Автоцентр», утвержденной, приказом генерального директора ООО «Д.С. АВТО» НОМЕР от ДАТА, и размещенной на веб-сайте ООО «Д.С. АВТО» в сети Интернет по адресу https://dsauto.pro/.

Кроме того, согласно п. 3. Сертификата, настоящая независимая гарантия обеспечивает надлежащее исполнение Клиентом (принципалом) основного обязательства (Договора потребительского кредита (займа) перед Бенефициаром, только в случае наступления одного из обстоятельств, указанных в п, п. 3,1. - 3.2. Сертификата.

Так, начиная с даты получения Сертификата, и по настоящее время, у истца не наступили обстоятельства, в связи с которыми Гарант обязан выплатить сумму основного обязательства Бенефициару.

С даты получения независимой гарантии, ФИО1 как потребитель услуг, имеет право отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченных денежных средств за предоставление независимой безотзывной гарантии.

При этом, со стороны ООО «Д.С.АВТО» каких-либо действия, которые повлекли или могли повлечь расходы Гаранта, отсутствуют.

Истец полагает действия ответчика незаконными, нарушающими его права, как потребителя.

Истец ФИО1, представитель ФИО2 просят рассмотреть дело в их отсутствие.

Представитель ответчика ООО «Д.С.АВТО» в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом (согласно почтового отчета повестка вручена ДАТА.). Возражений на иск не представлено.

Представитель третьего лица ПАО «Росбанк», в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного заседания был извещен надлежащим образом.

Иформация о месте и времени рассмотрения дела так же была заблаговременно размещена на официальном сайте Еманжелинского городского суда. С учетом положений ст. ст. 167, 327 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд определил о рассмотрении дела в отсутствие не явившихся лиц.

Изучив материалы дела, суд считает требования ФИО1 подлежащими удовлетворению.

В судебном заседании установлено и подтверждено материалами дела, что между ФИО1 и ПАО «Росбанк» заключен потребительский кредитный договор НОМЕР-Ф от ДАТА., согласно которому истцу предоставлены кредитные денежные средства в размере 2 936 555 руб.56 коп. на покупку транспортного средства из которых 198 000 руб. перечислены ООО «Д.С.АВТО» в качестве оплаты услуг независимой безотзывной гарантии,

ДАТА при заключении договора потребительского кредита и договора купли-продажи автомобиля, истцу ответчиком была выдана независимая гарантия НОМЕР, в которой указаны Условия независимой гарантии «Прoгpaммa 4.1.».

Согласно Независимой гарантии, Гарант (ООО «Д.С. АВТО») в соответствии с Офертой о предоставлении финансовой защиты «Автоцентр», утвержденной приказом генерального директора ООО «Д.С. АВТО» НОМЕР от ДАТА, и размещенной на веб-сайте ООО «Д.С.АВТО» в сeти Интернет, выбранным клиентом (Принципалом) тарифным планом, заявлением клиента предоставляет 6енефициару по поручению клиента безотзывную независимую гарантию исполнения договорных обязательств клиента по договору потребительского кредита (займа), заключенному между клиентом и бенефициаром в соответствии с выбранным клиентом тарифным планом.

Сумма по независимой гарантии, которую Гapант обязуется выплатить бенефициару в рамках независимой гарантии - в размере 18 регулярных платежей - по обеспечиваемому по договору потребительского кредита (займа).

Обеспечиваемое независимой гарантией обязательство -кредитный договор - НОМЕР-Ф от ДАТА, дaтa выдачи независимой гарантии (сертификата) - ДАТА; наименование бенефициара - ПАО «РОСБАНК», стоимость программы - 198000 рублей 00 копеек.

Услуги по независимой гарантии оказываются ООО «Д.С. АВТО». Все прочие условия независимой гарантии определены Офертой о предоставлении независимой гарантии. Оплачивая настоящий сертификат, Клиент безоговорочно присоединяется (подтверждает, что ознакомлен и согласен с указанными далее документами) к действующей редакции Оферты о порядке предоставления финансовой защиты «Автоцентр», утвержденной, приказом генерального директора ООО «Д.С.АВТО» НОМЕР от ДАТА, и размещенной на веб-сайте ООО «Д.С. АВТО» в сети Интернет по адресу https://dsauto.pro/.

