Дело №2-1206/2025
УИД №58RS0018-01-2025-001494-50
Заочное решение
Именем Российской Федерации
26 мая 2025 года г. Пенза
Ленинский районный суд г. Пензы
в составе председательствующего судьи Кашиной Е.А,
при ведении протокола судебного заседания помощником судьи Капковой Д.К.,
рассмотрев в открытом судебном заседании в здании суда гражданское дело по иску ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «Правовое агентство «Столичный эксперт» о защите прав потребителя,
установил:
ФИО1 обратился в суд с иском к ООО «Правовое агентство «Столичный эксперт», в котором просил взыскать с ответчика денежные средства, уплаченные за услугу в размере 57 000 руб., неустойку в размере 57 000 руб.
В обоснование требований указал, что 03 августа 2024 года между сторонами заключены договора об оказании юридических услуг за №№ 03082401/03082402, по которым ответчик взял на себя обязательства провести правовой анализ, изучение представленных документы, подобрать нормативно-правовую базу для аргументации позиции по делу, подготовку документов и предоставления интересов для решения вопроса ограничения /лишения родительских прав и определения места жительства детей, а истец обязался принять результаты работы и оплатить их (п. 2.2.3 договоров).
Как указывает истец, оплата по договору произведена в размере 57 000 руб., что подтверждается кассовым чеком от 03 августа 2024 года на сумму 5 000 руб., квитанциями из личного кабинета от 08 августа 2024 года на сумму 10 000 руб., от 15 августа 2024 года на сумму 10 030 руб., от 23 августа 2024 года на сумму 10 000 руб., от 05 сентября 2024 года на сумму 10 000 руб. и от 17 сентября 2024 года на сумму 12 000 руб. Однако, ответчик к исполнению взятых на себя обязательств не приступил, документов, подтверждающих исполнение обязательств, не представил.
Истец ФИО1 в судебное заседание не явился, о времени и месте слушания дела извещался.
Представитель ответчика ООО «Правовое агентство «Столичный эксперт» в судебное заседание не явился, о дате, времени и месте рассмотрения дела извещался в установленном законом порядке.
При наличии сведений об извещении ответчика, судом принято решение о рассмотрении дела в порядке заочного судопроизводства.
Изучив материалы дела, суд приходит к следующему.
В судебном заседании установлено, что 03 августа 2024 между ФИО1 (заказчик) и ООО «Правовое агентство «Столичный эксперт» в лице генерального директора ФИО2 (исполнитель) заключены договоры об оказании юридических услуг № 03082401, № 03082402.
Согласно п. 1.2 договора № 03082401 исполнитель принял на себя обязательство оказать юридическую услугу: правой анализ, подготовка документов для решения вопроса об ограничении родительских прав и определения места жительства детей.
В соответствии с п. 3.1 договора стоимость услуг составила 42 000 руб. Заказчик вносит предварительную сумму в размере 4 000 руб. (п. 3.2 договора).
Оставшаяся сумма, указанная в п. 3.1 выплачивается заказчиком 15 августа 2024 года.
Из п. 1.2. договора № 03082402 следует, что предметом предоставляемой юридической услуги является: представление интересов для ограничения родительских прав и определения места жительства детей.
Стоимость услуг по п. 3.1 договора № 03082402 составила 15 000 руб. предварительная сумма 1 000 руб. (п. 3.2. договора). Оставшаяся сумма выплачивается 15 августа 2024 года (п. 3.3 договора).
Договоры об оказании юридических услуг № 03082401, № 03082402 от имени исполнителя подписаны ФИО2
ФИО1 по договорам № 03082401, № 03082402 произведена оплата на общую сумму 57 000 руб., что подтверждается кассовым чеком от 03 августа 2024 года и сведениями о движении денежных средств.
Согласно статье 779 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее ГК РФ) по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
Согласно статье 780 ГК РФ, если иное не предусмотрено договором возмездного оказания услуг, исполнитель обязан оказать услуги лично.
Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков (статья 782 ГК РФ).
В соответствии со статьей 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.
Положениями пункта 1 статьи 310 ГК РФ предусмотрено, что односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.
В соответствии со статьей 450.1 ГК РФ предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.
В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.
Как следует из искового заявления, сумма, уплаченная по договорам об оказании юридических услуг в размере 57 000 руб. ответчиком не была возвращена.
Акты выполненных работ по договорам об оказании юридических услуг от 03 августа 2024 года № 03082401, № 03082402 сторонами не составлялись и не подписывались.
Обращаясь с требованием о взыскании денежных средств, уплаченных по договорам об оказании юридических услуг от 03 августа 2024 года № 03082401, № 03082402, ФИО1 полагает, что исполнителем действия, направленные на исполнение указанных договоров, не совершались. До настоящего времени ООО «Правовое агентство «Столичный эксперт» не исполнило свои обязательства, доверенность на ведение дела не выдавалась.
Анализ имеющихся в деле доказательств свидетельствует о том, что ответчик обязательства в рамках заключенных договоров не исполнил, доказательств обратному в нарушение ст. 56 ГПК РФ ответчиком не представлено.
Пунктом 4.2 договоров предусмотрено исключительно право исполнителя на досрочное расторжение договора. Право заказчика на досрочное расторжения указанных договоров условиями не предусмотрено. При этом в случае досрочного расторжения настоящего договора заказчик в силу п. 4.4 договоров оплачивает фактически оказанные исполнителем услуги согласно отчету об оказанных услугах.
На спорные правоотношения распространяются положения закона РФ № 2300-1 «О защите прав потребителей», поскольку истец обращался к ответчику за оказанием услуг для личных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
В соответствии с пунктом 1 статьи 16 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-I «О защите прав потребителей» (далее - Закон о защите прав потребителей) недопустимыми условиями договора, ущемляющими права потребителя, являются условия, которые нарушают правила, установленные международными договорами Российской Федерации, настоящим Законом, законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей. Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, ничтожны.
Если включение в договор условий, ущемляющих права потребителя, повлекло причинение убытков потребителю, они подлежат возмещению продавцом (изготовителем, исполнителем, импортером, владельцем агрегатора) в полном объеме в соответствии со статьей 13 настоящего Закона.
Требование потребителя о возмещении убытков подлежит удовлетворению в течение десяти дней со дня его предъявления.
В соответствии со ст. 32 названного закона потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Аналогичная норма содержится в ст.782 ГК РФ.
Приведенными нормами права не установлен срок заблаговременного уведомления исполнителя об отказе от исполнения договора. Отказ от исполнения договора возможен в любое время до полного его исполнения независимо от причин. При этом недопустимо установление каких-либо санкций за отказ от исполнения договора. В случае отказа от договора потребитель обязан возместить лишь фактически понесенные исполнителем расходы, т.е. оплатить фактически выполненную работу.
В соответствии со ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) – сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе в том числе отказаться от исполнения договора о выполнении работы. Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя (п. 1).
При отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе выполнения работы (оказания услуги), а также платы за выполненную работу (оказанную услугу), за исключением случая, если потребитель принял выполненную работу (оказанную услугу) (п. 4).
В соответствии со ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Цена выполненной работы (оказанной услуги), возвращаемая потребителю при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), а также учитываемая при уменьшении цены выполненной работы (оказанной услуги), определяется в соответствии с пунктами 3, 4 и 5 статьи 24 настоящего Закона.
Пунктом 4 статьи 453 ГК РФ предусмотрено, что в том случае, когда до расторжения или изменения договора одна из сторон, получив от другой стороны исполнение обязательства по договору, не исполнила свое обязательство либо предоставила другой стороне неравноценное исполнение, к отношениям сторон применяются правила об обязательствах вследствие неосновательного обогащения (гл. 60), если иное не предусмотрено законом или договором либо не вытекает из существа обязательства.
В соответствии с пунктом 1 статьи 1102 данного кодекса лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.
Вступая в договорные отношения с ответчиком, истец рассчитывал на получение услуг, которые оказаны не были, в связи с чем, при отказе от исполнения договора, истец вправе требовать возврата денежных средств за услуги, которые ему фактически оказаны не были, а потому его требования о взыскании 57 000 руб. подлежат удовлетворению.
Согласно п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, в связи с чем, с ООО «Правовое агентство «Столичный эксперт» в пользу ФИО1 подлежит взысканию штраф 28 500 руб. 00 коп.
Также истцом заявлены требования о взыскании неустойки за просрочку удовлетворения требования потребителя о возврате денежных средств в размере 57 000 руб. за период с 19 февраля 2025 года по 25 марта 2025 года.
Статья 23 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» предусматривает ответственность продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за просрочку выполнения требований потребителя, в том числе за нарушение предусмотренных статьей 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.
Согласно статье 22 вышеуказанного Закона требования потребителя в том числе о возврате уплаченной за товар суммы денежной суммы, а также требование о возмещение убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуального предпринимателя, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
Из материалов дела следует, что претензия о возврате денежных средств получена ответчиком 19 февраля 2025 года, в связи с чем, истец обоснованно рассчитывает неустойку с указанной даты по 25 марта 2025 года в размере 44 100 руб.
Учитывая, что истец при подаче искового заявления в суд в силу п. 3 ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей» освобожден от уплаты госпошлины, в силу ст. 98 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию в бюджет муниципального образования «город Пенза» государственная пошлина в размере 4 000 руб. 00 коп.
Руководствуясь статьями 194-198, 235 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
решил:
исковые требования ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «Правовое агентство «Столичный эксперт» о защите прав потребителя, удовлетворить.
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Правовое агентство «Столичный эксперт» (ОГРН <***>, ИНН/КПП <***>/583601001) в пользу ФИО1 (Дата года рождения, уроженец Адрес , паспорт Номер , выдан Адрес Дата ) 57 000 (пятьдесят семь тысяч) руб.; неустойку за просрочку удовлетворения требований о возврате денежных средств за период с 19 февраля 2025 года по 25 марта 2025 года в размере 57 000 (пятьдесят семь тысяч) руб.; штраф в размере 28 500 (двадцать восемь тысяч пятьсот) руб.
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Правовое агентство «Столичный эксперт» (ОГРН <***>, ИНН/КПП <***>/583601001) государственную пошлину, зачисляемую в соответствующий бюджет в размере 4 000 (четыре тысячи) руб.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.
Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Судья Е.А. Кашина
Решение в окончательной форме изготовлено 06 июня 2025 года.