Начиная с даты получения Сертификата - ДАТАг. и по настоящее время, у истца не наступили обстоятельства, в связи с которыми Гарант обязан выплатить сумму основного обязательства Бенефициару.

В соответствии со статьей 32 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» установлено право потребителя отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время, при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В настоящее время у ФИО1 нет необходимости в пользовании услугами согласно условиям вышеуказанной независимой гарантии, в том числе, до истечения 30 календарных дней.

Таким образом, с даты получения независимой гарантии, ФИО1 как потребитель услуг, имеет право отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченных денежных средств за предоставление независимой безотзывной гарантии.

При этом, со стороны ООО «Д.С АВТО» каких-либо действия, которые повлекли или могли повлечь расходы Гаранта, отсутствуют.

В силу положений п. 1 ст.16 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

Как разъяснено в П. 76 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации «О применении судами некоторых положений раздела 1 ч. 1 Гражданского кодекса Российской Федерации» от ДАТА НОМЕР, ничтожными являются условия сделки, заключенной с потребителем, не соответствующие актам, содержащим нормы гражданского права, обязательные для сторон при заключении и исполнении публичных договоров (cт. 3, п. 4 и 5 ст. 426 Гражданского кодекса Российской Федерации), а также условия сделки, при совершении которой был нарушен явно выраженный: законодательный запрет ограничения прав потребителей.

По смыслу приведенных норм заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг до его фактического исполнения, в этом случае возмещению подлежат только понесенные исполнителем расходы, связанные с исполнением обязательств по договору какие-либо иные последствия одностороннего отказа от исполнения обязательств пo договору возмездного оказания услуг для потребителя законом не предусмотрены, равно как не предусмотрен и иной срок для отказа потребителя от исполнения договора.

Таким образом, суд считает, что условия оферты, не предусматривающие возврат платежа при отказе Заказчика от договора, в данном случае применению не подлежат в силу п. 1 ст.16 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Необходимо отметить, что независимая гарантия сама по себе является подтверждающим документом наличия правоотношений, возникших между тремя сторонами - Гарантом, Бенефициаром и Принципалом. Факт выдачи Сертификата не может являться отдельной самостоятельной услугой, потому что не влечет за собой возникновения для ФИО1 каких-либо самостоятельных благ.

Истец указал, а ответчик не опроверг, того, что несмотря на отсутствие в кредитном договоре условия о необходимости предоставления Банком независимой гарантии в качестве обеспечения исполнения обязательств ФИО1 перед Банком, оформление Сертификата ставилось в прямую зависимость при предоставлении кредита истцу на тех условиях, на которых он был предоставлен.

Кроме того, согласно Условиям независимой безотзывной гарантии («Программа 4.1.»), настоящая независимая гарантия обеспечивает надлежащее исполнение Принципалом основного обязательства договора потребительского кредита (займа)) перед Бенефициаром, только в случая наступления одного из обстоятельств, указанных в п. п. 3.1, 3.2. Сертификат (Условий).

В соответствии со ст. 420 Гражданского кодекса РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

В соответствии с п. 1 ст. 421 Гражданского кодекса РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

Из анализа содержания ст. 432 Гражданского кодекса РФ следует, что договор считается заключенным, если между сторонами в требуемой форме достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия; относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

Согласно п. 1 ст. 779 Гражданского кодекса РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Пунктом 1 ст. 782 Гражданского кодекса РФ установлено, что заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Необходимо отметить, что подписание принципалом заявления по установленной форме о предоставлении независимой гарантии и предоставление указанного заявления гаранту либо его уполномоченному, равно как и совершение принципалом оплаты вознаграждения гаранту за предоставление независимой гарантии является моментом заключения договора о предоставлении независимой гарантии.

Условия договора, предусматривающие то, что договор о предоставлении независимой (безотзывный) гарантии считается исполненным гарантом в полном объеме в момент выдачи независимой гарантии, которым является момент предоставления гарантом сертификата, подтверждающего возникновение обязательств гаранта по независимой (безотзывной) гарантии, а также то, что принципал, руководствуясь ст. 32 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», вправе отказаться от настоящего договора в части предоставления независимой (безотзывной) гарантии исключительно до момента фактического исполнения своего поручения о предоставлении гарант6м независимой гарантии, то есть до момента выдачи сертификата, являются; ничтожными, поскольку такими условиями нарушен явно выраженный законодательный запрет ограничения прав потребителей, а именно, ФИО1 А. ограничен ООО «Д.С. АВТО» в любое время отказаться от исполнения договора (п. 76 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДАТА НОМЕР «О применении судами некоторых положений раздела 1 части первой Гражданского кодекса Российской Федерации»).

При этом, не имеет юридического значения характер выданной ООО «Д.С. АВТО» независимой гарантии (безотзывная), что может свидетельствовать только то, что данную гарантию не может отозвать сам гарант, что не должно приводить к ограничению права потребителя на отказ от услуги.

В силу ч. 2 ст. 450.1 Гражданского кодекса Российской Федерации в случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.

Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов (пункт 1 статьи 782 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Статьей 32 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» также закреплено право потребителя отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, обязанных с исполнением обязательств по данному договору.

По смыслу приведенных норм права заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг, до его фактического исполнения, в этом случае возмещению подлежат только понесенные исполнителем расходы, связанные с исполнением обязательств по договору.

Указанные события никак не могут считаться моментом исполнения ООО «Д.С. АВТО» обязательств по данному договору, поскольку условиями сделки предусмотрено исполнение ООО «Д.С. АВТО» возникающих из нее обязательств при наступлении определенных обстоятельств (потеря принципалом работы на определённых основаниях либо смерть принципала) (ст.ст. 307, 309 Гражданского Кодекса Российской Федерации).

Выдача гарантом сертификата в форме, предусмотренной Офертой, подтверждает возникновение обязательств по пред6ставлению независимой гарантии и позволяет достоверно определить все существенные условия выданной независимой гарантии. В данной Оферте также предусмотрено, что договор вступает в силу с даты принятия (акцепта) принципалом условий Оферты и действует до полного исполнения сторонами обязательств по договору (п. 1.3 Оферты).

Согласно материалам дела договор купли-продажи транспортного средства, кредитный договор, договор с ООО «Д.С.АВТО» были заключены в один день - ДАТАг. в АДРЕС л.д.9-41.

Договор независимой гарантии (сертификат) от 12.05.2024г. и акт о подтверждении передачи независимой гарантии НОМЕР бенефициару (л.д.21-27) подписан генеральным директором ООО «Д.С.АВТО» - ФИО3

Юридическим адресом ООО «Д.С.АВТО» является АДРЕС. Сведений о наличии филиалов и представительств данной организации в АДРЕС не имеется. При этом никаких ссылок на оказание услуги представителем, агентом и т.д. в договоре не содержится.

При таких обстоятельствах акт о подтверждении передачи независимой гарантии НОМЕР бенефициару не может быть принят в качестве доказательства фактического оказания ответчиком истцу всего объема услуг, стоимость которых по условиям договора составляет 198 000 руб.

В силу ст. 10 ГК РФ не допускаются осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действия в обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом).

В случае несоблюдения требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи, суд с учетом характера и последствий допущенного злоупотребления отказывает лицу в защите принадлежащего ему права полностью или частично, а также применяет иные меры, предусмотренные законом.

Истец подписал предложенный ему договор, данное обстоятельство само по себе не означает, что он действительно был ему необходим для приобретения транспортного средства. Истец в данных правоотношениях являлся непрофессиональной стороной - потребителем, не обладающим специальными познаниями, необходимыми для того, чтобы оценить, нуждается ли он во всех услугах из предложенных ему ответчиком. Истец был вправе рассчитывать на то, что автосалон как профессиональный участник рынка окажет ему помощь в том объеме, который был необходим с учетом изложенных им обстоятельств дела.

Из представленных истцом договоров следует, что инициатива заключения кредитного договора на тех условиях, указанных в договоре для оплаты не только транспортного средства, но и оплаты услуг ООО «Д.С.АВТО» в размере 198 000 руб. из общего транша кредита, исходила не от истца, а от другой стороны договора при оформлении кредитного договора, что лишало истца права выбора необходимых услуг и права отказа от них, в связи с чем у него не было возможности заключить кредитный договор на приобретение автомобиля без заключения договора с ответчиком.

Приобретение сертификата независимой гарантии было обусловлено получением кредита на приобретение транспортного средства, а данный "продукт" не содержит информации, согласующейся с указанной целью, поэтому избранный ответчиком способ продажи данного "продукта" фактически лишал истца возможности до заключения договора купли-продажи получить информацию о потребительских качествах, характеристиках, стоимости, позволяющую разумно и свободно осуществить выбор действительно необходимого ему товара.

В силу положений п. 1 ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

Из материалов дела следует, что с требованиями об отказе от услуг истец обратился ДАТАг. л.д.42

Ответчиком заявление истца о возврате ему денежных средств в размере 198 000 руб. получено ответчиком и не исполнено.

Доказательств, свидетельствующих об обращении ФИО1 к ответчику за оказанием услуг в период действия договора по оказанию услуг ООО «Д.С.АВТО» материалы дела не содержат, равно как и несения ответчиком каких-либо расходов, связанных с исполнением обязательств по договору.

При указанных обстоятельствах, истец в силу положений ст. 782 Гражданского кодекса РФ и ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» вправе требовать возврата ответчиком внесенных по договору денежных сумм до окончания срока их действия, так как он реализовывал свое право потребителя на отказ от исполнения договора.

Поскольку, отыскивая денежные средства, уплаченные по договору с ответчиком, истец в исковых заявлениях ссылается на положения ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», вправе требовать возврата уплаченной им цены за вычетом фактически понесенных исполнителями расходов, вызванных исполнением договора. Следовательно, при разрешении данного спора подлежащим установлению обстоятельством является факт несения исполнителем расходов в связи с оказанием услуги истцу.

Кроме того, доказательств реального оказания клиенту услуг по договору суду не представлено, что свидетельствует о наличии на стороне ответчика неосновательного обогащения за счёт истца.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом) или организацией, выполняющей функции изготовителя (продавца) на основании договора с ним, прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного ущерба.

Пункт 45 постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДАТА НОМЕР «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» устанавливает, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. При этом, размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Аналогичные положения относительно определения судом размера компенсации морального вреда содержатся в п. 2 ст. 1101 Гражданского кодекса РФ.

Поскольку в процессе судебного разбирательства установлена вина ООО «Д.С.АВТО» в нарушении прав истца ФИО1 как потребителя, то истец вправе на основании ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» требовать с ответчика компенсацию морального вреда.

С учетом характера причиненных ФИО1 нравственных страданий, степени вины ответчика, длительности неисполнения им обязательств, а также требований разумности и справедливости, суд считает возможным определить размер подлежащей взысканию с ООО «Д.С.АВТО» в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требования потребителя, установленных Законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50 % от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Так как ответчиком требования истца в добровольном порядке не удовлетворены, в пользу истца подлежит взысканию штраф с ответчика ООО «Д.С.АВТО» ((10 000 + 198 000) х 50%) в сумме 104 000 руб.

В связи с тем, что истец понес расходы на юридические услуги в сумме 15 000 руб., что подтверждено договором и квитанцией л.д.45-46 и почтовые расходы в размере 67 руб., данные расходы на основании ч. 1 ст. 98 ГПК РФ подлежат взысканию с ответчика с учетом удовлетворенных требований.

Суд считает, что данная сумма в наибольшей степени обеспечивает баланс прав и законных интересов сторон. Ответчик возражений не заявил.

В силу ч.1 ст. 103 Гражданского процессуального кодекса РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела и государственная пошлина, от уплаты которых истец освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

Руководствуясь ст.ст. 333.19 Налогового кодекса РФ, суд приходит к выводу о взыскании с ООО «Д.С.АВТО» в местный бюджет судебные расходы в сумме 9 940 руб. 00 коп.

Руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ,

РЕШИЛ

Исковые требования ФИО1 удовлетворить.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Д.С.АВТО» НОМЕР в пользу ФИО1, паспорт НОМЕР денежные средства, уплаченные за независимою гарантию в сумме 198 000 руб., компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб., штраф в размере 104 000 руб., судебные расходы 15 067 руб.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Д.С.АВТО» в доход бюджета муниципального образования Еманжелинское городское поселение государственную пошлину в размере 9 940 руб. 00 коп.

Решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Челябинский областной суд через Еманжелинский городской суд в месячный срок со дня составления решения в окончательной форме.

Председательствующий